Klantenservice Vacatures in Amsterdam

Over de vacature

Vacature: Meldkamer Medewerker – Amsterdam (36 uur per week)
 **Word de stem achter veiligheid bij Verisure!**Ben jij iemand die scherp blijft, snel denkt en altijd klaarstaat voor anderen? Dan is dit jouw moment. Vanuit onze Meldkamer in Amsterdam bewaak jij dag en nacht de veiligheid van duizenden klanten. Iedere melding die binnenkomt telt, en dankzij jouw inzicht en rust onder druk weet jij precies wat er moet gebeuren.
 Jouw missieAls Meldkamer Medewerker ben jij het hart van onze beveiliging. Jij houdt voortdurend toezicht op inkomende meldingen van de alarmsystemen van onze klanten en maakt razendsnel de juiste analyse van elke situatie. Wanneer er een alarm binnenkomt, bepaal jij binnen enkele seconden wat er nodig is: je schakelt hulpdiensten in, neemt contact op met klanten en zorgt ervoor dat alles onder controle blijft. Je werkt met verschillende softwaresystemen tegelijk en weet goed het overzicht te behouden. Samen met je collega’s vorm je een hecht team dat 24/7 paraat staat om levens en eigendommen te beschermen.
 Wie jij bent

• Je woont in de regio Groot-Amsterdam (of maximaal 45 km van ons hoofdkantoor).
• Je hebt ervaring in een servicegerichte omgeving, denk hierbij aan klantenservice, portier, beveiliging en overige servicegerichte functies.
• Heb je al een MBO-diploma in de Beveiliging dan vinden wij dit zeker interessant.
• Je bent in staat om snel te schakelen, bent stressbestendig en weet in iedere situatie rustig te blijven.
• Je vindt het leuk om in de beveiligingssector te werken en kunt goed met meerdere softwareprogramma’s overweg.
• Klantenservice staat bij jou op nummer één en je communiceert professioneel in het Nederlands (Engels is een pluspunt).
• Je bent niet afhankelijk van het OV en hebt andere mogelijkheden om op kantoor te komen (auto, scooter, motor, fiets) i.v.m. de roosters en werktijden.
• Je vindt het niet erg om in ploegendienst te werken (06:00-14:00 uur, 14:00-22:00 uur, 22:00-06:00 uur) of het nu ochtend, avond of nacht is, jij blijft scherp en gefocust wanneer het erop aankomt.
• Het verstrekken van een VOG en VVB is voor jou geen probleem.

Wat wij jou biedenEen uitdagende functie binnen een groeiende en stabiele organisatie waar veiligheid centraal staat. Je ontvangt een goed salaris van €18,28 per uur (zonder SVPB-diploma) en €19,90 per uur (met SVPB-diploma), exclusief onregelmatigheidstoeslagen. Daarnaast ontvang je aantrekkelijke toeslagen:

• 35% tussen zaterdag 00:00 uur en zondag 24:00 uur
• 20% tussen maandag en vrijdag van 00:00 tot 07:00 uur
• 10% tussen maandag en vrijdag van 18:00 tot 24:00 uur
• 100% op oudejaarsdag na 16:00 uur

Daarnaast bieden wij:

• Een goede pensioenregeling en een eindejaarsuitkering van 2,01% van het brutosalaris, conform de geldende CAO.
• Uitbetaling per 4 weken
• Een rooster per vier weken vooruit (na je trainingsperiode)
• Wij investeren in jouw ontwikkeling, je wordt op onze kosten opgeleid om je SVPB BoCA-diploma te behalen.
• Uitgebreide trainingen en coaching om het beste uit jezelf te halen
• Doorgroeimogelijkheden naar functies als Senior, Team Leader of Manager
• Een informele en collegiale werksfeer in een betrokken team
• Gratis parkeergelegenheid voor de deur
• Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer (vanaf 10 km)

Over Verisure

Verisure is sinds 2018 gevestigd in Nederland en heeft ruim 700 medewerkers. Bij Verisure geloven we dat mensen het recht hebben zich veilig en zeker te voelen. Wij bieden gezinnen en kleine bedrijven de beste bescherming met een allesomvattende beveiligingsoplossing. Dit doen we met innovatieve producten die Verisure zelf ontwikkelt, waarbij wij onze klanten volledig ontzorgen door alles uit handen te nemen: van plaatsing tot onderhoud en opvolging van alarmmeldingen. Verisure is marktleider in beveiligingsdiensten in Europa en Latijns-Amerika en beschermt met 35 jaar aan inzichten, ervaring en innovatie 5,8 miljoen mensen in 18 landen.

We hechten er belang aan dat ons bedrijf een afspiegeling is van de gemeenschappen en klanten die we wereldwijd beschermen en ondersteunen. Diversiteit, gelijkwaardigheid, inclusie en een gevoel van verbondenheid (DEIB) vormen een essentieel onderdeel van wie we zijn. Dit is stevig verankerd in onze bedrijfsvoering én in onze ESG-strategie. Iedereen met een VOG, en waar nodig een VVB, is welkom binnen ons bedrijf. We bieden gelijkwaardige kansen aan alle medewerkers om hun talenten verder te ontwikkelen en streven naar een open, veilige en inclusieve werkomgeving.

Spreekt deze vacature je aan en wil jij bijdragen aan onze missie om veiligheid en zekerheid te bieden aan iedereen? Dan ontvangen wij graag jouw sollicitatie!

Ref: M2025

Over de vacature

Wil jij organisaties en professionals helpen om de juiste stap te zetten? Als Junior Recruitment Consultant bij &Work combineer je persoonlijk contact, commercieel inzicht en recruitment.

Je adviseert klanten over hun personeelsvraagstukken en begeleidt kandidaten tijdens hun sollicitatieproces. Daarbij krijg je de ruimte om een eigen netwerk en markt op te bouwen. Je hoeft het vak nog niet volledig te beheersen: met training, coaching en de ondersteuning van ervaren collega's ontwikkel je jezelf stap voor stap.

Je werkt vanuit ons kantoor in Amsterdam, waar samenwerken, kennis delen en elkaar verder helpen centraal staan.

Jouw rol

Als Junior Recruitment Consultant ben je het aanspreekpunt voor zowel klanten als kandidaten. Je luistert, stelt gerichte vragen en brengt ambities en behoeften bij elkaar.

Je houdt je onder andere bezig met:

• Klanten adviseren: je leert organisaties en hun teams kennen, brengt hun behoeften zorgvuldig in kaart en adviseert over passende profielen.
• Kandidaten begeleiden: je voert persoonlijke gesprekken, bespreekt ambities en ondersteunt kandidaten gedurende het volledige sollicitatieproces.
• De juiste match maken: je selecteert passende professionals, stelt hen voor aan klanten en begeleidt gesprekken tot en met de plaatsing.
• Relaties opbouwen: je onderhoudt contact met bestaande klanten en kandidaten en legt op een persoonlijke manier nieuwe contacten.
• Je markt ontwikkelen: je onderzoekt waar kansen liggen en bouwt geleidelijk aan een eigen netwerk en expertisegebied.
• Overzicht houden: je verwerkt contacten, afspraken en voortgang zorgvuldig in het CRM.
• Samen leren: je bespreekt vraagstukken met collega's, vraagt om feedback en deelt jouw eigen inzichten met het team.

Wie we zoeken

We zoeken geen vastomlijnd profiel. We zijn vooral benieuwd naar jouw kwaliteiten, motivatie en ontwikkelpotentieel.

Je herkent jezelf in een aantal van de volgende punten:

• Je hebt hbo-denkniveau.
• Je communiceert vloeiend in het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk.
• Je bent oprecht geïnteresseerd in mensen en stelt graag vragen om hen beter te begrijpen.
• Je vindt het leuk om relaties op te bouwen en anderen te adviseren.
• Je bent nieuwsgierig naar recruitment, commercie of accountmanagement.
• Je neemt initiatief, maar vindt het ook prettig om samen te werken en te overleggen.
• Je werkt gestructureerd en houdt overzicht over verschillende contacten en processen.
• Je staat open voor feedback en wilt jezelf zowel persoonlijk als professioneel ontwikkelen.

Je achtergrond kan uiteenlopen. Ervaring in bijvoorbeeld hospitality, retail, administratie, klantenservice, logistiek, marketing of e-commerce kan goed aansluiten. Commerciële of recruitmentervaring is welkom, maar niet noodzakelijk.

Voldoe je niet aan ieder punt, maar spreekt de functie je wel aan? Dan nodigen we je graag uit om te solliciteren.

Wat we bieden

• Een salaris tussen €2.600 en €5.000 bruto per maand, afhankelijk van je ervaring en verantwoordelijkheden, exclusief bonus.
• Een transparant bonussysteem met duidelijke en haalbare doelstellingen.
• Training, coaching en een persoonlijke buddy die je tijdens je eerste periode begeleidt.
• Regelmatige feedbackmomenten waarin jouw ontwikkeling, resultaten en ambities centraal staan.
• Ruimte om te leren: je mag vragen stellen, nieuwe werkwijzen proberen en leren van wat wel en niet werkt.
• Groeimogelijkheden: je kunt je ontwikkelen richting medior of senior Recruitment Consultant, accountmanagement of een leidinggevende rol.
• Een betrokken team: je werkt samen met collega's die kennis delen en elkaar ondersteunen.
• Gezamenlijke activiteiten: zoals lunches, sporten, varen, borrels en teamuitjes. Deelname is uiteraard vrijblijvend.

Over &Work

&Work brengt organisaties en professionals bij elkaar. We kijken daarbij niet alleen naar een cv of vacature, maar ook naar ambities, persoonlijkheid, werkomgeving en toekomstplannen.

Vanuit ons kantoor in Amsterdam werken we samen aan sterke en duurzame matches. We zijn een toegankelijke organisatie met korte lijnen, verschillende expertises en ruimte voor nieuwe ideeën.

We vinden resultaten belangrijk, maar geloven dat je die het beste bereikt door goed te luisteren, samen te werken en aandacht te hebben voor de mensen achter iedere aanvraag en sollicitatie. Iedereen krijgt bij ons de ruimte om vragen te stellen, een eigen werkwijze te ontwikkelen en vanuit persoonlijke kwaliteiten bij te dragen aan het team.

