Klantenservice, Callcenter & Receptie Vacatures in Den Burg
Vind je nieuwe baan tussen 2 klantenservice, callcenter & receptie vacatures in den burg
Laat de perfecte klantenservice, callcenter & receptie vacatures in den burg niet aan je voorbijgaan
Over de vacature
Een uitdagende flexibele functie in een prachtig kantoorpand in hartje Amsterdam én een gezellige tijd met je collega’s. Zo ziet je baan bij Mediahuis NRC eruit. Benieuwd? Lees snel door!
Houd je van klantcontact en vind je de wereld van de media interessant ? Dan zijn wij op zoek naar jou.
wat bieden wij jou
- € 16,82 bruto per uur
- Voor lange tijd aan de slag!
- Aan de slag in hartje Amsterdam en deels thuis
- Een gezellig team met een fijne sfeer
- OV volledig vergoed
- 16 tot 20 uur per week, flexibel in te delen
wie ben jij
We zijn op zoek naar klantenservice medewerkers die voldoen aan de volgende eisen:
- Je hebt minimaal MBO4 werk- en denkniveau;
- Je hebt ervaring met klantcontact (bijvoorbeeld in de horeca, op een klantenservice of als winkelmedewerker);
- Je bent voor 16-20 uur per week beschikbaar vanaf 7 juli;
- Je bent minimaal één keer per maand op zaterdag beschikbaar;
- Je spreekt en schrijft goed Nederlands.
wat ga je doen
In deze klantenservice rol voer jij servicegesprekken met abonnees van NRC. Je wordt gebeld met vragen over de papieren krant, problemen in de app of de mogelijkheden binnen de verschillende abonnementen. Ook zijn abonnees bij jou aan het juiste adres voor vragen over de bezorging van de krant of de betalingen. Je denkt mee en zorgt ervoor dat ze tevreden de telefoon ophangen.
- Je hebt telefonisch contact met de abonnee en daarnaast ook per e-mail;
- Je probeert de behoefte(n) van de abonnee te achterhalen;
- Je verwerkt alles administratief in het systeem.
waar ga je werken
Je gaat aan de slag bij Mediahuis NRC, uitgever van onder andere NRC Digitaal en NRC Audio.
Maandelijks lezen 4,1 miljoen Nederlanders het NRC. Mediahuis NRC streeft naar tevreden abonnees.
- Prachtig centraal gelegen kantoor, naast het metrostation Rokin.
- De afdeling is van maandag tot en met vrijdag geopend van 08.00 tot 17.00 uur en op zaterdag van 09.00 tot 14.30 uur. (Je werkt ongeveer eens in de maand op zaterdag)
- Voordat je aan het echte werk begint, volg je een (doorbetaalde) training van één week, die start op 7 juli 2026.
- De mogelijkheid om op den duur eventueel door te groeien binnen het team of binnen een andere tak van NRC.
sollicitatie
Ben jij enthousiast geworden over deze uitdagende functie als klantenservice medewerker? Solliciteer dan direct.
Over de vacature
Een uitdagende flexibele functie in een prachtig kantoorpand in hartje Amsterdam én een gezellige tijd met je collega’s. Zo ziet je baan bij Mediahuis NRC eruit. Benieuwd? Lees snel door!
Houd je van klantcontact en vind je de wereld van de media interessant? Dan zijn wij op zoek naar jou.
wat bieden wij jou
- € 16,82 bruto per uur
- Voor lange tijd aan de slag!
- Aan de slag in hartje Amsterdam en deels thuis
- Een gezellig team met een fijne sfeer
- OV volledig vergoed
- 24 tot 32 uur werken, flexibel in te delen
wie ben jij
Samen met je collega's zorg je ervoor dat klanten goed geholpen worden. Daarom zoeken we klantenservice medewerkers die aan de volgende eisen voldoen:
- Je hebt MBO4 werk- en denkniveau;
- Je hebt ervaring met klantcontact (bijvoorbeeld in de horeca, op een klantenservice of als winkelmedewerker);
- Je bent tussen 24 uur en 32 uur per week beschikbaar vanaf 30 juni;
- Je bent eens per 4 weken op zaterdag beschikbaar;
- Je spreekt en schrijft goed Nederlands.
wat ga je doen
In deze rol voer jij gesprekken met abonnees van NRC die hun abonnement willen opzeggen. Je luistert, begrijpt en zoekt samen naar oplossingen. Jouw doel is het voorkomen van een opzegging! Het draait allemaal om het behouden van de kostbare band met de lezers. Hierbij ben je commercieel ingesteld en vind je het leuk om gesprekstechnieken toe te passen om abonnees te behouden.
