Klantenservice, Callcenter & Receptie Vacatures in Leerdam

Over de vacature

Bijbaan/ Vakantiekracht service support

Ben jij op zoek naar een leuke en leerzame bijbaan? Dit kan bij ons op de afdeling Service Support

Maak jouw stap naar Amega!
Op onze afdeling Service Support draagt je bij aan een optimale communicatie met onze klanten. Hoe ga je dit doen? Enerzijds zul je onze klanten bellen om hen te wijzen op het aflopen van de APK, onderhoud en kwaliteitsverbeteringen voor hun auto en een afspraak inplannen. Anderzijds zul je onze klanten bellen nadat zij in de werkplaats zijn geweest om er zeker van te zijn dat alles naar wens is verlopen en of er nog op-en/of aanmerkingen zijn. Door jouw goede communicatieve vaardigheden zorg jij ervoor dat de gesprekken altijd in goede sfeer verlopen en onze klanten altijd naar volle tevredenheid goed geholpen worden.

Ben jij de nieuwe collega die wij zoeken?
Wij hoeven je uiteraard niet te vertellen dat je binnen ons bedrijf een enthousiaste en actieve houding moet hebben. Daarnaast zoeken wij iemand die:

• stressbestendig is en een no-nonsense mentaliteit heeft;
• een actieve houding heeft om nieuwe dingen te leren;
• vindt dat werken leuk moet zijn!

Wat kan je van ons verwachten?
Binnen ons bedrijf kom je te terecht in een enthousiast en collegiaal team. Naast een serieuze werkhouding vinden wij de sfeer erg belangrijk. Werken moet tenslotte leuk zijn! Wij bieden goede begeleiding aan onze medewerkers en genoeg uitdagingen om jezelf te ontwikkelen.

Over Amega
Amega is een grote en groeiende automotive dealerholding met vestigingen in Zuid-Holland, Noord-Brabant en Gelderland. In totaal werken wij op 44 vestigingen met ruim 870 enthousiaste collega’s en zorgen wij er iedere dag voor dat onze klanten tevreden zijn. Maar liefst 20 bedrijven maken onderdeel uit van dealerholding Amega.

Waarom kiezen voor Amega?

• Werken met de gaafste automerken!
• Sluit je aan bij een groeiend en succesvol bedrijf
• Grootste automotive dealerholding in de regio
• Financieel sterkste automotive bedrijf van Nederland
• Professionele en positieve familiesfeer waardoor medewerkers gemiddeld 10,5 jaar bij ons blijven werken
• 8,5 medewerkers tevredenheid

Over de vacature

Ben jij communicatief vaardig, spreek je perfect Nederlands en wil jij leren hoe je moeiteloos het gesprek aangaat op hoog niveau (C-level)? Zoek je een flexibele, uitdagende parttime functie in een jong en snelgroeiend bedrijf waar jouw persoonlijke ontwikkeling centraal staat? Dan is dit de kans waar je op zat te wachten!

Wat bieden wij jou

• Je ontvangt een goed salaris!
• Enkel werken tijdens kantoortijden.
• Waardevolle trainingen voor op je cv!
• Een gezellig en informeel team!
• Direct op contract bij de werkgever.

Wie ben jij
Voor deze rol als klantadviseur hoef je echt nog geen jarenlange ervaring te hebben, ook als student ben je méér dan welkom! Het belangrijkste is dat je super leergierig bent en de wil hebt om te groeien. Het vlekkeloos voeren van topniveau-gesprekken leer je gewoon bij ons. Wel breng je mee:

• Je spreekt en schrijft perfect Nederlands.
• Je bent enthousiast, hebt een vlotte babbel en weet gesprekken op een natuurlijke manier te sturen.
• Je denkt in kansen en mogelijkheden en herkent momenten waarop je moet doorvragen.
• Affiniteit met de financiële dienstverlening is een leuke pré maar geen must!

Wat ga je doen
Als Klantadviseur ben je de onmisbare schakel in het succes van onze opdrachtgevers. Je ondersteunt hen met waardevolle en kwalitatieve leadopvolging. Denk hierbij aan:

• Telefonisch warm én koud contact leggen met zowel bedrijven als particulieren.
• Het kwalificeren van leads en het maken van succesvolle bezoekafspraken.
• Groeien in je rol: stap voor stap leren hoe je een volwaardig gesprekspartner wordt voor beslissers op hoog niveau.
• Het meester worden van de do's en don'ts van een goed effectief en professioneel klantcontact.

Waar ga je werken
Je komt te werken bij een jonge, ambitieuze en snelgroeiende organisatie in de regio Eindhoven die gespecialiseerd is in hoogwaardige leadopvolging en afsprakenplanning. Wij geloven absoluut niet in 'plat' of agressief belwerk; al onze medewerkers verstaan het vak van kwalitatief, inhoudelijk klantcontact. Omdat we dit niveau zo belangrijk vinden, investeren we uitgebreid in jouw vaardigheden en training. Je komt terecht op een professionele, super leerzame en informele werkplek waar teamspirit en succes hand in hand gaan.

Sollicitatie
Zie jij jezelf al helemaal werken in deze rol? Wacht dan niet langer en solliciteer direct! We maken graag kennis met je.