Klantenservice, Callcenter & Receptie Vacatures in Echt

Over de vacature

Als klantenservice medewerker bezorg je onze klanten een glimlach. Via de telefoon en chat help je klanten met vragen over het bestelde product, de bezorging of de betaling. Je bent goed in het managen van de klantverwachting en hangt pas op als er een oplossing is. Jij krijgt bij ons de ruimte om een klant écht te helpen.

💪 Wat je doet

• Goed luisteren, de juiste vragen stellen en de best passende oplossing vinden voor de klant.

• Werken via telefoon en chat: jij kunt communiceren én multitasken als een baas.

• Jezelf staande houden bij moeilijke klantvragen of bij weerstand van de klant.

💶 Wat je krijgt

• Een salaris van €15 per uur.

• Maandelijkse vergoeding van maximaal € 45,- netto voor een snelle internetverbinding en je bakkie pleur.

• 8% vakantiegeld, pensioenopbouw en 29 vakantiedagen bij een fulltime contract.

• Ongekend goede werksfeer. We zien elkaar regelmatig op kantoor én bij onze veelbesproken barbecues, pubquizzen en online games.

• Een top thuiswerkplek. Inclusief bureaustoel, laptop, monitor en blauwe slingers.

• Shifts van 4 tot 8 uur per dag, met minimaal 2 dagdiensten per week. Je plant ze zelf binnen de planningsregels.

• Begeleiding op kantoor en volop ruimte om je te ontwikkelen. Zo word je elke dag een beetje beter.

• Een baan met doorgroeimogelijkheden. Bijvoorbeeld naar teamleider, backoffice specialist of een andere rol binnen Coolblue.

🚀 Wat je kan

• Foutloos Nederlands spreken en schrijven.

• Minimaal 18 jaar oud, want dan mag je meedraaien in onze werktijden.

• Beschikbaar voor 20 tot 40 uur per week. Je werkt minimaal 2 dagen tussen 15:00 en 19:00u.

• Om de week op zaterdag of zondag beschikbaar.

• Binnen 90 minuten op Rotterdam Centraal staan. We werken 1 keer per week op kantoor. Wel zo gezellig.

• Het fulltime inwerktraject volgen, van maandag tot en met vrijdag van 09:00u tot 17:30u.

• Geen geplande vakanties van 20 juli tot en met 31 augustus.

Over de vacature

Als klantenservice medewerker bezorg je onze klanten een glimlach. Via de telefoon en chat help je klanten met vragen over het bestelde product, de bezorging of de betaling. Je bent goed in het managen van de klantverwachting en hangt pas op als er een oplossing is. Jij krijgt bij ons de ruimte om een klant écht te helpen. Gewoon, doen. Alles voor een glimlach. Doen Goed luisteren, de juiste vragen stellen en de best passende oplossing vinden voor de klant.Werken via chat en telefoon: jij kunt communiceren én multitasken als een baas.Jezelf staande houden bij moeilijke klantvragen of bij weerstand van de klant. Krijgen Een salaris van € 14,71 per uur.Maandelijkse vergoeding van maximaal € 45,- netto voor een snelle internetverbinding en je bakkie pleur.8% vakantiegeld, pensioenopbouw en 29 vakantiedagen bij een fulltime contract.Ongekend goede werksfeer. We zien elkaar regelmatig op kantoor én bij onze veelbesproken barbecues, pubquizzen en online games.Een top thuiswerkplek. Inclusief bureaustoel, laptop, monitor en blauwe slingers.Shifts van 4 tot 8 uur per dag, met minimaal 2 dagdiensten per week. Je plant ze zelf binnen de planningsregels.Begeleiding op kantoor en volop ruimte om je te ontwikkelen. Zo word je elke dag een beetje beter.Een baan met doorgroeimogelijkheden. Bijvoorbeeld naar teamleider, backoffice specialist of een andere rol binnen Coolblue. Kunnen Foutloos Nederlands spreken en schrijven.Minimaal 18 jaar oud, want dan mag je meedraaien in onze werktijden.Beschikbaar voor 24, 28, 32 of 40 uur per week. Je werkt minimaal 2 dagen tussen 15:00 en 19:00u.Om de week op zaterdag of zondag beschikbaar.Binnen 90 minuten op Rotterdam Centraal staan.Het fulltime inwerktraject volgen, van maandag tot en met vrijdag van 09:00u tot 17:30u.

Over de vacature

Zoek jij een baan met een ingebouwd groeipad? Bij de Belastingdienst in Apeldoorn leiden we je direct op tot specialist. In de rol van klantadviseur maak jij de overheid begrijpelijk voor burgers, waarbij je jouw inlevingsvermogen combineert met een analytische aanpak.

Vanaf je eerste werkdag start je met een intensieve, volledig betaalde training van 13 weken. We investeren hiermee écht in jouw kennis. Als echte doorzetter zorg jij er dan ook voor dat je elke trainingsdag scherp en aanwezig bent.

wat bieden wij jou

• salaris van € 18,87 per uur
• na 6 maanden gedeeltelijk thuiswerken mogelijk
• na de opleiding kun je tussen de 20-36 uur werken
• 8,5% eindejaarsuitkering en pensioenopbouw
• je start met een uitgebreide interne opleiding
• Leuke teamuitjes en borrels

wie ben jij
Zoek jij een klantenservicebaan waarin je écht alleen met de klant bezig bent? Bij de Belastingdienst in Apeldoorn voer je de regie over inkomende telefoontjes van burgers en ondernemers. Jij bent de expert die rust brengt en helderheid schept.

• je hebt minimaal MBO 3 werk en denk niveau;
• je bent 5 dagen (26 tot 28 uur) beschikbaar in de opleiding. de woensdag ben je vrij;
• je hebt ervaring in klantencontact;
• je hebt een uitstekend zoek vermogen en geeft niet op totdat je het antwoord gevonden hebt.
• je beheerst de Nederlandse taal goed en kunt werken op kantoor in Apeldoorn;

wat ga je doen
Jouw werkdag bestaat puur uit het gesprek zelf. Geen uitgaande telefoontjes en géén administratie na het gesprek. Verbinding verbroken? Dan kun je meteen je volledige aandacht schenken aan de volgende beller.

