Customer support specialist Vacatures

Over de vacature

Wil jij klanten écht helpen met slimme antwoorden, maar heb je geen zin in een callcenter? Bij Pricewise in Amsterdam werk je met de nieuwste AI-tools om vragen over energie en telecom snel te beantwoorden. Je krijgt een goed salaris van € 16 per uur en werkt in een gezellig, internationaal team. Iets voor jou? Lees dan snel verder!

wat bieden wij jou

• €16 per uur
• 24-40 uur per week
• Doorgroeimogelijkheden
• Gezamenlijke lunch en gezellige borrels
• Internationaal team met een informele sfeer
• Amsterdam Sloterdijk

wie ben jij
Jij werkt en denkt op MBO 4, HBO- of WO-niveau en vindt het leuk om nieuwe dingen te leren. Je schrijft heel goed Nederlands en kunt snel typen op een computer. Ook vind je het interessant om te ontdekken hoe moderne systemen en AI-assistenten werken.

• Je hebt een MBO 4, HBO- of WO-denkniveau.
• Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands.
• Je kunt snel chatten en makkelijk multitasken.
• Je werkt graag met handige AI-tools en kennisbanken.
• Je bent klantgericht en neemt graag je verantwoordelijkheid.
• Je kan blind typen.

wat ga je doen
In deze rol help je klanten via een digitale chat met hulp van slimme AI-technieken. Je legt op een simpele manier uit welk energie- of internetplan het beste bij iemand past. Ook denk je mee over hoe de antwoorden van de computer nóg beter en sneller kunnen worden.

• Je beantwoordt vragen over energie en telecom via de chat.
• Je geeft klanten advies zodat zij geld kunnen besparen.
• Je maakt en verbetert slimme teksten voor snelle antwoorden.
• Je analyseert veelgestelde vragen om de service te verbeteren.
• Je werkt nauw samen met je collega's en de manager.

waar ga je werken
Pricewise is hét vergelijkingsplatform waarmee miljoenen mensen geld besparen. Vanuit Amsterdam werken we elke dag aan slimme keuzehulp voor energie, telecom en meer. Pricewise is onderdeel van Mavriq, een internationaal technologiebedrijf dat hard groeit. Dat betekent: veel leren, veel kansen en echt impact maken.

sollicitatie
Is jouw interesse opgewekt? Solliciteer direct!

Over de vacature

Are you looking for an exciting career in the tech world? SuperMicro Computer is looking for a Sales Support Administrator! In this role, you will process orders, monitor inventory, and support the sales team with various administrative tasks. Some experience in the tech sector and strong communication skills are essential. Join our diverse and energetic team!

what we offer

• Salaris tussen €2800 / €3000 bruto per maand
• Reiskosten € 0.23 per km
• Een baan met doorgroeimogelijkheden
• Een afwisselende baan in de techsector.
• Pensioenopbouw vanaf je eerste werkdag!
• Werken in een energiek en internationaal team

who are you
We are seeking an organized and communicative professional to strengthen our team.
Your profile matches the following profile:

• Experience: 1-2 years of industry experience is preferred, supported by a high school diploma.
• Precision: A strong focus on detail and accuracy is in your DNA.
• Communication: You possess excellent verbal and written communication skills and are proficient in the MS Office suite (CRM knowledge is an advantage).
• Problem-Solving: You have a demonstrated ability to identify and resolve issues effectively in a fast-paced environment.

what will you do
We are looking for a proactive multitasker who loves to switch between customer contact and operational coordination.
What you’ll be doing:

• You will be the expert for customers regarding pricing, availability, and order status.
• You support the sales team with accurate data entry and collaborative teamwork.
• You bridge the gap between Sales, Production, and RMA to ensure timely delivery and repairs.
• You take ownership of the order process, from initial entry to handling returns (RMA).

where will you work
Supermicro is a global leader in high-performance server technology and IT innovation. As an international powerhouse headquartered in the United States, our primary business language is English. Working with us means collaborating with talented colleagues from every corner of the globe in a truly diverse environment.

• Starting with a contract for 1 year with Randstad
• Weekly payment
• Pension from of day 1
• Unlimited free coffee, tea, and fruit during breaks
• Annual company events such as the Midsummer celebration and the Christmas gathering

job application
Are you interested in the role of Sales Support Specialist? Don't wait—apply now by clicking the 'apply' button below! If you have any questions about the position, feel free to reach out to us.

Over de vacature

Zoek jij een baan met betekenis in de zorgsector? Voor onze opdrachtgever in Oss – een warm en hecht familiebedrijf gespecialiseerd in medische hulpmiddelen – zoeken wij een gedreven Customer Support medewerker. Hier draait het niet om snelle targets, maar om echte aandacht voor de mens.

wat bieden wij jou

• Vanaf €2.600 bruto per maand obv 40 uur
• Direct dienstverband bij de opdrachtgever
• Volledig premievrije pensioenregeling
• Uitgebreid inwerktraject met een ervaren buddy
• 13e maand
• 28,5 vakantiedagen

wie ben jij
Jij bent een empathische professional die graag in oplossingen denkt. Je krijgt energie van het helpen van cliënten die een zorgvraag hebben en je vindt het fijn om onderdeel te zijn van een stabiel team.

