Kantoor Vacatures in Thuiswerken Binnen Nederland

Over de vacature

Ben jij een ervaren integration lead developer? Wil jij jouw expertise inzetten binnen een organisatie met een groot maatschappelijk belang? Solliciteer dan nu!

Bent u de juiste sollicitant voor deze functie? Ontdek het door het functieoverzicht hieronder te lezen.

Specificaties vacature
Locatie(s):
Zwolle
Organisatieonderdeel:
Politiedienstencentrum
Vakgebied(en):
ICT
Niveau:
HBO BACHELOR
Wat ga je doen?

Als integration lead developer ben je verantwoordelijk voor het opzetten en het uitbouwen van de nieuwe integratie. Deze nieuwe services worden gerealiseerd met Apache Camel, Quarkus en Openshift. Bij de realisatie neem je samen met de architecten besluiten over de best passende van de oplossing. Jij helpt de politie door toekomstbestendige keuzes te maken voor de realisatie van een robuust integratieplatform waarop verder (uit)gebouwd kan worden.

Je gaat werken in het team wat verantwoordelijk is voor een nieuw integratieplatform, inclusief migratie van bestaande integraties en meedraaien in piketrooster voor beheer en implementatie. Werkzaamheden:

ontwerpen van complexe integratiearchitecturen en enterprise-koppelingen;
ontwikkelen, testen en beheren van API's, koppelingen en berichtenstromen;
leiden van integratieprojecten en technische besluitvorming;
coachen van medior/junior integratiespecialisten;
adviseren van architecten, management en business stakeholders;
bewaken van schaalbaarheid, security, performance en continuïteit;
Waar ga je werken?

De Informatievoorziening (IV) van de politie is aan sterke verandering onderhevig. Het huidige applicatielandschap wordt gesaneerd en nieuwe ICT-systemen en de daaronder liggende processen worden vervangen, aangepast of verbeterd. Het Programma Vernieuwend Registeren, afgekort PVR, houdt zich bezig met de vernieuwing van de informatievoorziening voor het operationele politie proces. Binnen de sector ontwikkeling bouwen en onderhouden zo'n honderd DevOps-teams de informatievoorzieningen voor de Nederlandse politie. Jij gaat werken bij een DevOps team binnen de Productielijn Handhaving te Zwolle.

Er wordt gewerkt in een geschaalde agile omgeving waarbij het voortbrengingsproces gebaseerd is op het SAFe framework; waarbij we werken volgens de Agile-methodiek met prioritering vanaf de Product Back log. Onze teams combineren het thuiswerken met vaste samenwerkdagen op het Politiedienstencentrum te Zwolle. Het vernieuwen van de informatievoorziening voor het operationeel politie proces, waarmee een robuuste informatievoorziening en uitfasering van de huidige 'verouderde' informatiesystemen wordt bereikt. Het gaat hierbij om een geïntegreerd informatiesysteem, dat op een uniforme, gebruiksvriendelijke en moderne wijze te bedienen is door een gebruikersgroep van zo'n 50.000 gebruikers.

Binnen deze context ga je aan de slag binnen een team van integratiespecialisten, dat verantwoordelijk is voor het:

ontwerpen, bouwen, testen en beheren van alle integraties tussen RAPP en gekoppelde systemen; een deel ervan is al gerealiseerd, maar zal verder worden uitgebreid met nieuwe integraties;
up-to-date en secure houden van de integraties;
documenteren en onderhouden van de documentatie ten behoeve van kennisoverdracht en ondersteuning leveren aan de DevOps-teams die modules bouwen die gebruik maken van de integraties;
onderhouden van het CI/CD proces dat in zijn geheel is geautomatiseerd met onder andere Jenkins en ArgoCD;
onderhouden van de automatische tests op unit-, integratie- en ketenniveau;
inrichten, verbeteren en uitbreiden van monitoring, zodat eventuele verstoringen voorkomen of snel verholpen kunnen worden.
Wie ben jij?

Je bent verantwoordelijk voor de technische visie en kwaliteit van het (toekomstige) integratielandschap. Je neemt eigenaarschap over complexe integratievraagstukken, adviseert stakeholders en bepaalt mede de architectuur en standaarden.

Als Integration Lead Developer ben jij bedreven in het ontwikkelen en beheren van systeemkoppelingen binnen een groot en dynamisch applicatielandschap. Daarnaast heb je ervaring om in een geschaalde omgeving te werken met (software) ontwikkelprocessen en methodes (Scrum, Agile, SAFe). Je hebt een scherp analytisch vermogen, bent praktisch ingesteld en in staat om op systeemniveau te denken. Bovendien bouw je snel en efficiënt aan professionele netwerken en weet je deze te onderhouden. Je bent gewend om samen te werken met IT-specialisten, architecten en ketenpartners.

Verder beschik je over:

hbo (bachelor) werk- en denkniveau , bij voorkeur met een ICT-gerelateerde achtergrond;
minimaal 7 jaar werkervaring met complexe integratieomgevingen binnen een grote organisatie;
diepgaande kennis van API-architectuur, event-driven integratie en cloud-integraties;
aantoonbare werkervaring met het uitvoeren van impactanalyses, het onderbouwen en adviseren over strategische keuzes en toekomstbestendige verbeteringen;
aantoonbare werkervaring met Java, SOAP, REST, JSON, XML, Messaging, Maven, Kubernetes;
aantoonbare werkervaring met een Cloud native omgeving, bij voorkeur OpenShift en met architectuurprincipes, security en CI/CD pipelines;
bij voorkeur werkervaring met Quarkus, Apache Camel, Kustomize, ArgoCD en RabbitMQ.
Wat wij bieden

De standplaats is Zwolle. Er is ruimte voor 2 fte. Het betreft een functie voor 36 uur per week.

Omdat goede mensen belangrijk zijn binnen de politie investeren we in jouw toekomst. We bieden uitgebreide ontwikkelingsmogelijkheden en een aanstelling in tijdelijke dienst voor een proeftijd van een jaar. Bij voldoende functioneren zetten we na een jaar de aanstelling om in een vaste aanstelling. Verder kun je van ons verwachten:

een bruto maandsalaris van minimaal € 4.511,- en maximaal € 6.619,- (schaal 11 Bbp) op basis van een 36-urige werkweek;
een Individueel Keuzebudget (IKB) dat uit twee delen bestaat:
Een bruto deel van 17,86% van je salaris. Met dit budget kun je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samenstellen. Denk bijvoorbeeld aan het uitbetalen van je budget, het kopen van vakantie-uren of ontwikkelactiviteiten zoals een opleiding.
Een netto deel van € 515,91 per jaar. Dit budget kun je bijvoorbeeld gebruiken voor duurzaamheidsdoelen, vakbondscontributie en voor vitaliteit.
een uitstekende pensioenopbouw bij ABP en betaald ouderschapsverlof (meer info over verlof, regelingen en mogelijkheden).

