Operations medewerker Vacatures in Zoelen

Over de vacature

Wat je gaat doen

Zoek je een vaste, goed betaalde backoffice rol met kantoortijden, hybride werken tot 2027 en veel ontwikkelmogelijkheden? Als backline medewerker DHL Express werk je in Arnhem in een klein, hecht en internationaal team aan complexe klantcases rond internationale zendingen.

Waarom deze baan bij jou past:

Je bouwt een sterke basis in administratie, dossieronderzoek en klantcommunicatie. Je werkt dagelijks in het Nederlands én Engels, krijgt coaching on the job, duidelijke KPI’s en regelmatige evaluaties. Daardoor ontwikkel je je snel richting functies als senior backoffice medewerker, klantenservice specialist of een overstap naar bijvoorbeeld operations of sales support binnen DHL Express. Met een uurloon vanaf €17,74, een werkweek van 32–40 uur, hybride werken tot januari 2027 en uitzicht op een vast contract via ASA Talent, combineer je stabiliteit met flexibiliteit.

Jouw werkzaamheden als Backline medewerker DHL Express:

• Dossierbeheer:

  Je beheert klantdossiers van internationale zendingen, verzamelt ontbrekende gegevens, bewaakt de doorlooptijd en legt alles nauwkeurig vast in de systemen, zodat dossiers compleet, duidelijk en overdraagbaar zijn.

• Klantcommunicatie:

  Je informeert klanten vooral per e-mail en soms telefonisch in het Nederlands en Engels, geeft realistische updates en zorgt dat verwachtingen helder zijn, zodat klanten weten waar ze aan toe zijn.

• Zendingonderzoek:

  Je onderzoekt vertragingen en vermiste pakketten via interne DHL-systemen, operationele scans en internationale portalen, reconstrueert de route en zoekt naar een passende oplossing voor de klant.

• Samenwerking met collega’s:

  Je schakelt met frontline customer service en operations om informatie op te halen, prioriteiten af te stemmen en dossiers tijdig te sluiten, zeker tijdens drukke periodes zoals feestdagen.

• Kwaliteit en targets:

  Je volgt richtlijnen en templates, let op een professionele tone of voice en werkt volgens dag- en weektargets voor dossierafhandeling, zodat de kwaliteit hoog blijft en de klanttevredenheid stijgt.

Wat we je bieden

Je krijgt bij DHL Express via ASA Talent duidelijke voorwaarden, stabiliteit en veel ruimte om je te ontwikkelen. Dit kun je als backline medewerker verwachten:

• Uurloon vanaf €17,74, met toeslagen en extra’s afhankelijk van je diensten en gewerkte uren.
• 6,24% keuzebudget bovenop je salaris, dat in januari nog eens met 3,5% stijgt.
• Flexibele werkweek van 32–40 uur, altijd binnen kantoortijden van maandag tot en met vrijdag.
• Wekelijkse uitbetaling via ASA Talent en bij goed functioneren uitzicht op een vast contract.
• 8,33% vakantiegeld en 10% opbouw van vakantie-uren extra bovenop je uurloon.
• Hybride werken tot januari 2027: daarna één thuiswerkdag en de rest6 op het moderne kantoor in Arnhem.
• Uitgebreide starttraining en begeleiding, zodat je zeker en goed voorbereid kunt starten.
• Doorgroeimogelijkheden binnen DHL Express, bijvoorbeeld richting senior backoffice of andere afdelingen.
• Werken in een internationaal, professioneel team waar je dagelijks Nederlands én Engels gebruikt.

Wat we van je vragen

We zoeken een nauwkeurige backoffice collega die klantdossiers uitpluist, helder communiceert en zich prettig voelt in een internationaal team.

