Medewerker service support Vacatures

Over de vacature

Medewerker Service Support Outbound
Amega Kantoor Service Support Inbound Dordrecht
Opleiding: MBO

Zelfs na de verkoop van auto's staan onze klanten versteld van de extra service die wij leveren voor de After Sales bij Amega. Is het jouw kracht om deze extra service te verlenen aan onze klanten? Dan zoeken wij jou!

Wat ga je doen als service support outbound?

Je draagt bij aan een optimale communicatie met onze klanten. Hoe ga je dit doen? Enerzijds zul je onze klanten bellen om hen te wijzen op het aflopen van de APK, onderhoud en kwaliteitsverbeteringen voor hun auto en een afspraak inplannen. Anderzijds zul je onze klanten bellen nadat zij in de werkplaats zijn geweest om er zeker van te zijn dat alles naar wens is verlopen en of er nog op-en/of aanmerkingen zijn. Door jouw goede communicatieve vaardigheden zorg jij ervoor dat de gesprekken altijd in goede sfeer verlopen en onze klanten altijd naar volle tevredenheid goed geholpen worden.

Ben jij de nieuwe collega die wij zoeken?

Wij hoeven je uiteraard niet et vertellen dat je graag telefonisch in contact staat met onze klanten en hen zo goed mogelijk helpt. Je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel en zorgt er altijd voor dat de klant bij ons koning is! Wil jij van deze functie echt een succes maken? Dan vragen wij ook:

• Een afgeronde MBO 4 opleiding
• Enige ervaring met (telefonische) verkoop
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
• Ervaring met MS office systemen

Wat kan je van ons verwachten?

Binnen ons bedrijf kom je te werken in een enthousiast en collegiaal team. Naast een serieuze werkhouding vinden wij de sfeer erg belangrijk. Werken moet tenslotte leuk zijn! Als je bent aangenomen zul je deelnemen aan ons introductieprogramma 'ik werk bij Amega' met andere nieuwe collega's, zo voel jij je snel thuis binnen onze organisatie!

Daarnaast kun je bij ons natuurlijk rekenen op:

• Salaris gebaseerd op jouw werkervaring en opleiding
• (Online) trainingen om zo altijd op de hoogte te zijn van de nieuwste modellen en ontwikkelingen
• Volop mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen binnen ons bedrijf
• Een vast contract bij goed functioneren.

Over Amega
Amega is een grote en groeiende automotive dealerholding met vestigingen in Zuid-Holland, Noord-Brabant en Gelderland. In totaal werken wij op 45 vestigingen met ruim 870 enthousiaste collega's en zorgen wij er iedere dag voor dat onze klanten tevreden zijn. Maar liefst 20 bedrijven maken onderdeel uit van dealerholding Amega.

Waarom kiezen voor Amega?

• Werken met de gaafste automerken!
• Sluit je aan bij een groeiend en succesvol bedrijf
• Grootste automotive dealerholding in de regio
• Financieel sterkste automotive bedrijf van Nederland
• Professionele en positieve familiesfeer waardoor medewerkers gemiddeld 10,5 jaar bij ons blijven werken
• 8,5 medewerkers tevredenheid

Direct solliciteren

solliciteer op website van werkgever

Advertentie Cv voorbeelden voor Klantenservice, Callcenter & Receptie: zo ziet een sterk cv eruit Bekijk het voorbeeld en maak je eigen versie. Bekijk voorbeeld Geen account nodig

Over de vacature

Medewerker Service Support Inbound
Amega Kantoor Service Support Inbound Dordrecht
Opleiding: MBO

Ben jij klantgericht, oplossingsgericht en heb je een passie voor service? Wil jij deel uitmaken van een dynamisch team in een groeiend bedrijf? En word jij dolenthousiast van het oplossen van de leukste klantvraagstukken? Dan zoeken wij jou!

Wat ga je doen?
Als Service Support Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Dagelijks handel je de binnenkomende telefoontjes af en verwerk je online afspraken. Je maakt werkorders aan voor onze vestigingen en werkt bijzonderheden uit voor de monteurs en service adviseurs. Je hebt contact met een diverse groep klanten, van particulieren tot leasemaatschappijen en zorgt ervoor dat elke klant tevreden is.

Hoe jouw dag eruit kan komen te zien
Je begint je dag met een teamoverleg waarin de planning voor de dag wordt doorgenomen. Daarna ga je aan de slag met het beantwoorden van telefoontjes en klantvragen. Een klant belt bijvoorbeeld omdat zijn auto onderhoud nodig heeft en jij plant direct een afspraak in bij de werkplaats van een van onze vestigingen. Vervolgens verwerk je online binnengekomen afspraken en maak je werkorders aan. Tussendoor beantwoord je diverse vragen van klanten en zorg je ervoor dat alle bijzonderheden duidelijk zijn voor de monteurs en service adviseurs. Aan het einde van de dag heb je nog een kort overleg met je team om te bespreken hoe de dag is verlopen en welke verbeteringen er mogelijk zijn. Kan jij dus niet wachten om hét behulpzame aanspreekpunt te zijn van Amega? Dan zoeken we jou!

Wat bieden wij jou?

• Uitdagend en afwisselend werk: Elke dag is anders. Je hebt altijd nieuwe puzzels om op te lossen en klanten om te helpen.
• Informele en collegiale werksfeer: Er heerst een familiegevoel. Iedereen is aanspreekbaar en er is altijd ruimte voor een praatje.
• Persoonlijke groei en ontwikkelingsmogelijkheden: Vanaf dag één krijg je de begeleiding die je nodig hebt om je door te ontwikkelen. Dit kan verder dan alleen binnen je afdeling, de mogelijkheden liggen er volop!
• Meekijkdagen: Kom ervaren hoe het is om bij ons te werken tijdens een van onze meekijkdagen. Ontmoet je toekomstige collega's en ontdek de dynamiek van ons team.
• Flexibiliteit en werk-privé balans: Wij vinden het belangrijk dat je een goede balans kunt houden tussen werk en privéleven.

