Commercieel medewerker binnendienst technisch commerciele ondersteuning Vacatures

Over de vacature

Ben jij servicegericht, technisch onderlegd en hou je ervan om klanten te helpen met de juiste oplossing? Weet jij offertes en data tot in de puntjes nauwkeurig te verwerken? Dan ben jij de persoon die wij zoeken!

Over het bedrijf

Al bijna 50 jaar levert deze organisatie oplossingen en producten voor industriële automatisering en auto-ID. Vanuit Maarssen nabij Utrecht, verzorgt een team van 24 medewerkers import, verkoop, distributie, service en support van elektrotechnische componenten en systemen voor professionele industriële- en logistieke automatisering.

Over de functie

Binnen het binnendienstteam van vier collega's ben jij verantwoordelijk voor zowel technische, als commerciële ondersteuning. Je beantwoordt klantvragen, maakt offertes en calculaties en biedt eerstelijns technische ondersteuning - zowel vóór als na de verkoop. Voor complexere technische vraagstukken werk je nauw samen de sales engineers of technische supportcollega's. Zo leer je snel bij en ontwikkel je jezelf tot een echte specialist in dit vakgebied. Je schakelt dagelijks met klanten, leveranciers én collega's in de buitendienst, altijd met één doel: maximale klanttevredenheid.

Wat bieden wij jou

• Een informele sfeer binnen een team waarin op prettige en zelfstandige wijze professioneel wordt samengewerkt, met aandacht voor persoonlijke ontwikkeling;
• Een klantgerichte en bewegende organisatie met een positieve grondhouding;
• Sterke merken en een breed assortiment;
• Een compleet arbeidsvoorwaardenpakket met o.a. premievrije pensioenregeling en fietsplan.

Wat vragen wij van jou

• hbo werk- en denkniveau en (elektro)technische affiniteit;
• Enige (stage)ervaring als commercieel medewerker binnendienst;
• Goede beheersing van Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift, (Duits als derde taal vormt een pré);
• Kennis van ERP-systemen
• Een prettige persoonlijkheid met dienstverlenende klantgerichte en commerciële instelling;
• Woonachtig op goed bereisbare afstand van ons kantoor in Maarssen.

Meer informatie

Bo van Soest 0346-555007

Over de vacature

Ben jij de administratieve duizendpoot die energie krijgt van klantcontact? Word jij enthousiast van een informele werksfeer?Samen lunchen en de week afsluiten met een gezellige borrel? Voor een hecht familiebedrijf in Amersfoort, gespecialiseerd in hoogwaardige techniek, zoeken wij een Commercieel Medewerker Binnendienst die het team komt versterken!

Wat bieden wij jou

• 25 vakantiedagen per jaar!
• Een 13e maand!
• Elke vrijdag afsluiten met een borrel!
• Een modern en lichte kantoor in Amersfoort!
• Elke maand wordt jouw pensioenpremie betaald!
• Top salaris!

Wie ben jij
Jij bent iemand die passie heeft voor de klant, die staat centraal en daar ga je voor! Je bent klantvriendelijk, commercieel en hebt overtuigingskracht. Verder ben je nieuwsgierig en wil je graag leren. Enig technisch inzicht is handig, maar natuurlijk helpen ze daarmee! Zowel door interne opleiding als door de trainingen die door leveranciers gegeven worden. Het is wel belangrijk dat je enthousiast wordt van het proces van leren en ontwikkelen in deze tak van techniek.

• Je beschikt over minimaal mbo 4 werk- en denkniveau.
• Je hebt ervaring met administratieve processen (ervaring met SAP B1 is een grote pré!).
• Je kunt goed uit de voeten met Excel en bent administratief sterk.
• Je spreekt vloeiend Nederlands en kunt je ook in het Engels goed redden (Duits is een bonus).
• Je bent proactief, denkt in oplossingen en werkt graag in een team.

Wat ga je doen
In deze rol ben jij de onmisbare schakel tussen de klant en de buitendienst. Je zorgt ervoor dat alles achter de schermen op rolletjes loopt, zodat de commerciële processen vlekkeloos verlopen.

• Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten: je adviseert, informeert en vertaalt hun wensen naar concrete oplossingen. Door jou blijven onze klanten terugkomen!
• Ondersteuning van de buitendienst. Je wordt gekoppeld aan een collega in de buitendienst. Samen zijn jullie verantwoordelijk voor klanten in een bepaald rayon. Je helpt je collega door het verwerken van bezoekrapporten, het maken van offertes, klacht
• Je signaleert commerciële kansen en denkt mee over marktbenadering en klantstrategie.
• Uitbouwen van klantenkring en commerciële kansen.

Waar ga je werken
Je komt te werken bij een stabiel en modern familiebedrijf in Amersfoort dat dé specialist is op het gebied van schuur- en slijptechniek. Het team op de binnendienst bestaat uit ongeveer 9 gezellige collega’s die elkaar altijd helpen. De cultuur is te omschrijven als open, eerlijk en informeel. Er is veel ruimte voor eigen initiatief en persoonlijke groei. Naast hard werken is er volop ruimte voor gezelligheid: er wordt dagelijks gezamenlijk geluncht, de barbecue gaat regelmatig aan en op vrijdagmiddag sluiten jullie samen de week af. Een plek waar je je snel thuis zult voelen!

Sollicitatie
Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!