&Work helpt je verder

Bij &Work begrijpen we dat het belangrijk is om te werken op een plek waar je gewaardeerd wordt, waar je je verder kunt ontwikkelen en waar je de ruimte krijgt om te groeien. Door via &Work te solliciteren, krijg je direct toegang tot ons brede netwerk van werkgevers. We kunnen je helpen bij de introductie bij het bedrijf, achtergrondinformatie verstrekken, je voorbereiden op gesprekken zodat je jezelf overtuigend kan presenteren en je bijstaan tijdens de onderhandelingen om je een mooie stap vooruit te laten zetten in je carrière. Nog niet gevonden wat je zocht? Schrijf je in via &Work en we houden contact. Als we iets gevonden hebben dat echt precies bij jou past, laten we het je weten!

Vacature-informatie

• Dienstverband: Fulltime
• Ervaringsniveau: Junior
• Salaris: €2600 - €5000

Over de vacature

Wil je tijdens je stage zelf content bedenken en maken? Als marketingstagiair bij Tempforce in Amsterdam ontwikkel je video's en posts voor Instagram, TikTok en LinkedIn. Daarnaast schrijf je teksten en zorg je dat onze merken online beter opvallen. Je krijgt veel vrijheid, begeleiding zodra je die nodig hebt en een stagevergoeding met bonus. Over de functie

Als marketingstagiair bij Tempforce werk je mee aan alle onderdelen van onze marketing. Je verzint en maakt content, gaat op zoek naar de verhalen van kandidaten en laat onze merken online opvallen. Je krijgt veel ruimte en eigen verantwoordelijkheid, en een begeleider staat klaar als je hulp nodig hebt. Zo doe je praktijkervaring op die aansluit op je opleiding.

Zo ziet je stage eruit:

• Je bedenkt content en campagnes voor Instagram, TikTok en LinkedIn
• Je maakt foto's en video's en monteert ze tot content die klaar is voor publicatie
• Je schrijft teksten voor socials, websites en andere marketinguitingen
• Je interviewt kandidaten en publiceert hun verhalen online
• Je schrijft LinkedIn-berichten voor collega's
• Je onderzoekt welke content goed presteert en waar het beter kan
• Je helpt onze merken online beter gevonden te worden
• Je ondersteunt bij andere marketingprojecten

Ervaring met social media-kanalen, Canva, Figma, Adobe, CapCut of AI-tools zoals ChatGPT en ElevenLabs is een pré.

Over het bedrijf

Tempforce is een uitzend- en recruitmentbureau. Het bedrijf is eind 2017 opgericht en sindsdien flink gegroeid. We werken in logistiek, retail en klantenservice, met opdrachtgevers door heel Nederland. De meeste klanten zitten op Schiphol. Ons kantoor in Amsterdam ligt vlakbij station Sloterdijk/Isolatorweg. Buiten het werk gaan we samen uit eten, zingen we karaoke en doen we lasergamen.

Wat vragen wij van jou

Dit breng je mee:

• Je volgt een hbo-opleiding, bijvoorbeeld Communicatie, Marketing of Creative Business.
• Je kunt minimaal 10 weken stagelopen, minimaal 3 dagen per week.
• Je spreekt en schrijft goed Nederlands.
• Je hebt creatieve ideeën en volgt wat er speelt op social media.

Wat bieden wij jou

Dit mag je van ons verwachten:

• Een vaste stagevergoeding van €400-€500 per maand, plus een bonus tot €500 per maand
• Een verzorgde lunch op kantoor
• Een stage waarin je veel leert en fouten mag maken
• Teamuitjes zoals lasergamen, sporten, uit eten en naar Ajax
• Eigen verantwoordelijkheid en kans op een baan of bijbaan na je stage

Meer informatie

Heb je nog vragen? Bel, app of mail Boudewijn via 06- of . Solliciteer direct via de knop, dan nemen we zo snel mogelijk contact met je op.

Tags: marketingstagiair, stage marketing, stage social media, Amsterdam, content creator stage

Over de vacature

Start jouw carrière in de beveiliging op Schiphol – wij leiden je op!
Functieomschrijving

Trigion is dé beveiligingsexpert van Facilicom Groep, waarbij we ons dagelijks inzetten voor een veilige woon-, werk- en leefomgeving in heel Nederland. We bieden een integrale aanpak, waarbij we diverse beveiligingsdiensten leveren. Van objectbeveiliging en mobiele surveillance tot cyber security en datacenterbewaking.

Bij Trigion werk je niet alleen aan veiligheid, maar ook aan vertrouwen. Dat doen we samen met collega’s die scherp, betrouwbaar en professioneel zijn. Je krijgt volop kansen om jezelf te ontwikkelen dankzij trainingen, opleidingen en doorgroeimogelijkheden. Of je nu net begint als beveiliger of al jaren ervaring hebt; bij Trigion maak je deel uit van een betrokken team dat samenwerkt aan een veiligere samenleving.

Functieomschrijving

Beveiliging is meer dan toezicht houden. Het gaat om mensen, vertrouwen en veiligheid. De functie staat open voor iedereen en we selecteren altijd op basis van geschiktheid.  Met het oog op een evenwichtige teamsamenstelling nodigen wij vrouwen nadrukkelijk uit om te solliciteren.

Wil jij werken op Schiphol in een baan waarin je mensen helpt en zorgt voor veiligheid? Zoek je werk dat betekenisvol is, met duidelijke afspraken en goede begeleiding? Heb je nog geen beveiligingsdiploma? Geen probleem. Wij betalen jouw opleiding volledig en je ontvangt vanaf dag één salaris.

 Als Beveiliger in opleiding leer je het vak terwijl je al werkt. Je wordt stap voor stap meegenomen in het werk en staat er nooit alleen voor. Er is veel aandacht voor uitleg, begeleiding en samenwerking. Samen met je collega’s zorg je ervoor dat reizigers, medewerkers en bezoekers zich 24/7 veilig en welkom voelen op Schiphol.

Hoe ziet de opleiding eruit?

Je volgt een mbo-2 BBL-opleiding tot beveiliger. Je leert alles over veiligheid en werken op de luchthaven, terwijl je direct praktijkervaring opdoet. Trigion betaalt de opleiding volledig en je ontvangt gewoon salaris.

• Je start met de Trigion Aviation Security Training (TAST)
• Daarna combineer je lessen op school met werken in de praktijk
• Binnen één jaar haal je je diploma

Je leert stap voor stap, met duidelijke uitleg, persoonlijke begeleiding en voldoende ruimte om vragen te stellen.

Tijdens onze wervingsdag op Schiphol vertellen we je alles over het werk en de werkomgeving. Je ontdekt welke taken er zijn en kunt aangeven wat bij jou past:

• veel contact met reizigers, of
• juist werken op de doorlaatposten.

Samen kijken we welke plek het beste bij jou aansluit, zodat jij met vertrouwen kunt starten en je verder kunt ontwikkelen.

Wat ga je doen?

Als luchthavenbeveiliger werk je samen met collega’s aan een veilige luchthaven. Je taken zijn onder andere:

• letten op bijzondere of onveilige situaties;
• uitvoeren van veiligheidscontroles, zoals fouilleren en X-ray controles en identiteitscontroles;
• controleren van reizigers, medewerkers, voertuigen en toegangspassen;
• vragen beantwoorden en mensen te woord staan;
• samenwerken met collega’s, de Marechaussee en de Douane.

Je werkt in wisselende diensten: overdag, ’s avonds, ’s nachts en in het weekend. Je doet dit altijd samen met een team, volgens duidelijke procedures en afspraken.

Wat je krijgt

• Je werkt in een vriendelijk en betrokken team waarin je samenwerkt en elkaar ondersteunt
• Je kunt kiezen voor een parttime of fulltime dienstverband
• Je werkt met aaneengesloten diensten, wat zorgt voor meer rust en voorspelbaarheid
• Je opleiding wordt volledig betaald, terwijl je al salaris ontvangt
• Je krijgt goede begeleiding bij het inwerken en tijdens je opleiding
• Je hebt invloed op je rooster via Trigion RostarChoice, zodat werk beter te combineren is met je gezinsleven of privésituatie
• Je draagt bij aan veiligheid op een bijzondere plek

Je wilt bij Trigion werken, omdat je …

• geen nummer bent. Wij zijn een familiebedrijf met korte lijnen en een persoonlijk karakter. Je hebt direct contact met de afdeling Planning en je teamleider.
• zekerheid belangrijk vindt. Je salaris wordt op tijd betaald, je rooster is vier weken vooruit bekend en je arbeidsvoorwaarden zijn goed geregeld.
• je wilt blijven ontwikkelen. Wil je doorgroeien naar bijvoorbeeld teamleider of praktijkbegeleider? Wij helpen je om die volgende stap te zetten.

Waarom we op Schiphol extra vrouwen uitnodigen

Op Schiphol voeren beveiligers veiligheidscontroles uit. Volgens de regels mogen reizigers of medewerkers alleen worden gefouilleerd door een beveiliger van hetzelfde geslacht. Daarom zijn vrouwelijke beveiligers onmisbaar op de luchthaven. Op dit moment zijn vrouwen binnen dit functieprofiel op Schiphol ondervertegenwoordigd.  Om die balans te verbeteren, nodigen wij vrouwen nadrukkelijk uit om te solliciteren. Zo zorgen we samen voor respectvolle controles, een prettige werksfeer en een goede verdeling binnen de teams.

Wie je bent

Herken je jezelf? Dan nodigen we je graag uit om te reageren.

• Je hebt minimaal een mbo-2 niveau diploma, of een vmbo-diploma kader;
• Je werkt overdag, ’s avonds, ’s nachts en in het weekend;
• Je woont binnen 50 km van Schiphol;
• Je kunt ook ’s nachts op je werk komen (eigen vervoer of OV);
• Je bent niet kleurenblind en ziet goed verschil in beelden;
• Je spreekt goed Nederlands en een beetje Engels;
• Je hebt een laptop of tablet voor je opleiding;
• Je bent gemotiveerd en wilt graag leren.

Twijfel je of dit werk bij je past?

Dat is heel normaal. Veel collega’s zijn zonder ervaring gestart of komen uit een andere sector. Werk je nu in de horeca, retail, logistiek, klantenservice of een andere dienstverlenende functie? Dan kun je veel van jouw ervaring meenemen naar het werk als luchthavenbeveiliger. Als jij gemotiveerd bent en openstaat om te leren, kijken we samen tijdens de wervingsdag wat voor jou een goede start is.

