Kcc medewerker Vacatures

Over de vacature

Ben jij het vriendelijke aanspreekpunt dat energie krijgt van klantcontact en graag mensen verder helpt? Word dan medewerker van ons Klantcontactcentrum (KCC) en maak het verschil voor inwoners en ondernemers.

Let op: de vacature is ter inschrijving, we hebben nog geen specifieke plek, maar we verwachten dat wel op termijn en maken graag kennis met geschikte kandidaten.

Wat bieden wij jou

• Bruto uurloon vanaf €16,65
• Aan de slag als uitzendkracht met kans op overname
• Ontwikkel zelf als KCC Medewerker bij de Gemeente
• Een uitdagende en veelzijdige functie.
• 16-32 uur per week
• Aan de slag bij SWO de Wolden/Hoogeveen

Wie ben jij
Je bent klantgericht, denkt in oplossingen en leert snel. Geen dag is hetzelfde, en dat vind jij juist leuk. Je voelt je prettig in een dynamische omgeving waarin je snel moet schakelen. Als eerste aanspreekpunt ben jij het visitekaartje van de gemeente, en je handelt daar ook naar.

Vragen komen binnen via verschillende kanalen en over allerlei onderwerpen. Jij laat je daardoor niet uit het veld slaan en weet snel de juiste informatie te vinden en vriendelijk over te brengen. Omdat je veel digitaal werkt, zijn goede computervaardigheden belangrijk.

• Feedback ontvangen en geven zit in je natuur;
• Je bent flexibel inzetbaar tijdens de openingstijden van de Gemeentewinkel;
• Je beschikt over een proactieve houding en weet goed mee te bewegen met de klant en organisatie.
• Minimaal MBO werk- en denkniveau;
• Ervaring met klantcontact binnen een KCC of bijvoorbeeld in de Horeca is een pré;
• Digitaal vaardig (Office, Zaaksysteem);

Wat ga je doen
Als medewerker van het KCC ben jij het eerste aanspreekpunt van de gemeente. Je helpt inwoners en ondernemers met uiteenlopende vragen over gemeentelijke producten en diensten denk aan paspoorten, rijbewijzen, vergunningen, uitkeringen of meldingen in de openbare ruimte. Dit doe je vooral telefonisch, maar ook via e-mail, sociale media en wanneer nodig, aan de balie.

Je luistert echt naar de klant, vraagt goed door en vertaalt de hulpvraag naar het juiste gemeentelijke product. Je maakt makkelijk contact en zorgt ervoor dat de klant op een gastvrije, duidelijke manier wordt geholpen, met de juiste informatie.

• Je behandelt deze vragen voornamelijk telefonisch, maar ook schriftelijk/digitaal. Hierbij maak je gebruik van nieuwe media;
• Je bent geïnteresseerd in de vraag van de klant, en al doorvragend, vertaal je de vragen van de klant naar het juiste gemeentelijk product;
• Je bent in staat om contact te maken met de klant en zorgt ervoor dat de klant op een gastvrije manier te woord wordt gestaan en de juiste informatie krijgt;
• Je bent het eerste aanspreekpunt en daarmee het gezicht vanaf de recepties van beide gemeenten.

Waar ga je werken
Je komt terecht in een betrokken, collegiaal en gezellig team van 18 medewerkers. Samen zijn we verantwoordelijk voor het eerstelijns klantcontact. We werken zelfstandig, maar zoeken actief de samenwerking op – zowel binnen het team als met collega’s van andere afdelingen.

Onze kernwaarden zijn:
Aandacht – Vertrouwen – Verantwoordelijkheid – Betrokkenheid – Samenwerking.

Samenwerkingsorganisatie De Wolden Hoogeveen adviseert en ondersteunt de twee gemeentebesturen bij de uitoefening van alle gemeentelijke taken en verleent diensten aan ongeveer 80.000 inwoners van de twee gemeenten.

Sollicitatie
Let op: het gaat dus om een inschrijving! Lijkt het je interessant om in de toekomst bij SWO de Wolden/Hoogeveen aan de slag te kunnen? Maak je interesse kenbaar door te reageren op deze vacature en dan nemen we zo snel mogelijk contact met je op.

