Medewerker customer support Vacatures

Over de vacature

Samenvatting

Wil jij als Medewerker customer support het verschil maken in Oss bij een warm familiebedrijf dat medische hulpmiddelen levert? Hier krijg je waardering, een hecht team en volop kansen om je te ontwikkelen. Kies voor betekenisvol werk in een fijne sfeer. Goed werk!

Over de functie

Als Medewerker customer support in de gezondheidszorg ga je dagelijks aan de slag met het verwerken van bestellingen, het beantwoorden van telefoontjes en het beheren van digitale cliëntendossiers. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten die afhankelijk zijn van medische hulpmiddelen zoals stomazorg- en continentiezorgproducten. Hierbij luister je met oprechte betrokkenheid naar iedere zorgvraag en zorg je ervoor dat alles correct en zorgvuldig wordt afgehandeld. Je werkt samen met zorgprofessionals en je collega’s binnen een gezellig en behulpzaam team op het moderne kantoor in Oss.

• Efficiënt afhandelen van binnenkomende telefoontjes, e-mails en recepten
• Aanmeldingen van nieuwe klanten behandelen en bestellingen verwerken
• Digitale cliëntendossiers onderhouden en beheren
• Samenwerken met zorgprofessionals en collega’s voor optimale klantbeleving
• Deelname aan het interne opleidingsprogramma

Je werkt doordeweeks, minimaal 32 uur en maximaal 40 uur per week. De werktijden zijn tijdens kantooruren, waardoor je een goede werk-privébalans hebt.

Over het bedrijf

Binnen dit familiebedrijf draait alles om zorg en aandacht, zowel voor klanten als voor medewerkers. Sinds 1986 levert het bedrijf medische hulpmiddelen aan huis door heel Nederland, met een specialisatie in stomazorg, continentiezorg, wondzorg, retentiezorg, darmspoelen en diabetes. Op het kantoor in Oss hangt een warme, betrokken sfeer waar collega’s voor elkaar klaarstaan. Bijna de helft van het team werkt hier al tussen de 7 en 13 jaar, wat veel zegt over het plezier en de verbondenheid. Je wordt onderdeel van een bedrijf dat investeert in duurzame relaties met klanten én collega’s, en waar iedereen telt.

Wat wij vragen

• Minimaal mbo 4 werk- en denkniveau, studierichting maakt niet uit
• Beschikbaar voor minimaal 32 uur per week
• Ervaring in een vergelijkbare rol zoals klantenservice medewerker, customer service agent of administratief medewerker is een plus
• Goede communicatieve vaardigheden en klantgerichte instelling
• Zorgvuldig kunnen werken met digitale systemen en klantendossiers

Deze punten zijn zeer belangrijk om aan de slag te kunnen als Medewerker customer support in Oss. We zijn ook benieuwd naar wie jij bent. We zijn geïnteresseerd in jouw talenten, achtergrond en ideeën. Verrass ons.

Wat wij bieden

• Startsalaris vanaf € 2.500 tot € 2.800 per maand, afhankelijk van ervaring
• Direct op contract bij de werkgever
• Premievrije pensioenregeling: 100% betaald door de werkgever
• Eindejaarsuitkering (13e maand, uitkering in december)
• 8% vakantiegeld, uitbetaald in mei
• 28,5 vakantiedagen op fulltime basis
• Uitgebreid inwerktraject met begeleiding van een ervaren collega
• Uitzicht op een vast dienstverband
• Kwartaalgewijs intern opleidingsprogramma en leerzame klinische lessen

Meer informatie

Maak jij werk van deze vacature Medewerker customer support in Oss ? Solliciteren kan al binnen 2 minuten. Eerst nog vragen? Annemarie geeft antwoord via +31626916922 (appen kan ook) en a.vanderlinden@ carriere.com. Goed werk!

Over de vacature

Los jij graag een technisch probleem op voor een klant? Als technisch customer care medewerker in Apeldoorn help je klanten per telefoon en e-mail met vragen en storingen aan beveiligingssystemen. Je hoeft het vak nog niet te kennen, je leert het bij een internationaal beveiligingsbedrijf. Je werkt 32 tot 40 uur per week in dagdienst, van maandag tot en met vrijdag, dus je weekenden zijn vrij.Over de functie

Zoek jij graag uit wat er technisch misgaat en zorg je dat een klant goed geholpen wordt? Dan past de afdeling Customer Care van dit internationale beveiligingsbedrijf bij je. Klanten bellen of mailen jou met een vraag of storing. Jij onderzoekt de oorzaak en regelt de oplossing. Je werkt in dagdienst, van maandag tot en met vrijdag.

Dit doe je op een werkdag:

• Je beantwoordt vragen van klanten via telefoon en e-mail en volgt ze op tot ze zijn opgelost
• Je zoekt uit wat er speelt bij technische vragen en storingen aan beveiligingssystemen
• Je bepaalt of een probleem op afstand kan worden opgelost of dat een collega naar de locatie moet
• Je werkt samen met andere afdelingen, zoals techniek, planning, operations en de meldkamer
• Je volgt de voortgang van meldingen en denkt mee over structurele verbeteringen

Over het bedrijf

Het bedrijf is een internationale organisatie die gespecialiseerd is in tijdelijke beveiligingsoplossingen. Met camerasystemen beveiligt het bedrijf onder andere bouwplaatsen, infrastructuurprojecten en industriële locaties. De afdeling Customer Care groeit, en daar komen klantcontact, techniek en samenwerking samen. Heb je nog niet alle technische kennis? Geen probleem: nieuwsgierig zijn en willen leren is het belangrijkste.

