Over de vacature
Ben jij de enthousiaste Customer Support Medewerker die wij zoeken? Jij staat klanten wereldwijd te woord en zorgt voor een onvergetelijke ervaring. Bij onze opdrachtgever help je culturele instellingen om verhalen tot leven te brengen met de meest innovatieve oplossingen. 📞📲
Wat bieden wij jouDe perfecte Customer Support Medewerker heeft minimaal MBO werk- en denkniveau en al een jaar ervaring met zakelijke klantenservice📞. Jouw Nederlandse en Engelse taalbeheersing is uitstekend en je hebt een passie voor de culturele sector en IT. Klantgerichtheid zit in je bloed, je wordt enthousiast van technologie en bent een echte teamspeler die van een informele en vriendelijke sfeer houdt.
Wat ga je doenIn jouw rol als Customer Support Medewerker ben jij dé spil in het ondersteunen van onze klanten over de hele wereld🌐. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor vragen over audiotours en hardware, zowel via telefoon als e-mail. Je bent verantwoordelijk voor de volledige klantreis, van onboarding tot offboarding. Voor complexe problemen werk je nauw samen met het technische team en je draagt actief bij aan het verbeteren van onze processen met jouw frisse ideeën.
Waar ga je werkenAls Customer Support Medewerker kom je te werken bij onze opdrachtgever; een snelgroeiend bedrijf dat wereldwijd verhalen tot leven brengt #MKB. Met een klein team van ongeveer 20 mensen maken jullie een enorme, wereldwijde impact. Je krijgt veel vrijheid en er zijn uitdagende doorgroeimogelijkheden. Daarnaast krijg je een museumjaarkaart en mag je zelfs één dag per maand vrij nemen om de mooiste musea te bezoeken!🎨🖼️
SollicitatieKan jij niet wachten om aan de slag te gaan? Laat het ons weten en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Over de vacature
Ben jij op zoek naar een veelzijdige functie waarin je jouw communicatieve en organisatorische vaardigheden kunt inzetten om zowel klanten als collega’s optimaal te ondersteunen? Voor ChainCraft zijn we op zoek naar een Customer Support Officer die de spil is in ons order- en klantproces. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het vlekkeloos beheren van klantenorders en coördineer je de interne en externe communicatie. Je zorgt ervoor dat processen soepel verlopen en draagt bij aan een uitstekende klantervaring.
wat bieden wij jouBen jij de collega die de behoeften van de klant feilloos begrijpt en het overzicht bewaart? Werk jij graag in een dynamische omgeving met gemotiveerde collega’s? Dan is dit de rol voor jou!
Jouw rol is van groot belang voor het onderhouden van sterke klantrelaties en het behartigen van hun behoeften. Daarnaast bied je belangrijke ondersteuning aan het commerciële team, zorg je voor een hoog serviceniveau en draag je bij aan een efficiënte logistieke organisatie.
ChainCraft is een toonaangevend, innovatief bedrijf in de biobased economie. Het richt zich op de ontwikkeling en productie van duurzame, hoge kwaliteit biochemicals (vetzuren) via een uniek fermentatieproces. Deze vetzuren worden gebruikt als hoogwaardige grondstoffen in de voedings-, diervoeder- en chemische industrie. ChainCraft heeft onlangs haar demonstratieplant in gebruik genomen en werkt nu aan de ontwikkeling van een fabriek op commerciële schaal. In tegenstelling tot traditionele industrieën is het productieproces van ChainCraft duurzaam, wat bijdraagt aan een groenere wereld en een circulaire economie.
sollicitatieBen jij dé werkorganisator die zorgt dat alles op de bouw klopt tot in de puntjes? Solliciteer dan nu!
Over de vacature
Ben jij de klantgerichte professional die meebouwt aan de energietransitie? Als Helpdeskmedewerker Laadpalen & Energietransitie ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over slimme laadoplossingen. Je werkt in een dynamische en innovatieve omgeving waar jouw analytische en probleemoplossende vaardigheden volledig tot hun recht komen. Je draagt direct bij aan een duurzamere wereld door onze klanten te helpen met hun vragen over elektrische mobiliteit.
wat bieden wij jouJe hebt een passie voor duurzaamheid en vindt het leuk om mensen te helpen met hun vragen. Je bent een geduldig en werkt graag samen in een team.