Wie wij zoeken

• Je hebt ervaring in een klantgerichte functie en bent communicatief sterk.
• Je bent stressbestendig en oplossingsgericht, met een talent voor multitasking.
• Je hebt een positieve en proactieve instelling.
• Je bent flexibel wat betreft werktijden en kunt goed omgaan met veranderingen.
• Je bent niet bang om de telefoon te pakken en bent van jezelf behulpzaam ingesteld.

Over Amega
Amega is een grote en groeiende automotive dealerholding met vestigingen in Zuid-Holland, Noord-Brabant en Gelderland. In totaal werken wij op 44 vestigingen met ruim 870 enthousiaste collega's en zorgen wij er iedere dag voor dat onze klanten tevreden zijn. Maar liefst 20 bedrijven maken onderdeel uit van dealerholding Amega.

Waarom kiezen voor Amega?

• Werken met de gaafste automerken!
• Sluit je aan bij een groeiend en succesvol bedrijf
• Grootste automotive dealerholding in de regio
• Financieel sterkste automotive bedrijf van Nederland
• Professionele en positieve familiesfeer waardoor medewerkers gemiddeld 10,5 jaar bij ons blijven werken
• 8,5 medewerkers tevredenheid

Direct solliciteren

solliciteer op website van werkgever

Advertentie Cv voorbeelden voor Klantenservice, Callcenter & Receptie: zo ziet een sterk cv eruit Bekijk het voorbeeld en maak je eigen versie. Bekijk voorbeeld Geen account nodig

Over de vacature

Word hét aanspreekpunt in Boxtel als Medewerker Service & Support. Verdien tot €3.200,- per maand. Solliciteer direct!
Dit ga je doen

Als Medewerker Service & Support in Boxtel ben jij dé spil tussen bewoners, bestuursleden en leveranciers van verschillende VvE’s. Jij zorgt ervoor dat technische vragen en onderhoudsmeldingen direct en professioneel worden opgepakt. Je beoordeelt meldingen en schakelt met aannemers of installateurs wanneer dat nodig is. Jij houdt bewoners en collega’s op de hoogte van de voortgang en zorgt dat alles goed geregeld wordt.

Daarnaast ondersteun je bij het afsluiten, wijzigen en opzeggen van contracten, houd je de administratie up-to-date en begeleid je schademeldingen van begin tot eind. Ook zit je soms bij vergaderingen van eigenaren en help je bij het vastleggen van actiepunten. Jij zorgt dat het overzicht altijd bewaard blijft en dat iedereen weet waar hij aan toe is.

Enthousiast geworden? Solliciteer meteen of neem contact op met Isa als je nog vragen hebt!

Dit krijg je

• Een salaris tot €3.200,- per maand (o.b.v. 40 uur)
• 24 vakantiedagen (o.b.v. 40 uur)
• Opbouw van 12 atv-dagen (o.b.v. 40 uur)
• 8% vakantiegeld
• Reiskostenvergoeding
• Afwisselende en verantwoordelijke baan
• Fijne werksfeer met gezellige collega’s
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling
• Regelmatig leuke bedrijfsuitjes

Dit vragen we

• Minimaal mbo werk- en denkniveau
• Ervaring in een klantgerichte functie
• Affiniteit met techniek of vastgoed is een pré

Dit wordt je werkplek

Dit is jouw werkplek: Je komt terecht bij een professioneel en gezellig team binnen een organisatie die al meer dan 25 jaar gespecialiseerd is in VvE-beheer. Je werkt in een open en informele sfeer met collega’s die elkaar graag helpen. Het kantoor is goed bereikbaar in Boxtel en je werktijden zijn van 8:30 tot 17:00 uur. Samen zorgen jullie dat alles soepel verloopt voor de bewoners en opdrachtgevers.

Direct solliciteren

solliciteer op website van werkgever

Advertentie Cv voorbeelden voor Klantenservice, Callcenter & Receptie: zo ziet een sterk cv eruit Bekijk het voorbeeld en maak je eigen versie. Bekijk voorbeeld Geen account nodig

Over de vacature

Tijdens deze stage maak je deel uit van het team Service & Support en krijg je de mogelijkheid om met alle werkzaamheden mee te lopen. Zo weet jij aan het einde van jouw stage precies wat het inhoudt om als medewerker Service & Support bij de gemeente Groningen te werken.Hier ga jij je mee bezig houdenAls medewerker Service & Support sta jij klaar om problemen op te lossen en gebruikers te ondersteunen. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor vragen en meldingen van de medewerkers van

Direct solliciteren

solliciteer op website van werkgever

Advertentie Cv voorbeelden voor ICT & Automatisering: zo ziet een sterk cv eruit Bekijk het voorbeeld en maak je eigen versie. Bekijk voorbeeld Geen account nodig

Over de vacature

Word jij blij van collega's ontzorgen, klanten helpen en elke dag het verschil maken? Kom ons team in Hilversum versterken!

Over het bedrijf

In een organisatie waar kwaliteit, veiligheid en betrouwbaarheid centraal staan, spelen soepele processen en heldere communicatie een cruciale rol. Ter versterking van het team zoeken wij een enthousiaste en nauwkeurige Service Support Medewerker die energie haalt uit organiseren, ondersteunen en administratief overzicht creëren.