• 100% inkomend verkeer. Burgers en ondernemers bellen jou met diverse vragen;
• Geen gedoe met dossiers; je focust je volledig op de interactie aan de lijn;
• Aan jou de taak om te schakelen tussen verschillende computersystemen;
• Keuze uit drie werkstromen; Motorrijtuigen, toeslagen en omzetbelasting:

waar ga je werken
Bij de Belastingdienst werken is allesbehalve eentonig. Hierin sta je midden in de maatschappij en krijg je te maken met uiteenlopende emoties, juist dan maak jij het verschil.

Door kalmte te bewaren en door de emotie heen te luisteren, ontdek je de werkelijke hulpvraag. Dit werk in Apeldoorn scherpt niet alleen je professionele communicatieskills, maar verrijkt ook je mensenkennis en weerstandvermogen. Zoek jij een organisatie die maatschappelijke waarde op één zet? Dan is deze rol jou op het lijf geschreven.

• 100% ov-kosten vergoeding;
• nooit in het weekend of avond werken;
• 8,5% eindejaarsuitkering:
• een VOG is verplicht voor deze functie;
• je krijgt pensioenopbouw, vakantiedagen, vakantiegeld én reiskostenvergoeding;

sollicitatie
Zie jij jezelf als service medewerker in Apeldoorn? Solliciteer direct! Let op: voor deze baan moet je een VOG kunnen aanvragen.

Over de vacature

Wil jij écht het verschil maken voor burgers en ondernemers die vastlopen in ingewikkelde regels? Kom werken bij de Belastingdienst in Eindhoven! Als medewerker klantenservice ben jij hét luisterend oor en de helpende hand in een baan met grote maatschappelijke waarde.

Startdatum: 24 augustus 2026

wat bieden wij jou

• mooi salaris van € 18,87 bruto per uur!
• 8,5% eindejaarsuitkering en pensioenopbouw
• na 6 maanden gedeeltelijk thuiswerken mogelijk
• je start met een uitgebreide interne opleiding
• na de opleiding kun je tussen de 20-36 uur werken
• leuke teamuitjes en borrels

wie ben jij
Je bent communicatief vaardig en kunt het antwoord helder en duidelijk teruggeven aan de burger. Daarnaast ben je sociaal en haal je energie uit het ondersteunen en helpen van burgers. Ook werk je nauwkeurig, zeker met klantgegevens en in het volgen van de processen van de Belastingdienst. Verder ben je computervaardig en kun je overweg met verschillende digitale systemen.

• je hebt minimaal een MBO 3 diploma en ervaring in het klantcontact
• je bent in de opleiding 4 dagen (28 uur) beschikbaar voor 13 weken. De woensdag is een vrije dag. Je hebt daarnaast geen verlof in de eerste 17 weken;
• je beheerst de Nederlandse taal goed en kunt werken op kantoor in Eindhoven

wat ga je doen
Als klantenservicemedewerker ben jij de stem van de Belastingdienst. Burgers en ondernemers bellen jou met de meest uiteenlopende vragen: van "Waarom ligt er een naheffingsaanslag op mijn mat?" tot "In welk vakje moet ik dit invullen?". Aan jou de uitdaging om complexe dossiers te ontrafelen en de oplossing helder uit te leggen.

Nog geen fiscale expert? Geen probleem! Je start met een volledig betaalde, fulltime opleiding van 14 weken. Hierin leren we je alles over de systemen, processen en fiscale wetgeving.

• je beantwoordt telefonisch uiteenlopende vragen van ondernemers en burgers;
• je werkt nauwkeurig met verschillende processen en diverse systemen;
• je hoeft geen administratie bij te houden, je focus ligt puur op het verstrekken van juiste informatie.

waar ga je werken
Je komt te werken bij de Belastingdienst in Eindhoven, afdeling Omzetbelasting. Het is mogelijk om eerst naar een open dag te gaan. Er is genoeg ruimte voor ontspanning, met een grote kantine, fijne collega’s en regelmatig leuke activiteiten en borrels. Werk je in de avonduren? Dan krijg je daarvoor ook nog eens onregelmatigheidstoeslag van 20%!

• De werkplek is goed bereikbaar met het openbaar vervoer (OV). De reiskosten hiervan vergoeden we volledig. De reiskostenvergoeding voor de auto vergoeden we deels. Parkeren bij de Belastingdienst is helaas niet mogelijk.
• de openingstijden van de Belastingdienst zijn van maandag t/m donderdag van 08:00-20:00 (met toeslag onregelmatige dienst bij werk tot 20:00), vrijdag tot 17:00;
• een VOG is verplicht voor deze functie;
• je krijgt pensioenopbouw, vakantiedagen, vakantiegeld én reiskostenvergoeding;

sollicitatie
Zie jij jezelf als service medewerker? Solliciteer direct! Let op: voor deze baan moet je een VOG kunnen aanvragen.

Hoe verloopt de procedure?
Eerst nemen we zo snel mogelijk telefonisch contact met je op om alles door te bespreken. Zijn we allebei enthousiast, dan sturen we je een online assessment. Daarna plannen we een gesprek in.

Over de vacature

Maak werk van je maatschappelijke impact. Bij de Belastingdienst in Apeldoorn ben jij dé schakel tussen de overheid en de burger. Jij vertaalt ingewikkelde belastingregels naar begrijpelijke antwoorden en zorgt ervoor dat iedereen zich écht gehoord voelt. Start jouw carrière met betekenis!