Je wordt een klantenservice medewerker en bent het aller eerste aanspreekpunt voor klanten.
Dit organisatie is een alles-in-één partner voor duurzame energie. Ze helpen bedrijven met het opwekken, opslaan en slim gebruiken van groene stroom, en dragen zo direct bij aan de energietransitie. Het bevindt zich heel erg dichtbij Utrecht Centraal Station dus heel makkelijk te bereiken met het openbaar vervoer.
sollicitatieWil jij bijdragen aan een duurzame toekomst en je carrière versnellen? Solliciteer dan direct en wordt de nieuwste Helpdeskmedewerker Laadpalen & Energietransitie!
Over de vacature
Heb jij een passie voor ICT? Ben jij enthousiast? En ga jij een IT probleem niet uit de weg? Dan zoeken wij jou! Bij KPN zijn we per direct op zoek naar iemand die als medewerker ServiceDesk voor Holland Casino aan de slag wil. Met jouw klantgerichte aanpak, zorg jij ervoor dat elke medewerker van Holland Casino geholpen de telefoon ophangt! Ook vind je het geen probleem om zo nu en dan medewerkers aan de balie te helpen. Van inlogproblemen tot wachtwoorden die niet werken, geen punt voor jou!
wat bieden wij jouBen jij proactief en een flexibele teamspeler met een passie voor ICT? Iemand die analytisch en empatisch is, en die graag eigenaarschap toont in het oplossen van problemen? Dan ben jij dé perfecte kandidaat voor ons!
We zoeken iemand met een MBO 4 werk- en denkniveau die zowel de Nederlandse als Engelse taal uitstekend beheerst. Je hebt aantoonbare ICT-kennis, bij voorkeur met een ITIL 4 certificaat, en je weet met je representatieve uitstraling de klant te ontzorgen. Kortom, we zoeken iemand die niet bang is voor veranderingen en die met een 'out of the box' mentaliteit de beste resultaten behaalt.
Als ServiceDesk Expert bij KPN ben je hét aanspreekpunt voor alle ICT-problemen en vragen van de medewerkers van Holland Casino. Je belangrijkste taak is het ontzorgen van de klant en het garanderen van een uitstekende service:
Binnen de Enterprise ServiceDesk (ESD) van KPN zijn ruim 180 ICT-professionals het aanspreekpunt voor alle meldingen over de ICT-omgeving van gebruikers. Wij zijn verantwoordelijk voor de continuïteit en beschikbaarheid van een groot aantal producten/diensten voor onze klanten. Denk hierbij aan: mobiele telefonie, vaste telefonie, applicatiebeheer, zorgalarmering, werkplekbeheer (SW & HW) etc.
Als medewerker van de ServiceDesk Holland Casino maak je deel uit van een team bestaand uit 5 experts, 1 ServiceDesk Coördinatoren, een Knowledge Owner, een Customer Lead en een Chapter Coach. Je werkt op locatie (onsite desk) van een groot zakelijke klant op de locatie Hoofddorp. De werktijden zijn tussen 08.00 en 18.00 uur.
Ben jij overtuigt van de functie als Service Desk expert bij KPN Holland Casino? Klik dan nu op de sollicitatiebutton. Heb je nog een korte vraag? Bel of WhatsApp mij dan op onderstaande gegevens.
Over de vacature
Zijn techniek en service jouw passie? En wil je klanten écht verder helpen? Dan is dit jouw kans! Wij zoeken een enthousiaste medewerker customer support voor een dynamisch bedrijf in de witgoedbranche.
