Customer support Vacatures

Over de vacature

Wil jij een cruciale rol spelen in een organisatie die vooroploopt in duurzaamheid en design? Ben jij de klantgerichte en communicatief sterke Customer Support Medewerker die wij zoeken? Hier krijg je de kans om bij te dragen aan een circulaire economie en je verder te ontwikkelen in een dynamische omgeving. Als Customer Support Medewerker ben jij het aanspreekpunt voor klanten, leveranciers en collega's.

• €3.000 - €3.900 bruto per maand (o.b.v. 40 uur)
• 13e maand en reiskostenvergoeding
• Mogelijkheden voor doorgroei binnen de organisatie
• Tijdelijk met een mogelijkheid tot verlenging
• Inspirerende werkplek focus op duurzaamheid

Als enthousiaste en gestructureerde teamspeler ben jij de verbindende schakel tussen onze klanten en de organisatie. Je werkt nauwkeurig, schakelt snel en voelt je thuis in een dynamische omgeving.

• Je hebt MBO 3/4 werk- en denkniveau.
• Je hebt ervaring met klantondersteuning en administratieve processen.
• Je bent nauwkeurig en flexibel.
• Je beheerst de Nederlandse taal.

Als Customer Support Medewerker ben jij een kei in het combineren van commerciële en administratieve taken. Je zorgt voor een soepele afhandeling van klantvragen en offertetrajecten. Een typische werkdag als Customer Support Medewerker kan er als volgt uitzien:

• Je stelt offertes op in samenwerking met de verkoopafdeling, volledig afgestemd op de klantvraag.
• Je onderhoudt contact met klanten en leveranciers over lopende en nieuwe aanvragen.
• Je verwerkt verkooporders en biedt ondersteuning bij diverse administratieve taken.
• Je werkt met het programma Exact; heb je hier nog geen ervaring mee, dan leren we je graag hoe het werkt.

Je komt te werken binnen een jong, flexibel en betrokken team van ongeveer 27 collega's, waarvan 10 op kantoor in Veghel werken. De sfeer is informeel en collegiaal, met korte lijnen en veel Brabantse gezelligheid. Je werkt in een inspirerende omgeving waar duurzaamheid en kwaliteit centraal staan. De organisatie stimuleert ondernemerschap en biedt volop kansen voor groei en ontwikkeling.

• Een inspirerende werkplek met focus op duurzaamheid en kwaliteit.
• Ruimte voor groei, initiatief en persoonlijke ontwikkeling.
• Een dynamische organisatie die ondernemerschap stimuleert.

Heb je nog geen leidinggevende ervaring maar wel ambitie? Reageer ook gerust. We zijn altijd op zoek naar mensen met de juiste mindset. Wij helpen je graag groeien!

Over de vacature

Ben jij een klantgerichte professional met uitstekende beheersing van de Nederlandse taal?
Voor een toonaangevend softwarebedrijf, zoeken wij een enthousiaste Customer Support Medewerker. In deze functie werk je hybride vanaf ons kantoor of thuis, en speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van onze klanten. Je wordt het eerste aanspreekpunt voor vragen over onze software-tool en zorgt dat klanten altijd de beste ervaring krijgen. Met jouw expertise help je klanten bij technische en functionele vragen, draag je bij aan verbeterprojecten en ondersteun je collega’s binnen het team.
Wil jij werken in een energiek en resultaatgericht bedrijf dat volop in ontwikkeling is? Dan is dit jouw kans!

• Salaris €2600 - €3000
• Centraal gelegen in Eindhoven
• Ruimte om jezelf te ontwikkelen
• Uitzicht op een vast contract
• Hybride werk mogelijkheden
• Aantrekkelijke bonusregelingen

Als Customer Support medewerker herken jij jezelf in de volgende punten:

• Ervaren en leergierige klantcontactprofessional
• Gericht op klanttevredenheid
• Hands-on mentaliteit en sterke communicatie
• Je spreekt Nederlands of Engels
• Gestructureerd en flexibel
• Minimaal 2 jaar ervaring in vergelijkbare rol
• MBO+ werk- en denkniveau
• Beschikbaar 32-40 uur per week

Je beantwoordt klantvragen via diverse kanalen, onderzoekt en lost technische en functionele vraagstukken op, begeleidt klanten bij het gebruik van de software, en werkt samen met collega’s om de klanttevredenheid te verhogen. Daarnaast draag je bij aan verbeterprojecten, fungeert je als intern vraagbaak en hou je klanten op de hoogte van de voortgang.

• Beantwoorden van klantvragen
• Onderzoeken en oplossen van technische en functionele vraagstukken.
• Samenwerken met collega’s om de klanttevredenheid te verhogen.
• Klanten begeleiden bij het gebruik van onze software en het optimaliseren van hun ervaring.
• Bijdragen aan projecten voor het verbeteren van de klantenservice.
• Fungeren als intern vraagbaak voor collega’s van sales, product en marketing.
• De klant op de hoogte houden van voortgang

Het bedrijf is een energiek en innovatieve organisatie. Bij hun staat de mens centraal; ze werken in een informele, maar professionele sfeer waarin resultaat en ontwikkeling hand in hand gaan. De organisatie gelooft in de kracht van teamwork en biedt volop kansen voor persoonlijke groei. De cultuur kenmerkt zich door open communicatie, innovatie en een passie voor het product. Ze investeren in hun medewerkers en stimuleren een gezonde werk-privébalans.

