Administratie & Secretarieel Vacatures in Almere

Over de vacature

Hey hallo gastvrije dame of heer! Wil jij graag aan de slag in een sociale functie? Komt dat even goed uit! Jij kan namelijk 3 middagen per week als receptioniste aan de slag bij de Antea Group in Almere. Klinkt goed he? Scroll snel door ;-)

• 15-16 bruto (geen all-in loon!)
• Woensdag, donderdag & vrijdag 12:30 - 17:00 uur
• 25 vakantiedagen
• 8% vakantiegeld
• Antea Group in Almere
• Avonden en weekenden vrij!

Jij bent gastvrij en legt makkelijk contact met mensen. Als receptioniste ben je het visitekaartje en het eerste dat bezoekers zien bij binnenkomst. Het is dus belangrijk dat je representatief bent en een positieve uitstraling hebt. Je krijgt geen tweede kans voor een goede eerste indruk, toch?

Als receptioniste ben je handig met de computer en administratief onderlegd. Je hoeft geen ingewikkelde verslagen te schrijven of excel grafieken te maken hoor ;-) Je moet echter wel wat nieuwe programma's leren en administratieve taken doen. Een goede basis is voldoende, de rest leren wij je!

Last but not least spreekt onze receptioniste vloeiend Nederlands en goed Engels.

• Je bent elke woensdag, donderdag en vrijdag beschikbaar van 12.30 uur tot 17.00 uur.
• Wil je graag meer uren werken? Dan zouden we kunnen kijken naar een 2e locatie in bijvoorbeeld Amsterdam, Amersfoort of Hilversum!

Jij maakt elke dag het verschil. :-) Je geeft de bezoekers een warm welkom. Of het nou de pakketbezorger is, een leverancier of een zakelijke bezoeker: iedereen voelt zich snel op zijn gemak. Ook ben je verantwoordelijk voor de registratie van bezoekers.

Naast bezoekers, ontvang jij ook telefoon. Je beantwoordt vragen of schakelt bellers door met de juiste persoon of afdeling. Ook bedien je met de telefooncentrale de slagboom.

Ten slotte ben je als receptionist bezig met administratieve werkzaamheden. Denk bijvoorbeeld aan postverwerking, het bijhouden van de mailbox of doen van bestellingen.

Je gaat aan de slag bij de Antea Group in Almere. Het is goed bereikbaar en parkeren kan voor de deur. OV is ook zeker mogelijk. Station Almere Muziekwijk ligt op 3,3 km afstand.

Je wilt meteen beginnen? Dat begrijp ik! Eerst nog even solliciteren! Dat kan via de knop 'Solliciteren', of door je cv te sturen naar [email protected] met vermelding van de vacature. Wij nemen dan graag zo snel mogelijk contact met je op!

SPARQ is onderdeel van Tempo-Team. Dat is ook de reden dat je straks bij je sollicitatie op het platform van Tempo-Team komt.

Over de vacature

Ben jij een geboren leider met een passie voor techniek én ultieme klanttevredenheid? Bingo! Voor een innovatieve opdrachtgever in Almere zoeken we een Manager After Sales & Technical Support die de afdeling naar het volgende level tilt. Bouw jij mee aan de serviceorganisatie van de toekomst? Lees snel verder en ontdek of jij dé manager bent die we zoeken!

• Salaris passend bij jouw ervaring
• Werken in Almere
• Baan voor lange termijn!
• Werken bij een technologiebedrijf
• Ontwikkelingsmogelijkheden!
• Veelzijdige functie

Naast jouw leiderschapskwaliteiten en de vinkjes uit de check, breng je het volgende mee:

• Heb jij een hbo- of wo-niveau, het liefst in een technische richting?
• Heb je minstens 5 jaar ervaring met het aansturen van een service- of supportteam in een technische omgeving? (Ervaring met EV/laadpalen is een dikke plus! ⚡)
• Combineer jij een scherpe, analytische blik met een hands-on mentaliteit?
• Je snapt hoe serviceprocessen (en de bijbehorende KPI's en rapportages) werken en hoe je deze verbetert.
• Je bent communicatief ijzersterk en schakelt moeiteloos in het Nederlands én Engels.
• Je deinst er niet voor terug om multidisciplinaire teams aan te sturen en de samenwerking tussen verschillende afdelingen te stimuleren.

Als Manager ben jij de drijvende kracht achter een betrouwbare en efficiënte serviceorganisatie. Je stuurt niet alleen de dagelijkse gang van zaken aan, maar bouwt ook aan de processen en tools om de afdeling klaar te stomen voor verdere groei. Jouw helikopterview is hierbij onmisbaar!

Jouw verantwoordelijkheden op een rij:

• Leiderschap & Teamontwikkeling: Je stuurt het aftersales- en technical supportteam (L2/L3) aan. Je coacht, organiseert trainingen en bent de rots in de branding bij complexe technische escalaties.
• Processen stroomlijnen: Je zorgt dat alles op rolletjes loopt: van RMA en SLA-beheer tot ticketing en spare parts. Je bewaakt de KPI's (NPS, responstijden) en optimaliseert werkinstructies.
• Strategie & Visie: Je ontwikkelt een ijzersterke servicevisie die naadloos aansluit bij de bedrijfsdoelen. Je houdt trends in de gaten en vertaalt klantbehoeften naar een nóg beter serviceaanbod.
• Verbinden & Verbeteren: Je bent de brug tussen de klant en het bedrijf. Je koppelt feedback terug aan R&D voor productverbeteringen, onderhoudt contact met key accounts en leidt cross-functionele projecten. Je rapporteert jouw successen direct aan de

Je komt te werken bij een dynamische en vooruitstrevende opdrachtgever in de regio Almere. Het is een bedrijf in een hele leuke, vernieuwende (technische) sector waar geen dag hetzelfde is. Je stapt binnen in een professionele werkomgeving waar ruimte is voor eigen initiatief en waar je samenwerkt met een team van fijne, gedreven collega's. #MKB

Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!