Wat bieden wij jouJe associeert je met de volgende punten:
Jouw werkdag is afwisselend. Je bent als customer care medewerker het eerste aanspreekpunt voor klanten en opdrachtgevers, zowel via telefoon als e-mail. Je leert alles over witgoedapparatuur en leest tekeningen. Op basis van klachten koppel je de juiste onderdelen. Je voert alles nauwkeurig in ons systeem. Ook begeleid je zelfstandig (niet eindverantwoordelijk) het hele proces voor specifieke merken: van klachtaanname tot afhandeling.
Waar ga je werkenJe werkt bij een wereldwijde leider in contractlogistiek. Dit bedrijf staat voor innovatie, efficiëntie en teamwork. Je wordt onderdeel van een dynamische omgeving waar teamwork centraal staat en waar je continu de kans krijgt om jezelf te ontwikkelen. Jouw bijdrage maakt hier echt het verschil in een snelgroeiende sector.
SollicitatieBen jij enthousiast over deze vacature logistiek planner? Dat begrijpen we! Solliciteer dan snel, en wie weet kun jij snel aan de slag binnen dit #MKB.
Over de vacature
Als Customer Support Medewerker bij Natural Spices ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en partners. Je helpt hen via e-mail en telefoon, verwerkt orders, en zorgt dat alles administratief op rolletjes loopt. Samen met je collega’s bied je service van topkwaliteit: duidelijk, vriendelijk, en altijd met oog voor verbetering.
wat bieden wij jouBen jij een persoon met de juiste mindset en kan jij je vinden in onderstaande bulletpoints misschien is deze functie dan echt wat voor jou!
Het is een interessant takenpakket dat diverse aspecten van klantenservice en administratie omvat.
De belangrijkste taken die je zou oppakken zijn:
Bij Natural Spices draait alles om échte smaak. Al meer dan 85 jaar leveren wij kruiden, specerijen en blends aan de voedingsindustrie, horeca en retail. Vanuit onze duurzame visie maken we smaakvolle en eerlijke producten. Jij komt terecht in een informeel, professioneel team dat graag samenwerkt én vooruit wil.
Interesse? Stuur je CV en een korte motivatie naar Mijdrecht@nl.randstad.com. Heb je nog vragen over de functie? Neem gerust contact op met Lorenzo Jacques via 0297 56 60 11
Over de vacature
Een fijne baas die veel aandacht heeft voor het personeel en jou gelijk een contract geeft. wie wil dat nu niet? Daarnaast zijn er talloze doorgroeimogelijkheden en krijg jij alle tijd en ruimte om je ideeën uit te werken. En dat tegenover een heerlijk salaris. Lees snel verder!
Wat bieden wij jouLeuk dat je interesse hebt in deze veelzijdige functie! We zoeken iemand die energie krijgt van klantcontact en goed past in ons hechte team. Hierin draait het om samenwerken, schakelen en meedenken. Ben jij die klantgerichte duizendpoot die op zoek is naar een plek in een fijn team? Dan is dit de job voor jou!
Als customer service medewerker schakel jij met de klant over van alles en nog wat. Denk bijvoorbeeld aan een nieuwe opdracht inplannen, een offerte opstellen, klachtenafhandeling, aanpassingen in het transport of een spoedorder. Wat de vraag ook is, samen met je team los het op en ontzorg je de klant. Dit kan een chauffeur zijn, maar ook klanten en relaties. Het is daardoor belangrijk dat je mee denkt met de klant in oplossingen. Je hebt nauw contact met de afdeling planning. Omdat je schakelt met andere vestigingen in het buitenland, is beheersing van de Engelse taal erg belangrijk. Je werkt van 08.30 tot 17.30 uur van maandag t/m vrijdag.
Bij dit transportbedrijf staat het personeel hoog op het prioriteitenlijstje. Als je je goed voelt in het team, heb je meer werkplezier! Samen met 6 andere collega's beman je het customer service team. Jullie zorgen ervoor dat klanten met een big smile weer bij jullie terug komen. Je luncht gezellig samen en er worden regelmatig teamuitjes gepland, misschien ook wel door jou!
Interesse? Waar wacht je nog op?! Ik hoop je snel te spreken!
#Mkb #Customerservicemedewerker #Mkb