De formele functie binnen het functiegebouw van de politie is bedrijfsvoeringspecialist C.

Interesse?

Bel met Arnold Gubler, clustermanager ( , voor meer informatie over de rol en de werkzaamheden. Voor vragen over de sollicitatieprocedure bel of mail je met Matthijs Reinhard, recruiter ( , ).

Solliciteer uiterlijk 1 november 2026 via de sollicitatiebutton.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Wat verder belangrijk is
Een betrouwbaarheids- en omgevingsonderzoek maakt deel uit van de selectieprocedure.
Goed politiewerk heeft verschillende inzichten nodig. xvlobhg Met welke unieke blik kom jij ons versterken?

Je hebt een diploma op hbo niveau of je bent daaraan gelijkgesteld via EVC.

Over de vacature

Wil jij leren hoe je van begin tot eind een goed evenement organiseert? Vind je het leuk om volop mee te draaien en meerdere evenementen tegelijk te coördineren? Dan is deze meewerkstage vanaf februari 2027 iets voor jou.

• Jij zorgt voor de mobiliteit van Nederland

• Veel ontwikkel-mogelijkheden

• Goede arbeidsvoorwaarden

Daarom wil je als stagiair eventmanagement bij NS stagelopen

• Je organiseert en coördineert verschillende recruitment evenementen. Zo laat je deelnemers ervaren hoe het is om bij NS te werken.
• Afwisseling verzekerd: vandaag sta je op een grote onderwijsbeurs voor scholieren, morgen help je mee bij een online event over het werk van een machinist.
• Je krijgt steeds meer verantwoordelijkheid en werkt toe naar het zelfstandig organiseren van je eigen evenement. Natuurlijk met de steun van je gezellige teamgenoten.

Shirlynn, stagiair: "Wat ik zo leuk vind aan mijn stage bij NS? Geen dag is hetzelfde! Ik krijg de kans om verschillende kanten van eventmanagement te ontdekken. Ik krijg steeds meer verantwoordelijkheid, kan mijn eigen ideeën kwijt en vind het leuk om te zien hoe alles uiteindelijk samenkomt tijdens een evenement. Zo leer ik niet alleen veel over het vak, maar ontwikkel ik mezelf ook op persoonlijk vlak. En dat alles in een fijn team waarin je je meteen welkom voelt!"

Dit ga je doen als stagiair eventmanagement

Als stagiair eventmanagement zorg je ervoor dat deelnemers op een leuke en laagdrempelige manier kennismaken met NS als werkgever.

Dit doe je door:

• Online en live recruitmentevenementen te organiseren voor verschillende doelgroepen, van studenten tot professionals.
• Het aanspreekpunt te zijn voor deelnemers en NS-collega's tijdens evenementen.
• Draaiboeken te maken waarin alles tot in detail is geregeld.
• Contact te onderhouden met diverse partners.
• Praktische zaken als catering, goodies en Powerpoints te verzorgen.
• Evaluaties te versturen en feedback te gebruiken om de evenementen steeds beter te maken.

Zo ziet jouw werkdag eruit:

• 08:45 Je begint met een kop koffie en checkt je mailbox, takenlijst en agenda.
• 09:00 Tijd om aan de briefing te werken voor een evenement volgende week. Zo weten je collega's precies wat ze kunnen verwachten tijdens de online informatiesessie over het vak van conducteur.
• 10:00 Je beantwoordt mails van partners en zet alvast goodies klaar voor een collega die ze later komt ophalen.
• 11:00 Weekstart met het team. Eerst even bijpraten over het weekend, daarna deel je waar je mee bezig bent en waar je hulp kunt gebruiken.
• 12:00 Samen met collega's haal je een broodje in de kantine. Na de lunch maken jullie een korte wandeling voor frisse energie.
• 12:45 Samen met de eventmanager voer je een intakegesprek met twee collega's voor een evenement dat over twee maanden staat gepland.
• 14:00 Wekelijks overleg met je stagebegeleider over voortgang, vragen en nieuwe projecten.
• 14:30 Je bekijkt de evaluaties van het evenement van vorige week en verwerkt de feedback.
• 15:00 Morgen sta je namens NS op een beurs. Je verzamelt alle spullen die je mee moet nemen: polo's, goodies, flyers, printwerk, stekkerdozen en banners.
• 16:30 Je werkt nog wat kleine taken van je to-do lijst af.
• 17:00 Voordat je afsluit, check je in de reisplanner welke trein je morgenochtend moet hebben om op tijd op de beurs te zijn.

Hier ga je werken

Je bent regelmatig te vinden op evenementen en daarnaast werk je ongeveer drie dagen per week op het NS-hoofdkantoor. Hier werk je in het Recruitment Marketing team met tien collega's uit verschillende vakgebieden, zoals arbeidsmarktcommunicatie, online marketing en eventmanagement. Ook werk je veel samen met de recruiters van Recruitment die verantwoordelijk zijn voor het invullen van onze vacatures. Een dagje thuiswerken? Dat kan ook. Klinkt goed toch? We verwelkomen je graag in ons team.

Dit zijn de functie-eisen

• Je volgt een hbo- of wo-opleiding, het liefst in eventmanagement, hospitality management of facility management.
• Je zoekt een fulltime meewerkstage (32 tot 36 uur per week) van februari t/m juni 2027.
• Je krijgt energie van afwisseling en bent goed in organiseren en coördineren.
• Je bent nauwkeurig en hebt oog voor detail.
• Je communiceert makkelijk en houdt overzicht, ook als je met meerdere dingen tegelijk bezig bent.
• Je durft het voortouw te nemen en werkt graag samen met veel verschillende mensen.

