Klantenservice, Callcenter & Receptie Vacatures in Oegstgeest
Vind je nieuwe baan tussen 1 klantenservice, callcenter & receptie vacatures in oegstgeest
Laat de perfecte klantenservice, callcenter & receptie vacatures in oegstgeest niet aan je voorbijgaan
Medewerker klantcontactcentrum
- Dienstverband
- Tijdelijk
- Werklocatie
- Flex
- Opleiding
- MBO
- Functiegroep
- Klantenservice, Callcenter & Receptie
- Branche
- Overige Sectoren
Over de vacature
Voor de Gemeente Oegstgeest zijn wij op zoek naar een enthousiaste en servicegerichte collega voor ons klantcontactcentrum van 2 november 2026 t/m 1 september 2028.
wat bieden wij jou
- Schaal 6 Gemeente CAO
- 2 november 2026 t/m 1 september 2028
- Gemeente Oegstgeest
- 20 uur per week: ma t/m vrijdag 8:30 - 12:30
wie ben jij
Je kunt gemakkelijk schakelen en wisselen van werkzaamheden en pakt nieuwe werkzaamheden en werkwijzen snel op. Je communiceert moeiteloos met alle klanten en bent in het bezit van uitstekende sociale vaardigheden. Je vindt het prettig om in teamverband te werken en je kunt goed feedback ontvangen en geven. Je bent pas tevreden als jouw klant tevreden is. Daarnaast is het belangrijk dat je integer, nauwkeurig en goed kunt omgaan met conflictsituaties. Je bent servicegericht en hebt flexibele instelling. Verder vragen wij van jou het volgende:
- Je hebt minimaal 3 jaar recente werkervaring als klantenservice medewerker of in een gelijksoortige functie;
- je hebt ervaring in een rol waarbij je het 1e aanspreekpunt bent bij een een welkomstbalie/receptie;
- Je bent beschikbaar op de ochtenden van maandag t/m vrijdag van 08:30 uur t/m 12:30;
- Je spreekt en schrijft Nederlands op C1-niveau;
- Je hebt een goede beheersing van de Engelse taal;
- Je bent bereid om in Oegstgeest te werken
wat ga je doen
Als medewerker klantcontactcentrum ben je telefonisch het visitekaartje van onze organisatie en het eerste aanspreekpunt voor inwoners en bedrijven. Je staat klanten vriendelijk en op professionele wijze telefonisch te woord. Je handelt zo veel mogelijk gesprekken zelfstandig af door het raadplegen van de informatie op de website en andere systemen en verwerkt deze gesprekken in het kennissysteem. Daarnaast vraag je door om de juiste klantvraag te achterhalen om zo de klant goed van dienst te zijn en houdt daarbij de doorlooptijd van het gesprek in de gaten.
waar ga je werken
Je gaat werken bij de Gemeente Oegstgeest op de Klant Contact Centrum (KCC) afdeling. Je komt terecht in het klein hecht team van 5 mensen, die de telefoon bemannen.
KCC is onderdeel van het team Publiekzaken en klantcontact.
- Open informele sfeer, waarin men de vrijheid heeft om ideeën te delen en ook zichzelf te zijn;
- Divers team die samen een goed samenwerkend team vormt;
- reiskostenvergoeding, pensioenregeling en eindejaarsuitkering;
- vaste werkdagen en tijden: maandag t/m vrijdag van 08:30 uur t/m 12:30 uur.
sollicitatie
Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan direct!
Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie ontvang je van ons een Whatsapp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.
Werken in Oegstgeest
Bekijk alle klantenservice, callcenter & receptie vacatures in Oegstgeest op deze pagina. Bij ons vind je een actueel overzicht van openstaande functies in deze regio. Of je nu ervaring hebt of net begint, er zijn volop mogelijkheden om aan de slag te gaan.
Werk je liever fulltime of zoek je juist een parttime baan? Met onze zoekfilters vind je snel klantenservice, callcenter & receptie vacatures die bij jouw situatie passen. Check regelmatig deze pagina, want het aanbod verandert dagelijks.
Werk zoeken in Oegstgeest dat bij jou past
Ons handige filtermenu is onmisbaar als je niet eindeloos wilt zoeken naar leuke jobs in Oegstgeest. Met de filters geef je bijvoorbeeld makkelijk aan in welk dienstverband je aan de slag wilt. Kies uit fulltime, tijdelijk of bijbaan. Zo word je niet vermoeid met vacatures die niet bij je passen.
Grote kans dat er al snel een leuke vacature in Oegstgeest voorbijkomt. Toch niet gevonden wat je zoekt? No worries. Ook voor vacatures in de omgeving van Oegstgeest zit je hier goed. Check bijvoorbeeld de vacatures in Leiden of Duitsland. Daar zit vast iets voor je tussen.
Veelgestelde vragen
Wat voor klantenservice, callcenter & receptie vacatures in Oegstgeest hebben jullie?
Ons aanbod verandert continu. Op dit moment hebben we diverse klantenservice, callcenter & receptie vacatures in Oegstgeest en omgeving. Houd deze pagina in de gaten voor het meest actuele overzicht, of stel een e-mailalert in.
Hoe kan ik solliciteren op een klantenservice, callcenter & receptie vacature in Oegstgeest?
Gewoon via onze website, het kost je maar een paar minuten. Klik op een vacature die je aanspreekt en volg de stappen om te solliciteren. Binnen no-time heb je je sollicitatie verstuurd.
Wat maakt klantenservice, callcenter & receptie werk in Oegstgeest zo aantrekkelijk?
Oegstgeest biedt een fijne mix van werkgelegenheid en leefbaarheid. Bij diverse bedrijven in de regio leer je veel tijdens het werk en daarna groei je misschien wel door binnen het bedrijf.