Aankomende startdata;
- 18 augustus
- 31 augustus
- 1 september
- 11 september
- 14 september

wat bieden wij jou

• salaris van € 18,87 per uur
• 8,5% eindejaarsuitkering en pensioenopbouw
• na de opleiding kun je tussen de 20-36 uur werken
• na 6 maanden gedeeltelijk thuiswerken mogelijk
• je start met een uitgebreide interne opleiding
• Leuke teamuitjes en borrels

wie ben jij
Wil jij doorstromen naar een rol als vakspecialist? Als klantadviseur bij de Belastingdienst in Apeldoorn ben jij de onmisbare schakel in onze communicatie. Dankzij jouw scherpe blik en inlevingsvermogen help je burgers direct verder.
Jouw succes begint met een intensief leertraject van 13 weken. Het mooie is: deze training is volledig betaald vanaf de allereerste dag! Omdat dit een vliegende start van je carrière is, zoeken we gemotiveerde doorzetters die tijdens deze opleidingsweken fulltime aanwezig zijn.

• je hebt minimaal MBO 3 werk en denk niveau;
• je bent 5 dagen (26 tot 28 uur) beschikbaar in de opleiding. de woensdag ben je vrij;
• je hebt ervaring in klantencontact;
• je hebt een uitstekend zoek vermogen en geeft niet op totdat je het antwoord gevonden hebt.
• je beheerst de Nederlandse taal goed en kunt werken op kantoor in Apeldoorn;

wat ga je doen
Ben jij communicatief ijzersterk? Bij de Belastingdienst in Apeldoorn help je burgers en ondernemers telefonisch op weg. In deze functie focus je je puur op inkomende gesprekken, waarbij jij de regie pakt en ingewikkelde regels simpel uitlegt.

Het grote voordeel van deze baan? Geen administratieve rompslomp achteraf! Je hoeft zelf geen telefoontjes te starten én je hebt nul administratieve nazorg. Zodra je ophangt, is je hoofd weer leeg en ben je direct klaar voor de volgende beller. Full focus op écht klantcontact dus!

• 100% inkomend verkeer. Burgers en ondernemers bellen jou met diverse vragen;
• Geen gedoe met dossiers; je focust je volledig op de interactie aan de lijn;
• Aan jou de taak om te schakelen en multitasken in de 10-15 computersystemen;
• Keuze uit drie werkstromen; Motorrijtuigen, toeslagen en omzetbelasting:

waar ga je werken
Bij de Belastingdienst werken is allesbehalve eentonig. Hierin sta je midden in de maatschappij en krijg je te maken met uiteenlopende emoties, juist dan maak jij het verschil.

Door kalmte te bewaren en door de emotie heen te luisteren, ontdek je de werkelijke hulpvraag. Dit werk in Apeldoorn scherpt niet alleen je professionele communicatieskills, maar verrijkt ook je mensenkennis en weerstandvermogen. Zoek jij een organisatie die maatschappelijke waarde op één zet? Dan is deze rol jou op het lijf geschreven.

• 100% ov-kosten vergoeding;
• nooit in het weekend of avond werken;
• 8,5% eindejaarsuitkering:
• een VOG is verplicht voor deze functie;
• je krijgt pensioenopbouw, vakantiedagen, vakantiegeld én reiskostenvergoeding.

sollicitatie
Zie jij jezelf als service medewerker in Apeldoorn? Solliciteer direct! Let op: voor deze baan moet je een VOG kunnen aanvragen.

Over de vacature

Ben jij de redder in nood voor pakketjes? Krijg jij een glimlach van het oplossen van puzzels en help je graag anderen? Yes! Dan zoeken wij jou. Als medewerker Klantenservice Track & Trace in het team van PostNL ben jij de onmisbare schakel voor zakelijke klanten. Of een pakketje nu binnen Nederland blijft of de grens overgaat: jij zorgt dat alles op rolletjes loopt. Geen dag is hetzelfde en je werkt in een omgeving vol energie waar jouw inzet écht telt. Super leuk toch?

Wat bieden wij jou

• € 2.529,00 en €2.897,00 per maand (o.b.v. 37 uur)
• Werken in Breda, vlakbij het station én centrum!
• Een overeenkomst bij Tempo Team. #Werkplezier!
• Je werkt in een team met gezellige collega's
• Aan de slag tussen de 32 uur en 37 uur per week
• Vast dienstverband behoort tot de mogelijkheden

Wie ben jij
Jij bent een sociaal talent dat altijd kansen ziet en snel kan schakelen. Je bent communicatief sterk, leert razendsnel nieuwe systemen kennen en vindt het heerlijk om mensen echt verder te helpen. Samenwerken met je team is voor jou vanzelfsprekend!

• Je hebt minimaal MBO-4 werk- en denkniveau.
• Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands.
• Je leert snel hoe je met nieuwe computersystemen moet werken.

Wat ga je doen
Jij wordt de detective van de zendingen! Je hangt aan de telefoon met zakelijke klanten en beantwoordt al hun vragen over pakketten. Is er een zending vertraagd? Geen paniek! Jij zoekt precies uit waar het pakket is en schakelt direct met collega's en partners om het op te lossen.

• Je denkt proactief mee in oplossingen en zorgt dat de klant altijd weet waar hij aan toe is.
• Kortom: jij ontzorgt de klant van A tot Z!

Waar ga je werken
Je komt terecht in het energieke e-Commerce team van PostNL. De sfeer is informeel en er is altijd ruimte voor een grapje tussen het harde werken door. Je krijgt veel vrijheid in je rol en wordt onderdeel van een groot team met leuke collega's die altijd voor elkaar klaarstaan. Naast het werk zijn er regelmatig gezellige extra’s, zoals teamuitjes en gezamenlijke lunches. Een plek waar je je direct thuis voelt en waar jouw ontwikkeling centraal staat!