• Beschikbaarheid: 32–40 uur tijdens kantoortijden, ma–vr
• Start: beschikbaar voor training vanaf 4 november 2026
• Locatie: je woont in of nabij Arnhem
• Opleiding: mbo-4 of hbo, met administratie-ervaring
• Persoonlijk: nauwkeurig, klantgericht, stressbestendig, oplossingsgericht
• Talen: uitstekende communicatie in Nederlands én Engels

Over het bedrijf

DHL Express in Arnhem is onderdeel van een wereldwijd logistiek bedrijf dat zich richt op eersteklas logistieke diensten en internationale zendingen. Je werkt in een professionele omgeving met duidelijke processen, waar klantgerichtheid en samenwerking centraal staan. In het team ondersteun je elkaar actief, deel je kennis en leer je van elkaars ervaring. Binnen het internationale netwerk van DHL Express zijn er verschillende mogelijkheden om je verder te ontwikkelen. Ben jij klaar om via ASA Talent aan te sluiten en te ontdekken welke stappen hier op jou wachten?

Over de vacature

Wat ga je precies doen

Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten in heel Europa. Je zorgt ervoor dat vragen snel en professioneel worden beantwoord, klant- en inkooporders correct worden verwerkt en interne processen soepel verlopen. Geen dag is hetzelfde: je schakelt moeiteloos tussen verschillende taken en werkt nauw samen met collega’s van diverse afdelingen zoals sales, warehouse en operations. Dankzij jouw gestructureerde aanpak en servicegerichte instelling draag je bij aan een optimale klantbeleving.

Wat je gaat doen:

• Verwerken van: klant- en inkooporders in ons systeem
• Beantwoorden van: vragen over lopende en nieuwe bestellingen
• Aanmaken van: nieuwe klanten en gegevens in het systeem
• Opstellen en delen van: voorraadlijsten met klanten
• Assisteren bij: sample-aanvragen en coördineren met interne afdelingen

Wat bieden we jou

Bij ons krijg je niet alleen een uitdagende functie binnen een internationale organisatie, maar ook volop kansen om jezelf te ontwikkelen en door te groeien. We zorgen voor een prettige werkomgeving waarin jouw inzet wordt gewaardeerd en beloond.

• Salaris tussen €2.700 en €3.600 bruto per maand.
• Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
• Parttime functie van 24 tot 40 uur per week.
• 25 vakantiedagen (op basis van fulltime).
• Maandelijkse lunch van de zaak en vers fruit op kantoor.
• Informele werksfeer met leuke teamactiviteiten.

Functie-eisen

We zoeken een klantgerichte en gestructureerde teamspeler met een flexibele instelling.

• Minimaal MBO+ werk- en denkniveau.
• Minimaal 2 jaar ervaring in een dienstverlenende rol.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels, schriftelijk en mondeling.
• Ervaring met MS Office en snel nieuwe systemen leren.
• Sociaal, oplossingsgericht en stressbestendig in een dynamische omgeving.

Over het bedrijf

Onze klant, gevestigd in Aalsmeer, is een toonaangevende internationale leverancier van innovatieve en duurzame verpakkingen voor de sierteeltsector. Met een passie voor design en kwaliteit creëren we oplossingen die aansluiten bij de laatste trends en specifieke wensen van onze klanten.

Bij Decowraps heerst een informele en directe cultuur waarin korte lijnen en samenwerking centraal staan. We investeren in jouw groei en bieden volop mogelijkheden om je talenten verder te ontwikkelen. Daarnaast zorgen we voor een prettige werksfeer met leuke teamactiviteiten en aandacht voor jouw welzijn.

Ben jij klaar om deel uit te maken van ons enthousiaste team?

Over de vacature

Wat je gaat doen

Backline medewerker DHL Express Arnhem

• Werkuren: Parttime, 32–40 uur per week
• Locatie: Arnhem (deels hybride werken)
• Uurloon: 17,74 - Hour

Duik je graag in klantdossiers, werk je precies en wil je bijdragen aan een soepele afhandeling van internationale zendingen?

Als backline medewerker bij DHL Express in Arnhem werk je in een internationaal team dat zich bezighoudt met zendingen over de hele wereld. Je verdeelt je tijd tussen klantcontact, dossierbeheer en afstemming met collega’s van frontline customer service en operations. Een deel van de week werk je op het moderne kantoor in Arnhem, de rest kun je vanuit huis werken. Je start met een gerichte training en krijgt begeleiding van ervaren collega’s, zodat je stap voor stap complexere dossiers oppakt. Je werkt tijdens vaste kantoortijden van maandag tot en met vrijdag, waardoor je je werk goed kunt combineren met je privéleven.