Dit zijn de arbeidsvoorwaarden

Stagelopen bij NS betekent theorie en kennis direct toepassen in de praktijk, stappen zetten in je persoonlijke ontwikkeling en grenzen verleggen waarbij je vanuit NS goede begeleiding krijgt. Maar er is meer. Zo krijg je als stagiair(e):

• Een aantrekkelijke stagevergoeding tussen de 400 en 600 euro per maand (afhankelijk van het aantal dagen dat je stageloopt per week).
• De vrijheid om zelfstandig projecten op te pakken en mee te denken.
• Super enthousiaste collega's met wie je af en toe ook buiten werktijd gezellig de stad in kan gaan. Als je wil natuurlijk.
• De mogelijkheid om mee te doen aan JongNS, ons jongerennetwerk, waar je andere stagiair(e)s en verschillende bedrijfsonderdelen kunt leren kennen.

Solliciteren naar deze baan

En? Ben je enthousiast geworden?

Solliciteer dan uiterlijk woensdag 11 november via de sollicitatiebutton. Binnen enkele minuten ontvang je een automatische sollicitatiebevestiging. Wij laten je zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen twee weken weten of we je uitnodigen voor een gesprek.

Nog vragen? Mail met Jerina van de Stagedesk via .

Goed om te weten:

• Gesprekken zijn op dinsdag 17 en woensdag 18 november op ons hoofdkantoor in Utrecht.
• We vinden het belangrijk dat iedereen die bij ons werkt zich thuis voelt. Dit zie je in alles wat we doen, en dus ook in ons aannamebeleid.
• Een achtergrondonderzoek maakt deel uit van de sollicitatieprocedure.
• Met deze vacature willen wij zelf onze nieuwe collega werven. Dit is dan ook géén oproep voor acquisitie.

Sollicitatieprocedure

• Sollicitatie ontvangenWe hebben jouw sollicitatie goed ontvangen en laten je binnen 2 weken weten of we met je verdergaan in deze procedure.

• (Online) sollicitatiegesprekWe nodigen je uit voor een sollicitatiegesprek met de recruiter en teammanager. Het gesprek vindt digitaal plaats via Microsoft Teams of bij ons op kantoor.

• VervolggesprekWe nodigen je uit voor een vervolggesprek bij ons op kantoor.

• Arbeidsvoorwaardengesprek

  Digitaal bespreken we het arbeidsvoorwaardelijke aanbod en heb je de mogelijkheid om vragen te stellen.

• In dienstWelkom, je komt in dienst bij NS!

Over de vacature

Waar 36 terabyte aan webarchief, de Nederlandse Nationale Bibliografie en baanbrekende denkers uit de Nederlandse geschiedenis samenkomen. Dat is de KB nationale bibliotheek in Den Haag. Als nationale bibliotheek verzamelen, bewaren en delen we waardevolle informatie en digitale collecties. Een veilige en betrouwbare IT-omgeving is daarbij essentieel. Het is de plek waar jij als Technical Information Security Officer technische securityvraagstukken oppakt, IT-teams adviseert en samen met collega’s werkt aan het veilig houden en verder verbeteren van onze digitale omgeving.

Maak jij het mogelijk?
Als Technical Information Security Officer (TISO) help je mee om de IT-omgeving van de KB nationale bibliotheek veilig te houden. Je vertaalt beleid en procedures naar praktische technische maatregelen en helpt (IT-)teams om security goed mee te nemen in hun dagelijks werk. Een belangrijk onderdeel van je werk is het in beeld brengen en opvolgen van kwetsbaarheden. Je voert bijvoorbeeld kwetsbaarhedenscans uit en zorgt ervoor dat teams bevindingen kunnen oplossen. Je analyseert security-incidenten, adviseert het CSIRT en coördineert de implementatie van structurele verbeteringen. Ook begeleid je de uitvoering van pentests en help je collega’s binnen de organisatie om bewust en veilig met IT en informatie om te gaan. Je werkt veel samen met collega’s binnen onder andere infra en werkplek en met verschillende agile teams. Daarnaast beantwoord je vragen vanuit de organisatie uit de gezamenlijke securitymailbox en ben je een aanspreekpunt voor technische securityvraagstukken. Je werkt samen met collega’s uit verschillende disciplines. Zo draag je bij aan een veilige en werkbare IT-omgeving waarin de KB kan blijven vernieuwen. Daar komt bij dat je werkt in een organisatie die volop in ontwikkeling is. Digitalisering, robotisering en IT-beveiliging gaan bij de KB nationale bibliotheek hand in hand. Je krijgt veel ruimte om zelfstandig te werken en ziet direct het resultaat van jouw werk: je helpt mee om het digitale erfgoed van Nederland veilig te houden. Ben jij het talent dat wij zoeken?
We zijn vooral benieuwd naar wat jij meebrengt. Misschien ben je al een ervaren technisch securityprofessional, of ben je juist klaar voor een volgende stap richting TISO/TISS. In beide gevallen horen we graag van je. We zoeken iemand met:

• hbo-werk- en -denkniveau;
• minimaal 2-3 jaar ervaring in een (technische) security-, SOC-, architectuur- of infrarol;
• kennis van infrastructuur, SIEM-/SOC-processen, cloud platformen en security tooling;
• ervaring met het analyseren, beoordelen en opvolgen van kwetsbaarheden en incidenten;
• relevante certificeringen op het gebied van cybersecurity, IT-infrastructuur of architectuur (pre);
• kennis en ervaring met het uitvoeren van ethical hacking (pentesten, red teaming, etc.) (pre);
• het vermogen om securityvraagstukken helder uit te leggen en collega’s op een prettige manier mee te nemen;
• ervaring met samenwerken met verschillende teams en disciplines, zoals infra, werkplek, IT-beheer, (security)architecten, ontwikkelaars, CSIRT, andere securityspecialisten/ISO’s;
• een goede beheersing van de Nederlandse taal, in woord en geschrift.

Je bent nieuwsgierig, praktisch ingesteld en werkt graag samen. Je kunt zelfstandig aan de slag, maar zoekt ook gemakkelijk de samenwerking op wanneer dat nodig is. Je hoeft niet alles al te weten: belangrijker is dat je verantwoordelijkheid en initiatief neemt, flexibel bent, graag bijleert en energie krijgt van het veiliger maken van een technische omgeving. Je kijkt naar wat wél kan en vindt binnen de kaders praktische oplossingen. Waar kun jij op rekenen?
Als je kiest voor de KB, dan kies je ook voor uitstekende arbeidsvoorwaarden. Om precies te zijn, valt jouw keuze op onder andere:

• een bruto maandsalaris tussen € 3.630,- en € 5.758,- (schaal 10);
• om te starten een dienstverband voor 1 jaar met uitzicht op een vast contract;
• een goede werk-privébalans met 42 vrije dagen en mogelijkheden tot thuiswerken;
• 100% vergoeding van jouw OV-reiskosten;
• pensioenopbouw via pensioenfonds ABP, waarbij de KB 70% van de premie betaalt;
• een dertiende maand (8,33%);
• volop ontwikkelmogelijkheden plus toegang tot een e-learningplatform.