Sollicitatie
Klaar om de uitdaging aan te gaan? Solliciteer direct! #Mkb

Over de vacature

Haal jij energie uit het te woord staan van docenten en krijg je een kick van het ontrafelen van de vraag achter de vraag? Als klantenservice medewerker bij Cito zit je bovenop de dynamiek van het onderwijs en los je complexe, uiteenlopende puzzels op rondom examens en toetsen. Vanaf 17 augustus ga je voor 32 uur per week aan de slag in een gezellig en vakkundig team. Met jouw scherpe blik en inlevingsvermogen help je scholen écht vooruit, denk je proactief mee met de klant in de systemen en zorg je dat elke onderwijsprofessional met een glimlach ophangt.

This position requires C1-level proficiency in Dutch, both written and spoken. If you do not meet this requirement, we kindly ask you not to apply.

wat bieden wij jou

• Je verdiend € 16,75 bruto per uur
• Werken van midden augustus tot en met februari
• OV volledig vergoed
• Werken op kantoor in een gezellig team
• Werktijden van 08:30 - 17:00 uur
• Pensioenopbouw na 1 gewerkte dag

wie ben jij
Als klantenservice medewerker bij Cito voldoe je aan de volgende vereisten:

• Je hebt minimaal een MBO- 4 diploma;
• Je hebt bij voorkeur ervaring of affiniteit in het onderwijs;
• Je bent 32 uur beschikbaar;
• Je bent beschikbaar van 17 augustus 2026 tot en met 20 februari 2027.

wat ga je doen
Als klantenservice medewerker bij Cito start elke dag met de zoektocht naar de 'vraag achter de vraag'. Via telefoon en e-mail ben je het centrale aanspreekpunt voor een zeer diverse klantengroep: van docenten in het primair en voortgezet onderwijs met inhoudelijke vragen over het 'Leerling in beeld'-volgsysteem of kijk- en luistertoetsen, tot examenkandidaten. Je achterhaalt vlijmscherp wie de klant is, wat de exacte behoefte is en hoe je hen het beste op maat kunt helpen, of het nu gaat om een complexe systeemfout of een vraag over de uitslag van een examen. Zelfs tijdens gecompliceerde gesprekken bewaar je de rust, houd je het hoofd koel en denk je proactief mee om met de juiste oplossing te komen. Samen met een vakkundig team werk je op kantoor aan een optimale dienstverlening, waarbij jouw persoonlijke ambitie om de klant écht verder te helpen bij een volgende stap volledig de ruimte krijgt.

waar ga je werken
Bij Cito start jij als klantenservice medewerker bij een organisatie waar samenleving voorop staat en waarin ieder individu gelijke mogelijkheden krijgt om te groeien. Door leerprestaties en talenten in kaart te brengen, bieden we het fundament om vol zelfvertrouwen door te stromen naar een volgend niveau. De kern van hun aanpak ligt in het doorgronden van de werkelijke behoefte van de klant. Op die manier bundelen we onze diepgaande kennis met de praktijkervaring van onderwijsprofessionals en partners. Met deze gerichte samenwerking dragen zij dagelijks bij aan de kwalitatieve verbetering van het onderwijs.

sollicitatie
Ben je al enthousiast over deze uitdagende functie als klantenservice medewerker? Solliciteer dan direct.

Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een whatsapp berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen whatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Over de vacature

Ben jij communicatief sterk, sta je stevig in je schoenen en weet je met enthousiasme klanten te overtuigen? Dan is de functie van klantenservice medewerker sales bij KPN écht iets voor jou! In deze afwisselende rol heb je dagelijks contact met zowel potentiële klanten als bestaande klanten. Je voert dus niet alleen verkoopgerichte gesprekken, maar ook behoudgesprekken — ideaal als je houdt van veel variatie.

Je achterhaalt moeiteloos de wensen van de klant en weet deze te vertalen naar een passend service- én commercieel aanbod. Omdat je regelmatig met klanten praat over abonnementen, kosten en mogelijke besparingen, is het belangrijk dat je goed kunt meepraten over financiën en duidelijke uitleg kunt geven.

KPN biedt je alle kansen om jezelf verder te ontwikkelen. Je start met een uitgebreide training van zes weken en krijgt persoonlijke coaching om jouw commerciële en servicegerichte vaardigheden verder te versterken.

Startdata
1 & 15 september
1 & 15 oktober

wat bieden wij jou

• €1.500,- aan opleidingsbudget per jaar
• Een startsalaris van € 16,79
• Werk bij het grootste telecombedrijf van Nederland
• Veel aandacht voor persoonlijke ontwikkeling
• Deels zelf in te vullen rooster
• Na de (6 weken) training deels werken vanuit huis

wie ben jij
Samen zorgen we ervoor dat klanten van KPN altijd goed geholpen worden. Daarom zoeken we klantenservice medewerkers sales die beschikken over:

• een diploma op minimaal MBO3-niveau of je hebt relevante werkervaring
• minimaal 24 uur per week beschikbaarheid
• bereid zijn om te werken bij KPN in Groningen, naast het hoofdstation
• de mogelijkheid om de 6-weekse training volledig op kantoor te volgen
• een vaste beschikbaarheid van twee avonden per week van 18.00-22.00
• een vaste beschikbaarheid van 1 zaterdag per maand tussen 08.00-22.00
• het kunnen afgeven van een commitment aan KPN van tenminste één jaar.

wat ga je doen
Als klantenservice medewerker sales ben jij het eerste aanspreekpunt voor nieuwe én bestaande klanten van KPN. Ze bellen je met allerlei vragen en jij zorgt ervoor dat ze zich meteen gehoord voelen. Met slimme vragen kom je erachter wat iemand echt nodig heeft en kun je makkelijk meedenken over opties, kosten en besparingen.

Je voert verschillende soorten gesprekken: van commerciële calls tot behoudgesprekken waarin je kijkt hoe je de klant het best kunt helpen. Dat maakt je werk lekker afwisselend. Je combineert service en sales zonder moeite, staat stevig in je schoenen en krijgt energie van het werken met duidelijke doelen en targets.

