Overheid & Non-profit Vacatures in Helmond

Over de vacature

Ben jij student en op zoek naar een bijbaan waarin je direct het positieve verschil maakt voor de inwoners van Helmond? Heb jij ambities binnen de overheid en wil je alvast een kijkje in de keuken nemen? Dan bij jij de medewerker klantenservice talentpool voor gemeente Helmond die we zoeken! Lees snel verder!

• Een uurloon van € 18,21 per uur!
• Per direct voor een halfjaar!
• Je gaat tussen de 16-32 uur per week aan de slag!
• Met kans op verlenging!
• Je hebt recht op een eindejaarsuitkering!
• Gemeente Helmond!

Als medewerker klantenservice talentpool weet je als geen ander hoe je iemand telefonisch te woord moet staan. Je bent in staat zelfstandig te werk te gaan en om te gaan met stressvolle situaties. Als medewerker klantenservice talentpool ben je servicegericht en klantvriendelijk ingesteld. Je bent communicatief vaardig en hebt een proactieve houding. Verder is het belangrijk dat:

• Mbo+ werk- en denkniveau en een dienstverlenende instelling.
• Gastvrijheids-DNA: Je bent optimistisch, communicatief vaardig en hebt een representatieve uitstraling.
• Stressbestendigheid: Je kunt snel schakelen tussen verschillende taken en blijft rustig in uitdagende situaties.
• Taalvaardigheid: Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels.
• Basiskennis ICT: Je raadpleegt en muteert makkelijk verschillende softwareapplicaties.

Als medewerker klantenservice talentpool ben jij het visitekaartje van de gemeente. In deze rol beantwoord jij verschillende vragen via de telefoon, e-mail en ontvang je gastvrij de bezoekers. Je vervult een sleutelpositie bij gemeente Helmond die verantwoordelijkheid met zich meebrengt. Andere taken hierbij zijn:

• Je ontvangt bezoekers in de publiekshal;
• Je ontvangst de eerstelijns vragen via verschillende kanalen. Zoals persoonlijk, telefonie, e-mail, post of via onze sociale media;
• Je levert op een breed aandachtsgebied en grote diversiteit gemeentelijke producten en informatie aan onze inwoners;
• Vragen beantwoord je zoveel als mogelijk zelf. Je maakt hierbij gebruik van meerdere informatiebronnen;
• Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de administratieve verwerking.

Je gaat werken als medewerker klantenservice talentpool bij gemeente Helmond! Kom in contact met verschillende afdelingen binnen de gemeente. Leer de organisatie kennen!

• Gemeente Helmond!

Zie jij jezelf al als medewerker klantenservice talentpool bij de gemeente Helmond? Reageer dan nu! Heb je nog vragen? Neem rustig contact met ons op via de onderstaande contactgegevens.

Over de vacature

Stilzitten? Dat komt niet in jouw woordenboek voor. Als Allround Medewerker ben jij diegene die altijd ziet wat er moet gebeuren en direct de handen uit de mouwen steekt. Voor het Museum in Helmond zijn we op zoek naar een enthousiaste teamplayer, die zin heeft in een nieuwe uitdaging. Geen dag is hetzelfde, en dat is precies wat jij zo leuk vindt!

• Bruto uurloon vanaf €16!
• Gezellig team!
• 15 uur per week!
• Vanaf 1 april t/m 31 december 2026!
• Pensioenregeling vanaf dag 1!
• Eindejaarsuitkering!

Jij bent de ideale kandidaat als Allround Medewerker als je barst van de energie. Je bent betrouwbaar, komt je afspraken na en vindt het heerlijk om fysiek bezig te zijn. Ook kan je goed zelfstandig werken en prioriteiten stellen. Daarnaast:

• Beheers je de Nederlandse taal in woord en geschrift;
• Heb je ervaring met horeca en/of front office werkzaamheden;
• Ben je de vrijdagmiddag beschikbaar en ben je flexibel inzetbaar;

Samen met je gezellige collega’s zorg jij ervoor dat alles op rolletjes loopt. Als Allround Medewerker ben jij hét gezicht van ons museum. Jij zorgt dat onze bezoekers zich welkom voelen en draagt bij aan een gastvrije en verzorgde ontvangst – zowel in de horeca als (incidenteel) aan de balie, je assisteert bij evenementen en houdt de spoelkeuken bij. Jouw takenpakket is lekker divers:

• Koffie, thee en andere drankjes bereiden;
• Eenvoudige lunchgerechten klaarmaken en uitserveren;
• Bij evenementen kun je werkzaam zijn op zaal en sta je bijvoorbeeld achter de bar, loop je rondes met dienblad of serveer je hapjes uit.

