Over de vacature
In het nieuwe jaar kan jij in het centrum van Utrecht aan de slag als servicedeskmedewerker. Je vervangt de vaste medewerkers op deze internationale locatie. De perfecte kans om ervaring op te doen naast je studie, gezin of hobby!Meer weten? Scroll snel door! ;-)
Wat bieden wij jouJij bent vaardig met de computer en administratief goed onderlegd. Als onze servicedeskmedewerker heb je op de servicedesk met meerdere computer systemen te maken. Je hoeft geen specifieke kennis te hebben van bepaalde systemen, een goede basis is genoeg. De rest leren wij je ;-)
Qua persoon vinden we het belangrijk dat jij niet snel in de stress schiet en prioriteiten kunt stellen. Je weet misschien wel hoe dat gaat? Je bent druk bezig met de afwikkeling van een melding en dan gaat de telefoon. Dat is je collega en die vraagt of je met spoed nu haar melding direct wil oppakken want daar is haast bij.
Het is van belang dat jij de Nederlandse én de Engelse taal in woord en geschrift goed beheerst.
Wat houdt het werk op de servicedesk precies in? Nou, dat vertellen wij je graag ;-)
Als servicedesk medewerker ben jij verantwoordelijk voor het aannemen, registreren en verwerken van meldingen. Bovendien ben jij een centraal aanspreekpunt voor dit totale proces. Je beantwoordt vragen van klanten/ relaties/ leveranciers. Hierbij vraag je goed door en adviseer jij hen bij eenvoudige problemen of storingen.
Het is een dynamische functie en je hebt veel contact onderling. Gezellig, afwisselend en uitdagend dus!
Je gaat aan de slag bij een telecom bedrijf in het centrum van Utrecht. Je kunt de locatie perfect met het OV bereiken; handig!!
SollicitatieBen jij helemaal klaar met jouw saaie baan? Dan brengt deze functie jou een leuke, afwisselende uitdaging! Wees er snel bij! Solliciteren kan via de knop 'Solliciteren', of door je cv te sturen naar [email protected] met vermelding van de vacature. Wij nemen dan graag zo snel mogelijk contact met je op!
Over de vacature
Ben jij gastvrij, oplossingsgericht en vind je het leuk om reizigers op weg te helpen? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor onze Arriva Store aan het Stationsplein in Enschede zoeken wij enthousiaste servicedeskmedewerkers. Jij helpt de reiziger op weg, helpt bij vragen over abonnementen/tickets en zorgt ervoor dat mensen met een goed gevoel op reis kunnen. Iets voor jou? Lees gauw verder!
wat bieden wij jouAls servicedeskmedewerker ben jij het gezicht van Arriva. Je bent klantvriendelijk, behulpzaam en bent communicatief vaardig. Breng jij kennis met je mee over Enschede of openbaar vervoer? Dan is dat een absolute pre! Hieronder vind je de belangrijkste eisen voor deze rol:
Jij bent het eerste aanspreekpunt voor reizigers die vragen hebben over hun reis. Denk hierbij aan vragen over abonnementen, tickets en OV-chipkaarten. Ook geef je advies over dienstregelingen en routes, en zorgt je er voor dat mensen met een goed gevoel op reis gaan. Doordeweeks begint je werkdag om 08:30 en kun je om 16:30 weer lekker naar huis. Op zaterdag werk je van 10:00 tot 15:00. Enige flexibiliteit wordt dus wel verwacht om deze functie de beste invulling te kunnen geven.
Arriva is een toonaangevende vervoersmaatschappij in Nederland en maakt deel uit van de internationale Deutsche Bahn-groep. Dagelijks vervoeren wij duizenden reizigers per trein, bus en andere vormen van openbaar vervoer. Met klantgerichtheid, betrouwbaarheid en duurzaamheid als kernwaarden, zetten wij ons in voor slimme mobiliteitsoplossingen – nu én in de toekomst.
sollicitatieNa het ontvangen van jouw sollicitatie nemen wij zo snel mogelijk contact met je op. Wanneer je op basis van je cv geschikt bent voor de functie plannen wij met jou een intakegesprek in. Wanneer het intakegesprek aansluit op de wensen van het bedrijf ga je hier op gesprek.
Over de vacature
Voor KPN in Maastricht zijn wij op zoek naar gedreven Servicedesk Medewerkers voor de NS helpdesk. De medewerkers van de NS kunnen bij deze afdeling terecht met al hun ICT vragen en verstoringen. Dus ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging binnen een leuk team? Lees dan snel verder want wij hebben een leuke job voor je!
wat bieden wij jouAls Servicedesk Medewerker beschik je over een goede basiskennis van ICT en met name de werkplek (Windows). Je kan goed met computers en systemen omgaan en denkt in oplossingen. Om de klant goed te ondersteunen kun je goed luisteren en de vraag of het probleem van een klant omzetten in een passende oplossing. Bij voorkeur los je direct zo veel mogelijk problemen op, maar wanneer dat niet gaat, neem jij de verantwoordelijkheid om de melding te bewaken en de klant te informeren. Je moet nauwkeurig werken omdat binnen het NS team sprake kan zijn van kritische incidenten. Als laatste is het belangrijk dat je goed en duidelijk kunt communiceren in het team met je collega’s en richting de NS eindgebruikers.