• Energiek en innovatief bedrijf
• Mensgericht met een informele, professionele sfeer
• Geloof in teamwork en persoonlijke groei
• Cultuur van open communicatie en innovatie
• Passie voor het product
• Investeren in medewerkers
• Stimuleren van een gezonde werk-privébalans

Heb jij ervaring in klantcontact en ben je beschikbaar voor 32 tot 40 uur per week? Grijp deze kans en solliciteer vandaag nog!

Over de vacature

Als je energie krijgt van klantcontact en graag de touwtjes in handen neemt, dan is dit jouw kans!

Voor een internationaal bedrijf in technische weefsels zoeken we een proactieve en servicegerichte Customer Support Specialist. In deze rol ben jij de spil tussen de klant en de organisatie, en zorg je ervoor dat het gehele orderproces vlekkeloos verloopt. Geen dag is hetzelfde en je krijgt de kans om mee te bouwen aan langdurige klantrelaties.

• € 3000,- tot € 3800,- per maand (o.b.v. ervaring)
• 32 tot 40 uur per week op kantoor in Culemborg
• Flexibele werktijden tussen 07:30 en 17:00 uur
• Direct op contract bij de werkgever
• Mogelijk om door te groeien tot teamleider!
• Vriendelijk en betrokken team

Als Customer Support Specialist speel jij een belangrijke rol binnen ons team. Je weet een goede relatie op te bouwen met onze klanten en communiceert op een klantvriendelijk manier.

• Je hebt minimaal HBO werk- en denkniveau
• Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands en Engels
• Communicatie met internationale klanten in het Engels is voor jou geen probleem
• Je bent klantgericht, proactief en herkent commerciële kansen

In een gezellig en hecht team van 3 collega's ben je het eerste aanspreekpunt voor internationale klanten. Je behandelt vragen over offertes, orders en levertijden. Maar dat is nog niet alles:

• Je begeleidt het hele orderproces, van de eerste aanvraag tot de uiteindelijke levering
• Je verstuurt productinformatie, offertes en samples en volgt deze actief op
• Je bent alert op commerciële kansen en benadert proactief nieuwe leads
• Je werkt nauw samen met collega's van Sales, Inkoop en Logistiek

Onze opdrachtgever werd in 1980 opgericht met als doel klanten over de hele wereld de best mogelijke textieloplossingen te bieden, in diverse markten zoals geneeskunde, marine, persoonlijke bescherming, industrie en constructies & tenten. Met vestigingen in Nederland, het Verenigd Koninkrijk, China en Australië bedienen ze wereldwijd.

Sinds kort heeft het bedrijf een recyclebaar weefsel in het assortiment, waardoor de organisatie aan het uitbreiden en groeien is.

• 28 vakantiedagen, een pensioenregeling, reiskostenvergoeding en een bonus op basis van het bedrijfsresultaat
• 32 tot 40 uur per week op kantoor in Culemborg
• Een mooie functie met uitzicht op vast dienstverband

Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!

Over de vacature

Wil jij klanten écht helpen met slimme antwoorden, maar heb je geen zin in een callcenter? Bij Pricewise in Amsterdam werk je met de nieuwste AI-tools om vragen over energie en telecom snel te beantwoorden. Je krijgt een goed salaris van € 16 per uur en werkt in een gezellig, internationaal team. Iets voor jou? Lees dan snel verder!

• €16 per uur
• 24-40 uur per week
• Doorgroeimogelijkheden
• Gezamenlijke lunch en gezellige borrels
• Internationaal team met een informele sfeer
• Amsterdam Sloterdijk

Jij werkt en denkt op MBO 4, HBO- of WO-niveau en vindt het leuk om nieuwe dingen te leren. Je schrijft heel goed Nederlands en kunt snel typen op een computer. Ook vind je het interessant om te ontdekken hoe moderne systemen en AI-assistenten werken.

• Je hebt een MBO 4, HBO- of WO-denkniveau.
• Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands.
• Je kunt snel chatten en makkelijk multitasken.
• Je werkt graag met handige AI-tools en kennisbanken.
• Je bent klantgericht en neemt graag je verantwoordelijkheid.
• Je kan blind typen.

In deze rol help je klanten via een digitale chat met hulp van slimme AI-technieken. Je legt op een simpele manier uit welk energie- of internetplan het beste bij iemand past. Ook denk je mee over hoe de antwoorden van de computer nóg beter en sneller kunnen worden.

• Je beantwoordt vragen over energie en telecom via de chat.
• Je geeft klanten advies zodat zij geld kunnen besparen.
• Je maakt en verbetert slimme teksten voor snelle antwoorden.
• Je analyseert veelgestelde vragen om de service te verbeteren.
• Je werkt nauw samen met je collega's en de manager.