Wat vragen wij van jou

Je helpt klanten met technische vragen en storingen. Daarom verwachten we dat je:

• Werkt en denkt op mbo 4-niveau
• Ervaring hebt in klantenservice, customer care, technische support of een vergelijkbare functie
• Affiniteit hebt met techniek en het prettig vindt om technische problemen uit te zoeken
• Goed Nederlands en Engels spreekt en schrijft
• Klanten helder uitlegt wat er aan de hand is en wat de oplossing is
• Zelf het initiatief neemt, graag samenwerkt en een klantvraag pas loslaat als die is opgelost

Ervaring met beveiligingstechniek of camerasystemen is mooi meegenomen, maar niet per se nodig.

Wat bieden wij jou

Dit krijg je ervoor terug:

• 32 tot 40 uur per week in dagdienst, van maandag tot en met vrijdag, met vrije weekenden
• Een salaris dat past bij je ervaring en vaardigheden
• Opleidingen en trainingen om je verder te ontwikkelen
• 25 vakantiedagen, met de mogelijkheid om extra dagen bij te kopen
• Een goede pensioenregeling
• Een laptop van de zaak
• Fiscale voordelen via FiscFree, bijvoorbeeld voor een fiets, sportabonnement of elektronica

Meer informatie

Wil je klantcontact combineren met techniek? Solliciteer direct, of stuur je cv naar Joëlla Schouten via .

Tags: technisch customer care medewerker, technisch support medewerker, klantenservice medewerker techniek, Apeldoorn, beveiligingssystemen

Over de vacature

Samenvatting

Als Sales Support medewerker in Oss krijg jij de kans om het verschil te maken binnen een dynamische salesomgeving. Je werkt nauw samen met accountmanagers, ondersteunt het volledige verkooptraject en bouwt actief aan klantrelaties. Kies voor deze rol als jij jouw commerciële en communicatieve talent wilt inzetten in een professionele, groeiende organisatie. Goed werk!

Over de functie

Als Medewerker Sales Support werk je dagelijks samen met de salesafdeling en ben je een onmisbare schakel in het verkoopproces. Jij verwerkt verkoopdocumentatie zoals contracten en offertes, houdt klantdossiers bij en zorgt voor correcte vastlegging in het CRM-systeem. Je volgt offertes op, maakt afspraken en handelt klachten zorgvuldig af. Je onderhoudt telefonisch contact met klanten over lopende offertes en helpt hen snel en vriendelijk verder. Je plant contactmomenten om klanten te benaderen over eerdere contacten of campagnes en ondersteunt bij verkoopactiviteiten zoals beurzen. Daarnaast werk je samen met het bedrijfsbureau om bestellingen vlekkeloos uit te leveren. Je werkdagen zijn van maandag tot en met vrijdag tussen 8:00 en 17:00 uur in een moderne kantooromgeving.

• Verwerken van verkoopdocumentatie en klantdossiers
• Opvolgen van offertes en inplannen van afspraken
• Telefonisch beantwoorden van klantvragen en klachtenafhandeling
• Up-to-date houden van het CRM-systeem
• Uitbouwen van klantrelaties via verschillende kanalen
• Ondersteunen bij beurzen en verkoopactiviteiten
• Samenwerken met collega’s voor soepele orderafhandeling

Over het bedrijf

Binnen deze organisatie in Oss staat samenwerking, klantgerichtheid en professionaliteit centraal. Je komt terecht in een team dat elkaar ondersteunt en samen werkt aan groei en succes. Het bedrijf heeft een informele sfeer, waar collega’s makkelijk benaderbaar zijn en waar ruimte is voor eigen initiatief. De organisatie is actief in de metaalindustrie en richt zich op innovatieve oplossingen voor haar klanten. Regelmatig worden er personeelsuitjes en gezamenlijke activiteiten georganiseerd, zodat werkplezier en teamgevoel altijd voorop staan.

Wat wij vragen

• Afgeronde opleiding op MBO-4 of HBO-niveau, bij voorkeur commercieel of bedrijfskundig
• Minimaal 1 tot 2 jaar ervaring in een vergelijkbare functie, zoals Sales Support Medewerker, Commercieel Medewerker Binnendienst of Customer Service Medewerker
• Ervaring met werken in CRM-systemen en Microsoft Excel
• Sterke communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk
• Analytisch denkvermogen en commerciële instelling
• Teamspeler en klantgericht
• Woonachtig binnen 30 km van Oss

Deze punten zijn heel belangrijk om aan de slag te gaan als Medewerker Sales Support in Oss. We zijn ook benieuwd naar wie jij bent. Geïnteresseerd in jouw talenten, achtergrond en ideeën. Verras ons.

Wat wij bieden

• Een bruto maandsalaris tussen € 3.002 en € 3.651 op fulltime basis
• Arbeidsvoorwaarden volgens de cao Klein Metaal
• 25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld
• Pensioenregeling via PMT
• Werktijden van 8:00 tot 17:00 uur, maandag tot en met vrijdag
• Mogelijkheid tot het volgen van opleidingen en trainingen
• Regelmatig gezellige personeelsuitjes

Meer informatie

Maak jij werk van deze vacature Medewerker Sales Support in Oss ? Solliciteren kan al binnen 2 minuten. Eerst nog vragen? Annemarie geeft antwoord via +31626916922 (appen kan ook) en a.vanderlinden@mail.carriere-uitzendbureau.nl . Goed werk!

Over de vacature

Ben jij degene die ons in deze drukke periode tijdelijk komt ondersteunen? Heb je interesse in voetbal en wil je werken in een gezellig team? Dan zoeken wij jou!