Over de functie

In deze veelzijdige rol ben je een onmisbare schakel binnen de dagelijkse operatie. Je werkt intensief met SAP en Microsoft Office en zorgt ervoor dat administratieve processen soepel en nauwkeurig verlopen. Je onderhoudt telefonisch contact met klanten en collega's, plant inspecties in voor de buitendienst en verwerkt de bijbehorende afspraken in de systemen. Daarnaast stel je offertes en opdrachtbevestigingen op, maak je rapporten gereed voor verzending en zorg je ervoor dat alle facturatie correct wordt afgehandeld. Ook houd je het klantenbestand up-to-date en pak je zonder moeite allerlei bijkomende ondersteunende werkzaamheden op. Door jouw accurate werkwijze, overzicht en flexibiliteit draag je iedere dag bij aan een gestroomlijnde bedrijfsvoering.

Wat bieden wij jou

• Een salaris van €3420,- op basis van 38 uur, inclusief vakantiegeld;
• 30 vakantiedagen per jaar (op basis van 38 uur);
• Een functie voor 32 tot 40 uur per week;
• Een goede pensioenregeling;
• Reiskostenvergoeding vanaf 10 km woon-werkverkeer;
• Gratis parkeergelegenheid;
• Een eigen laptop;
• Een informeel en open team;
• Een actieve personeelsvereniging die regelmatig leuke, originele en gezellige activiteiten organiseert.

Wat vragen wij van jou

• Een afgeronde MBO 4-opleiding, bij voorkeur administratief of secretarieel;
• Goede kennis van SAP en Microsoft Office;
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, vooral schriftelijk;
• Kennis van Duits of Engels is een pré;
• Je weet van aanpakken en gaat secuur te werk.

Meer informatie

Hanneke Zwart 030-2311913

Direct solliciteren

solliciteer op website van werkgever

Advertentie Cv voorbeelden voor Administratie & Secretarieel: zo ziet een sterk cv eruit Bekijk het voorbeeld en maak je eigen versie. Bekijk voorbeeld Geen account nodig

Over de vacature

Ben jij klantgericht, commercieel ingesteld en administratief sterk? Zoek je een afwisselende functie waarin je klantcontact combineert met sales support en administratie? Dan is dit jouw kans!

Over het bedrijf

Voor een internationaal opererende organisatie die gespecialiseerd is in meetinstrumenten voor wateranalyses zoeken wij een enthousiaste Customer Service & Sales Support Medewerker. Vanuit het kantoor in Nieuwegein ondersteun je klanten in uiteenlopende sectoren en werk je nauw samen met collega's en de buitendienst. Je komt terecht in een professionele, informele werkomgeving waar klantgerichtheid, nauwkeurigheid en samenwerking centraal staan.

Over de functie

Als Customer Service & Sales Support Medewerker ben je een belangrijke schakel tussen klanten, de buitendienst en de interne organisatie. Je zorgt ervoor dat klantaanvragen, offertes, orders en leveringen soepel verlopen en dat de bijbehorende administratie correct wordt verwerkt.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail;
• Verwerken en opvolgen van klantorders, van aanvraag tot levering;
• Beheren en proactief opvolgen van offertes en commerciële aanvragen;
• Bewaken van levertijden en klanten informeren over de voortgang;
• Opstellen, verwerken en versturen van verkoopfacturen en creditnota's;
• Afhandelen van retouren, klachten en garantieaanvragen;
• Registreren, kwalificeren en opvolgen van leads in het CRM-systeem;
• Ondersteunen van de buitendienst bij commerciële en administratieve werkzaamheden;
• Beheren en actualiseren van klantgegevens en commerciële informatie;
• Verzorgen van een correcte administratieve verwerking in ERP- en CRM-systemen.

Wat bieden wij jou

• Een fulltime of parttime functie van 32 tot 40 uur per week;
• Een veelzijdige functie waarin Customer Service, Sales Support en administratie samenkomen;
• Een zelfstandige rol met ruimte voor initiatief en eigen verantwoordelijkheid;
• Een goede inwerkperiode waarin je de producten en toepassingen leert kennen;
• Een informele en professionele werkomgeving binnen een groeiende organisatie;
• Een bruto salaris tot € 3500,- per maand op basis van een 40-urige werkweek, gebaseerd op je kennis en ervaring;

Wat vragen wij van jou

• Je hebt mbo+ of hbo werk- en denkniveau, bij voorkeur in een administratieve, commerciële of bedrijfseconomische richting;
• Je hebt ervaring met administratieve en commerciële processen;
• Je werkt nauwkeurig en georganiseerd en hebt oog voor detail;
• Je kunt goed prioriteiten stellen en werkt zowel zelfstandig als in teamverband;
• Je bent communicatief sterk en beheerst het Nederlands en Engels goed, zowel mondeling als schriftelijk;
• Je werkt vlot met MS Office;
• Ervaring met customer service, orderverwerking, offertebeheer, facturatie of sales support is een pré;
• Ervaring met Microsoft Dynamics NAV of Business Central is een pluspunt;
• Affiniteit met techniek of ervaring binnen de watersector of laboratoriumbranche is mooi meegenomen, maar geen vereiste.

Meer informatie

Rick van Driel 030-6301510

Direct solliciteren

solliciteer op website van werkgever

Advertentie Cv voorbeelden voor Klantenservice, Callcenter & Receptie: zo ziet een sterk cv eruit Bekijk het voorbeeld en maak je eigen versie. Bekijk voorbeeld Geen account nodig

Over de vacature

Ben jij op zoek naar een betekenisvolle parttime functie waarin je klantcontact, administratie én sales combineert en komt te werken in een dynamische omgeving? Dan is AllweCare medical op zoek naar jou! In het kort Ben jij op zoek naar een betekenisvolle parttime functie waarin je klantcontact, administratie én sales combineert en komt te werken in een dynamische omgeving? Dan is AllweCare medical op zoek naar jou! Over de functie Als Sales Support Medewerker ondersteun je onze sales teams en klanten in een afwisselende, servicegerichte rol. Je werkzaamheden bestaan o.a. uit:

• Beantwoorden en verwerken van inkomende telefoontjes en e-mailberichten;
• Invoeren en verwerken van sample aanvragen in ons CRM-systeem;
• Opstellen van offertes en prijsvoorstellen;
• Ondersteuning bieden aan de buitendienstmedewerkers en het bieden van (administratieve) klantondersteuning;
• Ondersteuning bieden bij de invoer, verwerking en facturering van ontvangen verkooporders en de hieraan gekoppelde werkzaamheden verrichten;
• Je initieert en onderhoudt telefonisch contact met cliënten die interesse hebben getoond in onze producten en tijdens productevaluaties ben je verantwoordelijk voor het cliënten contact;
• Door middel van kennis, ervaring en een proactieve houding bied jij doelgerichte service en begeleid je cliënten bij het plaatsen van bestellingen voor onze producten.

Voor jou

• Een salaris tussen €2.850 en €3.350 bruto per maand (o.b.v. 40 uur), afhankelijk van ervaring;
• Een parttime dienstverband van 24 uur per week;
• Flexibele werktijden en mogelijkheid tot (gedeeltelijk) thuiswerken;
• Een vitaliteitsbudget van € 300,- per kalenderjaar;
• Een baan waarin je bijdraagt aan onze missie om mensen een betere kwaliteit van leven te bieden;
• Werken in een warm, collegiaal team waar samenwerken centraal staat;
• Leuke teamactiviteiten én ruimte om je te ontwikkelen.

Klinkt dit iets voor jou of wil je meer informatie? Wij komen graag met je in contact! Het gaat om een direct contract bij AllweCare. RecruitMens helpt alleen met de werving. Over de organisatie Bij AllweCare medical werken we vanuit een duidelijke missie: wij leveren medische hulpmiddelen die de kwaliteit van leven verbeteren en de druk op de Nederlandse zorg verlichten. Sinds maart 2014 importeren en distribueren wij medische hulpmiddelen op het gebied van wond- en littekenzorg, stomazorg en ergonomische zorg. Vanuit het kantoor in Heteren werken zo'n 20 collega's dagelijks samen om de zorginstellingen en cliënten optimaal van dienst te zijn. Over jou Met jouw klantgerichte instelling vind je het belangrijk om onze klanten zo goed mogelijk te helpen. Geïnteresseerd luisteren naar de klant of je collega en daarop passende acties uitzetten; dat geeft jou energie. Verder herken jij jezelf in onderstaande:

• Hbo werk- en denkniveau;
• Enkele jaren ervaring in een klantgerichte of commerciële functie;
• Affiniteit met de zorg is een pré;
• Je bent communicatief vaardig.

Sollicitatieprocedure AllweCare Medical

Direct solliciteren

solliciteer op website van werkgever

Advertentie Cv voorbeelden voor Commercieel & Verkoop: zo ziet een sterk cv eruit Bekijk het voorbeeld en maak je eigen versie. Bekijk voorbeeld Geen account nodig

Over de vacature

Introductie

Support met een plus: jij lost technische vragen én regelt garantie soepel. Je beoordeelt claims, zoekt oorzaken en denkt mee over verbeteringen. Je schakelt makkelijk met klanten, dealers en collega's en houdt documentatie netjes op orde. Zo zorg je dat iedereen snel weer verder kan.

Waar kom je te werken?

Je komt terecht bij een hechte club vakmensen in de technische sector. Het is een innovatief familiebedrijf waar je werkt met machines voor weg-, berm- en slootonderhoud. Er heerst een nuchtere, no-nonsense cultuur met korte lijnen. Ontwikkeling, samenwerken en vooruitdenken staan hier centraal in alles wat ze doen.

Wat ga je doen?

• Beoordelen, verwerken en opvolgen van garantieclaims.
• Contact houden met klanten, dealers en leveranciers.
• Herkennen van terugkerende problemen en voorstellen voor verbetering.
• Administratief verwerken en bijhouden van machinegegevens.
• Machine- en servicedocumentatie beheren en actueel houden.
• Serviceafdeling ondersteunen met documentatie en ICT-aanvragen.

Wat vragen wij?

• Passie voor techniek en leren in de praktijk.
• Mbo- of hbo werk- en denkniveau.
• Klantgericht, oplossingsgericht en proactieve werkhouding.
• Communicatief sterk, collegiaal, flexibel en zelfstandig.
• In het bezit een van een (Nederlands) rijbewijs B.

Wat bieden wij?

• Goed startsalaris tussen de €3.500,- en €3.800,- bruto per maand!
• Werkuren en eventuele flexibiliteit stem je samen af.
• Goede arbeidsvoorwaarden met vakantiedagen en ADV-dagen passend bij de CAO, €0,23/km reiskostenvergoeding en 8% vakantiegeld.
• Persoonlijke groei met individueel ontwikkelplan en doorgroeikansen.
• Werken in een innovatief, technisch familiebedrijf met hecht team.

Wil jij meer weten over deze functie? Bel dan naar Arthur van der Ham | +31 6 570 834 83

Direct solliciteren

solliciteer op website van werkgever

Advertentie Cv voorbeelden voor Klantenservice, Callcenter & Receptie: zo ziet een sterk cv eruit Bekijk het voorbeeld en maak je eigen versie. Bekijk voorbeeld Geen account nodig

Over de vacature

Wat ga je precies doen

Als junior sales support medewerker draag je bij aan een soepel verloop van onze commerciële processen. Je bent de schakel tussen klanten en collega’s, waarbij je zorgt voor een uitstekende klantbeleving. In deze rol krijg je te maken met een breed scala aan taken, van het verwerken van offertes tot het onderhouden van klantcontact in meerdere talen. Je werkt nauwkeurig, houdt overzicht en denkt mee over hoe we onze processen kunnen verbeteren. Duits spreken is belangrijk, gezien ons internationale klantenbestand.