Solliciteer op deze functie!

Ben je enthousiast geworden? Laat dan je contactgegevens achter! Dan nemen wij contact met jou op voor een kennismaking waarin we jou meer vertellen over de functie.

Je kunt solliciteren zonder cv. In een later stadium van de procedure kunnen we je vragen om aanvullende informatie, zoals bijvoorbeeld een cv of een referentiecheck.

Hoe ziet het proces er verder uit?

Interactieve sollicitatiegame en kleurenblindheidstest

Is de telefonische screening positief, dan nodigen we je uit voor een online interactieve sollicitatiegame en een kleurenblindheidstest.

Sollicitatiegesprek op locatie binnen 1 tot 1,5 week na je sollicitatie

Tijdens dit sollicitatiegesprek maken we verder kennis met elkaar. We vertellen je meer over het werk als beveiliger op Schiphol en natuurlijk horen we ook graag meer over jou. Er is daarnaast voldoende ruimte om vragen te stellen.

Administratie en screening

Zijn we allebei enthousiast na het sollicitatiegesprek? Dan krijg je van ons een voorlopige startdatum. We starten meteen met de administratie en de veiligheidsscreening. Deze screening is verplicht voor iedereen die op Schiphol gaat werken. Het verwerken van de screening kan enkele weken duren en in sommige gevallen maximaal 12 weken.

Startdatum en eerste werkdag

Zodra de screening succesvol is afgerond, bevestigen we je definitieve startdatum. Daarna verwelkomen we je graag op je eerste werkdag en zorgen we ervoor dat je goed voorbereid aan de slag kunt gaan.

Tot slot

Ben je eerder in aanraking geweest met politie of justitie? Een screening door de politie hoort bij deze baan en is van invloed op je sollicitatie.

Bij Trigion vinden we het belangrijk dat iedereen zich welkom voelt. Iedereen mag solliciteren, ongeacht leeftijd, achtergrond of levensfase. De vacature staat nadrukkelijk open voor iedereen. Bij gelijke geschiktheid kan – in het kader van de ondervertegenwoordiging –  de voorkeur uitgaan naar een vrouwelijke kandidaat.

Over de vacature

Heb jij flair voor hospitality en help je klanten graag met een glimlach? Maak van onze servicedesk een plek waar iedereen zich welkom voelt en word hét aanspreekpunt van onze winkel!

Jouw rol

• Service expert: Je bent met jouw open houding het stralende middelpunt bij de servicedesk en de zelfscankassa’s, waar je vragen of retouren correct afhandelt. Je stapt makkelijk op mensen af, ziet direct wie hulp nodig heeft en zorgt dat elke klant zich welkom voelt.
• Hospitality expert: Je verwelkomt als het gezicht van de winkel klanten die binnenkomen en zorgt ervoor dat ze met een goed gevoel weer vertrekken.
• Solution expert: Je vindt geen vraag te gek. Je denkt in oplossingen, helpt klanten bij complexe vragen en zorgt ervoor dat zelfs bij een lastige situatie de klant met een tevreden gevoel naar buiten loopt.
• Sport expert: Je deelt je passie over sportartikelen en krijgt de kans om specifieke producttrainingen te volgen om je kennis naar een nog hoger niveau te tillen.
• Experience expert: Je verbindt met jouw positieve energie en enthousiasme klanten aan onze winkel.

Wat krijg je van ons

• Salaris: Een startsalaris van € 2.493 en kan afhankelijk van ervaring oplopen tot maximaal € 2.568 bruto per maand.
• 20% personeelskorting: Op al onze eigen merken. Ideaal voor je nieuwe sportoutfit!
• Maandelijkse bonus: Bovenop je salaris kans op een bonus tot wel 10 %, afhankelijk van de bedrijfsresultaten.
• Sport: Gratis toegang tot de Decathlon Coach-app voor hardloopschema's, sportvideo's en voedingsadvies.
• Aandeelhoudersplan: De mogelijkheid om mede-eigenaar te worden van ons succesvolle bedrijf.
• Reiskostenvergoeding: € 0,23 per km voor fiets of auto (tot max. 60 km/dag) óf je OV volledig vergoed.
• 24 vakantiedagen: Per jaar o.b.v. een fulltime contract met de mogelijkheid om bij te kopen of te verkopen.
• Coaching: Directe, laagdrempelige toegang tot professionele support voor je mentale gezondheid via OpenUp.
• Pensioenopbouw: Je bouwt een stabiel pensioen op bij Pensioenfonds Detailhandel.
• Doorgroeien: Gerichte trainingen en maximale support om binnen no-time door te groeien naar bijvoorbeeld Store Manager.

*Weergegeven salaris is per maand vanaf 21 jaar op fulltime basis.

Dit talent breng je mee

• Flexibele teamplayer: Je bent wekelijks inzetbaar voor de sluiting en één weekenddag.
• Hospitality-DNA: Je bent vriendelijk, energiek en van nature een \"mensenmens\".
• Communicatieve host: Je spreekt uitstekend Nederlands, een woordje Engels is een mooie bonus voor onze internationale klanten.
• Stressbestendige glimlach: Je blinkt uit op de drukste momenten. Met jouw rust en vriendelijkheid zorg je dat elke klant met een glimlach de servicedesk en kassa verlaat.
• Papieren op orde: Je bent in het bezit van een geldig Nederlands paspoort, visum of werkvergunning.

Waarom kiezen voor Decathlon

• Sport is onze taal: Deel je hobby’s met collega’s en ontdek samen nieuwe sporten tijdens onze maandelijkse teamuitjes of schrijf je via Decathlon in voor grote events zoals de Dam tot Damloop.
• Onbegrensde doorgroeimogelijkheden: Wij geloven in jouw talent. Of je nu droomt van een rol als Teamleider, Customer Service Manager of zelfs Store Manager. Bij ons staat interne mobiliteit voorop.
• Vier successen tijdens de Midyear: Elk jaar gaan we met het hele bedrijf los tijdens de legendarische Midyear. Een dag vol sportieve activiteiten en fun.
• Persoonlijke groei: Maandelijkse check-ins met je leader, vaak tijdens het sporten, want jouw welzijn staat voorop.
• Jouw eigen missie: Jij bepaalt je eigen koers. Samen met je leader stel je een persoonlijke missie op. Wij bieden de begeleiding om jezelf te ontwikkelen.

Join our team

Sollicitatieproces

• Solliciteer direct

  Stuur ons je cv en motivatie via de knop op deze pagina. Binnen een paar dagen hoor je van ons!

• Telefonisch gesprek

  Een korte telefonische kennismaking. We bespreken je passie voor sport, je ambities en kijken of er een match is.

• In-store kennismaking

  Gezellig kennismaken in de winkel! Tijdens dit gesprek ontdekken we van twee kanten of we een match zijn. Jij leert ons kennen en wij jou.

• Contract op zak

  Welkom bij Decathlon! We regelen je contract en zorgen voor een sportieve onboarding zodat je een vliegende start maakt.

Over de vacature

Wat ga je doen?

Flexibele uren, klanten helpen en elke dag iets nieuws leren.

De uren die je werkt kies je zelf. Tijdens die uren verkoop je een hamer, led-lamp of vleesetende plant. Om maar wat te noemen. Samen met je collega’s van de afdeling Verkoop zorg jij ervoor dat onze klanten zo goed mogelijk geholpen worden, zodat zij aan de slag kunnen met hun indrukwekkende projecten.

Jouw taken:

• Je helpt klanten bij het vinden van de juiste producten.
• Je adviseert klanten.
• Je zorgt dat de afdeling waar jij staat er perfect verzorgd uit ziet.

Je komt terecht in een groeiende familie van doeners, waar altijd iets te doen is. Je werkt niet met targets, maar leert dingen waar je écht wat aan hebt.

Wat breng je mee?

• Je bent tot 16 uur per week beschikbaar. Je kiest zelf hoeveel uur per week je wil werken.
• Je vindt het leuk om alles, maar dan ook álles over ons assortiment te leren.
• Je hebt een vlotte babbel.
• Je bent een echte aanpakker, in de avonden en/of in het weekend werken is voor jou geen probleem.
• Bij HORNBACH vinden we jouw veiligheid heel belangrijk. In onze vestigingen is veel heftruckverkeer en een zagerij, daarom is het belangrijk dat je 16 jaar of ouder bent.

Wat krijg je van ons?

• Jouw all-in bruto uurloon als Bijbaner: tussen € 9,38 en € 20,24 (hier zitten je vakantiegeld en vakantiedagen al in).
• Werk je op zondag? Dan betalen we 200%.
• Een lekker resultaat voor HORNBACH? Dan ook een lekkere bonus, ieder kwartaal.
• Een contract voor 8 maanden voor een vast aantal uren per week. Daarna gaan we door, daar gaan we voor!
• Reiskostenvergoeding. Vanaf 10 kilometer enkele reis krijg je van ons een vergoeding. We betalen dan je OV-kosten 2e klas, of €0,23 per kilometer als je met de auto komt met een maximum van 40 kilometer per dag.
• Verschillende mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen, met (vak)opleidingen en trainingen.
• Een goed geregeld pensioen. Wij betalen 2/3e van de premie, jij de rest.
• Een versbereide maaltijd van onze kok, zodat je ook op de koopavond weer met volle kracht vooruit kunt.

De koffie staat voor je klaar.

Ben je ook benieuwd waar je ons kan vinden? En hoe lang je er over doet met de fiets, ov, lopend of auto? Check de reistijd-calculator hieronder!

Over HORNBACH

HORNBACH is een internationale bouwmarktketen van projectbouwmarkten met tuincentra. We zijn een Duits familiebedrijf met meer dan 25.000 medewerkers in Europa. Sinds 1997 zijn we actief in Nederland met achttien projectbouwmarkten, één HORNBACH Vloeren-vestiging, een KlantenServiceCentrum en Servicekantoor, waar in totaal 4.000 medewerkers werken. We richten ons op particulieren en professionals die willen bouwen, verbouwen en klussen**.**
De basis van ons succes? Onze vijf kernwaarden: de laagsteprijsgarantie, deskundig advies, uitgebreide service, een enorm assortiment van 120.000 artikelen en grote voorraden, zodat klanten nooit misgrijpen.
Dat vraagt om mensen die hun vak verstaan, van aanpakken weten en graag samenwerken.

