Medewerker klantenservice zakelijk Vacatures

Over de vacature

Heb jij het analytische talent om ondernemers te helpen groeien? Op de afdeling Partner Service van bol speel je als ambitieuze klantenservice medewerker een sleutelrol. Start op 17 augustus voor minimaal 32 uur per week in een vernieuwend, hybride team. Jouw ideeën en flexibiliteit dragen direct bij aan het succes van de partners. Als gedreven klantenservice medewerker maak jij hier écht het verschil.

This position requires C1-level proficiency in Dutch, both written and spoken. If you do not meet this requirement, we kindly ask you not to apply.

wat bieden wij jou

• Verdien meer dan € 3100,- per maand
• Voor 32, 36 of 40 uur per week aan de slag
• Mooie doorgroeikansen binnen bol
• Hybride werken (50% kantoor - 50% thuis mogelijk)
• Werken in een gedreven en gezellig team
• Uitzicht op vast dienstverband bij bol

wie ben jij
Als klantenservice medewerker bij bol voldoe jij aan de volgende vereisten:

• Je beschikt over een opleiding op minimaal HBO niveau;
• Je kan minimaal 4 doordeweekse dagen werken op kantoortijden;
• Je bent beschikbaar op vrijdagen;
• Je bent minimaal 9 maanden beschikbaar;
• Je bent bereid om (na verloop van tijd hybride) te werken in Utrecht;
• Je bent in de eerste 3 weken vanaf de startdatum fulltime doordeweeks beschikbaar voor de training.

wat ga je doen
Als klantenservice medewerker bij Partner Service ben jij het aanspreekpunt voor ondernemers op ons platform. Je adviseert hen via verschillende kanalen over e-commerce en complexe facturen. Met jouw analytische blik signaleer je knelpunten en help je partners groeien. Als deskundige klantenservice medewerker werk je samen met collega's aan een betere dienstverlening, waarbij je altijd zorgt voor een glimlach én een duurzame oplossing.

• Na het inwerktraject bepaal je zelf je groeipad door continu in gesprek te blijven over je ambities en persoonlijke doelen;
• Dankzij een hoogwaardig inwerktraject van drie weken word je vanaf de eerste dag klaargestoomd om als volwaardig specialist uit te blinken;
• Je vertaalt knelpunten proactief naar oplossingen en garandeert een kwalitatieve dienstverlening waarin snelheid en precisie samenkomen.

waar ga je werken
Als klantenservice medewerker word je onderdeel van een enthousiast team van 120 collega's. Na een grondige training van drie weken maak je direct een vliegende start. Ons moderne kantoor biedt de ideale mix tussen focus en plezier, compleet met een gameroom, AH2GO en gezellige borrels. Bovendien staat jouw groei centraal: via persoonlijke coaching en een individueel ontwikkelplan stroom je moeiteloos door binnen bol.

• Reiskostenvergoeding van €0,23 p/km en OV volledig vergoed;
• Internetvergoeding van €9,23 per week;
• Het hoofdkantoor in Utrecht is gemakkelijk te bereiken, zowel met de shuttlebus vanaf Utrecht CS als met de auto.

sollicitatie
Klinkt deze functie als medewerker klantenservice bij Bol als iets voor jou? Solliciteer dan direct en wordt onderdeel van het team.

Over de vacature

Heb jij het analytische talent om ondernemers te helpen groeien? Op de afdeling Partner Service van bol speel je als ambitieuze klantenservice medewerker een sleutelrol. Start op 17 augustus voor minimaal 32 uur per week in een vernieuwend, hybride team. Jouw ideeën en flexibiliteit dragen direct bij aan het succes van de partners. Als gedreven klantenservice medewerker maak jij hier écht het verschil.

This position requires C1-level proficiency in Dutch, both written and spoken. If you do not meet this requirement, we kindly ask you not to apply.

wat bieden wij jou

• Verdien meer dan € 3100,- per maand
• Voor 32, 36 of 40 uur per week aan de slag
• Mooie doorgroeikansen binnen bol
• Hybride werken (50% kantoor - 50% thuis mogelijk)
• Werken in een gedreven en gezellig team
• Uitzicht op vast dienstverband bij bol

wie ben jij
Als klantenservice medewerker bij bol voldoe jij aan de volgende vereisten:

• Je beschikt over een opleiding op minimaal HBO niveau;
• Je kan minimaal 4 doordeweekse dagen werken op kantoortijden;
• Je bent beschikbaar op vrijdagen;
• Je bent minimaal 9 maanden beschikbaar;
• Je bent bereid om (na verloop van tijd hybride) te werken in Utrecht;
• Je bent in de eerste 3 weken vanaf de startdatum fulltime doordeweeks beschikbaar voor de training.

wat ga je doen
Als klantenservice medewerker bij Partner Service ben jij het aanspreekpunt voor ondernemers op ons platform. Je adviseert hen via verschillende kanalen over e-commerce en complexe facturen. Met jouw analytische blik signaleer je knelpunten en help je partners groeien. Als deskundige klantenservice medewerker werk je samen met collega's aan een betere dienstverlening, waarbij je altijd zorgt voor een glimlach én een duurzame oplossing.

• Na het inwerktraject bepaal je zelf je groeipad door continu in gesprek te blijven over je ambities en persoonlijke doelen;
• Dankzij een hoogwaardig inwerktraject van drie weken word je vanaf de eerste dag klaargestoomd om als volwaardig specialist uit te blinken;
• Je vertaalt knelpunten proactief naar oplossingen en garandeert een kwalitatieve dienstverlening waarin snelheid en precisie samenkomen.

waar ga je werken
Als klantenservice medewerker word je onderdeel van een enthousiast team van 120 collega's. Na een grondige training van drie weken maak je direct een vliegende start. Ons moderne kantoor biedt de ideale mix tussen focus en plezier, compleet met een gameroom, AH2GO en gezellige borrels. Bovendien staat jouw groei centraal: via persoonlijke coaching en een individueel ontwikkelplan stroom je moeiteloos door binnen bol.

