Klantenservice medewerker Vacatures in Weert

Over de vacature

Wat je gaat doen

Wil je klanten dagelijks verder helpen én werken in een internationaal team waar je veel leert over logistiek en klantcontact?Als klantenservice medewerker bij DHL Express in Arnhem ben je het eerste aanspreekpunt voor particuliere en zakelijke klanten. Je werkt tijdens kantoortijden, deels vanuit huis en deels op kantoor. Je dag bestaat uit afwisselende gesprekken in het Nederlands en Engels, het uitzoeken van zendingen in verschillende systemen en het zorgen voor heldere terugkoppeling aan de klant. We hebben momenteel kansen op twee verschillende afdelingen, op Frontline en Backline. Zie onderstaande de werkzaamheden van een Frontline Agent:

• Je helpt klanten telefonisch en via andere kanalen met vragen over zendingen, levertijden en eenvoudige vertragingen.
• Je zoekt zendingen op in verschillende systemen, analyseert meldingen en zet acties uit zodat pakketten weer in het proces komen.
• Je legt alle klantcontacten en acties nauwkeurig vast in het crm- en ticketingsysteem.
• Je schakelt met de backline bij complexere cases en zorgt voor een duidelijke terugkoppeling naar de klant.
• Je werkt met kpi’s zoals klanttevredenheid en first-time fix en gebruikt feedback en trainingen om je gesprekken verder aan te scherpen.

Backline: Wil je je analytische en klantgerichte skills inzetten in een baan waar je echt de diepte ingaat in dossiers en internationale zendingen? Bij DHL Express in Arnhem werk je in een internationaal team, deels op kantoor en deels vanuit huis, via ASA Talent.

• Je beheert complexe klantdossiers, verzamelt alle informatie, bewaakt de doorlooptijd en legt alles nauwkeurig vast zodat cases goed te volgen en af te ronden zijn.
• Je informeert klanten telefonisch en per e-mail in het Nederlands en Engels over de status van zendingen en zorgt voor heldere, realistische updates.
• Je onderzoekt vertragingen of vermiste pakketten in verschillende DHL-systemen en achterhaalt wat er precies is gebeurd om tot een passende oplossing te komen.

Wat we je bieden

Bij DHL Express via ASA Talent krijg je duidelijke voorwaarden, goede begeleiding en ruimte om je verder te ontwikkelen. Dit kun je verwachten:

• Uurloon vanaf €16,60 (Frontline) of €17,74 (Backline), met toeslagen afhankelijk van diensten en uren.
• Flexibele werkweek van 32–40 uur, altijd tijdens kantoortijden van maandag tot en met vrijdag.
• Wekelijkse uitbetaling via ASA Talent en uitzicht op een vast contract bij goed functioneren.
• 8% vakantiegeld en 23 vakantiedagen per jaar bij een fulltime dienstverband.
• 6,24% keuzebudget, met een loonsverhoging van 3,5% in januari en 2,75% in april
• Hybride werken tot januari 2027: deels thuis en deels op kantoor in Arnhem. Vanaf jan 2027 1 thuiswerkdag per week.
• Uitgebreide starttraining en coaching zodat je zeker en goed voorbereid aan de slag gaat.
• Doorgroeimogelijkheden binnen DHL Express, ook naar andere functies of afdelingen.
• Werken in een internationaal, professioneel team waar je dagelijks Nederlands en Engels gebruikt.

Wat we van je vragen

Je voelt je thuis in klantcontact en combineert servicegerichtheid met nauwkeurigheid in een internationaal team.

• Je bent vanaf 5 november aanstaande 32–40 uur beschikbaar.
• Je bent minimaal een jaar inzetbaar tijdens kantoortijden.
• Je bent woonachtig in de regio Arnhem en reist makkelijk.
• Je hebt mbo-3 of 4 werk- en denkniveau.
• Je hebt uitstekende Nederlandse én Engelse mondelinge en schriftelijke vaardigheden.

Over het bedrijf

DHL Express is een wereldwijd bekend logistiek bedrijf dat zich richt op expres- en pakketdiensten, vanuit de locatie Arnhem. Je werkt in een omgeving waar teamwork, innovatie en klantgerichtheid belangrijk zijn, samen met collega’s die helder communiceren en goede service belangrijk vinden. Via ASA Talent kom je in een internationaal, professioneel team terecht waar je dagelijks Nederlands en Engels gebruikt. Je krijgt de ruimte om je verder te ontwikkelen en nieuwe stappen te zetten, misschien ook voor jou!

Over de vacature

Wat je gaat doen

Wil je klanten dagelijks verder helpen én werken in een internationaal team waar je veel leert over logistiek en klantcontact?Als klantenservice medewerker bij DHL Express in Arnhem ben je het eerste aanspreekpunt voor particuliere en zakelijke klanten. Je werkt tijdens kantoortijden, deels vanuit huis en deels op kantoor. Je dag bestaat uit afwisselende gesprekken in het Nederlands en Engels, het uitzoeken van zendingen in verschillende systemen en het zorgen voor heldere terugkoppeling aan de klant. We hebben momenteel kansen op twee verschillende afdelingen, op Frontline en Backline. Zie onderstaande de werkzaamheden van een Frontline Agent:

• Je helpt klanten telefonisch en via andere kanalen met vragen over zendingen, levertijden en eenvoudige vertragingen.
• Je zoekt zendingen op in verschillende systemen, analyseert meldingen en zet acties uit zodat pakketten weer in het proces komen.
• Je legt alle klantcontacten en acties nauwkeurig vast in het crm- en ticketingsysteem.
• Je schakelt met de backline bij complexere cases en zorgt voor een duidelijke terugkoppeling naar de klant.
• Je werkt met kpi’s zoals klanttevredenheid en first-time fix en gebruikt feedback en trainingen om je gesprekken verder aan te scherpen.

Backline: Wil je je analytische en klantgerichte skills inzetten in een baan waar je echt de diepte ingaat in dossiers en internationale zendingen? Bij DHL Express in Arnhem werk je in een internationaal team, deels op kantoor en deels vanuit huis, via ASA Talent.

• Je beheert complexe klantdossiers, verzamelt alle informatie, bewaakt de doorlooptijd en legt alles nauwkeurig vast zodat cases goed te volgen en af te ronden zijn.
• Je informeert klanten telefonisch en per e-mail in het Nederlands en Engels over de status van zendingen en zorgt voor heldere, realistische updates.
• Je onderzoekt vertragingen of vermiste pakketten in verschillende DHL-systemen en achterhaalt wat er precies is gebeurd om tot een passende oplossing te komen.