Wat je gaat doen:

• Je beheert klantdossiers rondom internationale zendingen en legt alle stappen zorgvuldig vast.
• Je hebt telefonisch en schriftelijk contact met klanten in het Nederlands en Engels over de status van hun zending.
• Je onderzoekt vertragingen of vermiste pakketten in verschillende DHL-systemen en achterhaalt wat er is gebeurd.
• Je stemt dagelijks af met frontline customer service en operations om dossiers tijdig en volgens afspraken af te handelen.
• Je bewaakt de kwaliteit en volledigheid van je communicatie en administratie, zodat afgesproken servicelevels worden gehaald.

Wat we je bieden

Bij DHL Express via ASA Talent krijg je duidelijke voorwaarden, ontwikkelmogelijkheden en een werkweek die goed bij je leven past.

Dit kun je als backline medewerker verwachten:

• Uurloon vanaf €17,74, met toeslagen en extra’s afhankelijk van je diensten en gewerkte uren.
• Flexibele werkweek van 32–40 uur, altijd binnen vaste kantoortijden van maandag tot en met vrijdag.
• Wekelijkse uitbetaling via ASA Talent, met uitzicht op een vast contract bij goed functioneren.
• 8,33% vakantiegeld en 10% opbouw van vakantie-uren bovenop je salaris, netjes geregeld.
• Hybride werken tot januari 2027: daarna één thuiswerkdag, de rest op het moderne kantoor in Arnhem.
• Uitgebreide starttraining en begeleiding, zodat je zeker en goed voorbereid aan de slag gaat.
• Doorgroeimogelijkheden binnen DHL Express, ook richting andere functies of afdelingen in het netwerk.
• Werken in een internationaal, professioneel team waar je dagelijks Nederlands én Engels gebruikt.

Wat we van je vragen

We zoeken een nauwkeurige backoffice collega die klantdossiers uitpluist, helder communiceert en zich thuis voelt in een internationaal team.

• Mbo-4 of hbo werk- en denkniveau, administratief gericht
• Ervaring met administratie en dossierverwerking, zeer nauwkeurig
• Klantgericht, stressbestendig en oplossingsgericht in je communicatie
• Woonachtig nabij Arnhem, kantoor goed bereikbaar voor jou
• 32–40 uur beschikbaar vanaf 4 november 2026, kantoortijden
• Vloeiend Nederlands én Engels, mondeling en schriftelijk

Over het bedrijf

DHL Express in Arnhem is onderdeel van een wereldwijd logistiek bedrijf dat zich richt op het leveren van eersteklas logistieke diensten en het afhandelen van internationale zendingen. Je werkt in een professioneel, internationaal team waar klantgerichtheid, samenwerken en elkaar actief ondersteunen centraal staan.

Teamwork en kennisdelen zijn belangrijk, zodat je veel van collega’s kunt leren. Binnen het internationale netwerk van DHL Express zijn er verschillende mogelijkheden om je verder te ontwikkelen. Sluit je aan via ASA Talent en ontdek welke stappen hier passen bij jou.

Over de vacature

Wat je gaat doen

Administratief medewerker DHL Express Arnhem

• Werkuren: Parttime, 32–40 uur per week tijdens kantoortijden (maandag t/m vrijdag)
• Locatie: Arnhem (hybride werken: deels thuis, deels kantoor)
• Uurloon: vanaf €17,74 per uur

Wil je je administratieve skills en je talenkennis inzetten in een internationale omgeving, maar wel met vaste kantoortijden en hybride werken?

Als administratief medewerker bij DHL Express in Arnhem werk je in een klein backoffice team waar je je richt op internationale zendingen. Je dag bestaat uit het oppakken van klantdossiers, het uitzoeken van vertragingen of vermiste pakketten en het geven van heldere updates aan klanten via mail en soms telefonisch. Je schakelt veel met collega’s van customer service en operations, vooral in drukke periodes zoals feestdagen. Een deel van de week werk je op kantoor in Arnhem, de rest kun je vanuit huis doen, met duidelijke targets en goede begeleiding vanuit je teamleider en collega’s.

