Manager service Vacatures

Over de vacature

Vacaturebeschrijving

Voor een innovatieve organisatie binnen de chemische industrie zoeken wij een Service Manager voor regio  Zuid-Nederland . In deze zelfstandige functie zorg je ervoor dat wasprocessen bij klanten optimaal blijven presteren. Je combineert techniek, klantcontact en procesverbetering en krijgt daarbij veel vrijheid om je werkzaamheden zelfstandig in te delen. Klinkt dit als een uitdaging die bij jou past? Solliciteer dan vandaag nog!

Als Service Manager ben je verantwoordelijk voor het installeren, programmeren en optimaliseren van doseersystemen voor professionele wasprocessen. Je bezoekt klanten in Zuid-Nederland en zorgt ervoor dat installaties optimaal functioneren en blijven voldoen aan de wensen van de klant.

Werkzaamheden bestaan onder andere uit :

• Programmeren en instellen van doseersystemen voor wasmachines

• Uitvoeren van service- en onderhoudsbezoeken bij klanten

• Controleren en optimaliseren van wasprocessen

• Fungeren als eerste aanspreekpunt bij technische storingen

• Signaleren van verbeterkansen binnen processen en installaties

• Adviseren van klanten over het optimale gebruik van systemen en producten

  Dit krijg je

• Salaris afgestemd op leeftijd, ervaring en kwaliteit

• Auto van de zaak

• Uitzendcontract via Manpower

• Kans op overname door de opdrachtgever bij goed functioneren

• Fulltime functie van 40 uur per week

• Veel zelfstandigheid en vrijheid in de uitvoering van je werkzaamheden

• Pensioenopbouw via Manpower

• Werken binnen een internationale organisatie met een sterke focus op innovatie en duurzaamheid

Over de werkgever

Je gaat aan de slag bij een bedrijf dat gespecialiseerd is in de opslag, handling en distributie van chemische producten. De organisatie maakt deel uit van een internationaal familiebedrijf met een sterke positie binnen de chemische industrie. Vanuit een gespecialiseerde divisie worden milieuvriendelijke wasmiddelen geleverd aan professionele gebruikers in de Benelux.

Werktijden
In deze fulltime functie werk je 40 uur per week. De precieze werktijden zijn flexibel in te delen, maar doorgaans tussen 8.00 en 17.00 uur.

Over de vacature

Overview

In this role you will lead the local service team to deliver reliable customer support and grow the service business. You will maintain strong relationships with customers and promote new services while ensuring timely, technically informed support. You will implement safety standards and ISO-compliant practices, and monitor KPIs to drive quality, efficiency, and compliant processes. This is a hands-on leadership role that shapes the service organization and customer experience in a technical field.

Arbeidsvoorwaarden / Benefits

• flexible working hours
• mobile working option
• attractive remuneration with various benefits
• pleasant working atmosphere

Verantwoordelijkheden

• Active customer relationship management and maintaining existing and convincing new customers
• Promote and develop new services
• Ensure timely support for technical issues and parts inquiries
• Management and further development of the local service team
• Implementation and continuous improvement of safety standards (SMS) and raising safety awareness
• Ensuring quality requirements and ISO compliance through appropriate measures
• Provision and evaluation of reports for tracking relevant KPIs (customer support, sales, margins, efficiency)
• Optimizing administrative processes (orders, invoices, payments) in compliance with legal and internal requirements
• Handling of legal and warranty cases

Belangrijkste vereisten

• Completed training or studies in a commercial or technical field

• Very good technical understanding, ideally product-specific knowledge in the field of mobile cranes

• Experience in employee management and in setting up or expanding an organization

• Business fluent Dutch and good English skills

• strong technical understanding

• product-specific knowledge in mobile cranes

• leadership and organizational development

Over de vacature

Overview

In this role you will lead a four-person supply chain team and drive end-to-end planning processes for the EMEA region. You will balance customer satisfaction with inventory and operational performance, collaborating across Sales, Operations, Finance, and Manufacturing. You'll own demand and supply planning, manage regional manufacturing inputs, and push for process improvements and digitalization. This is a growth-focused role at Delta, helping scale supply chain capabilities across IMAL in EMEA.