Wat we je bieden

Bij DHL Express via ASA Talent krijg je duidelijke voorwaarden, goede begeleiding en ruimte om je verder te ontwikkelen. Dit kun je verwachten:

• Uurloon vanaf €16,60 (Frontline) of €17,74 (Backline), met toeslagen afhankelijk van diensten en uren.
• Flexibele werkweek van 32–40 uur, altijd tijdens kantoortijden van maandag tot en met vrijdag.
• Wekelijkse uitbetaling via ASA Talent en uitzicht op een vast contract bij goed functioneren.
• 8% vakantiegeld en 23 vakantiedagen per jaar bij een fulltime dienstverband.
• 6,24% keuzebudget, met een loonsverhoging van 3,5% in januari en 2,75% in april.
• Hybride werken tot januari 2027: deels thuis en deels op kantoor in Arnhem. Vanaf jan 2027 1 thuiswerkdag per week.
• Uitgebreide starttraining en coaching zodat je zeker en goed voorbereid aan de slag gaat.
• Doorgroeimogelijkheden binnen DHL Express, ook naar andere functies of afdelingen.
• Werken in een internationaal, professioneel team waar je dagelijks Nederlands en Engels gebruikt.

Wat we van je vragen

Je voelt je thuis in klantcontact en combineert servicegerichtheid met nauwkeurigheid in een internationaal team.

• Je bent vanaf 5 november aanstaande 32–40 uur beschikbaar.
• Je bent minimaal een jaar inzetbaar tijdens kantoortijden.
• Je bent woonachtig in de regio Arnhem en reist makkelijk.
• Je hebt mbo-3 of 4 werk- en denkniveau.
• Je hebt uitstekende Nederlandse én Engelse mondelinge en schriftelijke vaardigheden.

Over het bedrijf

DHL Express is een wereldwijd bekend logistiek bedrijf dat zich richt op expres- en pakketdiensten, vanuit de locatie Arnhem. Je werkt in een omgeving waar teamwork, innovatie en klantgerichtheid belangrijk zijn, samen met collega’s die helder communiceren en goede service belangrijk vinden. Via ASA Talent kom je in een internationaal, professioneel team terecht waar je dagelijks Nederlands en Engels gebruikt. Je krijgt de ruimte om je verder te ontwikkelen en nieuwe stappen te zetten, misschien ook voor jou!

Over de vacature

Wat je gaat doen

Wil je klanten dagelijks verder helpen én werken in een internationaal team waar je veel leert over logistiek en klantcontact?Als klantenservice medewerker bij DHL Express in Arnhem ben je het eerste aanspreekpunt voor particuliere en zakelijke klanten. Je werkt tijdens kantoortijden, deels vanuit huis en deels op kantoor. Je dag bestaat uit afwisselende gesprekken in het Nederlands en Engels, het uitzoeken van zendingen in verschillende systemen en het zorgen voor heldere terugkoppeling aan de klant. We hebben momenteel kansen op twee verschillende afdelingen, op Frontline en Backline. Zie onderstaande de werkzaamheden van een Frontline Agent:

• Je helpt klanten telefonisch en via andere kanalen met vragen over zendingen, levertijden en eenvoudige vertragingen.
• Je zoekt zendingen op in verschillende systemen, analyseert meldingen en zet acties uit zodat pakketten weer in het proces komen.
• Je legt alle klantcontacten en acties nauwkeurig vast in het crm- en ticketingsysteem.
• Je schakelt met de backline bij complexere cases en zorgt voor een duidelijke terugkoppeling naar de klant.
• Je werkt met kpi’s zoals klanttevredenheid en first-time fix en gebruikt feedback en trainingen om je gesprekken verder aan te scherpen.

Backline: Wil je je analytische en klantgerichte skills inzetten in een baan waar je echt de diepte ingaat in dossiers en internationale zendingen? Bij DHL Express in Arnhem werk je in een internationaal team, deels op kantoor en deels vanuit huis, via ASA Talent.

• Je beheert complexe klantdossiers, verzamelt alle informatie, bewaakt de doorlooptijd en legt alles nauwkeurig vast zodat cases goed te volgen en af te ronden zijn.
• Je informeert klanten telefonisch en per e-mail in het Nederlands en Engels over de status van zendingen en zorgt voor heldere, realistische updates.
• Je onderzoekt vertragingen of vermiste pakketten in verschillende DHL-systemen en achterhaalt wat er precies is gebeurd om tot een passende oplossing te komen.

Wat we je bieden

Bij DHL Express via ASA Talent krijg je duidelijke voorwaarden, goede begeleiding en ruimte om je verder te ontwikkelen. Dit kun je verwachten:

• Uurloon vanaf €16,60 (Frontline) of €17,74 (Backline), met toeslagen afhankelijk van diensten en uren.
• Flexibele werkweek van 32–40 uur, altijd tijdens kantoortijden van maandag tot en met vrijdag.
• Wekelijkse uitbetaling via ASA Talent en uitzicht op een vast contract bij goed functioneren.
• 8% vakantiegeld en 23 vakantiedagen per jaar bij een fulltime dienstverband.
• 6,24% keuzebudget, met een salarisverhoging van 3,5% in januari en 2,75% in april
• Hybride werken tot januari 2027: deels thuis en deels op kantoor in Arnhem. Vanaf jan 2027 1 thuiswerkdag per week.
• Uitgebreide starttraining en coaching zodat je zeker en goed voorbereid aan de slag gaat.
• Doorgroeimogelijkheden binnen DHL Express, ook naar andere functies of afdelingen.
• Werken in een internationaal, professioneel team waar je dagelijks Nederlands en Engels gebruikt.

Wat we van je vragen

Je voelt je thuis in klantcontact en combineert servicegerichtheid met nauwkeurigheid in een internationaal team.

• Je bent vanaf 5 november aanstaande 32–40 uur beschikbaar.
• Je bent minimaal een jaar inzetbaar tijdens kantoortijden.
• Je bent woonachtig in de regio Arnhem en reist makkelijk.
• Je hebt mbo-3 of 4 werk- en denkniveau.
• Je hebt uitstekende Nederlandse én Engelse mondelinge en schriftelijke vaardigheden.

Over het bedrijf

DHL Express is een wereldwijd bekend logistiek bedrijf dat zich richt op expres- en pakketdiensten, vanuit de locatie Arnhem. Je werkt in een omgeving waar teamwork, innovatie en klantgerichtheid belangrijk zijn, samen met collega’s die helder communiceren en goede service belangrijk vinden. Via ASA Talent kom je in een internationaal, professioneel team terecht waar je dagelijks Nederlands en Engels gebruikt. Je krijgt de ruimte om je verder te ontwikkelen en nieuwe stappen te zetten, misschien ook voor jou!