Pricewise is hét vergelijkingsplatform waarmee miljoenen mensen geld besparen. Vanuit Amsterdam werken we elke dag aan slimme keuzehulp voor energie, telecom en meer. Pricewise is onderdeel van Mavriq, een internationaal technologiebedrijf dat hard groeit. Dat betekent: veel leren, veel kansen en echt impact maken.

Is jouw interesse opgewekt? Solliciteer direct!

Over de vacature

Ben jij commercieel gedreven, heb je een passie voor techniek en wil je meer doen dan alleen vragen beantwoorden? Ben je graag bezig met sales- en marketing projecten en de groei van een specialistisch beveiligingsbedrijf? Dan is deze uitdaging echt iets voor jou!

• Marktconform salaris
• Gezellige bedrijfsfeesten & hecht team
• Tijdelijk dienstverband met uitzicht op vast
• 40 uur
• Veel mogelijkheden tot ontwikkeling
• Lijnden

Wij zoeken een ondernemend type dat kansen ziet en deze met beide handen aangrijpt. Je bent niet alleen communicatief sterk, maar hebt ook echt gevoel voor de techniek achter onze systemen.

• Je beschikt over MBO/HBO werk- en denkniveau.
• Je bent proactief en zit vol met eigen ideeën en initiatieven om de sales te boosten.
• Je hebt aantoonbare kennis en/of ervaring in de techniek, bij voorkeur in de automotive sector.
• Je hebt relevante werkervaring in een commerciële of ondersteunende rol.
• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal uitstekend.

In deze functie ben je niet alleen de steunpilaar voor onze klanten, maar ook de drijvende kracht achter onze commerciële successen. Je combineert sales-ondersteuning met creatieve marketingactiviteiten en projectmatig werken.

• Commerciële Ondersteuning: Je ondersteunt de sales- en customer support afdeling en zorgt dat aanvragen vlekkeloos worden opgevolgd.
• Projectmanagement: Je pakt zelfstandig projecten op om onze dienstverlening en marktpositie te verbeteren.
• Sales & Marketing: Je houdt je bezig met actieve sales- en marketingactiviteiten om onze geavanceerde beveiligingssystemen nog beter op de kaart te zetten.
• Technisch Advies: Je gebruikt je technische kennis om installateurs en klanten te adviseren over onze voertuigvolgsystemen.
• Relatiebeheer: Je onderhoudt contact met diverse stakeholders en zorgt dat alles wat van waarde is optimaal beschermd blijft.

Je komt te werken bij de expert in hoogwaardige beveiliging voor auto's, boten en wagenparken. In het team van 10 collega's heerst een informele sfeer waar hard werken en gezelligheid hand in hand gaan. We bieden je een plek waar je niet alleen uitvoert, maar ook meebouwt aan de toekomst van de organisatie.

Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!

Over de vacature

Heb jij een commerciële opleiding afgerond of heb je al ervaring opgedaan op een commerciële binnendienst, sales support of customer support functie? Dan hebben wij de baan die jij zoekt! Wij zoeken aanpakkers die commercieel denken en energie krijgen van zakelijk klantcontact. Of je nu een ambitieuze starter bent of een ervaren professional: wij helpen je de ideale functie te vinden die bij jou past.

Het gaat hier niet om tijdelijk werk, maar om een bewuste stap in je carrière. Wij verzorgen de Werving & Selectie voor diverse topwerkgevers in de regio. Dit betekent dat jij, na een succesvolle procedure, direct een vast contract krijgt bij de werkgever zelf. Samen kijken we welke commerciële plek écht bij jouw talent en ambities past.

• Baan die aansluit bij jouw ambities en voorkeuren
• Direct in dienst bij een werkgever in jouw regio
• Dienstverband voor minimaal 32 tot 40 uur per week
• Salaris tot € 4.000,- bruto per maand obv 40 uur;
• Een werkgever die past en waar je je thuis voelt;
• Baan met ruimte voor eigen ontwikkeling.

Als Commercieel Medewerker Binnendienst sta je dagelijks in contact met klanten, zowel bestaande relaties als potentiële nieuwe klanten (prospects). Jij beschikt dan ook over uitstekende communicatieve vaardigheden en een commerciële klantgerichte instelling. Om in aanmerking te komen voor een baan als Commercieel Medewerker Binnendienst, voldoe je daarnaast aan de volgende criteria:

• Je bent in het bezit van een MBO-4 of HBO diploma in een commerciële richting;
• Je hebt geen commercieel diploma, maar wel ervaring in een commerciële functie binnen de B2B;
• Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel in woord als geschrift. Daarnaast is de beheersing van andere vreemde talen (bijvoobeeld Duits) een pluspunt!

