Service support medewerker Vacatures

Over de vacature

Word jij blij van collega's ontzorgen, klanten helpen en elke dag het verschil maken? Kom ons team in Hilversum versterken!

Over het bedrijf

In een organisatie waar kwaliteit, veiligheid en betrouwbaarheid centraal staan, spelen soepele processen en heldere communicatie een cruciale rol. Ter versterking van het team zoeken wij een enthousiaste en nauwkeurige Service Support Medewerker die energie haalt uit organiseren, ondersteunen en administratief overzicht creëren.

Over de functie

In deze veelzijdige rol ben je een onmisbare schakel binnen de dagelijkse operatie. Je werkt intensief met SAP en Microsoft Office en zorgt ervoor dat administratieve processen soepel en nauwkeurig verlopen. Je onderhoudt telefonisch contact met klanten en collega's, plant inspecties in voor de buitendienst en verwerkt de bijbehorende afspraken in de systemen. Daarnaast stel je offertes en opdrachtbevestigingen op, maak je rapporten gereed voor verzending en zorg je ervoor dat alle facturatie correct wordt afgehandeld. Ook houd je het klantenbestand up-to-date en pak je zonder moeite allerlei bijkomende ondersteunende werkzaamheden op. Door jouw accurate werkwijze, overzicht en flexibiliteit draag je iedere dag bij aan een gestroomlijnde bedrijfsvoering.

Wat bieden wij jou

• Een salaris van €3420,- op basis van 38 uur, inclusief vakantiegeld;
• 30 vakantiedagen per jaar (op basis van 38 uur);
• Een functie voor 32 tot 40 uur per week;
• Een goede pensioenregeling;
• Reiskostenvergoeding vanaf 10 km woon-werkverkeer;
• Gratis parkeergelegenheid;
• Een eigen laptop;
• Een informeel en open team;
• Een actieve personeelsvereniging die regelmatig leuke, originele en gezellige activiteiten organiseert.

Wat vragen wij van jou

• Een afgeronde MBO 4-opleiding, bij voorkeur administratief of secretarieel;
• Goede kennis van SAP en Microsoft Office;
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, vooral schriftelijk;
• Kennis van Duits of Engels is een pré;
• Je weet van aanpakken en gaat secuur te werk.

Meer informatie

Hanneke Zwart 030-2311913

Over de vacature

Samenvatting

Als Sales Support medewerker in Oss krijg jij de kans om het verschil te maken binnen een dynamische salesomgeving. Je werkt nauw samen met accountmanagers, ondersteunt het volledige verkooptraject en bouwt actief aan klantrelaties. Kies voor deze rol als jij jouw commerciële en communicatieve talent wilt inzetten in een professionele, groeiende organisatie. Goed werk! Over de functie

Als Medewerker Sales Support werk je dagelijks samen met de salesafdeling en ben je een onmisbare schakel in het verkoopproces. Jij verwerkt verkoopdocumentatie zoals contracten en offertes, houdt klantdossiers bij en zorgt voor correcte vastlegging in het CRM-systeem. Je volgt offertes op, maakt afspraken en handelt klachten zorgvuldig af. Je onderhoudt telefonisch contact met klanten over lopende offertes en helpt hen snel en vriendelijk verder. Je plant contactmomenten om klanten te benaderen over eerdere contacten of campagnes en ondersteunt bij verkoopactiviteiten zoals beurzen. Daarnaast werk je samen met het bedrijfsbureau om bestellingen vlekkeloos uit te leveren. Je werkdagen zijn van maandag tot en met vrijdag tussen 8:00 en 17:00 uur in een moderne kantooromgeving.

• Verwerken van verkoopdocumentatie en klantdossiers
• Opvolgen van offertes en inplannen van afspraken
• Telefonisch beantwoorden van klantvragen en klachtenafhandeling
• Up-to-date houden van het CRM-systeem
• Uitbouwen van klantrelaties via verschillende kanalen
• Ondersteunen bij beurzen en verkoopactiviteiten
• Samenwerken met collega’s voor soepele orderafhandeling

Over het bedrijf

Binnen deze organisatie in Oss staat samenwerking, klantgerichtheid en professionaliteit centraal. Je komt terecht in een team dat elkaar ondersteunt en samen werkt aan groei en succes. Het bedrijf heeft een informele sfeer, waar collega’s makkelijk benaderbaar zijn en waar ruimte is voor eigen initiatief. De organisatie is actief in de metaalindustrie en richt zich op innovatieve oplossingen voor haar klanten. Regelmatig worden er personeelsuitjes en gezamenlijke activiteiten georganiseerd, zodat werkplezier en teamgevoel altijd voorop staan.

Wat wij vragen

• Afgeronde opleiding op MBO-4 of HBO-niveau, bij voorkeur commercieel of bedrijfskundig
• Minimaal 1 tot 2 jaar ervaring in een vergelijkbare functie, zoals Sales Support Medewerker, Commercieel Medewerker Binnendienst of Customer Service Medewerker
• Ervaring met werken in CRM-systemen en Microsoft Excel
• Sterke communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk
• Analytisch denkvermogen en commerciële instelling
• Teamspeler en klantgericht
• Woonachtig binnen 30 km van Oss

Deze punten zijn heel belangrijk om aan de slag te gaan als Medewerker Sales Support in Oss. We zijn ook benieuwd naar wie jij bent. Geïnteresseerd in jouw talenten, achtergrond en ideeën. Verras ons.