• Reiskostenvergoeding van €0,23 p/km en OV volledig vergoed;
• Internetvergoeding van €9,23 per week;
• Het hoofdkantoor in Utrecht is gemakkelijk te bereiken, zowel met de shuttlebus vanaf Utrecht CS als met de auto.

sollicitatie
Klinkt deze functie als medewerker klantenservice bij Bol als iets voor jou? Solliciteer dan direct en wordt onderdeel van het team.

Over de vacature

Ben jij klantgericht en krijg jij energie van het helpen van mensen met hun bankzaken? Bij ABN AMRO zoeken we enthousiaste klantenservicemedewerkers die onze zakelijke klanten optimaal willen bedienen. Interesse? Lees dan snel verder!

De startdatum is 21 september.

wat bieden wij jou

• Naast 8,33% vakantiegeld ook nog 10,8% IKB;
• Je start met een betaalde training van 6 weken;
• Contract naar keuze, 24 tot 36 uur per week;
• Veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling;
• Thuiswerken en minimaal 1x per week naar kantoor;
• Na een half jaar al kans op contract bij ABN AMRO.

wie ben jij
Als klantenservice medewerker op de afdeling Business Contacts ben jij het eerste aanspreekpunt voor diverse zakelijke klanten. Door jouw communicatieve vaardigheden en klantgerichte instelling zorg jij voor de juiste klantbeleving. Jij bent de klantenservice medewerker die we zoeken omdat:

• Omdat je per 21 september beschikbaar bent;
• Je minimaal een MBO4 diploma hebt;
• Je vloeiend Nederlands spreekt;
• Je goed Engels spreekt;
• Je voor de 6 weekse training volledig naar kantoor kunt komen;
• Je beschikbaar bent om 3 tot 5 dagen per week te werken;
• Je bereid bent om minimaal 1 dag per week op kantoor te werken;
• Je affiniteit met ondernemerschap hebt.

wat ga je doen
Word jij enthousiast van klantcontact en wil je werken bij één van de grootste banken van Nederland? Bij ABN AMRO, afdeling Business Contacts, staat de klant centraal. Als klantenservicemedewerker ben jij hét aanspreekpunt voor al hun vragen en zorg jij voor een optimale klantbeleving!

De volgende onderwerpen zou je kunnen behandelen aan de telefoon:

• Gegevenswijzigingen;
• Algemene vragen;
• Vragen over internetbankieren/overboekingen;
• Advies over zijn of haar betaalrekening/spaarrekening.

waar ga je werken
Binnen ABN AMRO is de functie zakelijk klantenservice medewerker vaak het vertrekpunt voor een mooie carrière. Bij ABN AMRO en Randstad staat jouw persoonlijke ontwikkeling centraal. Een vervolgstap kan bijvoorbeeld een coachende- en ondersteunende rol binnen de afdeling Business Contacts zijn. Je kunt dan bijvoorbeeld ook nieuwe collega’s gaan inwerken. Wil je WFT's behalen? Ook dat kan! Samen met jouw teamlead stel jij een eigen ontwikkelpad samen en kun je naar een intern ABN AMRO contract toewerken.

Maar hoe ziet het proces er uit voordat je kan beginnen? Hieronder een opsomming zodat je weet waar je aan toe bent:

• Kort telefonisch gesprek met een recruiter van Randstad;
• Het maken van het Harver Assessment;
• Videogesprek met een recruiter van Randstad;
• Op gesprek bij de bank en je krijgt te horen of jij bent aangenomen!

sollicitatie
Ben je enthousiast over deze functie bij ABN AMRO? Klik dan op de sollicitatieknop!

Over de vacature

Krijg je er energie van om complexe logistieke puzzels op te lossen en ben je administratief sterk onderlegd? Als medewerker klantenservice Track en Trace Breda bij PostNL ben je hét aanspreekpunt voor zowel zakelijke als particuliere klanten.

Met jouw stressbestendigheid weet je snel te schakelen tussen telefonisch klantcontact en mails. Je bewaakt dossiers nauwkeurig en zorgt dat elke klant zich écht geholpen voelt. Samen met een gezellig team werk je in hartje Breda aan de beste service. Wil jij vanaf maandag 27 juli deel zijn van die team? Solliciteer direct.

wat bieden wij jou

• Verdien €18 per uur
• Hybride werken: na inwerken deels vanuit huis
• Uitzicht op vast contract
• Groei door naar rollen als senior of coach
• Reiskostenvergoeding en pensioenopbouw
• Twee keer per jaar een borrel op het dakterras

wie ben jij
Ben jij de stressbestendige verbinder die we zoeken? Als medewerker klantenservice Track en Trace Breda is het belangrijk dat je snel schakelt. We zoeken iemand die voldoet aan het volgende:

• Je bent voor 32 of 37 uur per week beschikbaar;
• Je bent beschikbaar op woensdag en vrijdag;
• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend in woord en schrift;
• Je hebt minimaal MBO4 afgerond;
• Je hebt ervaring in klantenservice of horeca;
• Je woont in Nederland.

wat ga je doen
Je werkdag begint met een gezamenlijke dagstart met je team. Daarna zet je je headset op. Je werkdag bestaat voor 50% uit bellen en 50% uit mail en daarnaast administratieve verwerking. Als medewerker klantenservice Track en Trace Breda help je zowel zakelijk als particuliere klanten bij uiteenlopende vragen en klachten.