Wat je gaat doen:

• Ondersteunen van klanten: via telefoon en e-mail help je hen met vragen en verzoeken.
• Verwerken van offertes en orders: je zorgt dat alles administratief op orde is.
• Onderhouden van klantcontact: in het Nederlands, Engels en Duits.
• Schakelen met collega’s: je werkt samen met verschillende afdelingen om alles soepel te laten verlopen.
• Meedenken over verbeteringen: je draagt ideeën aan om processen efficiënter te maken.

Wat bieden we jou

Bij ons krijg je de kans om je talenten te ontwikkelen in een dynamische, internationale omgeving. We bieden niet alleen een aantrekkelijk arbeidsvoorwaardenpakket, maar ook een werkomgeving waarin jouw groei en werkplezier centraal staan.

• Startsalaris tussen €2700 en €3200 bruto per maand.
• Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
• Werkweek van 24 tot 40 uur, flexibel in te delen.
• Reiskostenvergoeding voor woon-werkverkeer.
• Goede begeleiding en een uitgebreide inwerkperiode.
• Werken in een hecht team met internationale ambitie.

Functie-eisen

Ben jij klantgericht, flexibel en sterk in communicatie? Dan zoeken wij jou!

• Mbo 4 werk- en denkniveau, bij voorkeur commercieel gericht.
• Beschikbaarheid op zondagmiddag, met een vrije dag terug.
• Vloeiende beheersing van Nederlands en basis Duits.
• Flexibel inzetbaar tussen 9:00 en 19:00 uur, uren in overleg.
• Nauwkeurig en stressbestendig, ook tijdens piekperiodes.

Over het bedrijf

Gevestigd in Huissen, levert onze opdrachtgever al bijna 40 jaar hoogwaardige levensmiddelen aan professionele keukens in heel Europa. Met een focus op kwaliteit, betrouwbaarheid en plezier in het werk, streeft het bedrijf ernaar om klanten altijd de beste service en producten te bieden.

Wat ons uniek maakt? Een hecht team met internationale ambitie, een cultuur waarin samenwerking centraal staat en volop mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen. Hier krijg je de ruimte om mee te denken en processen te verbeteren, terwijl je wordt ondersteund door ervaren collega’s.

Klinkt dit als een plek waar jij wilt groeien en bijdragen?

Direct solliciteren

solliciteer op website van werkgever

Advertentie Cv voorbeelden voor Commercieel & Verkoop: zo ziet een sterk cv eruit Bekijk het voorbeeld en maak je eigen versie. Bekijk voorbeeld Geen account nodig

Over de vacature

Ben jij servicegericht, klantvriendelijk en krijg je energie van het snel en professioneel helpen van klanten? Dan is deze functie jou op het lijf geschreven.

Over het bedrijf

Voor een internationale organisatie binnen de technische sector zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker met een commerciële instelling. In deze veelzijdige functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en speel je een belangrijke rol in het leveren van een uitstekende klantbeleving.

Over de functie

Als Customer Service Medewerker zorg je ervoor dat klanten snel, correct en professioneel worden geholpen. Je verwerkt orders, beantwoordt vragen en bewaakt de voortgang van aanvragen en afspraken. Daarnaast herken je commerciële kansen en draag je actief bij aan de verbetering van processen en dienstverlening.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail;
• Beantwoorden van vragen over producten, levertijden, beschikbaarheid en orderstatussen;
• Verwerken, controleren en bewaken van klantorders;
• Afhandelen van retouren, klachten en garantieaanvragen;
• Nauwkeurig vastleggen van klantgegevens en acties in CRM- en ERP-systemen;
• Intensief samenwerken met Sales en andere interne afdelingen;
• Signaleren van commerciële kansen tijdens klantcontacten;
• Meedenken over verbeteringen binnen klantprocessen en dienstverlening;
• Bijdragen aan een optimale klanttevredenheid en efficiënte samenwerking.

Wat bieden wij jou

• Een uitdagende functie binnen een internationaal en financieel gezond familiebedrijf;
• Een bruto maandsalaris van € 3.500 op basis van een fulltime dienstverband (40 uur per week);
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden conform de CAO Technische Groothandel;
• Mogelijkheid tot hybride werken.Uitgebreide mogelijkheden voor opleidingen, trainingen en persoonlijke ontwikkeling;
• Een betrokken team met korte lijnen en een prettige werksfeer;
• Goede pensioenregeling en reiskostenvergoeding;
• Verzorgde lunch en regelmatige teamactiviteiten;
• Veel ruimte voor eigen initiatief en verantwoordelijkheid.

Wat vragen wij van jou

• MBO+ of HBO werk- en denkniveau;
• Minimaal enkele jaren ervaring in een commerciële binnendienstfunctie, Customer Service, Sales Support of vergelijkbare B2B-omgeving;
• Een klantgerichte en commerciële instelling;
• Goede communicatieve vaardigheden en een proactieve werkhouding;
• Ervaring met CRM- en ERP-systemen; kennis van SAP en/of Microsoft Dynamics 365 is een pré;
• Affiniteit met techniek of een technische werkomgeving;
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal; kennis van Frans is een plus;
• Nauwkeurig, gestructureerd en goed in staat om meerdere werkzaamheden tegelijkertijd te beheren;
• Teamspeler die ook zelfstandig verantwoordelijkheid neemt.

Meer informatie

Fleur Roks 030-2311913

Direct solliciteren

solliciteer op website van werkgever

Advertentie Cv voorbeelden voor Klantenservice, Callcenter & Receptie: zo ziet een sterk cv eruit Bekijk het voorbeeld en maak je eigen versie. Bekijk voorbeeld Geen account nodig

Over de vacature

Ben jij servicegericht, technisch onderlegd en hou je ervan om klanten te helpen met de juiste oplossing? Weet jij offertes en data tot in de puntjes nauwkeurig te verwerken? Dan ben jij de persoon die wij zoeken!