Over de vacature

Zoek je een betekenisvolle baan als klantenservicemedewerker bij de gemeente Breda, waar je écht het verschil maakt voor inwoners en bedrijven? Op het Klant Contact Centrum (KCC) vervul je een cruciale rol als het eerste aanspreekpunt van de stad, met een flexibel dienstverband tussen de 21 en 32 uur per week. Je krijgt vragen over alle diensten en producten van de gemeente; denk aan afval, vergunningen of paspoortaanvragen. Samen met een enthousiast team handel je de vragen vlot en deskundig af, terwijl je geniet van een geweldige werksfeer.

wat bieden wij jou

• Verdien € 17,31 per uur
• Baan voor in ieder geval één jaar
• Werklocatie is het Stadskantoor in Breda
• Parttime en fulltime mogelijkheden
• Je krijgt een doorbetaalde training
• Meerdere verlengingen mogelijk

wie ben jij
Als de stem van Breda help je inwoners natuurlijk graag verder met een vriendelijke en oplossingsgerichte houding. Je schakelt snel tussen verschillende computersystemen en duikt vol energie in uiteenlopende vragen over gemeentelijke diensten. Omdat de afdeling dagelijks rekenen moet op volledige bezetting, is een flexibele instelling wat betreft je rooster voor jou geen enkel probleem.

• Je hebt minimaal een afgeronde mbo 4 opleiding
• Je bent communicatief sterk, vaardig met computersystemen en leert snel
• Je hebt ervaring in de klantenservice (of goede motivatie!)
• Je toont een echte drive om specifiek voor het KCC te werken en blijft minimaal 1 jaar betrokken
• Je behoudt makkelijk overzicht in een dynamische en hectische omgeving
• De keuze om : *29 tot 32 uur per week te werken, verdeeld over 4 dagen (1 flexibele roostervrije dag), * 21-24 uur, verdeeld over 3 werkdagen (indien gewenst 1 vaste + 1 flexibele roostervrije dag), * 24-28 uur, verdeeld over 4 werkdagen.
• Je werkdag eindigt uiterlijk om 17:00 uur. (Wo en do evt. tot 20:00 uur, wordt gerouleerd).
• Je bent volledig flexibel inzetbaar binnen de gekozen uren en hebt geen vastgezette voorkeursdagen. Eerste werkdag is 24 september 2026.

wat ga je doen
Op het KCC beantwoord je zelfstandig en lekker snel een breed scala aan telefonische en digitale vragen van burgers en bedrijven. Je zoekt de juiste informatie op in het kennissysteem en registreert elk klantcontact helder en nauwkeurig. Of het nu gaat om een vraag over een uitkering, het in behandeling nemen van een nieuwe melding of de status van een paspoortaanvraag. Jij en jouw collega's bieden de juiste ondersteuning. Het KCC werkt met een kennisbank waardoor je 80% van de telefoontjes zelf afhandelt. Voor de overige 20% zorg je voor een duidelijke terugkoppeling naar een collega van een vakafdeling. Samen zijn jullie het gezicht van Gemeente Breda en zorgen jullie voor een positieve klantervaring.

• Je voelt klantvragen goed aan en verstrekt direct de juiste informatie
• Je legt alle relevante gegevens nauwkeurig en snel vast in het systeem
• Je verbindt klanten en inwoners door met de juiste afdeling van de gemeente, of laat terugbelverzoeken achter
• Je werkt fijn samen met collega's om elke inwoner een top-ervaring te bieden

waar ga je werken
Bij het KCC van Gemeente Breda werk je midden in het hart van de stad. Dagelijks maak jij het verschil voor inwoners en bedrijven. De gemeente hecht waarde aan persoonlijke ontwikkeling, werkplezier en een goede werk-privébalans. Met een enthousiast team draag je bij aan een positieve ervaring voor iedereen die contact zoekt. Hier combineer je een betekenisvolle baan met een fijne werksfeer en aandacht voor jouw persoonlijke groei.

"Het KCC is de ideale afdeling bij de gemeente. De sfeer is optimaal waarbij lief en leed met elkaar gedeeld kan worden. Terwijl we ook nog eens heel veel kunnen betekenen voor de inwoners van Breda tot aan de wereldburger in de Verenigde Staten of de Dominicaanse Republiek. Kortom, een top plek om je zelf verder te ontwikkelen en vriendschappen op te bouwen!" Herman, medewerker KCC.

Wat mag je verder van ons verwachten?