Veelgestelde vragen

Hoeveel uur kan ik werken en hoe flexibel zijn de werktijden?

Je kunt tot 16 uur per week aan de slag. En in de vakanties kun je extra uren maken. Jij bepaalt hoeveel uren je maakt, zodat het altijd past naast je studie of andere verplichtingen. Samen zorgen we voor een passend rooster. Lekker flexibel dus!

Moet ik al ervaring hebben om bij HORNBACH te werken?

Nee, dat hoeft niet. Jouw aanpakkersmentaliteit en de wil om veel te leren is het belangrijkste. Je wordt ingewerkt door collega's met veel kennis, die jou in een snel tempo nieuwe dingen leren. Heb jij zin om je schouders eronder te zetten? Dan ben je meer dan welkom.

Hoe ziet mijn eerste werkdag eruit?

Nadat je vol energie bent wakker geworden, meld je je op je eerste werkdag bij onze servicebalie. Jouw inwerkbuddy of Marktcoördinator Opleiding & Ontwikkeling (MCOO) weet van je eerste dag en haalt je daar op. Je buddy of je MCOO neemt je mee in de HORNBACH-werkwijze en stelt je graag voor aan onze helden op de werkvloer. Ook stellen we op je eerste werkdag een kledingpakket samen dat past bij jouw functie en wensen. Daarnaast hebben we een breed aanbod aan (online) trainingen, waarmee je tijdens de eerste weken aan de slag gaat. Genoeg te doen dus!

De sollicitatieprocedure

Solliciteer

Denk je nu ‘JA! Dat lijkt me wel wat?’ Stuur ons dan je sollicitatie! Zien wij ook de match? Dan hopen we je snel persoonlijk te leren kennen. We zijn benieuwd!

Eerste gesprek

Tijdens de eerste kennismaking bespreken we je werkervaring en motivatie. Stel daarnaast vooral veel vragen. Over de functie, je collega's, of het salaris. We beantwoorden ze met veel plezier, het is bij ons namelijk nooit eenrichtingsverkeer.

Tweede gesprek

Of een tweede gesprek nodig is, hangt af van de functie waar je op hebt gereageerd. Tijdens dit gesprek gaan we dieper in op wat werken bij HORNBACH nou eigenlijk betekent, de inhoud van de functie, teamsamenstelling en jouw interesses en ambities.

Aanbod

Rock je het gesprek? Dan doen wij je een aanbod. Ben je akkoord met ons voorstel? Dan sturen we je het contract en bepalen we samen jouw precieze startdatum. Welkom bij HORNBACH!

Over de vacature

Wat ga je doen?

Door jouw advies wordt ieder project een succes.

In onze vestigingen van mega-formaat bieden we een gigantische keuze aan artikelen. We hebben álles wat je nodig hebt voor élk project. En om onze klanten te voorzien van eerlijk, betrouwbaar en deskundig advies hebben we jou nodig. Jij adviseert onze klanten, zodat zij aan de slag kunnen met hun indrukwekkende projecten.

Jouw taken als Verkoopmedewerker Gereedschappen, IJzerwaren en Elektra:

• Je adviseert klanten over ons assortiment. Van hamers tot schuifdeurstystemen en inbouwspots.
• Je helpt klanten bij het vinden van de juiste producten.
• Je denkt mee met klanten over extra diensten die wij kunnen bieden, zoals montage door onze partners.
• Je bestelt speciale of op maat gemaakte artikelen via onze Onlineshop.
• Je zorgt dat jouw afdeling er strak bij staat en dat de schappen vol liggen.

Heb je al vakkennis in huis? Mooi meegenomen. Heb je dat nog niet? Dan leiden wij je op. Wat telt is jouw aanpakkersmentaliteit.

Veel afwisseling en variatie dus. Ook blijf je continu leren. Van collega’s, een leverancierstraining of een vakopleiding. En wil je doorgroeien? Dan zijn er genoeg mogelijkheden. Samen bouwen we aan jouw toekomst.

Wat breng je mee?

• Je brengt 1 jaar ervaring in een vergelijkbare functie met je mee.
• Heb je in de retail of een bouwmarkt gewerkt? Nog beter!
• Je hebt kennis van Gereedschappen, IJzerwaren of Elektra of staat te popelen om je erin te verdiepen.
• Je vindt het leuk om alles, maar dan ook álles over ons assortiment te leren.
• Je hebt een vlotte babbel.
• Je bent een echte aanpakker, in de avonden en/of in het weekend werken is voor jou geen probleem.

Wat krijg je van ons?

• Een bruto salaris dat ligt tussen € 2.114,- t/m € 2.959,- (schaal 5) per maand (o.b.v. 38 uur), afhankelijk van je relevante werkervaring en leeftijd. Het genoemde salaris geldt vanaf 20 jaar. Ben je jonger, dan geldt het bijbehorende jeugdloon: www.werkenbijhornbach.nl/jeugdlonen.
• Een uitgebreid opleidingstraject zodat jij dé specialist wordt op het gebied van gereedschappen, ijzerwaren en elektra.
• Een contract voor 8 maanden voor een vast aantal uren per week. Daarna gaan we door, daar gaan we voor!
• 24 dagen per jaar om vakantie te vieren.
• Een lekker resultaat voor HORNBACH? Dan ook een lekkere bonus, ieder kwartaal.
• Reiskostenvergoeding. Vanaf 10 kilometer enkele reis krijg je van ons een vergoeding. We betalen dan je OV-kosten 2e klas, of €0,23 per kilometer als je met de auto komt met een maximum van 40 kilometer per dag.
• Een uitgebreide inwerkperiode. En daarna volop aandacht voor jouw ontwikkeling, met (vak)opleidingen en trainingen.
• Een goed geregeld pensioen. Wij betalen 2/3e van de premie, jij de rest.
• Een lekkere (gratis) maaltijd als je de avond werkt. Eet smakelijk!
• Een plek binnen onze groeiende familie van doeners, waar altijd iets te doen is.

De koffie staat voor je klaar.

Ben je ook benieuwd waar je ons kan vinden? En hoe lang je er over doet met de fiets, ov, lopend of auto? Check de reistijd-calculator hieronder!

Over HORNBACH

HORNBACH is een internationale bouwmarktketen van projectbouwmarkten met tuincentra. We zijn een Duits familiebedrijf met meer dan 25.000 medewerkers in Europa. Sinds 1997 zijn we actief in Nederland met achttien projectbouwmarkten, één HORNBACH Vloeren-vestiging, een KlantenServiceCentrum en Servicekantoor, waar in totaal 4.000 medewerkers werken. We richten ons op particulieren en professionals die willen bouwen, verbouwen en klussen**.**
De basis van ons succes? Onze vijf kernwaarden: de laagsteprijsgarantie, deskundig advies, uitgebreide service, een enorm assortiment van 120.000 artikelen en grote voorraden, zodat klanten nooit misgrijpen.
Dat vraagt om mensen die hun vak verstaan, van aanpakken weten en graag samenwerken.

Veelgestelde vragen

Kan ik doorgroeien vanuit een verkoopfunctie?

Jazeker. Niet alleen kun je jezelf binnen jouw eigen functie volop ontwikkelen, ook kun je doorgroeien. Bijvoorbeeld naar een functie als Teamleider of Bedrijfsleider. Natuurlijk kun je ook altijd in de breedte doorgroeien, bijvoorbeeld naar een andere verkoopafdeling. Wij bieden verschillende trainingen en opleidingen om dit mogelijk te maken, zoals de Doe-Het-Zelf Vakopleiding waarin je alles maar dan ook alles leert over onderwerpen als elektra en verlichting of afbouwmaterialen. Of een training verkoopgesprekken of een opleiding tot Teamleider.

Wat zijn de werktijden?

Jouw werktijden zijn flexibel. Je rooster maken we samen en je krijgt het vier weken van tevoren.
HORNBACH is van maandag tot en met vrijdag open van 07.00 tot 21.00 uur. Op zaterdag zijn de meeste vestigingen open van 8:00 - 18:00 (behalve Alblasserdam: 8:00 - 20:00).
Op zondag zijn de meeste vestigingen open van 10.00 tot 17.00 uur. Nieuwerkerk aan den IJssel, Groningen, Apeldoorn, Enschede en Nijmegen zijn open van 12:00-17:00. En Alblasserdam is gesloten op zondag.

Wat maakt werken bij HORNBACH anders dan bij andere bouwmarkten?

Bij HORNBACH ben je als Verkoopmedewerker niet bezig met “gewoon verkopen”, maar met het begeleiden van klanten bij hun complete project. Of het nu gaat om een nieuwe badkamer, een tuinrenovatie of een zelfgebouwde kast, jij denkt mee, geeft advies en zorgt dat de klant met het juiste materiaal aan de slag kan. Je krijgt bij HORNBACH echt de tijd voor goed advies.

De sollicitatieprocedure.

Solliciteer

Denk je nu ‘JA! Dat lijkt me wel wat?’ Stuur ons dan je sollicitatie! Zien wij ook de match? Dan hopen we je snel persoonlijk te leren kennen. We zijn benieuwd!

Eerste gesprek

Tijdens de eerste kennismaking bespreken we je werkervaring en motivatie. Stel daarnaast vooral veel vragen. Over de functie, je collega's, of het salaris. We beantwoorden ze met veel plezier, het is bij ons namelijk nooit eenrichtingsverkeer.

Tweede gesprek

Of een tweede gesprek nodig is, hangt af van de functie waar je op hebt gereageerd. Tijdens dit gesprek gaan we dieper in op wat werken bij HORNBACH nou eigenlijk betekent, de inhoud van de functie, teamsamenstelling en jouw interesses en ambities.

Aanbod

Rock je het gesprek? Dan doen wij je een aanbod. Ben je akkoord met ons voorstel? Dan sturen we je het contract en bepalen we samen jouw precieze startdatum. Welkom bij HORNBACH!

Over de vacature

Wat ga je doen?

Soepel lopende processen, een succesvol team en een goede omzet. Jij regelt het.

Als Teamleider Verkoop assisteer je de Bedrijfsleider Verkoop bij de aansturing van de afdeling. Jij zorgt voor voldoende collega’s op de vloer, goed verdeelde werkzaamheden en gevulde schappen.