Wat je gaat doen:

• Beheren van klantdossiers rondom internationale zendingen en alles netjes vastleggen in de systemen.
• Klanten informeren via e-mail (en soms telefonisch) in het Nederlands en Engels over de status van hun zending.
• Onderzoeken van vertragingen en vermiste pakketten via interne DHL-systemen en portalen en komen tot een passende oplossing.
• Afstemmen met frontline customer service en operations zodat dossiers binnen de afgesproken doorlooptijd worden afgerond.
• Werken volgens dag- en weektargets en richtlijnen, met aandacht voor kwaliteit, tone of voice en klanttevredenheid.

Wat we je bieden

Je krijgt duidelijke voorwaarden, een vast inkomen en ruimte om te groeien. Hieronder zie je in één oogopslag wat je praktisch van deze baan mag verwachten.

• Uurloon vanaf €17,74, met toeslagen afhankelijk van diensten
• Wekelijkse salarisbetaling via ASA Talent op je rekening
• Flexibele werkuren: 32–40 uur binnen kantoortijden maandag-vrijdag
• Vakantiegeld 8,33% plus opbouw extra vakantie-uren
• Hybride werken tot januari 2027, deels thuis, deels Arnhem

Wat we van je vragen

We zoeken iemand die graag werkt in een internationaal backoffice team in Arnhem, deels op kantoor en deels vanuit huis, en die klantdossiers zorgvuldig onderzoekt, opvolgt en vastlegt in de systemen.

• Beschikbaarheid: Je bent 32–40 uur per week beschikbaar tijdens kantoortijden en kunt starten met de training op 05-11-2026.
• Woonachtig in de regio: Je woont in of nabij Arnhem en reist dagelijks makkelijk naar kantoor met OV, auto of fiets.
• Opleidingsniveau: Je hebt mbo-4 of hbo-werk- en denkniveau en aantoonbare administratieve ervaring.
• Eigenschappen: Je werkt nauwkeurig, bent klantgericht, stressbestendig, denkt oplossingsgericht mee en communiceert vloeiend in Nederlands en Engels.

Over het bedrijf

DHL Express in Arnhem is onderdeel van een wereldwijd logistiek bedrijf dat zich richt op eersteklas logistieke diensten. Je werkt in een omgeving waar klantgerichtheid en internationale zendingen elke dag belangrijk zijn. Via ASA Talent stap je in een professionele organisatie met duidelijke processen.

Je komt terecht in een team waar je veel samenwerkt met collega’s en elkaar actief ondersteunt. Teamwork en kennisdelen helpen je om van elkaars ervaring te leren. Er is aandacht voor je ontwikkeling binnen het internationale netwerk van DHL Express.

Ben je klaar om je verder te ontwikkelen binnen de klantenservice-backoffice van DHL Express? Sluit je aan via ASA Talent en ontdek welke stappen jij hier kunt zetten. Samen liggen er mooie kansen voor je.

Over de vacature

Wat je gaat doen

Wil je je administratieve talent inzetten bij een internationale speler, met duidelijke kantoortijden, hybride werken in Arnhem en een uurloon van €17,74 bruto? Als backoffice medewerker DHL Express verdiep je je in internationale klantcases binnen een klein, hecht team, met start op 5 november.

Waarom deze baan bij jou past:

Je bouwt ervaring op in internationale logistiek en klantcases, terwijl je werkt met duidelijke dag- en weektargets. Je krijgt een uitgebreid inwerktraject, coaching on the job en regelmatige evaluaties, zodat je snel groeit in je rol. Vanuit deze functie kun je doorgroeien richting senior backoffice, klantenservice specialist of andere afdelingen binnen DHL Express, afhankelijk van jouw ambities en prestaties.

Jouw werkzaamheden als Backoffice medewerker DHL Express:

• Dossierbeheer:

  Je beheert en actualiseert klantdossiers rond internationale zendingen in verschillende backoffice- en ticketsystemen, zodat alle informatie volledig en actueel is.

• Onderzoek zendingen:

  Je onderzoekt vertragingen en vermiste pakketten via interne DHL-portalen, scans en operationele systemen en legt je bevindingen gestructureerd vast.