Wat wij bieden

• Een bruto maandsalaris tussen € 3.002 en € 3.651 op fulltime basis
• Arbeidsvoorwaarden volgens de cao Klein Metaal
• 25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld
• Pensioenregeling via PMT
• Werktijden van 8:00 tot 17:00 uur, maandag tot en met vrijdag
• Mogelijkheid tot het volgen van opleidingen en trainingen
• Regelmatig gezellige personeelsuitjes

Meer informatie

Maak jij werk van deze vacature Medewerker Sales Support in Oss ? Solliciteren kan al binnen 2 minuten. Eerst nog vragen? Annemarie geeft antwoord via +31626916922 (appen kan ook) en a.vanderlinden@mail.carriere-uitzendbureau.nl . Goed werk!

Over de vacature

Ben jij servicegericht, technisch onderlegd en hou je ervan om klanten te helpen met de juiste oplossing? Weet jij offertes en data tot in de puntjes nauwkeurig te verwerken? Dan ben jij de persoon die wij zoeken!

Over het bedrijf

Al bijna 50 jaar levert deze organisatie oplossingen en producten voor industriële automatisering en auto-ID. Vanuit Maarssen nabij Utrecht, verzorgt een team van 24 medewerkers import, verkoop, distributie, service en support van elektrotechnische componenten en systemen voor professionele industriële- en logistieke automatisering.

Over de functie

Binnen het binnendienstteam van vier collega's ben jij verantwoordelijk voor zowel technische, als commerciële ondersteuning. Je beantwoordt klantvragen, maakt offertes en calculaties en biedt eerstelijns technische ondersteuning - zowel vóór als na de verkoop. Voor complexere technische vraagstukken werk je nauw samen de sales engineers of technische supportcollega's. Zo leer je snel bij en ontwikkel je jezelf tot een echte specialist in dit vakgebied. Je schakelt dagelijks met klanten, leveranciers én collega's in de buitendienst, altijd met één doel: maximale klanttevredenheid.

Wat bieden wij jou

• Een informele sfeer binnen een team waarin op prettige en zelfstandige wijze professioneel wordt samengewerkt, met aandacht voor persoonlijke ontwikkeling;
• Een klantgerichte en bewegende organisatie met een positieve grondhouding;
• Sterke merken en een breed assortiment;
• Een compleet arbeidsvoorwaardenpakket met o.a. premievrije pensioenregeling en fietsplan.

Wat vragen wij van jou

• hbo werk- en denkniveau en (elektro)technische affiniteit;
• Enige (stage)ervaring als commercieel medewerker binnendienst;
• Goede beheersing van Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift, (Duits als derde taal vormt een pré);
• Kennis van ERP-systemen
• Een prettige persoonlijkheid met dienstverlenende klantgerichte en commerciële instelling;
• Woonachtig op goed bereisbare afstand van ons kantoor in Maarssen.

Meer informatie

Bo van Soest 0346-555007

Over de vacature

Wat ga je precies doen

Als junior sales support medewerker draag je bij aan een soepel verloop van onze commerciële processen. Je bent de schakel tussen klanten en collega’s, waarbij je zorgt voor een uitstekende klantbeleving. In deze rol krijg je te maken met een breed scala aan taken, van het verwerken van offertes tot het onderhouden van klantcontact in meerdere talen. Je werkt nauwkeurig, houdt overzicht en denkt mee over hoe we onze processen kunnen verbeteren. Duits spreken is belangrijk, gezien ons internationale klantenbestand.

Wat je gaat doen:

• Ondersteunen van klanten: via telefoon en e-mail help je hen met vragen en verzoeken.
• Verwerken van offertes en orders: je zorgt dat alles administratief op orde is.
• Onderhouden van klantcontact: in het Nederlands, Engels en Duits.
• Schakelen met collega’s: je werkt samen met verschillende afdelingen om alles soepel te laten verlopen.
• Meedenken over verbeteringen: je draagt ideeën aan om processen efficiënter te maken.

Wat bieden we jou

Bij ons krijg je de kans om je talenten te ontwikkelen in een dynamische, internationale omgeving. We bieden niet alleen een aantrekkelijk arbeidsvoorwaardenpakket, maar ook een werkomgeving waarin jouw groei en werkplezier centraal staan.

• Startsalaris tussen €2700 en €3200 bruto per maand.
• Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
• Werkweek van 24 tot 40 uur, flexibel in te delen.
• Reiskostenvergoeding voor woon-werkverkeer.
• Goede begeleiding en een uitgebreide inwerkperiode.
• Werken in een hecht team met internationale ambitie.

Functie-eisen

Ben jij klantgericht, flexibel en sterk in communicatie? Dan zoeken wij jou!

• Mbo 4 werk- en denkniveau, bij voorkeur commercieel gericht.
• Beschikbaarheid op zondagmiddag, met een vrije dag terug.
• Vloeiende beheersing van Nederlands en basis Duits.
• Flexibel inzetbaar tussen 9:00 en 19:00 uur, uren in overleg.
• Nauwkeurig en stressbestendig, ook tijdens piekperiodes.

Over het bedrijf

Gevestigd in Huissen, levert onze opdrachtgever al bijna 40 jaar hoogwaardige levensmiddelen aan professionele keukens in heel Europa. Met een focus op kwaliteit, betrouwbaarheid en plezier in het werk, streeft het bedrijf ernaar om klanten altijd de beste service en producten te bieden.

Wat ons uniek maakt? Een hecht team met internationale ambitie, een cultuur waarin samenwerking centraal staat en volop mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen. Hier krijg je de ruimte om mee te denken en processen te verbeteren, terwijl je wordt ondersteund door ervaren collega’s.

Klinkt dit als een plek waar jij wilt groeien en bijdragen?