Jouw taken als Teamleider Verkoop:

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor de (ongeveer 20) medewerkers van jouw afdeling. Bij jou kunnen ze terecht voor vragen. Ook coach en begeleid je ze in het voeren van advies- en verkoopgesprekken.
• Samen met de Bedrijfsleider bespreek je de financiële resultaten van de afdeling. Zie je ruimte voor verbetering? Dan kom jij met ideeën.
• Je bent veel op de vloer te vinden, waar je onze klanten adviseert over hun projecten.
• Je weet alles over ons assortiment, onze Onlineshop en de vele services die HORNBACH biedt. Daardoor ben je door geen enkele vraag te verrassen.

Kortom: met je enthousiasme assisteer je de Bedrijfsleider Verkoop en coach je collega’s van jouw afdeling - YippiejajaYippieYippieYeah!

Wat breng je mee?

• Je denkt als een mbo’er.
• Je neemt minimaal 3 jaar aan retailervaring met je mee.
• Heb je in een bouwmarkt gewerkt? Nog beter!
• Je hebt minimaal 1 jaar leidinggegeven aan een team. Heb je ook ervaring met het coachen en ontwikkelen van medewerkers? Mooi meegenomen.
• Je bent zo’n typische mouwenopstroper. Zo iemand die leidt door het goede voorbeeld te geven. En motiveert door het beste in iemand naar boven te halen.
• Je bent een echte aanpakker, in de avonden en/of weekenden werken is voor jou geen probleem.

Wat krijg je van ons?

• Een unieke plek binnen een groeiende familie van doeners.
• Een bruto salaris dat ligt tussen € 2.980,- t/m € 4.228,- (Styr 6) per maand (o.b.v. 38 uur), afhankelijk van je relevante werkervaring.
• 24 dagen per jaar om vakantie te vieren.
• Een jaarcontract voor 32 of 38 uur per week. Na dat jaar gaan we door, daar gaan we voor!
• Een lekker resultaat voor HORNBACH? Dan ook een lekkere bonus, ieder kwartaal.
• Reiskostenvergoeding. Vanaf 10 kilometer enkele reis krijg je van ons een vergoeding. We betalen dan je OV-kosten 2e klas, of €0,23 per kilometer als je met de auto komt met een maximum van 40 kilometer per dag.
• Een uitgebreide inwerkperiode. En daarna volop aandacht voor jouw ontwikkeling, met opleidingen en trainingen.
• Een versbereide maaltijd van onze kok, zodat je ook op de koopavond weer met volle kracht vooruit kunt.
• Een goed geregeld pensioen. Wij betalen 2/3e van de premie, jij de rest.

De koffie staat voor je klaar.

Ben je ook benieuwd waar je ons kan vinden? En hoe lang je er over doet met de fiets, ov, lopend of auto? Check de reistijd-calculator hieronder!

Over HORNBACH

HORNBACH is een internationale bouwmarktketen van projectbouwmarkten met tuincentra. We zijn een Duits familiebedrijf met meer dan 25.000 medewerkers in Europa. Sinds 1997 zijn we actief in Nederland met achttien projectbouwmarkten, één HORNBACH Vloeren-vestiging, een KlantenServiceCentrum en Servicekantoor, waar in totaal 4.000 medewerkers werken. We richten ons op particulieren en professionals die willen bouwen, verbouwen en klussen**.**
De basis van ons succes? Onze vijf kernwaarden: de laagsteprijsgarantie, deskundig advies, uitgebreide service, een enorm assortiment van 120.000 artikelen en grote voorraden, zodat klanten nooit misgrijpen.
Dat vraagt om mensen die hun vak verstaan, van aanpakken weten en graag samenwerken.

Veelgestelde vragen

Kan ik doorgroeien vanuit een verkoopfunctie?

Jazeker. Niet alleen kun je jezelf binnen jouw eigen functie volop ontwikkelen, ook kun je doorgroeien. Bijvoorbeeld naar een functie als Teamleider of Bedrijfsleider. Natuurlijk kun je ook altijd in de breedte doorgroeien, bijvoorbeeld naar een andere verkoopafdeling. Wij bieden verschillende trainingen en opleidingen om dit mogelijk te maken, zoals de Doe-Het-Zelf Vakopleiding waarin je alles maar dan ook alles leert over onderwerpen als elektra en verlichting of afbouwmaterialen. Of een training verkoopgesprekken of een opleiding tot Teamleider.

Wat zijn de werktijden?

Jouw werktijden zijn flexibel. Je rooster maken we samen en je krijgt het vier weken van tevoren.
HORNBACH is van maandag tot en met vrijdag open van 07.00 tot 21.00 uur. Op zaterdag zijn de meeste vestigingen open van 8:00 - 18:00 (behalve Alblasserdam: 8:00 - 20:00).
Op zondag zijn de meeste vestigingen open van 10.00 tot 17.00 uur. Nieuwerkerk aan den IJssel, Groningen, Apeldoorn, Enschede en Nijmegen zijn open van 12:00-17:00. En Alblasserdam is gesloten op zondag.

Wat maakt werken bij HORNBACH anders dan bij andere bouwmarkten?

Bij HORNBACH ben je als Verkoopmedewerker niet bezig met “gewoon verkopen”, maar met het begeleiden van klanten bij hun complete project. Of het nu gaat om een nieuwe badkamer, een tuinrenovatie of een zelfgebouwde kast, jij denkt mee, geeft advies en zorgt dat de klant met het juiste materiaal aan de slag kan. Je krijgt bij HORNBACH echt de tijd voor goed advies.

De sollicitatieprocedure.

Solliciteer

Denk je nu ‘JA! Dat lijkt me wel wat?’ Stuur ons dan je sollicitatie! Zien wij ook de match? Dan hopen we je snel persoonlijk te leren kennen. We zijn benieuwd!

Eerste gesprek

Tijdens de eerste kennismaking bespreken we je werkervaring en motivatie. Stel daarnaast vooral veel vragen. Over de functie, je collega's, of het salaris. We beantwoorden ze met veel plezier, het is bij ons namelijk nooit eenrichtingsverkeer.

Tweede gesprek

Of een tweede gesprek nodig is, hangt af van de functie waar je op hebt gereageerd. Tijdens dit gesprek gaan we dieper in op wat werken bij HORNBACH nou eigenlijk betekent, de inhoud van de functie, teamsamenstelling en jouw interesses en ambities.

Aanbod

Rock je het gesprek? Dan doen wij je een aanbod. Ben je akkoord met ons voorstel? Dan sturen we je het contract en bepalen we samen jouw precieze startdatum. Welkom bij HORNBACH!

Over de vacature

Wat ga je doen?

Geen targets, maar oprecht advies en tevreden klanten.

Als Verkoopspecialist Badkamers en Keukens begeleid je onze klanten bij het kopen (en installeren) van badkamers en keukens. Want jij weet precies welke functionaliteiten handig zijn en wat er nodig is om een bepaalde sfeer te creëren. Dit doe je in onze Badkamer en Keuken studio, waar verschillende badkamers en keukens te vinden zijn ter inspiratie voor onze klanten.

Ben je nog geen doorgewinterde keuken- of badkamerspecialist? Geen probleem. We hebben een intern opleidingstraject, waarmee we je de fijne kneepjes van het vak leren. Wat telt is jouw aanpakkersmentaliteit.

Jouw taken als Verkoopspecialist Badkamers en Keukens:

• Je adviseert klanten bij het kopen van een nieuwe badkamer of keuken.
• Je stelt vragen en luistert goed, zodat je kunt achterhalen hoe de ideale badkamer of keuken er voor die ene unieke klant uit ziet.
• Heb je samen met de klant de perfecte badkamer of keuken samengesteld? Dan werk je dit uit in een concreet ontwerp.
• Je maakt offertes en begeleidt klanten richting de aankoop.
• Je bezoekt, als dat nodig is, klanten op locatie voor maatwerkadvies.
• Je bent de contactpersoon van de klant vanaf de eerste ontmoeting totdat de badkamer en/of keuken naar tevredenheid is opgeleverd.

Als Verkoopspecialist Badkamers en Keukens bij HORNBACH focus je niet op verkooptargets, maar denk je oprecht met onze klanten mee. Want zij staan op nummer 1.

Wat breng je mee?

• Je hebt ervaring met het adviseren van klanten of het verkopen van producten.
• Het ontwerpen van (en adviseren over) badkamers en/of keukens heb je eerder gedaan.
• Heb je ervaring met ontwerp-software? Mooi meegenomen, maar niet perse nodig.
• Je vindt het leuk om alles, maar dan ook álles over ons assortiment te leren.
• Je plant en organiseert je werk goed. Want: beloftes kom je altijd na.
• Je hebt een vlotte babbel.
• Je hebt een rijbewijs B. Heb je ook eigen vervoer? Nog beter.
• Je bent een echte aanpakker, in de avonden en/of weekenden werken is voor jou geen probleem.

Wat krijg je van ons?

• Een bruto salaris dat ligt tussen € 2.980,- t/m € 4.228,- (Styr 6) per maand (o.b.v. 38 uur), afhankelijk van je relevante werkervaring en leeftijd.
• Een jaarcontract voor een vast aantal uren per week. Daarna gaan we door, daar gaan we voor!
• 24 dagen per jaar om vakantie te vieren.
• Een lekker resultaat voor HORNBACH? Dan ook een lekkere bonus, ieder kwartaal.
• Reiskostenvergoeding. Vanaf 10 kilometer enkele reis krijg je van ons een vergoeding. We betalen dan je OV-kosten 2e klas, of €0,23 per kilometer als je met de auto komt met een maximum van 40 kilometer per dag.
• Een uitgebreide inwerkperiode. En daarna volop aandacht voor jouw ontwikkeling, met (vak)opleidingen en trainingen.
• Een goed geregeld pensioen. Wij betalen 2/3e van de premie, jij de rest.
• Een lekkere (gratis) maaltijd als je de avond werkt. Eet smakelijk!
• Een plek binnen onze groeiende familie van doeners, waar altijd iets te doen is.

De koffie staat voor je klaar.

Ben je ook benieuwd waar je ons kan vinden? En hoe lang je er over doet met de fiets, ov, lopend of auto? Check de reistijd-calculator hieronder!