Over het bedrijf

Als tijdelijke Klantenservice Medewerker help jij klanten snel, vriendelijk en professioneel. Je bent servicegericht, werkt nauwkeurig en blijft rustig wanneer het druk is. Met jouw inzet draag je direct bij aan een positieve klantbeleving en een soepel verloop van de piekperiode.

Over de functie

Je bent verantwoordelijk voor:

• Het beantwoorden van klantvragen via e-mail, telefoon en chat
• Het informeren van klanten over bestellingen, levertijden, retouren en ruilingen
• Het op een klantgerichte manier oplossen van eenvoudige klachten en problemen
• Het controleren van orderstatussen en klantgegevens in het systeem
• Het doorverwijzen van complexere vragen naar de juiste collega of afdeling
• Het adviseren van klanten over producten, maten, beschikbaarheid en levermogelijkheden
• Het zorgvuldig registreren van klantcontacten en gemaakte afspraken
• Het bijdragen aan een snelle en soepele afhandeling tijdens piekdrukte

Wat bieden wij jou

• Tijdelijke positie in een sportief en dynamisch werkklimaat.
• Gevarieerd werk tijdens een intensieve en cruciale fase.
• Interactie met voetbal- en sportliefhebbers.
• Samenwerking in een collegiale en teamgerichte omgeving.
• Praktische ervaring opdoen in e-commerce en customer support.

Wat vragen wij van jou

• Klantgericht, geduldig en communicatief vaardig
• Flexibel in het omgaan met uiteenlopende klantvragen
• Nauwkeurig werkend onder druk
• Proactief en oplossingsgericht ingesteld
• Vaardig in het gebruik van computersystemen
• Ervaring in klantenservice of retail is een voordeel
• Interesse in voetbal, sport of sportartikelen is een plus

Meer informatie

Luna Roefstra 030-6665624

Over de vacature

Ben jij de Customer Service Medewerker die moeiteloos meerdere ballen tegelijk in de lucht houdt? Start dan in Capelle aan den IJssel, treed direct in dienst bij de opdrachtgever en verdien tot € 4.000,- bruto per maand. Grijp deze kans en solliciteer direct!
Dit ga je doen

Als Customer Service Medewerker ben jij een belangrijke schakel binnen een klein en hecht team. Jij zorgt ervoor dat alles rondom klantcontact, orderverwerking en logistieke afhandeling soepel verloopt. In deze veelzijdige functie heb je veel verantwoordelijkheid en afwisseling. Je onderhoudt contact met klanten, verwerkt orders nauwkeurig en coördineert transporten met vervoerders. De internationale handel in exotische voedingsproducten maakt jouw werk dynamisch en uitdagend. Je werkt zelfstandig, maar staat er nooit alleen voor. Samen met je collega's zorg je ervoor dat iedere order correct en op tijd bij de klant aankomt.

Wat ga je doen?

Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Onderhouden van klantrelaties en fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten;
• Verwerken, beheren en controleren van verkooporders;
• Coördineren en afstemmen van transporten met vervoerders;
• Bijhouden van verzenddocumentatie en ondersteunen bij administratieve processen;
• Signaleren en oplossen van afwijkingen in orders, transporten en leveringen;
• Afstemmen met klanten, leveranciers en logistieke partners om een soepel proces te waarborgen.

Krijg jij energie van een veelzijdige functie waarin klantcontact, administratie en logistiek samenkomen? Vind je het leuk om snel te schakelen en houd je overzicht, ook wanneer het druk is?
Dan maken we graag kennis met je. Solliciteer direct of neem contact op met Chantal voor meer informatie over deze vacature.

Dit krijg je

• Direct in dienst bij het bedrijf
• Salaris tot €4.000 per maand (o.b.v. 40 uur), passend bij ervaring
• 32-urige werkweek, de vrijdag is je vrije dag
• Reiskostenvergoeding
• 25 vakantiedagen (op fulltime basis)
• 8% vakantiegeld
• Pensioenregeling
• Werken in een kleinschalig, hecht en internationaal team
• Veel afwisseling in je werk en ruimte voor eigen inbreng
• Moderne kantooromgeving in Capelle aan den IJssel
• Gebruik maken van de sportschool in het gebouw
• Goede bereikbaarheid met OV en auto
• Voldoende ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling

Dit vragen we

• Minimaal mbo-werk- en denkniveau
• Minimaal 2 jaar relevante ervaring in commerciële binnendienst of sales support functie
• Flexibiliteit om mee te bewegen tijdens piekmomenten
• Affiniteit met internationale handel

Dit wordt je werkplek

Je komt terecht in een compact, betrokken team dat samenwerkt aan de Europese import en verkoop van exotische voedingsproducten. Vanuit Capelle aan den IJssel werk je met korte lijnen in een informele sfeer, waar eigen verantwoordelijkheid en afwisseling centraal staan. De vrijdag is jouw vaste vrije dag. Mocht het tijdens een piekmoment nodig zijn om wat langer door te werken, dan kan dat op je werkdagen van maandag tot en met donderdag. Kun je op de vrijdag even bijspringen, dan is dat mooi meegenomen.

Extra leuk: in het gebouw zit sinds kort een gloednieuwe sportschool, waar jij als werknemer gebruik van mag maken! Werken met gezonde exotische producten én heerlijk in beweging kunnen zijn – hoe gaaf is dat?

Over de vacature

Wat je gaat doen

Zoek je een vaste, goed betaalde backoffice rol met kantoortijden, hybride werken tot 2027 en veel ontwikkelmogelijkheden? Als backline medewerker DHL Express werk je in Arnhem in een klein, hecht en internationaal team aan complexe klantcases rond internationale zendingen.