• Schriftelijke klantcommunicatie:

  Je informeert klanten in het Nederlands en Engels via e-mail en portalen over status, vervolgstappen en uitkomsten, zodat zij helder en tijdig worden bijgepraat.

• Samenwerking met collega’s:

  Je stemt dagelijks af met frontline customer service en operations om dossiers compleet te maken en binnen de afgesproken doorlooptijden af te ronden.

• Kwaliteit en targets:

  Je werkt volgens richtlijnen en KPI’s, bewaakt je eigen werkvoorraad en bespreekt werkdruk en procesverbeteringen in teamoverleggen.

Wat we je bieden

Je krijgt duidelijke voorwaarden, vaste uren en ruimte om je verder te ontwikkelen. Hieronder zie je in één oogopslag wat je praktisch kunt verwachten.

• Uurloon: vanaf €17,74 bruto per uur, exclusief toeslagen
• Wekelijkse salarisbetaling: via ASA Talent, helder en voorspelbaar
• Flexibele werkuren: 32–40 uur binnen vaste kantoortijden
• Vakantiegeld: 8,33% plus 10% opbouw vakantie-uren
• Hybride werken: deels thuis, deels kantoor Arnhem tot januari 2027

Wat we van je vragen

Je voelt je prettig in een internationaal backoffice team met duidelijke doelen en kantoortijden.

• Je bent 32–40 uur beschikbaar tijdens vaste kantoortijden.
• Je bent woonachtig in regio Arnhem en reist eenvoudig naar kantoor.
• Je hebt minimaal mbo-4 niveau en aantoonbare administratieve ervaring.
• Je hebt sterke Nederlandse en Engelse schriftelijke communicatievaardigheden.
• Je bent nauwkeurig, klantgericht, stressbestendig en denkt oplossingsgericht mee.

Over het bedrijf

DHL Express in Arnhem is onderdeel van een wereldwijd logistiek bedrijf dat zich richt op eersteklas logistieke diensten en internationale zendingen. Je werkt in een professionele omgeving waar klantgerichtheid centraal staat en je veel samenwerkt met collega’s die elkaar actief ondersteunen. Binnen het internationale netwerk van DHL Express is er aandacht voor je ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden.

Sluit je aan via ASA Talent en ontdek welke stappen jij hier kunt zetten.

Over de vacature

Als Junior Office Support Medewerker ben je de spil van het kantoor en zorg je ervoor dat alle dagelijkse zaken soepel verlopen. Je start de dag met een ronde over de werkvloer om te controleren of alle ruimtes netjes zijn en collega's alles hebben wat ze nodig hebben. Vervolgens verwerk je de binnengekomen post en pakketten, bestel je nieuwe kantoorbenodigdheden en ontvang je bezoekers met een glimlach. Tussendoor schakel je met collega's van HR en management om praktische taken direct op te pakken en af te handelen.

Werkzaamheden

• Zorgen voor een net, georganiseerd en goed bevoorraad kantoor.
• Bestellen van kantoorbenodigdheden, lunch en koffie.
• Ontvangen van gasten en bezoekers op kantoor.
• Verwerken van inkomende post, pakketten en correspondentie.
• Ondersteunen van HR bij administratieve taken en de onboarding van nieuwe collega's.
• Helpen bij het plannen en voorbereiden van vergaderingen, afspraken en presentaties.
• Organiseren van personeelsmomenten zoals verjaardagen en jubilea.
• Signaleren en oplossen van praktische knelpunten op de werkvloer.
• Bijhouden van interne documenten, overzichten en personeelslijsten.

Wij zoeken

• Minimaal mbo 4- of hbo-werk- en denkniveau.
• Een afgeronde opleiding in een richting zoals Office Management, Bedrijfskunde, HRM of Communicatie.
• Een praktische instelling en de drive om dingen direct zelf te regelen.
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.
• Vaardigheid met Microsoft Office of Google Workspace.
• Een georganiseerde en communicatieve werkwijze.
• Beschikbaarheid voor 24 tot 32 uur per week.