Over HORNBACH

HORNBACH is een internationale bouwmarktketen van projectbouwmarkten met tuincentra. We zijn een Duits familiebedrijf met meer dan 25.000 medewerkers in Europa. Sinds 1997 zijn we actief in Nederland met achttien projectbouwmarkten, één HORNBACH Vloeren-vestiging, een KlantenServiceCentrum en Servicekantoor, waar in totaal 4.000 medewerkers werken. We richten ons op particulieren en professionals die willen bouwen, verbouwen en klussen**.**
De basis van ons succes? Onze vijf kernwaarden: de laagsteprijsgarantie, deskundig advies, uitgebreide service, een enorm assortiment van 120.000 artikelen en grote voorraden, zodat klanten nooit misgrijpen.
Dat vraagt om mensen die hun vak verstaan, van aanpakken weten en graag samenwerken.

Veelgestelde vragen

Kan ik doorgroeien vanuit een verkoopfunctie?

Jazeker. Niet alleen kun je jezelf binnen jouw eigen functie volop ontwikkelen, ook kun je doorgroeien. Bijvoorbeeld naar een functie als Teamleider of Bedrijfsleider. Natuurlijk kun je ook altijd in de breedte doorgroeien, bijvoorbeeld naar een andere verkoopafdeling. Wij bieden verschillende trainingen en opleidingen om dit mogelijk te maken, zoals de Doe-Het-Zelf Vakopleiding waarin je alles maar dan ook alles leert over onderwerpen als elektra en verlichting of afbouwmaterialen. Of een training verkoopgesprekken of een opleiding tot Teamleider.

Wat zijn de werktijden?

Jouw werktijden zijn flexibel. Je rooster maken we samen en je krijgt het vier weken van tevoren.
HORNBACH is van maandag tot en met vrijdag open van 07.00 tot 21.00 uur. Op zaterdag zijn de meeste vestigingen open van 8:00 - 18:00 (behalve Alblasserdam: 8:00 - 20:00).
Op zondag zijn de meeste vestigingen open van 10.00 tot 17.00 uur. Nieuwerkerk aan den IJssel, Groningen, Apeldoorn, Enschede en Nijmegen zijn open van 12:00-17:00. En Alblasserdam is gesloten op zondag.

Wat maakt werken bij HORNBACH anders dan bij andere bouwmarkten?

Bij HORNBACH ben je als Verkoopmedewerker niet bezig met “gewoon verkopen”, maar met het begeleiden van klanten bij hun complete project. Of het nu gaat om een nieuwe badkamer, een tuinrenovatie of een zelfgebouwde kast, jij denkt mee, geeft advies en zorgt dat de klant met het juiste materiaal aan de slag kan. Je krijgt bij HORNBACH echt de tijd voor goed advies.

De sollicitatieprocedure.

Solliciteer

Denk je nu ‘JA! Dat lijkt me wel wat?’ Stuur ons dan je sollicitatie! Zien wij ook de match? Dan hopen we je snel persoonlijk te leren kennen. We zijn benieuwd!

Eerste gesprek

Tijdens de eerste kennismaking bespreken we je werkervaring en motivatie. Stel daarnaast vooral veel vragen. Over de functie, je collega's, of het salaris. We beantwoorden ze met veel plezier, het is bij ons namelijk nooit eenrichtingsverkeer.

Tweede gesprek

Of een tweede gesprek nodig is, hangt af van de functie waar je op hebt gereageerd. Tijdens dit gesprek gaan we dieper in op wat werken bij HORNBACH nou eigenlijk betekent, de inhoud van de functie, teamsamenstelling en jouw interesses en ambities.

Aanbod

Rock je het gesprek? Dan doen wij je een aanbod. Ben je akkoord met ons voorstel? Dan sturen we je het contract en bepalen we samen jouw precieze startdatum. Welkom bij HORNBACH!

Over de vacature

Wat ga je doen?

Door jouw advies wordt ieder project een succes.

In onze vestigingen van mega-formaat bieden we een gigantische keuze aan artikelen. We hebben álles wat je nodig hebt voor élk project. En om onze klanten te voorzien van eerlijk, betrouwbaar en deskundig advies hebben we jou nodig. Jij adviseert onze klanten, zodat zij aan de slag kunnen met hun indrukwekkende projecten.

Jouw taken als Verkoopmedewerker Hout & Bouwmaterialen:

• Je adviseert klanten over ons assortiment. Van bouwmaterialen tot binnendeuren en verschillende houtsoorten.
• Je helpt klanten bij het vinden van de juiste producten.
• Je denkt mee met klanten over extra diensten die wij kunnen bieden, zoals montage door onze partners.
• Je bestelt speciale of op maat gemaakte artikelen via onze Onlineshop.
• Je zorgt dat jouw afdeling er strak bij staat en dat de schappen vol liggen.

Heb je al vakkennis in huis? Mooi meegenomen. Heb je dat nog niet? Dan leiden wij je op. Wat telt is jouw aanpakkersmentaliteit.

Veel afwisseling en variatie dus. Ook blijf je continu leren. Van collega's, een leverancierstraining of een vakopleiding. En wil je doorgroeien? Dan zijn er genoeg mogelijkheden. Samen bouwen we aan jouw toekomst.

Wat breng je mee?

• Je brengt 1 jaar ervaring in een vergelijkbare functie met je mee.
• Heb je in de retail of een bouwmarkt gewerkt? Nog beter!
• Je hebt kennis van hout en bouwmaterialen of staat te popelen om je erin te verdiepen.
• Je vindt het leuk om alles, maar dan ook álles over ons assortiment te leren.
• Je hebt een vlotte babbel.
• Je bent een echte aanpakker, in de avonden en/of weekenden werken is voor jou geen probleem.

Wat krijg je van ons?

• Een bruto salaris dat ligt tussen € 2.074,- t/m € 2.800,- (schaal 4) per maand (o.b.v. 38 uur), afhankelijk van je relevante werkervaring en leeftijd. Het genoemde salaris geldt vanaf 20 jaar. Ben je jonger, dan geldt het bijbehorende jeugdloon: .
• Een uitgebreid opleidingstraject zodat jij dé specialist wordt op het gebied van hout en bouwmaterialen.
• Een contract voor 8 maanden voor een vast aantal uren per week. Daarna gaan we door, daar gaan we voor!
• 24 dagen per jaar om vakantie te vieren.
• Een lekker resultaat voor HORNBACH? Dan ook een lekkere bonus, ieder kwartaal.
• Reiskostenvergoeding. Vanaf 10 kilometer enkele reis krijg je van ons een vergoeding. We betalen dan je OV-kosten 2e klas, of €0,23 per kilometer als je met de auto komt met een maximum van 40 kilometer per dag.
• Een uitgebreide inwerkperiode. En daarna volop aandacht voor jouw ontwikkeling, met (vak)opleidingen en trainingen.
• Een goed geregeld pensioen. Wij betalen 2/3e van de premie, jij de rest.
• Een lekkere (gratis) maaltijd als je de avond werkt. Eet smakelijk!
• Een plek binnen onze groeiende familie van doeners, waar altijd iets te doen is.

De koffie staat voor je klaar.

Ben je ook benieuwd waar je ons kan vinden? En hoe lang je er over doet met de fiets, ov, lopend of auto? Check de reistijd-calculator hieronder!

Over HORNBACH

HORNBACH is een internationale bouwmarktketen van projectbouwmarkten met tuincentra. We zijn een Duits familiebedrijf met meer dan 25.000 medewerkers in Europa. Sinds 1997 zijn we actief in Nederland met achttien projectbouwmarkten, één HORNBACH Vloeren-vestiging, een KlantenServiceCentrum en Servicekantoor, waar in totaal 4.000 medewerkers werken. We richten ons op particulieren en professionals die willen bouwen, verbouwen en klussen**.**
De basis van ons succes? Onze vijf kernwaarden: de laagsteprijsgarantie, deskundig advies, uitgebreide service, een enorm assortiment van 120.000 artikelen en grote voorraden, zodat klanten nooit misgrijpen.

Dat vraagt om mensen die hun vak verstaan, van aanpakken weten en graag samenwerken.

Veelgestelde vragen

Kan ik doorgroeien vanuit een verkoopfunctie?

Jazeker. Niet alleen kun je jezelf binnen jouw eigen functie volop ontwikkelen, ook kun je doorgroeien. Bijvoorbeeld naar een functie als Teamleider of Bedrijfsleider. Natuurlijk kun je ook altijd in de breedte doorgroeien, bijvoorbeeld naar een andere verkoopafdeling. Wij bieden verschillende trainingen en opleidingen om dit mogelijk te maken, zoals de Doe-Het-Zelf Vakopleiding waarin je alles maar dan ook alles leert over onderwerpen als elektra en verlichting of afbouwmaterialen. Of een training verkoopgesprekken of een opleiding tot Teamleider.

Wat zijn de werktijden?

Jouw werktijden zijn flexibel. Je rooster maken we samen en je krijgt het vier weken van tevoren.

HORNBACH is van maandag tot en met vrijdag open van 07.00 tot 21.00 uur. Op zaterdag zijn de meeste vestigingen open van 8:00 - 18:00 (behalve Alblasserdam: 8:00 - 20:00).

Op zondag zijn de meeste vestigingen open van 10.00 tot 17.00 uur. Nieuwerkerk aan den IJssel, Groningen, Apeldoorn, Enschede en Nijmegen zijn open van 12:00-17:00. En Alblasserdam is gesloten op zondag.

Wat maakt werken bij HORNBACH anders dan bij andere bouwmarkten?

Bij HORNBACH ben je als Verkoopmedewerker niet bezig met "gewoon verkopen", maar met het begeleiden van klanten bij hun complete project. Of het nu gaat om een nieuwe badkamer, een tuinrenovatie of een zelfgebouwde kast, jij denkt mee, geeft advies en zorgt dat de klant met het juiste materiaal aan de slag kan. Je krijgt bij HORNBACH echt de tijd voor goed advies.

De sollicitatieprocedure.

Solliciteer

Denk je nu 'JA! Dat lijkt me wel wat?' Stuur ons dan je sollicitatie! Zien wij ook de match? Dan hopen we je snel persoonlijk te leren kennen. We zijn benieuwd!

Eerste gesprek

Tijdens de eerste kennismaking bespreken we je werkervaring en motivatie. Stel daarnaast vooral veel vragen. Over de functie, je collega's, of het salaris. We beantwoorden ze met veel plezier, het is bij ons namelijk nooit eenrichtingsverkeer.

Tweede gesprek

Of een tweede gesprek nodig is, hangt af van de functie waar je op hebt gereageerd. Tijdens dit gesprek gaan we dieper in op wat werken bij HORNBACH nou eigenlijk betekent, de inhoud van de functie, teamsamenstelling en jouw interesses en ambities.