Als Commercieel Medewerker Binnendienst werk je bij een organisatie die zich richt op het leveren van producten of diensten aan andere bedrijven (Business to Business). In deze veelzijdige functie ben je verantwoordelijk voor het onderhouden van klantrelaties en het optimaal laten verlopen van het verkoopproces, waarbij je klanten ondersteunt die wereldwijd gevestigd kunnen zijn. De exacte invulling van je rol kan variëren afhankelijk van de sector en het type bedrijf, maar enkele veelvoorkomende taken en verantwoordelijkheden zijn:

• Klantcontact: Je bent het aanspreekpunt voor klanten en onderhoudt contact via verschillende kanalen, zoals telefoon en e-mail;
• Offertes opstellen en opvolgen: Het maken van offertes en zorgen voor een tijdige opvolging om klantvragen te beantwoorden en deals te sluiten;
• Orderverwerking: Het verwerken van inkomende orders, afstemmen van levertijden en bewaken van de voortgang;
• Relatiebeheer en acquisitie: Naast het onderhouden van bestaande klantrelaties, ben je ook actief bezig met het aantrekken van nieuwe klanten;
• Administratieve taken: Je zorgt voor het correct bijhouden van klantgegevens in CRM- en ERP-systemen en houdt de documentatie van verkoopactiviteiten nauwkeurig bij;
• Samenwerking: Je werkt nauw samen met collega's van verschillende afdelingen, zoals logistiek, marketing en buitendienst, om een vlotte afhandeling van het verkoopproces aan klanten te garanderen.

Na je sollicitatie plannen we een telefonisch of digitaal kennismakingsgesprek met je in. Tijdens dit gesprek nemen we je werkervaring, vaardigheden en wensen voor een nieuwe baan door. Zo krijgen we een goed beeld van wat jij zoekt in je volgende stap als Commercieel Medewerker Binnendienst.

Afhankelijk van je zoekgebied houden we je actief op de hoogte van passende vacatures in Friesland, Groningen, Drenthe, Overijssel of de Noordoostpolder. Wij ondersteunen je bij het vinden van een nieuwe baan waarbij je via Werving & Selectie direct in dienst treedt bij je nieuwe werkgever!

Wil jij deze kans niet aan je voorbij laten gaan en zou je graag in gesprek gaan? Solliciteer dan vooral. Bij vragen ben ik, Rosalin van Wijhe telefonisch, of via whatsapp goed bereikbaar op 06-21674818. #vastdienstverband

Wil jij linken met Randstad Sales & Marketing Noordoost Nederland? Dat kan via www.linkedin.com/in/randstad-commercieel-noordoost/

Over de vacature

Heb jij een commerciële opleiding afgerond of heb je al ervaring opgedaan op een commerciële binnendienst, sales support of customer support functie? Dan hebben wij de baan die jij zoekt! Wij zoeken aanpakkers die commercieel denken en energie krijgen van zakelijk klantcontact. Of je nu een ambitieuze starter bent of een ervaren professional: wij helpen je de ideale functie te vinden die bij jou past.

Het gaat hier niet om tijdelijk werk, maar om een bewuste stap in je carrière. Wij verzorgen de Werving & Selectie voor diverse topwerkgevers in de regio. Dit betekent dat jij, na een succesvolle procedure, direct een vast contract krijgt bij de werkgever zelf. Samen kijken we welke commerciële plek écht bij jouw talent en ambities past.

• Baan die aansluit bij jouw ambities en voorkeuren
• Direct in dienst bij een werkgever in jouw regio
• Dienstverband voor minimaal 32 tot 40 uur per week
• Salaris tot € 4.000,- bruto per maand obv 40 uur;
• Een werkgever die past en waar je je thuis voelt;
• Baan met ruimte voor eigen ontwikkeling.

Als Commercieel Medewerker Binnendienst sta je dagelijks in contact met klanten, zowel bestaande relaties als potentiële nieuwe klanten (prospects). Jij beschikt dan ook over uitstekende communicatieve vaardigheden en een commerciële klantgerichte instelling. Om in aanmerking te komen voor een baan als Commercieel Medewerker Binnendienst, voldoe je daarnaast aan de volgende criteria:

• Je bent in het bezit van een MBO-4 of HBO diploma in een commerciële richting;
• Je hebt geen commercieel diploma, maar wel ervaring in een commerciële functie binnen de B2B;
• Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel in woord als geschrift. Daarnaast is de beheersing van andere vreemde talen (bijvoobeeld Duits) een pluspunt!

Als Commercieel Medewerker Binnendienst werk je bij een organisatie die zich richt op het leveren van producten of diensten aan andere bedrijven (Business to Business). In deze veelzijdige functie ben je verantwoordelijk voor het onderhouden van klantrelaties en het optimaal laten verlopen van het verkoopproces, waarbij je klanten ondersteunt die wereldwijd gevestigd kunnen zijn. De exacte invulling van je rol kan variëren afhankelijk van de sector en het type bedrijf, maar enkele veelvoorkomende taken en verantwoordelijkheden zijn:

• Klantcontact: Je bent het aanspreekpunt voor klanten en onderhoudt contact via verschillende kanalen, zoals telefoon en e-mail;
• Offertes opstellen en opvolgen: Het maken van offertes en zorgen voor een tijdige opvolging om klantvragen te beantwoorden en deals te sluiten;
• Orderverwerking: Het verwerken van inkomende orders, afstemmen van levertijden en bewaken van de voortgang;
• Relatiebeheer en acquisitie: Naast het onderhouden van bestaande klantrelaties, ben je ook actief bezig met het aantrekken van nieuwe klanten;
• Administratieve taken: Je zorgt voor het correct bijhouden van klantgegevens in CRM- en ERP-systemen en houdt de documentatie van verkoopactiviteiten nauwkeurig bij;
• Samenwerking: Je werkt nauw samen met collega's van verschillende afdelingen, zoals logistiek, marketing en buitendienst, om een vlotte afhandeling van het verkoopproces aan klanten te garanderen.