Verantwoordelijkheden

• Lead, coach, and develop a team of four supply chain professionals
• Drive demand planning and forecasting to improve accuracy and visibility
• Manage supply planning across manufacturing sites in China, India, and Slovakia
• Optimize inventory levels while preserving customer service targets
• Lead the EMEA SOP process and align cross-functionally
• Identify and mitigate supply risks, capacity constraints, and service challenges
• Drive process improvement, standardization, digitalization, and automation
• Monitor key supply chain metrics (forecast accuracy, OTIF, inventory turns, backlog, lead times, inventory health)

Belangrijkste vereisten

• 8+ years in Supply Chain, Planning, Operations, or Logistics

• 3+ years of people management experience

• Experience with international supply chains and manufacturing in Asia and Europe

• Experience in Electronics, Power Electronics, Industrial Automation, or related industry preferred

• Strong leadership in SOP, demand planning, and supply planning

• Excellent analytical, problem-solving, and decision-making skills

• Strong stakeholder management and influencing capabilities

• Experience with ERP systems, preferably SAP

• Advanced Excel and data analysis skills

• Proven project and change management experience

• Fluent in English and Mandarin

• leadership

• stakeholder management

• cross-functional collaboration

• SOP

• demand planning

• supply planning

Over de vacature

Overview

In this role you lead Fastned's customer service operations, guiding a team of 10 and managing an external BPO partner to deliver high-quality support. You'll drive continuous process, quality, and performance improvements while aligning with cross-functional teams to scale services as the network grows. You'll monitor service levels and customer experience, turning insights into actions that enhance the journey for EV drivers. Join a mission-driven company shaping sustainable mobility with a collaborative, growth-focused culture.

Arbeidsvoorwaarden / Benefits

• training and development budget (3000 per year)
• fully shared electric pool cars
• 29 holidays + 2 Mission Days
• pension plan fully covered by Fastned
• stock option plan
• health and wellbeing benefits (mental wellbeing platform)

Verantwoordelijkheden

• Lead and develop a team of 10 within Service Operations and oversee the BPO partner to ensure Fastned standards
• Drive continuous improvement across processes, quality, and performance metrics
• Monitor service levels and key CS metrics (CSAT, response times, resolution rates, SLAs)
• Identify improvement opportunities and translate into actionable plans
• Collaborate with cross-functional teams to optimize customer journeys and scale support
• Ensure the external partner delivers an industry-leading customer experience
• Report to the Head of Service Operations and contribute to strategic scaling and process standardization
• Coordinate with internal and external stakeholders to enhance processes and share customer insights

Belangrijkste vereisten

• 5+ years in customer operations, customer service, or operations management

• Proven experience in managing, coaching and developing teams

• Experience working with a BPO or other external service provider

• Experience with process optimisation, automation and continuous improvement

• Comfort with performance and quality metrics (CSAT, response times, resolution rates, service levels)

• Clear communication and ability to give constructive feedback

• Fluent in English; Dutch or another European language is a plus

• strong leadership and coaching

• clear communication

• ability to give constructive feedback

• process optimisation

• automation

• performance measurement and data-driven decision making

Over de vacature

Overview

As Regional Service Manager for Asia, you drive service delivery and business growth for Damen Services by coordinating with internal teams and the Sales department. You will manage regional accounts, ensure high service quality, and support vessel sales through excellent service performance. This role blends technical, logistical, and commercial expertise within an international, hands-on team. You help shape customer solutions and contribute to a sustainable maritime future.

Arbeidsvoorwaarden / Benefits

• personal guidance
• freedom and varied work
• excellent benefits package tailored to experience
• international work environment
• growth and development opportunities
• open, informal culture with short communication lines

Verantwoordelijkheden

• Attract new clients and develop propositions to drive commercial growth
• Function as single point of contact for customers
• Consult with clients on technical, functional specifications
• Manage complex stakeholder relationships
• Gather market information and implement a regional business plan
• Monitor project progress and deviations from specifications and contracts

Belangrijkste vereisten

• Bachelor in Marof, Shipbuilding or Mechanical Engineering; or Bachelor in Business Administration with relevant technical experience

• At least 5 years of experience handling complex accounts

• Business knowledge combining technical, logistical, and commercial aspects of assignments

• Mastery of English

• Experience in a dynamic, hands-on organization

• Commercially minded

• Proactive and growth-oriented

• Persuasive with a solid personality

• Decisive and methodical

• Able to influence and manage expectations

• Technical, logistical, and commercial integration

Over de vacature

Overview

In deze rol leid je een serviceteam van Site Engineers op klantlocaties in Nederland, met focus op ontwikkeling, kwaliteit van dienstverlening en klanttevredenheid. Je werkt vanuit Waalwijk met veel autonomie en verantwoordelijkheid en onderhoudt sterke relaties met klanten. Je rapporteert aan de Manager Service Delivery en draagt bij aan continue verbetering van processen en systemen. De positie biedt groeikansen in een internationaal technisch bedrijf en een dynamische logistieke omgeving.