Deze arbeidsvoorwaarden gelden voor een fulltime dienstverband van 40 uur per week. Voor de vacature Technical Information Security Officer is een dienstverband van 32 tot 40 uur per week aan de orde. Lees op  meer over onze uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden. Hoe is het om bij de KB te werken?
De KB is de nationale bibliotheek van Nederland. Wat meer mensen mogen weten, is dat de KB innoveert. Want dat doen we absoluut! Samen met 700 collega’s zetten we ons in om Nederland elke dag slimmer, vaardiger en creatiever te maken. Door alle digitale publicaties van én over ons land te verzamelen, bewaren en delen, dragen we bij aan een samenleving waar iedereen mee kan doen. Binnen de afdeling Informatietechnologie werk je met een team van experts op het gebied van infrastructuur, beveiliging en datamanagement. Jouw werk helpt direct om ons digitale erfgoed veilig te houden en klaar te maken voor de toekomst. Hoe jouw collega’s de sfeer omschrijven? Als informeel, gedreven en toekomstgericht. Je krijgt de ruimte om zelfstandig te werken, maar staat er niet alleen voor. Samen zorgen we ervoor dat de KB veilig kan blijven vernieuwen. Hoe solliciteer ik op deze vacature?
Wil jij bijdragen aan onze innovatie? Mooi! We kunnen niet wachten om jouw cv en motivatie te ontvangen. Vragen over de sollicitatieprocedure? Nena Lukic geeft antwoord via nena.lukic@kb.nl .

• Solliciteren kan tot en met 15 november 2026  via het sollicitatieformulier op de website.Na een eerste selectie nodigen we passende kandidaten uit voor een online kennismakingsgesprek. Deze gesprekken vinden plaats in week 47. De eerste selectiegesprekken op locatie staan gepland in week 48. Vervolggesprekken plannen we in week 49.
• Een referentiecheck en het aanvragen van een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) maken standaard onderdeel uit van onze sollicitatieprocedure.
• Tijdens de selectieprocedure bewaren we je gegevens. Uiterlijk vier weken na afloop van de procedure verwijderen wij deze conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Lees op meer over onze privacyverklaring sollicitanten.

Over de vacature

Als senior medewerker debiteurenbeheer verwerk je betalingen, volg je openstaande posten op en bewaak je het incassoproces. Met financieel inzicht en een praktische aanpak verbeter je samen met collega's onze processen.

• Jij zorgt voor de mobiliteit van Nederland

• Veel ontwikkel-mogelijkheden

• Goede arbeidsvoorwaarden

Daarom wil je als senior medewerker debiteurenbeheer bij NS werken

• Je levert een belangrijke bijdrage aan de continuïteit van NS door effectief debiteurenbeheer.
• Je het een uitdaging vindt om met debiteuren een goede betaaloplossing voor huidige- en toekomstige facturen te vinden.
• Je IT proceskennis wil gebruiken om de debiteurenprocessen steeds weer te verbeteren.

Ton van de Camp: "Bij Debiteurenbeheer zorgen we ervoor dat facturen tijdig worden betaald. We zoeken naar passende klantvriendelijke oplossing als dit niet lukt. Deze oplossingen verschillen voor particuliere klanten met een Flex-abonnement of de (groot)zakelijke klant. Hiervoor werken we veel samen met verschillende afdelingen binnen NS. Op die manier maken we onze processen beter en het verschil voor de klant én NS."

Dit ga je doen als senior medewerker debiteurenbeheer

Dagelijks verstuurt NS-facturen in zeer grote volumes aan Consumenten reizigers en Zakelijke klanten. Vorderingen op consumenten hebben betrekking op consumenten die reizen op rekening, of een NS Flex-abonnement hebben. Wanneer facturen vervallen start ons incasserings- en aanmaanproces. In deze processen werken we samen met o.a. onze Klantenservice, Commercie en het Incassobureau. Door de hoge volumes vereist het incasseringsproces optimale inzet van tools, processen én mensen die zorgen dat NS in control is over de debiteurenportefeuille. Zo ben je van onschatbare waarde bij het:

• Controleren van de in- en uitgaande debiteurenbetalingen van klanten voor heel NS
• Verwerken van de inkomende betalingen van klanten voor heel NS
• Uitvoeren van alle processen rondom de incassoprocedure, inclusief het contact met het incassobureau over dossier gerelateerde vragen.
• Analyseren van de openstaande posten en acties uitzetten om deze betaald te krijgen
• Meedenken in het optimaliseren van de huidige processen
• Je schakelt met collega's van oa Klantenservice, IT en het Incassobureau om processen te optimaliseren.
• Je signaleert afwijkingen en knelpunten in systemen en processen. Daarnaast werk je zelfstandig binnen heldere processen. Je denkt eerst zorgvuldig na, neemt vervolgens actie en weet wanneer je collega's moet betrekken. Vanuit jouw ervaring zie je waar het werk slimmer of efficiënter kan en help je om verbeteringen daadwerkelijk toe te passen.

Jouw werkweek

Benieuwd hoe jouw werkweek eruit kan zien als Senior Medewerker Debiteurenbeheer bij NS? Wij geven jou een voorbeeld van jouw toekomstige agenda.

Hier ga je werken

Jouw stoel staat klaar op de 7e etage van ons kantoor naast station Utrecht Centraal! Hier werk je samen met een divers team van 10 gedreven en ervaren collega's van Debiteurenbeheer. Debiteurenbeheer is in ontwikkeling, we bouwen aan datagedreven Debiteurenbeheer en komen ondertussen veel uitdagingen tegen die we oplossen.

Bij NS vinden we diversiteit en inclusie belangrijk. Wat jouw achtergrond, leeftijd, geslacht, levensovertuiging of beperking ook is, je bent bij ons welkom. We zijn benieuwd naar jouw visie en bijdrage aan ons team.

