Klantenservice, Callcenter & Receptie Vacatures in Rijnmond

Over de vacature

Wij zoeken jou!

Jij bent een woonconsulent die energie krijgt van contact met bewoners, snel schakelt en altijd denkt in oplossingen. Voor een woningcorporatie in regio Rijnmond zoeken we een betrokken professional die huurders echt verder helpt. Ben jij sociaal sterk, duidelijk in communicatie en sta je stevig in je schoenen? Dan willen wij jou spreken.

Waar ga je werken?

Je gaat aan de slag bij een woningcorporatie in regio Rijnmond. Een organisatie die zich dagelijks inzet voor betaalbaar en prettig wonen. Hier krijg je de ruimte om zelfstandig te werken, mee te denken én echt iets te betekenen voor bewoners. Je komt terecht in een betrokken team waar hard gewerkt wordt, maar waar ook ruimte is voor humor en gezelligheid.

Wat ga je doen?

Als woonconsulent ben jij hét aanspreekpunt voor huurders. Je behandelt woonoverlast, begeleidt bewonersgesprekken en denkt mee over leefbaarheid in de wijk. Daarnaast werk je nauw samen met collega’s, gemeenten en andere instanties. Geen dag is hetzelfde en juist dat maakt deze functie zo leuk.

Wat verwachten we van jou?

• Ervaring als woonconsulent of binnen woningcorporaties;
• Goede communicatieve vaardigheden;
• Je staat stevig in je schoenen;
• Je bent sociaal, oplossingsgericht en zelfstandig;
• Kennis van wet- en regelgeving is een pré;
• Beschikbaar voor 24 tot 36 uur per week.

Wat kun je van ons verwachten?

• Een uitstekend salaris conform cao;
• Reiskostenvergoeding;
• Een uitdagende opdracht in regio Rotterdam;
• Persoonlijke begeleiding vanuit Daan;
• Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen;
• Werken met de leukste collega’s.

Over de vacature

Wij zoeken jou!

Jij bent het eerste aanspreekpunt, de stem van vertrouwen en de glimlach door de telefoon. Krijg jij energie van mensen helpen en houd je het hoofd koel als het druk wordt? Dan zoeken wij jou als KCC medewerker bij een woningcorporatie in de regio Rotterdam!

Waar ga je werken?

Je komt terecht bij een betrokken woningcorporatie waar huurders centraal staan. Geen dag is hier hetzelfde: van vragen over reparaties tot huurbetalingen en van overlastmeldingen tot verhuizingen. Samen met een gezellig en gedreven team zorg jij ervoor dat iedere huurder zich gehoord voelt. De werksfeer? Open, informeel en met ruimte voor humor – precies zoals je van ons mag verwachten.

Wat ga je doen?

Als KCC medewerker ben jij hét aanspreekpunt voor huurders. Je beantwoordt vragen via telefoon, mail en soms chat. Je schakelt met collega’s en externe partijen en zorgt dat meldingen netjes worden opgevolgd. Jij denkt in oplossingen, niet in problemen. En het belangrijkste: je maakt elke interactie persoonlijk en prettig.

Wat verwachten we van jou?

• Je hebt ervaring in klantcontact, bij voorkeur binnen een KCC of klantenservice
• Je communiceert helder en vriendelijk, zowel mondeling als schriftelijk
• Je bent stressbestendig en schakelt makkelijk tussen verschillende vragen
• Je denkt oplossingsgericht en hebt een proactieve houding
• Je bent beschikbaar voor minimaal 24 uur per week

Wat kun je van ons verwachten?

• Een salaris waar je blij van wordt, passend bij jouw ervaring
• Persoonlijke begeleiding en volop ontwikkelmogelijkheden
• Een fijne werkplek met leuke collega’s
• Flexibiliteit en ruimte voor jouw werk-privébalans
• Een werkgever die écht naar je luistert
• Kans op een vast dienstverband bij goed functioneren

Over de vacature

Wij zoeken jou!