Over de vacature

Wat ga je precies doen

Als technisch klantenservice medewerker draag je bij aan het oplossen van technische vraagstukken voor onze klanten. Je bent het eerste aanspreekpunt voor vragen over internet- en glasvezelverbindingen. Dankzij een uitgebreide training leer je snel hoe je klanten kunt ondersteunen bij uiteenlopende storingen. Deze rol vraagt om een klantgerichte instelling, geduld en de bereidheid om technische kennis op te bouwen.

Wat je gaat doen:

• Klanten ondersteunen: je helpt hen telefonisch met technische vragen en storingen.
• Problemen analyseren: je onderzoekt internet- en glasvezelproblemen en biedt stapsgewijze oplossingen.
• Duidelijke uitleg geven: je legt klanten uit wat zij zelf kunnen doen om problemen op te lossen.
• Administratie bijhouden: je verwerkt klantcontacten, diagnoses en oplossingen nauwkeurig in onze systemen.
• Bijdragen aan verbetering: je denkt mee over hoe we onze technische dienstverlening en klantbeleving kunnen optimaliseren.

Wat bieden we jou

Bij Delta Fiber geloven we in het creëren van een werkomgeving waarin jij kunt groeien, zowel professioneel als persoonlijk. We bieden je niet alleen uitstekende voorwaarden, maar ook volop kansen om je technische kennis te verdiepen en je carrière verder vorm te geven.

• €17,43 bruto per uur, inclusief individueel keuzebudget.
• Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
• Flexibele werkweek van 24 tot 40 uur.
• Hybride werken en €2,15 netto thuiswerkvergoeding per dag.
• €0,25 per kilometer of volledige OV-kostenvergoeding.
• Volledig betaalde training van 3 weken.
• Ruime doorgroeimogelijkheden binnen Delta Fiber.
• Een informeel en betrokken team dat jouw groei stimuleert.

Functie-eisen

Wij zoeken een klantgerichte teamspeler met technische affiniteit en een oplossingsgerichte instelling.

• MBO 3 werk- en denkniveau.
• Affiniteit met internet, telecom of glasvezel.
• Flexibel inzetbaar: 2 avonden per week en 2 zaterdagen per maand.
• Goede communicatieve vaardigheden en probleemoplossend vermogen.
• In staat om een VOG te verkrijgen.

Over het bedrijf

Delta Fiber in Schiedam is een snelgroeiende glasvezel- en telecomaanbieder. Je werkt mee aan betrouwbaar en snel internet voor huishoudens en bedrijven in heel Nederland. Samenwerking, innovatie en persoonlijke ontwikkeling vormen de basis van hoe er gewerkt wordt.

Je komt in een informeel, betrokken team waar je veel leert via trainingen, coaching en feedback. Er is aandacht voor doorgroeimogelijkheden, hybride werken en een gezonde balans tussen werk en privé.

Over de vacature

Wat je gaat doen Als Klantenservice Medewerker IT & Verzendoplossingen ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over het verzendplatform van het bedrijf, zowel telefonisch als per e-mail. Je helpt klanten op weg, analyseert en verhelpt technische problemen op de achtergrond, en adviseert hen over de best passende oplossing. Je hoeft geen IT-achtergrond te hebben: ervaring in IT is niet vereist, affiniteit met computers wel een pré. Je leert het platform en de systemen stap voor stap kennen, eerst via een introductietraining en daarna samen met je team. Je krijgt de ruimte om zelf op onderzoek uit te gaan, en vraagt hulp waar je die nodig hebt.

• Klanten telefonisch en per e-mail te woord staan bij vragen over hun verzendingen
• Klanten op weg helpen met het gebruik van het platform
• Technische problemen op de achtergrond analyseren en verhelpen
• Klanten adviseren over de best passende oplossing
• Op de hoogte blijven van nieuwe ontwikkelingen binnen het platform

Wat we je bieden

• Salaris: €3.000 tot €4.400 bruto per maand (cao-schaal 8)
• Een tijdelijke opdracht van 5 maanden, van november tot en met maart
• Flexibele werkdagen en werktijden: deels thuis, deels op kantoor, tussen 9:00 en 17:30 uur
• Werklocaties in Nieuw-Vennep en Schiphol
• Een gedegen inwerkperiode, inclusief introductietraining
• Een hecht team van 5 collega's met uiteenlopende leeftijden en ervaring, dat elkaar graag helpt en zeer klantgericht werkt

Wat we van je vragen

• Je bent leergierig, vindingrijk en vindt het leuk om klanten te helpen
• Je bent handig met computers en werkt zelfstandig
• Je spreekt en begrijpt vloeiend Nederlands
• Je spreekt en begrijpt Engels goed, want veel interne communicatie verloopt in het Engels
• Ervaring in IT is niet vereist, affiniteit met IT is wel een pré

Over het bedrijf

Het gaat hier om een wereldleider in logistiek met een sterke focus op duurzaamheid en innovatie. Bij hun kom je terecht in een team dat elkaar graag helpt en klantgerichtheid hoog in het vaandel heeft staan. Je krijgt een gedegen inwerktraject en de ruimte om jezelf te ontwikkelen.

Zin om aan de slag te gaan? Solliciteer direct, dan gaan we snel kennismaken.

Over de vacature

Wat je gaat doen Als Klantenservice Medewerker IT & Verzendoplossingen ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over het verzendplatform van het bedrijf, zowel telefonisch als per e-mail. Je helpt klanten op weg, analyseert en verhelpt technische problemen op de achtergrond, en adviseert hen over de best passende oplossing. Je hoeft geen IT-achtergrond te hebben: ervaring in IT is niet vereist, affiniteit met computers wel een pré. Je leert het platform en de systemen stap voor stap kennen, eerst via een introductietraining en daarna samen met je team. Je krijgt de ruimte om zelf op onderzoek uit te gaan, en vraagt hulp waar je die nodig hebt.