Arbeidsvoorwaarden / Benefits

• Leaseauto met privégebruik
• Bruto maandsalaris tussen 4.800 en 5.800 euro
• 25 vakantiedagen (+5 koopdagen)
• Collectieve zorgverzekering
• 8% vakantietoeslag
• Doorgroeimogelijkheden in een internationale werkomgeving

Verantwoordelijkheden

• Coachings- en ontwikkelactiviteiten voor Site Engineers
• Onderhouden en versterken van klantrelaties en fungeren als eerste aanspreekpunt op tactisch niveau
• bewaken en verbeteren van dienstverleningkwaliteit
• Evalueren van onderhoudsresultaten en systeemprestaties en bijsturen waar nodig
• Adviseren van klanten over onderhoud en verbeterkansen
• Signaleren en realiseren van proces- en systeemverbeteringen
• Samenwerken met andere Maintenance Managers en kennisdeling
• Rapporteren over klanttevredenheid, teamprestaties en ontwikkelingen aan Manager Service Delivery
• Uitdragen van veilig werken volgens VCA-beleid
• Deelnemen aan 24-uurs escalatiedienst (gem. één keer per twee maanden)

Belangrijkste vereisten

• Gedreven people manager die team motiveert en dienstverlening optimaliseert

• Integer en oplossingsgericht met focus op continue verbetering

• Commerciële en klantvriendelijke instelling; vloeiend Nederlands en Engels

• Helikopterview, proactieve probleem- en kansherkenning

• Technische achtergrond en up-to-date kennis van ontwikkelingen in de branche

• HBO-niveau met een technische achtergrond

• Leiderschap

• Communicatieve vaardigheden

• Proactieve houding

• Technische achtergrond

• Kennis van onderhoud en systeemprestaties

• Begrip van proces- en systeemverbeteringen

Over de vacature

Overview

In deze rol verbind je klant, team en operatie om de klantervaring te verbeteren en de service efficiënt te laten verlopen. Je geeft leiding aan een ca. 10-koppig Customer Service-team, met focus op klantgerichtheid en soepele processen binnen de supply chain. Je werkt nauw samen met klanten en het managementteam om KPI's te verbeteren en processen te optimaliseren. Je houdt MBR-presentaties en stimuleert groei van teamleden. Deze positie biedt ruimte voor initiatief en ontwikkeling binnen een wereldwijd toonaangevend logistiek bedrijf.

Arbeidsvoorwaarden / Benefits

• 8% vakantiegeld
• Reiskostenvergoeding
• 25 vakantiedagen (bij fulltime), uitbreidbaar tot 39
• Vitaliteitsbudget
• Benefits at Work kortingensysteem
• Werken voor wereldwijde nummer 1 logistiek dienstverlener en Great Place to Work

Verantwoordelijkheden

• Leiden van de Customer Service afdeling en bijdragen aan de Management Team-initiatieven
• Sturen van een team van circa 10 collega's met diverse nationaliteiten en verschillende werkplekken
• Organiseren van cross-training voor flexibiliteit tussen klanten
• Eerste aanspreekpunt bij klant escalaties en opbouwen van sterke klantrelaties
• Monitoren en optimaliseren van KPI's zoals klanttevredenheid, kwaliteit en klachtenafhandeling
• Vertalen van optimalisaties naar duidelijke communicatie en implementeren van procesverbeteringen
• Voor Monthly Business Reviews (MBR) inhoudelijk en presentatietechnisch leidend zijn
• Stimuleren van persoonlijke en professionele ontwikkeling van teamleden en begeleiden in groeipad