Je bent goed op de hoogte van de producten die NRC biedt. Je herkent patronen in opzeggingen en je draagt bij aan de continue verbetering van de diensten. Je zoekt nieuwe manieren om de abonnees te verrassen en tevreden te houden.
Je werkt nauw samen met een team van gepassioneerde collega's. Samen hebben jullie hetzelfde doel: het behouden van de abonnees door uitmuntende service te bieden.
- Je hebt telefonisch contact met de abonnee;
- Je probeert de behoefte(n) van de abonnee te achterhalen;
- Je probeert oplossingen te zoeken om de opzegging te voorkomen;
- Je verwerkt alles administratief in het systeem.
waar ga je werken
Je gaat aan de slag bij Mediahuis NRC, uitgever van onder andere NRC Digitaal en NRC Audio.
Maandelijks lezen 4,1 miljoen Nederlanders het NRC. Mediahuis NRC streeft naar tevreden abonnees, zelfs als ze NRC in eerste instantie willen verlaten.
- Prachtig centraal gelegen kantoor, naast het metrostation Rokin.
- De afdeling is van maandag tot en met vrijdag geopend van 08.00 tot 17.00 uur en op zaterdag van 09.00 tot 14:30 uur. (Je werkt ongeveer één keer per maand op zaterdag)
- Voordat je aan het echte werk begint, volg je een (doorbetaalde) training van één week, die start op 30 juni 2026.
- De mogelijkheid om op den duur eventueel door te groeien binnen het team of binnen een andere tak van NRC.
sollicitatie
Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie ontvang je van ons een Whatsapp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.
Werken in Den Burg
Bekijk alle klantenservice, callcenter & receptie vacatures in Den Burg op deze pagina. Bij ons vind je een actueel overzicht van openstaande functies in deze regio. Of je nu ervaring hebt of net begint, er zijn volop mogelijkheden om aan de slag te gaan.
Werk je liever fulltime of zoek je juist een parttime baan? Met onze zoekfilters vind je snel klantenservice, callcenter & receptie vacatures die bij jouw situatie passen. Check regelmatig deze pagina, want het aanbod verandert dagelijks.
Werk zoeken in Den Burg dat bij jou past
Ons handige filtermenu is onmisbaar als je niet eindeloos wilt zoeken naar leuke jobs in Den Burg. Met de filters geef je bijvoorbeeld makkelijk aan in welk dienstverband je aan de slag wilt. Kies uit tijdelijk. Zo word je niet vermoeid met vacatures die niet bij je passen.
Grote kans dat er al snel een leuke vacature in Den Burg voorbijkomt. Toch niet gevonden wat je zoekt? No worries. Ook voor vacatures in de omgeving van Den Burg zit je hier goed. Check bijvoorbeeld de vacatures in 's-Hertogenbosch. Daar zit vast iets voor je tussen.
Veelgestelde vragen
Wat voor klantenservice, callcenter & receptie vacatures in Den Burg hebben jullie?
Ons aanbod verandert continu. Op dit moment hebben we diverse klantenservice, callcenter & receptie vacatures in Den Burg en omgeving. Houd deze pagina in de gaten voor het meest actuele overzicht, of stel een e-mailalert in.
Hoe kan ik solliciteren op een klantenservice, callcenter & receptie vacature in Den Burg?
Gewoon via onze website, het kost je maar een paar minuten. Klik op een vacature die je aanspreekt en volg de stappen om te solliciteren. Binnen no-time heb je je sollicitatie verstuurd.
Wat maakt klantenservice, callcenter & receptie werk in Den Burg zo aantrekkelijk?
Den Burg biedt een fijne mix van werkgelegenheid en leefbaarheid. Bij diverse bedrijven in de regio leer je veel tijdens het werk en daarna groei je misschien wel door binnen het bedrijf.