Outbound telemarketing medewerker Vacatures

Over de vacature

Zoek je een topbaan als klantenservice medewerker met flexibele werktijden? Je verdient een lekker uurloon van € 15,50 tot € 16,50 en je bouwt direct pensioen op! 💰 Als klantenservice medewerker ben je het visitekaartje en de commerciële spil voor diverse zakelijke klanten. Ben je communicatief sterk en klaar voor een uitdagende rol? Word de nieuwe klantenservice medewerker en ga direct aan de slag!

Wat bieden wij jou

• Marktconform uurloon van € 16 tot € 16,50!
• 1 op 1 begeleiding!
• Uitgebreide training en goede begeleiding. 🎓
• Direct op contract bij het bedrijf!
• 8% vakantiegeld en 22 vakantiedagen!
• Flexibele uren: 15 tot 40 uur per week mogelijk!

Wie ben jij
Als klantenservice medewerker ben je communicatief ijzersterk en kun je je goed inleven in de zakelijke klant. Je hebt een professionele houding en een brede algemene ontwikkeling. Je bent leergierig en nauwkeurig, en hebt de drive om resultaten te boeken!

• Je spreekt uitstekend Nederlands.
• Je beschikt over een hbo werk- en denkniveau.
• Je vindt sales erg leuk!

Wat ga je doen
Als klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het voeren van zakelijke telefoongesprekken voor verschillende opdrachtgevers. Jouw werkdag is nooit saai, want je schakelt continu tussen diverse taken. Je begint met een kop koffie ☕ en een overzicht van de dag. Je zult veel bellen: gegevens verifiëren, relevante informatie over producten en diensten verstrekken, en afspraken inplannen voor de accountmanagers of buitendienst. Hierdoor zorg je ervoor dat de buitendienstmedewerkers direct de deur uit kunnen naar warme leads – zo maak jij het verschil! Je bent flexibel inzetbaar, want je kunt jouw wekelijkse rooster aanpassen aan jouw beschikbaarheid tussen 08:30 en 17:00 uur.

• Voeren van zakelijke commerciële telefoongesprekken met klanten.
• Verstrekken van relevante informatie over producten en diensten.
• Afspraken inplannen voor accountmanagers / buitendienst.

Waar ga je werken
Je komt te werken bij een bedrijf dat de verkoop binnendienst verzorgt voor diverse opdrachtgevers in de zakelijke markt. Het is een omgeving waar jouw leergierigheid wordt gewaardeerd. De sfeer is professioneel, maar de lijnen zijn kort en het team is enthousiast. Je werkt tijdens reguliere kantooruren (maandag t/m vrijdag van 8:30 tot 17:00 uur), wat zorgt voor een fijne werk-privébalans. Je krijgt een training – die 1-op-1 plaatsvindt.

• Werkdagen voor de inwerkperiode zijn flexibel van maandag tot en met donderdag!
• Parttime mogelijkheden!
• Na inwerkperiode is vanuit huis werken mogelijk!

Sollicitatie
Is dit DE baan als klantenservice medewerker wat voor jou?! Aarzel niet en solliciteer direct! We kijken ernaar uit om je te ontmoeten en samen te bespreken waarom deze vacature bij je past! #mkb #Werkplezier

Over de vacature

Bij Delta Energie in Middelburg ben je het commerciële visitekaartje voor onze klanten. Je ondersteunt klanten via telefoon en e-mail. Als sales medewerker krijg je vragen over energiecontract of het verlengen van diensten. Daarnaast observeer je scherp, zie je kansen en zorg je voor een passende oplossing. Ben je enthousiast? Lees snel verder.

wat bieden wij jou

• Salaris tussen € 3.050,66 en € 3.894,80 obv 40 uur
• groei door naar admin of andere rol binnen Delta
• contract voor lange termijn
• kantoor in de buurt van station Middelburg
• thuiswerkvergoeding en eindejaarsuitkering
• samen lunchen met een gezellig team

wie ben jij
Als sales medewerker ben je commercieel ingesteld en weet je kansen direct te verzilveren. Daarnaast heb je goede communicatieve vaardigheden en weet je klanten moeiteloos aan Delta Energie te binden. Verder ben je iemand die:

• ervaring heeft in telemarketing en koude acquisitie;
• minimaal MBO4 heeft afgerond;
• minimaal twee werkdagen op kantoor kan werken;
• de Nederlandse taal goed beheerst.

wat ga je doen
In deze rol als sales medewerker bij Delta Energie schakel je moeiteloos tussen inbound en outbound klantcontact. Je bent het aanspreekpunt voor diverse vragen en zorgt voor een nauwkeurige opvolging van kansen.

