Klantenservice, Callcenter & Receptie Vacatures in Heerhugowaard
Vind je nieuwe baan tussen 1 klantenservice, callcenter & receptie vacatures in heerhugowaard
Laat de perfecte klantenservice, callcenter & receptie vacatures in heerhugowaard niet aan je voorbijgaan
Medewerker klantencontactcentrum
Medewerker klantencontactcentrum
Over de vacature
Ben jij klantvriendelijk, oplossingsgericht en vind je het leuk om écht het verschil te maken voor inwoners? Word jij enthousiast van een afwisselende functie waarin je hét visitekaartje bent van de gemeente? Kom dan werken als Medewerker KCC bij gemeente Dijk en Waard! 🌟
Wat bieden wij jou
- Een salaris obv 36 tussen €2596-€3742,-
- Werken voor gemeente Dijk en Waard
- ⏱️ Flexibele uren per week
- 📍 Standplaats Heerhugowaard
- 🎓 Onbeperkt toegang tot vele online trainingen
Wie ben jij
📋 Wat vragen wij van jou?
Jij bent een enthousiaste en empathische gesprekspartner die goed kan luisteren en snel kan schakelen tussen verschillende IT-systemen.
Jouw profiel:
- 🎓 Werk- en denkniveau: Mbo4 werk- en denkniveau.
- 🗣️ Communicatie: Je beschikt over een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
- 💻 Digitaal vaardig: Je leert nieuwe computersystemen snel aan en kunt makkelijk multitasken (praten en typen tegelijk!).
- 🤝 Klantgericht & Stressbestendig: Je blijft altijd rustig en vriendelijk, ook als een inwoner emotioneel of gehaast is.
- 📄 VOG: Je bent in staat om een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) in te leveren.
Wat ga je doen
💼 Wat ga je doen?
Als Medewerker KCC ben jij het eerste aanspreekpunt van de gemeente. Geen vraag is hetzelfde en geen dag ziet er hetzelfde uit!
Een greep uit jouw dagelijkse werkzaamheden:
- 🎧 Telefonische vragen beantwoorden: Je staat inwoners en ondernemers telefonisch te woord. Je beantwoordt vragen over uiteenlopende onderwerpen, zoals paspoorten, vergunningen, afval of verhuizingen.
- 💻 Informatie opzoeken & verwerken: Je zoekt gegevens op in verschillende gemeentelijke systemen en registreert vragen en meldingen zorgvuldig.
- 📨 Schriftelijke vragen afhandelen: Je helpt mee met het afhandelen van vragen die binnenkomen via de e-mail, de chat of het contactformulier.
- 🤝 Doorverbinden & Meldingen doorzetten: Kun je een vraag niet direct zelf beantwoorden? Dan verbind je op een prettige manier door naar de juiste specialist op de afdeling of maak je een heldere terugbelnotitie.
Waar ga je werken
🏛️ Waar kom je te werken?
Je komt te werken op het Klantcontactcentrum (KCC) van de gemeente Dijk en Waard (standplaats Heerhugowaard). Het KCC is de centrale toegangspoort voor alle inwoners, ondernemers en bezoekers van de gemeente.
Samen met een collegiaal, betrokken en energiek team zorg je ervoor dat iedereen snel, vriendelijk en deskundig geholpen wordt. De sfeer op de afdeling is open en informeel: we werken hard, helpen elkaar waar nodig en drinken samen graag een kop koffie! ☕
Sollicitatie
Solliciteren? Laat van je horen!
Zie jij jezelf al het vriendelijke aanspreekpunt van gemeente Dijk en Waard worden? Wacht dan niet langer en solliciteer direct met jouw cv en een motivatie!
Vragen over de functie? Neem gerust contact op met het Tempo-Team
Vragen over de functie? Neem gerust contact op met het Tempo-Team
Werken in Heerhugowaard
Bekijk alle klantenservice, callcenter & receptie vacatures in Heerhugowaard op deze pagina. Bij ons vind je een actueel overzicht van openstaande functies in deze regio. Of je nu ervaring hebt of net begint, er zijn volop mogelijkheden om aan de slag te gaan.
Werk je liever fulltime of zoek je juist een parttime baan? Met onze zoekfilters vind je snel klantenservice, callcenter & receptie vacatures die bij jouw situatie passen. Check regelmatig deze pagina, want het aanbod verandert dagelijks.
Werk zoeken in Heerhugowaard dat bij jou past
Ons handige filtermenu is onmisbaar als je niet eindeloos wilt zoeken naar leuke jobs in Heerhugowaard. Met de filters geef je bijvoorbeeld makkelijk aan in welk dienstverband je aan de slag wilt. Kies uit tijdelijk. Zo word je niet vermoeid met vacatures die niet bij je passen.
Grote kans dat er al snel een leuke vacature in Heerhugowaard voorbijkomt. Toch niet gevonden wat je zoekt? No worries. Ook voor vacatures in de omgeving van Heerhugowaard zit je hier goed. Check bijvoorbeeld de vacatures in Alkmaar. Daar zit vast iets voor je tussen.
Veelgestelde vragen
Wat voor klantenservice, callcenter & receptie vacatures in Heerhugowaard hebben jullie?
Ons aanbod verandert continu. Op dit moment hebben we diverse klantenservice, callcenter & receptie vacatures in Heerhugowaard en omgeving. Houd deze pagina in de gaten voor het meest actuele overzicht, of stel een e-mailalert in.
Hoe kan ik solliciteren op een klantenservice, callcenter & receptie vacature in Heerhugowaard?
Gewoon via onze website, het kost je maar een paar minuten. Klik op een vacature die je aanspreekt en volg de stappen om te solliciteren. Binnen no-time heb je je sollicitatie verstuurd.
Wat maakt klantenservice, callcenter & receptie werk in Heerhugowaard zo aantrekkelijk?
Heerhugowaard biedt een fijne mix van werkgelegenheid en leefbaarheid. Bij diverse bedrijven in de regio leer je veel tijdens het werk en daarna groei je misschien wel door binnen het bedrijf.