Dit zijn de functie-eisen

• Je beschikt over mbo 4- of hbo-werk- en denkniveau, bij voorkeur in een financieel-administratieve richting.
• Je hebt relevante ervaring binnen financiële administratie, debiteurenbeheer, betalingsverwerking of incasso.
• Je hebt voldoende financiële basiskennis om transacties en openstaande posten te begrijpen en te beoordelen.
• Je werkt nauwkeurig, zelfstandig en procesgericht.
• Je kunt gegevens analyseren in Excel en maakt je financiële systemen snel eigen. Ervaring met SAP is een pré.
• Je communiceert duidelijk en werkt gemakkelijk samen met collega's en ketenpartners.
• Je bent resultaatgericht; je zorgt ervoor dat openstaande facturen betaald worden.
• Je pakt werk actief op en draagt vanuit de praktijk haalbare verbeteringen aan.

Dit zijn de arbeidsvoorwaarden

Werken bij NS betekent dat jij hét verschil kunt maken in de wereld van duurzame mobiliteit. Je maakt deel uit van een organisatie die midden in de maatschappij staat en Nederland in beweging brengt. Maar als 1 van de grootste werkgevers van Nederland hebben we je zoveel meer te bieden. Voor deze functie is dit onder andere:

• Een salaris tussen € 2.875,- en € 4.250,- bruto per maand (salarisgroep 57 ) (o.b.v. 36-urige werkweek).
• Een 36-urige werkweek.
• 144 uur wettelijk verlof (o.b.v. een fulltime dienstverband) + extra verlof afhankelijk van leeftijd (minimaal een week).
• De mogelijkheid om 3 christelijke feestdagen om te ruilen voor 3 niet-christelijke feestdagen.
• 3% eindejaarsuitkering, 8% vakantietoeslag en een uitstekende pensioenregeling.
• Je treinreizen in de 2e klas zijn gratis; in de 1e klas reizen kan tegen een kleine eigen bijdrage.
• Je gezin reist gratis in de daluren.
• Korting op Europese treinreizen zodra je 1 jaar bij NS werkt.
• De mogelijkheid tot thuiswerken en flexibele werktijden (in overleg).
• Professionele ontwikkelingsmogelijkheden
• Een keuzeplan met o.a. fietsenplan, extra pensioenopbouw of extra vakantiedagen.
• Wil je meer weten? Bekijk onze arbeidsvoorwaarden en cao.

Solliciteren naar deze baan

Solliciteer direct (maar zeker vóór vrijdag 6 november 2026) via de sollicitatiebutton. Binnen enkele minuten ontvang je een automatische sollicitatiebevestiging, binnen 2 weken reageren wij op jouw sollicitatie.

Je kunt je sollicitatie richten aan Ilonka Wendels, corporate recruiter.

Nog vragen over het sollicitatieproces? Mail naar onze frontoffice via: .

Heb je liever telefonisch contact? Bel dan met onze frontoffice via 666.

Goed om te weten:

• Het betreft een tijdelijke functie van 1 jaar, met mogelijkheid tot verlenging.
• Een achtergrondonderzoek, met o.a. VOG (Verklaring omtrent Gedrag), maakt deel uit van de sollicitatieprocedure. Denk hierbij ook aan het tekenen van een integriteitsverklaring en geheimhoudingsverklaring.
• We vinden het belangrijk dat iedereen die bij ons werkt zich thuis voelt. Dit zie je in alles wat we doen, en dus ook in ons aannamebeleid. Lees hier meer.
• Bij voldoende geschikte reacties kan de vacature eerder worden gesloten.
• Met deze vacature willen wij zelf onze nieuwe collega werven. Dit is dan ook géén oproep voor acquisitie. Deze functie kan niet op interim basis worden vervuld. Bekijk daarvoor onze inhuur pagina.

Sollicitatieprocedure

• Sollicitatie ontvangenWe hebben jouw sollicitatie goed ontvangen en laten je binnen 2 weken weten of we met je verdergaan in deze procedure.

• (Online) sollicitatiegesprekWe nodigen je uit voor een sollicitatiegesprek met de recruiter en teammanager. Het gesprek vindt digitaal plaats via Microsoft Teams of bij ons op kantoor.

• VervolggesprekWe nodigen je uit voor een vervolggesprek bij ons op kantoor.

• Arbeidsvoorwaardengesprek

  Digitaal bespreken we het arbeidsvoorwaardelijke aanbod en heb je de mogelijkheid om vragen te stellen.

• In dienstWelkom, je komt in dienst bij NS!

Over de vacature

TL;DR - In het kort

• Functie: Customer Service Medewerker Logistiek & Supply Chain
• Locatie: Amersfoort (industrieterrein, gratis parkeren voor de deur)
• Salaris: € 2.700 - € 3.200 bruto per maand (o.b.v. Fulltime), exclusief toeslagen (tot 200%!) en jaarlijkse bonus
• Wat ga je doen? Hét aanspreekpunt zijn voor McDonald's-vestigingen, problemen met leveringen oplossen en zorgen dat de logistiek soepel blijft lopen.
• Wie zoeken we? Iemand die rustig blijft als het druk is, makkelijk communiceert, mbo 4-niveau heeft, goed Nederlands en Engels spreekt en graag op kantoor werkt.
• Solliciteren? Geen gedoe met een motivatiebrief! Inspire verzorgt de werving voor HAVI. Solliciteer binnen 1 minuut via de knop op deze pagina en je hoort binnen 48 uur van ons.

Het bord bij McDonald's nooit leeg? Daar zorg jij voor!

Stel je voor: een drukke vrijdagavond bij een McDonald's-vestiging en de voorraad patat of kip dreigt op te raken. Of er is een levering binnengekomen, maar er mist een pallet. Paniek in de tent? Niet met jou aan de telefoon!

Namens HAVI zoekt Inspire een Customer Service Medewerker Logistiek & Supply Chain in Amersfoort. In deze rol ben jij het vaste aanspreekpunt voor de restaurants en hun mediamanagers. Jij zorgt ervoor dat vragen, foute leveringen of acute tekorten razendsnel én vriendelijk worden opgelost. Een baan met directe impact op de dagelijkse praktijk van topmerken.

Over HAVI: De stille kracht achter grote merken

Grote kans dat je de vrachtwagens van HAVI weleens op de snelweg hebt zien rijden. HAVI is namelijk de internationale logistieke motor achter een paar van de bekendste fastfoodketens ter wereld, waaronder McDonald's, KFC en Taco Bell.

Vanuit de distributiecentra in Amersfoort en Barendrecht regelt HAVI alles: van opslag en transport tot slimme data-analyses en recycling. Ze bouwen aan duurzame, innovatieve supply chains waarin kwaliteit en betrouwbaarheid op één staan.

