Klantenservice Medewerker tijdelijke functie

Over de vacature

Ben jij de klantenservice medewerker die streeft naar de allerbeste service? Bij de Bijenkorf in Diemen verdien je € 15,66 bruto per uur en werk je 20 tot 30 uur per week. Als klantenservice medewerker op het Klant Contact Center verleen je hoogwaardige service aan klanten van dit creatieve en duurzame warenhuis.

Solliciteer nu en ontvang binnen 15 minuten een WhatsApp-berichtje met een paar korte vragen, zodat we je snel kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon en e-mail!

wat bieden wij jou

• € 15,66 bruto per uur, excl. toeslagen
• Tijdelijk contract van 3 maanden
• 20 tot 30 uur per week (halve dagen ook mogelijk)
• Goed bereikbaar met OV op 8 minuten van Bijlmer
• Werken bij een duurzaam en creatief warenhuis
• Onboarding en training in de eerste twee weken

wie ben jij
Om het team optimaal te versterken, is het belangrijk dat je als klantenservice medewerker aan de volgende eisen voldoet:

• Je beschikt over minimaal mbo 4 werk- en denkniveau
• Je spreekt en schrijft goed Nederlands
• Je spreekt en schrijft goed Engels
• Je bent 20 tot 30 uur per week beschikbaar
• Je bent beschikbaar op vrijdag of zaterdag
• Je bent bereid om in Diemen te werken
• Je bent beschikbaar van begin november t/m eind januari

wat ga je doen
Als klantenservice medewerker en host binnen het Klant Contact Center ben jij het eerste aanspreekpunt voor vragen. Je staat klanten vriendelijk te woord, denkt empathisch mee en zoekt verzoeken tot op de bodem uit. In de eerste twee weken van november volg je op maandag, dinsdag en woensdag een uitgebreide onboarding.

• Beantwoorden van klantvragen via telefoon en mail
• Creatief meedenken over oplossingen voor de klant
• Verwerken van klantgegevens in het systeem

waar ga je werken
De Bijenkorf is het meest creatieve, inspirerende en duurzame warenhuis van Nederland. De werklocatie aan Stammerhove 11 in Diemen ligt op slechts 8 minuten busrijden vanaf station Bijlmer ArenA en 3 minuten lopen.

• Unieke, creatieve werkomgeving in Diemen
• Uitstekende bereikbaarheid via openbaar vervoer
• Kans op een vaste aanstelling bij goed functioneren

sollicitatie
Klaar om als klantenservice medewerker de beste service te verlenen? Solliciteer direct!

Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie ontvang je van ons een Whatsapp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.