Belangrijkste vereisten

• Leidinggevende ervaring

• Bekend met Customer Service binnen contract logistiek

• Klantrelaties staan centraal maar processen en resultaten blijven prioriteit

• Kansen zien waar obstakels zijn, continue verbetering als tweede natuur

• Vaardigheid in taak- en talentverdelen met oog voor individu en team

• Sterke communicatie in Nederlands en Engels

• Klantgerichtheid

• Coachend leiderschap

• Communicatievaardigheden

• KPI-analyse en rapportage

• Procesverbetering en projectimplementatie

• Presentatie- en MBR-voorbereiding

Over de vacature

Overview

In deze rol vorm je een directe uitvoerende schakel voor luchttechnische validatie en service binnen vier divisies. Je werkt samen met het Validatie & Service Management en projectteam om onderhoud en montage te plannen en technische informatie vast te leggen. Je opereert door heel Nederland en biedt afwisselende, praktijkgerichte opdrachten op locatie bij klanten. De functie combineert hands-on validatie, onderhoud en servicetaken met ruimte voor professionele ontwikkeling in een internationale organisatie die innovatie en groei nastreeft. Je hebt een hands-on mentaliteit en een klantgerichte houding die bijdraagt aan veilige, conforme installaties.

Arbeidsvoorwaarden / Benefits

• Goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden
• Mooie en uitdagende projecten en werkzaamheden
• Ontwikkelingsmogelijkheden via opleidingen (intern en extern)
• Bedrijfswagen

Verantwoordelijkheden

• Zelfstandig luchttechnisch valideren van schone ruimten door heel Nederland
• Onderhoud aan luchtcomponenten
• Plannen van onderhoud- en montagewerkzaamheden met Validatie & Service Manager en Project Manager
• Uitvoeren van servicediensten
• Overdracht naar het projectteam waarborgen
• Technische documentatie correct vastleggen
• Buitendienstactiviteiten in Nederland; kantoorwerkzaamheden in Nieuwegein

Belangrijkste vereisten

• Opleiding: MBO 4 niveau Werktuigbouwkunde en/of MIT

• Eerdere ervaring als service engineer bij werktuigbouwkundige installaties/utiliteit (HVAC)

• Leergierige instelling; resultaatgericht en klantgericht

• Analytisch probleemoplossend vermogen

• Inzetbaar in het weekend (validatie werkzaamheden)

• Samenwerken en collegialiteit

• Accuraat en creatief

• Rijbewijs B

• klantgericht

• teamgericht / samenwerken

• analytisch denken

• HVAC

• werktuigbouwkundige installaties / utiliteit

• luchttechnische validatie

Over de vacature

Overview

You lead and develop a Service Desk team to deliver consistent, high-quality customer experiences. You manage workload, monitor performance, and steer improvement initiatives to resolve incidents and complex queries. You collaborate with the Client Service Manager and other teams to ensure coverage and service quality, while supervising a small group of second-line finance specialists. You handle sensitive data in line with security policies and uphold confidentiality and accuracy. This role combines people leadership with operational excellence to enhance customer service and risk-aware processes.

Verantwoordelijkheden

• Lead daily Service Desk activities, assign work, set priorities, and ensure coverage
• Monitor queues, workloads, service levels, and performance to ensure accurate, timely responses
• Serve as senior contact for unresolved incidents, escalations, and complaints
• Use AI-assisted quality tools to review interactions, coach, and drive improvements
• Support recruitment, onboarding, training, performance reviews, and ongoing development
• Maintain procedures and report on service levels, quality, workloads, and improvement opportunities
• Oversee a small team of specialized second-line finance agents and coordinate proper routing and escalation of complex finance work
• Ensure compliance with policies and escalate fraud, data protection, security, and operational risks

Belangrijkste vereisten

• HBO-level education or equivalent working experience

• At least two years of relevant customer service or service desk experience

• Experience coordinating, coaching, or supervising colleagues (preferred)

• Strong people-leadership skills: prioritising, feedback, and performance management

• Customer focus with ability to handle complex questions, escalations, and complaints

• Strong analytical, organizational, and problem-solving skills with attention to detail

• Experience with service levels, queue management, quality monitoring, and operational reporting

• Ability to translate procedures into clear guidance, instructions, and training

• Confident communication and collaboration with customers, colleagues, managers, and specialist teams

• Strong digital skills and proficiency with service desk and administrative systems

• Awareness of financial processes to supervise specialists and know when to escalate

• Excellent Dutch and English, with integrity, confidentiality, and accountability

• strong leadership and people-management

• customer-centric mindset

• clear communication and collaboration

• service levels management

• queue management and operational reporting

• AI-assisted quality tools usage

Over de vacature

Overview

In deze rol vorm je een directe uitvoerende schakel voor luchttechnische validatie en service binnen vier divisies. Je werkt samen met het Validatie & Service Management en projectteam om onderhoud en montage te plannen en technische informatie vast te leggen. Je opereert door heel Nederland en biedt afwisselende, praktijkgerichte opdrachten op locatie bij klanten. De functie combineert hands-on validatie, onderhoud en servicetaken met ruimte voor professionele ontwikkeling in een internationale organisatie die innovatie en groei nastreeft. Je hebt een hands-on mentaliteit en een klantgerichte houding die bijdraagt aan veilige, conforme installaties.