• afwisselende gesprekken voeren met elke klant op een leuke en professionele manier;
• successen vieren samen met collega’s;
• actief werken aan je persoonlijke groei en ontwikkeling.

waar ga je werken
Bij KPN werk je in een mensgerichte en positieve omgeving waar technologie wordt ingezet om mensen dichter bij elkaar te brengen. Je krijgt de vrijheid en het vertrouwen om je eigen groei vorm te geven en verantwoordelijkheid te nemen voor je ontwikkeling. Samenwerken staat centraal – met collega’s die klaarstaan om elkaar te helpen en successen te vieren.

Hoewel het werk uitdagend kan zijn, is de sfeer op de werkvloer altijd open, gezellig en informeel. Er is ruimte voor een lach, een goed gesprek en oprechte betrokkenheid. Zo vormt KPN niet alleen een werkgever, maar ook een plek waar je je thuis voelt en kunt blijven groeien.

• startsalaris is € 16,77;
• avondtoeslag van 25% na 20:00 en tot 100% toeslag op zondag;
• flexibel contract van 24 tot 38 uur per week;
• volledige reiskostenvergoeding bij gebruik van het OV;
• laptop en vergoeding voor thuiswerken.

sollicitatie
Zie jij jezelf in deze rol? Solliciteer dan snel!

Over de vacature

Word je enthousiast van een rol waarin je écht het verschil maakt voor monteurs in het veld én essentiële partners zoals aannemers? Als medewerker Monteursingang Infra bij KPN switch je de hele dag vliegensvlug tussen systemen, telefoontjes en digitale meldingen. Je bent dé probleemoplosser die ervoor zorgt dat storingen en meerwerk perfect worden afgehandeld. Saai wordt het nooit, uitdagend is het elke dag. Ben je gereed voor de start?

wat bieden wij jou

• € 19,24 bruto per uur inclusief 13e maand
• mogelijkheid op een contract bij KPN na een jaar
• 36 tot 40 uur per week
• kom te werken in een gezellig team
• deels thuiswerken mogelijk na inwerkperiode
• werken pal naast station Amersfoort

wie ben jij
Je bent een leergierige, communicatief sterke multitasker met mbo 4-niveau die rustig blijft onder druk en vlug de juiste logische vervolgstappen ziet. Met jouw digitale vaardigheden en affiniteit met techniek schakel je gemakkelijk tussen systemen en afdelingen om monteurs snel, nauwkeurig en servicegericht verder te helpen.

Verder beschik je over:

• minimaal mbo-4 werk- en denkniveau;
• je kan goed overweg met en schakelen tussen diverse systemen;
• je bent servicegericht;
• je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift;
• je beheerst de Engelse taal in woord en geschrift;
• je wil je graag verder ontwikkelen binnen KPN.

wat ga je doen
Als medewerker Monteursingang Infra start je jouw dag als de onmisbare schakel tussen monteurs, aannemers en de interne oplospartijen van KPN. Je zit klaar achter je schermen om telefonisch en digitaal complexe, technische vragen over koper- en glasvezelverbindingen te analyseren en direct te vertalen naar logische vervolgstappen. Terwijl je de monteur aan de lijn hebt, switch je vliegensvlug tussen verschillende computersystemen om gegevens te controleren en te zorgen dat storingen in één keer goed worden opgelost. Tussendoor stem je actief af met aannemers over eventueel meerwerk, zodat de juiste tickets worden aangemaakt en de administratie tot in de puntjes klopt. Omdat je multiskilled werkt, is je dag ontzettend dynamisch en ontwikkel je voortdurend nieuwe vaardigheden over wisselende processen, systemen en communicatiestromen.

waar ga je werken
Jij gaat aan de slag bij FAN CD&S Service, hét kloppende hart achter het beheer en de ondersteuning van het koper- en glasvezelnetwerk van KPN. Samen met jouw team zorg je ervoor dat heel Nederland verbonden blijft en dat storingen vliegensvlug worden opgelost. Binnen dit team is de Monteursingang Infra de centrale hulplijn voor monteurs die onderweg zijn of bij de klant op de stoep staan. Of een monteur nu belt met een vraag over een levering, een technische controle of ingewikkeld meerwerk; jij bent de redder in nood die de situatie analyseert, de juiste informatie boven water haalt en direct de juiste partijen inschakelt.

sollicitatie
Ben jij overtuigt van de functie als klantenservicemedewerker? Solliciteer nu en krijg binnen 15 minuten een WhatsApp-berichtje met een paar korte vragen, zodat we je snel kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Over de vacature

Als klantenservice medewerker op de 24/7 noodlijn ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten in noodsituaties. Jij maakt écht het verschil op momenten dat het er toe doet. Klanten vertrouwen op jouw kalmte en deskundigheid wanneer er iets misgaat, denk aan het direct blokkeren van betaalpassen of het geruststellen van klanten die te maken hebben met fraude of diefstal.

Let op: deze functie start op 14 september, en de wervingsdagen zijn op 27 juli & 17 augustus (1 van de 2 dagen is aanwezigheid verplicht). De eerste 12 weken van de opleiding is het niet mogelijk om vakantie te nemen!

wat bieden wij jou

• Verdien €2591- €3700,- per maand (excl. toeslagen)
• Extra toeslagen in de avond, nacht en weekend!
• Werk hybride: deels thuis, deels op kantoor
• 24 tot 36 uur per week
• Starten per september 2026

wie ben jij
Om de klanten van Rabobank dag en nacht te kunnen helpen, is het belangrijk dat je als klantenservice medewerker aan de volgende punten voldoet:

• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend;
• Je beschikt over minimaal MBO4 werk- en denkniveau;
• Je bent flexibel inzetbaar voor avond-, nacht- en weekenddiensten;
• Je bent gedurende de eerste 12 weken volledig beschikbaar (geen vakantie mogelijk);
• Je bent bereid je voor minimaal een jaar te committeren aan Rabobank.

wat ga je doen
Als 24/7 klantenservice medewerker ben je de professionele stem die klanten uit de brand helpt. Je bent verantwoordelijk voor het snel en secuur afhandelen van urgente meldingen, waarbij je de perfecte balans vindt tussen menselijke empathie en daadkrachtige actie.

