Klantenservice, Callcenter & Receptie Vacatures in Zwaagdijk Oost

Over de vacature

Over het werk

Voor onze IKC locatie Frankendael in Amsterdam Oost zoeken wij een liefdevolle en betrokken pedagogisch professional/pedagogisch medewerker* voor de babygroep voor drie dagen of twee om drie in de week.

Onze locatie is onderdeel van IKC Frankendael, een integraal kindcentrum met dagopvang, VVE, BSO en basisonderwijs. In de levendige Transvaalbuurt bieden we kinderen een veilige en inspirerende plek om te spelen, ontdekken en groeien.

Op de babygroep ben jij een vertrouwd en vast gezicht voor de allerkleinsten. Je creëert een warme en geborgen omgeving waarin baby's zich veilig voelen en zich op hun eigen tempo kunnen ontwikkelen. Met liefdevolle zorg, aandacht en gerichte activiteiten stimuleer je hun groei en ontwikkeling.

Daarnaast onderhoud je regelmatig contact met ouders/verzorgers en werk je nauw samen met je collega's. Samen zorgen jullie voor de beste zorg en blijven jullie continu werken aan de kwaliteit van de opvang.

Klinkt dit als jouw ideale baan? We kijken uit naar je reactie!

Wij bieden jou

Salaris: Een aantrekkelijk salaris in schaal 6 tussen de €2.681 en €3.684 bruto per maand op basis van een 36-urige werkweek, conform de CAO Kinderopvang. Het salaris is afhankelijk van jouw opleiding en ervaring.
Vakantiedagen: Je krijgt 26 vakantiedagen per jaar op basis van een 36-urige werkweek.
Vakantietoeslag en Eindejaarsuitkering: Je ontvangt 8% vakantietoeslag (uitbetaald in mei) en een 8% eindejaarsuitkering (uitbetaald in december).
Contract: We bieden de mogelijkheid tot een vast contract.

Reiskostenvergoeding: Je krijgt een reiskostenvergoeding (0.23 ct) of een volledige OV-vergoeding, afhankelijk van je voorkeur.
Pensioen: Je bouwt pensioen op bij het pensioenfonds Zorg & Welzijn.
Fietsplan: Via ons fietsplan kun je voordelig een fiets aanschaffen.
Vitaliteitsprogramma: Bij De Kleine Wereld vinden we vitaliteit erg belangrijk. Je kunt zelf kiezen uit een breed scala aan webinars, online programma's en coaching. Ook hebben we een samenwerking met Sportcity, zodat je gratis kunt sporten.
Voorrang en korting op kinderopvang: Als medewerker heb je voorrang op een plek voor je eigen kind en krijg je 5% korting op de kosten.
Academiedagen en teamuitjes: Twee keer per jaar organiseert De Kleine Wereld academiedagen voor alle medewerkers. Deze dagen zijn zowel leerzaam als gezellig, met een borrel om de dag af te sluiten. Daarnaast organiseert elke locatie jaarlijks een teamuitje, waarbij jij samen met je collega's bepaalt wat jullie gaan doen.
Kinderopvang Academie: Via onze DKW-academie krijg je uitgebreide mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen in de richtingen die jij interessant vindt.

Over jouw kwaliteiten

Je deelt met ons de passie en de liefde voor het vak. Je biedt kinderen veiligheid, geborgenheid en stimuleert de kinderen in hun ontwikkeling. Daarnaast bent in bezit van een mbo-diploma of hbo-diploma waarmee je mag werken in de kinderopvang.

Niet zeker of je diploma kwalificeert om in de kinderopvang te werken? Klik op de link voor de diploma check:
DIPLOMACHECK

Over De Kleine Wereld

Bij De Kleine Wereld draait alles om de ontwikkeling van het kind. In een liefdevolle, veilige en stimulerende omgeving begeleiden we kinderen om spelenderwijs te leren, ontdekken en groeien. Samen met ouders werken we aan een stevige basis voor een zelfstandige en sociale toekomst.