Arbeidsvoorwaarden / Benefits

• Goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden
• Mooie en uitdagende projecten en werkzaamheden
• Ontwikkelingsmogelijkheden via opleidingen (intern en extern)
• Bedrijfswagen

Verantwoordelijkheden

• Zelfstandig luchttechnisch valideren van schone ruimten door heel Nederland
• Onderhoud aan luchtcomponenten
• Plannen van onderhoud- en montagewerkzaamheden met Validatie & Service Manager en Project Manager
• Uitvoeren van servicediensten
• Overdracht naar het projectteam waarborgen
• Technische documentatie correct vastleggen
• Buitendienstactiviteiten in Nederland; kantoorwerkzaamheden in Nieuwegein

Belangrijkste vereisten

• Opleiding: MBO 4 niveau Werktuigbouwkunde en/of MIT

• Eerdere ervaring als service engineer bij werktuigbouwkundige installaties/utiliteit (HVAC)

• Leergierige instelling; resultaatgericht en klantgericht

• Analytisch probleemoplossend vermogen

• Inzetbaar in het weekend (validatie werkzaamheden)

• Samenwerken en collegialiteit

• Accuraat en creatief

• Rijbewijs B

• klantgericht

• teamgericht / samenwerken

• analytisch denken

• HVAC

• werktuigbouwkundige installaties / utiliteit

• luchttechnische validatie

Over de vacature

Overview

In this role you will provide field-based technical support and manage the spare parts ecosystem for our bio-LNG installations. You'll work closely with the Service Manager to troubleshoot complex issues, prepare for start-up and commissioning, and oversee on-site mechanical completion. The job blends hands-on field execution with strategic parts planning, contributing to reliable, scalable renewable energy projects. You'll travel roughly a week per month, gaining visibility on how your expertise supports project reliability and performance.

Arbeidsvoorwaarden / Benefits

• hybrid working
• flexible hours
• 27 holiday days ( optional)
• non-contributory pension
• bonus and SAR scheme
• wellbeing and team-building

Verantwoordelijkheden

• Serve as the technical advisor for complex troubleshooting and on-site assistance on new-build projects
• Oversee on-site mechanical completion of equipment in preparation for start-up and commissioning
• Conduct test-runs and loop checks, including supplier-based acceptance testing prior to final completion
• Manage warehouse operations for incoming/outgoing goods and assemble maintenance/shutdown kits
• Coordinate technical spare parts with asset linkage in the service system and develop critical spare parts lists

Belangrijkste vereisten

• Experience in maintenance/repair of rotating equipment, with preference for reciprocating (piston) compressors

• Background in Mechanical Engineering or hands-on work in process installations as a maintenance/mechanic/service technician

• Willingness to travel (approx. one week per month) and work across multiple locations

• Strong problem-solving, analytical, and customer-focused mindset

• Self-starting and self-sufficient attitude

• Experience with new-build projects is a significant bonus

• Sociable and team-oriented

• flexible and positive mindset

• customer-focused and proactive communication

• Maintenance and repair of rotating equipment

• On-site start-up and commissioning

• Test-runs and loop checks

Over de vacature

Word Werkvoorbereider Hijs- en Hefwerktuigen bij EPMC Europe Crane Solutions!

Ben jij organisatorisch sterk en heb je affiniteit met techniek? Als Werkvoorbereider Hijs- en Hefwerktuigen zorg je voor een vlekkeloze voorbereiding van onderhouds- en servicewerkzaamheden. In deze veelzijdige functie ben jij de verbindende schakel tussen kantoor, monteurs en klanten.

Wat bieden wij jou?

• Een bruto maandsalaris tussen €3.000,- en €4.200,-, afhankelijk van kennis en ervaring.
• 25 vakantiedagen en 13 ADV-dagen bij een fulltime dienstverband.
• Een verantwoordelijke functie binnen een stabiele en groeiende organisatie.
• Volop mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen met opleidingen en trainingen.
• Een informele werksfeer met korte lijnen en betrokken collega's.
• Regelmatig gezellige bedrijfsactiviteiten, borrels en teamuitjes.