• Gratis (online) cursussen en opleidingen via Randstad
• Eindejaarsuitkering
• Reiskostenvergoeding
• Pensioenopbouw via Randstad

sollicitatie
Herken je jezelf in dit profiel en ben je enthousiast geworden? Reageer dan via de website met een up-to-date CV. We zien je sollicitatie graag tegemoet en nemen zo snel mogelijk contact op met je. Vergeet ook niet een motivatie aan te leveren!

Over de vacature

Ben jij het gastvrije visitekaartje én een daadkrachtige ondersteuner die graag inwoners verder helpt? Ben je die sociale superster die overal een antwoord op heeft? Zoek dan niet verder! Als Vakspecialist Klantcontact bij het waterschap combineer jij een warme ontvangst aan de receptie met het zorgvuldig afhandelen van meldingen over onze leefomgeving. Dankzij jou voelen bezoekers én bellers zich gehoord en worden omgevingsmeldingen snel en correct opgepakt. Lees snel verder!

Wat bieden wij jou

• Een salaris tussen de € 3040 en € 3784 per maand!
• Per direct t/m 31-12-2026!
• Voor 36 uur per week!
• Verlenging afhankelijk van interne mogelijkheden!
• Individueel keuzebudget van 21%!
• Tijdelijke inzet piekwerkzaamheden!

Wie ben jij
Als KCC medewerker ben jij een communicatieve krachtpatser en krijgt energie van menselijk contact. Jij bent de rots in de branding die rustig blijft, oplossingsgericht denkt en zorgt dat iedereen zich gehoord en geholpen voelt. Je kunt de stroom aan meldingen goed prioriteren en blijft rustig bij lastige gesprekken. Omgevingsmeldingen verwerk je correct, zodat collega's in het veld direct aan de slag kunnen. Je stelt de klant altijd centraal en je bent flexibel waarbij je openstaat voor nieuwe ontwikkelingen. Verder:

• Heb je al ervaring als KCC Medewerker of in een vergelijkbare functie. Ervaring binnen een overheidsinstantie, gemeente .of waterschap is een sterke pré;
• Heb je een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk;
• Snel eigen maken van nieuwe klantsystemen (KCC-systemen / zaaksystemen) en MS Office.

Wat ga je doen
Als KCC medewerker ben jij de eerste lijn én de oplossing voor alle vragen en verzoeken. In deze gecombineerde functie ben je de verbindende factor tussen de burger en de interne organisatie:

• Receptiewerkzaamheden: Ontvangen en registreren van bezoekers, beheren van de centrale entree en telefoonafhandeling;
• Meldingenloket: Aannemen, registreren en verwerken van omgevingsmeldingen (zoals wateroverlast, onderhoud aan dijken/sloten, of storingen);
• Vraagbaak: Eerste aanspreekpunt voor uiteenlopende vragen van inwoners, bedrijven en ketenpartners;
• Administratieve afhandeling: Zorgen voor een correcte administratie in de daarvoor bestemde klantsystemen en het doorzetten van meldingen naar de juiste vakafdeling.

Waar ga je werken
Waterschap Limburg zorgt in de provincie Limburg voor veilige dijken, droge voeten, schoon water en voldoende water. Dat doen we met ruim 800 medewerkers. Kortom: Een dynamische plek waar jij je stempel kunt drukken als KCC medewerker!

• Waterschap Limburg!
• Een tijdelijke opdracht met kans op verlenging!
• Een afwisselende functie in een maatschappelijk betrokken organisatie.

Sollicitatie
Ook zo onder de indruk van deze vacature? Solliciteer dan nu!

Over de vacature

Praten, appen, mailen én burgers echt verder helpen? Als KCC Medewerker ben jij hét visitekaartje van deze overheidsorganisatie. Je bent het eerste aanspreekpunt voor uiteenlopende vragen en zorgt dat alles administratief vlekkeloos verloopt. Je verdient een goed salaris, krijgt flexibele uren en komt te werken in een fijn team. Klinkt dit als jouw ideale parttime baan? Lees dan snel verder en solliciteer direct!

Wat bieden wij jou

• Salaris van €2863 bruto per maand!
• Flexibele uren: wekelijks tussen de 18 en 32 uur!
• Fijne collega's!
• Werken in centrum Geleen!
• Eindejaarsuitkering!
• Reiskostenvergoeding en opbouw van vakantiegeld!