Museum Helmond is een inspirerend museum waar beeldende kunst en cultureel erfgoed wordt gezien, beleefd en gemaakt. Een plek waar ruimte is voor ideeën, ontmoeting en talentontwikkeling. Vanuit de overtuiging dat een museum midden in de samenleving staat, brengen wij samen met onze bezoekers en partners een cultureel aansprekend programma tot leven, vol tentoonstellingen, activiteiten en open dagen. Jaarlijks ontvangen we zo’n 75.000 bezoekers.
Wij kennen twee locaties: het kasteel en de Kunsthal. In het kasteel bevindt zich het Kasteelcafé, waar bezoekers kunnen genieten van een kop koffie, iets lekkers of een lichte lunch. De Kunsthal is momenteel gesloten voor een interne verbouwing, maar opent haar deuren weer in september. Daar is straks een kleine koffiecorner die uitgebreid wordt in de tweede fase van de verbouwing (gereed in 2028).

Ook zo onder de indruk van deze vacature? Solliciteer dan nu!

Over de vacature

Ben je graag de spin in het web als MKB werkgeversadviseur? Wil je graag deel uitmaken van de mooie gemeente Helmond? Ben je op zoek naar een afwisselende baan? Dan is dit misschien wel DE vacature voor jou! Lees snel verder!

• Salaris tussen € 3206 & € 4499 op basis van 36u
• Per direct t/m einde van het jaar!
• Je gaat voor 32-36 uur per week aan de slag!
• Afwisselende functie!
• Eindejaarsuitkering!
• Kans op verlenging!

Als MKB werkgeversadviseur ben je flexibel en biedt je maatwerk. Je past je aan de behoeften van verschillende bedrijven aan en weet praktische oplossingen te bieden. Je houdt het overzicht in complexe situaties en weet structuur te bieden in je aanpak en advies. Verder heb je affiniteit met het begeleiden van teams. Je kunt omgaan met weerstand en verschillende persoonlijkheidstypes. Je herkent wat er niet wordt uitgesproken door subtiele non-verbale signalen op te pikken. Als laatste begrijp je wat er onder de oppervlakte speelt.

• Je hebt kennis van arbeidsmarktontwikkelingen, bedrijfsprocessen en methodieken rondom talentontwikkeling;
• Ruime ervaring in adviesgesprekken en sterke communicatieve vaardigheden;
• Kennis van de Nederlandse opleidingsstructuur en affiniteit met onderwijs.

Als MKB Werkgeversadviseur ondersteun je ondernemers in het MKB bij het versterken van een leercultuur. Maar ook bij het bevorderen van een leven lang ontwikkelen (LLO). Je bent in staat om met medewerkers, teams en ondernemers in gesprek te gaan. Je begeleidt ze bij het ontdekken en ontwikkelen van talenten, het verbeteren van samenwerking en het realiseren van groeikansen binnen hun organisaties.

Aanvullend lever je ook een bijdrage als gids binnen het Werkcentrum. Als gids sta je klanten (inwoners en werkgevers) in de volle breedte te woord over vragen die gaan over werk-leren-werkgeverschap.

• Eén of twee dagdelen per week gidsendienst vervullen, waarbij je gebeld kunt worden of naar aanleiding van webformulieren zelf klanten belt;
• Verwerken van vragen in het klantregistratiesysteem;
• Warm overdragen van klant met vraag aan een professional wanneer dat nodig is, zodat de klant altijd de best(e) (mogelijke) dienstverlening krijgt;
• Deelnemen aan casuïstiek- en gidsen overleggen om je kennis en die van partners in de regio te versterken.

Je werkt midden in de regio Helmond-De Peel: een dynamisch gebied met korte lijnen tussen overheid, onderwijs en ondernemers. Je standplaats is het Werkcentrum in Helmond, een toegankelijke en inspirerende locatie waar dagelijks wordt samengewerkt aan een sterke arbeidsmarkt.

Je komt terecht in een enthousiast en betrokken team van collega’s, met wie je samenwerkt in een open sfeer waarin leren, ontwikkelen en plezier in het werk centraal staan.

Interesse? Solliciteer nu!