• Je staat klanten te woord via telefoon of mail om hun vragen en klachten over zendingen op te lossen;
• Je beheert je eigen dossiers nauwkeurig en zorgt dat de klant op de hoogte blijft;
• Je legt snel contact met collega's van andere afdelingen om samen tot een oplossing te komen;
• Je denkt actief mee over hoe we onze interne processen nog slimmer kunnen inrichten;
• Je zorgt voor nauwkeurige registratie van elk klantcontact in het systeem.

waar ga je werken
Jouw nieuwe werkplek bevindt zich op een toplocatie naast het station van Breda. Dagelijks zorgt PostNL ervoor dat miljoenen brieven en pakketten op het juiste adres aankomen. En hier ga je aan bijdragen in jouw rol.

Als medewerker klantenservice Track en Trace Breda stap je binnen in een gezellig team met enthousiaste collega's. Er hangt hier een typisch Brabantse, gemoedelijke sfeer waarin we serieus werken combineren met veel humor.

• Doorgroeimogelijkheden naar senior of coach binnen 1 à 2 jaar;
• Twee keer per jaar een borrel op het dakterras, zoals BBQ en pizza’s;
• Na de inwerkperiode de flexibiliteit om 50% thuis te werken.

sollicitatie
Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of mail.

Note: applicants are required to speak Dutch fluently.

Over de vacature

Stel je voor: een klant klaagt over de levering van zijn pakketje. Dit neem je uiterst serieus in je rol als klantenservice medewerker. Je duikt in het systeem om te achterhalen wat er mis is gegaan en communiceert dit met de klant. Het eindresultaat: een tevreden klant, omdat jij zo goed hebt gehandeld.

Voor PostNL in Breda zoeken we een klantenservice medewerker. In die rol zal je zakelijke en particuliere klanten telefonisch en via de mail helpen bij klachten en vragen. Om je werk goed uit te voeren krijg je een laptop van de zaak. Daarnaast ontvang je een bruto maandsalaris van € 2.897,- voor 37 uur per week. Heb je interesse? Lees snel verder.

wat bieden wij jou

• Uurloon van €18 euro bruto
• Tijdelijk contract, met uitzicht op vast
• Groei door naar andere afdeling of senior
• Hybride werken mogelijk na inwerktraject
• Borrels op het dakterras twee keer per jaar
• Naast het station van Breda

wie ben jij
Het is belangrijk als klantenservice medewerker om communicatief sterk te zijn en secuur te werken. Verder zoeken we iemand die:

• Je bent 32 of 37 uur per week beschikbaar;
• Je bent inzetbaar op woensdag en vrijdag;
• Je hebt minimaal een MBO4 opleiding afgerond;
• Je hebt ervaring in de klantenservice of een achtergrond in de horeca;
• Je bent woonachtig in Nederland;
• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend in taal en geschrift.

wat ga je doen
Je stapt de trein uit bij station Breda, binnen 2 minuten ben je op kantoor. Je groet je directe collega's uit het Track en Trace team en pakt je koffie. Daarop volgt de dagstart, zodat je op de hoogte bent van alles. Door de dag heen spreek je zakelijke en particuliere klanten over hun zendingen. Dankzij jouw kennis, help je elke klant verder en ga je met een voldaan gevoel naar huis.

• Inkomende vragen via de mail of telefonisch beantwoorden van zakelijke en particuliere klanten;
• De status van bezorgingen duidelijk communiceren aan de klanten;
• Klachten correct afhandelen tijdens een gesprek met de klant;
• Zakelijke klanten adviseren en informeren over de logistieke diensten van PostNL;
• Administratieve taken nauwkeurig bijhouden in het systeem.

waar ga je werken
PostNL gelooft in een toekomst waarin slimme manieren van verbinden mensen en bedrijven dichter bij elkaar brengen. In je rol als klantenservice medewerker draag je daaraan bij op je eigen manier. Je komt terecht in een gezellig team van 20 tot 25 gemotiveerde en enthousiaste collega's. Binnen dit team is er een goed balans van plezier en hard werken.

• Je krijgt een laptop van de zaak;
• Je hebt een bruto maandsalaris van €2897 obv 37 uur in de week;
• Je wordt stap voor stap meegenomen in de systemen en werkwijze tijdens het inwerktraject.

sollicitatie
Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of mail.

Note: applicants are required to speak Dutch fluently.

Over de vacature

Als medewerker klantenservice bij Vattenfall in Amsterdam adviseer je zakelijke en particuliere klanten over hun energiecontracten, storingen en verduurzaming. Daarbij verdien je een uitstekend salaris van € 21,50 bruto per uur, heb je flexibele werktijden en aantrekkelijke extra's!

Solliciteer nu en ontvang binnen 15 minuten een WhatsApp-berichtje met een paar korte vragen, zodat we je snel kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail!

wat bieden wij jou

• Bruto maandsalaris van € 3.726,66 obv 40 uur
• Ontvang vaste eindejaarsuitkering van 4,5%
• Balans tussen hard werken en gezelligheid
• Reiskosten- en thuiswerkvergoeding
• Hybride werken mogelijk op lange termijn
• Ze denken mee en geven je ruimte om te groeien

wie ben jij
Een medewerker klantenservice is proactief en kan snel schakelen. Verder voldoe je aan de volgende punten:

• Je bent 32 of 40 uur per week beschikbaar
• Je hebt minimaal MBO 4 werkniveau
• Je bent de eerste weken beschikbaar voor de training
• Je hebt ervaring in de klantenservice
• Je beheerst de Nederlandse taal goed in woord en geschrift

wat ga je doen
Als medewerker klantenservice start je de dag met een gezamenlijke dagstart om de doelen te bespreken. Je bent het eerste aanspreekpunt voor zakelijke en particuliere klanten. Zij bellen jou op met uiteenlopende vragen over stroom, gas en warmte. In deze rol luister je actief naar de klant, denk je mee over duurzame oplossingen en zorg je voor een accurate administratieve verwerking.

