Klantenservice, Callcenter & Receptie Vacatures in Rijen

Over de vacature

Wat ga je precies doen

Als Passagier Assistent ben jij hét visitekaartje van Schiphol. Je bent zichtbaar aanwezig in de terminal en helpt passagiers waar nodig.

Jouw taken zijn:

• Vragen beantwoorden en passagiers informeren;
• Toezicht houden bij check-in rijen en paspoortcontroles;
• Controleren of reizigers in de juiste rij staan;
• Beoordelen welke passagiers gebruik mogen maken van Premium;
• Plaatsen van linten, hekken en bebording;
• Ondersteunen bij facilitaire werkzaamheden binnen de terminal.

Let op! Dit is niet de vacature waarbij je passagiers met een zichtbare of onzichtbare (mobiliteits)beperking begeleid.

Wat bieden we jou

Naast een unieke werkplek op Schiphol krijg je uitstekende arbeidsvoorwaarden en veel flexibiliteit.
Dit bieden wij jou: - Een bruto uurloon van €15,94;

• Inclusief toeslagen tot wel €28,84 bruto per uur;
• Toeslagen van 130% tot 190% voor vroege, late en nachtdiensten;
• Flexibele planning op basis van jouw beschikbaarheid;
• Kans op een contract voor onbepaalde tijd;
• Een betaalde training van 2 dagen;
• Wekelijkse uitbetaling (of per 4 weken);
• 100% vergoeding van OV-kosten;
• €0,25 kilometervergoeding met eigen vervoer;
• 25 vakantiedagen op fulltime basis;
• 8,33% vakantiegeld;
• 10% korting op Schiphol Plaza;
• Toegang tot een handige app voor jouw rooster en loonstroken;
• Een gezellig en betrokken team.

Functie-eisen

Wij zoeken een enthousiaste collega die energie krijgt van contact met mensen en graag werkt in een internationale omgeving.

Heb jij alle volgende punten? Dan zoeken wij jou!

• Spreekt goed Nederlands én Engels;
• Bent minimaal 3 doordeweekse dagen beschikbaar;
• Bent beschikbaar vanaf 04:45 uur;
• Bent representatief en servicegericht;
• Durft reizigers actief te helpen;
• Woont minimaal 8 jaar in Nederland.

Voor deze functie heb je een Schipholpas nodig. Hiervoor wordt een veiligheidsonderzoek uitgevoerd door de Koninklijke Marechaussee. Deze procedure duurt gemiddeld 4 tot 8 weken. Zodra jouw Verklaring van Geen Bezwaar (VGB) is goedgekeurd, kun je snel starten op Schiphol.

Over het bedrijf

Je zal op een dynamische werkplek aan het werk gaan als Passenger Assistant, namelijk op de grootste luchthaven van Nederland Schiphol. Een werkdag op Schiphol is nooit hetzelfde, iedere dag kom je voor nieuwe uitdagingen te staan. Je komt in contact met mensen over de hele wereld, al deze mensen hebben verschillende culturen en spreken allerlei talen. Hoe ga jij om met verschillende culturen, taalbarrières en gestreste passagiers? Hou jij van een uitdaging en afwisselend werk? Dan is deze functie echt wat voor jou!

Hoe ziet het sollicitatieproces eruit?

1. Solliciteer direct via de knop bovenin!

2. Telefonische kennismaking: wij nemen zo snel mogelijk contact met je op om samen de vacature door te nemen.

3. Je hebt een afspraak bij ons op de vestiging om kennis te maken om de benodigde documenten in te vullen.

4. Gegevens in het systeem: als jouw gegevens kloppen en juist in ons systeem staan krijg je een e-mail om de VGB screening in te vullen en te versturen via de mail.

5. Als je de VGB screening hebt ontvangen en deze is succesvol afgerond, kunnen we een aanvraag doen voor jouw Schiphol-pas, hier maak je online 2 e-learnings voor.