Over de vacature

Wat ga je precies doen

Als junior sales support medewerker draag je bij aan een soepel verloop van onze commerciële processen. Je bent de schakel tussen klanten en collega’s, waarbij je zorgt voor een uitstekende klantbeleving. In deze rol krijg je te maken met een breed scala aan taken, van het verwerken van offertes tot het onderhouden van klantcontact in meerdere talen. Je werkt nauwkeurig, houdt overzicht en denkt mee over hoe we onze processen kunnen verbeteren. Duits spreken is belangrijk, gezien ons internationale klantenbestand.

Wat je gaat doen:

• Ondersteunen van klanten: via telefoon en e-mail help je hen met vragen en verzoeken.
• Verwerken van offertes en orders: je zorgt dat alles administratief op orde is.
• Onderhouden van klantcontact: in het Nederlands, Engels en Duits.
• Schakelen met collega’s: je werkt samen met verschillende afdelingen om alles soepel te laten verlopen.
• Meedenken over verbeteringen: je draagt ideeën aan om processen efficiënter te maken.

Wat bieden we jou

Bij ons krijg je de kans om je talenten te ontwikkelen in een dynamische, internationale omgeving. We bieden niet alleen een aantrekkelijk arbeidsvoorwaardenpakket, maar ook een werkomgeving waarin jouw groei en werkplezier centraal staan.

• Startsalaris tussen €2700 en €3200 bruto per maand.
• Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
• Werkweek van 24 tot 40 uur, flexibel in te delen.
• Reiskostenvergoeding voor woon-werkverkeer.
• Goede begeleiding en een uitgebreide inwerkperiode.
• Werken in een hecht team met internationale ambitie.

Functie-eisen

Ben jij klantgericht, flexibel en sterk in communicatie? Dan zoeken wij jou!

• Mbo 4 werk- en denkniveau, bij voorkeur commercieel gericht.
• Beschikbaarheid op zondagmiddag, met een vrije dag terug.
• Vloeiende beheersing van Nederlands en basis Duits.
• Flexibel inzetbaar tussen 9:00 en 19:00 uur, uren in overleg.
• Nauwkeurig en stressbestendig, ook tijdens piekperiodes.

Over het bedrijf

Gevestigd in Huissen, levert onze opdrachtgever al bijna 40 jaar hoogwaardige levensmiddelen aan professionele keukens in heel Europa. Met een focus op kwaliteit, betrouwbaarheid en plezier in het werk, streeft het bedrijf ernaar om klanten altijd de beste service en producten te bieden.

Wat ons uniek maakt? Een hecht team met internationale ambitie, een cultuur waarin samenwerking centraal staat en volop mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen. Hier krijg je de ruimte om mee te denken en processen te verbeteren, terwijl je wordt ondersteund door ervaren collega’s.

Klinkt dit als een plek waar jij wilt groeien en bijdragen?

Over de vacature

Wat je gaat doen

In deze rol ontwikkel je je tot gesprekspartner voor leveranciers uit binnen- en buitenland. Je scherpt je communicatieve vaardigheden aan, leert werken met moderne systemen en krijgt inzicht in hoe e-commerceprocessen echt werken. Je bouwt een stevig cv op binnen een bekend merk, met ruimte om door te groeien richting bijvoorbeeld operations, procesverbetering of andere service- en projectrollen.

Daarnaast werk je in een informele, inclusieve omgeving, met flexibele uren (32–40 uur), een uurloon van €17,50 exclusief prestatiebonus, wekelijkse uitbetaling via ASA Utrecht, 8% vakantiegeld, 29 vakantiedagen (op fulltimebasis) en een tijdelijk contract met uitzicht op vast.

Jouw werkzaamheden als leveranciers support medewerker BOL:

• Leverancierssupport: Je beantwoordt vragen van leveranciers via telefoon en e-mail over processen, systemen en de samenwerking met Bol, zodat zij soepel kunnen verkopen.
• Casebehandeling: Je onderzoekt complexe vragen, schakelt met collega’s en andere teams en zorgt dat issues echt worden opgelost, niet alleen doorgeschoven.
• Communicatie: Je bouwt aan een professionele relatie met leveranciers door helder, vriendelijk en duidelijk te communiceren en verwachtingen goed te managen.
• Administratie en vastlegging: Je legt afspraken, acties en oplossingen nauwkeurig vast in de systemen, zodat collega’s en leveranciers altijd de juiste informatie terugvinden.
• Procesverbetering: Je signaleert terugkerende vragen, deelt verbetervoorstellen in feedbacksessies en denkt mee over een betere supplier service en selfservice-omgeving.

Wat we je bieden

Je krijgt duidelijke arbeidsvoorwaarden en de ruimte om je werk goed te doen. Hieronder zie je in één oogopslag wat je kunt verwachten.

• Uurloon: van €17,50 per uur, exclusief prestatiebonus
• Wekelijkse salarisbetaling via ASA Utrecht
• Flexibele werkuren: 32 tot 40 uur per week
• Vakantiegeld: 8% plus 29 vakantiedagen per jaar
• Contract: tijdelijk met uitzicht op vast, inclusief reiskostenvergoeding

Wat we van je vragen

Je voelt je thuis in een dynamische serviceomgeving en wilt leveranciers professioneel en duidelijk verder helpen.

• Je hebt minimaal mbo 4-werk- en denkniveau.
• Je hebt sterke mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden.
• Je bent servicegericht, oplossingsgericht en blijft rustig onder druk.
• Je kunt goed schakelen tussen systemen, vragen en prioriteiten.
• Je denkt graag mee over procesverbeteringen en deelt verbetersuggesties.