Wie ben jij
Je bent het visitekaartje van de gemeente en vindt het leuk om inwoners verder te helpen met hun vragen. Verder is het voor deze functie belangrijk dat je voldoet aan de volgende punten:

• Je beschikt over minimaal een MBO4-diploma of vergelijkbaar denk- en werkniveau;
• Je bent wekelijks flexibel inzetbaar tussen de 18 en 32 uur;
• Je bent bereid om op de vaste donderdagavonddienst te werken;
• Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal;
• Je kunt zelfstandig naar de werklocatie in Geleen reizen;
• Je bent communicatief vaardig en kunt goed schakelen tussen verschillende systemen;
• Je hebt bij voorkeur ervaring in een klantcontact- of dienstverlenende omgeving.

Wat ga je doen
Geen dag is hetzelfde als KCC Medewerker! De ene dag zit je met je headset op en beantwoord je de meest uiteenlopende vragen van inwoners via telefoon, e-mail, WhatsApp en social media. Van een vraag over een verhuisaangifte tot het plannen van een afspraak voor een nieuw paspoort: jij helpt de burger op weg. De volgende dag sta je scherp aan de receptie in de stadswinkel om bezoekers te ontvangen, documenten te overhandigen en direct vragen aan de balie te beantwoorden. Komt er een complexe vraag binnen waar je het antwoord niet direct op weet? Geen stress! Jij zoekt het snel op in de digitale kennisbank of zet de melding door naar de juiste specialist op de achtergrond. Jij bewaart het overzicht, ook als het aan de telefoon en aan de balie tegelijk druk is.

• Burgers vriendelijk en correct te woord staan via telefoon, e-mail, WhatsApp en social media;
• Bezoekers gastvrij ontvangen en wegwijs maken bij de receptie in de stadswinkel;
• Gegevens nauwkeurig controleren en verwerken in de gemeentelijke informatiesystemen;
• Informatie verstrekken over producten en diensten met behulp van de digitale kennisbank;
• Complexe vragen helder formuleren en doorzetten naar de vakspecialisten in de backoffice.

Waar ga je werken
Je komt te werken op de centrale locatie van een grote overheidsorganisatie in Geleen. Samen met zo'n 50 collega's vorm je een hecht team dat staat voor een goede publieke dienstverlening. Er heerst een open en collegiale sfeer waarin hard wordt samengewerkt, maar waar ook zeker ruimte is voor een gezellig praatje en een fijne werksfeer.

Sollicitatie
Spreekt deze functie je aan? Aarzel dan niet en zet vandaag de eerste stap naar een leuke en uitdagende carrière. Wij zijn benieuwd naar jouw talenten en kunnen niet wachten om kennis met je te maken!

Over de vacature

Vind jij het leuk om - en heb je ervaring met mensen telefonisch verder te helpen? Ben jij goed in multitasken en schakel je moeiteloos tussen verschillende digitale systemen? Lees vooral verder!

Bij het Klantcontactcentrum (KCC) van de Gemeente Leiden zorg jij dat elke Leidenaar met een glimlach én het juiste antwoord weer verder kan.

Zoek jij een nieuwe uitdaging als medewerker KCC? Dan ben je bij op het goede adres!

wat bieden wij jou

• gemeente-cao schaal 7
• opdracht voor 7 maanden, met kans op verlenging
• Gemeente Leiden
• 24-32 uur per week
• Op vrijdag werken is een pré

wie ben jij
Jij bent een enthousiaste aanpakker die energie krijgt van klantcontact. Je vindt het leuk om hen via de telefoon zo goed mogelijk van dienst te zijn. Je bent altijd op zoek naar de vraag achter de vraag. Je zorgt dat de Leidenaar zich gehoord, gezien en geholpen voelt.

Je bent digitaal zeer vaardig: je werkt namelijk met verschillende (15!) systemen tegelijk te kunnen werken.
Je kan gelijktijdig een gesprek kunnen voeren, informatie opzoeken en gegevens invoeren.

Je werkt zeer nauwkeurig, bent stressbestendig en houdt altijd het hoofd koel.