Wat ga je doen als Werkvoorbereider Hijs- en Hefwerktuigen?

Als Werkvoorbereider Hijs- en Hefwerktuigen zorg je ervoor dat onderhouds- en serviceprojecten efficiënt worden voorbereid en uitgevoerd. Je houdt overzicht, stemt werkzaamheden af en ondersteunt zowel de buitendienst als de interne organisatie.

Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Opstellen en bewaken van de planning voor monteurs en servicewerkzaamheden.
• Controleren van werkbonnen, urenregistraties en gebruikte gereedschappen.
• Inkopen en bestellen van materialen, onderdelen en veiligheidsmiddelen.
• Verzorgen van de administratieve afhandeling, waaronder facturatie en inspectieadviezen.
• Afstemmen van werkzaamheden met klanten, projectleiders en de Service Manager.

Wat breng je mee?

• Een afgeronde mbo-opleiding in de richting van Werktuigbouwkunde of vergelijkbaar.
• Ervaring in een technische uitvoerende functie.
• Kennis van VCA-VOL en veiligheidsvoorschriften.
• Een geldig rijbewijs B.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal en een redelijke beheersing van de Engelse taal.
• Een nauwkeurige en gestructureerde werkhouding.

Over de vacature

Overview

In deze rol ben je verantwoordelijk voor het installeren van netwerk- en securitycomponenten en voer je implementaties uit bij nieuwe klanten, remote of op locatie. Je werkt zelfstandig binnen een security-georiënteerd team en schakelt regelmatig met een Senior technisch consultant, Service manager of Solution architect. De functie biedt ruimte voor persoonlijke groei en verdieping in security, met mogelijkheden voor opleidingen en leverancierssessies. Je hebt een klantgerichte instelling en levert proactief vakinhoudelijke kennis en service. Je bent een drijvende kracht achter veilige, betrouwbare oplossingen bij klantvraag en groei.

Arbeidsvoorwaarden / Benefits

• salaris tussen 5.000-6.000 euro
• 25 vakantiedagen
• premievrije pensioenregeling
• leaseauto of mobiliteitsbudget
• hybride werkomgeving
• OpenUp mentale gezondheid en welzijn

Verantwoordelijkheden

• Installeren van netwerk- en securitycomponenten
• Uitvoeren van implementaties bij nieuwe klanten (remote en op locatie)
• Samenwerken binnen een team en met Senior technisch consultant, Service manager of Solution architect
• Betrokken blijven bij projecten en doorontwikkeling van vakkennis

Belangrijkste vereisten

• minimaal 5 jaar relevante werkervaring

• bij voorkeur Cisco CCNP Security of Fortinet NSE7 certificering

• vertrouwd met termen/protocollen zoals 2FA, AAA, ADC, AMP, APT, DDoS, EPP, FGT, IAM, IP, IPS/IDS, ISE, NAC, NOC, NGFW, OTP, SAML, SEG, WAF, PAM, SIEM, SLA, SPI, SOC

• klant- en resultaatgericht, flexibel, accuraat en dienstverlenend

• ambitieus en leergierig; waardeert kennisdeling met collega's

• klantgericht

• flexibel

• accuraat

• 2FA

• AAA

• ADC

Over de vacature

Bij Decathlon starten we jouw motor als Teamleider. Dit is een high-speed traineeship waarin we je klaarstomen om binnen 3 tot 5 jaar je eigen winkel te runnen als Storeleader.

Jouw rol

• Ownership: Jij bent ondernemer van je eigen sportafdeling. Van de voorraadstrategie tot het coachen van je team, jij hebt de volledige regie over de groei en resultaten.
• Lead your team: Jij recruit, coacht en motiveert je eigen team. Je ziet talent en helpt hen (en jezelf) naar het volgende niveau.
• Run the business: Jij bepaalt hoe de sport op jouw afdeling commercieel ingezet kan worden. Van vette merchandising en voorraadbeheer tot de commerciële strategie.
• Impact maken: Jij verhoogt de klanttevredenheid en de duurzame impact. Je stuurt je team aan op proactieve service en vertaalt onze duurzaamheidsdoelen (zoals de verkoop van circulaire productlijnen) door naar de winkelvloer.
• Next level moves: Jij bepaalt je eigen groeipad binnen ons bedrijf. Of je nu wilt doorgroeien naar Store Manager, een expertrol in ons Warehouse in Tilburg ambieert, of een stap naar het hoofdkantoor wilt maken, Decathlon helpt je groeien.