De training van deze functie zal gedeeltelijk overdag zijn, na het inwerktraject van 12 weken werk je voornamelijk in de avond en weekenden.

• Je blokkeert direct bankpassen en rekeningen bij verlies of diefstal;
• Je onderzoekt en stopt verdachte transacties om creditcardfraude te voorkomen;
• Je stelt klanten gerust die slachtoffer zijn geworden van online criminaliteit;
• Je signaleert onregelmatigheden en onderneemt direct de juiste vervolgstappen;
• Je adviseert klanten proactief over digitale veiligheid en bankoplossingen.

waar ga je werken
Je gaat als klantenservice medewerker aan de slag bij een van de meest maatschappelijk betrokken banken van Nederland: Rabobank. Je komt terecht in een divers en hecht team op de afdeling 24/7 Service, waar collegialiteit en een informele werksfeer vooropstaan. Omdat we hybride werken, geniet je van de dynamiek op kantoor en de rust van je eigen thuiswerkplek. Tegelijkertijd krijg je via Randstad alle coaching om door te groeien in de financiële sector.

• Hybride werken: de ideale mix tussen thuiscomfort en de energie van het kantoor;
• Dankzij het rooster dat 6 weken vooraf bekend is, weet je precies waar je aan toe bent;
• Bovenop je basissalaris ontvang je extra toeslagen voor al je onregelmatige diensten in de avonden, weekenden en nachten;
• Naast vakantiegeld (8%) en een 13e maand (8.33%), profiteer van een Employee Benefit Budget van 10% en een persoonlijk ontwikkelbudget conform de Rabobank-CAO.

sollicitatie
Binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Over de vacature

Als klantenservice medewerker op de 24/7 noodlijn ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten in noodsituaties. Jij maakt écht het verschil op momenten dat het er toe doet. Klanten vertrouwen op jouw kalmte en deskundigheid wanneer er iets misgaat, denk aan het direct blokkeren van betaalpassen of het geruststellen van klanten die te maken hebben met fraude of diefstal.

Let op: deze functie start op 14 september, en de wervingsdagen zijn op 27 juli & 17 augustus (1 van de 2 dagen is aanwezigheid verplicht). De eerste 12 weken van de opleiding is het niet mogelijk om vakantie te nemen!

wat bieden wij jou

• Verdien €2591- €3700,- per maand (excl. toeslagen)
• Extra toeslagen in de avond, nacht en weekend!
• Werk hybride: deels thuis, deels op kantoor
• 24 tot 36 uur per week
• Starten per september 2026

wie ben jij
Om de klanten van Rabobank dag en nacht te kunnen helpen, is het belangrijk dat je als klantenservice medewerker aan de volgende punten voldoet:

• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend;
• Je beschikt over minimaal MBO4 werk- en denkniveau;
• Je bent flexibel inzetbaar voor avond-, nacht- en weekenddiensten;
• Je bent gedurende de eerste 12 weken volledig beschikbaar (geen vakantie mogelijk);
• Je bent bereid je voor minimaal een jaar te committeren aan Rabobank.

wat ga je doen
Als 24/7 klantenservice medewerker ben je de professionele stem die klanten uit de brand helpt. Je bent verantwoordelijk voor het snel en secuur afhandelen van urgente meldingen, waarbij je de perfecte balans vindt tussen menselijke empathie en daadkrachtige actie.

De training van deze functie zal gedeeltelijk overdag zijn, na het inwerktraject van 12 weken werk je voornamelijk in de avond en weekenden.

• Je blokkeert direct bankpassen en rekeningen bij verlies of diefstal;
• Je onderzoekt en stopt verdachte transacties om creditcardfraude te voorkomen;
• Je stelt klanten gerust die slachtoffer zijn geworden van online criminaliteit;
• Je signaleert onregelmatigheden en onderneemt direct de juiste vervolgstappen;
• Je adviseert klanten proactief over digitale veiligheid en bankoplossingen.

waar ga je werken
Je gaat als klantenservice medewerker aan de slag bij een van de meest maatschappelijk betrokken banken van Nederland: Rabobank. Je komt terecht in een divers en hecht team op de afdeling 24/7 Service, waar collegialiteit en een informele werksfeer vooropstaan. Omdat we hybride werken, geniet je van de dynamiek op kantoor en de rust van je eigen thuiswerkplek. Tegelijkertijd krijg je via Randstad alle coaching om door te groeien in de financiële sector.

• Hybride werken: de ideale mix tussen thuiscomfort en de energie van het kantoor;
• Dankzij het rooster dat 6 weken vooraf bekend is, weet je precies waar je aan toe bent;
• Bovenop je basissalaris ontvang je extra toeslagen voor al je onregelmatige diensten in de avonden, weekenden en nachten;
• Naast vakantiegeld (8%) en een 13e maand (8.33%), profiteer van een Employee Benefit Budget van 10% en een persoonlijk ontwikkelbudget conform de Rabobank-CAO.

sollicitatie
Binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Over de vacature

Als klantenservice medewerker op de 24/7 noodlijn ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten in noodsituaties. Jij maakt écht het verschil op momenten dat het er toe doet. Klanten vertrouwen op jouw kalmte en deskundigheid wanneer er iets misgaat, denk aan het direct blokkeren van betaalpassen of het geruststellen van klanten die te maken hebben met fraude of diefstal.