Enthousiast geworden?

Voor meer informatie over deze vacature kun je contact opnemen met Amanda via 06 82 76 27 29 (ook bereikbaar via WhatsApp) of een mail sturen naar recruitment@dekleinewereld.nl .

We zien je sollicitatie graag tegemoet via het sollicitatieformulier!

Over de vacature

over het werk

Welkom bij ZO! Binnen onze Lerende Organisatie bij Zo KDV aan het Oosteinde in Den Haag bieden we een veilige en liefdevolle omgeving voor jonge kinderen. We zoeken versterking in de waardevolle rol van Pedagogisch Professional KDV voor 30 tot 36 uur per week. Je werkt in deze functie structureel op vier vaste dagen: de maandag, dinsdag, woensdag en donderdag.

Als pedagogisch medewerker draai je mee in een betrokken team waar we theorie vertalen naar de praktijk. We leggen in onze aanpak bewust de nadruk op 'wij', omdat we een veilige omgeving alleen samen kunnen neerzetten. Je begeleidt de kinderen met volle aandacht in hun ontwikkeling. We bieden emotionele veiligheid door rustige rituelen en geven de kinderen tegelijkertijd de ruimte om op hun eigen tempo de wereld te ontdekken. Zoek jij binnen de kinderopvang een werkomgeving waar verbinding en professionele groei centraal staan? Dan bouwen we graag met jou verder.

Wij bieden jou

• Ons vakmanschap en de behoefte om te blijven leren staan voorop. Jouw persoonlijke welzijn is net zo belangrijk als de ontwikkeling van de kinderen op de groep. Daarom bieden we jou:
• Direct een vast contract: bevalt de samenwerking van beide kanten goed? Dan zetten we je contract na de proeftijd direct om in een vast dienstverband voor 30 tot 36 uur per week (op maandag, dinsdag, woensdag en donderdag).
• Een goed salaris conform cao Kinderopvang (schaal 6: € 2.641 tot € 3.630 bruto per maand o.b.v. 36 uur).
• 8% vakantietoeslag, 8% eindejaarsuitkering en een royale reiskostenvergoeding van €0,25 per kilometer.
• Volop focus op vitaliteit met gratis sporten via SportCity, een fiscaal voordelig fietsplan en toegang tot welzijnsplatform Empowr voor een gezonde werk-privébalans.
• Uitgebreide carrièrekansen en trainingen via onze online academy om je vakkennis continu te vergroten.

Over jouw kwaliteiten

• We zoeken een betrokken, positieve collega die rust en structuur brengt op de groep. Om de kwaliteit hoog te houden, brengen we allemaal een stevige basis mee. Daarom breng jij het volgende mee:
• Een afgerond mbo-diploma waarmee je bevoegd bent om als Pedagogisch Professional KDV te werken.
• Je bent beschikbaar om 30 tot 36 uur te werken op de maandag, dinsdag, woensdag en donderdag.
• Je hebt een sterke interesse in de vroege ontwikkeling van kinderen en bouwt graag mee aan een fijne, open sfeer op de vestiging.

Over Zo Kinderopvang

ZO Kinderopvang staat voor vooruitgang en professionaliteit. Wij zien onszelf als een avontuurlijke omgeving waar kinderen spelenderwijs vaardigheden ontwikkelen. We bieden emotionele veiligheid door duidelijke structuren. Daarbij hebben we veel aandacht voor een gezonde leefstijl, de buitenlucht en duurzaamheid. Als pedagogisch medewerker ervaar je een werkomgeving waarin we continu blijven leren en innoveren. We bouwen samen aan de toekomst van de kinderen en aan jouw loopbaan.

Enthousiast geworden?

Klaar om de zorg voor de kinderen bij Zo KDV aan het Oosteinde op je te nemen? We horen graag van je! Solliciteer direct via het sollicitatieformulier. Hoe het sollicitatieproces eruitziet?