• Klanten telefonisch en per e-mail te woord staan bij vragen over hun verzendingen
• Klanten op weg helpen met het gebruik van het platform
• Technische problemen op de achtergrond analyseren en verhelpen
• Klanten adviseren over de best passende oplossing
• Op de hoogte blijven van nieuwe ontwikkelingen binnen het platform

Wat we je bieden

• Salaris: €3.000 tot €4.400 bruto per maand (cao-schaal 8)
• Een tijdelijke opdracht van 5 maanden, van november tot en met maart
• Flexibele werkdagen en werktijden: deels thuis, deels op kantoor, tussen 9:00 en 17:30 uur
• Werklocaties in Nieuw-Vennep en Schiphol
• Een gedegen inwerkperiode, inclusief introductietraining
• Een hecht team van 5 collega's met uiteenlopende leeftijden en ervaring, dat elkaar graag helpt en zeer klantgericht werkt

Wat we van je vragen

• Je bent leergierig, vindingrijk en vindt het leuk om klanten te helpen
• Je bent handig met computers en werkt zelfstandig
• Je spreekt en begrijpt vloeiend Nederlands
• Je spreekt en begrijpt Engels goed, want veel interne communicatie verloopt in het Engels
• Ervaring in IT is niet vereist, affiniteit met IT is wel een pré

Over het bedrijf

Het gaat hier om een wereldleider in logistiek met een sterke focus op duurzaamheid en innovatie. Bij hun kom je terecht in een team dat elkaar graag helpt en klantgerichtheid hoog in het vaandel heeft staan. Je krijgt een gedegen inwerktraject en de ruimte om jezelf te ontwikkelen.

Zin om aan de slag te gaan? Solliciteer direct, dan gaan we snel kennismaken.

Over de vacature

Ben jij sterk aan de telefoon, denk je graag in oplossingen en zoek je voor de komende maanden een leuke baan? Start dan als Medewerker Klantenservice in Geldermalsen.

Een klant wil weten waar zijn zending blijft, een afleveradres moet worden aangepast of er is een vraag over een levering. Jij zoekt het uit! In deze functie heb je veel contact met klanten via telefoon en e-mail en zorg je ervoor dat zij snel duidelijkheid krijgen.

Je werkt daarnaast met een transportmanagementsysteem waarin je zendingen opzoekt en gegevens verwerkt. Een lekker afwisselende functie dus, waarin klantcontact, logistiek en administratie samenkomen.

Dit ga je doen als Medewerker Klantenservice

• Klanten telefonisch helpen met vragen over zendingen;
• E-mails van klanten beantwoorden;
• Uitzoeken waar een zending zich bevindt;
• Klanten informeren over leveringen;
• Zendingen verwerken en aanpassen in het systeem;
• Problemen en afwijkingen uitzoeken;
• Snel schakelen met collega's van verschillende afdelingen;
• Zorgen dat klanten een duidelijk antwoord krijgen;
• Administratieve gegevens netjes bijhouden.

Jouw nieuwe werkplek

Als Medewerker Klantenservice ga je werken bij een logistiek bedrijf in Geldermalsen. Vanuit deze locatie worden iedere dag veel verschillende zendingen vervoerd naar klanten in Nederland en de rest van de Benelux.

Dat betekent dat er genoeg gebeurt. Geen dag verloopt precies hetzelfde en juist daarom is het belangrijk dat jij overzicht houdt en snel kunt schakelen.

Goed om te weten: het gaat om een tijdelijke functie voor ongeveer 4 maanden.

Dit bieden wij jou

• Een salaris van €3.034 tot €3.550 bruto per maand op basis van 40 uur en afhankelijk van relevante werkervaring;
• Jongeren salaris conform jeugdloon
• Een tijdelijke baan voor ongeveer 4 maanden;
• Bij voorkeur 40 uur per week;
• Vaste werktijden van 08:30 tot 17:00 uur;
• Werken van maandag tot en met vrijdag;
• Een afwisselende baan met veel klantcontact;
• Ervaring opdoen binnen de logistieke sector;
• Salaris en voorwaarden volgens de cao Beroepsgoederenvervoer.

Wil je liever 4 dagen werken? Dat is bespreekbaar. Maandag, woensdag en vrijdag zijn dan wel vaste werkdagen.

Dit vragen wij van jou

• Je spreekt en schrijft goed Nederlands;
• Je bent klantvriendelijk en communiceert makkelijk;
• Je bent handig met computers en leert nieuwe systemen snel;
• Je vindt het leuk om dingen uit te zoeken en problemen op te lossen;
• Je kunt snel schakelen wanneer het druk is;
• Je werkt nauwkeurig en houdt overzicht;
• Je bent op korte termijn beschikbaar voor ongeveer 4 maanden.

Solliciteren

Leuk dat je interesse hebt in een baan als Medewerker Klantenservice in Geldermalsen! Bel of app Thessa op 06-59874446 voor een afspraak. Hopelijk tot snel!

Over de vacature

Wat je gaat doen

Als klantenservice medewerker uitkeringen bij UWV in Groningen ben je het eerste aanspreekpunt voor mensen die vaak in een spannende of onzekere periode zitten. Je werkt in een informeel en betrokken team in het centrum van Groningen, goed bereikbaar met OV, fiets en auto. Na een betaalde training van 6 weken werk je deels op kantoor en deels vanuit huis. Je dag bestaat uit het voeren van telefonische gesprekken, het uitzoeken van dossiers, het vastleggen van afspraken en het helder uitleggen van regels en procedures. Tussen de gesprekken door stem je af met collega’s, pak je een korte koffiepauze en werk je je administratie bij, zodat je overzicht houdt in je cases.

Wat we je bieden

Je krijgt duidelijke arbeidsvoorwaarden en ruimte om je verder te ontwikkelen in een maatschappelijk relevante functie. Hieronder zie je in één oogopslag wat je kunt verwachten.

• Salaris: tussen €18,44 en €19,87 per uur;
• Flexibele inzetbaarheid tussen maandag t/m vrijdag;
• Flexibele werkuren: 24 tot 36 uur per week;
• Vakantiegeld: 8% opbouw over je bruto loon;
• Contract: tijdelijk met uitzicht op vast, inclusief reiskostenvergoeding.

Wat we van je vragen

Je bent iemand die klanten met aandacht en duidelijkheid helpt bij hun uitkeringsvragen en graag leert in een professionele, hybride werkomgeving.

• Je hebt minimaal een MBO4-diploma, bij voorkeur dienstverlenend;
• Je bent 24-36 uur per week beschikbaar en flexibel;
• Je bent bereid een fulltime training van zes weken te volgen;
• Je hebt uitstekende Nederlandse spreek- en schrijfvaardigheid voor duidelijke uitleg.

Over het bedrijf

UWV in Groningen helpt mensen met vragen over werk, inkomen en sociale zekerheid. Je werkt in een betrokken en inclusieve omgeving waar collega's samenwerken, kennis delen en elkaar verder helpen. Daarnaast krijg je volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling én een goede balans tussen werk en privé. Wil jij maatschappelijke impact maken en jezelf blijven ontwikkelen? Dan is UWV Groningen de plek voor jou.