Jij weet hoe je stevig in je schoenen staat én hoe je een goed gesprek voert. Voor een woningcorporatie in Rotterdam zoeken we een medewerker huurincasso die bewoners helpt grip te krijgen op hun financiële situatie. Mensgericht waar het kan, duidelijk waar het moet. Helemaal jouw ding? Lees snel verder!

Waar ga je werken?

Je gaat aan de slag bij een betrokken woningcorporatie in Rotterdam waar leefbaarheid en bewoners centraal staan. Je komt terecht in een team dat samenwerkt, snel schakelt en elkaar helpt waar nodig. Via Daan werk je bij een organisatie waar jouw inzet écht verschil maakt voor huurders.

Wat ga je doen?

Als medewerker huurincasso ben jij het aanspreekpunt voor bewoners met betalingsachterstanden. Je voert gesprekken, zoekt samen naar passende oplossingen en bewaakt gemaakte afspraken. Daarnaast onderhoud je contact met interne collega’s en externe partijen zoals schuldhulpverlening. Administratief ben je sterk en je houdt dossiers netjes en actueel.

Wat verwachten we van jou?

• Ervaring binnen huurincasso, debiteurenbeheer of klantcontact;
• Je communiceert duidelijk en empathisch;
• Je bent administratief sterk en werkt nauwkeurig;
• Je schakelt makkelijk tussen verschillende gesprekken en situaties;
• Ervaring binnen een woningcorporatie is een pré.

Wat kun je van ons verwachten?

• Een fijne samenwerking met Daan;
• Uitstekend salaris en reiskostenvergoeding;
• Mogelijkheid tot persoonlijke ontwikkeling;
• Een vast contactpersoon die met je meedenkt;
• Werken bij een organisatie met maatschappelijke impact.

Over de vacature

Wij zoeken jou!

• Mensen helpen aan een fijne en passende woning;
• Veel contact met huurders en woningzoekenden;
• Schakelen tussen verschillende partijen en belangen;
• Werken in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is;
• Denken in oplossingen en afspraken écht nakomen;
• Bijdragen aan prettig wonen in de regio Rijnmond.

Waar ga je werken?

Je stapt in de wereld van Daan! Een wereld vol leuke banen, persoonlijke aandacht en vooral: werk waar jij energie van krijgt. We willen weten wie jij bent, waar je goed in bent en waar je naartoe wilt. Met een persoonlijke, open en eerlijke aanpak zoeken we samen naar een opdracht die écht bij je past.
Kortom: jij brengt de motivatie en expertise mee, wij gaan op zoek naar de juiste woningcorporatie voor jou. Samen zorgen we ervoor dat jij met plezier naar je werk gaat én het verschil kunt maken voor huurders in de regio Rijnmond.

Wat ga je doen?

• Je begeleidt woningzoekenden tijdens het verhuurproces;
• Je organiseert en begeleidt woningbezichtigingen;
• Je beoordeelt en selecteert kandidaten;
• Je stelt huurcontracten op en zorgt voor een correcte administratie;
• Je onderhoudt contact met huurders, collega’s en externe partijen;
• Je signaleert bijzonderheden en denkt mee over passende oplossingen.

Wat verwachten we van jou?

• Je hebt ervaring als verhuurmakelaar of vergelijkbare functie;
• Je hebt ervaring binnen een woningcorporatie;
• Je hebt kennis van relevante wet- en regelgeving;
• Je bent communicatief sterk, klantgericht en duidelijk;
• Je werkt nauwkeurig en houdt overzicht;
• Je schakelt makkelijk tussen verschillende werkzaamheden en belangen;
• Je bent beschikbaar voor minimaal 32 uur per week.

Wat kun je van ons verwachten?

• Een mooie opdracht bij een betrokken woningcorporatie;
• Een goed salaris passend bij jouw ervaring;
• Persoonlijke begeleiding vanuit Daan;
• Een vast aanspreekpunt dat met je meedenkt;
• Ruimte om jezelf te ontwikkelen;
• Een waardevol netwerk binnen de woningcorporatiesector.