Over het bedrijf

Al bijna 50 jaar levert deze organisatie oplossingen en producten voor industriële automatisering en auto-ID. Vanuit Maarssen nabij Utrecht, verzorgt een team van 24 medewerkers import, verkoop, distributie, service en support van elektrotechnische componenten en systemen voor professionele industriële- en logistieke automatisering.

Over de functie

Binnen het binnendienstteam van vier collega's ben jij verantwoordelijk voor zowel technische, als commerciële ondersteuning. Je beantwoordt klantvragen, maakt offertes en calculaties en biedt eerstelijns technische ondersteuning - zowel vóór als na de verkoop. Voor complexere technische vraagstukken werk je nauw samen de sales engineers of technische supportcollega's. Zo leer je snel bij en ontwikkel je jezelf tot een echte specialist in dit vakgebied. Je schakelt dagelijks met klanten, leveranciers én collega's in de buitendienst, altijd met één doel: maximale klanttevredenheid.

Wat bieden wij jou

• Een informele sfeer binnen een team waarin op prettige en zelfstandige wijze professioneel wordt samengewerkt, met aandacht voor persoonlijke ontwikkeling;
• Een klantgerichte en bewegende organisatie met een positieve grondhouding;
• Sterke merken en een breed assortiment;
• Een compleet arbeidsvoorwaardenpakket met o.a. premievrije pensioenregeling en fietsplan.

Wat vragen wij van jou

• hbo werk- en denkniveau en (elektro)technische affiniteit;
• Enige (stage)ervaring als commercieel medewerker binnendienst;
• Goede beheersing van Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift, (Duits als derde taal vormt een pré);
• Kennis van ERP-systemen
• Een prettige persoonlijkheid met dienstverlenende klantgerichte en commerciële instelling;
• Woonachtig op goed bereisbare afstand van ons kantoor in Maarssen.

Meer informatie

Bo van Soest 0346-555007

Direct solliciteren

solliciteer op website van werkgever

Advertentie Cv voorbeelden voor Commercieel & Verkoop: zo ziet een sterk cv eruit Bekijk het voorbeeld en maak je eigen versie. Bekijk voorbeeld Geen account nodig

Over de vacature

Ben jij een sterke communicator met een commerciële mindset en een uitgesproken klant- en servicegerichte instelling?

Dan ben jij misschien wel de Sales Support Medewerker in Woerden die wij zoeken!

Over het bedrijf

Onze klant is een toonaangevende speler in de promotionele artikelenbranche. Dagelijks ontwikkelen ze de meest creatieve campagnes voor grote Nederlandse A-merken, maar ook voor het midden- en kleinbedrijf staan ze klaar. Dit bedrijf biedt een compleet pakket aan voor huisstijlontwikkeling en ondersteunt bedrijven bij het behalen van hun doelen door middel van slimme inzet van promotieproducten.

Over de functie

• Beheren van klantrelaties;
• Verwerken van inkomende verzoeken;
• Administratief bijhouden van gegevens;
• Opstellen van offertes;
• Nazorg en opvolging van offertes;
• Afhandelen van aftersales;
• Verkrijgen van productkennis;
• Trends volgen en integreren in het werk.

Wat bieden wij jou

• Een prachtige carrière bij een toonaangevende, creatieve en innovatieve speler in de promotionele sector, met een indrukwekkend klantenportfolio;
• Een dynamisch bedrijf waar geen dag hetzelfde is;
• Genieten van veel zelfstandigheid in je werk;
• Een leuke werksfeer met korte communicatielijnen, plezier en getalenteerde collega's;
• Gezellige vrijdagmiddagborrels;
• Samen successen en mijlpalen vieren.

Wat vragen wij van jou

• Als teamlid ben je collegiaal, behulpzaam en sociaal ingesteld. Je kunt prioriteiten goed afwegen en hebt een sterke focus op klantgerichtheid en service.
• Je hebt een scherp oog voor details en werkt administratief zeer nauwkeurig.
• Daarnaast heb je minimaal een mbo-diploma en beheers je de Nederlandse en Engelse taal uitstekend in zowel woord als geschrift.

Meer informatie

Hanneke Zwart 0348-422216

Direct solliciteren

solliciteer op website van werkgever

Advertentie Cv voorbeelden voor Commercieel & Verkoop: zo ziet een sterk cv eruit Bekijk het voorbeeld en maak je eigen versie. Bekijk voorbeeld Geen account nodig

Over de vacature

In het kort
Drie redenen waarom deze vacature uniek is!

• Storingen oplossen én complete zuivelmachines elektrisch opbouwen en testen
• Afwisselen tussen klanten op locatie, remote support en de werkplaats in Nieuwkoop
• Reisuren vergoed, opleidingsbudget en keuze tussen overwerktoeslag of tijd-voor-tijd

De organisatie
Hier ga je aan de slag

Melk wordt hier kaas, yoghurt, boter en nog veel meer. Maar alleen als de techniek blijft draaien. Je gaat werken bij een Nederlands familiebedrijf dat machines bouwt voor de zuivelindustrie. Sinds 1888 worden hier installaties ontwikkeld, geproduceerd en geïnstalleerd voor de verwerking van melk. Van losse machines tot complete productielijnen.

Denk aan pasteurs, procesketels, kaasbakken, boterkarnen en reinigingsinstallaties. De machines worden wereldwijd gebruikt door bedrijven die dagelijks zuivel produceren.

Service speelt daarbij een grote rol. Want als een installatie stilstaat, moet er snel iemand zijn die begrijpt wat er gebeurt.