Over de vacature

Wat je gaat doen

Heb jij een passie voor data en wil je ondernemers helpen groeien binnen een toonaangevend e-commerce platform? In Utrecht werk je als klantenservice medewerker B2B bol, waarbij je direct bijdraagt aan het succes van diverse webshops en merken. Je combineert werken op kantoor met thuiswerken in een omgeving die innovatie en persoonlijke ontwikkeling stimuleert.

Waarom deze baan bij jou past:

Deze functie geeft je de kans om jouw analytische en communicatieve vaardigheden in te zetten in een dynamische B2B-omgeving. Je leert hoe je data vertaalt naar praktische adviezen die echt impact maken op de groei van ondernemers. Daarnaast biedt de rol ruimte om jezelf te ontwikkelen binnen een vooruitstrevend bedrijf waar jouw inzet wordt gewaardeerd en waar je flexibel kunt werken.

Jouw werkzaamheden als klantenservice medewerker B2B bol:

• Communicatie:

  Je bent het vaste aanspreekpunt voor verkooppartners via telefoon, mail en chat en biedt heldere, praktische oplossingen voor hun vragen en uitdagingen.

• Relatiebeheer:

  Je bouwt duurzame relaties op met ondernemers en denkt actief mee over verbeteringen voor hun winkels op het Bol-platform.

• Data-analyse:

  Je bekijkt partnerprestaties en vertaalt deze data naar concrete adviezen die bijdragen aan hun e-commerce groei.

• Contentoptimalisatie:

  Je ondersteunt partners bij het inrichten van hun productaanbod en content, zodat klanten gemakkelijk vinden wat ze zoeken.

• Probleemoplossing:

  Je pakt complexere cases op, werkt samen met collega’s en zorgt dat partners altijd een compleet en helder antwoord krijgen.

Wat we je bieden

Je krijgt duidelijke arbeidsvoorwaarden en de ruimte om je werkweek passend in te richten. Hieronder zie je in één oogopslag wat je concreet kunt verwachten.

• Salaris: €17,88 per uur, circa €3.111 per maand bij 40 uur
• Wekelijkse salarisbetaling via ons uitzendbureau
• Flexibele werkuren: 32 tot 40 uur, deels hybride werken
• Vakantiegeld: 8,33% plus 10% opbouw vakantie-uren
• Reiskosten en thuiswerkvergoeding: volledige OV en €9,23 per week

Wat we van je vragen

Je bent een analytische, servicegerichte gesprekspartner die B2B-ondernemers graag helpt groeien op het platform van Bol.

• Je hebt hbo-werk- en denkniveau, bij voorkeur commercieel.
• Je bent 32–40 uur per week beschikbaar en startbaar.
• Je hebt uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
• Je bent klantgericht, communicatief sterk en ondernemend ingesteld.
• Je hebt ervaring met data-analyse en groeikansen vertalen naar advies.

Over het bedrijf

Bij Bol in Utrecht komen winkelen en technologie samen op een platform dat miljoenen klanten bereikt. Je werkt in een nuchtere, innovatieve en mensgerichte cultuur, waar samenwerken en elkaar helpen belangrijk zijn. Je krijgt de ruimte om te pionieren, fouten te maken, daarvan te leren en samen successen te vieren. Er is veel aandacht voor persoonlijke groei en ontwikkeling. Bouw jij straks mee aan de toekomst van retail, ook voor jou?

Over de vacature

Wat je gaat doen

Klantenservice B2B (deels thuiswerken) Utrecht

• Werkuren: Parttime, 32–40 uur per week
• Locatie: Utrecht, deels thuiswerken
• Salaris: vanaf € 3.111 per maand (o.b.v. 40 uur)

Krijg jij energie van contact met ondernemers en werk je graag met data om hun webshop beter te laten presteren?

Als B2B klantenservice medewerker bij bol werk je vanuit het moderne kantoor in Utrecht én deels vanuit huis . Je helpt verkooppartners via telefoon en mail, kijkt mee in dashboards en denkt praktisch met hen mee over groei op het platform. Je dag is afwisselend: het ene moment begeleid je een nieuwe partner bij de onboarding, het andere moment duik je in een complexere case rond logistiek of beleid. Je schakelt veel met collega’s uit verschillende teams en leert stap voor stap meer over e-commerce, data en online retail.

Wat je gaat doen:

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor verkooppartners en geeft praktisch advies over hun shop.
• Je begeleidt nieuwe partners bij de onboarding en helpt hen hun account goed in te richten.
• Je beoordeelt productcontent en doet verbetervoorstellen voor titels, teksten en beelden.
• Je gebruikt dashboards om kansen en knelpunten te signaleren en vertaalt deze naar concrete acties.
• Je pakt complexere cases op rond bestellingen, logistiek of beleid en stemt hierover af met interne teams.

Wat we je bieden

Bij ons krijg je niet alleen een baan, maar een stevige basis om door te groeien in e-commerce en data-gedreven klantadvies. We zorgen dat je voorwaarden helder zijn en goed passen bij je leven.

• Salaris €17,88 per uur, circa €3.111 per maand
• 32–40 uur per week, deels hybride werken
• Wekelijkse salarisbetaling via uitzendbureau, vast contract
• ️ 8,33% vakantiegeld en 10% vakantie-uren opbouw

Wat we van je vragen

We zoeken een leergierige adviseur die ondernemers met data helpt groeien en energie krijgt van B2B-klantcontact.

• Beschikbaarheid 32–40 uur per week, vaste dagen in overleg
• Woonachtig op goed bereisbare afstand van Utrecht
• Minimaal hbo-niveau, vloeiend Nederlands én Engels spreken
• Communicatief sterk, klantgericht en enthousiast richting ondernemers
• Affiniteit met data, ondernemerschap en online retail

Over het bedrijf

Bol is sinds 1999 de plek waar winkelen en technologie samenkomen en tienduizenden partners via het platform miljoenen klanten bereiken. Je werkt in een nuchtere, innovatieve en mensgerichte cultuur waar pionieren, leren en samen successen vieren centraal staan. Hier staat jouw persoonlijke groei en de vrijheid om impact te maken in de Nederlandse e-commerce voorop Sluit je aan bij Bol en bouw mee aan de toekomst van retail.

Over de vacature

Wat je gaat doen

Wil je ondernemers helpen groeien op een van de grootste e-commerceplatforms van Nederland én zelf een stevige start maken in online retail? Als klantenservice medewerker zakelijk voor bol werk je hybride: deels vanuit huis, deels op het moderne kantoor in Utrecht, goed bereikbaar met OV en met parkeergelegenheid in de buurt.