De realiteit van deze baan

Laten we eerlijk zijn: dit is géén saaie kantoorbaan waar je de hele dag duimen zit te draaien. De leveringscyclus bij HAVI is enorm kort; vestigingen worden gemiddeld meer dan vier keer per week bezocht en hebben nauwelijks eigen opslagruimte. Logistieke fouten hebben dus meteen impact.

• Melding binnen? Een restaurant belt of mailt over een te late vrachtwagen, beschadigde spullen en/of een tekort.
• Schakelen: Jij vangt het gesprek rustig op, registreert de melding in het CRM-systeem en pakt direct de regie.
• Oplossen: Eenvoudige tekorten los je snel op met een nalevering. Bij complexe incidenten (zoals bedorven producten) stem je direct af met Transport, het Warehouse of Voorraadbeheer.

Je draagt niet zelfstandig de volledige magazijnverantwoordelijkheid, maar jij bent wél degene die regelt dat het probleem wordt opgelost. Dat vraagt dat je makkelijk schakelt als je dag anders loopt dan gepland, rustig blijft als het stormt en het overzicht bewaart.

Wat ga je nou precies doen?

• Eerste aanspreekpunt zijn: Vragen en klachten aannemen van vestigingen via telefoon, e-mail, tickets of systemen.
• Incidenten afhandelen: Directe oplossingen regelen en complexe zaken goed doorzetten naar de juiste interne afdelingen.
• Administratieve verwerking: Orders correct invoeren en alle contacten haarscherp vastleggen in het CRM-systeem.
• Procesverbetering: Signaleren waar het logistiek schuurt en actief meedenken over slimme verbetervoorstellen. Het team staat enorm open voor jouw ideeën!

Waar kom je terecht?

Je komt te werken in een hecht en gezellig team van 10 collega's op het kantoor van HAVI in Amersfoort. De bedrijfscultuur is te omschrijven als no-nonsense, informeel en praktisch. Er wordt nauw samenwerkt met collega's in de opslag en chauffeurs op de weg, dus formele pakken en stijve omgangsvormen zul je hier niet tegenkomen.

Hoe zien je werktijden eruit?

• Inzetbaarheid: De bereikbaarheid van de afdeling is tussen 08:00 en 18:00 uur op werkdagen. Je werkt in een getrapt rooster (8,5 uur aanwezig, inclusief een half uur pauze) met wisselende starttijden.
• Aantal uren: Fulltime (40 uur) heeft de sterke voorkeur, maar een 4-daagse werkweek (32 uur) is bespreekbaar.
• Weekenddienst: Logistiek stopt nooit. Je werkt gemiddeld twee weekenddagen per maand vanuit kantoor, samen met een collega. Het rooster is ruim van tevoren bekend en onderling ruilen is altijd mogelijk.
• Thuiswerken: Omdat de operatie zo snel beweegt en de samenwerking op de vloer essentieel is, is dit primair een kantoorfunctie. Thuiswerken is alleen bij hoge uitzondering bespreekbaar.
• Bereikbaarheid: Het pand ligt op een industrieterrein met gratis parkeergelegenheid op eigen terrein. Vanwege de werktijden en locatie is een auto of fiets idealer; reizen met het OV leidt al snel tot een te lange reistijd.

Wat levert het op?

Hard werken én een goede sfeer worden uiteraard passend beloond:

• Salaris: Tussen de € 2.700,- en € 3.200,- bruto per maand op fulltime basis (afhankelijk van kennis en ervaring).
• Aantrekkelijke weekendtoeslagen: Werken in het weekend levert je flink wat extra op: 50% toeslag op zaterdag en maar liefst 200% toeslag op zondag!
• Bonus: Een jaarlijkse medewerkersbonus.
• Vakantiedagen: 25 vakantiedagen op fulltime basis.
• Reiskostenvergoeding: € 0,23 per kilometer (tot een maximum van 36 kilometer enkele reis).
• Inwerkperiode: Een warm welkom met een doordacht onboardingprogramma én een vast buddy-systeem, zodat je binnen no-time je weg vindt.

Hoe ziet het sollicitatieproces eruit?

Inspire is wervingspartner van HAVI en begeleidt jou gedurende het hele proces:

1. Solliciteer in 1 minuut: Laat je cv en/of gegevens achter via de knop op deze pagina. Een motivatiebrief is niet nodig! (Heb je gesolliciteerd via een van onze social media campagnes? Dan heeft onze Jobfox AI Assistent jouw reactie al verzameld).
2. Beoordeling & Screening: Een recruiter van Inspire bekijkt persoonlijk jouw gegevens en ervaring. Binnen 48 uur hoor je van ons.
3. Verdiepend gesprek (Videogesprek met Inspire): Een online gesprek waarin we jouw wensen en de functie helder doornemen.
4. Op gesprek bij HAVI in Amersfoort: Je gaat op kantoor bij HAVI langs voor een kennismaking met Gert-Jan Pasman (Hiring Manager) en de teamleider. Zo proef je meteen de sfeer op de werkplek!
5. Aanbod: Zien we de match van beide kanten? Dan ga je rechtstreeks op contract bij HAVI en kun je snel van start!

Wil jij de vaste waarde worden in de logistieke keten van 's werelds bekendste fastfoodketens? Solliciteer direct via het onderstaande formulier en we nemen snel contact met je op!

Waarom past dit bij jou?

Je bent van nature servicegericht en houdt het hoofd koel als het stormt.

Hier herken jij jezelf in:

• Je vindt het leuk om een restaurantmanager die omhoog zit vriendelijk en rustig te woord te staan.
• Je blijft overzicht houden en stelt prioriteiten als er op hetzelfde moment meerdere meldingen binnenkomen.
• Je voert gegevens secuur in, zodat een nalevering of actie direct op de juiste plek terechtkomt.
• Je beschikt over mbo 4 werk- en denkniveau en hebt ervaring opgedaan in Customer Service of een vergelijkbare rol.
• Je kunt overweg met Microsoft Office en spreekt en schrijft uitstekend Nederlands én redt je goed in het Engels.

Over de vacature

Vacature omschrijving

Juridisch sterk en gevoel voor mensen en bestuurlijke verhoudingen? Als allround bedrijfsjurist bij ROC Mondriaan vertaal jij complexe vraagstukken naar praktisch advies voor bestuur en scholen. Zet jouw expertise in waar die echt impact maakt. Solliciteer nu!