• Je hebt klantcontact met zakelijke en particuliere klanten via telefoon, eventueel via mail en chat
• Je helpt klanten bij vragen over contracten, facturen, storingen en meterstanden
• Je plant zo nodig afspraken in voor monteurs en zorgt voor administratieve afhandeling in het systeem

waar ga je werken
Als medewerker klantenservice werk je bij Vattenfall, een van de grootste energiebedrijven van Europa dat vooroploopt in de energietransitie. Je komt terecht in een warm en inclusief team van 24 collega's waar echt naar jouw persoonlijke behoeften wordt gekeken.

• Fijne informele sfeer en hecht team waar echt wordt gekeken naar jouw behoeften
• Ontwikkel je binnen Vattenfall, volg bijvoorbeeld een monteursopleidingen of groei door
• Ontvang vakantiegeld (8%), vaste eindejaarsuitkering (4,5%) en jaarlijkse winstuitkering (tot 3,5%)

sollicitatie
Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of mail.

Note: applicants are required to speak Dutch fluently.

Over de vacature

Ben je de communicatieve duizendpoot die klanten altijd op weg helpt? Als klantenservice medewerker Track en Trace bij PostNL in Breda help je mensen écht verder. Je lost logistieke puzzels op voor klanten door ze telefonisch en via de mail te woord te staan. Dit doe je in een gezellig team op een kantoor naast station Breda. Heb je interesse? Lees dan snel verder.

Starten kan vanaf maandag 27 juli 2026

wat bieden wij jou

• Brutosalaris van € 2897 per maand obv 37 uur
• Groei door als senior, coach of andere afdeling
• Reiskostenvergoeding en pensioenopbouw
• Hybride werken mogelijk
• Tijdelijk contract, met uitzicht op vast
• Gezamenlijke lunch tijdens kerst en Pasen

wie ben jij
Een klantenservice medewerker Track en Trace is oplossingsgericht en krijgt energie van klantcontact. Verder ben je iemand die:

• Je bent 32 tot 37 uur per week beschikbaar;
• Je bent beschikbaar op woensdag en vrijdag;
• Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands;
• Je bent bereid om in Breda te werken;
• Je hebt ervaring in de klantenservice of horeca;
• Je bent woonachtig in Nederland.

wat ga je doen
Je werkdag begint gezellig met een gezamenlijke dagstart met je team. Daarna zet je je headset op en start je met de afhandeling van vragen en klachten over pakketbezorgingen. Je helpt zakelijke klanten van A tot Z verder als klantenservice medewerker Track en Trace. Je sluit elk gesprek administratief netjes af in het systeem en maakt je klaar voor de volgende klant.

• Je beantwoordt vragen van zakelijke en particuliere klanten via e-mail en telefoon;
• Je start zelfstandig onderzoeken op bij (internationale) partners om de onderste steen boven te krijgen;
• Je bewaakt de voortgang van je eigen dossiers en informeert klanten tijdig en duidelijk over de status;
• Je schakelt met collega’s van verschillende afdelingen om tot de beste oplossing te komen;
• Bij complexe situaties neem je proactief contact op met de klant of escaleer je intern wanneer dat nodig is;
• Je denkt actief mee over hoe we onze processen nog slimmer en beter kunnen inrichten.

waar ga je werken
Je komt te werken op het kantoor van PostNL in Breda, naast het station van Breda. Als klantenservice medewerker Track en Trace kom je terecht in een hecht team van 20 tot 25 collega's. De sfeer is informeel en er wordt veel gelachen, maar ook hard gewerkt. Je start in een klasje van 4 tot 6 medewerkers en krijgt persoonlijke coaching.

• Gezamenlijke lunch met het team tijdens kerst en Pasen;
• Uitstekend bereikbaar met het openbaar vervoer;
• Concrete doorgroeimogelijkheden richting senior of coach.

sollicitatie
Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of mail.

Note: applicants are required to speak Dutch fluently.

Over de vacature

Haal jij energie uit het oplossen van complexe vraagstukken en schrik je niet terug van een uitdagend telefoongesprek? Voor de internationale logistieke dienstverlener DPD in Veenendaal zijn wij op zoek naar een gedreven en proactieve klantenservice medewerker die direct op contract wil bij DPD. Omdat het eerste klantcontact door een externe partner wordt opgevangen, kun jij je als klantenservice medewerker volledig focussen op het diepere uitzoekwerk, het analyseren van dossiers en het bieden van échte oplossingen voor zakelijke klanten. Vanaf maandag 5 oktober kun je tussen de 3 en de 5 dagen per week aan de slag in een hecht, ondernemend team waar transparantie, samenwerking en werkplezier vooropstaan.