Waarom deze baan bij jou past:

Je stapt in een startersfunctie waarin je direct werkt met zakelijke partners en zo van dichtbij ziet hoe een groot platform wordt aangestuurd. In een onboardingprogramma van vier weken, met een eigen buddy en trainingen, ontwikkel je je snel tot e-commerce professional. Met een contract van 32-40 uur, hybride werken en een salaris vanaf € 3.111 bruto per maand bij fulltime, kun je werk, leren en privé goed combineren.

Jouw werkzaamheden als klantenservice medewerker zakelijk:

• Partnercontact:

  Je hebt dagelijks telefonisch en per mail contact met zakelijke verkopers, beantwoordt hun vragen en denkt mee over hoe zij hun verkoop- en klantbeleving kunnen verbeteren.

• Caseonderzoek:

  Je onderzoekt bestellingen, productcontent, logistiek en prestatie-issues in verschillende systemen en komt met duidelijke, onderbouwde oplossingen.

• Data-analyse:

  Je volgt partner- en prestatiegegevens, signaleert kansen en risico's en vertaalt deze naar concrete acties die de resultaten van partners verbeteren.

• Administratie en CRM:

  Je legt afspraken, acties en uitkomsten nauwkeurig vast in het CRM-systeem, zodat jij en je collega's altijd met actuele informatie werken.

• Samenwerking:

  Je schakelt met collega's van onder andere IT en logistiek, deelt terugkerende knelpunten en helpt zo processen en de partnerervaring continu te verbeteren.

Wat we je bieden

Bij bol krijg je niet alleen een baan, maar ook de ruimte om te groeien in e-commerce én je privéleven goed te blijven organiseren. Dit kun je concreet van ons verwachten:

• Salaris €3.111 bruto per maand fulltime
• Flexibele werkweek van 32 tot 40 uur
• Wekelijkse salarisbetaling via het uitzendbureau
• ️ 8,33% vakantiegeld plus 10% vakantie-urentoeslag
• Hybride werken: 50% thuis, 50% kantoor Utrecht

Wat we van je vragen

We zoeken een analytische, klantgerichte e-commerce professional die partnercontact moeiteloos combineert met werken op basis van data.

• Hbo werk- en denkniveau, je leert snel bij
• 32-40 uur beschikbaar tijdens kantoortijden, in overleg
• Beschikbaar om te starten vanaf 9 november
• Bereid wekelijks naar kantoor in Utrecht te reizen
• Uitstekend Nederlands, goed Engels en klantgericht communiceren

Over het bedrijf

Bol is sinds 1999 uitgegroeid van een online boekhandel tot een toonaangevend e-commerce platform met een marktplaats waar innovatie en klanttevredenheid samenkomen. Je werkt in een team waar betrokkenheid, samenwerken, kennis delen en elkaar helpen centraal staan. Je krijgt ruimte om je vaardigheden te ontwikkelen in een omgeving waar respect en vooruitgang belangrijk zijn Sluit je aan bij Bol en bouw mee aan de toekomst van online retail.

Over de vacature

Wat je gaat doen

Wil je ondernemers helpen groeien op bol, je analytische skills inzetten én deels vanuit huis werken in combinatie met een modern kantoor in Utrecht? Dan is de functie zakelijke klantenservice medewerker bij bol iets voor jou. Je werkt hybride (50/50), met goede OV-verbindingen en parkeergelegenheid.

Waarom deze baan bij jou past:

Je leert de e-commercewereld van binnenuit kennen en bouwt ervaring op in klantcontact, data-analyse en werken met systemen zoals CRM. Dankzij een intensieve training van drie à vier weken, coaching en een buddy ontwikkel je je snel tot gesprekspartner voor zakelijke partners. Deze rol geeft je een sterke basis voor een loopbaan in accountmanagement, e-commerce of data-gedreven klantenservice.

Daarnaast krijg je duidelijke voorwaarden: een salaris vanaf € 3111 bruto per maand (fulltime), wekelijkse uitbetaling, 32-40 uur per week, 8,33% vakantiegeld, 10% vakantie-uren toeslag en een OV-vergoeding. Zo sluit je werk goed aan op je leven én je toekomstplannen.

Jouw werkzaamheden als zakelijke klantenservice medewerker:

• Partnercontact:

  Je hebt dagelijks telefonisch en per mail contact met zakelijke verkooppartners, beantwoordt hun vragen en denkt mee over hoe zij hun verkoopresultaten en klantbeleving kunnen verbeteren.

• Caseonderzoek:

  Je duikt in meldingen en dossiers, analyseert data in verschillende systemen, achterhaalt oorzaken en werkt oplossingen uit die zowel voor de partner als voor de klant werken.

• Administratie en CRM:

  Je legt afspraken, acties en uitkomsten zorgvuldig vast in het CRM-systeem, zodat collega's en partners altijd over actuele en volledige informatie beschikken.

• Data-analyse:

  Je volgt verkoop- en prestatiecijfers van partners, signaleert kansen of risico's en bespreekt concrete verbeteracties om hun resultaten structureel te verhogen.

• Samenwerking en procesverbetering:

  Je schakelt met collega's van onder andere IT en logistiek, deelt terugkerende knelpunten en denkt mee over slimmere processen en een soepelere partnerervaring.

Wat we je bieden

Bij bol krijg je niet alleen een baan, maar ook de ruimte om te groeien in een stabiele, goed geregelde functie. Je arbeidsvoorwaarden zijn helder, je rooster is flexibel en sluit aan op je leven.

• Salaris €3111 bruto per maand (fulltime).
• Flexibele werkweek: 32-40 uur, dagen in overleg.
• Wekelijkse salarisbetaling en tijdelijk contract met uitzicht vast.
• ️ 8,33% vakantiegeld plus 10% vakantie-uren toeslag.
• Hybride werken, OV-vergoeding en goed bereikbaar kantoor Utrecht.

Wat we van je vragen

We zoeken iemand die energie krijgt van contact met zakelijke e-commerce partners, hybride wil werken tussen thuis en ons kantoor in Utrecht en zich graag verdiept in data en processen.

• Beschikbaarheid: Je bent 32-40 uur per week inzetbaar tijdens kantoortijden (08:45-17:30) en vanaf 9 november vier weken fulltime beschikbaar voor training.
• Woonachtig in de regio: Je woont in de Randstad en bent bereid wekelijks enkele dagen naar kantoor in Utrecht te reizen.
• Opleidingsniveau: Je hebt hbo werk- en denkniveau, bij voorkeur met een commerciële achtergrond.
• Eigenschappen: Je bent analytisch, leergierig, klantgericht en communiceert uitstekend in het Nederlands en goed in het Engels.