Waarom deze baan bij jou past:

Je bouwt een sterke basis in administratie, dossieronderzoek en klantcommunicatie. Je werkt dagelijks in het Nederlands én Engels, krijgt coaching on the job, duidelijke KPI’s en regelmatige evaluaties. Daardoor ontwikkel je je snel richting functies als senior backoffice medewerker, klantenservice specialist of een overstap naar bijvoorbeeld operations of sales support binnen DHL Express. Met een uurloon vanaf €17,74, een werkweek van 32–40 uur, hybride werken tot januari 2027 en uitzicht op een vast contract via ASA Talent, combineer je stabiliteit met flexibiliteit.

Jouw werkzaamheden als Backline medewerker DHL Express:

• Dossierbeheer:

  Je beheert klantdossiers van internationale zendingen, verzamelt ontbrekende gegevens, bewaakt de doorlooptijd en legt alles nauwkeurig vast in de systemen, zodat dossiers compleet, duidelijk en overdraagbaar zijn.

• Klantcommunicatie:

  Je informeert klanten vooral per e-mail en soms telefonisch in het Nederlands en Engels, geeft realistische updates en zorgt dat verwachtingen helder zijn, zodat klanten weten waar ze aan toe zijn.

• Zendingonderzoek:

  Je onderzoekt vertragingen en vermiste pakketten via interne DHL-systemen, operationele scans en internationale portalen, reconstrueert de route en zoekt naar een passende oplossing voor de klant.

• Samenwerking met collega’s:

  Je schakelt met frontline customer service en operations om informatie op te halen, prioriteiten af te stemmen en dossiers tijdig te sluiten, zeker tijdens drukke periodes zoals feestdagen.

• Kwaliteit en targets:

  Je volgt richtlijnen en templates, let op een professionele tone of voice en werkt volgens dag- en weektargets voor dossierafhandeling, zodat de kwaliteit hoog blijft en de klanttevredenheid stijgt.

Wat we je bieden

Je krijgt bij DHL Express via ASA Talent duidelijke voorwaarden, stabiliteit en veel ruimte om je te ontwikkelen. Dit kun je als backline medewerker verwachten:

• Uurloon vanaf €17,74, met toeslagen en extra’s afhankelijk van je diensten en gewerkte uren.
• 6,24% keuzebudget bovenop je salaris, dat in januari nog eens met 3,5% stijgt.
• Flexibele werkweek van 32–40 uur, altijd binnen kantoortijden van maandag tot en met vrijdag.
• Wekelijkse uitbetaling via ASA Talent en bij goed functioneren uitzicht op een vast contract.
• 8,33% vakantiegeld en 10% opbouw van vakantie-uren extra bovenop je uurloon.
• Hybride werken tot januari 2027: daarna één thuiswerkdag en de rest6 op het moderne kantoor in Arnhem.
• Uitgebreide starttraining en begeleiding, zodat je zeker en goed voorbereid kunt starten.
• Doorgroeimogelijkheden binnen DHL Express, bijvoorbeeld richting senior backoffice of andere afdelingen.
• Werken in een internationaal, professioneel team waar je dagelijks Nederlands én Engels gebruikt.

Wat we van je vragen

We zoeken een nauwkeurige backoffice collega die klantdossiers uitpluist, helder communiceert en zich prettig voelt in een internationaal team.

• Beschikbaarheid: 32–40 uur tijdens kantoortijden, ma–vr
• Start: beschikbaar voor training vanaf 4 november 2026
• Locatie: je woont in of nabij Arnhem
• Opleiding: mbo-4 of hbo, met administratie-ervaring
• Persoonlijk: nauwkeurig, klantgericht, stressbestendig, oplossingsgericht
• Talen: uitstekende communicatie in Nederlands én Engels

Over het bedrijf

DHL Express in Arnhem is onderdeel van een wereldwijd logistiek bedrijf dat zich richt op eersteklas logistieke diensten en internationale zendingen. Je werkt in een professionele omgeving met duidelijke processen, waar klantgerichtheid en samenwerking centraal staan. In het team ondersteun je elkaar actief, deel je kennis en leer je van elkaars ervaring. Binnen het internationale netwerk van DHL Express zijn er verschillende mogelijkheden om je verder te ontwikkelen. Ben jij klaar om via ASA Talent aan te sluiten en te ontdekken welke stappen hier op jou wachten?

Over de vacature

Are you a customer-focused professional with a passion for providing excellent service?
In this role, you will be the central point of contact for German-speaking B2B clients, ensuring a smooth and efficient process from inquiry to delivery. Your main objective is to strengthen customer relationships by offering tailored commercial and technical solutions. This position is ideal for a proactive and detail-oriented individual who excels at managing multiple tasks and enjoys being part of a collaborative international inside sales team.
Key Responsibilities:

• Acting as the first point of contact for German-speaking B2B clients, handling technical, commercial, and logistical inquiries.
• Managing all incoming and outgoing communication via phone and email, ensuring timely and effective responses.
• Collaborating closely with internal departments such as Logistics and Finance to ensure accurate and timely order processing and delivery.
• Handling customer complaints, returns, and resolving issues efficiently to maintain high levels of customer satisfaction.
• Maintaining accurate and detailed records of all customer interactions and orders within the CRM system.
• Supporting the wider sales team/account managers with quotations and to improve service quality and enhance customer satisfaction.

RequirementsRequirements:

• Fluent German (C2) – both spoken and written, as well as a familiarity with German working culture.
• Professional English (C1) skills.
• Experience in a similar B2B customer service or inside sales role.
• Strong communication skills with a service-oriented mindset.
• Eager to learn and grow within the role.
• Interest in a technical product and the ability to grasp complex concepts.
• Ambitious and proactive with a problem-solving attitude.
• Living in the Alkmaar or Amsterdam area

BenefitsOffer Details:

• 7 month contract to start with prospect for long-term renewal
• Start date ASAP
• Salary: €2.800 - €3.200 gross monthly, based on full-time.
• Travel costs covered.
• Pension contribution included.
• 25 days holiday per year.
• Bonus based on company performance.
• The opportunity to work in a dynamic and international team environment within a growing company.