This position requires C1-level proficiency in Dutch, both written and spoken. If you do not meet this requirement, we kindly ask you not to apply.

wat bieden wij jou

• Tussen de €2700 en €3100 bruto p.m. obv 38,75 uur
• Een lange termijn baan
• Werken in een gezellig en gedreven team
• Hybride werken (50% kantoor - 50% thuis mogelijk)
• Toonaangevende organisatie in de logistiek
• Tussen de 3 tot 5 dagen werken mogelijk

wie ben jij
Als klantenservice medewerker bij DPD toon je eigenaarschap en beschik je over een gezonde dosis overtuigingskracht. Je hebt absoluut geen telefoonangst en schroomt niet om de telefoon te pakken om zakelijke klanten proactief te informeren of gerust te stellen. Verder herken je jezelf in het volgende profiel:

• Je beschikt over een afgeronde MBO4 opleiding;
• Vanwege het internationale netwerk beheers je zowel de Nederlandse als de Engelse taal uitstekend in woord en geschrift;
• Je bent beschikbaar vanaf 5 oktober;
• Je bent minimaal 3 dagen inzetbaar tussen 08:00 en 17:30 uur en beschikt over de nodige flexibiliteit rondom het rooster;
• Je bent in de eerste 2 weken fulltime beschikbaar doordeweeks.

wat ga je doen
In deze rol als klantenservice medewerker behandel je complexe klantcases en ben je de schakel tussen zakelijke klanten, interne afdelingen en internationale partners. Je start met een uitgebreid inwerktraject van een maand waarin je via trainingen en een vaste buddy stap voor stap wordt meegenomen van eenvoudige dossiers naar meer complexe vraagstukken, zoals vermiste pakketten, vergoedingen en claimafhandelingen.

Gedurende de dag analyseer je klantvragen zelfstandig, schakel je veelvuldig met collega's in binnen- en buitenland en neem je proactief telefonisch contact op met klanten naar aanleiding van klantfeedback. Geen dag is hetzelfde en tussen het uitzoekwerk door is er op de afdeling altijd ruimte voor een gezellige chit-chat bij de koffiecorner om samen het weekend door te nemen. Zodra je volledig bent ingewerkt, zijn er bovendien volop kansen om je verder te specialiseren in specifieke kennisgebieden zoals douaneafhandeling.

waar ga je werken
Je komt te werken op de vestiging van DPD in Veenendaal, onderdeel van Geopost. DPD is een van de grootste pakketvervoerders van Europa, maar kent nog steeds de toegankelijke, nuchtere en mensgerichte cultuur van een MKB-bedrijf. De sfeer is informeel en gedreven, met onder andere een jaarlijkse landelijke Customer Service Day waar leren, netwerken en gezelligheid samenkomen.

Als klantenservice medewerker ga je direct op contract bij DPD aan de slag met een contract voor 7 maanden (inclusief 1 maand proeftijd) en uitzicht op vast. DPD biedt de volgende arbeidsvoorwaarden:

• Reiskosten & Bereikbaarheid: € 0,23 per kilometer (van 10 tot 25 km enkele reis) of een volledige vergoeding van de OV-kosten. Kantoor Veenendaal ligt op 10 minuten lopen van station Veenendaal-De Klomp en heeft eigen parkeergelegenheid.
• Ontwikkeling: Onbeperkt toegang tot de DPD Studyhub voor persoonlijke trainingen en cursussen.

sollicitatie
Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie ontvang je van ons een WhatsAppberichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem. Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Over de vacature

Ben jij de redder in nood voor pakketjes? Krijg jij een glimlach van het oplossen van puzzels en help je graag anderen? Yes! Dan zoeken wij jou. Als medewerker Klantenservice Track & Trace in het team van PostNL ben jij de onmisbare schakel voor zakelijke klanten. Of een pakketje nu binnen Nederland blijft of de grens overgaat: jij zorgt dat alles op rolletjes loopt. Geen dag is hetzelfde en je werkt in een omgeving vol energie waar jouw inzet écht telt. Super leuk toch?

Wat bieden wij jou

• € 2.529,00 en €2.897,00 per maand (o.b.v. 37 uur)
• Werken in Breda, vlakbij het station én centrum!
• Een overeenkomst bij Tempo Team. #Werkplezier!
• Je werkt in een team met gezellige collega's
• Aan de slag tussen de 32 uur en 37 uur per week
• Vast dienstverband behoort tot de mogelijkheden

Wie ben jij
Jij bent een sociaal talent dat altijd kansen ziet en snel kan schakelen. Je bent communicatief sterk, leert razendsnel nieuwe systemen kennen en vindt het heerlijk om mensen echt verder te helpen. Samenwerken met je team is voor jou vanzelfsprekend!

• Je hebt minimaal MBO-4 werk- en denkniveau.
• Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands.
• Je leert snel hoe je met nieuwe computersystemen moet werken.

Wat ga je doen
Jij wordt de detective van de zendingen! Je hangt aan de telefoon met zakelijke klanten en beantwoordt al hun vragen over pakketten. Is er een zending vertraagd? Geen paniek! Jij zoekt precies uit waar het pakket is en schakelt direct met collega's en partners om het op te lossen.

• Je denkt proactief mee in oplossingen en zorgt dat de klant altijd weet waar hij aan toe is.
• Kortom: jij ontzorgt de klant van A tot Z!

Waar ga je werken
Je komt terecht in het energieke e-Commerce team van PostNL. De sfeer is informeel en er is altijd ruimte voor een grapje tussen het harde werken door. Je krijgt veel vrijheid in je rol en wordt onderdeel van een groot team met leuke collega's die altijd voor elkaar klaarstaan. Naast het werk zijn er regelmatig gezellige extra’s, zoals teamuitjes en gezamenlijke lunches. Een plek waar je je direct thuis voelt en waar jouw ontwikkeling centraal staat!

Sollicitatie
Klaar om de uitdaging aan te gaan? Solliciteer direct! #Mkb

Over de vacature

Een ondernemer die vastloopt met een factuur of een dringende zending heeft? Je schiet te hulp en maakt direct het verschil. In de rol van zakelijk support medewerker bij PostNL in Breda geef je deskundig advies. Daarmee ontzorg je onze zakelijke klanten van A tot Z.