Over het bedrijf

Bol is sinds 1999 uitgegroeid van een online boekhandel tot een toonaangevend e-commerce platform, gevestigd in Utrecht, waaraan je vanuit 's Gravenhage meewerkt. Je komt terecht in een team waar betrokkenheid, samenwerken en kennis delen centraal staan. Je krijgt ruimte om je vaardigheden te ontwikkelen in een omgeving waar respect en vooruitgang belangrijk zijn Sluit je aan bij Bol en bouw mee aan de toekomst van online retail.

Over de vacature

Wat je gaat doen

Wil je ondernemers op het bol-platform helpen groeien én zelf stappen zetten in e-commerce, data en klantadvies? In Utrecht werk je als klantenservice medewerker B2B Bol | Hybride deels vanuit huis en deels op het moderne kantoor, in een informeel en ambitieus team via ASA Talent.

Waarom deze baan bij jou past:

Je bouwt in korte tijd brede ervaring op in e-commerce: je leert hoe online verkoop, logistiek, klantbeleving en data samenkomen bij het grootste platform van de Benelux. Door dagelijks met verschillende verkooppartners te sparren, ontwikkel je adviesvaardigheden, analytisch vermogen en professionele communicatie in zowel Nederlands als Engels. Deze rol is een sterke basis voor een loopbaan in customer success, accountmanagement of consultancy.

Daarnaast krijg je goede voorwaarden: een salaris van circa € 3.111 bruto per maand (op basis van 40 uur), wekelijkse uitbetaling, 32–40 uur per week, hybride werken, 8,33% vakantiegeld, opbouw van vakantie-uren, thuiswerk- en OV-vergoeding en een betaalde onboarding.

Jouw werkzaamheden als Klantenservice medewerker B2B Bol | Hybride:

• Partnercontact:

  Je bent het eerste aanspreekpunt voor verkooppartners via telefoon, mail en chat en zorgt dat zij zich gehoord en serieus genomen voelen.

• Case-analyse:

  Je onderzoekt vragen en klachten, duikt in dossiers en systemen, achterhaalt oorzaken en komt tot oplossingen die zowel voor partner als klant werken.

• Data- en signaalgebruik:

  Je gebruikt data en signalen uit het platform om patronen te herkennen, risico’s te zien en verbeterkansen voor partners te signaleren.

• Advies aan partners:

  Je geeft concrete tips over klantbeleving, logistiek, assortiment en omzetgroei, zodat partners hun business op bol verder kunnen professionaliseren.

• Samenwerking en verbetering:

  Je schakelt met collega’s en andere teams, deelt inzichten uit partnercases en denkt mee over het verbeteren van processen, informatie en werkwijzen.

Wat we je bieden

Je krijgt duidelijke arbeidsvoorwaarden die direct invloed hebben op je inkomen en werkweek. Hieronder zie je in één oogopslag wat je kunt verwachten.

• Salaris: €17,88 uurloon, circa €3.111 bruto per maand
• Wekelijkse salarisbetaling via ASA Talent, altijd inzicht in uren
• Flexibele werkuren: 32–40 uur, hybride werken Utrecht/thuis
• Vakantiegeld: 8,33% plus 10% opbouw vakantie-uren
• Extra’s: thuiswerkvergoeding, OV-vergoeding en betaalde onboarding

Wat we van je vragen

Je voelt je thuis in een hybride rol waarin je ondernemers op het bol-platform verder helpt groeien.

• Je bent 32–40 uur per week flexibel beschikbaar.
• Je bent woonachtig op goed bereisbare afstand van Utrecht.
• Je hebt minimaal hbo-werk- en denkniveau, bij voorkeur aantoonbaar.
• Je bent analytisch, servicegericht en sterk in doorvragen.
• Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels.

Over het bedrijf

Via ASA Talent ga je in Utrecht aan de slag bij bol, hét e-commerce platform van de Benelux waar duizenden partners miljoenen klanten bereiken. Je werkt in een open, ondernemende en mensgerichte cultuur met een informeel, ambitieus en behulpzaam team. Je krijgt ruimte om jezelf te ontwikkelen, ideeën te delen en mee te groeien binnen e-commerce Sluit je aan bij het team van bol via ASA Talent.

Over de vacature

Wat je gaat doen

Tussenjaar administratief medewerker klantenservice Arnhem

• Werkuren: Fulltime, 32-40 uur per week
• Locatie: Arnhem (hybride tot januari 2027)
• Uurloon: vanaf €16,60 per uur

Wil je tijdens je tussenjaar zinvol werk doen, klanten helpen én ervaring opdoen bij een internationale organisatie als DHL Express in Arnhem?

Je werkt in het frontline klantenserviceteam van DHL Express, waar je particuliere en zakelijke klanten verder helpt met vragen over hun zendingen . Je dag bestaat uit veel telefonisch klantcontact, het uitzoeken van dossiers in verschillende systemen en het schakelen met collega's in de operatie. Je werkt tijdens kantoortijden, deels vanuit huis en deels op kantoor in Arnhem, waar je samen met je team zorgt voor duidelijke en eerlijke informatie richting de klant ️ . Dankzij de starttraining, coaching on the job en meeluistersessies bouw je stap voor stap ervaring op en ontwikkel je je communicatie- en administratieve skills.

Wat je gaat doen:

• Je beantwoordt telefoontjes en berichten van klanten over zendingen, levertijden en eventuele vertragingen.
• Je zoekt zendingen op in logistieke en crm-systemen en legt je acties nauwkeurig vast.
• Je schakelt met collega's in de operatie of backline om klantvragen en meldingen goed af te handelen.
• Je werkt actief aan je gespreksvaardigheden via trainingen, feedback en meeluistersessies.
• Je verdeelt je werk tussen thuis en kantoor in Arnhem en plant je werkdagen efficiënt tijdens kantoortijden.