Aanbod

Rock je het gesprek? Dan doen wij je een aanbod. Ben je akkoord met ons voorstel? Dan sturen we je het contract en bepalen we samen jouw precieze startdatum. Welkom bij HORNBACH!

Over de vacature

Wat ga je doen?

Door jouw advies wordt ieder project een succes.

In onze vestigingen van mega-formaat bieden we een gigantische keuze aan artikelen. We hebben álles wat je nodig hebt voor élk project. En om onze klanten te voorzien van eerlijk, betrouwbaar en deskundig advies hebben we jou nodig. Jij adviseert onze klanten, zodat zij aan de slag kunnen met hun indrukwekkende projecten.

Jouw taken als Verkoopmedewerker Sanitair:

• Je adviseert klanten over ons assortiment. Van hangende toiletten tot sifons en thermostaatkranen.
• Je helpt klanten bij het vinden van de juiste producten.
• Je bestelt speciale of op maat gemaakte artikelen via onze Onlineshop.
• Je zorgt dat jouw afdeling er strak bij staat en dat de schappen vol liggen.

Heb je al vakkennis in huis? Mooi meegenomen. Heb je dat nog niet? Dan leiden wij je op. Wat telt is jouw aanpakkersmentaliteit.

Veel afwisseling en variatie dus. Ook blijf je continu leren. Van collega's, een leverancierstraining of een vakopleiding. En wil je doorgroeien? Dan zijn er genoeg mogelijkheden. Samen bouwen we aan jouw toekomst.

Wat breng je mee?

• Je brengt 1 jaar ervaring in een vergelijkbare functie met je mee.
• Heb je in de retail of een bouwmarkt gewerkt? Nog beter!
• Je hebt kennis van sanitair of staat te popelen om je erin te verdiepen.
• Je vindt het leuk om alles, maar dan ook álles over ons assortiment te leren.
• Je hebt een vlotte babbel.
• Je bent een echte aanpakker, in de avonden en/of weekenden werken is voor jou geen probleem.

Wat krijg je van ons?

• Een bruto salaris dat ligt tussen € 2.074,- t/m € 2.800,- (schaal 4) per maand (o.b.v. 38 uur), afhankelijk van je relevante werkervaring en leeftijd. Het genoemde salaris geldt vanaf 20 jaar. Ben je jonger, dan geldt het bijbehorende jeugdloon: .
• Een uitgebreid opleidingstraject zodat jij dé specialist wordt op het gebied van sanitair.
• Een contract voor 8 maanden voor een vast aantal uren per week. Daarna gaan we door, daar gaan we voor!
• 24 dagen per jaar om vakantie te vieren.
• Een lekker resultaat voor HORNBACH? Dan ook een lekkere bonus, ieder kwartaal.
• Reiskostenvergoeding. Vanaf 10 kilometer enkele reis krijg je van ons een vergoeding. We betalen dan je OV-kosten 2e klas, of €0,23 per kilometer als je met de auto komt met een maximum van 40 kilometer per dag.
• Een uitgebreide inwerkperiode. En daarna volop aandacht voor jouw ontwikkeling, met (vak)opleidingen en trainingen.
• Een goed geregeld pensioen. Wij betalen 2/3e van de premie, jij de rest.
• Een lekkere (gratis) maaltijd als je de avond werkt. Eet smakelijk!
• Een plek binnen onze groeiende familie van doeners, waar altijd iets te doen is.

De koffie staat voor je klaar.

Ben je ook benieuwd waar je ons kan vinden? En hoe lang je er over doet met de fiets, ov, lopend of auto? Check de reistijd-calculator hieronder!

Over HORNBACH

HORNBACH is een internationale bouwmarktketen van projectbouwmarkten met tuincentra. We zijn een Duits familiebedrijf met meer dan 25.000 medewerkers in Europa. Sinds 1997 zijn we actief in Nederland met achttien projectbouwmarkten, één HORNBACH Vloeren-vestiging, een KlantenServiceCentrum en Servicekantoor, waar in totaal 4.000 medewerkers werken. We richten ons op particulieren en professionals die willen bouwen, verbouwen en klussen**.**
De basis van ons succes? Onze vijf kernwaarden: de laagsteprijsgarantie, deskundig advies, uitgebreide service, een enorm assortiment van 120.000 artikelen en grote voorraden, zodat klanten nooit misgrijpen.

Dat vraagt om mensen die hun vak verstaan, van aanpakken weten en graag samenwerken.

Veelgestelde vragen

Kan ik doorgroeien vanuit een verkoopfunctie?

Jazeker. Niet alleen kun je jezelf binnen jouw eigen functie volop ontwikkelen, ook kun je doorgroeien. Bijvoorbeeld naar een functie als Teamleider of Bedrijfsleider. Natuurlijk kun je ook altijd in de breedte doorgroeien, bijvoorbeeld naar een andere verkoopafdeling. Wij bieden verschillende trainingen en opleidingen om dit mogelijk te maken, zoals de Doe-Het-Zelf Vakopleiding waarin je alles maar dan ook alles leert over onderwerpen als elektra en verlichting of afbouwmaterialen. Of een training verkoopgesprekken of een opleiding tot Teamleider.

Wat zijn de werktijden?

Jouw werktijden zijn flexibel. Je rooster maken we samen en je krijgt het vier weken van tevoren.

HORNBACH is van maandag tot en met vrijdag open van 07.00 tot 21.00 uur. Op zaterdag zijn de meeste vestigingen open van 8:00 - 18:00 (behalve Alblasserdam: 8:00 - 20:00).

Op zondag zijn de meeste vestigingen open van 10.00 tot 17.00 uur. Nieuwerkerk aan den IJssel, Groningen, Apeldoorn, Enschede en Nijmegen zijn open van 12:00-17:00. En Alblasserdam is gesloten op zondag.

Wat maakt werken bij HORNBACH anders dan bij andere bouwmarkten?

Bij HORNBACH ben je als Verkoopmedewerker niet bezig met "gewoon verkopen", maar met het begeleiden van klanten bij hun complete project. Of het nu gaat om een nieuwe badkamer, een tuinrenovatie of een zelfgebouwde kast, jij denkt mee, geeft advies en zorgt dat de klant met het juiste materiaal aan de slag kan. Je krijgt bij HORNBACH echt de tijd voor goed advies.

De sollicitatieprocedure.

Solliciteer

Denk je nu 'JA! Dat lijkt me wel wat?' Stuur ons dan je sollicitatie! Zien wij ook de match? Dan hopen we je snel persoonlijk te leren kennen. We zijn benieuwd!

Eerste gesprek

Tijdens de eerste kennismaking bespreken we je werkervaring en motivatie. Stel daarnaast vooral veel vragen. Over de functie, je collega's, of het salaris. We beantwoorden ze met veel plezier, het is bij ons namelijk nooit eenrichtingsverkeer.

Tweede gesprek

Of een tweede gesprek nodig is, hangt af van de functie waar je op hebt gereageerd. Tijdens dit gesprek gaan we dieper in op wat werken bij HORNBACH nou eigenlijk betekent, de inhoud van de functie, teamsamenstelling en jouw interesses en ambities.

Aanbod

Rock je het gesprek? Dan doen wij je een aanbod. Ben je akkoord met ons voorstel? Dan sturen we je het contract en bepalen we samen jouw precieze startdatum. Welkom bij HORNBACH!

Over de vacature

Wat breng je mee?

• Je brengt ervaring in een soortgelijke servicegerichte functie met je mee, bijvoorbeeld als Medewerker Servicebalie of Informatiebalie, of Receptionist(e).
• Je hebt ervaring met administratieve taken.
• Je hebt minimaal 1 jaar ervaring in de retail. Heb je ervaring in de doe-het-zelf branche? Nog beter!
• Je vindt het leuk om alles over onze vestiging en ons assortiment te leren.
• Een rij bij de Servicebalie? Of een moeilijke vraag van een klant? Geen probleem. Jij houdt het overzicht en blijft rustig.
• Je bent een echte aanpakker, in de avonden en/of weekenden werken is voor jou geen probleem.

Wat krijg je van ons?

• Een bruto salaris dat ligt tussen € 2.074,- t/m € 2.800,- (schaal 4) per maand (o.b.v. 38 uur), afhankelijk van je relevante werkervaring en leeftijd. Het genoemde salaris geldt vanaf 20 jaar. Ben je jonger, dan geldt het bijbehorende jeugdloon: www.werkenbijhornbach.nl/jeugdlonen.
• 24 dagen per jaar om vakantie te vieren.
• Een contract voor 8 maanden voor een vast aantal uren per week. Daarna gaan we door, daar gaan we voor!
• Een lekker resultaat voor HORNBACH? Dan ook een lekkere bonus, ieder kwartaal.
• Reiskostenvergoeding. Vanaf 10 kilometer enkele reis krijg je van ons een vergoeding. We betalen dan je OV-kosten 2e klas, of €0,23 per kilometer als je met de auto komt met een maximum van 40 kilometer per dag.
• Een uitgebreide inwerkperiode. En daarna volop aandacht voor jouw ontwikkeling, met (vak)opleidingen en trainingen.
• Een goed geregeld pensioen. Wij betalen 2/3e van de premie, jij de rest.
• Een lekkere (gratis) maaltijd als je de avond werkt. Eet smakelijk!
• Een plek binnen onze groeiende familie van doeners, waar altijd iets te doen is.

De koffie staat voor je klaar.

Ben je ook benieuwd waar je ons kan vinden? En hoe lang je er over doet met de fiets, ov, lopend of auto? Check de reistijd-calculator hieronder!

Over HORNBACH

HORNBACH is een internationale bouwmarktketen van projectbouwmarkten met tuincentra. We zijn een Duits familiebedrijf met meer dan 25.000 medewerkers in Europa. Sinds 1997 zijn we actief in Nederland met achttien projectbouwmarkten, één HORNBACH Vloeren-vestiging, een KlantenServiceCentrum en Servicekantoor, waar in totaal 4.000 medewerkers werken. We richten ons op particulieren en professionals die willen bouwen, verbouwen en klussen**.**
De basis van ons succes? Onze vijf kernwaarden: de laagsteprijsgarantie, deskundig advies, uitgebreide service, een enorm assortiment van 120.000 artikelen en grote voorraden, zodat klanten nooit misgrijpen.
Dat vraagt om mensen die hun vak verstaan, van aanpakken weten en graag samenwerken.