Wat ga je doen

Als allround bedrijfsjurist (0,8 - 1,0 fte) ben je de juridische sparringpartner voor het College van Bestuur, de directie en het management van ROC Mondriaan. Je adviseert over uiteenlopende juridische en bestuurlijke vraagstukken. De ene keer vraagt een dossier om grondig juridisch onderzoek, de andere keer heeft een schooldirecteur snel behoefte aan een concreet en werkbaar advies.

Jij begrijpt dat een juridisch correct antwoord niet altijd voldoende is. Je kijkt verder dan de wet- en regelgeving, begrijpt wat er speelt binnen onze scholen en vertaalt complexe juridische vraagstukken naar heldere adviezen waarmee collega's daadwerkelijk verder kunnen.

Binnen het Bestuursbureau aan het Leeghwaterplein in Den Haag werk je nauw samen met je collega-bedrijfsjurist en andere collega's. Je krijgt veel zelfstandigheid, schakelt tussen verschillende belangen en weet wanneer je moet doorvragen, adviseren of juist een duidelijke grens moet stellen.

Dit ga jij doen:

• je adviseert het College van Bestuur, schooldirecteuren en management over uiteenlopende rechtsgebieden, waaronder onderwijsrecht, bestuursrecht, privacyrecht, civiel recht en governance;
• je vertaalt complexe juridische vraagstukken en nieuwe wet- en regelgeving naar praktische adviezen, beleid en werkbare oplossingen voor onze scholen;
• je stelt overeenkomsten, reglementen en beleidsstukken op en houdt deze actueel;
• je begeleidt juridische dossiers waarbij bestuurlijke belangen, verschillende perspectieven of reputatiegevoelige onderwerpen een rol spelen;
• je vervult de rol van eerste griffier bij de Interne Geschillencommissie Arbeidsvoorwaarden (IGA) en de Commissie van Beroep voor de Examens (COBEX);
• je onderhoudt contacten met externe partijen en verzorgt waar nodig workshops en juridische voorlichting;
• je denkt actief mee over de verdere ontwikkeling en professionalisering van de juridische functie binnen ROC Mondriaan.

Wat wij van je vragen

Wij zoeken een allround bedrijfsjurist die juridische diepgang combineert met organisatiesensitiviteit en daadkracht. Je bent toegankelijk, zoekt actief de samenwerking op en voelt goed aan wat verschillende gesprekspartners nodig hebben.

Je hoeft niet op ieder juridisch vraagstuk direct het antwoord te hebben, maar je weet wel snel tot de kern te komen. Je stelt de juiste vragen, durft positie in te nemen en kunt complexe materie begrijpelijk uitleggen. Ook wanneer belangen uiteenlopen, blijf je zorgvuldig, constructief en standvastig.

Dit is onmisbaar:

• omdat taal ons verbindt in het leren en samenwerken, beheers je de Nederlandse taal uitstekend in woord en geschrift;
• je hebt een afgeronde universitaire opleiding Nederlands recht;
• je beschikt over minimaal 4 jaar relevante werkervaring binnen de juridische praktijk;
• je hebt affiniteit met verschillende rechtsgebieden, waaronder bestuursrecht, onderwijsrecht, civiel recht en governance;
• je kunt zelfstandig juridische vraagstukken analyseren en vertalen naar concrete, begrijpelijke adviezen;
• je schakelt gemakkelijk tussen operationele, tactische en strategische vraagstukken en houdt daarbij oog voor bestuurlijke verhoudingen;
• je bent communicatief sterk, sociaal vaardig en assertief wanneer de situatie daarom vraagt.

Dit is mooi meegenomen:

• je hebt ervaring binnen een grotere, complexe organisatie, bij voorkeur met meer dan 1.000 medewerkers;
• je hebt eerder gewerkt binnen het onderwijs, de (semi)publieke sector of een bestuurlijke omgeving;

In je motivatiebrief lezen we graag terug met welke rechtsgebieden je ervaring hebt en hoe je jouw juridische kennis in de praktijk. inzet.

Wat je van ons krijgt

Onderwijs voor de toekomst maken we samen. Voor jouw inzet als allround bedrijfsjurist kun je rekenen op de volgende arbeidsvoorwaarden (op basis van een 37-urige werkweek = fulltime):

• bruto maandsalaris tussen € 5010,- en € 7301,- (schaal 12);
• een salarisverhoging van 3% per 1 januari 2027 conform de cao mbo;
• een jaarcontract met uitzicht op een vaste aanstelling;
• 8% vakantiegeld en een eindejaarsuitkering van 8,33%;
• 30 vakantiedagen;
• een aantrekkelijke pensioenregeling via ABP;
• een persoonlijk ontwikkelingsbudget van € 500,- per jaar;
• een werkgeversbijdrage in de ziektekostenverzekering;
• een laptop en mobiele telefoon in bruikleen;
• bedrijfsfitness en een fietsplan bij een dienstverband vanaf 6 maanden

Bekijk hier al onze arbeidsvoorwaarden.

Wil je meer weten?

Wil jij als allround bedrijfsjurist het verschil maken voor onze studenten en ons team versterken? Solliciteer dan direct.

Goed om te weten:

• startdatum zo spoedig mogelijk;
• de sluitingsdatum van deze vacature is 4 november 2026. Bij genoeg relevante reacties kunnen wij de vacature eerder sluiten, dus wacht niet te lang met solliciteren!
• de eerste sollicitatiegesprekken vinden plaats op 9 en 10 november 2026;
• de tweede sollicitatiegesprekken vinden plaats op 16 en 17 november 2026;
• een digitaal assessment via Assessio Bloom maakt deel uit van de selectieprocedure en vindt plaats tussen de eerste en tweede gespreksronde;
• de vacature wordt gelijktijdig intern en extern gepubliceerd. Bij gelijke geschiktheid hebben interne kandidaten voorrang;
• een referentiecheck en VOG maken deel uit van de procedure;
• vragen? Neem contact op met Clazinus van de Rotte, functie Bestuurssecretaris, via .

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Jouw werkplek

Je komt terecht bij het Bestuursbureau van ROC Mondriaan, gevestigd aan het Leeghwaterplein in Den Haag. Hier werk je samen met ongeveer tien collega's die het College van Bestuur en de Raad van Toezicht ondersteunen.

Het Bestuursbureau is een dynamische werkomgeving waar bestuurlijke besluitvorming, juridische vraagstukken en de dagelijkse praktijk van onze scholen samenkomen. De lijnen zijn kort en de onderwerpen waarmee je te maken krijgt zijn veelzijdig. Van een vraag van een schooldirecteur die vandaag nog antwoord nodig heeft tot een complex dossier dat om zorgvuldige afweging vraagt.