6. Nadat jij je de 2 e-learnings hebt gemaakt, kun jij je Schiphol-pas ophalen.

7. Met de Schiphol-pas kunnen we je aanmelden voor de 2-daagse klassikale training. Hier word alles uitgelegd.

8. Heb jij deze training en de meeloopdagen doorlopen? Gefeliciteerd, je kan gaan starten!

Over de vacature

Wat ga je precies doen

Als Passenger Assistant ben jij hét aanspreekpunt voor reizigers in de terminal van Schiphol. Jij zorgt ervoor dat passagiers soepel en prettig hun weg kunnen vinden op de luchthaven. Je helpt mensen van over de hele wereld en zorgt ervoor dat alles in de terminal goed verloopt. Let op! Dit is niet de vacature waarbij je passagiers met een zichtbare of onzichtbare (mobiliteits)beperking begeleid.

Jouw werkzaamheden:

• Reizigers informeren en vragen beantwoorden;
• Controleren of passagiers in de juiste rij staan bij de paspoortcontrole;
• Toezicht houden bij check-in rijen;
• Beoordelen welke passagiers gebruik mogen maken van Premium;
• Plaatsen van linten, hekken en bebording waar nodig;
• Ondersteunen bij overige facilitaire werkzaamheden.

De diensten worden ingepland aan de hand van jouw beschikbaarheid. Het is belangrijk dat je 3 dagen doordeweeks beschikbaar bent vanaf 04:45.

Wat bieden we jou

Naast een afwisselende baan op een internationale luchthaven bieden wij jou uitstekende arbeidsvoorwaarden, flexibiliteit en een fijne werkomgeving. - Een bruto uurloon van €15,94;

• Inclusief toeslagen kan dit oplopen tot €28,84 bruto per uur;
• Toeslagen tussen 130% en 190% voor vroege ochtend-, avond-, nacht- en weekenddiensten;
• Flexibele planning op basis van jouw eigen beschikbaarheid;
• Mogelijkheid tot een contract voor onbepaalde tijd;
• Betaalde training van 2 dagen op de werkvloer;
• Wekelijkse uitbetaling op donderdag (of per 4 weken);
• 100% ov-vergoeding; €0,25 kilometervergoeding met eigen vervoer (maximaal €23 per dag);
• 25 vakantiedagen op fulltime basis; 8,33% vakantiegeld;
• 10% korting op Schiphol Plaza met jouw Schipholpas;
• Toegang tot een handige app voor jouw rooster en loonstroken;
• Een gezellig en behulpzaam team.

Functie-eisen

Voor deze functie zoeken wij een enthousiaste en servicegerichte medewerker die graag mensen helpt en energie krijgt van een dynamische werkomgeving. Jij bent communicatief sterk, stressbestendig en vindt het leuk om dagelijks contact te hebben met reizigers van over de hele wereld.

• Je spreekt goed Nederlands én Engels;
• Je bent minimaal 3 doordeweekse dagen beschikbaar (ma t/m vr);
• Je bent beschikbaar vanaf 04:45 uur;
• Je beschikt over eigen vervoer of kan 24/7 reizen met het openbaar vervoer;
• Je bent representatief en servicegericht;
• Je durft proactief op reizigers af te stappen;
• Je woont minimaal 8 jaar in Nederland.Voor deze functie heb je een Schipholpas nodig. Hiervoor wordt een veiligheidsonderzoek uitgevoerd door de Koninklijke Marechaussee. Deze aanvraag duurt gemiddeld 4 tot 8 weken. Zodra jouw Verklaring van Geen Bezwaar (VGB) is goedgekeurd, kun je jouw Schipholpas ophalen en snel starten.

Over het bedrijf

Je zal op een dynamische werkplek aan het werk gaan als Passenger Assistant, namelijk op de grootste luchthaven van Nederland, Schiphol. Een werkdag op Schiphol is nooit hetzelfde, iedere dag kom je voor nieuwe uitdagingen te staan. Je komt in contact met mensen over de hele wereld, al deze mensen hebben verschillende culturen en spreken allerlei talen. Hoe ga jij om met verschillende culturen, taalbarrières en gestreste passagiers? Hou jij van een uitdaging en afwisselend werk? Dan is deze functie echt wat voor jou!