Daarnaast sta je open om soms als gastheer of vrouw in op het stadskantoor te werken en Leidenaren te woord te staan en van dienst te zijn.
Verder beschik je over het onderstaande:

• afgeronde mbo 4+ opleiding met bij voorkeur callcenter ervaring;
• ervaring in een gelijksoortige functie, het liefst bij een gemeentelijke organisatie
• goede beheersing van zowel Nederlands als Engels schriftelijk als mondeling is een vereiste;
• flexibel inzetbaar en bereid om in een wisselend rooster, qua uren en dagen (van maandag t/m vrijdag);
• je bent beschikbaar om te werken tijdens de schoolvakanties in de maanden mei, juli en augustus.

wat ga je doen
Als hét visitekaartje van de gemeente ben jij het eerste aanspreekpunt voor alle inwoners. De telefoon staat roodgloeiend en dat vind jij heerlijk! Of het nu gaat over de afvalbak, een elektrische laadpaal, een verhuizing, een paspoort of een afspraak voor de afvalpas; jij zoekt het antwoord razendsnel op in de kennisbank of op de website. Je helpt de Leidenaar direct verder of verbindt door naar de juiste collega.

Echt een leuke functie voor iemand die het een uitdaging vindt om gedegen ingewerkt te worden, om snel en klantvriendelijk mensen verder op weg te helpen.

• vragen komen telefonisch binnen, maar op termijn zal je ook via de digitale kanalen weten klanten ons te vinden. Je handelt dan ook af en toe vragen en meldingen via klantcontactformulieren af;
• soms ruil je je headset in voor een glimlach op de vloer en werk je als gastheer of gastvrouw op het Stadskantoor. Dit kan ook wel eens plaatsvinden op de donderdagavond of zaterdagochtend.

waar ga je werken
je wordt onderdeel van de Klantcontactcentrum (KCC) afdeling bij de Gemeente Leiden dat bestaat uit een leuk en hecht team van 40 medewerkers. Samen hard werken én plezier maken staan hier centraal!

• werken bij de overheid;
• onderdeel van een hecht team;
• open informele sfeer, waarin men de vrijheid heeft om ideeën te delen en ook zichzelf te zijn;
• pensioenopbouw, eindejaarsuitkering, reiskostenregeling.

sollicitatie
Herken jij jezelf in dit profiel en zie jij jezelf deel uitmaken van het team? Aarzel dan niet en solliciteer vandaag nog! Vragen? Neem dan gerust contact op.

Over de vacature

Ben jij klantvriendelijk, oplossingsgericht en vind je het leuk om écht het verschil te maken voor inwoners? Word jij enthousiast van een afwisselende functie waarin je hét visitekaartje bent van de gemeente? Kom dan werken als Medewerker KCC bij gemeente Dijk en Waard! 🌟

Wat bieden wij jou

• Een salaris obv 36 tussen €2596-€3742,-
• Werken voor gemeente Dijk en Waard
• ⏱️ Flexibele uren per week
• 📍 Standplaats Heerhugowaard
• 🎓 Onbeperkt toegang tot vele online trainingen

Wie ben jij
📋 Wat vragen wij van jou?
Jij bent een enthousiaste en empathische gesprekspartner die goed kan luisteren en snel kan schakelen tussen verschillende IT-systemen.

Jouw profiel:

• 🎓 Werk- en denkniveau: Mbo4 werk- en denkniveau.
• 🗣️ Communicatie: Je beschikt over een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
• 💻 Digitaal vaardig: Je leert nieuwe computersystemen snel aan en kunt makkelijk multitasken (praten en typen tegelijk!).
• 🤝 Klantgericht & Stressbestendig: Je blijft altijd rustig en vriendelijk, ook als een inwoner emotioneel of gehaast is.
• 📄 VOG: Je bent in staat om een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) in te leveren.

Wat ga je doen
💼 Wat ga je doen?
Als Medewerker KCC ben jij het eerste aanspreekpunt van de gemeente. Geen vraag is hetzelfde en geen dag ziet er hetzelfde uit!

Een greep uit jouw dagelijkse werkzaamheden:

• 🎧 Telefonische vragen beantwoorden: Je staat inwoners en ondernemers telefonisch te woord. Je beantwoordt vragen over uiteenlopende onderwerpen, zoals paspoorten, vergunningen, afval of verhuizingen.
• 💻 Informatie opzoeken & verwerken: Je zoekt gegevens op in verschillende gemeentelijke systemen en registreert vragen en meldingen zorgvuldig.
• 📨 Schriftelijke vragen afhandelen: Je helpt mee met het afhandelen van vragen die binnenkomen via de e-mail, de chat of het contactformulier.
• 🤝 Doorverbinden & Meldingen doorzetten: Kun je een vraag niet direct zelf beantwoorden? Dan verbind je op een prettige manier door naar de juiste specialist op de afdeling of maak je een heldere terugbelnotitie.