• Inkomende klantcontacten afhandelen via telefoon, mail en webcare;
• Vragen beantwoorden, klachten oplossen, klanten helpen met hun problemen;
• Nauwkeurige administratieve afhandeling uitvoeren van facturatie, orders en meetdata;
• Mogelijkheid om administratief te ondersteunen op andere afdeling binnen Customer Operations.

waar ga je werken
Delta Energie positioneert zich als een veelzijdige energieleverancier die verder kijkt dan de basisvoorziening. Er wordt ondersteund door strategische samenwerkingen en aanvullende diensten. In de rol van sales medewerker word je onderdeel van een informeel en hecht team in Middelburg. Binnen onze organisatie staat persoonlijke ontwikkeling centraal. Er zijn volop mogelijkheden om door te stromen naar andere afdelingen binnen de organisatie.

• gezellige lunch met het team;
• collega's die voor elkaar klaarstaan;
• na inwerkperiode gedeeltelijk vanuit huis werken;
• kantoor naast station Middelburg.

sollicitatie
Na je sollicitatie ontvang je binnen 15 minuten een WhatsApp-bericht met korte vragen om je sneller te helpen. Heb je geen WhatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of mail.

Het proces
- Telefonische kennismaking met een Randstad-recruiter;
- Match? Dan op gesprek bij de klant op kantoor;
- Je hoort of de baan van jou is!

Over de vacature

Ben jij de schakel tussen een goed advies en een tevreden klant? Voor ons team in Middelburg zoeken we een medewerker sales die communicatief sterk is. Je bent pas tevreden als de klant dat ook is. Hierbij verlies je het commerciële resultaat nooit uit het oog. Wil je bouwen aan duurzame klantrelaties bij Delta Energie? Lees snel verder!

wat bieden wij jou

• Salaris tussen € 3.050,66 en € 3.894,80 obv 40 uur
• doorgroeimogelijkheden binnen Delta Energie
• contract voor lange termijn
• thuiswerkvergoeding en eindejaarsuitkering
• dicht bij station Middelburg
• gezellige lunch met het team

wie ben jij
Commercieel denken is voor jou een tweede natuur als medewerker sales. Dankzij jouw vlotte babbel en sterkte argumenten bindt je klanten aan Delta Energie.

Daarnaast ben je die:

• ervaring heeft in telemarketing en koude acquisitie;
• minimaal MBO4 heeft afgerond;
• minimaal twee werkdagen op kantoor kan werken;
• de Nederlandse taal goed beheerst.

wat ga je doen
In je rol als medewerker sales heb je telefonisch klantcontact. Van het behouden van klanten tot het opstellen van nieuwe contracten via outbound en inbound calls. Geen gesprek is hetzelfde!

Verder ben je bezig met:

• Handel je inkomende klantcontacten af via diverse kanalen, zoals telefoon, e-mail, post, online en webcare
• Beantwoord je vragen, los je klachten op en help je klanten met hun problemen
• Voer je administratieve handelingen uit binnen de processen facturatie, order en/of meetdata.
• Mogelijkheid om op andere afdeling binnen Customer Operations administratief te ondersteunen

waar ga je werken
Delta Energie is een veelzijdige energieleverancier die altijd in beweging is. Als medewerker sales en retentie kom je terecht in een informeel team met een goede sfeer. En waar jouw commerciële succes wordt gevierd. Bovendien zijn er doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf naar administratie of een andere afdeling.

• gezellige lunch met het team
• collega's die voor elkaar klaarstaan
• na inwerkperiode gedeeltelijk vanuit huis werken
• kantoor naast station Middelburg

sollicitatie
Na je sollicitatie ontvang je binnen 15 minuten een WhatsApp-bericht met korte vragen om je sneller te helpen. Heb je geen WhatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of mail.

Het proces
- Telefonische kennismaking met een Randstad-recruiter;
- Match? Dan op gesprek bij de klant op kantoor;
- Je hoort of de baan van jou is!