Hoe ziet het sollicitatieproces eruit?

1. Solliciteer direct via de knop bovenin!

2. Telefonische kennismaking: wij nemen zo snel mogelijk contact met je op om samen de vacature door te nemen.

3. Je hebt een afspraak bij ons op de vestiging om kennis te maken om de benodigde documenten in te vullen.

4. Gegevens in het systeem: als jouw gegevens kloppen en juist in ons systeem staan krijg je een e-mail om de VGB screening in te vullen en te versturen via de mail.

5. Als je de VGB screening hebt ontvangen en deze is succesvol afgerond, kunnen we een aanvraag doen voor jouw Schiphol-pas, hier maak je online 2 e-learnings voor.

6. Nadat jij je de 2 e-learnings hebt gemaakt, kun jij je Schiphol-pas ophalen.

7. Met de Schiphol-pas kunnen we je aanmelden voor de 2-daagse klassikale training. Hier word alles uitgelegd.

8. Heb jij deze training en de meeloopdagen doorlopen? Gefeliciteerd, je kan gaan starten!

Over de vacature

Wat ga je precies doen

Als Passenger Assistant ben jij hét visitekaartje van Schiphol. Je bent zichtbaar aanwezig in de terminal en helpt passagiers waar nodig.✈️

Jouw werkzaamheden:

• Vragen beantwoorden en passagiers informeren;
• Toezicht houden bij check-in rijen en paspoortcontroles;
• Controleren of reizigers in de juiste rij staan;
• Beoordelen welke passagiers gebruik mogen maken van Premium;
• Plaatsen van linten, hekken en bebording;
• Ondersteunen bij facilitaire werkzaamheden binnen de terminal.Jouw rooster is gebaseerd op jouw beschikbaarheid. Aan de hand van je beschikbaarheid word je ingepland. Je moet minimaal 3 dagen doordeweeks beschikbaar zijn vanaf 04:45 uur.

Let op! Dit is niet de vacature waarbij je passagiers met een zichtbare of onzichtbare (mobiliteits)beperking begeleid.

Wat bieden we jou

Naast een unieke werkplek op Schiphol krijg je uitstekende arbeidsvoorwaarden en veel flexibiliteit.

Jij ontvangt:

Een bruto uurloon van €15,94;

Inclusief toeslagen tot wel €28,84 bruto per uur;

⏰ Toeslagen van 130% tot 190% voor vroege, late en nachtdiensten;

Flexibele planning op basis van jouw beschikbaarheid;

Kans op een contract voor onbepaalde tijd;

Een betaalde training van 2 dagen;

Wekelijkse uitbetaling (of per 4 weken);

100% vergoeding van OV-kosten;

€0,25 kilometervergoeding met eigen vervoer;

25 vakantiedagen op fulltime basis;

8,33% vakantiegeld;

️ 10% korting op Schiphol Plaza;

Toegang tot een handige app voor jouw rooster en loonstroken;

Een gezellig en betrokken team.

Functie-eisen

Wij zoeken een enthousiaste collega die energie krijgt van contact met mensen en graag werkt in een internationale omgeving.

Jij bent:

️ Goed in Nederlands én Engels;

Minimaal 3 doordeweekse dagen beschikbaar;

Beschikbaar vanaf 04:45 uur;

Snel op Schiphol door eigen vervoer of met het ov;

Representatief en servicegericht;

Niet bang om reizigers actief te helpen;

Minimaal 8 jaar woonachtig in Nederland.

Voor deze functie heb je een Schipholpas nodig. Hiervoor wordt een veiligheidsonderzoek uitgevoerd door de Koninklijke Marechaussee.

Deze procedure duurt gemiddeld 4 tot 8 weken.

