Over de vacature
Ben jij iemand die graag het overzicht bewaart, initiatief toont en het aanspreekpunt wil zijn voor onze klanten? Dan hebben wij bij Fiyo in Helmond een uitdagende baan voor jou! In verband met het pensioen van een gewaardeerde collega zoeken wij een nieuwe medewerker klantenservice die ons team komt versterken.
Wie zijn wij?
Fiyo is dé specialist voor accessoires en onderdelen van huishoudelijke apparaten. Wij geloven dat mensen meer uit hun apparaten kunnen halen. Wij willen het iedereen mogelijk maken om hun geliefde apparaten te repareren, te onderhouden en te verbeteren.
Daarom bieden wij een breed assortiment aan voor verschillende apparaten: van onderdelen en accessoires tot onderhoudsproducten en verbruiksartikelen.
Vanuit ons gezellige kantoor in Helmond zorgen we met 5 enthousiaste collega’s voor een optimale klantenservice, productbeheer en diverse ondersteunende activiteiten op het gebied van marketing, IT en administratie. Fiyo levert internationaal via eigen webshops in meerdere landen: naast Nederland ook in België, Duitsland, Oostenrijk, Frankrijk, Spanje, Italië en Denemarken. Zo helpen we vooral consumenten in heel Europa om zorgeloos langer gebruik te maken van hun apparaten.
Wat ga jij doen?
Als medewerker klantenservice beantwoord je samen met je collega's vragen van klanten via e-mail, WhatsApp, chat, telefoon en social media. Je adviseert klanten deskundig over onze producten en zorgt ervoor dat zij tevreden zijn.
Je signaleert knelpunten of verbeterpunten in de dienstverlening en denkt actief mee over oplossingen. Ook hoort er een administratief aspect bij je werk. Je verwerkt samen met het team bijvoorbeeld retouren administratief en beheert bestellingen met een langere levertijd.
Bij Fiyo staan we altijd open voor ideeën en als ze snel realiseerbaar zijn, pakken we ze meteen aan!
Wie zoeken wij?
Wij bieden:
Klinkt dit als jouw nieuwe uitdaging? We ontmoeten je graag!
Stuur je motivatie en CV op naar [email protected] en geef aan waarom jij de geschikte kandidaat bent.
Over de vacature
Heb je er altijd al van gedroomd om vrachtwagenchauffeur te worden, maar kijk je op tegen de toren hoge prijzen van zo'n rijbewijs? Dan hebben wij de kans voor jou! Je kan via ons namelijk werken en tegelijkertijd je rijbewijs halen, volledig vergoed! Zo werk jij tijdens je opleiding voor een mooi salaris van €15 per uur en wordt ondertussen jouw rijbewijs voor je betaald. En heb je het rijbewijs gehaald? Dan heb je direct een baan als chauffeur, inclusief een mooi chauffeurssalaris! Dat is toch dubbelkassa?! Lees snel verder wat het jou nog meer te bieden heeft.
Wat bieden wij jouZie jij jezelf helemaal terug in de onderstaande punten? Dan ben jij de opleidingskandidaat voor vrachtwagenchauffeur waar wij naar op zoek zijn!
Zoals je al las ga jij tijdens de opleiding al aan de slag bij het bedrijf, waar je zult komen te werken als vrachtwagenchauffeur. Je gaat namelijk beginnen als bijrijder. Zo leer jij het bedrijf en al haar mooie klanten al kennen, voordat je als chauffeur gaat beginnen. Ideaal!
Je dag als bijrijder begint op het mooie distributie centrum, waar jullie pakbon voor de dag al klaarligt. Je begroet je vaste chauffeur, inmiddels meer een maatje dan een collega, en samen checken jullie de wagen. Er staat weer een mooie route op de planning. Jij gaat er samen met je collega voor zorgen dat alle horeca in de regio weer voorzien is van een goede voorraad. Het is fysiek werk waar je voldoening uit haalt, een dagelijkse work-out in de buitenlucht terwijl je de ene na de andere sfeervolle plek bezoekt. En jou harde werk gebeurt niet onopgemerkt. Omdat je vaste routes rijdt, ken je de weg inmiddels op je duimpje en weet je precies waar je de rolcontainer het makkelijkst naar binnen rijdt. Je wordt herkend: de eigenaar steekt zijn hand op en de kok maakt alvast een grapje over het weekend. Je bent hier geen anonieme bezorger, maar een gewaardeerde schakel in hun dagelijkse succes. Je lost de goederen vlot en nauwkeurig, checkt samen even de pakbon en zorgt dat alles precies op de juiste plek terechtkomt. Dat warme, persoonlijke contact maakt dat je dag voorbij vliegt; voor je het weet ben je alweer onderweg naar het volgende bekende adres.
De opleiding tot vrachtwagenchauffeur volgen bij Bidfood en Tempo Team voelt als de ideale combinatie. Je krijgt een uitstekende begeleiding tijdens je opleiding, via Tempo Team. Daarnaast zul je tijdens het behalen van je rijbewijs al aan de slag gaan bij Bidfood. Dit zorgt ervoor dat jij het bedrijf al van binnen en buiten kent, wanneer je als chauffeur aan de slag mag. Daarnaast zul je tijdens je werkzaamheden als bijrijder al merken dat Bidfood een bedrijf is waar werknemers trots zijn om te werken. De relaties met je klanten is top, waardoor jij je zowel bij Bidfood als bij de klant thuis zult voelen!
SollicitatieZie jij jezelf al de lach bij de klanten op hun gezicht brengen? Solliciteer dan nu en upload meteen je CV!