Let op: deze functie start op 14 september, en de wervingsdagen zijn op 27 juli & 17 augustus (1 van de 2 dagen is aanwezigheid verplicht). De eerste 12 weken van de opleiding is het niet mogelijk om vakantie te nemen!

wat bieden wij jou

• Verdien €2591- €3700,- per maand (excl. toeslagen)
• Extra toeslagen in de avond, nacht en weekend!
• Werk hybride: deels thuis, deels op kantoor
• 24 tot 36 uur per week
• Starten per september 2026

wie ben jij
Om de klanten van Rabobank dag en nacht te kunnen helpen, is het belangrijk dat je als klantenservice medewerker aan de volgende punten voldoet:

• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend;
• Je beschikt over minimaal MBO4 werk- en denkniveau;
• Je bent flexibel inzetbaar voor avond-, nacht- en weekenddiensten;
• Je bent gedurende de eerste 12 weken volledig beschikbaar (geen vakantie mogelijk);
• Je bent bereid je voor minimaal een jaar te committeren aan Rabobank.

wat ga je doen
Als 24/7 klantenservice medewerker ben je de professionele stem die klanten uit de brand helpt. Je bent verantwoordelijk voor het snel en secuur afhandelen van urgente meldingen, waarbij je de perfecte balans vindt tussen menselijke empathie en daadkrachtige actie.

De training van deze functie zal gedeeltelijk overdag zijn, na het inwerktraject van 12 weken werk je voornamelijk in de avond en weekenden.

• Je blokkeert direct bankpassen en rekeningen bij verlies of diefstal;
• Je onderzoekt en stopt verdachte transacties om creditcardfraude te voorkomen;
• Je stelt klanten gerust die slachtoffer zijn geworden van online criminaliteit;
• Je signaleert onregelmatigheden en onderneemt direct de juiste vervolgstappen;
• Je adviseert klanten proactief over digitale veiligheid en bankoplossingen.

waar ga je werken
Je gaat als klantenservice medewerker aan de slag bij een van de meest maatschappelijk betrokken banken van Nederland: Rabobank. Je komt terecht in een divers en hecht team op de afdeling 24/7 Service, waar collegialiteit en een informele werksfeer vooropstaan. Omdat we hybride werken, geniet je van de dynamiek op kantoor en de rust van je eigen thuiswerkplek. Tegelijkertijd krijg je via Randstad alle coaching om door te groeien in de financiële sector.

• Hybride werken: de ideale mix tussen thuiscomfort en de energie van het kantoor;
• Dankzij het rooster dat 6 weken vooraf bekend is, weet je precies waar je aan toe bent;
• Bovenop je basissalaris ontvang je extra toeslagen voor al je onregelmatige diensten in de avonden, weekenden en nachten;
• Naast vakantiegeld (8%) en een 13e maand (8.33%), profiteer van een Employee Benefit Budget van 10% en een persoonlijk ontwikkelbudget conform de Rabobank-CAO.

sollicitatie
Binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Over de vacature

Mensen met een zware of chronische zorgvraag wegwijs maken in de wet- en regelgeving, zodat zij snel de juiste ondersteuning ontvangen. Als administratief klantadviseur bij Zilveren Kruis Zorgkantoor ben je de onmisbare eerste schakel in de aanvraag van een persoonsgebonden budget (pgb).

wat bieden wij jou

• Bruto uurloon van €17,86
• 34-urige werkweek
• Apeldoorn
• Werkplezier staat voorop bij Zilveren Kruis
• Een tijdelijk contract met kans op overname

wie ben jij
Met een scherp oog voor detail en een flinke dosis inlevingsvermogen weet je complexe situaties snel te doorgronden. Structuur aanbrengen in administratie is voor jou vanzelfsprekend.

• Je beschikt over mbo 4 werk- en denkniveau.
• Je bent communicatief sterk en weet informatie zowel mondeling als schriftelijk helder en empathisch over te brengen.
• Je bent flexibel inzetbaar tussen 08.00 en 18.00 uur.
• Je bent bereid om op korte termijn de benodigde bedrijfscertificaten te behalen.
• Kennis van de Wet langdurige zorg (Wlz) is een duidelijke pré.

wat ga je doen
Samen met de zorgconsulenten zorg je voor een soepel verloop van het pgb-aanvraagtraject. Het doel is een vlekkeloze start voor de cliënt door middel van de volgende werkzaamheden:

• Telefonisch contact onderhouden met aanvragers en betrokkenen om hen te informeren over de stappen binnen het proces.
• Controleren van binnengekomen documenten en aanvragen op volledigheid en juistheid.
• Inplannen van afspraken tussen de cliënten en de pgb-consulenten.
• Dossiers administratief nauwkeurig voorbereiden, zodat de pgb-consulent direct met de juiste informatie aan de slag kan.
• Samenwerken met het team om de interne administratieve processen rondom onder andere huisbezoeken optimaal te laten verlopen.

waar ga je werken
Je versterkt de afdeling klantadministratie binnen het team dat zich specifiek richt op nieuwe pgb-aanvragen. Binnen deze dynamische werkomgeving is er veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en wordt er actief geluisterd naar jouw ideeën voor procesverbetering.

• Een gezellig en hecht team van 10 collega's met veel expertise.
• Standplaats Apeldoorn.
• Een goede balans met een hybride regeling: na de inwerkperiode werk je minimaal 1 dag per week op kantoor en de rest vanuit huis.
• Een werkomgeving waarin maatschappelijke betrokkenheid en klanttevredenheid echt centraal staan.
• Volop kansen om mee te denken over initiatieven die de dienstverlening voor langdurige zorg verbeteren.

sollicitatie
Zie je jezelf al bij Achmea werken? Solliciteer nu!

Note: applicants are required to speak Dutch fluently.

Over de vacature

Als klantenservice medewerker op de 24/7 noodlijn ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten in noodsituaties. Jij maakt écht het verschil op momenten dat het er toe doet. Klanten vertrouwen op jouw kalmte en deskundigheid wanneer er iets misgaat, denk aan het direct blokkeren van betaalpassen of het geruststellen van klanten die te maken hebben met fraude of diefstal.