Dankzij een inwerktraject leer je vliegensvlug alle systemen kennen. Je verdient een mooi salaris tussen de € 16,11 en € 17,43 bruto per uur. Daarnaast heb je de vrijheid om deels vanuit huis te werken. Klinkt dit als de perfecte uitdaging? Lees snel verder.

wat bieden wij jou

• Verdien tussen € 16,11 en € 17,43 bruto per uur
• Een betaalde training om je skills te ontwikkelen
• Het kantoor is op loopafstand van station Breda
• Werken vanuit huis en op kantoor na inwerkperiode
• Gezamenlijke lunch tijdens kerst en Pasen
• Volledige OV vergoeding en reiskostenvergoeding

wie ben jij
Als zakelijk support bij PostNL ben je iemand die overzicht bewaart en goed kan luisteren. Voldoe je ook aan de volgende eisen?

• Je spreekt en schrijft vlekkeloos Nederlands;
• Je bent 32 of 37 uur per week inzetbaar;
• Je bent gegarandeerd beschikbaar op woensdag en vrijdag;
• Je kan op ons kantoor in Breda werken;
• Je brengt ervaring mee uit de klantenservice óf de horeca.

wat ga je doen
Via telefoon en live chat ben je dé specialist voor zakelijk support van PostNL. Het ene moment pluis je een lastige factuur uit, het andere help je een ondernemer met een vertraagde zending. In je rol als zakelijk support schakel je moeiteloos tussen systemen en bewaar je het overzicht. Zie je dat een klant sneller geholpen kan worden met een extra dienst? Dan geef je slim advies op maat. Zo maak je van elke vraag een echt succesverhaal.

• Je beantwoordt vragen en klachten over zendingen en facturen van zakelijke klanten via telefoon en live chat;
• Je behandelt meerdere cases tegelijk en schakelt snel tussen verschillende systemen;
• Je denkt creatief mee met ingewikkelde vraagstukken en adviseert klanten over passende diensten.

waar ga je werken
Wist je dat PostNL het hoogst scoort op retourgemak én consumententevredenheid? Als zakelijk support zit je direct achter het stuur van dit succes. Jij beantwoordt vragen, ontzorgt ondernemers en tilt onze service elke dag naar een hoger niveau.

Dat doe je natuurlijk niet alleen, maar samen met een gezellig team. Successen vieren we hier graag samen. Twee keer per jaar proosten we op het dakterras tijdens een feestelijke borrel. Denk aan heerlijke pizza’s of een zomerse BBQ.

• Een uitgebreid inwerktraject waarbij je stap voor stap wordt begeleid door ervaren collega's;
• Een laptop en alle middelen die je nodig hebt om je werk goed uit te voeren;
• Doorgroeimogelijkheden naar bijvoorbeeld adviseur, technische ondersteuning of junior accountmanager.

sollicitatie
Ben je enthousiast geworden over deze functie als zakelijk support? Solliciteer dan direct.

Over de vacature

Ben je klaar om als klantenservice medewerker dé stem van de grootste leasemaatschappij van Nederland te worden? Stel je voor: een paniekerige rijder belt op en zegt "De auto rijdt niet meer, wat moet ik doen?" Dankzij een uitgebreide, betaalde training weet je de klant direct gerust te stellen en verder op weg te helpen.

Je verdient een mooi salaris van € 16,67 bruto per uur. Bovendien geniet je na je inwerktijd van hybride werken, verdeeld tussen kantoor en thuis. Lees snel verder en ontdek jouw nieuwe uitdaging bij Ayvens in Amsterdam.

wat bieden wij jou

• Bruto maandsalaris van € 2889,46 obv 40 uur
• Hybride werken mogelijk
• Betaalde training tijdens inwerkperiode
• Volledige OV vergoeding en thuiswerkvergoeding
• Informeel team onderling en teamuitjes
• 2 keer op rij gekozen tot 'Werkgever van het Jaar'

wie ben jij
Een goede klantenservice medewerker is nieuwsgierig en oplossingsgericht. Voldoe je ook aan de volgende eisen?

• Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands;
• Je beschikt over MBO4 werk- en denkniveau;
• Je bent 32 tot 40 uur beschikbaar vanaf 31 augustus;
• Je bent de eerste drie weken beschikbaar voor een training;
• Je bent bereid om op kantoor in Amsterdam te werken.

wat ga je doen
De lijnen gaan open en je kan meteen aan de slag als klantenservice medewerker. Een klant belt, omdat ze een paaltje heeft geraakt bij de supermarkt: "Help, ik heb schade gereden. Wat moet ik nu doen?"

Je blijft rustig, stelt de klant gerust en legt stap voor stap uit hoe ze het schadeformulier kan invullen. Je controleert meteen het dossier en geeft informatie over de verzekering. Binnen vijf minuten is de melding strak verwerkt. Top geregeld en door naar de volgende.

• Je bent hét telefonische aanspreekpunt voor private lease rijders met vragen over hun auto;
• Je helpt klanten snel weer op weg bij vragen over onderhoud, schademeldingen en reparaties;
• Je legt helder uit aan de klant wat er wel en niet gedekt is binnen hun leasecontract en verzekering.

waar ga je werken
Als klantenservice medewerker ga je aan de slag bij Ayvens. De grootste leasemaatschappij van Nederland met meer dan 330.000 voertuigen. Naar buiten toe stralen we professionele klasse uit, maar van binnen stap je in een warm en hecht team. Hier gaan humor en gezelligheid elke dag hand in hand met ons zakelijke succes.

• We zijn voor de tweede keer op rij gekozen tot 'Werkgever van het Jaar';
• Je krijgt uitstekende begeleiding en intensieve training, met uitzicht op een vast contract;
• Een informele cultuur, fijne collega's en regelmatig leuke teamuitjes.

sollicitatie
Ben je enthousiast geworden over deze tijdelijke functie als klantenservice medewerker? Solliciteer dan direct.