Na je sollicitatie plannen we een telefonisch of digitaal kennismakingsgesprek met je in. Tijdens dit gesprek nemen we je werkervaring, vaardigheden en wensen voor een nieuwe baan door. Zo krijgen we een goed beeld van wat jij zoekt in je volgende stap als Commercieel Medewerker Binnendienst.

Afhankelijk van je zoekgebied houden we je actief op de hoogte van passende vacatures in Friesland, Groningen, Drenthe, Overijssel of de Noordoostpolder. Wij ondersteunen je bij het vinden van een nieuwe baan waarbij je via Werving & Selectie direct in dienst treedt bij je nieuwe werkgever!

Wil jij deze kans niet aan je voorbij laten gaan en zou je graag in gesprek gaan? Solliciteer dan vooral. Bij vragen ben ik, Rosalin van Wijhe telefonisch, of via whatsapp goed bereikbaar op 06-21674818. #vastdienstverband

Wil jij linken met Randstad Sales & Marketing Noordoost Nederland? Dat kan via www.linkedin.com/in/randstad-commercieel-noordoost/

Over de vacature

Ben jij communicatief vaardig en houd je zelfs in de meest hectische situaties het hoofd koel? Wij zoeken voor een wereldwijd opererende logistieke dienstverlener op de vestiging in Vianen een enthousiast iemand die net dat stapje extra wil zetten. Samen met een directe collega ben jij het aanspreekpunt voor de klanten binnen de bandensector en zorg je dat elk logistiek vraagstuk vakkundig wordt opgelost. Klinkt dit als jou neiuwe uitdaging? Lees dan snel verder!

• Fulltime functie
• Werktijden van 6.30-15.30 uur of 8.00-17.00 uur
• Dynamische werkomgeving
• Informeel bedrijf

Als Customer service medewerker ben je een echte aanpakker die niet terugdeinst voor een beetje tegenwind. Je kunt zowel zelfstandig als in teamverband uitstekend functioneren en denkt altijd in oplossingen.

• Je hebt een aantal jaren relevante werkervaring in customer service of support. Ervaring in de automotive sector, bandenbranche of logistiek is een grote pré.
• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend in woord en geschrift. Een goede basis in het Engels is gewenst.
• Je kunt goed overweg met het MS Office-pakket (Word, Outlook en Excel).
• Je bent fulltime beschikbaar en flexibel in je werktijden.

Als Customer Service medewerker ben je de spil tussen de klant en onze interne operatie. Je zorgt voor een vlekkeloze afhandeling van vragen en incidenten, waarbij je het commerciële belang nooit uit het oog verliest.

• Dagelijks beantwoorden van vragen van klanten en hun afnemers, zowel telefonisch als per mail.
• Verwerken en oplossen van manco's in het systeem om de klanttevredenheid te waarborgen.
• Regelmatig schakelen met collega’s van andere afdelingen om transporten soepel te laten verlopen.
• Helpen aan de balie, voorbereiden van transportdocumentatie, archiveren en het maken van rapportages.

Als Customer service medewerker kom je te werken bij een succesvol familiebedrijf met korte lijnen en een informele sfeer. Het team is hecht en de werkomgeving is dynamisch; geen dag is hier hetzelfde.

• Een bruto maandsalaris tussen € 2.893,55 en € 3.520,40 (conform CAO Beroepsgoederenvervoer), afhankelijk van je ervaring.
• Fulltime functie met diensten van 06:30 - 15:30 uur of 08:00 - 17:00 uur.
• Elke dag vers fruit, een stoelmassage (eens per twee weken), korting op de sportschool en leuke activiteiten via de personeelsvereniging.
• 24 vakantiedagen en 3,5 ATV-dagen op basis van een fulltime dienstverband

Heb jij interesse in deze baan? Reageer dan nu! Mocht je nog vragen hebben, dan kan je ons bereiken op 030-6078020.

Over de vacature

Ben je klantgericht en heb je passie voor transport? Kom werken als Customer Service Medewerker in Moerdijk voor 40 uur per week.

• Een salaris tussen € 2.550 en € 3.500 per maand
• Ruimte voor trainingen en opleidingen
• Mogelijkheid om deels thuis te werken
• Elke dag een gratis lunch en vers fruit op kantoor
• Direct een contract bij het bedrijf

Je bent een enthousiaste aanpakker die graag in een internationaal team werkt.

• Je hebt minimaal een mbo-diploma
• Je hebt 1 tot 7 jaar ervaring in customer service of sales support
• Je spreekt en schrijft goed Nederlands en Engels (Duits is een voordeel)
• Je hebt affiniteit met de wereld van logistiek en transport
• Je hebt een goede kennis van topografie (aardrijkskunde)

Je regelt alles rondom de bestellingen van klanten. Je geeft advies over transport en zorgt dat elke order goed in het systeem komt. Ook heb je veel contact met de planners om de tijden voor het laden en lossen af te spreken. Je werkt samen met jonge collega’s om de beste service te bieden.