Over het bedrijf

Bol is het meest veelzijdige retailplatform van de Benelux en verandert vanuit Utrecht retail om het dagelijks leven van miljoenen klanten makkelijker en leuker te maken. Je werkt in een informele, dynamische en inclusieve omgeving waar je volledig jezelf kunt zijn en successen samen viert. Samen met ASA Utrecht krijg je persoonlijke begeleiding en ruimte voor je eigen groei. Sluit je aan bij Bol en maak deel uit van dit iconische merk.

Over de vacature

Wat ga je doen?

Ben jij een geboren helper en klaar om mensen blij te maken? Als Customer Support Medewerker bij PostNL ben jij de redder in nood voor klanten met uiteenlopende vragen. Je bent de stem aan de andere kant van de lijn die problemen oplost en een glimlach bezorgt. Klinkt goed? Lees dan snel verder!

Wat zijn jouw taken?

• Beantwoordt klanten telefonisch en luistert aandachtig naar hun vragen en situaties.
• Analyseert de melding en komt snel met een passende, gerichte oplossing.
• Legt de oplossing helder en geduldig uit, zodat de klant direct geholpen is.
• Registreert alle gesprekken en administratieve acties zorgvuldig in het systeem.

Bij PostNL werk je bij een bedrijf dat elke dag miljoenen mensen met elkaar verbindt. Of het nu gaat om pakketjes of belangrijke post, wij zorgen ervoor dat het aankomt. Je komt terecht in een omgeving waar je echt het verschil kunt maken voor mensen die even vastlopen met hun bezorging of service. Geen dag is hetzelfde, en elke oplossing die je biedt, bezorgt weer een glimlach.

Wie ben jij?

Jij bent die enthousiaste klantenservice medewerker die energie krijgt van het helpen van anderen. Je denkt in oplossingen, niet in problemen, en je blijft rustig en vriendelijk als de situatie daarom vraagt. Je bent gemotiveerd, leergierig en vindt het leuk om nieuwe werkprocessen snel onder de knie te krijgen. Je woont in de regio Breda of kunt daar makkelijk komen, en je bent beschikbaar voor parttime werk overdag.

We bieden je een flexibele parttime baan waarbij je overdag werkt. Je krijgt de kans om je te ontwikkelen en te groeien binnen PostNL. Dit is een ideale kans om praktische ervaring op te doen in de customer service en je communicatieve talenten verder te ontdekken.

Wat wij bieden

• Verdien tussen €16,11 en €17,43 per uur.
• Krijg een kilometervergoeding vanaf 6 km.
• Volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.
• Maak deel uit van een gezellig team.
• Mogelijkheid tot een vast contract.
• Doe waardevolle ervaring op in klantenservice.

Wat wij vragen

• 32 tot 37 uur per week beschikbaar
• Klantgericht en een luisterend oor
• Kan gemiddeld 4 chats tegelijk afhandelen
• Schrijft snel en foutloos Nederlands
• Oplossingsgericht en geduldig

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit Plaats Breda Werkuren per week 32 - 37 Dienstverbanden Parttime (overdag), Fulltime (ervaren) Salarisindicatie Tussen €16,11 en €17,43 per uur Verantwoordelijk voor Als Customer Support ben je verantwoordelijk voor het telefonisch oplossen van technische problemen van klanten. Gepubliceerd op 16-09-2026

Over de vacature

Ben jij een sterke communicator met een commerciële mindset en een uitgesproken klant- en servicegerichte instelling?

Dan ben jij misschien wel de Sales Support Medewerker in Woerden die wij zoeken!

Over het bedrijf

Onze klant is een toonaangevende speler in de promotionele artikelenbranche. Dagelijks ontwikkelen ze de meest creatieve campagnes voor grote Nederlandse A-merken, maar ook voor het midden- en kleinbedrijf staan ze klaar. Dit bedrijf biedt een compleet pakket aan voor huisstijlontwikkeling en ondersteunt bedrijven bij het behalen van hun doelen door middel van slimme inzet van promotieproducten.

Over de functie

• Beheren van klantrelaties;
• Verwerken van inkomende verzoeken;
• Administratief bijhouden van gegevens;
• Opstellen van offertes;
• Nazorg en opvolging van offertes;
• Afhandelen van aftersales;
• Verkrijgen van productkennis;
• Trends volgen en integreren in het werk.

Wat bieden wij jou

• Een prachtige carrière bij een toonaangevende, creatieve en innovatieve speler in de promotionele sector, met een indrukwekkend klantenportfolio;
• Een dynamisch bedrijf waar geen dag hetzelfde is;
• Genieten van veel zelfstandigheid in je werk;
• Een leuke werksfeer met korte communicatielijnen, plezier en getalenteerde collega's;
• Gezellige vrijdagmiddagborrels;
• Samen successen en mijlpalen vieren

Wat vragen wij van jou

• Als teamlid ben je collegiaal, behulpzaam en sociaal ingesteld. Je kunt prioriteiten goed afwegen en hebt een sterke focus op klantgerichtheid en service.
• Je hebt een scherp oog voor details en werkt administratief zeer nauwkeurig.
• Daarnaast heb je minimaal een mbo-diploma en beheers je de Nederlandse en Engelse taal uitstekend in zowel woord als geschrift.

Meer informatie

Colette Grifhorst 0348-422216

Over de vacature

Ben jij servicegericht, klantvriendelijk en krijg je energie van het snel en professioneel helpen van klanten? Dan is deze functie jou op het lijf geschreven.