Wat we je bieden

Bij DHL Express krijg je niet alleen een mooi salaris, maar ook veel ruimte om te leren en te groeien. Dit kun je als frontline medewerker klantenservice verwachten:

• Uurloon vanaf €16,60, exclusief toeslagen, vakantiegeld en vakantie-uren, voor een stabiel en eerlijk inkomen.
• Wekelijkse uitbetaling via ASA Talent, zodat je nooit lang op je verdiende salaris hoeft te wachten.
• Flexibele werkweek van 32 of 40 uur tijdens kantoortijden, goed te combineren met je privéleven.
• 8,33% vakantiegeld en 10% opbouw vakantie-uren, zodat je ontspannen van vrije tijd kunt genieten.
• 6,24% keuzebudget, dat in januari met 3,5% stijgt voor extra bestedingsruimte.
• Hybride werken tot januari 2027, daarna een vaste werkplek met je team op kantoor in Arnhem.
• Reiskostenvergoeding en bonuskansen, zodat zowel je reistijd als inzet worden beloond.
• Doorgroeimogelijkheden binnen een wereldwijd logistiek netwerk met verschillende interne loopbaanpaden.
• Intensieve starttraining, coaching on the job en meeluistersessies om je vaardigheden snel te versterken.
• Persoonlijke begeleiding via ASA Talent bij je ontwikkeling en vervolgstappen binnen of buiten DHL Express.

Wat we van je vragen

We zoeken iemand die energie krijgt van klantcontact, graag leert in een internationaal team en het fijn vindt om deels thuis en deels op kantoor in Arnhem te werken.

• Beschikbaarheid: Je bent vanaf 5 november 32-40 uur per week beschikbaar en minimaal een jaar inzetbaar tijdens kantoortijden.
• Woonachtig in de regio: Je woont in of nabij Arnhem en reist makkelijk en regelmatig naar kantoor.
• Opleidingsniveau: Je hebt mbo-3 tot mbo-4 werk- en denkniveau, bij voorkeur afgerond mbo-4.
• Eigenschappen: Je bent servicegericht, communiceert vlot in het Nederlands én Engels en werkt graag samen in een team.

Over het bedrijf

DHL Express is een wereldwijd bekend logistiek bedrijf dat zich richt op expres- en pakketdiensten, met een locatie in Arnhem. Je werkt voor een organisatie waar klantgerichtheid, logistiek en internationale samenwerking samenkomen.

Je komt in een team terecht waar samenwerken, heldere communicatie en goede service belangrijk zijn. Collega's helpen elkaar bij klantvragen en delen kennis in een open sfeer. Via ASA Talent krijg je begeleiding en mogelijkheden om je verder te ontwikkelen binnen of buiten DHL Express.

Ben je klaar om klanten verder te helpen in een internationale omgeving? Sluit je aan bij het team van DHL Express via ASA Talent en bouw stap voor stap aan je loopbaan. De mogelijkheden zijn breed en groeien met jou mee.

Over de vacature

Wat je gaat doen

Wil je klanten écht verder helpen én tegelijk bouwen aan je carrière in een internationaal bedrijf in Arnhem? Start als klantenservice medewerker bij DHL Express en werk 32–40 uur per week tijdens kantoortijden, deels hybride tot 2027, met een hecht team om je heen.

Waarom deze baan bij jou past:

Je combineert financiële zekerheid met ontwikkeling. Je verdient vanaf €16,60 per uur, krijgt wekelijks uitbetaald via ASA Talent, ontvangt 8,33% vakantiegeld, 10% opbouw vakantie-uren, een keuzebudget en reiskostenvergoeding met bonuskansen. Tegelijkertijd bouw je aan je cv: je scherpt je Nederlandse en Engelse communicatie aan, leert werken met crm- en logistieke systemen en krijgt intensieve starttraining, coaching on the job en meeluistersessies. Deze functie is een sterke stap richting een loopbaan in klantenservice, logistiek of een internationale kantoorfunctie binnen het wereldwijde netwerk van DHL Express.

Jouw werkzaamheden als Frontline CS DHL Express:

• Klantcontact:

  Je beantwoordt telefoontjes en berichten van particuliere en zakelijke klanten over zendingen, levertijden en vertragingen en zorgt dat zij zich gehoord voelen en duidelijke, haalbare oplossingen krijgen.

• Dossier- en systeemwerk:

  Je zoekt zendingen op in verschillende systemen, controleert gegevens en legt alle acties nauwkeurig vast in het crm- en ticketingsysteem, zodat collega’s altijd een volledig klantbeeld hebben.

• Oplossingsgericht werken:

  Je analyseert meldingen, schakelt met operatie of backline en volgt acties actief op, zodat pakketten weer in het proces komen en klanten weten waar ze aan toe zijn.

• Samenwerking en feedback:

  Je neemt deel aan teamoverleggen, trainingen en meeluistersessies, gebruikt feedback om je gesprekken te verbeteren en helpt zo de klanttevredenheid en kpi-resultaten te verhogen.

• Hybride werken en zelforganisatie:

  Je verdeelt je werk tussen thuis en kantoor in Arnhem, plant je dag efficiënt en bewaakt je eigen werk-privébalans terwijl je tijdens kantoortijden goed bereikbaar blijft.

Wat we je bieden

Je krijgt duidelijke arbeidsvoorwaarden en ruimte om je verder te ontwikkelen binnen een internationale organisatie. Hieronder zie je in één oogopslag wat je praktisch kunt verwachten.

• Uurloon vanaf €16,60 exclusief toeslagen, vakantiegeld en vakantie-uren
• Wekelijkse salarisbetaling via ASA Talent voor voorspelbare inkomsten
• Flexibele werkuren: 32–40 uur per week tijdens kantoortijden
• Vakantiegeld 8,33% plus 10% opbouw vakantie-uren
• Hybride werken tot 2027, reiskostenvergoeding en bonusmogelijkheden

Wat we van je vragen

We zoeken iemand die energie krijgt van klantcontact in een internationaal team en graag leert in een hybride werkomgeving in Arnhem. Je werkt deels thuis en deels op kantoor tijdens kantoortijden.

• Beschikbaarheid: Je bent vanaf 04-11-2026 32–40 uur per week beschikbaar en minimaal een jaar inzetbaar tijdens kantoortijden.
• Woonachtig in de regio: Je woont in of nabij Arnhem en reist gemakkelijk naar het kantoor.
• Opleidingsniveau: Je hebt mbo-3 werk- en denkniveau.
• Eigenschappen: Je communiceert uitstekend in het Nederlands én Engels, bent servicegericht, leergierig en werkt graag samen.

Over het bedrijf

DHL Express is een wereldwijd bekend logistiek bedrijf dat zich richt op expres- en pakketdiensten, met een locatie in Arnhem. Je werkt in een internationale omgeving waar teamwork, innovatie en klantgerichtheid belangrijk zijn. Samen met collega’s die helder communiceren en goede service belangrijk vinden, draag je bij aan klantgerichte oplossingen. Via ASA Talent krijg je de kans om je verder te ontwikkelen binnen of buiten DHL Express. We kijken ernaar uit om ook met jou samen te werken.