• Contact onderhouden met klanten via telefoon en mail
• Orders verwerken in het systeem
• Adviseren over de beste transportoplossingen
• Afstemmen van tijden met de afdeling planning

Je gaat aan de slag bij een ambitieuze logistieke speler in de regio Moerdijk. Het bedrijf is specialist in vervoer naar het Verenigd Koninkrijk met eigen schepen, trucks en containers. Er heerst een informele werksfeer waar de mens centraal staat en collega's fijn met elkaar samenwerken.

Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!

Over de vacature

Een fijne baas die veel aandacht heeft voor het personeel en jou gelijk een contract geeft. wie wil dat nu niet? Daarnaast zijn er talloze doorgroeimogelijkheden en krijg jij alle tijd en ruimte om je ideeën uit te werken. En dat tegenover een heerlijk salaris. Lees snel verder!

• € 2600 - € 3500 per maand
• Gelijk in dienst!
• Vrijmibo's, pingpong, darts & poolen!
• Geen dag is hetzelfde!
• Veel doorgoeimogelijkheden
• 32 tot 40 uur per week

Leuk dat je interesse hebt in deze veelzijdige functie! We zoeken iemand die energie krijgt van klantcontact en goed past in ons hechte team. Hierin draait het om samenwerken, schakelen en meedenken. Ben jij die klantgerichte duizendpoot die op zoek is naar een plek in een fijn team? Dan is dit de job voor jou!

• Minimaal een afgeronde mbo-opleiding of hbo-werk- en denkniveau
• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal, Duits is een pré
• Aantoonbare werkervaring in de customer service of sales support

Als customer service medewerker schakel jij met de klant over van alles en nog wat. Denk bijvoorbeeld aan een nieuwe opdracht inplannen, een offerte opstellen, klachtenafhandeling, aanpassingen in het transport of een spoedorder. Wat de vraag ook is, samen met je team los het op en ontzorg je de klant. Dit kan een chauffeur zijn, maar ook klanten en relaties. Het is daardoor belangrijk dat je mee denkt met de klant in oplossingen. Je hebt nauw contact met de afdeling planning. Omdat je schakelt met andere vestigingen in het buitenland, is beheersing van de Engelse taal erg belangrijk. Je werkt van 08.30 tot 17.30 uur van maandag t/m vrijdag.

• Verwerken en administratief afhandelen van orders
• Adviseren van klanten en bieden van passende transportoplossingen
• Opstellen van offertes voor klanten
• Onderhouden van klantcontact en leveren van service op hoog niveau

Bij dit transportbedrijf staat het personeel hoog op het prioriteitenlijstje. Als je je goed voelt in het team, heb je meer werkplezier! Samen met 6 andere collega's beman je het customer service team. Jullie zorgen ervoor dat klanten met een big smile weer bij jullie terug komen. Je luncht gezellig samen en er worden regelmatig teamuitjes gepland, misschien ook wel door jou!

• Ambitieuze en groeiende logistieke dienstverlener
• Internationaal bedrijf
• Focus op betrouwbaarheid, efficiëntie en klantgerichte oplossingen

Interesse? Waar wacht je nog op?! Ik hoop je snel te spreken!
#mkb #customerservicemedewerker #mkb

Over de vacature

Lijkt het je leuk te ontdekken wat er achter de schermen bij ABN AMRO gebeurt wanneer een klant slachtoffer is geworden van fraude? Dan is dit je kans binnen het Fraud response & support team. Afwisseling in je dag? Jazeker! Zo zal je gaan onderzoeken, processen vastleggen en communiceren met betrokken partijen en natuurlijk: de klant.

• reiskosten- thuiswerk- en internetvergoeding
• hybride werken in overleg
• werken bij de ABN AMRO
• een baan met maatschappelijke impact!

Jij bent de collega die bijdraagt aan de cultuur van de bank en het leuk vindt om samen een team vooruit te brengen. Als Medewerker fraude komen jouw vaardigheden goed van pas. Zo ben je analytisch en kan je goed verbanden leggen, maar ben je tegelijkertijd ook communicatief op meerdere vlakken. Verder kan je je vinden in het volgende:

• je kunt duidelijk en feitelijk je bevindingen vastleggen en bent goed in mondelinge communicatie met klanten en collega's;
• zorgvuldig en risicobewust;
• stressbestendig, zo weet je goed staande te houden in een wisselende omgeving;
• je bent beschikbaar op maandag t/m vrijdag tussen 8:30 en 17:30

Het belangrijkste onderdeel van je werk is het afhandelen van fraude. Een dossier wordt pas afgerond als jij er zeker van bent dat alle stappen die tijdens het onderzoek zijn genomen secuur zijn vastgelegd. Het is belangrijk dat je fraude signalen snel en accuraat kunt onderzoeken. Een onderdeel hiervan is dat je contact onderhoudt met betrokken partijen en je telefonisch schakelt met de klant om gebeurtenissen te verifiëren.
Bevindingen leg je zorgvuldig vast in de systemen.

Je behandelt per telefoon alle klantvragen die betrekking hebben op fraudezaken. De verantwoordelijkheid ligt bij jou om een oplossing te vinden die zowel klantgericht is, binnen de bankrichtlijnen valt, als is afgestemd met alle betrokken partijen.