You can work from home 1 day a week, but training will be 100% at the office.Application ProcedureIf you are interested in this vacancy, you can apply by clicking on the button above. By clicking on apply, you agree to our privacy commitment and terms and conditions. Your application will be sent directly to the recruiter in charge. IMPORTANT: if you are not yet registered with Undutchables we kindly ask you to do so. Your information will be handled in the strictest confidence and your CV will not be sent to a company unless you have given prior permission. Curious about how the recruitment process works within Undutchables, click here to read more.

Over de vacature

Wat je gaat doen

Ben je analytisch sterk, hou je van puzzelen met klantdossiers en wil je hybride werken in Arnhem bij DHL Express via ASA Talent, met een uurloon vanaf €17,74 en start op 15 oktober? Dan is deze functie als backoffice medewerker iets voor jou.

Waarom deze baan bij jou past:

Je bouwt een stevig profiel op in klantcontact, administratie en dossieronderzoek. Je werkt met internationale klanten, complexe zendingen en systemen zoals CRM, track & trace en een ticketingsysteem. Zo ontwikkel je je snel richting backline klantenservice, operations of sales support. Met gerichte trainingen, coaching en duidelijke KPI’s leer je efficiënt werken, prioriteren en je eigen werkdruk goed managen, wat je cv sterk maakt voor vervolgstappen binnen het wereldwijde DHL-netwerk.

Jouw werkzaamheden als backoffice medewerker:

• Dossierbeheer:

  Je verzamelt alle informatie rond internationale zendingen, bewaakt de doorlooptijd en legt elke stap vast. Zo zorg je voor complete, overzichtelijke dossiers waar collega’s en klanten op kunnen vertrouwen.

• Klantcommunicatie:

  Je hebt telefonisch en schriftelijk contact in het Nederlands en Engels. Je geeft realistische verwachtingen, vertaalt complexe informatie naar heldere updates en draagt direct bij aan klanttevredenheid.

• Zendingonderzoek:

  Je duikt in track & trace, CRM en het ticketingsysteem bij vertragingen of vermiste pakketten. Je achterhaalt de oorzaak en zet passende acties uit zodat zendingen alsnog zo snel mogelijk op de juiste plek komen.

• Samenwerking met afdelingen:

  Je stemt dagelijks af met frontline customer service, operations en soms IT. Je schakelt over verstoringen, deelt informatie en helpt mee om servicelevels te halen, ook in drukke periodes.

• Kwaliteitsbewaking:

  Je volgt richtlijnen en templates, let op je tone of voice en werkt nauwkeurig. Daarmee houd je foutmarges laag, doorlooptijden scherp en scores op klanttevredenheid op niveau.

Wat we je bieden

Je krijgt duidelijke arbeidsvoorwaarden, een stabiel contract en ruimte om je verder te ontwikkelen binnen DHL Express.

• Uurloon vanaf €17,74, met toeslagen afhankelijk van je diensten
• Wekelijkse salarisbetaling via ASA Talent, met uitzicht op vast
• Flexibele werkuren: 32–40 uur binnen kantoortijden maandag-vrijdag
• Vakantiegeld 8,33% plus 10% opbouw vakantie-uren
• Hybride werken tot januari 2027, deels thuis en deels Arnhem

Wat we van je vragen

Je voelt je thuis in een internationale backoffice rol waarin je klantcontact, dossieranalyse en administratie combineert en zorgvuldig resultaten behaalt.

• Je hebt mbo-4 of hbo-werk- en denkniveau.
• Je hebt aantoonbare administratieve ervaring en werkt zeer nauwkeurig.
• Je bent klantgericht, stressbestendig en denkt actief oplossingsgericht mee.
• Je bent woonachtig nabij Arnhem en reist makkelijk naar kantoor.
• Je hebt vloeiend Nederlands en Engels, mondeling én schriftelijk.
• Je bent 32–40 uur beschikbaar tijdens kantoortijden.
• Je bent beschikbaar voor de starttraining op 05-11-2026.

Over het bedrijf

DHL Express in Arnhem is onderdeel van een wereldwijd logistiek bedrijf dat zich richt op het leveren van eersteklas logistieke diensten. Je werkt voor een organisatie waar klantgerichtheid en internationale zendingen dagelijks centraal staan.

Je komt terecht in een professionele omgeving waar je veel samenwerkt met collega’s en elkaar actief ondersteunt. Teamwork en kennisdelen zijn belangrijk, zodat je van elkaars ervaring kunt leren. Er is aandacht voor je ontwikkeling binnen het internationale netwerk van DHL Express.

Ben je klaar om je verder te ontwikkelen binnen de klantenservice-backoffice van DHL Express? Sluit je aan via ASA Talent en ontdek welke stappen jij hier kunt zetten.

Over de vacature

Samenvatting

Are you ready to take your logistics career to the next level? As a Logistics Employee in Oude Meer, you’ll enjoy a dynamic workplace, competitive salary, and the chance to grow in a fast-paced sector. Choose this job if you value teamwork, a stable work environment, and clear opportunities for advancement. Good work!