✅ Zodra jouw Verklaring van Geen Bezwaar (VGB) is goedgekeurd, kun je snel starten op Schiphol!

Over het bedrijf

Je zal op een dynamische werkplek aan het werk gaan als Passenger Assistant, namelijk op de grootste luchthaven van Nederland Schiphol. Een werkdag op Schiphol is nooit hetzelfde, iedere dag kom je voor nieuwe uitdagingen te staan. Je komt in contact met mensen over de hele wereld, al deze mensen hebben verschillende culturen en spreken allerlei talen. Hoe ga jij om met verschillende culturen, taalbarrières en gestreste passagiers? Hou jij van een uitdaging en afwisselend werk? Dan is deze functie echt wat voor jou!

Hoe ziet het sollicitatieproces eruit?

1. Solliciteer direct via de knop bovenin!

2. Telefonische kennismaking: wij nemen zo snel mogelijk contact met je op om samen de vacature door te nemen.

3. Je hebt een afspraak bij ons op de vestiging om kennis te maken om de benodigde documenten in te vullen.

4. Gegevens in het systeem: als jouw gegevens kloppen en juist in ons systeem staan krijg je een e-mail om de VGB screening in te vullen en te versturen via de mail.

5. Als je de VGB screening hebt ontvangen en deze is succesvol afgerond, kunnen we een aanvraag doen voor jouw Schiphol-pas, hier maak je online 2 e-learnings voor.

6. Nadat jij je de 2 e-learnings hebt gemaakt, kun jij je Schiphol-pas ophalen.

7. Met de Schiphol-pas kunnen we je aanmelden voor de 2-daagse klassikale training. Hier word alles uitgelegd.

8. Heb jij deze training en de meeloopdagen doorlopen? Gefeliciteerd, je kan gaan starten! ✈️

Over de vacature

Wat ga je precies doen

Wat ga je doen als Passenger Assistant? Let op! Dit is niet de vacature waarbij je passagiers met een zichtbare of onzichtbare (mobiliteits)beperking begeleid.

Als Passenger Assistant ben jij hét aanspreekpunt voor reizigers in de terminal van Schiphol. Jij zorgt ervoor dat passagiers zich welkom voelen en soepel hun weg kunnen vinden op de luchthaven. Je hebt dagelijks contact met mensen van over de hele wereld en geen dag is hetzelfde.

Je beantwoordt vragen van reizigers, geeft informatie en helpt hen op weg wanneer zij niet precies weten waar ze moeten zijn. Daarnaast houd je toezicht bij verschillende wachtrijen en zorg je ervoor dat het proces in de terminal goed en ordelijk verloopt. Zo controleer je bijvoorbeeld of reizigers in de juiste rij staan voor de paspoortcontrole en houd je toezicht bij de check-in rijen.

Ook beoordeel je welke passagiers gebruik mogen maken van de Premium-rij. Wanneer de situatie daarom vraagt, plaats je linten, hekken of bebording om de passagiersstromen in goede banen te leiden. Daarnaast ondersteun je bij verschillende facilitaire werkzaamheden in de terminal.

Je werkt op een dynamische luchthavenomgeving waarin gastvrijheid, duidelijk communiceren en goed kunnen schakelen belangrijk zijn. Jij draagt er iedere dienst aan bij dat reizigers hun reis zo prettig en soepel mogelijk kunnen beginnen.

Jouw beschikbaarheid:

Je diensten worden ingepland op basis van jouw beschikbaarheid. Het is belangrijk dat je minimaal 3 doordeweekse dagen beschikbaar bent vanaf 04:45 uur. Omdat Schiphol al vroeg in de ochtend volop in beweging komt, is het belangrijk dat je geen probleem hebt met vroege diensten.