Waar ga je werken
🏛️ Waar kom je te werken?
Je komt te werken op het Klantcontactcentrum (KCC) van de gemeente Dijk en Waard (standplaats Heerhugowaard). Het KCC is de centrale toegangspoort voor alle inwoners, ondernemers en bezoekers van de gemeente.

Samen met een collegiaal, betrokken en energiek team zorg je ervoor dat iedereen snel, vriendelijk en deskundig geholpen wordt. De sfeer op de afdeling is open en informeel: we werken hard, helpen elkaar waar nodig en drinken samen graag een kop koffie! ☕

Sollicitatie
Solliciteren? Laat van je horen!
Zie jij jezelf al het vriendelijke aanspreekpunt van gemeente Dijk en Waard worden? Wacht dan niet langer en solliciteer direct met jouw cv en een motivatie!

Vragen over de functie? Neem gerust contact op met het Tempo-Team

Vragen over de functie? Neem gerust contact op met het Tempo-Team

Over de vacature

🌟 Jouw rol in het kort

Ben jij de vriendelijke stem die inwoners en ondernemers écht verder helpt? Als Klantcontactmedewerker ben jij het visitekaartje van Haarlemmermeer.

Wat bieden wij jou

• 💶 Een goed salaris in Schaal 6
• 🛍️ Een IKB van 17,05% bovenop je salaris.
• 24-36 uur! Jij kiest!
• Werktijden van ma t/m vrij van 08.30-17.00 uur!
• 🚆 Uitstekende reiskostenvergoeding met het OV
• Werken voor Gemeente Haarlemmermeer in Hoofddorp!

Wie ben jij
Jij beschikt over een dienstverlenende instelling en helpt graag waar mogelijk. Jij zet net die extra stap en maakt daarmee het verschil. Wat neem je nog meer mee?

• 🗣️ Communicatief & vriendelijk: Je praat makkelijk, luistert goed en weet op elk niveau prettig te communiceren.
• 🧘 Rustig onder druk: Is het druk of reageert iemand emotioneel? Jij blijft professioneel, begripvol en kalm.
• 💻 Handig met systemen: Je leert snel hoe onze software werkt en klikt moeiteloos door informatie heen terwijl je belt.
• 🎓 Opleiding & ervaring: Je werkt en denkt op MBO4-niveau. Ervaring in klantcontact (KCC, klantenservice, horeca of retail) is een mooie plus!

Wat ga je doen
Geen dag is hier hetzelfde! Het ene moment help je iemand met de aanvraag van een paspoort, het volgende moment beantwoord je vragen over parkeervergunningen of verbind je een ondernemer door met een collega. Jij luistert aandachtig, denkt mee en zorgt dat iedereen snel een helder antwoord krijgt.

• 📱 Mensen te woord staan: Je helpt inwoners en ondernemers telefonisch met allerlei gemeentelijke vragen.
• ✍️ Zaken vastleggen: Je registreert vragen en verzoeken snel en nauwkeurig in het systeem.
• 🔄 Schakelen met collega’s: Kun je een vraag niet direct beantwoorden? Dan stuur je deze door naar de juiste afdeling.
• 💡 Meedenken: Zie je kansen om onze service nóg slimmer of beter te maken? Laat van je horen!

Waar ga je werken
Als Medewerker Klantencontactcentrum ben je onderdeel van de gemeente, een grote organisatie waar veel gebeurd. Je zet je dagelijks in voor ruim 160.000 inwoners. Met jouw expertise, ambitie en energie kun je dus écht het verschil maken. Dat doe je samen met meer dan 1.200 collega’s.

• Op doordeweekse dagen werken tussen 08:30 en 17:00!
• ÕV reiskosten vergoeding vergoed!
• Goed bereikbaar met het OV!
• Werken voor Gemeente Haarlemmermeer in Hoofddorp!
• Je wordt 4 weken ingewerkt en dan kun je lekker zelfstandig werken!