• Je beschikt over Mbo4 werk- en denkniveau (diploma vereist, studierichting is niet van belang).
• Je bent voor 32 tot 40 uur per week beschikbaar.
• Je bent communicatief vaardig en kunt oprecht luisteren naar mensen die medisch gezien vaak al veel hebben meegemaakt.
• Je bent een teamplayer die streeft naar een steeds betere klantbeleving.

wat ga je doen
In deze rol ben je hét aanspreekpunt voor cliënten die afhankelijk zijn van specialistische medische hulpmiddelen (zoals stoma- en continentiezorg).

• Persoonlijk contact: Je beantwoordt en verwerkt dagelijks tientallen (vooral telefonische) vragen en bestellingen.
• Oplossingsgericht werken: Je denkt mee met de cliënt en zorgt dat zij de juiste materialen ontvangen die passen bij hun specifieke zorgbehoefte.
• Samenwerken: Je schakelt tussen cliënten en zorgprofessionals (zoals in ziekenhuizen) om de bestellingen correct te verwerken.
• Administratieve zorg: Je zorgt dat alle informatie nauwkeurig in het systeem komt te staan.

waar ga je werken
Je komt te werken bij een gerenommeerd familiebedrijf in Oss. De cultuur is te omschrijven als warm en mensgericht: iedereen telt mee. Dat dit een fijne werkplek is, blijkt wel uit de cijfers: bijna de helft van het team werkt er al tussen de 7 en 13 jaar. Je treedt toe tot een veelzijdig team waar collega's voor elkaar klaarstaan en waar duurzame relaties centraal staan.

• Zekerheid: Direct een contract bij de opdrachtgever.
• Gedegen inwerktraject: Je wordt gekoppeld aan een ervaren collega (buddy).
• Interne opleiding: Elk kwartaal neem je deel aan een leerzame klinische les.
• Warme cultuur: Werken in een familiebedrijf waar de mens centraal staat en iedereen meetelt.

sollicitatie
Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!

Over de vacature

Krijg jij energie van het beheren van het volledige verkoopproces, van het eerste klantcontact tot de inkoop in Azië? Ben je hands-on, communicatief sterk en pas je goed in een moderne omgeving waar zowel hard gewerkt als ontspannen wordt? Bij onze opdrachtgever in Dordrecht krijg je de kans om een eigen klantenbestand te beheren binnen de dynamische wereld van de industriële toelevering.

wat bieden wij jou

• Marktconform salaris
• Fulltime 38 uur
• Tijdelijk met uitzicht op een vast dienstverband
• Dordrecht
• Beheer je eigen klantenbestand
• 30 vakantiedagen obv fulltime dienstverband

wie ben jij
Gezocht wordt naar een enthousiaste professional die zich graag verdiept in de technische behoeften van de klant. Het bewaren van het overzicht en het bieden van kwaliteit is voor jou vanzelfsprekend.

• Een afgerond mbo- of hbo-diploma (of bijbehorend werk- en denkniveau);
• In het bezit van een auto. De locatie is niet te bereiken met het openbaar vervoer;
• Aantoonbare ervaring in customer service of verkoop binnendienst (B2B);
• Een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
• Goede kennis van het MS Office-pakket (Outlook, Word en Excel);
• Ervaring binnen de industriële markt is een grote pré.

wat ga je doen
In deze brede rol ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en de onmisbare schakel tussen de klant, de key accountmanager en internationale leveranciers. Je werkt met klantspecifieke producten, zoals giet- en smeedstukken of complexe lasconstructies. Geen enkele opdracht is hetzelfde, wat vraagt om een scherp oog voor detail en een flinke dosis inzicht.

• Het beoordelen en afhandelen van inkomende aanvragen, orders en eventuele klachten via e-mail en telefoon;
• Het plaatsen en monitoren van inkooporders bij vaste productiepartners in Azië en Oost-Europa;
• Je beheert zelfstandig het volledige verkoop- en besteltraject en zorgt dat de klant altijd een 'premium service' ervaart;
• Nauw optrekken met de Key Accountmanager om jullie gezamenlijke klantenbestand optimaal te bedienen.

waar ga je werken
Je gaat aan de slag bij een internationaal toonaangevende specialist in industriële componenten, gevestigd in een modern pand in de regio Dordrecht. De organisatie kenmerkt zich door een informele, nuchtere en positieve werksfeer. De werkplekken zijn van alle gemakken voorzien (zoals zit/sta-bureaus) en er is volop ruimte voor ontspanning in de uitgebreide kantine (inclusief pooltafel, tafelvoetbal, dartbord en tafeltennis).

• Een marktconform salaris met volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling, training en begeleiding;
• Geniet van een bovengemiddeld aantal van 30 vakantiedagen (o.b.v. fulltime);
• Een leerzame functie binnen een stabiel bedrijf met uitzicht op een vast dienstverband;
• Een uitstekende pensioenregeling en reiskostenvergoeding;
• Deelname aan leuke uitjes en activiteiten

sollicitatie
Ben jij geïnteresseerd? Wacht dan niet te lang! Solliciteer via de button.