En precies daar kom jij in beeld.

De functie
Dit ga je doen

Als Servicemonteur Zuivelindustrie zorg jij dat machines betrouwbaar blijven werken. Je werk is behoorlijk afwisselend. Soms sta je bij een klant om een elektrotechnische storing op te lossen. Een andere dag werk je in Nieuwkoop aan een nieuwe installatie.

Daar bouw en bedraad je elektrokasten, sluit je machines aan en test je of alles goed functioneert.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Elektrotechnische storingen bij klanten analyseren en oplossen
• Preventief en correctief onderhoud uitvoeren aan zuivelmachines
• Complete machines bedraden, assembleren en testen
• Besturingskasten bouwen en aansluiten
• Installaties bij klanten opstarten en in bedrijf stellen
• Klanten vanuit Nieuwkoop ondersteunen met remote support

Als Servicemonteur Zuivelindustrie kijk je bovendien verder dan alleen de storing van vandaag.

Het aanbod
Dit krijg je ervoor terug

Technische verantwoordelijkheid, klantcontact en storingen oplossen vragen nogal wat. Daar staat ook iets tegenover.

Als Servicemonteur Zuivelindustrie kun je rekenen op:

• Een bruto maandsalaris tussen € 3.000 en € 4.500
• Een werkweek van 32 tot 38 uur
• Vergoeding van jouw reisuren
• Een overwerktoeslag of tijd-voor-tijdregeling
• Een vergoeding voor service- en storingsdiensten
• Een opleidingsbudget voor bijvoorbeeld PLC, besturingstechniek en veiligheid
• Veel vrijheid en ruimte om jezelf technisch verder te ontwikkelen

Je werkt bij een stabiele technische organisatie waar vakmanschap en betrouwbaarheid al generaties lang centraal staan.

Wat wij van jou verwachten
Herken jij jezelf?

Je hoeft niet iedere zuivelmachine al te kennen. Een stevige elektrotechnische basis is belangrijker.

• Je hebt mbo werk- en denkniveau richting Elektrotechniek, Mechatronica of vergelijkbaar
• Je hebt goede kennis van elektrotechniek binnen machinebouw
• Je begrijpt de basis van mechanica en pneumatiek en kunt technisch storingzoeken
• Je beheerst Nederlands goed en vindt zelfstandig werken bij klanten prettig

Affiniteit met PLC- en besturingstechniek sluit goed aan. Heb je daar nog niet alle kennis van? Dan kun je jezelf hierin verder ontwikkelen.

Sollicitatie procedure
Stap voor stap richting een nieuwe baan

• Je solliciteert

  Wij bekijken je sollicitatie zorgvuldig en nemen binnen 1 werkdag contact met je op.

• We gaan kennismaken

  In een persoonlijk gesprek bespreken we jouw ambitie & wensen. Natuurlijk bespreken we ook alle ins & outs van de vacature.

• Gesprekken plannen

  Als jij een positief gevoel hebt gaan wij aan de slag om je op gesprek te krijgen bij onze partner. Daarnaast kunnen we ook onderzoeken of er meer opties in ons netwerk voor je zijn.

• Arbeidsvoorwaarden matchen

  Is er een klik? Dan verzorgen wij de eventuele onderhandelingen en stellen een passend aanbod op.

• Het is een match!

  Onze backoffice regelt het papierwerk, zodat je kunt starten. Tijdens je Profield-periode sta je in nauw contact met je Field Manager. Zo weten we zeker dat het een match blijft!

Interesse? Kom in contact!

Ben jij enthousiast over de functie van Servicemonteur? Klik dan op 'Solliciteren'. Meer weten? Bel, mail of WhatsApp met Justin Beekhuis.

Mobiel: 06 -
E-mail:

Functies bij Profield: Field Service Engineer, Servicemonteur, Service Engineer, Monteur Technische Dienst, Medewerker Technische Dienst, Onderhoudsmonteur, Ploegenmonteur, Service Technicus, Storingsmonteur, Mechanisch Monteur, Elektromonteur, Allround Monteur, Inbedrijfsteller en Commissioning Engineer

Direct solliciteren

solliciteer op website van werkgever

Advertentie Cv voorbeelden voor Techniek & Engineering: zo ziet een sterk cv eruit Bekijk het voorbeeld en maak je eigen versie. Bekijk voorbeeld Geen account nodig

Over de vacature

Wat ga je precies doen

Als medewerker chauffeur support draag je bij aan het soepel laten verlopen van onze dagelijkse logistieke processen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor chauffeurs, begeleidt hen tijdens hun routes en zorgt ervoor dat alles volgens planning verloopt. Met jouw communicatieve vaardigheden en oplossingsgerichte houding weet je snel te schakelen en uitdagingen om te zetten in praktische oplossingen. Geen dag is hetzelfde, en je werkt nauw samen met je collega’s om de beste service te leveren.

Wat je gaat doen:

• Begeleiden: je ondersteunt chauffeurs tijdens hun routes en bent hun eerste aanspreekpunt bij vragen of problemen.
• Monitoren: je houdt de routes in de gaten en zorgt ervoor dat deze volgens planning verlopen.
• Ontvangen: je verwelkomt chauffeurs op het depot en zorgt voor een positieve start van hun werkdag.
• Communiceren: je voert telefonische gesprekken en schakelt met verschillende afdelingen om zaken af te stemmen.
• Administreren: je verwerkt gegevens en houdt de administratie rondom de routes nauwkeurig bij.

Wat bieden we jou

Bij ons krijg je de kans om te groeien binnen een dynamische en ondersteunende werkomgeving. We bieden niet alleen een aantrekkelijk arbeidsvoorwaardenpakket, maar ook volop mogelijkheden om jezelf professioneel en persoonlijk te ontwikkelen.