Wat krijg je van ons

• Salaris: Een startsalaris van € 2.720 en kan afhankelijk van ervaring oplopen tot maximaal € 3.670 bruto per maand.
• 20% personeelskorting: Op al onze eigen merken. Ideaal voor je nieuwe sportoutfit!
• Maandelijkse bonus: Bovenop je salaris kans op een bonus tot wel 10 %, afhankelijk van de bedrijfsresultaten.
• Sport: Gratis toegang tot de Decathlon Coach-app voor hardloopschema's, sportvideo's en voedingsadvies.
• Aandeelhoudersplan: De mogelijkheid om mede-eigenaar te worden van ons succesvolle bedrijf.
• Reiskostenvergoeding: € 0,23 per km voor fiets of auto (tot max. 60 km/dag) óf je OV volledig vergoed.
• 24 vakantiedagen: Per jaar o.b.v. een fulltime contract met de mogelijkheid om bij te kopen of te verkopen.
• Coaching: Directe, laagdrempelige toegang tot professionele support voor je mentale gezondheid via OpenUp.
• Pensioenopbouw: Je bouwt stabiel pensioen op bij Pensioenfonds Detailhandel.
• Doorgroeien: Gerichte trainingen en maximale support om binnen no-time door te groeien naar bijvoorbeeld Store Manager.

Dit talent breng je mee

• Learning by doing: Je hoeft nog geen ervaring als leidinggevende te hebben (al is het wel een plus). Jouw juiste instelling is voor deze baan essentieel.
• Sport is je lifestyle: Je bent pas echt in je element als je over sport kunt praten.
• Communicatieve aanvoerder: Je spreekt uitstekend Nederlands (en een woordje Engels is een mooie bonus).
• Ambitie op standje 100: Je bent klaar voor het echte werk en wilt snel stappen maken binnen de Retail (HBO-denkniveau helpt je hierbij, maar MBO-4 met een winnaarsmentaliteit is ook top).
• People person: Je bent sociaal en weet jouw collega’s, maar ook de klanten mee te krijgen in jouw enthousiasme.
• Full focus: Je bent 38 uur per week on fire en bereid een weekenddag en/of een avond te werken, want dat is wanneer de actie in de retail gebeurt.

Waarom kiezen voor Decathlon

• Fast-track promotie: Start als Teamleider, verbreed je expertise in de winkel via Customer Service Manager of Operations Manager, en stroom door naar Storeleader (in opleiding) om binnen no-time je eigen vestiging te runnen.
• Money: Een salaris dat flink meestijgt met elke stap die je zet.
• Vrijheid: Ruimte voor eigen initiatief en een team dat voelt als een sportclub.
• Training: Volg live trainingen en krijg onbeperkt toegang tot ons online Decathlon Academy-platform voor jouw persoonlijke groei.
• Fact: 95% van onze Storeleaders is bij Decathlon begonnen als Teamleider of Verkoopmedewerker.

Sollicitatieproces

• Solliciteer direct

  Stuur ons je cv en motivatie via de knop op deze pagina. Binnen een paar dagen hoor je van ons!

• Telefonische kennismaking

  Een korte telefonische kennismaking. We bespreken je passie voor sport, je ambities en kijken of er een match is.

• Eerste gesprek

  Gezellig kennismaken in de winkel! Tijdens dit gesprek ontdekken we van twee kanten of we een match zijn. Jij leert ons kennen en wij jou.

• Tweede gesprek

  We gaan de diepte in. We bespreken de details van de rol en je krijgt de kans om alvast wat toekomstige collega's te ontmoeten.

• Contract op zak!

  Welkom bij de club! We regelen je contract en zorgen voor een sportieve onboarding zodat je een vliegende start maakt.

Over de vacature

Bij Decathlon starten we jouw motor als Teamleider. Dit is een high-speed traineeship waarin we je klaarstomen om binnen 3 tot 5 jaar je eigen winkel te runnen als Storeleader.