Wij bieden

• Een direct dienstverband bij de opdrachtgever via Werving en Selectie.
• Een bruto maandsalaris tussen € 2.600,- en € 2.850,- op basis van een fulltime werkweek.
• 8% vakantiegeld.
• Reiskostenvergoeding voor woon-werkverkeer.
• Volop doorgroeimogelijkheden en kansen om mee te kijken op afdelingen zoals HR, Finance en Operations.
• Intensieve coaching en begeleiding van ervaren collega's.
• Een informele en ondernemende werkomgeving met ruimte voor eigen inbreng.
• Een leuke werksfeer is gegarandeerd.

Waarom Staffice?

• Wij begeleiden je persoonlijk tijdens het hele sollicitatieproces.
• Wij denken actief mee over jouw loopbaan en kijken naar doorgroeikansen op de lange termijn.
• Wij staan voor een transparante en eerlijke samenwerking waarbij afspraak ook echt afspraak is.
• Wij hebben een sterk netwerk van betrouwbare werkgevers in de regio.

Deze vacature in Hoofddorp is ook interessant als je woont in Haarlem, Schiphol, Amstelveen, Nieuw-Vennep of Amsterdam. We kijken naar jouw skills en helpen bij het behalen van certificaten als dat nodig is.

Ben je nog steeds enthousiast over deze vacature in de office sector? Reageer dan nu en wij nemen snel contact met je op. Heb je vragen? Bel ons gerust via 565.

Over de vacature

De positie

Voor PaperMints zoeken wij een ervaren Supply Chain Manager. Je creëert overzicht, verbetert processen en helpt de organisatie verder groeien. In deze veelzijdige rol ben je verantwoordelijk voor de volledige supply chain: van forecasting en voorraadbeheer tot inkoop, logistiek en planning. Jij zorgt ervoor dat alle schakels in de keten optimaal samenwerken en vertaalt commerciële ambities naar een betrouwbare en efficiënte operatie.

Jouw belangrijkste verantwoordelijkheden:

• Vertalen van sales forecasts naar een realistische inkoop-, productie- en voorraadplanning.
• Bewaken van voorraadniveaus, leverbetrouwbaarheid, servicelevels en werkkapitaal.
• Intensief samenwerken met Sales, Finance, Logistiek, leveranciers en externe logistieke partners.
• Verbeteren van planningsprocessen, artikeldata, rapportages en operationele werkwijzen.
• Signaleren en beheersen van risico's op het gebied van levering, transport, voorraad en leveranciersprestaties.
• Coördineren van de productie tussen de verschillende productielocaties in Japan, België en Duitsland. Je bent regelmatig in Eindhoven en Ohain (Brussel).
• Coachen en aansturen van een administratief medewerker logistiek.

Dit is een veelzijdige rol met veel verantwoordelijkheid en zichtbare impact. Je krijgt de kans om de supply chain verder te professionaliseren, processen te optimaliseren en een belangrijke bijdrage te leveren aan de groei en prestaties van de organisatie.

Over het bedrijf

PaperMints is recent onderdeel geworden van Granville BV met onder andere Mignot & de Block BV als dochtermaatschappij: een Nederlands familiebedrijf in Eindhoven met een lange historie (sinds 1858) en sterke merken, waaronder Mascotte en PaperMints. Vanuit de passie voor kwaliteit, innovatie en ondernemerschap werken zij dagelijks aan de verdere ontwikkeling van hun merken binnen retail, e-commerce en internationale marketplaces. Door de recente overname van PaperMints is er een nieuwe functie ontstaan. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het merk PaperMints: een scale-up met groeiambities.

Wat breng jij

Je combineert analytisch inzicht met een pragmatische aanpak. Je overziet het grotere geheel, maar bent tegelijkertijd niet bang om operationeel de handen uit de mouwen te steken.

Daarnaast beschik je over:

• Hbo- of wo-werk- en denkniveau.
• Ervaring binnen supply chain, planning, logistiek of operations.
• Kennis van ERP-systemen (SAP), forecasting, voorraadbeheer en KPI-rapportages.
• Sterke communicatieve vaardigheden en het vermogen om commerciële en operationele belangen met elkaar te verbinden.
• Een proactieve mindset en een natuurlijke drive om processen continu te verbeteren.
• Goede kennis van Engels is een must, Duits en/of Frans is een pre.