• Een salaris van €15,75 per uur.
• Tijdelijk contract met uitzicht op vast dienstverband.
• Een werkweek van 24 tot 40 uur.
• Vaste dag-, avond- en weekenddiensten.
• Reiskostenvergoeding tot €8,20 per dag.
• 27 verlofdagen bij fulltime dienstverband.
• Gratis parkeren bij het depot.
• Interne opleidingen en begeleiding.
• Een informele en dynamische werksfeer.

Functie-eisen

We zoeken een communicatieve en oplossingsgerichte teamspeler met logistieke affiniteit.

• Woonachtig binnen 25 km van het depot.
• Beschikbaar voor dag-, avond- en weekenddiensten.
• Ervaring met MS Office en snel nieuwe systemen leren.
• In bezit van een geldige VOG-verklaring.
• Stressbestendig en sterk in communicatie.

Over het bedrijf

Gevestigd in het bruisende Amsterdam, is onze organisatie een specialist in last-mile distributie. Met een sterke focus op betrouwbaarheid en service zorgen we ervoor dat pakketten en waardevolle producten veilig en op tijd bij klanten aankomen. Onze kernwaarden? Samenwerking, innovatie en kwaliteit.

Je komt terecht in een gloednieuw magazijn met een hecht team. We investeren in jouw groei met interne opleidingen en bieden volop ruimte voor jouw ideeën. Daarnaast hechten we veel waarde aan een positieve werksfeer en een goede balans tussen werk en privé.

Klaar om samen met ons het verschil te maken?

Direct solliciteren

solliciteer op website van werkgever

Advertentie Cv voorbeelden voor Logistiek & Magazijn: zo ziet een sterk cv eruit Bekijk het voorbeeld en maak je eigen versie. Bekijk voorbeeld Geen account nodig

Over de vacature

Samenvatting

Wil jij als Medewerker customer support het verschil maken in Oss bij een warm familiebedrijf dat medische hulpmiddelen levert? Hier krijg je waardering, een hecht team en volop kansen om je te ontwikkelen. Kies voor betekenisvol werk in een fijne sfeer. Goed werk!

Over de functie

Als Medewerker customer support in de gezondheidszorg ga je dagelijks aan de slag met het verwerken van bestellingen, het beantwoorden van telefoontjes en het beheren van digitale cliëntendossiers. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten die afhankelijk zijn van medische hulpmiddelen zoals stomazorg- en continentiezorgproducten. Hierbij luister je met oprechte betrokkenheid naar iedere zorgvraag en zorg je ervoor dat alles correct en zorgvuldig wordt afgehandeld. Je werkt samen met zorgprofessionals en je collega’s binnen een gezellig en behulpzaam team op het moderne kantoor in Oss.

• Efficiënt afhandelen van binnenkomende telefoontjes, e-mails en recepten
• Aanmeldingen van nieuwe klanten behandelen en bestellingen verwerken
• Digitale cliëntendossiers onderhouden en beheren
• Samenwerken met zorgprofessionals en collega’s voor optimale klantbeleving
• Deelname aan het interne opleidingsprogramma

Je werkt doordeweeks, minimaal 32 uur en maximaal 40 uur per week. De werktijden zijn tijdens kantooruren, waardoor je een goede werk-privébalans hebt.

Over het bedrijf

Binnen dit familiebedrijf draait alles om zorg en aandacht, zowel voor klanten als voor medewerkers. Sinds 1986 levert het bedrijf medische hulpmiddelen aan huis door heel Nederland, met een specialisatie in stomazorg, continentiezorg, wondzorg, retentiezorg, darmspoelen en diabetes. Op het kantoor in Oss hangt een warme, betrokken sfeer waar collega’s voor elkaar klaarstaan. Bijna de helft van het team werkt hier al tussen de 7 en 13 jaar, wat veel zegt over het plezier en de verbondenheid. Je wordt onderdeel van een bedrijf dat investeert in duurzame relaties met klanten én collega’s, en waar iedereen telt.

Wat wij vragen

• Minimaal mbo 4 werk- en denkniveau, studierichting maakt niet uit
• Beschikbaar voor minimaal 32 uur per week
• Ervaring in een vergelijkbare rol zoals klantenservice medewerker, customer service agent of administratief medewerker is een plus
• Goede communicatieve vaardigheden en klantgerichte instelling
• Zorgvuldig kunnen werken met digitale systemen en klantendossiers

Deze punten zijn zeer belangrijk om aan de slag te kunnen als Medewerker customer support in Oss. We zijn ook benieuwd naar wie jij bent. We zijn geïnteresseerd in jouw talenten, achtergrond en ideeën. Verrass ons.

Wat wij bieden

• Startsalaris vanaf € 2.500 tot € 2.800 per maand, afhankelijk van ervaring
• Direct op contract bij de werkgever
• Premievrije pensioenregeling: 100% betaald door de werkgever
• Eindejaarsuitkering (13e maand, uitkering in december)
• 8% vakantiegeld, uitbetaald in mei
• 28,5 vakantiedagen op fulltime basis
• Uitgebreid inwerktraject met begeleiding van een ervaren collega
• Uitzicht op een vast dienstverband
• Kwartaalgewijs intern opleidingsprogramma en leerzame klinische lessen

Meer informatie

Maak jij werk van deze vacature Medewerker customer support in Oss ? Solliciteren kan al binnen 2 minuten. Eerst nog vragen? Annemarie geeft antwoord via +31626916922 (appen kan ook) en a.vanderlinden@ carriere.com. Goed werk!

Direct solliciteren

solliciteer op website van werkgever

Advertentie Cv voorbeelden voor Klantenservice, Callcenter & Receptie: zo ziet een sterk cv eruit Bekijk het voorbeeld en maak je eigen versie. Bekijk voorbeeld Geen account nodig