Jouw rol

• Ownership: Jij bent ondernemer van je eigen sportafdeling. Van de voorraadstrategie tot het coachen van je team, jij hebt de volledige regie over de groei en resultaten.
• Lead your team: Jij recruit, coacht en motiveert je eigen team. Je ziet talent en helpt hen (en jezelf) naar het volgende niveau.
• Run the business: Jij bepaalt hoe de sport op jouw afdeling commercieel ingezet kan worden. Van vette merchandising en voorraadbeheer tot de commerciële strategie.
• Impact maken: Jij verhoogt de klanttevredenheid en de duurzame impact. Je stuurt je team aan op proactieve service en vertaalt onze duurzaamheidsdoelen (zoals de verkoop van circulaire productlijnen) door naar de winkelvloer.
• Next level moves: Jij bepaalt je eigen groeipad binnen ons bedrijf. Of je nu wilt doorgroeien naar Store Manager, een expertrol in ons Warehouse in Tilburg ambieert, of een stap naar het hoofdkantoor wilt maken, Decathlon helpt je groeien.

Wat krijg je van ons

• Salaris: Een startsalaris van € 2.720 en kan afhankelijk van ervaring oplopen tot maximaal € 3.670 bruto per maand.
• 20% personeelskorting: Op al onze eigen merken. Ideaal voor je nieuwe sportoutfit!
• Maandelijkse bonus: Bovenop je salaris kans op een bonus tot wel 10 %, afhankelijk van de bedrijfsresultaten.
• Sport: Gratis toegang tot de Decathlon Coach-app voor hardloopschema's, sportvideo's en voedingsadvies.
• Aandeelhoudersplan: De mogelijkheid om mede-eigenaar te worden van ons succesvolle bedrijf.
• Reiskostenvergoeding: € 0,23 per km voor fiets of auto (tot max. 60 km/dag) óf je OV volledig vergoed.
• 24 vakantiedagen: Per jaar o.b.v. een fulltime contract met de mogelijkheid om bij te kopen of te verkopen.
• Coaching: Directe, laagdrempelige toegang tot professionele support voor je mentale gezondheid via OpenUp.
• Pensioenopbouw: Je bouwt stabiel pensioen op bij Pensioenfonds Detailhandel.
• Doorgroeien: Gerichte trainingen en maximale support om binnen no-time door te groeien naar bijvoorbeeld Store Manager.

Dit talent breng je mee

• Learning by doing: Je hoeft nog geen ervaring als leidinggevende te hebben (al is het wel een plus). Jouw juiste instelling is voor deze baan essentieel.
• Sport is je lifestyle: Je bent pas echt in je element als je over sport kunt praten.
• Communicatieve aanvoerder: Je spreekt uitstekend Nederlands (en een woordje Engels is een mooie bonus).
• Ambitie op standje 100: Je bent klaar voor het echte werk en wilt snel stappen maken binnen de Retail (HBO-denkniveau helpt je hierbij, maar MBO-4 met een winnaarsmentaliteit is ook top).
• People person: Je bent sociaal en weet jouw collega’s, maar ook de klanten mee te krijgen in jouw enthousiasme.
• Full focus: Je bent 38 uur per week on fire en bereid een weekenddag en/of een avond te werken, want dat is wanneer de actie in de retail gebeurt.

Waarom kiezen voor Decathlon

• Fast-track promotie: Start als Teamleider, verbreed je expertise in de winkel via Customer Service Manager of Operations Manager, en stroom door naar Storeleader (in opleiding) om binnen no-time je eigen vestiging te runnen.
• Money: Een salaris dat flink meestijgt met elke stap die je zet.
• Vrijheid: Ruimte voor eigen initiatief en een team dat voelt als een sportclub.
• Training: Volg live trainingen en krijg onbeperkt toegang tot ons online Decathlon Academy-platform voor jouw persoonlijke groei.
• Fact: 95% van onze Storeleaders is bij Decathlon begonnen als Teamleider of Verkoopmedewerker.

Sollicitatieproces

• Solliciteer direct

  Stuur ons je cv en motivatie via de knop op deze pagina. Binnen een paar dagen hoor je van ons!

• Telefonische kennismaking

  Een korte telefonische kennismaking. We bespreken je passie voor sport, je ambities en kijken of er een match is.

• Eerste gesprek

  Gezellig kennismaken in de winkel! Tijdens dit gesprek ontdekken we van twee kanten of we een match zijn. Jij leert ons kennen en wij jou.

• Tweede gesprek

  We gaan de diepte in. We bespreken de details van de rol en je krijgt de kans om alvast wat toekomstige collega's te ontmoeten.

• Contract op zak!

  Welkom bij de club! We regelen je contract en zorgen voor een sportieve onboarding zodat je een vliegende start maakt.