1. We nemen op korte termijn telefonisch contact met je op om je ambities en de functie te bespreken.
2. Bij een wederzijdse professionele klik nodigen we je uit voor een kennismaking op de vestiging en een meeloopmoment. Zo kun je direct de sfeer proeven en het team leren kennen.
3. Zijn we daarna allebei overtuigd van een succesvolle samenwerking? Dan doen we je graag een passend voorstel!

Heb je vooraf nog vragen over de functie of het rooster? Bel of app gerust even met Kevin via +31623259266 of stuur een mail naar recruitment@zokinderopvang.nl. We komen snel bij je terug.

Wervende tekst

Geef jij jonge kinderen een warme en veilige basis om de wereld te ontdekken? Ontwikkel je dan met ons mee op ons kinderdagverblijf aan het Oosteinde!

Over de vacature

Introductie

Klantgerichtheid is waar jij voor staat. Als Medewerker Klantenservice Logistiek ben jij de verbindende schakel tussen onze klanten en de interne organisatie binnen het logistieke proces. Je hoeft geen logistiek specialist te zijn: wij vinden het belangrijker dat je servicegericht bent, graag samenwerkt en openstaat om te leren. Dan is dit een mooie functie voor jou!

Functiebeschrijving

In deze functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor interne collega's en externe klanten bij logistieke vragen, meldingen en serviceverzoeken. Jij vormt de verbindende schakel tussen klant, distributiecentrum, inkoop en andere interne afdelingen en zorgt dat meldingen correct, tijdig en volledig worden afgehandeld. Je bewaakt het overzicht en draagt actief bij aan een professionele logistieke dienstverlening. Je ondersteunt de organisatie in alle dagelijkse logistieke serviceprocessen. Denk aan:

Meldingen & Serviceverzoeken

• Je bent het 1e aanspreekpunt voor meldingen over bestellingen, lopende orders, leveringen en andere logistieke zaken.
• Je analyseert meldingen, zoekt naar passende oplossingen en coördineert de volledige afhandeling.
• Je verwerkt alle meldingen nauwkeurig in het CRM systeem (servicegedeelte).
• Je zorgt voor een hoge bereikbaarheid en tijdige opvolging van meldingen.

Vragen beantwoorden & doorzetten

• Je beantwoordt logistieke vragen van collega's, klanten en andere betrokkenen of zet deze door naar de juiste afdeling.
• Je verwerkt vragen en antwoorden in het klantensysteem.
• Je onderhoudt proactief contact over zendingen, orderissues, warehouse transport en andere logistieke onderwerpen.

Signaleren, monitoren & rapporteren

• Je signaleert trends in meldingen en knelpunten in het logistieke proces.
• Je monitort klantmeldingen en initieert passende acties.
• Je levert input voor rapportages en verbetervoorstellen.

Samenwerking & interne afstemming

• Je stemt af met verschillende afdelingen zoals inkoop, distributiecentrum en vestigingen en logistieke klanten.
• Je onderhoudt incidenteel contact met eindklanten en verwijst door naar de juiste interne verantwoordelijke.
• Je begeleidt ad hoc koeriers die worden ingezet voor spoedopdrachten.

Deskundigheid & systeemkennis

• Je houdt je kennis van logistieke systemen (WMS, ERP, CRM) actueel en breidt deze verder uit.
• Je blijft op de hoogte van leveringsvoorwaarden en interne werkafspraken en past deze toe
• Je deelt kennis met collega's en draagt bij aan een professionele klantenservice.

Functie-eisen

Je krijgt energie van een dynamische, servicegerichte werkomgeving en weet het overzicht te bewaren, ook wanneer er veel tegelijk speelt. Je communiceert helder, werkt nauwkeurig en voelt je verantwoordelijk voor een correcte afhandeling van vragen en meldingen. Daarnaast heb je:

• MBO / MBO+ werk- en denkniveau;
• Ervaring in een vergelijkbare rol, zoals logistieke klantenservice, orderadministratie of servicecoördinatie;
• Sterke communicatieve vaardigheden, mondeling en schriftelijk;
• Analytisch en probleemoplossend vermogen;
• Een gestructureerde werkstijl en oog voor detail;
• Affiniteit met systemen (of de motivatie om deze snel te leren).