Let op: deze functie start op 14 september, en de wervingsdagen zijn op 27 juli & 17 augustus (1 van de 2 dagen is aanwezigheid verplicht). De eerste 12 weken van de opleiding is het niet mogelijk om vakantie te nemen!

wat bieden wij jou

• Verdien €2591- €3700,- per maand (excl. toeslagen)
• Extra toeslagen in de avond, nacht en weekend!
• Werk hybride: deels thuis, deels op kantoor
• 24 tot 36 uur per week
• Starten per september 2026

wie ben jij
Om de klanten van Rabobank dag en nacht te kunnen helpen, is het belangrijk dat je als klantenservice medewerker aan de volgende punten voldoet:

• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend;
• Je beschikt over minimaal MBO4 werk- en denkniveau;
• Je bent flexibel inzetbaar voor avond-, nacht- en weekenddiensten;
• Je bent gedurende de eerste 12 weken volledig beschikbaar (geen vakantie mogelijk);
• Je bent bereid je voor minimaal een jaar te committeren aan Rabobank.

wat ga je doen
Als 24/7 klantenservice medewerker ben je de professionele stem die klanten uit de brand helpt. Je bent verantwoordelijk voor het snel en secuur afhandelen van urgente meldingen, waarbij je de perfecte balans vindt tussen menselijke empathie en daadkrachtige actie.

De training van deze functie zal gedeeltelijk overdag zijn, na het inwerktraject van 12 weken werk je voornamelijk in de avond en weekenden.

• Je blokkeert direct bankpassen en rekeningen bij verlies of diefstal;
• Je onderzoekt en stopt verdachte transacties om creditcardfraude te voorkomen;
• Je stelt klanten gerust die slachtoffer zijn geworden van online criminaliteit;
• Je signaleert onregelmatigheden en onderneemt direct de juiste vervolgstappen;
• Je adviseert klanten proactief over digitale veiligheid en bankoplossingen.

waar ga je werken
Je gaat als klantenservice medewerker aan de slag bij een van de meest maatschappelijk betrokken banken van Nederland: Rabobank. Je komt terecht in een divers en hecht team op de afdeling 24/7 Service, waar collegialiteit en een informele werksfeer vooropstaan. Omdat we hybride werken, geniet je van de dynamiek op kantoor en de rust van je eigen thuiswerkplek. Tegelijkertijd krijg je via Randstad alle coaching om door te groeien in de financiële sector.

• Hybride werken: de ideale mix tussen thuiscomfort en de energie van het kantoor;
• Dankzij het rooster dat 6 weken vooraf bekend is, weet je precies waar je aan toe bent;
• Bovenop je basissalaris ontvang je extra toeslagen voor al je onregelmatige diensten in de avonden, weekenden en nachten;
• Naast vakantiegeld (8%) en een 13e maand (8.33%), profiteer van een Employee Benefit Budget van 10% en een persoonlijk ontwikkelbudget conform de Rabobank-CAO.

sollicitatie
Binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Over de vacature

Ben jij klantgericht en bezit jij een flinke portie inlevingsvermogen? Vind jij het fijn om alles van begin tot eind te regelen en denk jij al 3 stappen vooruit? Dan ben jij de match die we zoeken voor de afdeling Schade Services binnen Achmea! Enthousiast? Lees dan snel verder!

wat bieden wij jou

• €19,96 bruto per uur
• Hybride werken mogelijk
• Langere tijd, met uitzicht op overname Achmea
• Achmea Tilburg
• Min 24 en max 34 uur per week
• Let op! Startdatum 21 september!

wie ben jij
Je staat stevig in je schoenen, bent overtuigend, besluitvaardig en stressbestendig. Je draait je hand niet om voor een uitdaging en kunt makkelijk schakelen als het lastig wordt. Plus, je brengt dit mee:

• Je beschikt minimaal over een (aantoonbaar) Mbo- 4 diploma
• Ervaring met klantcontact is een pré
• Je bent digitaal vaardig, flexibel en resultaatgericht
• Je bent bereid de eerste 3 maanden volledig op kantoor te werken
• Je beschikt over een goede thuiswerkplek
• Beschikbaar vanaf 21 september 2026

wat ga je doen
Als klantenservice medewerker schade bij Achmea in Tilburg vorm jij de stem voor gedupeerden die schade melden. Tegen een paaltje gezeten? Een hekje over het hoofd gezien? Al deze bellers help je telefonisch op weg dankzij de kennis die jij tijdens je opleiding hebt meegekregen. Bovendien word jij dé specialist op vlak van verzekeringen en polisvoorwaarden. Tijdens het contact controleer je de gegevens met de polis en de polisvoorwaarden en bepaal je de dekking. Je weegt hierbij de verschillende belangen af die meespelen. Daarnaast bespreek je de opties voor een vergoeding en leg je de klant uit wat de vervolgstappen zijn.

• Je bent het telefonische aanspreekpunt voor Achmea-klanten met autoschade (zoals aanrijdingen of schades door onoplettendheid)
• Je verwerft expertise in verzekeringen en polisvoorwaarden door middel van een training
• Tijdens elk gesprek verifieer je de klantgegevens en polis informatie om de dekking vast te stellen, waarbij je rekening houdt met diverse belangen
• Je bespreekt de mogelijkheden voor een vergoeding en informeert de klant over het verdere proces van de schadeafhandeling
• De functie vereist het toepassen van opgedane kennis om klanten vakkundig en telefonisch te helpen bij het afhandelen van schades
• Trainingsperiode 4 weken kennis opdoen, daarna +- 10 weken onder begeleiding in de praktijk brengen

waar ga je werken
Je komt te werken bij de grootste verzekeraar van Nederland in het prachtige pand in Tilburg. Achmea staat bekend als een fijne werkgever waarbij er echt oog is voor de mens. Er heerst een open cultuur waar veel ruimte is voor je eigen ontwikkeling.

• De grootste verzekeraar van Nederland
• Ruimte voor je eigen ontwikkeling
• Doorgroeimogelijkheden
• Open cultuur en fijne werksfeer
• Hybride werken

sollicitatie
Kun jij je hierin helemaal vinden? Solliciteer dan snel!

NOTE: It's required to speak and understand Dutch fluently!