Aanbod

• Een zichtbare rol binnen een ondernemende organisatie met sterke merken en internationale ambities.
• Ruimte om processen, samenwerking en professionalisering actief mee vorm te geven.
• Korte lijnen, praktische besluitvorming en samenwerking met finance, operations, sales en directie.
• Salarisindicatie: € 70.000 – € 90.000
• Leaseauto

Heb je vragen?

Karen Bausch Principal Consultant

Mail Karen Bausch

+31 (0)6 292 392 02

Over de vacature

Wat ga je precies doen

Voer je gesprekken met klanten die betalingsachterstanden hebben op hun lening of hypotheek;

Achterhaal je de oorzaak van financiële problemen door goed door te vragen en situaties te analyseren;

Help je klanten bij het vinden van duurzame oplossingen die bijdragen aan een financieel gezonde toekomst;

Pas je motiverende gesprekstechnieken toe om klanten inzicht te geven in hun situatie en mogelijkheden;

Herken je signalen van financiële problematiek en bespreek je de gevolgen van bepaalde keuzes;

Werk je nauw samen met collega's binnen Debt Collections om klanten zo goed mogelijk te ondersteunen;

Denk je mee over verbeteringen in processen en dienstverlening om de klantbeleving continu te versterken.

Je start met een uitgebreide opleiding van zes weken op locatie in Diemen. Na de opleiding werk je minimaal twee dagen per week op kantoor samen met je collega's en is de mogelijkheid om hybride te werken.

Wat bieden we jou

Bruto uurloon van €19,92 bruto per uur;

Tijdelijk contract met uitzicht op een langdurige samenwerking;

Werkweek van 32 tot 40 uur;

Volledige OV-vergoeding of reiskostenvergoeding;

Thuiswerkvergoeding en internetvergoeding;

Mogelijkheden om jezelf zowel persoonlijk als professioneel verder te ontwikkelen;

Functie-eisen

Wij zoeken een empathische en analytische professional die klanten graag helpt bij het vinden van passende financiële oplossingen.

MBO werk- en denkniveau;

Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal en goede beheersing van het Engels;

Ervaring met telefonisch klantcontact is een pré;

Vaardig met computers en het schakelen tussen verschillende systemen;

Analytisch sterk en in staat om complexe situaties snel te doorgronden;

In bezit van Wft Basis of bereid dit certificaat binnen drie maanden te behalen.

Over het bedrijf

ABN AMRO is een toonaangevende Nederlandse bank die klanten ondersteunt bij belangrijke financiële keuzes. Binnen de afdeling Debt Collections staat één missie centraal: klanten helpen om financiële problemen duurzaam op te lossen.

Je komt terecht in het team Early Collections, onderdeel van Customer Care & Operations. Hier werk je samen met betrokken collega's die iedere dag bijdragen aan financieel herstel voor klanten. De werkomgeving is dynamisch, professioneel en mensgericht. Er is veel ruimte voor samenwerking, persoonlijke ontwikkeling en het delen van kennis.

Wil jij iedere dag werk doen dat er écht toe doet? Sluit je aan bij het Collections-team van ABN AMRO en solliciteer vandaag nog!

Over de vacature

Zoek jij een veelzijdige rol in de haven- en logistieke sector waarin geen dag hetzelfde is? Wil je verantwoordelijk zijn voor het beheer van materialen, scheepsbevoorrading en leveranciers contacten? Goed nieuws: je hoeft nog niet alles te kunnen! Met de juiste motivatie en een nauwkeurige werkhouding leren we je de fijne kneepjes van het vak graag on-the-job.

wat bieden wij jou

• €2.600,- t/m €3.000,- bruto per maand
• Tijdelijk met uitzicht op een vast contract
• 40 uur per week
• 75% administratief, 25% actief in warehouse
• Leuk en klein team!
• Maasvlakte Rotterdam

wie ben jij
Je hoeft geen jarenlange ervaring in een soortgelijke functie te hebben, maar we zoeken wel iemand met de juiste instelling:

• Je hebt mbo-werkniveau en affiniteit met logistiek of voorraadbeheer;
• Je werkt nauwkeurig, bent organisatorisch sterk en vindt het leuk om zaken uit te zoeken;
• Je kunt goed overweg met Microsoft Excel (of leert dit snel);
• Je communicatieve vaardigheden zijn goed; je hebt dagelijks contact met interne collega's, leveranciers en transporteurs;
• Je hebt een proactieve en leergierige houding.

wat ga je doen
Als Inland Operations Assistant zorg je er samen met het team voor dat de operationele processen soepel blijven draaien. Jij bent de schakel tussen voorraad, inkoop en leveranciers.

• Je houdt de voorraadadministratie up-to-date, voert tellingen uit en signaleert verschillen;
• Je verwerkt bestellingen voor schepen en coördineert de leveringen met transporteurs en het operationele team;
• Je vraagt offertes op, verwerkt inkoopaanvragen en houdt oog op de leverprestaties van leveranciers;
• Je zorgt dat alle documentatie klopt en dat er veilig volgens de bedrijfsrichtlijnen wordt gewerkt;
• Zie je dat een proces slimmer of sneller kan? Je krijgt alle ruimte om mee te denken!

waar ga je werken
Een opdrachtgever die werkzaam is in de dynamische haven van Rotterdam.

• Een afwisselende functie binnen een dynamische en internationale omgeving;
• Een fijne werkomgeving waar ruimte is om te leren en jezelf te ontwikkelen;
• Een marktconform salaris op basis van jouw kennis en ervaring;
• Reiskostenvergoeding;
• Pensioen vanafd dag 1;
• Goede begeleiding vanaf dag één via Randstad en jouw leidinggevende;
• Uitzicht op een duurzame samenwerking.

sollicitatie
Ben jij de proactieve administratief medewerker die wij zoeken en herken je jezelf in bovenstaand profiel? Solliciteer dan direct! We kijken ernaar uit om kennis met je te maken.

Over de vacature

Ben jij technisch (logistiek) medewerker en wil jij de volgende stap maken naar teamleider? Of ben jij al die ervaren technisch logistiek teamleider? In Ridderkerk ben jij de spil in het magazijn van een toonaangevende distributeur van afsluiters, aandrijvingen en instrumentatie. Jij zorgt ervoor dat het logistieke proces soepel verloopt en het team gemotiveerd is. Ben jij klaar voor deze uitdaging?

wat bieden wij jou

• Ridderkerk
• Afhankelijk van ervaring
• Vast, direct op contract bij de klant
• De mogelijkheid om te groeien
• Leuke en gezellige werksfeer
• Een uitdagende functie De kans om impact te maken

wie ben jij
Jij bent de enthousiaste en ervaren teamleider die wij zoeken voor ons logistieke team. Je hebt een proactieve houding en brengt structuur in het werk.

• Je spreekt de Nederlandse taal
• Je bent Full-Time beschikbaar
• Je woont in de omgeving van Ridderkerk
• Je hebt ervaring als teamleider in een technische omgeving OF ervaring als technisch medewerker.
• Je bent leergierig en enthousiast
• Je bent een echte aanpakker

wat ga je doen
Als technisch logistiek teamleider ben jij verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing van het magazijnteam (2 collega's). Je zorgt voor een efficiënte goederenstroom en een veilige werkomgeving. Samen met je team zorg je ervoor dat onze klanten de juiste producten op tijd ontvangen.

• Je coacht en begeleidt het team
• Je optimaliseert logistieke processen
• Je zorgt voor een correcte voorraadadministratie
• Je bent het aanspreekpunt voor het team
• Je draagt zorg voor een veilige werkomgeving
• Je rapporteert aan de operations manager
• Helpt bij technische werkzaamheden

waar ga je werken
Je gaat werken bij een dynamisch en groeiend bedrijf dat gespecialiseerd is in de levering van o.a. afsluiters. Je komt terecht in een professionele, maar informele werkomgeving waar teamwork en klantgerichtheid centraal staan.

sollicitatie
Reageer direct! Of bel ons voor meer informatie!