Veelgestelde vragen

Hoe oud moet ik zijn om op de afdeling Service & Kassa te werken?

Je moet minimaal 16 jaar oud zijn, vanwege de veiligheidseisen in de bouwmarkt. Ons team bestaat uit collega’s van alle leeftijden en achtergronden. Wat ze gemeen hebben? Ze staan voor elkaar klaar en zorgen dat iedereen zich welkom voelt.

Hoe groot is de afdeling Service & Kassa waar ik kom te werken?

Dat hangt af van de vestiging. In sommige vestigingen werken 30 of 35 collega’s op de afdeling Service & Kassa, bij een andere vestiging kunnen dit er 50 zijn. Natuurlijk werk je niet allemaal tegelijk, maar in verschillende diensten en ook op verschillende plekken in de vestiging.

Wat zijn de werktijden?

Jouw werktijden zijn flexibel. Je rooster maken we samen en je krijgt het vier weken van tevoren.
HORNBACH is van maandag tot en met vrijdag open van 07.00 tot 21.00 uur. Op zaterdag zijn de meeste vestigingen open van 8:00 - 18:00 (behalve Alblasserdam: 8:00 - 20:00).
Op zondag zijn de meeste vestigingen open van 10.00 tot 17.00 uur. Nieuwerkerk aan den IJssel, Groningen, Apeldoorn, Enschede en Nijmegen zijn open van 12:00-17:00. En Alblasserdam is gesloten op zondag.

De sollicitatieprocedure.

Solliciteer

Denk je nu ‘JA! Dat lijkt me wel wat?’ Stuur ons dan je sollicitatie! Zien wij ook de match? Dan hopen we je snel persoonlijk te leren kennen. We zijn benieuwd!

Eerste gesprek

Tijdens de eerste kennismaking bespreken we je werkervaring en motivatie. Stel daarnaast vooral veel vragen. Over de functie, je collega's, of het salaris. We beantwoorden ze met veel plezier, het is bij ons namelijk nooit eenrichtingsverkeer.

Tweede gesprek

Of een tweede gesprek nodig is, hangt af van de functie waar je op hebt gereageerd. Tijdens dit gesprek gaan we dieper in op wat werken bij HORNBACH nou eigenlijk betekent, de inhoud van de functie, teamsamenstelling en jouw interesses en ambities.

Screening (VOG)

Voor een Kassa functie heb je een VOG nodig. We sturen je dan een link waarmee je jouw VOG kunt aanvragen bij Justis. Natuurlijk betalen wij de kosten.

Aanbod

Rock je het gesprek? Dan doen wij je een aanbod. Ben je akkoord met ons voorstel? Dan sturen we je het contract en bepalen we samen jouw precieze startdatum. Welkom bij HORNBACH!

Over de vacature

Verander je een opzegging moeiteloos in een verlenging en adviseer je graag lezers van iconische nieuwsbladen? Ga aan de slag als klantenservice medewerker bij DPG Media in Amsterdam. Verdien € 17,43 bruto per uur, ontvang een maandelijkse bonus tot € 500,- én profiteer van volledige OV vergoeding!

Solliciteer nu en ontvang binnen 15 minuten een WhatsApp-berichtje met een paar korte vragen, zodat we je snel kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail!

wat bieden wij jou

• Bruto maandsalaris van € 2.719,- obv 36 uur
• Mogelijkheid om vanuit huis te werken
• Maandelijkse prestatiebonus tot € 500,-
• Krijg betaald tijdens je inwerktraject
• Reiskostenvergoeding en volledige OV vergoeding
• Divers team en gezelligheid op de werkvloer

wie ben jij

We zoeken een klantgerichte klantenservice medewerker die voldoet aan de volgende punten:

• Je spreekt en schrijft goed Nederlands
• Je bent 16 tot 36 uur per week beschikbaar
• Je beschikt over mbo-4 werk- en denkniveau
• Je kunt op maandag tot en met vrijdag werken tussen 08:30 en 17:00 uur
• Je bent bereid om in Amsterdam te werken

wat ga je doen

Als klantenservice medewerker ben je het sleutelfiguur voor abonnees van bekende titels zoals het AD en de Volkskrant. Wanneer een lezer overweegt op te zeggen, vraag je goed door om de reden te achterhalen. Je biedt een passend alternatief of een scherp aanbod om de klant te behouden. Zo zorg je voor een glimlach op het gezicht van de lezer én behoud je waardevolle abonnees.

• Je staat klanten te woord die hun abonnement willen opzeggen, luistert naar hun wensen en zet een 'nee' om in een 'ja'
• Met een passende oplossing of een mooi aanbod zorg je voor een geslaagde verlenging én een glimlach bij de klant
• Je bouwt mee aan de groei en het succes van bekende titels zoals het AD en de Volkskrant

waar ga je werken

DPG Media is de grootste mediabedrijf van Nederland met bekende kranten-, tijdschrift- en radio-merken. Je komt te werken in een gastvrij en energiek team op kantoor in Amsterdam. Er heerst een informele, open werksfeer waarin hard werken en samen successen vieren hand in hand gaan. Bovendien is ons kantoor goed bereikbaar met het openbaar vervoer.

• Werken voor topmerken zoals Donald Duck, de Volkskrant en Libelle
• Goed bereikbare werkplek in Amsterdam
• Gezellig team met een informele kantoorcultuur

sollicitatie

Zodra je gesolliciteerd hebt, zullen wij zo snel mogelijk contact met je opnemen. Heb je toch nog vragen? Twijfel dan niet om contact op te nemen!

Over de vacature

Werk op de plek waar technologie en menselijk contact samenkomen! Als klantenservice medewerker AI bij Just Eat Takeaway in Amsterdam-Centrum maken menselijke keuzes écht het verschil. Slimme computers regelen veel vragen via WhatsApp, maar bij ingewikkelde situaties neem je de regie over. Dit is een moderne functie met vaste uren, een salaris van € 20,00 bruto per uur en volledige OV-vergoeding.

Solliciteer nu en ontvang binnen 15 minuten een WhatsApp-berichtje met een paar korte vragen, zodat we je snel kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail!

wat bieden wij jou

• Salaris van € 20,00 bruto per uur
• Vaste werktijden maandag t/m vrijdag 09:00-17:00
• Volledige vergoeding van jouw reiskosten met OV
• Kantoor op toplocatie in Amsterdam-Centrum
• Een fulltime werkweek van 40 uur per week
• Veel doorgroeimogelijkheden bij Just Eat Takeaway

wie ben jij

Om als klantenservice medewerker AI te kunnen werken, is het belangrijk dat je aan de volgende eisen voldoet:

• Je spreekt Nederlands
• Je spreekt Engels
• Je hebt HBO werk- en denkniveau
• Je hebt 5 jaar ervaring met telefonisch klantcontact
• Je bent 40 uur per week beschikbaar
• Je bent beschikbaar van maandag tot en met vrijdag van 9:00 tot 17:00
• Je bent bereid om in Amsterdam-Centrum te werken

wat ga je doen

Als klantenservice medewerker AI ben je de menselijke kracht achter de nieuwste technologie. Veel vragen van partnerrestaurants gaan via WhatsApp-automatisering. Loopt een digitaal proces vast of heeft een restaurant hulp nodig? Dan pak je de telefoon om het probleem op te lossen en het vertrouwen te herstellen.

Daarnaast begeleid je nieuwe restaurants bij de onboarding en benut je partnercontacten voor upselling. Ook analyseer je AI-gesprekken en geef je feedback aan technoteams om de systemen te verbeteren.

• Je analyseert AI-gesprekken en verbetert de kennisbank
• Je pakt de regie bij complexe vragen en belt partners
• Je begeleidt en versoepelt het onboardingproces

waar ga je werken

Je werkt op het hoofdkantoor van Just Eat Takeaway in Amsterdam-Centrum. Je komt terecht in een bruisende, internationale werkomgeving die snel groeit. Samen met een gedreven team bouw je aan de klantenservice van nu en heeft je werk direct effect op duizenden aangesloten restaurants.

• Je werkt op een toplocatie in Amsterdam-Centrum
• Je maakt het verschil in innovatieve AI-processen
• Je werkt samen in een gedreven team

sollicitatie

Maak je het verschil als klantenservice medewerker AI in Amsterdam-Centrum? Solliciteer direct

Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie ontvang je van ons een Whatsapp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Over de vacature

Droom jij van een internationale carrière in het zonnige Portugal? Ga aan de slag als klantenservice medewerker bij Teleperformance. Verdien tot € 1.250,- bruto per maand en geniet van een geregeld appartement inclusief vliegticket en zorgverzekering!

wat bieden wij jou

• Bruto maandsalaris tussen € 950 en € 1.250
• Direct een contract bij Teleperformance
• Gratis Portugees leren en Portugal ontdekken
• Groei door binnen het bedrijf
• Gezellig en divers team
• Huisvesting inclusief gas, water en wifi

wie ben jij
Het is belangrijk dat je als klantenservice medewerker aan de volgende eisen voldoet:

• Je bent 40 uur per week beschikbaar
• Je bent minimaal 6 maanden beschikbaar
• Je spreekt en schrijft correct Nederlands en Engels
• Je hebt een middelbare school diploma
• Je wilt wonen en werken in Portugal

wat ga je doen
Als klantenservice medewerker ben jij het aanspreekpunt voor klanten van bekende A-merken. Via chat, telefoon en e-mail beantwoord je vragen en bied je passende oplossingen. Zo zorg je ervoor dat elke klant zich gehoord voelt.

• Beantwoorden van vragen via chat, telefoon en mail
• Achterhalen van klantbehoeften en bieden van service
• Actief meedenken over oplossingen voor consumenten

waar ga je werken
Teleperformance is wereldwijd marktleider in klantenservice. Je werkt voor toonaangevende opdrachtgevers binnen een bruisende internationale werkomgeving met volop doorgroeikansen.

• Werken bij een wereldwijde marktleider in klantenservice
• Na 12 maanden 1 gratis vlucht naar huis
• Inclusief vliegticket, verzekering en geregelde woonruimte

sollicitatie
Enthousiast over de vacature? Solliciteer direct!

Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of mail.

Note: applicants are required to speak Dutch fluently.