Over de vacature
Wij zijn op zoek naar een klantenservicemedewerker voor het DHL Shared Service Center in Maastricht. Ben jij een enthousiaste professional in de financiële sector? Dan is deze functie wellicht perfect voor jou!
wat bieden wij jou
wie ben jij
Met jouw ervaring in de klantenservice weet je precies hoe je je in de problemen van klanten moet verplaatsen. Je hebt een passie voor oprechte interactie met klanten, het helpen en inspireren van hen. Geen dag is hetzelfde en dat is precies wat je zoekt. Dankzij je hoge stressbestendigheid excelleer je in een dynamische omgeving!
wat ga je doen
Als klantenservice medewerker behandel, onderzoek en los je klantvragen nauwkeurig, professioneel en tijdig op. Je zorgt voor een hoge klanttevredenheid en draagt bij aan een effectieve incasso van openstaande vorderingen. Daarnaast ben je een expert op het gebied van facturering en btw binnen de afdeling Debiteurenbeheer en ondersteun je bij het oplossen van complexe vragen over facturering, btw en andere zaken die zich voordoen tijdens klantcontacten.
waar ga je werken
Wat maakt DHL zo geweldig? De mensen! De individuele bijdragen van elke medewerker maken DHL tot 's werelds nummer 1 in expresbezorging. DHL streeft ernaar een omgeving te creëren waarin elk teamlid de grootst mogelijke impact op het bedrijf kan hebben. De bedrijfscultuur draait om persoonlijke betrokkenheid – bij het bedrijf, bij elkaar en bij de wereldwijde gemeenschap. DHL wil een geweldige werkplek zijn. Begin VANDAAG nog JOUW carrière bij DHL in het DHL Finance Expertise Center in Maastricht, waar hoogwaardige en complexe financiële diensten voor de regio worden geleverd. Dit Shared Service Center biedt werk aan meer dan 550 medewerkers van 40 nationaliteiten die 34 talen spreken.
sollicitatie
Herken je jezelf in dit profiel? Solliciteer dan snel door op de knop hieronder te klikken!
Over de vacature
Heb je een passie voor automotive en krijg je energie van het oplossen van technische vraagstukken? Combineer je een scherp oog voor administratie met een klantgerichte instelling?
Onze klant zoekt een gedreven Service Adviseur die de schakel vormt tussen techniek en service. Ben je klaar voor deze uitdagende functie in Waardenburg? Lees dan snel verder!
wat bieden wij jou
wie ben jij
Als service adviseur ben je communicatief sterk en technisch onderlegd. Je behoudt het overzicht in een dynamische omgeving.
wat ga je doen
In de rol van Service Adviseur ben je verantwoordelijk voor het volledige traject van claimbeheer tot technische advisering en rapportage
waar ga je werken
Je gaat aan de slag bij een toonaangevende organisatie die gespecialiseerd is in de remanufacturing van aandrijflijnen. Het bedrijf typeert zich door een cultuur van vernieuwing en duurzaamheid. De uitdaging ligt in het managen van de balans tussen strikte garantievoorwaarden en optimale klantbeleving. Men heeft jou nodig om met analytisch inzicht trends te identificeren en het aftersales-beleid naar een hoger plan te tillen.
sollicitatie
Kun je je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!