Sollicitatie
📩 Klinkt dit als jouw nieuwe baan?
Heb jij de drive om inwoners blij te maken? Laat van je horen!

✉️ Solliciteren: Stuur je cv en een korte motivatie via de solliciteerknop.

Over de vacature

Ben jij een organisatorisch talent, administratief handig en blink jij uit in logistiek en voorraadbeheer? Wil jij een cruciale, betekenisvolle rol spelen achter de schermen van een grote zorgoperatie? Voor de COVID-19 vaccinatiecampagne van GGD Kennemerland zoeken wij per direct een Operationeel Medewerker Dagondersteuning. Jij bent de onmisbare motor die zorgt dat de teams op locatie vlekkeloos hun werk kunnen doen! 🚀✨

Wat bieden wij jou

• Schaal 7.0 € 2875 per maand bij 36 uur per week
• Tijdelijk vanaf 1 september tot half december
• Geen dag is hetzelfde!
• Toegang tot het unieke Tempo-Team Keuzebudget!
• Een fijne, dynamische werkomgeving

Wie ben jij
Je bent praktisch ingesteld, super georganiseerd en stressbestendig. Je vindt het leuk om logistieke puzzels op te lossen, bent proactief en niet bang om de telefoon te pakken om zaken te regelen.

Our checklist:

• 🧠 Je beschikt over een prima werk- en denkniveau en beheerst de Nederlandse taal uitstekend.
• 💼 Ervaring met logistieke ondersteuning, administratie en/of voorraadbeheer is een dikke pré!
• 💻 Tech-savvy: Je bent handig met digitale systemen, zoals Microsoft Excel en Teams.
• 📈 Nauwkeurig & Gestructureerd: Je kunt helder rapporteren en zorgt voor een vlekkeloze administratieve overdracht naar je collega's.
• 🚗 Flexibel: Je past je makkelijk aan wanneer het werkgebied verschuift en vindt het werken in vroege en late diensten (inclusief overlap) prettig.
• Je bent beschikbaar in de periode van 1 september tot half december 2026.

Wat ga je doen
📋 Wat ga je doen?
Als Operationeel Medewerker Dagondersteuning sta jij in het absolute hart van de dagelijkse operatie. Jij zorgt ervoor dat alles op het gebied van logistiek, planning en voorraad veilig en soepel doorloopt.

Jouw dagelijkse to-do list:

• 🌅 Opstarten & Afsluiten: Je start de teams 's ochtends op of sluit gezamenlijk de werkdag af. Je bent hét aanspreekpunt voor vragen vanaf de werkvloer en vangt ad-hoc ziekmeldingen op.
• 📦 Voorraad- & Vaccinbeheer: Je zorgt dat de locaties elke dag voldoende werkvoorraad hebben. Samen met je team beheer je de totale regiovooraad en bewaak je de koudeketen van de vaccins. Hierbij schakel je direct met ketenpartners zoals het RIVM!
• 🗺️ Diensten voorbereiden: Je kijkt vooruit! Je bereidt de diensten voor de volgende dag voor en maakt de dagplanningen en routeoverzichten compleet.
• 📞 Schakelen & Bijspringen: Je stemt dagelijks af met het klantcontactcentrum (KCC), de planning en de projectleider. Waar nodig spring je flexibel bij waar er hulp nodig is.

Waar ga je werken
🏢 Over de organisatie: Waar ga je werken?
Je komt te werken bij de Veiligheidsregio Kennemerland (VRK), een energieke organisatie die klaarstaat voor de volksgezondheid en veiligheid van ruim een half miljoen inwoners. De GGD heeft een speciale, dynamische projectorganisatie opgezet voor de vaccinatiecampagne. Je landt in een ontzettend betrokken en professioneel team waar samenwerking, zorgvuldigheid en korte lijnen centraal staan. De sfeer is informeel, de werkafspraken zijn helder en er wordt met veel frisse energie samengewerkt! 🤝🌍

Sollicitatie
🚀 Ben jij de operationele topper die wij zoeken?
Kun jij niet wachten om deze vaccinatiecampagne logistiek in goede banen te leiden en ben je per direct beschikbaar? Wacht dan niet langer!

Druk op de sollicitatieknop, stuur ons je cv en een korte motivatie via de Tempo-Team site en we nemen supersnel contact met je op! De koffie staat klaar! 📬☕