Verder beschik jij over volgende punten:
Deze vacature is voor het Nederlandse Spoorwegen team in Maastricht. Het NS team is 365 dagen per jaar bereikbaar. De standaard diensten zijn maandag t/m vrijdag 07:00-18:00.
Als Servicedesk medewerker zul je het meest van de tijd bezig zijn met het aannemen en oplossen of coördineren van verstoringen en vragen van eindgebruikers van de klant NS. In samenspraak met je collega’s wordt het werk verdeeld.
KPN is één van de bekendste telecombedrijven in Nederland met ruim 5 miljoen klanten. Wanneer je werkzaam bij KPN bent behoor je tot de KPN-familie. Het is hard werken maar ook onwijs gezellig.
sollicitatieBen jij een de persoon die wij zoeken? Kom dan vandaag nog bij ons in de lucht!
Over de vacature
Wil je een salaris tussen de € 2.750 en € 3.200 bruto per maand? Een functie met uitzicht voor een vast contract? En ben jij het visitekaartje van het bedrijf? Klinkt dit als iets voor jou? Lees dan snel verder en ontdek wat de functie van servicedesk medewerker jou nog meer te bieden heeft!
Wat bieden wij jouZit je vol met energie en positiviteit? Krijg jij het daarom altijd voor elkaar om een glimlach op het gezicht van mensen te toveren? Dan ben je die klantgerichte collega die wij zoeken! Daarnaast verwachten wij van onze servicedesk medewerker het volgende:
Als servicedesk medewerker ( helpdesk medewerker) ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je beantwoordt vragen via de telefoon, e-mail, post en social media. Ook neem je storingen aan, los je problemen op, plan je afspraken in voor monteurs en verwelkom je bezoekers.
Geen dag is hetzelfde! Je schakelt tussen verschillende klanten, diensten en systemen. Maar je houdt het hoofd koel en zorgt ervoor dat elke klant goed geholpen wordt. Door jou hangen ze met een glimlach op!
De servicedesk is onderdeel van de afdeling administratie. Dit is het team waar klanten het eerste contact met onze opdrachtgever hebben. Jij bent dus echt het visitekaartje! Het team bestaat uit 7 collega’s in de functie servicedesk medewerker en een procescoördinator. Het bedrijf is een gerenommeerde werkgever in Twente.#Mkb
SollicitatieIs dit de ideale vacature voor jou? Ben je enthousiast geworden na het lezen van de vacature voor servicedesk medewerker? Solliciteer dan snel via onderstaande button!
Over de vacature
Wil jij je technische skills inzetten om duizenden collega's vooruit te helpen? Word jij enthousiast van het oplossen van complexe IT-puzzels in een dynamische omgeving? Start dan als Servicedeskmedewerker bij de Belastingdienst in Apeldoorn! Je krijgt een uitdagende plek binnen Data Center Services (DCS), dé motor achter de IT-infrastructuur van de Belastingdienst. Jouw salaris is minimaal € 2770,01, maar kan heel flink hoger zijn op basis van ervaring! Benieuwd naar meer? Lees snel verder!
Wat bieden wij jouAls Servicedeskmedewerker ben je het visitekaartje van onze IT-dienstverlening. Je bent communicatief sterk en krijgt energie van klantcontact. Je kunt goed analytisch denken en blijft rustig onder druk. Verder herken je jezelf in de volgende eisen:
Geen dag is hetzelfde op de IT-servicedesk. Je ondersteunt collega’s van de Belastingdienst door het hele land bij uiteenlopende IT-vragen en storingen. Dankzij jouw technische kennis over werkplektools en infrastructuur weet je snel tot de kern van het probleem te komen. Jouw taken als servicedeskmedewerker omvatten:
Je komt te werken bij het team Servicedesk binnen de afdeling 'Generieke Dienstverlening' van Data Center Services (DCS). DCS is verantwoordelijk voor de volledige infrastructuur van de Belastingdienst, een omgeving waar IT van cruciaal belang is. Het team bestaat uit zo'n 40 servicedeskmedewerkers, ondersteund door planners, coaches en zaalmanagers.
Jouw werklocatie is het Quintax-gebouw in Apeldoorn. Omdat we je intensief begeleiden tijdens de start, is het belangrijk dat je de eerste 6 weken geen vakantie hebt gepland en beschikbaar bent voor het inwerktraject.
Zie jij jezelf al werken als medewerker van de servicedesk bij de Belastingdienst? Solliciteer dan snel met je cv en een motivatiebrief. Zorg dat je in je cv specifiek je kennisniveau van Windows, macOS en Linux vermeldt en bij je werkervaring zowel de maanden als jaren noteert. We kijken ernaar uit om je te leren kennen!