• fraude signalen onderzoeken;
• (telefonisch) contact onderhouden met betrokken partijen;
• telefonische afhandeling van klantvragen bij Fraude;
• administratieve afhandeling van bevindingen.

ABN AMRO zet zich in voor een duurzaam, stabiel en veilig financieel systeem. Als Medewerker fraude op de fraude afdeling lever je een belangrijke bijdrage aan de veiligheid van de bank, de klanten en de maatschappij.

Fraud Response & Support maakt onderdeel uit van de afdeling Fraude binnen Customer Care & Operations. Het belangrijkste onderdeel van het werk is het onderzoeken van fraude signalen in het betalingsverkeer en de administratieve afhandeling van bevestigde fraude nauwkeurig vastleggen. Je schakelt eventueel met de klant om te verifiëren of verkregen informatie juist is. Het is belangrijk dat fraude signalen snel en accuraat worden onderzocht en afgehandeld.

Spreekt de vacature je aan? Solliciteer dan snel!

NB: onderdeel van de screening is een referentiecheck en het aanvragen van een VOG. Dit starten we voor je op zodra je bent aangenomen.

Over de vacature

Ben jij een administratieve duizendpoot die energie krijgt van klantcontact en graag de touwtjes in handen heeft? In deze rol in Lelystad ben jij hét gezicht (en de stem) van de organisatie voor zowel zakelijke klanten als patiënten. Je combineert service met commercieel inzicht en zorgt dat achter de schermen alles vlekkeloos verloopt. Een afwisselende fulltime baan waar jouw nauwkeurigheid en communicatietalent echt het verschil maken!

• Salaris op basis van ervaring
• 32 tot 40 uur per week
• Tijdelijk, met uitzicht op een vast contract
• Werken in een gemotiveerd team
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling
• Werken in Lelystad

Jij bent iemand die denkt in oplossingen en pas tevreden is als de klant dat ook is. Je schakelt moeiteloos tussen verschillende systemen en mensen. Verder breng je mee:

• Een afgeronde mbo-opleiding, bij voorkeur in een administratieve of medische richting.
• 1 tot 3 jaar ervaring in een kantooromgeving, klantenservice of commerciële binnendienst.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands.
• Een proactieve werkhouding: je ziet werk liggen en pakt dit zelfstandig op.
• Nauwkeurigheid; die contracten en offertes zijn bij jou in goede handen.

Als Customer Service Medewerker B2B is geen dag hetzelfde. Je bent de rechterhand van de Accountmanagers en het eerste aanspreekpunt voor externe relaties. Jouw takenpakket bestaat uit:

• Klantcontact & Service: Beantwoorden van vragen, verwerken van orders (telefoon/web) en het professioneel afhandelen van klachten.
• Commerciële Support: Opstellen van offertes, beheren van het CRM-systeem en het uitwerken van bezoekrapportages.
• Planning & Administratie: Inplannen van serviceverzoeken en het beheren van leverings- en onderhoudscontracten.
• Schakelrol: Contact onderhouden met externe partijen zoals verzekeraars en zorgen voor een goede interne doorstroom van informatie.

Je gaat aan de slag bij een internationale speler in Lelystad die wereldwijd vooroploopt in hun sector. Het bedrijf ademt innovatie en heeft een sterke focus op een diverse en inclusieve werkomgeving. Hier wordt geloofd dat verschillende achtergronden leiden tot de beste ideeën. Je komt terecht in een team dat elkaar ondersteunt, hard werkt, maar waar ook zeker ruimte is voor een lach op de werkvloer.

Klinkt dit als de perfecte baan voor jou? Wacht dan niet langer en solliciteer vandaag nog! Stuur je cv door op de sollicitatieknop te drukken en wie weet ben jij binnenkort de nieuwe collega. Wij kijken uit naar jouw sollicitatie! 📧

Over de vacature

Are you looking for an exciting career in the tech world? SuperMicro Computer is looking for a Sales Support Administrator! In this role, you will process orders, monitor inventory, and support the sales team with various administrative tasks. Some experience in the tech sector and strong communication skills are essential. Join our diverse and energetic team!

• Salaris tussen €2800 / €3000 bruto per maand
• Reiskosten € 0.23 per km
• Een baan met doorgroeimogelijkheden
• Een afwisselende baan in de techsector.
• Pensioenopbouw vanaf je eerste werkdag!
• Werken in een energiek en internationaal team

We are seeking an organized and communicative professional to strengthen our team.
Your profile matches the following profile:

• Experience: 1-2 years of industry experience is preferred, supported by a high school diploma.
• Precision: A strong focus on detail and accuracy is in your DNA.
• Communication: You possess excellent verbal and written communication skills and are proficient in the MS Office suite (CRM knowledge is an advantage).
• Problem-Solving: You have a demonstrated ability to identify and resolve issues effectively in a fast-paced environment.

We are looking for a proactive multitasker who loves to switch between customer contact and operational coordination.
What you’ll be doing:

• You will be the expert for customers regarding pricing, availability, and order status.
• You support the sales team with accurate data entry and collaborative teamwork.
• You bridge the gap between Sales, Production, and RMA to ensure timely delivery and repairs.
• You take ownership of the order process, from initial entry to handling returns (RMA).