Over de vacature

Zoek je een veelzijdige medewerker klantenservice functie waarmee je tot € 2.988,- bruto per maand verdient, inclusief reiskostenvergoeding en 2 dagen thuiswerken? Ga aan de slag bij Mercedes-Benz in Nieuwegein! Lees snel verder en ontdek wat de functie inhoudt.

Solliciteer nu en ontvang binnen 15 minuten een WhatsApp-berichtje met een paar korte vragen, zodat we je snel kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail!

wat bieden wij jou

• Bruto uurloon tussen € 15,52 en €17,24
• Ontvang reiskostenvergoeding
• Doordeweeks werken tussen 08.30-17.00
• Volg een betaald inwerktraject
• Informele sfeer binnen een klein, hecht team
• Hybride werken mogelijk (40/60)

wie ben jij
Het is belangrijk dat je als medewerker klantenservice voldoet aan de volgende eisen:

• Je hebt minimaal een MBO4 opleiding afgerond
• Je bent minimaal 1 jaar beschikbaar
• Je spreekt Nederlands
• Je kan 40 uur per week werken
• Je bent bereid om in Nieuwegein te werken

wat ga je doen
Als medewerker klantenservice start je om 08:30 uur op ons kantoor in Nieuwegein met een kop koffie. Je helpt zakelijke en particulieren klanten die bellen of mailen over hun contracten, betalingen en facturen. Je schakelt intern met afdelingen om vragen snel op te lossen. En aan het einde van de dag sluit je om 17:00 uur je dag voldaan af.

• Je beantwoordt klantvragen over contracten, betalingen en facturen via mail en telefoon
• Je schakelt intern met afdelingen om vragen op te lossen
• Je verwerkt de informatie nauwkeurig in het systeem

waar ga je werken
Mercedes-Benz is een iconische autofabrikant die wereldwijd staat voor luxe en kwaliteit. Wist je dat we al 101 jaar bestaan? Het bedrijf is namelijk opgericht in 1925. Voor deze rol ben je werkzaam in Nieuwegein, waar je terecht komt in een hecht, informeel team. Er is veel aandacht is voor jouw persoonlijke ontwikkeling.

• Aan de slag bij een wereldberoemd topmerk
• Prettige en informele sfeer binnen een hecht team
• Goede combinatie van op kantoor en vanuit huis werken

sollicitatie
Word jij binnenkort onze nieuwe collega? Solliciteer snel!

Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of mail.

Note: applicants are required to speak Dutch fluently.

Over de vacature

Ben je klaar om als klantenservice medewerker dé stem van de grootste leasemaatschappij van Nederland te worden? Stel je voor: een paniekerige rijder belt op en zegt "De auto rijdt niet meer, wat moet ik doen?" Dankzij een uitgebreide, betaalde training weet je de klant direct gerust te stellen en verder op weg te helpen.

Je verdient een mooi salaris van € 16,67 bruto per uur. Bovendien geniet je na je inwerktijd van hybride werken, verdeeld tussen kantoor en thuis. Lees snel verder en ontdek jouw nieuwe uitdaging bij Ayvens in Amsterdam.

wat bieden wij jou

• Bruto maandsalaris van € 2889,46 obv 40 uur
• Hybride werken mogelijk
• Betaalde training tijdens inwerkperiode
• Volledige OV vergoeding en thuiswerkvergoeding
• Informeel team onderling en teamuitjes
• 2 keer op rij gekozen tot 'Werkgever van het Jaar'

wie ben jij
Een goede klantenservice medewerker is nieuwsgierig en oplossingsgericht. Voldoe je ook aan de volgende eisen?

• Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands;
• Je beschikt over MBO4 werk- en denkniveau;
• Je bent 32 tot 40 uur beschikbaar vanaf 31 augustus;
• Je bent de eerste drie weken beschikbaar voor een training;
• Je bent bereid om op kantoor in Amsterdam te werken.

wat ga je doen
De lijnen gaan open en je kan meteen aan de slag als klantenservice medewerker. Een klant belt, omdat ze een paaltje heeft geraakt bij de supermarkt: "Help, ik heb schade gereden. Wat moet ik nu doen?"

Je blijft rustig, stelt de klant gerust en legt stap voor stap uit hoe ze het schadeformulier kan invullen. Je controleert meteen het dossier en geeft informatie over de verzekering. Binnen vijf minuten is de melding strak verwerkt. Top geregeld en door naar de volgende.

• Je bent hét telefonische aanspreekpunt voor private lease rijders met vragen over hun auto;
• Je helpt klanten snel weer op weg bij vragen over onderhoud, schademeldingen en reparaties;
• Je legt helder uit aan de klant wat er wel en niet gedekt is binnen hun leasecontract en verzekering.

waar ga je werken
Als klantenservice medewerker ga je aan de slag bij Ayvens. De grootste leasemaatschappij van Nederland met meer dan 330.000 voertuigen. Naar buiten toe stralen we professionele klasse uit, maar van binnen stap je in een warm en hecht team. Hier gaan humor en gezelligheid elke dag hand in hand met ons zakelijke succes.

• We zijn voor de tweede keer op rij gekozen tot 'Werkgever van het Jaar';
• Je krijgt uitstekende begeleiding en intensieve training, met uitzicht op een vast contract;
• Een informele cultuur, fijne collega's en regelmatig leuke teamuitjes.

sollicitatie
Ben je enthousiast geworden over deze tijdelijke functie als klantenservice medewerker? Solliciteer dan direct.

Over de vacature

Word dé steun en toeverlaat van onze zakelijke klanten. Schakel je vliegensvlug tussen chat en telefoon én geef je ondernemers graag advies? Als medewerker klantenservice bij PostNL in Breda maak je elke dag het verschil. Je zoekt uit waar pakketjes gebleven zijn, houdt je bezig met verschillende cases en behoudt het overzicht.

