Administratie & Secretarieel Vacatures in 's Hertogenbosch

Over de vacature

Ben jij nauwkeurig, zelfstandig en nieuwsgierig van aard? Vind je het leuk om niet alleen gegevens in te voeren, maar ook écht op onderzoek uit te gaan? Dan is deze rol bij ons technisch administratief team precies wat je zoekt!

Wat bieden wij jou

• Centraal Den Bosch, makkelijk bereikbaar.
• Opdracht 6 tot12 maanden.
• OV wordt volledig vergoed.
• Uurloon + 2,5% eindejaarsuitkering.

Wie ben jij
Dit is geen standaard administratieve functie. Bij ons krijg je de ruimte om echt inzicht te ontwikkelen. Hoewel we werken met een vaste systematiek, vraagt veel van het werk om jouw interpretatie en een flinke dosis doorzettingsvermogen. Je bent een onmisbare schakel: dankzij jouw speurwerk verbeteren we direct onze dienstverlening.

Om in deze functie succesvol te zijn, ben je analytisch sterk en laat je niet los voordat de puzzel compleet is.

• Opleiding: Je beschikt over MBO 4 werk- en denkniveau.
• Ervaring: Je hebt ervaring met dataverwerking en professionele schriftelijke communicatie.
• Persoonlijkheid: Je bent nauwkeurig, proactief en kunt goed zelfstandig werken.
• Mentaliteit: Je beschikt over doorzettingsvermogen en vindt het leuk om zaken tot op de bodem uit te zoeken.

Wat ga je doen
Je gaat aan de slag in een hecht team van 6 collega’s. Je staat er niet alleen voor; een vaste senior medewerker is jouw aanspreekpunt en coach. Jouw takenpakket is gevarieerd:

• Onderzoek: Je spoort ontbrekende adressen of aansluitingen op in ons voorzieningsgebied en koppelt deze correct in het klantsysteem.
• Analyse: Je duikt in verschillende systemen, analyseert de data, trekt conclusies en onderneemt de nodige actie.
• Veldwerk & Deskresearch: Je gebruikt bronnen zoals het Kadaster om gegevens te verifiëren.
• Klantcontact: Je onderhoudt outbound contact met klanten om te zorgen dat alle informatie actueel en kloppend is.
• Impact: Je helpt een eerdere werkvoorraad weg te werken. Jouw inzet maakt hierbij écht het verschil voor de

Waar ga je werken
Je komt te werken bij Brabant Water, vanuit het prachtige hoofdkantoor in ’s-Hertogenbosch, dat op slechts vijf minuten loopafstand van het Centraal Station ligt en daardoor uitstekend bereikbaar is.

• Dienstverband: Een uitdagende opdracht voor 6 tot 12 maanden.
• Flexibiliteit: Een werkweek van 24 tot 40 uur, die je flexibel kunt invullen.
• Werkomgeving: Een standplaats in Den Bosch met een betrokken team. Zodra je bent ingewerkt, behoort thuiswerken tot de mogelijkheden.

Sollicitatie
Ben je enthousiast geworden? Solliciteer dan snel met een korte motivatie.
*VOG is onderdeel van de selectieprocedure.

Over de vacature

Ben jij iemand die graag zelf de touwtjes in handen heeft en beslissingen durft te nemen? Kom werken in een klein, hecht team waar jouw ideeën echt gewaardeerd worden! In deze baan als Klantenservice Medewerker krijg je de kans om impact te maken! Met een aantrekkelijk salaris tot € 3100,-, flexibele werktijden en volop groeimogelijkheden is dit de kans om jouw kwaliteiten te ontwikkelen! Klinkt als jouw volgende stap? Lees snel verder en ontdek meer! 🚀

Wat bieden wij jou

• Salaris tot wel € 3200,- 💰
• Een toffe werkplek in Den Bosch📍
• Vooruitzicht op vast dienstverband🔒
• Leuke werkgever waar je lekker jezelf mag zijn! 🤗
• Een functie van ma-vr in de dagdiensten☀️
• Een super gezellige sfeer in een betrokken team🎉

Wie ben jij
Jij bent iemand die graag de touwtjes in handen neemt en energie krijgt van het helpen van klanten. Je denkt in oplossingen en houdt van afwisseling. Daarnaast voel je je helemaal thuis in een klein, hecht team waar jouw mening telt! Ervaring in klantenservice? Mooi meegenomen, maar zeker geen must! Zolang je de juiste instelling hebt en snel dingen oppikt, leren we je de rest graag.

Verder is het belangrijk dat je:

• 📚 Hbo-denkniveau hebt – een diploma is top, maar relevante werkervaring of een scherpe geest telt net zo goed!
• 🗣 Vloeiend Nederlands en Engels spreekt en schrijft – zo kun jij elke klant vakkundig en vriendelijk helpen.
• 💻 Handig bent met MS Office – Excel, Outlook en Word? Jij weet precies hoe je ermee werkt (of leert het snel!).

Wat ga je doen
Jij bent de redder in nood voor onze klanten! Je helpt ze snel en vriendelijk via telefoon, e-mail en chat met alles wat ze nodig hebben. Of het nu gaat om een vraag over hun bestelling of een oplossing voor een probleem, jij zorgt ervoor dat ze altijd tevreden afsluiten.

Daarnaast ben je continu bezig met het verbeteren van processen en het bedenken van slimme oplossingen. Jij maakt het verschil door alles net een beetje efficiënter te maken, waardoor zowel jij als je collega’s lekker door kunnen werken. Je houdt je ook bezig met administratieve taken zoals het bijwerken van klantinformatie en het maken van rapportages, zodat alles netjes blijft staan en je altijd overzicht hebt.

Geen dag is hetzelfde, maar één ding is zeker: je hebt altijd het gevoel dat je écht iets hebt bijgedragen!

Waar ga je werken
Jij gaat aan de slag bij een ontzettend leuk bedrijf dat zich bezighoudt met e-commerce, en logistiek, oftewel fulfilment! Voor klanten uit de e-commerce en retail verzorgen zij de volledige afhandeling van logistieke werkzaamheden en voeren ze altijd maatwerk uit. Je komt terecht in een enthousiast team en iedereen voert zijn/haar werkzaamheden elke dag met veel plezier uit.

Sollicitatie
Ben je na het zien van deze vacature helemaal enthousiast geworden? Dat is mooi!
Reageer nu via de button. Heb je nog vragen? Schroom niet en bel ons gerust.