Supermicro is a global leader in high-performance server technology and IT innovation. As an international powerhouse headquartered in the United States, our primary business language is English. Working with us means collaborating with talented colleagues from every corner of the globe in a truly diverse environment.

• Starting with a contract for 1 year with Randstad
• Weekly payment
• Pension from of day 1
• Unlimited free coffee, tea, and fruit during breaks
• Annual company events such as the Midsummer celebration and the Christmas gathering

Are you interested in the role of Sales Support Specialist? Don't wait—apply now by clicking the 'apply' button below! If you have any questions about the position, feel free to reach out to us.

Over de vacature

Ben jij servicegericht en lijkt het je leuk om een belangrijke rol te spelen in de beveiliging van auto’s? Zoek je een functie waarin geen dag hetzelfde is en waar je echt het verschil maakt voor installateurs en klanten? Lees dan snel verder!

• Marktconform salaris en vakantiegeld
• Tijdelijk dienstverband met uitzicht op vast
• Gezellig en hecht team
• 40 uur
• Ontwikkelingsmogelijkheden
• Lijnden

Je bent klantgericht, communicatief vaardig en in staat om klanten te verrassen met uitstekende service. Je werkt graag in een team, maar je kunt ook uitstekend zelfstandig uit de voeten.

• Je beschikt over MBO/HBO werk- en denkniveau.
• Je hebt bij voorkeur minimaal 1 jaar ervaring in de klantenservice of een soortgelijke functie.
• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed.
• Je bent enthousiast en neemt initiatief.

Als Customer Care Specialist ben jij de onmisbare schakel tussen techniek en klanttevredenheid. Je ondersteunt installateurs bij technische vragen, test systemen op afstand en zorgt dat de administratie tot in de puntjes klopt.

• Technische Support: Je beantwoordt vragen van installateurs over de inbouw van gecertificeerde voertuigvolgsystemen en geeft hen gericht advies.
• Systemen Testen: Je programmeert systemen en test deze telefonisch samen met de installateur op correcte werking.Klantcontact: Je helpt klanten met gebruikersvragen over het systeem en hun abonnement.
• Administratieve Afwikkeling: Je meldt voertuigen aan bij de meldkamer, handelt storingen af en zorgt dat alle informatie correct wordt verwerkt.
• Kennis up-to-date: Je blijft continu op de hoogte van de nieuwste technische ontwikkelingen en functionaliteiten.

Je komt terecht bij dé specialist in de beveiliging van auto’s, boten en complete bedrijfswagenparken. In een informele werkomgeving werken we met geavanceerde tools en professionele service aan de veiligheid van onze klanten. Naast hard werken is er ook tijd voor plezier met gezellige collega's en leuke bedrijfsfeesten.

• Ben jij klaar voor deze veelzijdige uitdaging in een hecht team? Solliciteer direct en beveilig samen met ons de toekomst!

Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!

Over de vacature

Supermicro in 's-Hertogenbosch is looking for a dynamic Sales Representative person to assist the sales team in managing customer orders. It's a fulltime job in dayshift. The working hours are from 9.00 - 17.30. Does this sound like the ideal job for you? Then read on quickly.

• A permanent contract upon proven suitability
• Salary based on experience between € 3200/3500,-
• A fulltime job in dayshift from 9.00 - 17.30
• Travel expenses € 0.23 per km
• Working in an international team of colleagues
• Working in a fast growing tech company

We are looking for someone who thrives in a fast-paced setting and knows their way around complex systems.
Your profile:

• You have 1 to 3 years of relevant experience. If you’ve worked in the IT industry before, you already have a head start!
• You are fluent in English (written and oral). Bonus points if you can also chat with us in Dutch or Turkish!
• You are a Microsoft Office pro (Excel is your second language) and you have hands-on experience with SAP or other ERP systems.
• You are a customer-oriented team player with a knack for administrative excellence. Adapting to a diverse, high-energy culture is what you do best.

In this position, you are in charge of sales account maintenance, provide technical and administrative product information to customers as well as daily sales order processing and data entry.

• You work hand-in-hand with Sales and Sales Support to qualify opportunities and build strategic target lists for our vertical markets.
• You develop superior relationships with prospects, turning leads into long-term partners.
• From monitoring inventory and negotiating prices to entering orders and handling returns—you own the process from A to Z.
• Monitor inventory, negotiate prices, enter and monitor order stats, facilitate credit and negotiate returns.
• You keep everyone informed by producing clear, insightful reports.

Super Micro is a global leader in advanced server technology and IT product innovation. It is an international company with its headquarters in the United States, which is why the corporate language is English. Because it is an international company, you will work with colleagues from all over the world.

• Starting with a contract for 1 year with Randstad
• Weekly payment
• Pension from of day 1
• Unlimited free coffee, tea, and fruit during breaks
• Annual company events such as the Midsummer celebration and the Christmas gathering

Are you interested in the position of Sales representative? Don't wait any longer and apply directly via the "apply" button below! Do you have questions about the vacancy? Feel free to contact us.