Klantenservice, Callcenter & Receptie Vacatures in Den Burg
Vind je nieuwe baan tussen 1 klantenservice, callcenter & receptie vacatures in den burg
Laat de perfecte klantenservice, callcenter & receptie vacatures in den burg niet aan je voorbijgaan
Medewerker 14070
Over de vacature
Een functie waarbij jouw empathisch vermogen, resultaatgerichtheid en Engelse niveau een grote rol speelt. Dat is de functie als klantenservice medewerker 14070 bij de gemeente Den Haag.
Als klantenservice medewerker 14070 ben je hét telefonische aanspreekpunt voor inwoners, ondernemers en bezoekers van Den Haag.
De eerste 3 weken volg je een betaalde training op de afdeling waar je uiteindelijk gaat werken. De training begint op 26 oktober 2026. Tijdens de trainingsweken ben je 32 uur (van 10:00 tot 17:00) van maandag t/m vrijdag aanwezig.
wat bieden wij jou
- Uurloon tussen de € 19,13 & € 20,51 o.b.v ervaring
- Opdracht t/m 26-12-2026 + kans op verlenging
- Een oplopende eindejaarsuitkering van 7,55%
- Na de training een 24 uur tot 36-urige werkweek
- Reiskostenvergoeding van € 0,10 per km ook met OV
- Draag bij aan de dienstverlening van de gemeente
wie ben jij
Als klantenservice medewerker 14070 beschik je over enkele vaardigheden. Zo ben je communicatief sterk, probleem oplossend en stressbestendig. Ook neem je technisch inzicht mee en is multitasking een van jouw kwaliteiten.
Daarnaast beschik je ook over:
- minimaal MBO werk- en denkniveau;
- uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal (heel belangrijk);
- uitstekende digitale vaardigheden;
- ervaring met telefonisch klantcontact (grote pré).
wat ga je doen
Als klantenservice medewerker 14070 luister je actief, stel je de juiste vragen en geef je duidelijke informatie.
Je zorgt dat elke beller zich gehoord en geholpen voelt. Zie je terugkerende vragen of knelpunten? Dan bespreek je die met je coördinator of teamleider. Zo help je mee aan het verbeteren van onze dienstverlening.
Verder bestaan jouw taken en verantwoordelijkheden uit:
- het beantwoorden van vragen van klanten via de telefoon;
- het geven van duidelijke en accurate informatie over producten, diensten of procedures;
- het snel en effectief oplossen en/of doorverwijzen van klantproblemen;
- het vastleggen van klantinformatie, interacties en signalen in diverse systemen;
- het doorgeven van klantvragen aan relevante afdelingen voor verdere afhandeling en
- je biedt actief suggesties voor verbetering van klanttevredenheid en beleving.
waar ga je werken
14070 is het centrale klantcontactcentrum van de gemeente Den Haag. Zij zijn hét aanspreekpunt
voor inwoners, ondernemers en bezoekers van de stad. Daarnaast bieden ze ondersteuning en informatie over
uiteenlopende onderwerpen.
14070 is bereikbaar op werkdagen van 08:30 tot 17:00 via verschillende communicatiekanalen zoals
telefoon, e-mail en chat. Als medewerker klantenservice 14070 richt jij je op het telefonisch
beantwoorden van vragen rondom parkeren of burgerzaken.
Het team bestaat uit klantgerichte professionals die snel schakelen en heldere informatie geven. Zo dragen zij met plezier bij aan een goede dienstverlening. 14070 staat voor servicegerichtheid, betrouwbaarheid
en toegankelijkheid.
sollicitatie
Wil jij hier deel van uitmaken? Reageer op tijd, maar uiterlijk voor maandag 14 september 2026 om 9:00. Dit kan via de sollicitatieknop onderaan deze vacature. Vergeet ook niet een uitgebreide motivatie mee te sturen en richt deze naar de gemeente Den Haag.
Werken in Den Burg
Bekijk alle klantenservice, callcenter & receptie vacatures in Den Burg op deze pagina. Bij ons vind je een actueel overzicht van openstaande functies in deze regio. Of je nu ervaring hebt of net begint, er zijn volop mogelijkheden om aan de slag te gaan.
Werk je liever fulltime of zoek je juist een parttime baan? Met onze zoekfilters vind je snel klantenservice, callcenter & receptie vacatures die bij jouw situatie passen. Check regelmatig deze pagina, want het aanbod verandert dagelijks.
Werk zoeken in Den Burg dat bij jou past
Ons handige filtermenu is onmisbaar als je niet eindeloos wilt zoeken naar leuke jobs in Den Burg. Met de filters geef je bijvoorbeeld makkelijk aan in welk dienstverband je aan de slag wilt. Kies uit tijdelijk. Zo word je niet vermoeid met vacatures die niet bij je passen.
Grote kans dat er al snel een leuke vacature in Den Burg voorbijkomt. Toch niet gevonden wat je zoekt? No worries. Ook voor vacatures in de omgeving van Den Burg zit je hier goed. Check bijvoorbeeld de vacatures in 's-Gravenhage of Alphen aan den Rijn. Daar zit vast iets voor je tussen.
Veelgestelde vragen
Wat voor klantenservice, callcenter & receptie vacatures in Den Burg hebben jullie?
Ons aanbod verandert continu. Op dit moment hebben we diverse klantenservice, callcenter & receptie vacatures in Den Burg en omgeving. Houd deze pagina in de gaten voor het meest actuele overzicht, of stel een e-mailalert in.
Hoe kan ik solliciteren op een klantenservice, callcenter & receptie vacature in Den Burg?
Gewoon via onze website, het kost je maar een paar minuten. Klik op een vacature die je aanspreekt en volg de stappen om te solliciteren. Binnen no-time heb je je sollicitatie verstuurd.
Wat maakt klantenservice, callcenter & receptie werk in Den Burg zo aantrekkelijk?
Den Burg biedt een fijne mix van werkgelegenheid en leefbaarheid. Bij diverse bedrijven in de regio leer je veel tijdens het werk en daarna groei je misschien wel door binnen het bedrijf.