In deze rol verdien je een aantrekkelijk uurloon tussen € 16,11 en tot € 17,43. Daarnaast is er de mogelijkheid om na je inwerkperiode deels vanuit huis te werken. En we bieden je de ruimte om door te groeien naar functies zoals adviseur of technisch ondersteuner.

wat bieden wij jou

• Brutosalaris tussen € 16,11 en € 17,43 per uur
• Ontvang reiskostenvergoeding en bouw pensioen op
• Naast station Breda
• Groei door als adviseur of technisch ondersteuner
• Twee keer per jaar een borrel op het dakterras
• Hybride werken mogelijk na inwerkperiode

wie ben jij
We zoeken een medewerker klantenservice die een luisterend oor biedt en oplossingsgericht is.

Voldoe je ook aan de volgende punten?

• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend in woord en geschrift;
• Je bent tussen de 32 en 37 uur per week beschikbaar;
• Je bent inzetbaar op woensdag en vrijdag;
• Je bent bereid om in Breda te werken;
• Je hebt ervaring in klantenservice of horeca.

wat ga je doen
Als medewerker klantenservice stap je station Breda uit en eenmaal aangekomen op kantoor zet je een kop koffie. Je start je werkdag vol energie en duikt meteen de live chat in om een webshophouder te helpen. Vervolgens schakel je moeiteloos over naar de telefoon om een ingewikkeld vraagstuk op te lossen en advies te geven. Na de lunch vliegt de middag voorbij met gevarieerde cases. Geen minuut was hetzelfde, dus klap je aan het eind van de dag voldaan je laptop dicht.

• Je helpt zakelijke klanten via telefoon en chat met vragen over zendingen, facturen en accounts;
• Je behandelt meerdere cases tegelijk en schakelt soepel tussen systemen;
• Je denkt creatief mee met de klant en herkent kansen om passende diensten te adviseren.

waar ga je werken
Wist je dat 59% van de online shoppers het liefst voor PostNL kiest? In je rol als medewerker klantenservice draag je bij aan het succes van ons bedrijf. Je komt terecht in een enthousiast en hecht team in Breda. Je krijgt alle ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling. Dat begint al vanaf dag één, waarin ervaren collega’s je in een klein klasje stap voor stap wegwijs maken.

• Geniet na je inwerktraject van de ideale balans tussen gezelligheid op kantoor en thuiswerken;
• Je start in een klein, hecht klasje van 4 tot 6 collega's word je stap voor stap ingewerkt door ervaren collega's;
• Groei door naar specialistische rollen zoals adviseur, technisch ondersteuner of junior accountmanager.

sollicitatie
Ben je enthousiast geworden over deze uitdagende functie als medewerker klantenservice? Solliciteer dan direct.

Over de vacature

Als klantenservice medewerker bij PostNL in Breda ben je het eerste aanspreekpunt als het gaat om pakketjes. Dankzij jouw stressbestendigheid en scherpe blik help je particuliere en zakelijke klanten telefonisch en via de mail. Je krijgt energie van afwisseling, houdt van aanpakken en blinkt uit in heldere communicatie. Dit doe je met een hecht team waar Brabantse gezelligheid en teamwork centraal staan. En dat allemaal vanuit het kantoor naast station Breda. Ben je enthousiast om vanaf maandag 27 juli deel te zijn van het team? Solliciteer dan snel.

wat bieden wij jou

• Brutosalaris van € 2897 per maand obv 37 uur
• Hybride werken na inwerktraject
• Doorgroeien als senior of op andere afdeling
• Pensioenopbouw en reiskostenvergoeding
• Klein, gezellig en gemotiveerd team
• Tijdelijk contract, met uitzicht op vast contract

wie ben jij
In je rol als klantenservice medewerker is het belangrijk dat je oplossingsgericht bent en nauwkeurig werkt. Verder voldoe je aan de volgende punten:

• Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands;
• Je bent 32 tot 37 uur per week beschikbaar;
• Je bent beschikbaar op woensdag en vrijdag;
• Je bent bereid om in Breda te werken;
• Je hebt ervaring in de klantenservice of horeca;
• Je woont in Nederland.

wat ga je doen
Als klantenservice medewerker ben je onderdeel van het Track en Trace team. Je start met een dagstart om de belangrijkste updates door te nemen. Daarna zet je je headset op en kan je werkdag beginnen. De gesprekken wisselen tussen vragen en klachten van zakelijke en particuliere klanten. Die handel je allemaal goed af en je zorgt ervoor dat alles concreet genoteerd wordt in het systeem.

• Vragen beantwoorden van zakelijke en particuliere klanten via de mail of telefoon;
• Klanten informeren over de status van hun pakketje;
• Klachten oplossen door professioneel en klantgericht te handelen;
• Zakelijke klanten op de hoogte brengen van de logistieke mogelijkheden van PostNL;
• Nauwkeurige registratie van administratie in het systeem.

waar ga je werken
PostNL is een iconische organisatie die al ruim 225 jaar diep geworteld is in ons dagelijks leven. Elke dag werken 31.500 collega's samen om bezorgen nóg makkelijker te maken. Bij PostNL in Breda word je ontvangen door een energiek en hecht team van 20 tot 25 collega's. De sfeer is een mix van "Brabantse gezelligheid" en samen de schouders eronder zetten. Als klantenservice medewerker word je stap voor stap ingewerkt, zodat je zelfverzekerd aan de slag kunt.

• Laptop van de zaak;
• Een bruto maandsalaris van €2897 obv 37 uur in de week;
• Concrete doorgroeimogelijkheden richting senior of coach.

sollicitatie
Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of mail.

Note: applicants are required to speak Dutch fluently.