Over de functie

As a Logistiek Medewerker, you’ll play a key role in the smooth running of the warehouse in Oude Meer. Your day begins by checking incoming goods, verifying shipment details, and ensuring everything matches the order. You’ll use scanners and basic warehouse software to register products and update inventory levels. Picking and packing orders is a core part of your routine, making sure they’re ready for timely dispatch. You’ll help load and unload trucks, often working with your team to move larger shipments safely. Keeping your work area clean and organized is essential for safety and efficiency. This job is fulltime working in a 3-shift rotation including weekends:

• early shift from 06:00 to 14:30,
• late shift from 14:00 to 22:30
• night shift from 22:00 to 06:30.

Expect a lively, active environment where every day brings new challenges and opportunities to learn.

Over het bedrijf

Within this logistics company in Oude Meer, you will find a dedicated team focused on efficient warehouse operations and customer satisfaction. The company specializes in the distribution of goods across the region, playing a vital role in supply chains for various industries. The team is supportive, with a hands-on attitude and a straightforward approach to work. You’ll be part of a workplace where reliability and collaboration are highly valued, and where you can count on colleagues to help each other out when things get busy.

Wat wij vragen

• MBO working and thinking level
• At least 1 year of experience in a similar role such as Warehouse Operative, Logistics Assistant, or Order Picker)
• Able to commute up to 30 km to Oude Meer
• Good command of English (Dutch is a pre)
• Physically fit and able to handle lifting and moving goods
• Comfortable using handheld scanners and basic warehouse systems
• Reliable and punctual

These points are very important in order to start working as a Logistiek Medewerker in Oude Meer. We are also interested in who you are. Interested in your talents, background and ideas. Surprise us.

Wat wij bieden

• Salary from € 16.49 € 18.29 per hour (depending on experience)
• Weekly payments
• Travel allowance for commuting
• 8% holiday allowance
• Opportunities for training and growth within the company
• Pension plan
• Supportive team environment

Meer informatie

Are you interested in this vacancy Logistiek Medewerker in Oude Meer ? You can apply within 2 minutes. Do you have some questions first? them via +31 6 23 54 66 12 and hoofddorp@carriere.com. Good work!

Over de vacature

Vacaturebeschrijving

Do you want to work as a logistics employee in Dongen and earn between €3.000,- and €3.300,- gross per month? In this 2-shift role, you combine order preparation, repacking and internal transport with quality checks and system work. You make sure products are correctly packed, labelled and ready for the next production step or shipment. You also move goods with a pump truck, forklift or reach truck and support production when needed. The team is small, the work is varied and accuracy is important because you are working with food products.

Functieomschrijving:
As a logistics employee, you make sure products move correctly between production, warehouse and shipping. You combine practical warehouse work with checks, registrations and order preparation. In general, your tasks are:

• Repacking products according to customer or production instructions.

• Preparing orders for shipment or the next production step.

• Checking labels, quantities, weights and packaging.

• Registering product and order information in the system.

• Using scanners during order processing and stock movements.

• Moving goods with a pump truck, forklift or reach truck.

• Loading and unloading incoming and outgoing goods.

• Supporting internal transport between production and warehouse.

• Reporting deviations in quality, packaging or order information.

• Working according to hygiene, HACCP and safety procedures.

  Functievereisten:
  You already have a good basis in logistics or production and are comfortable with practical work. Experience with internal transport and basic machine operation is important for this role.

• Experience in logistics, warehousing or production.

• Experience with an EPT and forklift.

• Reach truck experience is a plus.

• Some experience with operating or monitoring machines.

• Comfortable with physically demanding work.

• Accurate when working with scanners, systems and order information.

• Good command of English.

• Willingness to work in a 2-shift schedule.

• Attention to hygiene, quality and safety.

  Arbeidsvoorwaarden:
  You will work in a varied 2-shift role where logistics, order processing and production support come together. You can expect the following:

• Gross monthly salary between €3.000,- and €3.300,- based on a 36-hour workweek.

• Shift allowance for working in 2 shifts.

• Travel allowance of €0,23 per kilometre.

• Pension accrual from your first working day.

• Vacation days and 8% holiday allowance.

• Stable working hours within a fixed shift schedule.

• Opportunity to develop your forklift and reach truck skills further.

• A small team with short communication lines.

• Varied work between warehouse, order preparation and production support.

• Long-term opportunities within a stable food production company.

Do you want to work as a logistics employee in Dongen, earn up to €3.300,- gross per month and combine warehouse work with production support in a 2-shift schedule? Apply today and we will contact you to discuss the role, working hours and your possibilities.

Salarisomschrijving

€3000 - €3300 monthly

Over de vacature

ben jij communicatief ijzersterk, stressbestendig en wil je een cruciale rol spelen in de veiligheid van onze klanten? Word onze nieuwe Support Operator bij het Siemens Customer Service Center!

wat bieden wij jou

• €3270 - €3848 o.b.v 40 uur en ervaring
• tijdelijk met uitzicht op vast
• 32 uur per week
• Zoetermeer

wie ben jij

om deze functie goed te kunnen uitvoeren, is het belangrijk dat je als medewerker customer support aan de volgende eisen voldoet:

• je hebt minimaal een afgeronde mbo 2 opleiding;
• je hebt bij voorkeur een diploma Beveiliger 2 of Basisopleiding Centralist (BoCA);
• je hebt bij voorkeur ervaring in een callcenter of alarmcentrale;
• je bent bereid om in onregelmatige diensten te werken (dus ook in avonden, nachten en weekenden);
• je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands;
• je bent beschikbaar om 32 uur per week te werken;
• je bent bereid om in Zoetermeer te werken.

wat ga je doen

als medewerker customer support bij Siemens ben jij de spil in het veiligheidsproces. Je werkt op de Particuliere Alarmcentrale (PAC), waar geen dag hetzelfde is. Je bent verantwoordelijk voor het eerste klantcontact bij incidenten en zorgt dat de opvolging vlekkeloos verloopt. Of het nu gaat om een technisch mankement of een alarmsituatie: jij blijft rustig, communiceert helder en schakelt de juiste hulp in. Jouw verantwoordelijkheden zijn:

• klantbegeleiding: je informeert klanten op een empathische en professionele wijze over de voortgang van incidentafhandeling;
• call-intake: je neemt inkomende telefoongesprekken en e-mails aan en handelt deze efficiënt af;
• dispatching: je stuurt servicetechnici aan en coördineert hun inzet zodat zij op het juiste moment op de juiste plek zijn;
• teamwork: samen met je collega’s zorg je voor een 24/7 gestroomlijnde werking van de alarmcentrale;
• procesverbetering: je denkt proactief mee over hoe we onze service en procedures nóg beter kunnen maken.

waar ga je werken

je gaat aan de slag bij Siemens, een wereldwijde koploper op het gebied van technologie en innovatie. Siemens bouwt letterlijk aan de toekomst: van slimme infrastructuur tot de modernste fabrieken.

bij Siemens ben je niet zomaar een medewerker: je wordt onderdeel van een team dat staat voor kwaliteit en betrouwbaarheid. Het is een omgeving waar jouw inzet wordt gewaardeerd en waar je de zekerheid hebt van een wereldspeler, terwijl je elke dag wordt uitgedaagd door de nieuwste technieken. Kortom: een stabiele werkplek waar je écht trots op kunt zijn!

sollicitatie

enthousiast geworden? Solliciteer dan direct of neem contact met ons op!

Over de vacature

ben jij een nauwkeurige administratieve professional die focus en controle behoudt in een dynamische omgeving? Als het constant schakelen tussen complexe systemen en het beheren van alle schriftelijke verzoeken jouw tweede natuur is, nodigen wij jou uit om onze cruciale spin in het web te worden, ook in een internationaal speelveld! Herken jij jezelf hierin? Lees dan snel verder!

wat bieden wij jou

• €2.797,84 bruto per maand o.b.v 39,25 uur
• functie van 6 maanden met kans op verlenging
• dynamische, internationale werkomgeving
• 39,25 uur per week
• centrum Den haag
• ruimte voor groei en ontwikkeling

wie ben jij
voor deze cruciale administratieve spilfunctie zoeken wij een kandidaat die uitblinkt in nauwkeurigheid, systeembeheer en het behouden van controle in een dynamische, internationale setting.

• je beschikt over mbo werk- en denkniveau
• je hebt minimaal 2 jaar relevante werkervaring
• je hebt kennis van customer service processen en procedures
• je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands
• je spreekt en schrijft vloeiend Engels
• je bent 39,25 uur per week beschikbaar
• je bent bereid om in Den Haag te werken

wat ga je doen
als Customer Service Medewerker International (CSI) voorzie je internationale zakelijke klanten en stakeholders continu van optimale en tijdige informatie. Je beantwoordt allerlei vragen over de internationale import en export van brieven en pakketten.

• je behandelt het volledige proces rondom internationale klachten;
• je signaleert proactief kansen om processen te verbeteren;
• je voert administratieve taken uit en communiceert vooral per e-mail;
• Je lost alle inkomende vragen en problemen tijdig op binnen de gestelde termijn, waarbij je de nauwkeurigheid en de juistheid van de informatie te allen tijde garandeert.

waar ga je werken
je gaat werken bij PostNL, op het hoofdkantoor in Den Haag. Je maakt deel uit van Cross Border Solutions (CBS), de PostNL business unit die internationale bezorgoplossingen biedt aan bedrijven wereldwijd. Je werkt samen met 14 CSI-medewerkers op de afdeling PostNL International.

sollicitatie
enthousiast geworden? Solliciteer dan direct!

Over de vacature

Stel je voor: de telefoon gaat en een trouwe lezer heeft een klacht over de levering van de ochtendkrant. Je luistert empathisch, lost het probleem direct op en zorgt voor een tevreden klant. Als customer support medewerker bij DPG Media in Best maak je écht impact. Je verdient € 17,43 bruto per uur, werkt vanuit huis of op kantoor en kan een maandelijkse bonus tot wel € 500,- ontvangen!

wat bieden wij jou

• Bruto maandsalaris van € 2.719,08 obv 36 uur
• Gratis parkeren en volledige vergoeding van OV
• Krijg betaald tijdens je inwerktraject
• Ontvang een maandelijkse bonus tot € 500
• Hybride werken (40/60) na drie maanden
• Werk in diensten van 4 uur of 8 uur

wie ben jij

Het is belangrijk dat je als customer support aan de volgende eisen voldoet:

• Je hebt minimaal een MBO 4 diploma op zak
• Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands
• Je wilt werken tussen 24 en 36 uur
• Je bent beschikbaar tussen 08:30 en 17:00
• Je hebt relevante ervaring binnen klantcontact
• Je kan 9 november starten
• Je bent de eerste week fulltime (36 uur) beschikbaar voor het inwerktraject
• Je kan werken in Best

wat ga je doen

Als customer support op de afdeling Service & Sales ben jij het vaste aanspreekpunt voor abonnees die twijfelen over hun krant of tijdschrift. Je beantwoordt vragen over facturen, bezorging en abonnementen. Met jouw meedenkende advies verras je klanten met een passend aanbod of korting en behoud je tevreden abonnees.