Je werkt nauw samen met een ervaren collega-bedrijfsjurist die graag de juridische diepte opzoekt. Jullie vullen elkaar aan: waar grondig juridisch onderzoek belangrijk is, breng jij ook de verbinding met de organisatie, begrijp je de behoefte achter een vraag en zorg je voor praktisch toepasbare adviezen.

Het team is hecht, betrokken en collegiaal. Er wordt hard gewerkt, maar er is ook ruimte voor gezelligheid en onderling contact. Je krijgt de vrijheid om zelfstandig te werken, met collega's op wie je kunt terugvallen wanneer dat nodig is.

Je werkt 4 tot 5 dagen per week, afhankelijk van je contractomvang. Er is flexibiliteit in de indeling van je uren en in beperkte mate is thuiswerken mogelijk. Omdat persoonlijk contact en samenwerking belangrijk zijn, verwachten we dat je het grootste deel van je tijd op kantoor of op onze scholen aanwezig bent.

Over ROC Mondriaan

ROC Mondriaan is de grootste mbo-opleider in de regio Haaglanden met zo'n 260 opleidingen, ruim 18.500 studenten en 8.000 cursisten in educatie en volwassenenonderwijs.

We leiden studenten op tot vakmensen die klaar zijn voor de arbeidsmarkt of een vervolgopleiding. Tegelijk helpen we hen groeien tot verantwoordelijke burgers, zodat zij hun plek vinden in de samenleving en bijdragen aan de economische en sociale ontwikkeling van onze regio.

ROC Mondriaan is een stabiele en betrokken werkgever voor circa 2.400 collega's. We willen een inclusieve organisatie zijn waar iedereen zich welkom voelt. Daarom streven we naar een personeelsbestand dat een afspiegeling vormt van onze diverse studentenpopulatie.

Over de vacature

Wat ga je doen?

Jouw rol als klantenservice medewerker chat B2C

Als klantenservice medewerker chat in het B2C-team bij ENGIE ben jij hét aanspreekpunt voor consumenten. Binnen deze functie help je klanten snel, helder en empathisch met uiteenlopende vragen. Het gaat hierbij om toegankelijke onderwerpen die over het algemeen aan de oppervlakte blijven: de zogeheten 'happy flow'-vragen.

Denk hierbij aan uiteenlopende situaties: de ene klant wil een verhuizing doorgeven of heeft procesvragen over een factuur, terwijl de andere klant hulp zoekt bij het aanmaken van een selfservice-account of een overlijden komt melden. Aan jou de taak om elke klant van een passend en zorgvuldig antwoord te voorzien!

Jouw takenpakket

• Beantwoorden van 'happy flow'-vragen via de chat en (na de inwerkperiode) telefonie;
• Klanten informeren en begeleiden bij onderwerpen als verhuizingen, factuurvragen, de selfservice-omgeving en het melden van een overlijden;
• Klantgegevens, wijzigingen en verzoeken nauwkeurig verwerken in de klantsystemen;
• Zelfstandig werken en inhoudelijk schakelen met collega's voor de beste klantoplossing.

Training & Doorgroei: Van chat naar hybride klantcontact

Je start in het B2C-team dat gespecialiseerd is in chat, waar je de digitale stem van ENGIE wordt. In de eerste drie maanden krijg je een intensieve training waarin je alle fijne kneepjes van het chatvak leert kennen. Zo bouw je een solide basis op in de systemen en processen van ENGIE. Zodra je na drie maanden de chatprocessen helemaal duidelijk zijn en de eerste inwerkperiode erop zit, worden de vaardigheden verder uitgebreid. Er volgt dan een opleiding voor de telefonie. Uiteindelijk bestaat de werkdag uit een mooie en afwisselende combinatie van 50% chat en 50% telefonie!

Werken bij een duurzame werkgever

De werkplek bevindt zich op een uitstekend bereikbare locatie in Zwolle. ENGIE is een organisatie waar samenwerking, ontwikkeling, gelijkheid en persoonlijke aandacht centraal staan. Er wordt van je verwacht dat je eigenaarschap neemt, initiatief toont en actief meedenkt over hoe de service elke dag een beetje beter kan.

Praktische zaken, roosters en groei

Je werkt 32 tot 40 uur per week. Een volle werkdag van 8 uur loopt van 08:30 tot 17:00 uur. Daarnaast zijn er flexibele kortere shifts mogelijk van 4, 5, 6 of 7 uur (tussen 08:30 en 17:00 uur). Er wordt gevraagd om beschikbaarheid op minimaal 2 van de piekdagen: maandag, woensdag of vrijdag.

Je start met een uitgebreide inwerktraining gericht op het chatproces. Na 3 maanden breid je jouw skills uit naar de telefonie. Bij goede resultaten en zelfstandigheid kun je deels thuiswerken!

Groei in je rol én in salaris

Bij ENGIE staat jouw groei centraal. Zo kun je doorgroeien naar meer specialistische rollen met complexere vraagstukken. En dat zie je direct terug in je portemonnee: na één kalenderjaar stijgt je salaris automatisch met 4,5% (bovenop cao-verhogingen). Stroom je door naar senior klantadviseur? Dan komt daar nog eens 5% extra salarisverhoging bij!

Wat wij bieden

• Een salaris van € 3.200 per uur met doorgroeimogelijkheden tot € 3.500!
• Aantrekkelijke doorgroeimogelijkheden;
• Bij goed functioneren en zelfstandigheid is er op termijn de mogelijkheid om deels thuis te werken;
• Uitgebreide instroomtraining waarin je alles leert over de energiemarkt, processen en systemen;
• Veel vertrouwen en autonomie (geen micromanagement) binnen een betrokken, divers team op een goed bereikbare locatie in Zwolle.

Wat wij vragen

• Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
• Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in een callcenter- of klantenserviceomgeving en ervaring in de live-chat;
• Beschikbaar voor 24 tot 40 uur per week;
• Goeie beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
• Je wacht niet af, durft beslissingen te nemen en pakt de regie.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature als klantenservice medewerker en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

#indebuurt

Status Open Opleidingsniveaus MBO, HBO, Universiteit Plaats Zwolle Werkuren per week 32 - 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren), Thuiswerk Salarisindicatie Tussen €3.200 en €3.500 Per maand Verantwoordelijk voor Het telefonisch en digitaal te woord staan van klanten met uiteenlopende vragen over energiecontracten, facturen en verduurzaming. Gepubliceerd op 30-09-2026