Als je nog geen ervaring hebt in een vergelijkbare rol, maar wel leergierig bent en snel nieuwe dingen oppakt, nodigen we je van harte uit om te reageren! Met de juiste motivatie kom je bij ons een heel eind.

Aanbod

Je komt terecht in een collegiale en nuchtere organisatie waar we als team samen de schouders eronder zetten. De afdeling staat al; met jouw komst zorgen we voor een betere werkverdeling en ondersteunen we elkaar om de dagelijkse werkzaamheden goed en efficiënt uit te voeren. Zo maken we samen het verschil in de servicebeleving van onze klanten. Daarnaast bieden we:

• passend salaris;
• gunstige pensioenregeling;
• arbeidsongeschiktheidsverzekering;
• 8% vakantiegeld en reiskostenvergoeding;
• net als elke Oosterberger deel je mee in de winst (dit kan oplopen tot 1,5 maandsalaris);
• producten kopen met personeelskorting;
• cafetariaregeling waarbij je gebruik kunt maken van het fietsplan of bedrijfsfitness.

Sollicitaties

Maylou Laconi +31 (0)6-10078424

Over de vacature

Ben jij op zoek naar een vliegende start van je carrière bij een van de meest maatschappelijk betrokken banken van Nederland? Als klantenservicemedewerker bij Rabobank combineer je een uitstekend salaris van €16,63 - €23,74 per uur met de ideale werk-privébalans door hybride werken.

In deze veelzijdige rol ben jij dé onmisbare schakel tussen de bank en de lokale community,
waarbij je zowel fysiek op de vestiging als digitaal het verschil maakt voor de klant.

Let op: de startdatum van deze functie is in oktober & november!

wat bieden wij jou

• Verdien €16,63 - € 23,74 per uur
• Opdracht voor 1 jaar met uitzicht op langere tijd
• Werk 24 tot 36 uur per week
• Werk hybride: deels in de bankhal, deels thuis
• Combinatie kantoor: Breda & Oosterhout
• WFT's behalen op kosten van Randstad

wie ben jij
Om in aanmerking te komen voor de functie, is het belangrijk dat je als
klantenservicemedewerker aan de volgende punten voldoet:

• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend.
• Je beschikt over minimaal MBO4 werk- en denkniveau.
• Je bent flexibel maandag tot vrijdag beschikbaar.
• Je bent beschikbaar voor 24 tot 36 uur per week.
• Je bent bereid om af en toe op verschillende vestigingen bij jou in de buurt te werken.

wat ga je doen
Als klantenservicemedewerker ben jij hét gezicht én de stem van Rabobank. Je help klanten in de bankhal en telefonisch met uiteenlopende vragen: van een nieuwe betaalpas tot uitleg over de app. Met een proactieve en hulpvaardige houding help je klanten op belangrijke momenten, zoals bij het openen van een eerste
spaarrekening of het afsluiten van een reisverzekering.

• Je staat klanten telefonisch professioneel te woord en daarnaast verwelkom je klanten gastvrij in de bankhal.
• Je helpt klanten bij praktische vragen over betaalpassen, het openen van rekeningen en het gebruik van de Rabobank-app.
• Je maakt klanten telefonisch wegwijs in de mogelijkheden van Rabobank.

waar ga je werken
Je carrière bij Rabobank start met een vliegend begin: een digitaal opleidingstraject van 10 weken, inclusief een gezamenlijke kick-off in Utrecht. De eerste twee weken train je fulltime (36 uur) om alle systemen en producten te leren kennen. Daarna land je in een hecht team op een kantoor bij jou in de buurt. Wij bieden je hierbij alle ruimte voor groei en faciliteren je volledig om binnen negen maanden je Wft-Basis en Wft-Schade Particulier te behalen!