• Telefonisch adviseren van abonnees van AD, de Volkskrant en Libelle
• Meedenken met twijfelende klanten en bieden van passende aanbiedingen
• Zorgvuldig administreren van klantgegevens en abonnementen

waar ga je werken

DPG Media is de grootste mediagroep van Nederland en bereikt maandelijks 91% van de Nederlandse bevolking. Op het kantoor in Best werk je op een unieke locatie direct naast de eigen geavanceerde drukkerij. Binnen het team heerst een informele, energieke sfeer met korte lijnen. Na drie maanden kan je deels vanuit huis en op kantoor werken.

• Werken bij de grootste en meest toonaangevende uitgever van Nederland
• Unieke werkplek in Best direct naast de krantendrukkerij
• Energieke en informele werksfeer met goede doorgroeikansen

sollicitatie

Enthousiast over de vacature? Solliciteer direct!

Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of mail.

Note: applicants are required to speak Dutch fluently.

Over de vacature

Zoek je een toffe baan als Customer Support Medewerker bij een informeel MKB-bedrijf? Verdien tot wel € 3.450,- bruto per maand met uitzicht op een vast contract! Met Tempo-Team vind jij jouw droombaan. Sluit je aan en maak het verschil! 🚀

Wat bieden wij jou

• Een salaris tot € 3.450,- per maand!
• Direct uitzicht op een vast contract!
• Lekker 25 vakantiedagen per jaar vieren!
• Goede reiskostenvergoeding en pensioen!
• Volop doorgroei- en ontwikkelingskansen!
• Werken in een hecht team van 17 collega's!

Wie ben jij
Ben jij een echte Customer Support Medewerker met minimaal mbo werk- en denkniveau? Je bent communicatief sterk, flexibel en helpt mensen graag op een vriendelijke manier verder. Werkervaring is fijn, maar jouw motivatie en instelling tellen het zwaarst!

• Je beschikt over minimaal mbo werk- en denkniveau.
• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend in woord en geschrift.
• Je bent nauwkeurig, geduldig en oplossingsgericht.

Wat ga je doen
Als Customer Support Medewerker start je de dag rustig met een kop koffie. Daarna duik je in de vragen van klanten die binnenkomen via telefoon, e-mail en chat. Je helpt mensen met eerlijk productadvies en lost eventuele klachten snel op. Dit geeft direct voldoening! Tijdens de lunch kan je een rondje wandelen. Daarna verwerk je de klantgegevens netjes in het systeem. Ook denk je actief mee over hoe processen nóg slimmer kunnen. Zo is geen enkele dag hetzelfde!

Waar ga je werken
Je komt te werken bij een toonaangevende webshop in Nistelrode. De sfeer op de werkvloer is warm, informeel en typisch MKB. Binnen dit team van 17 collega's helpt iedereen elkaar. Er wordt hard gewerkt, maar ook veel gelachen. Zo vieren we successen samen en zijn er regelmatig gezellige borrels en uitjes! Via Tempo-Team ga je aan de slag voor minimaal 24 uur per week, maar ook fulltime (38 uur) is mogelijk.

Sollicitatie
Herken jij je helemaal hierin? Solliciteer dan snel! Als je nog vragen hebt, kun je contact met ons opnemen via onderstaande contactgegevens. #MKB

Over de vacature

Ben jij klaar om impact te maken bij DHL Express? Wij zijn op zoek naar een Customer Support Agent (Frontline) om ons Accounts Receivable team in Maastricht te versterken. In deze fulltime functie in dagdienst ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze internationale zakelijke partners.

wat bieden wij jou

• €2900 per maand
• Aanvullende bonussen en een goede pensioenopbouw
• Opleidings- en doorgroeimogelijkheden
• 38 uur per week (full-time)
• Shared Service Center, Maastricht
• Dynamische omgeving

wie ben jij
Heb jij ervaring met het snel én vakkundig oplossen van vragen van zakelijke klanten en bloei je op in een dynamische, internationale omgeving? Dan is deze rol de perfecte match voor jou!

• Ervaring binnen een complexe klantenservice-omgeving.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift (kennis van Frans of Duits is een pre).
• Sterke IT-vaardigheden en ervaring met het werken in diverse softwareprogramma's en databases.

wat ga je doen
In deze functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor zakelijke klanten die vragen hebben over hun facturen en het betalingsproces. Ongeveer 70% van het contact verloopt via e-mail, gecombineerd met inkomende telefoontjes. Je lost problemen snel op, zoekt informatie op in verschillende databases en zorgt ervoor dat klanten tijdig een duidelijk antwoord krijgen. Je werkt in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is.

• Behandelen van vragen van zakelijke klanten via e-mail en telefoon, hoofdzakelijk gerelateerd aan (e-)billing en facturatie.
• Beheren en navigeren van meerdere databases en systemen om de juiste klantoplossingen te bieden.
• Waarborgen van hoge servicestandaarden en snelle reactietijden bij inkomende verzoeken.
• Doorschakelen van gesprekken en escaleren van complexe vraagstukken naar interne teams of specialisten wanneer nodig.

waar ga je werken
Het Shared Service Center biedt werkgelegenheid aan meer dan 550 medewerkers, met 40 nationaliteiten, die samen 34 talen spreken.

Onze bedrijfscultuur draait om persoonlijke betrokkenheid – bij ons bedrijf, bij elkaar en bij onze wereldwijde samenleving. DHL zet zich in om een geweldige werkplek te zijn. Start jouw carrière bij DHL op onze locatie in Maastricht, het financiële expertise centrum van DHL Express.

• Een marktconform salaris, bonusregelingen en een sterke pensioenregeling;
• Een breed pakket aan secundaire arbeidsvoorwaarden;
• Een baan in dagdienst en geen weekenden;
• Ruime keuze uit diverse opleidings- en trainingsmogelijkheden;
• Hybride werken.

sollicitatie
Herken je jezelf in dit profiel? Solliciteer dan snel via de onderstaande knop!