Wat bieden we jou

Je krijgt een afwisselende baan op een internationale luchthaven, waarbij je veel contact hebt met verschillende mensen. Daarnaast bieden wij:

• Een bruto uurloon van €15,94;
• Inclusief toeslagen kan dit oplopen tot €28,84 bruto per uur;
• Toeslagen van 130% tot 190% voor vroege ochtend-, avond-, nacht- en weekenddiensten;
• Een flexibele planning op basis van jouw beschikbaarheid;
• Mogelijkheid tot een contract voor onbepaalde tijd;
• Een betaalde training van 2 dagen op de werkvloer;
• Wekelijkse uitbetaling op donderdag of uitbetaling per 4 weken;
• 100% OV-vergoeding;
• €0,25 kilometervergoeding bij reizen met eigen vervoer, tot maximaal €23 per dag;
• 25 vakantiedagen op fulltime basis;
• 8,33% vakantiegeld;
• 10% korting op Schiphol Plaza met jouw Schipholpas;
• Toegang tot een handige app voor jouw rooster en loonstroken;
• Een gezellig en behulpzaam team.

Functie-eisen

Als Passenger Assistant ben je sociaal, representatief en niet bang om op mensen af te stappen. Je vindt het leuk om reizigers te helpen en weet ook in een drukke of stressvolle situatie rustig en vriendelijk te blijven.

Daarnaast:

• Spreek je goed Nederlands én Engels;
• Ben je minimaal 3 doordeweekse dagen per week beschikbaar;
• Ben je beschikbaar vanaf 04:45 uur;
• Beschik je over eigen vervoer óf kun je 24/7 met het openbaar vervoer reizen;
• Ben je representatief en servicegericht;
• Stap je gemakkelijk proactief op reizigers af;
• Kun je goed omgaan met verschillende culturen en taalbarrières;
• Woon je minimaal 8 jaar in Nederland.

Schipholpas en veiligheidsonderzoek

Voor deze functie heb je een Schipholpas nodig. Om deze te krijgen, wordt een veiligheidsonderzoek uitgevoerd door de Koninklijke Marechaussee. De aanvraag duurt gemiddeld 4 tot 8 weken.

Zodra jouw Verklaring van Geen Bezwaar (VGB) is goedgekeurd, kun je jouw Schipholpas ophalen en aan de slag.

Over het bedrijf

Je gaat werken op Schiphol, de grootste luchthaven van Nederland. Een werkdag op Schiphol is nooit hetzelfde. Iedere dag ontmoet je reizigers uit verschillende landen en krijg je te maken met andere situaties.

Je helpt mensen die voor het eerst op Schiphol zijn, ondersteunt reizigers die hun aansluiting moeten halen en zorgt ervoor dat passagiers weten waar ze moeten zijn. Daarbij krijg je te maken met verschillende culturen, talen en soms gestreste reizigers. Juist die afwisseling maakt het werk zo leuk. Ben jij gastvrij, blijf je rustig onder druk en vind je het leuk om iedere dag met mensen van over de hele wereld te werken? Dan is de functie van Passenger Assistant echt iets voor jou!

Hoe ziet het sollicitatieproces eruit?

1. Solliciteer direct via de knop bovenin!

2. Telefonische kennismaking: wij nemen zo snel mogelijk contact met je op om samen de vacature door te nemen.

3. Je hebt een afspraak bij ons op de vestiging om kennis te maken om de benodigde documenten in te vullen.

4. Gegevens in het systeem: als jouw gegevens kloppen en juist in ons systeem staan krijg je een e-mail om de VGB screening in te vullen en te versturen via de mail.

5. Als je de VGB screening hebt ontvangen en deze is succesvol afgerond, kunnen we een aanvraag doen voor jouw Schiphol-pas, hier maak je online 2 e-learnings voor.

6. Nadat jij je de 2 e-learnings hebt gemaakt, kun jij je Schiphol-pas ophalen.

7. Met de Schiphol-pas kunnen we je aanmelden voor de 2-daagse klassikale training. Hier word alles uitgelegd.

8. Heb jij deze training en de meeloopdagen doorlopen? Gefeliciteerd, je kan gaan starten!

Solliciteer vandaag nog en wie weet verwelkomen we jou binnenkort op Schiphol.