• Een betaald opleidingstraject van 10 weken, inclusief een gezamenlijke kick- off in Utrecht.
• Wij betalen jouw Wft-diploma’s (Basis en Schade Particulier), zodat jij je officieel kunt certificeren in de financiële wereld.
• Naast vakantiegeld (8%) en een 13e maand (8.33%), profiteer van een Employee Benefit Budget van 10% en een persoonlijk ontwikkelbudget conform de Rabobank-CAO.
• Een fijne mix tussen het lokale kantoor en thuiswerken, inclusief een thuiswerk- en werkplekvergoeding.
• Reiskostenvergoeding: Een volledige netto vergoeding van je OV-reiskosten.

sollicitatie
Binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Over de vacature

Ben jij op zoek naar een vliegende start van je carrière bij een van de meest maatschappelijk betrokken banken van Nederland? Als klantenservicemedewerker bij Rabobank combineer je een uitstekend salaris van €2591 - €3700 per maand (o.b.v. 36 uur) met de ideale werk-privébalans door hybride werken.

In deze veelzijdige rol ben jij dé onmisbare schakel tussen de bank en de lokale community,
waarbij je zowel fysiek op de vestiging als digitaal het verschil maakt voor de klant.

Let op: de startdatum van deze functie is in oktober & november!

wat bieden wij jou

• Verdien € 2591 - € 3700 per maand (o.b.v. 36 uur)
• Opdracht voor 1 jaar met uitzicht op langere tijd
• Werk 24 tot 36 uur per week
• Werk hybride: deels in de bankhal, deels thuis
• combinatie kantoor: Breda & Oosterhout
• WFT's behalen op kosten van Randstad

wie ben jij
Om in aanmerking te komen voor de functie, is het belangrijk dat je als
klantenservicemedewerker aan de volgende punten voldoet:

• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend.
• Je beschikt over minimaal MBO4 werk- en denkniveau.
• Je bent flexibel maandag tot vrijdag beschikbaar.
• Je bent beschikbaar voor 24 tot 36 uur per week.
• Je bent bereid om af en toe op verschillende vestigingen bij jou in de buurt te werken.

wat ga je doen
Als klantenservicemedewerker ben jij hét gezicht én de stem van Rabobank. Je help klanten in de bankhal en telefonisch met uiteenlopende vragen: van een nieuwe betaalpas tot uitleg over de app. Met een proactieve en hulpvaardige houding help je klanten op belangrijke momenten, zoals bij het openen van een eerste
spaarrekening of het afsluiten van een reisverzekering.

• Je staat klanten telefonisch professioneel te woord en daarnaast verwelkom je klanten gastvrij in de bankhal.
• Je helpt klanten bij praktische vragen over betaalpassen, het openen van rekeningen en het gebruik van de Rabobank-app.
• Je maakt klanten telefonisch wegwijs in de mogelijkheden van Rabobank.

waar ga je werken
Je carrière bij Rabobank start met een vliegend begin: een digitaal opleidingstraject van 10 weken, inclusief een gezamenlijke kick-off in Utrecht. De eerste twee weken train je fulltime (36 uur) om alle systemen en producten te leren kennen. Daarna land je in een hecht team op een kantoor bij jou in de buurt. Wij bieden je hierbij alle ruimte voor groei en faciliteren je volledig om binnen negen maanden je Wft-Basis en Wft-Schade Particulier te behalen!

• Een betaald opleidingstraject van 10 weken, inclusief een gezamenlijke kick- off in Utrecht.
• Wij betalen jouw Wft-diploma’s (Basis en Schade Particulier), zodat jij je officieel kunt certificeren in de financiële wereld.
• Naast vakantiegeld (8%) en een 13e maand (8.33%), profiteer van een Employee Benefit Budget van 10% en een persoonlijk ontwikkelbudget conform de Rabobank-CAO.
• Een fijne mix tussen het lokale kantoor en thuiswerken, inclusief een thuiswerk- en werkplekvergoeding.
• Reiskostenvergoeding: Een volledige netto vergoeding van je OV-reiskosten.

sollicitatie
Binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.