Over het bedrijf

Voor een internationale organisatie binnen de technische sector zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker met een commerciële instelling. In deze veelzijdige functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en speel je een belangrijke rol in het leveren van een uitstekende klantbeleving.

Over de functie

Als Customer Service Medewerker zorg je ervoor dat klanten snel, correct en professioneel worden geholpen. Je verwerkt orders, beantwoordt vragen en bewaakt de voortgang van aanvragen en afspraken. Daarnaast herken je commerciële kansen en draag je actief bij aan de verbetering van processen en dienstverlening.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail;
• Beantwoorden van vragen over producten, levertijden, beschikbaarheid en orderstatussen;
• Verwerken, controleren en bewaken van klantorders;
• Afhandelen van retouren, klachten en garantieaanvragen;
• Nauwkeurig vastleggen van klantgegevens en acties in CRM- en ERP-systemen;
• Intensief samenwerken met Sales en andere interne afdelingen;
• Signaleren van commerciële kansen tijdens klantcontacten;
• Meedenken over verbeteringen binnen klantprocessen en dienstverlening;
• Bijdragen aan een optimale klanttevredenheid en efficiënte samenwerking.

Wat bieden wij jou

• Een uitdagende functie binnen een internationaal en financieel gezond familiebedrijf;
• Een bruto maandsalaris van € 3.500 op basis van een fulltime dienstverband (40 uur per week);
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden conform de CAO Technische Groothandel;
• Mogelijkheid tot hybride werken.Uitgebreide mogelijkheden voor opleidingen, trainingen en persoonlijke ontwikkeling;
• Een betrokken team met korte lijnen en een prettige werksfeer;
• Goede pensioenregeling en reiskostenvergoeding;
• Verzorgde lunch en regelmatige teamactiviteiten;
• Veel ruimte voor eigen initiatief en verantwoordelijkheid.

Wat vragen wij van jou

• MBO+ of HBO werk- en denkniveau;
• Minimaal enkele jaren ervaring in een commerciële binnendienstfunctie, Customer Service, Sales Support of vergelijkbare B2B-omgeving;
• Een klantgerichte en commerciële instelling;
• Goede communicatieve vaardigheden en een proactieve werkhouding;
• Ervaring met CRM- en ERP-systemen; kennis van SAP en/of Microsoft Dynamics 365 is een pré;
• Affiniteit met techniek of een technische werkomgeving;
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal; kennis van Frans is een plus;
• Nauwkeurig, gestructureerd en goed in staat om meerdere werkzaamheden tegelijkertijd te beheren;
• Teamspeler die ook zelfstandig verantwoordelijkheid neemt.

Meer informatie

Fleur Roks 030-2311913

Over de vacature

Ben jij een sterke communicator met een commerciële mindset en een uitgesproken klant- en servicegerichte instelling?

Dan ben jij misschien wel de Sales Support Medewerker in Woerden die wij zoeken!

Over het bedrijf

Onze klant is een toonaangevende speler in de promotionele artikelenbranche. Dagelijks ontwikkelen ze de meest creatieve campagnes voor grote Nederlandse A-merken, maar ook voor het midden- en kleinbedrijf staan ze klaar. Dit bedrijf biedt een compleet pakket aan voor huisstijlontwikkeling en ondersteunt bedrijven bij het behalen van hun doelen door middel van slimme inzet van promotieproducten.

Over de functie

• Beheren van klantrelaties;
• Verwerken van inkomende verzoeken;
• Administratief bijhouden van gegevens;
• Opstellen van offertes;
• Nazorg en opvolging van offertes;
• Afhandelen van aftersales;
• Verkrijgen van productkennis;
• Trends volgen en integreren in het werk.

Wat bieden wij jou

• Een prachtige carrière bij een toonaangevende, creatieve en innovatieve speler in de promotionele sector, met een indrukwekkend klantenportfolio;
• Een dynamisch bedrijf waar geen dag hetzelfde is;
• Genieten van veel zelfstandigheid in je werk;
• Een leuke werksfeer met korte communicatielijnen, plezier en getalenteerde collega's;
• Gezellige vrijdagmiddagborrels;
• Samen successen en mijlpalen vieren.

Wat vragen wij van jou

• Als teamlid ben je collegiaal, behulpzaam en sociaal ingesteld. Je kunt prioriteiten goed afwegen en hebt een sterke focus op klantgerichtheid en service.
• Je hebt een scherp oog voor details en werkt administratief zeer nauwkeurig.
• Daarnaast heb je minimaal een mbo-diploma en beheers je de Nederlandse en Engelse taal uitstekend in zowel woord als geschrift.

Meer informatie

Hanneke Zwart 0348-422216

Over de vacature

Samenvatting

Wil jij als Medewerker customer support het verschil maken in Oss bij een warm familiebedrijf dat medische hulpmiddelen levert? Hier krijg je waardering, een hecht team en volop kansen om je te ontwikkelen. Kies voor betekenisvol werk in een fijne sfeer. Goed werk! Over de functie

Als Medewerker customer support in de gezondheidszorg ga je dagelijks aan de slag met het verwerken van bestellingen, het beantwoorden van telefoontjes en het beheren van digitale cliëntendossiers. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten die afhankelijk zijn van medische hulpmiddelen zoals stomazorg- en continentiezorgproducten. Hierbij luister je met oprechte betrokkenheid naar iedere zorgvraag en zorg je ervoor dat alles correct en zorgvuldig wordt afgehandeld. Je werkt samen met zorgprofessionals en je collega’s binnen een gezellig en behulpzaam team op het moderne kantoor in Oss.

• Efficiënt afhandelen van binnenkomende telefoontjes, e-mails en recepten
• Aanmeldingen van nieuwe klanten behandelen en bestellingen verwerken
• Digitale cliëntendossiers onderhouden en beheren
• Samenwerken met zorgprofessionals en collega’s voor optimale klantbeleving
• Deelname aan het interne opleidingsprogramma

Je werkt doordeweeks, minimaal 32 uur en maximaal 40 uur per week. De werktijden zijn tijdens kantooruren, waardoor je een goede werk-privébalans hebt.

Over het bedrijf

Binnen dit familiebedrijf draait alles om zorg en aandacht, zowel voor klanten als voor medewerkers. Sinds 1986 levert het bedrijf medische hulpmiddelen aan huis door heel Nederland, met een specialisatie in stomazorg, continentiezorg, wondzorg, retentiezorg, darmspoelen en diabetes. Op het kantoor in Oss hangt een warme, betrokken sfeer waar collega’s voor elkaar klaarstaan. Bijna de helft van het team werkt hier al tussen de 7 en 13 jaar, wat veel zegt over het plezier en de verbondenheid. Je wordt onderdeel van een bedrijf dat investeert in duurzame relaties met klanten én collega’s, en waar iedereen telt.

Wat wij vragen

• Minimaal mbo 4 werk- en denkniveau, studierichting maakt niet uit
• Beschikbaar voor minimaal 32 uur per week
• Ervaring in een vergelijkbare rol zoals klantenservice medewerker, customer service agent of administratief medewerker is een plus
• Goede communicatieve vaardigheden en klantgerichte instelling
• Zorgvuldig kunnen werken met digitale systemen en klantendossiers

Deze punten zijn zeer belangrijk om aan de slag te kunnen als Medewerker customer support in Oss. We zijn ook benieuwd naar wie jij bent. We zijn geïnteresseerd in jouw talenten, achtergrond en ideeën. Verrass ons.

Wat wij bieden

• Startsalaris vanaf € 2.500 tot € 2.800 per maand, afhankelijk van ervaring
• Direct op contract bij de werkgever
• Premievrije pensioenregeling: 100% betaald door de werkgever
• Eindejaarsuitkering (13e maand, uitkering in december)
• 8% vakantiegeld, uitbetaald in mei
• 28,5 vakantiedagen op fulltime basis
• Uitgebreid inwerktraject met begeleiding van een ervaren collega
• Uitzicht op een vast dienstverband
• Kwartaalgewijs intern opleidingsprogramma en leerzame klinische lessen

Meer informatie

Maak jij werk van deze vacature Medewerker customer support in Oss ? Solliciteren kan al binnen 2 minuten. Eerst nog vragen? Annemarie geeft antwoord via +31626916922 (appen kan ook) en a.vanderlinden@ carriere.com. Goed werk!

Over de vacature

Bouw mee aan een nieuwe Inside Sales functie binnen een internationale technische omgeving.

Over het bedrijf

Ben jij commercieel gedreven en krijg je energie van het opbouwen van klantrelaties en het realiseren van commerciële resultaten? Dan is dit jouw kans om een belangrijke bijdrage te leveren aan een groeiende organisatie binnen de technische sector. In deze functie werk je nauw samen met klanten, Sales en interne afdelingen en krijg je de mogelijkheid om actief mee te bouwen aan de verdere ontwikkeling van de Inside Sales afdeling.

Over de functie

Als Inside Sales Medewerker ben je een belangrijke schakel tussen klanten, Sales en interne teams. Je ondersteunt klanten gedurende het volledige commerciële proces en zorgt voor een optimale opvolging van offertes, orders en klantvragen.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit;

• Signaleren van commerciële kansen en deze omzetten in concrete offertes en vervolgacties;
• Actief onderhouden en verder uitbouwen van klantrelaties;
• Ondersteunen van de buitendienst bij commerciële trajecten en omzetgroei;
• Opstellen, opvolgen en bewaken van offertes;
• Begeleiden en monitoren van het volledige orderproces';
• Verwerken en bewaken van klantorders en tijdig schakelen bij afwijkingen;
• Vastleggen van klantgegevens, afspraken en commerciële acties in CRM- en ERP-systemen;
• Intensief samenwerken met collega's van Sales, Customer Service en andere interne afdelingen;
• Meedenken over verbeteringen van commerciële processen en de verdere ontwikkeling van de Inside Sales functie.

Wat bieden wij jou

• Een afwisselende functie binnen een internationale technische B2B-omgeving;
• Een uitdagende functie binnen een internationaal en financieel gezond familiebedrijf;
• Een bruto maandsalaris tot € 3.500 op basis van een fulltime dienstverband (40 uur per week);
• De mogelijkheid om actief bij te dragen aan de groei en professionalisering van de commerciële organisatie;
• Een marktconform salaris en aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden volgens de CAO Technische Groothandel;
• Hybride werken en flexibiliteit in de invulling van je werkweek.Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling, opleidingen en producttrainingen;
• Een betrokken team met een prettige en informele werksfeer;
• Goede pensioenregeling, reiskostenvergoeding, verzorgde lunch en regelmatige teamactiviteiten.

Wat vragen wij van jou

• MBO+ of HBO werk- en denkniveau;
• Ervaring binnen een commerciële of klantgerichte B2B-omgeving, bijvoorbeeld in Customer Service, Inside Sales of Sales Support;
• Klantgerichte instelling gecombineerd met commercieel inzicht;
• Nauwkeurige en gestructureerde werkwijze met oog voor detail;
• Ervaring met CRM- en ERP-systemen; kennis van SAP en/of Microsoft Dynamics 365 is een pré;
• Affiniteit met techniek en de bereidheid om technische productkennis verder te ontwikkelen;
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal; kennis van Frans is een pluspunt;
• Proactieve houding, sterke communicatieve vaardigheden en een teamgerichte instelling;
• Interesse in procesverbetering en het verder ontwikkelen van commerciële activiteiten.

Meer informatie

Fleur Roks 030-2311913

Over de vacature

Bedrijfsomschrijving:

Locatie: Dordrecht.

Deze organisatie biedt technische service en reparatie binnen de maakindustrie en technische dienstverlening en levert support aan klanten in de consumentenmarkt. In Dordrecht beschikt deze organisatie over een moderne werkplaats waar technici dagelijks apparatuur onderzoeken, testen en repareren volgens gestandaardiseerde procedures en fabrieksinstructies. Technici voeren uiteenlopende reparaties en testwerkzaamheden uit aan consumentenelektronica en huishoudelijke apparatuur en registreren alle werkzaamheden nauwkeurig in het registratiesysteem om de kwaliteit te waarborgen. De werkomgeving is gericht op efficiëntie en veiligheid en biedt aandacht voor opleiding en ontwikkeling zodat medewerkers regelmatig trainingen en productupdates volgen om hun vaardigheden up-to-date te houden. Werken in Dordrecht betekent dat je werkt in een dynamische technische omgeving met veel uiteenlopende technische uitdagingen en mogelijkheden om je te specialiseren binnen verschillende productgroepen. Het salaris ligt tussen €2900 - €4800 per maand en er is een uitgebreid arbeidsvoorwaardenpakket met 25 vakantiedagen, een 38-urige werkweek met de mogelijkheid tot 5/4-daagse weken, opleidingsmogelijkheden en een pensioenregeling. De organisatie stimuleert persoonlijke ontwikkeling en biedt doorgroeimogelijkheden binnen de technische dienstverlening. Wil jij in regio Dordrecht tot €4800 verdienen als Reparatietechnicus Consumentenelektronica? Solliciteer dan direct! Functie-inhoud:

• Als Reparatietechnicus Consumentenelektronica ben je verantwoordelijk voor het analyseren en oplossen van technische storingen aan consumentenelektronica.
• Als Reparatietechnicus Consumentenelektronica voer je reparaties en tests uit volgens fabrieksspecificaties en vastgestelde procedures;
• Je registreert alle uitgevoerde werkzaamheden nauwkeurig in het registratiesysteem;
• Je voert functionele en veiligheidscontroles uit en waarborgt de kwaliteit van opgeleverde reparaties;
• Je draagt bij aan een veilige en geordende werkplek en signaleert mogelijkheden voor procesverbetering;
• Je voert functionele tests, droge proefdrukken en eindinspecties uit in de werkplaats en waar nodig korte servicebezoeken bij klanten;
• Je werkt in een vaste werkplaatsteam van technici en gebruikt digitale checklists voor rapportage en kwaliteitsborging;

Functie-eisen:

• MBO-diploma in Elektrotechniek, Elektronica of een vergelijkbare technische opleiding;
• Ervaring met reparatie of onderhoud van consumentenelektronica of Witgoed is een pré;
• Technisch inzicht en vaardigheid met meet- en testapparatuur;
• Nauwkeurig en kwaliteitsgericht werken met oog voor detail;
• Goede beheersing van Nederlands of Engels, zowel mondeling als schriftelijk;
• Klantgerichte instelling en capaciteit om zowel zelfstandig als in team te werken;

Wij bieden:

• Salaris: €2900 - €4800 per maand;
• 25 vakantiedagen;
• Geen ploegendienst, dus geen ploegentoeslag van toepassing;
• 38-urige werkweek met mogelijkheid tot 5/4-daagse weken;
• Ruimte om door te groeien en je te specialiseren;
• Opleidingen en producttrainingen;
• Pensioenregeling;
• Reiskostenvergoeding en werk­kleding inclusief PBM aanwezig;

Over de vacature

Bedrijfsomschrijving:

Locatie: Dordrecht.

Deze organisatie biedt technische service en reparatie binnen de maakindustrie en technische dienstverlening en levert support aan klanten in de consumentenmarkt. In Dordrecht beschikt deze organisatie over een moderne werkplaats waar technici dagelijks apparatuur onderzoeken, testen en repareren volgens gestandaardiseerde procedures en fabrieksinstructies. Technici voeren uiteenlopende reparaties en testwerkzaamheden uit aan consumentenelektronica en huishoudelijke apparatuur en registreren alle werkzaamheden nauwkeurig in het registratiesysteem om de kwaliteit te waarborgen. De werkomgeving is gericht op efficiëntie en veiligheid en biedt aandacht voor opleiding en ontwikkeling zodat medewerkers regelmatig trainingen en productupdates volgen om hun vaardigheden up-to-date te houden. Werken in Dordrecht betekent dat je werkt in een dynamische technische omgeving met veel uiteenlopende technische uitdagingen en mogelijkheden om je te specialiseren binnen verschillende productgroepen. Het salaris ligt tussen €2900 - €4800 per maand en er is een uitgebreid arbeidsvoorwaardenpakket met 25 vakantiedagen, een 38-urige werkweek met de mogelijkheid tot 5/4-daagse weken, opleidingsmogelijkheden en een pensioenregeling. De organisatie stimuleert persoonlijke ontwikkeling en biedt doorgroeimogelijkheden binnen de technische dienstverlening. Wil jij in regio Dordrecht tot €4800 verdienen als Reparatietechnicus Consumentenelektronica? Solliciteer dan direct! Functie-inhoud:

• Als Reparatietechnicus Consumentenelektronica ben je verantwoordelijk voor het analyseren en oplossen van technische storingen aan consumentenelektronica.
• Als Reparatietechnicus Consumentenelektronica voer je reparaties en tests uit volgens fabrieksspecificaties en vastgestelde procedures;
• Je registreert alle uitgevoerde werkzaamheden nauwkeurig in het registratiesysteem;
• Je voert functionele en veiligheidscontroles uit en waarborgt de kwaliteit van opgeleverde reparaties;
• Je draagt bij aan een veilige en geordende werkplek en signaleert mogelijkheden voor procesverbetering;
• Je voert functionele tests, droge proefdrukken en eindinspecties uit in de werkplaats en waar nodig korte servicebezoeken bij klanten;
• Je werkt in een vaste werkplaatsteam van technici en gebruikt digitale checklists voor rapportage en kwaliteitsborging;

Functie-eisen:

• MBO-diploma in Elektrotechniek, Elektronica of een vergelijkbare technische opleiding;
• Ervaring met reparatie of onderhoud van consumentenelektronica of Witgoed is een pré;
• Technisch inzicht en vaardigheid met meet- en testapparatuur;
• Nauwkeurig en kwaliteitsgericht werken met oog voor detail;
• Goede beheersing van Nederlands of Engels, zowel mondeling als schriftelijk;
• Klantgerichte instelling en capaciteit om zowel zelfstandig als in team te werken;

Wij bieden:

• Salaris: €2900 - €4800 per maand;
• 25 vakantiedagen;
• Geen ploegendienst, dus geen ploegentoeslag van toepassing;
• 38-urige werkweek met mogelijkheid tot 5/4-daagse weken;
• Ruimte om door te groeien en je te specialiseren;
• Opleidingen en producttrainingen;
• Pensioenregeling;
• Reiskostenvergoeding en werk­kleding inclusief PBM aanwezig;

Over de vacature

Bedrijfsomschrijving:

Locatie: Dordrecht.

Deze organisatie biedt technische service en reparatie binnen de maakindustrie en technische dienstverlening en levert support aan klanten in de consumentenmarkt. In Dordrecht beschikt deze organisatie over een moderne werkplaats waar technici dagelijks apparatuur onderzoeken, testen en repareren volgens gestandaardiseerde procedures en fabrieksinstructies. Technici voeren uiteenlopende reparaties en testwerkzaamheden uit aan consumentenelektronica en huishoudelijke apparatuur en registreren alle werkzaamheden nauwkeurig in het registratiesysteem om de kwaliteit te waarborgen. De werkomgeving is gericht op efficiëntie en veiligheid en biedt aandacht voor opleiding en ontwikkeling zodat medewerkers regelmatig trainingen en productupdates volgen om hun vaardigheden up-to-date te houden. Werken in Dordrecht betekent dat je werkt in een dynamische technische omgeving met veel uiteenlopende technische uitdagingen en mogelijkheden om je te specialiseren binnen verschillende productgroepen. Het salaris ligt tussen €2900 - €4800 per maand en er is een uitgebreid arbeidsvoorwaardenpakket met 25 vakantiedagen, een 38-urige werkweek met de mogelijkheid tot 5/4-daagse weken, opleidingsmogelijkheden en een pensioenregeling. De organisatie stimuleert persoonlijke ontwikkeling en biedt doorgroeimogelijkheden binnen de technische dienstverlening. Wil jij in regio Dordrecht tot €4800 verdienen als Reparatietechnicus Consumentenelektronica? Solliciteer dan direct! Functie-inhoud:

• Als Reparatietechnicus Consumentenelektronica ben je verantwoordelijk voor het analyseren en oplossen van technische storingen aan consumentenelektronica.
• Als Reparatietechnicus Consumentenelektronica voer je reparaties en tests uit volgens fabrieksspecificaties en vastgestelde procedures;
• Je registreert alle uitgevoerde werkzaamheden nauwkeurig in het registratiesysteem;
• Je voert functionele en veiligheidscontroles uit en waarborgt de kwaliteit van opgeleverde reparaties;
• Je draagt bij aan een veilige en geordende werkplek en signaleert mogelijkheden voor procesverbetering;
• Je voert functionele tests, droge proefdrukken en eindinspecties uit in de werkplaats en waar nodig korte servicebezoeken bij klanten;
• Je werkt in een vaste werkplaatsteam van technici en gebruikt digitale checklists voor rapportage en kwaliteitsborging;

Functie-eisen:

• MBO-diploma in Elektrotechniek, Elektronica of een vergelijkbare technische opleiding;
• Ervaring met reparatie of onderhoud van consumentenelektronica of Witgoed is een pré;
• Technisch inzicht en vaardigheid met meet- en testapparatuur;
• Nauwkeurig en kwaliteitsgericht werken met oog voor detail;
• Goede beheersing van Nederlands of Engels, zowel mondeling als schriftelijk;
• Klantgerichte instelling en capaciteit om zowel zelfstandig als in team te werken;

Wij bieden:

• Salaris: €2900 - €4800 per maand;
• 25 vakantiedagen;
• Geen ploegendienst, dus geen ploegentoeslag van toepassing;
• 38-urige werkweek met mogelijkheid tot 5/4-daagse weken;
• Ruimte om door te groeien en je te specialiseren;
• Opleidingen en producttrainingen;
• Pensioenregeling;
• Reiskostenvergoeding en werk­kleding inclusief PBM aanwezig;