Medewerker service administratie Vacatures

Over de vacature

Voor Pokon Evergreen in Veenendaal zoeken we een enthousiaste Customer Service Medewerker die energie krijgt van tevreden klanten én een administratie die tot in de puntjes klopt. Voor Pokon Evergreen in Veenendaal zoeken we een enthousiaste Customer Service Medewerker die energie krijgt van tevreden klanten én een administratie die tot in de puntjes klopt. Als Customer Service Medewerker ben jij een belangrijk aanspreekpunt voor onze klanten en consumenten. Je bent (mede)verantwoordelijk voor het order-to-cash proces voor klanten binnen onze teams DIY en Tuin. Na een gedegen inwerkperiode zorg je ervoor dat orders, vragen, klachten en administratieve processen zorgvuldig en klantgericht worden afgehandeld. In deze functie ligt het accent op orderverwerking en administratieve opvolging. Je rapporteert aan de Customer Service & Export Manager. Je bewaakt de voortgang van leveringen en onderhoudt hierover contact met klanten en interne afdelingen. Je zorgt voor een correcte administratieve afhandeling en duidelijke terugkoppeling. 25 vakantiedagen (op fulltime basis) met de mogelijkheid om 5 extra dagen bij te kopen. Volop mogelijkheden voor training, opleiding en persoonlijke ontwikkeling Het gaat om een direct contract bij Pokon Evergreen. Over de organisatie Wat ooit begon als familiebedrijf, is nu onderdeel van Evergreen Garden Care. Bij ons werk je in een hecht team waar iedereen elkaar kent en waardeert. Je beschikt over mbo werk- en denkniveau. Je hebt ervaring in een administratieve, commerciële of customer service omgeving. Je werkt vlot met Microsoft Office; ervaring met een ERP-systeem zoals SAP is een pré. Je communiceert gemakkelijk in het Nederlands en kunt je ook redden in het Engels.

Over de vacature

Voor Pokon Evergreen in Veenendaal zoeken we een enthousiaste Customer Service Medewerker die energie krijgt van tevreden klanten én een administratie die tot in de puntjes klopt. Houd jij graag overzicht, schakel je makkelijk tussen verschillende werkzaamheden en vind je het leuk om samen met collega's dingen voor elkaar te krijgen? Dan is dit misschien jouw volgende stap. In het kort Voor Pokon Evergreen in Veenendaal zoeken we een enthousiaste Customer Service Medewerker die energie krijgt van tevreden klanten én een administratie die tot in de puntjes klopt. Houd jij graag overzicht, schakel je makkelijk tussen verschillende werkzaamheden en vind je het leuk om samen met collega's dingen voor elkaar te krijgen? Dan is dit misschien jouw volgende stap. Over de functie Als Customer Service Medewerker ben jij een belangrijk aanspreekpunt voor onze klanten en consumenten. Je bent (mede)verantwoordelijk voor het order-to-cash proces voor klanten binnen onze teams DIY en Tuin. Na een gedegen inwerkperiode zorg je ervoor dat orders, vragen, klachten en administratieve processen zorgvuldig en klantgericht worden afgehandeld.
In deze functie ligt het accent op orderverwerking en administratieve opvolging. Je verwerkt dagelijks orders en bewaakt samen met collega's een soepel verloop van het gehele orderproces. Daarbij werk je nauw samen met Sales, Accountmanagement, Productie, Logistiek en Finance. Je rapporteert aan de Customer Service & Export Manager.

Order-to-cash en klantbeheer

• Je verwerkt en beheert klantorders voor onze DIY- en Tuinklanten.
• Je zorgt voor een correcte afhandeling van orders, facturen en creditnota's.
• Je bewaakt de voortgang van leveringen en onderhoudt hierover contact met klanten en interne afdelingen.

Klantcontact en informatievoorziening

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en consumenten via telefoon en e-mail.
• Je beantwoordt vragen over producten, orders en leveringen en zorgt voor een tijdige opvolging.
• Je bouwt aan duurzame klantrelaties en draagt bij aan een hoge klanttevredenheid.

Klachten en retouren

• Je behandelt klachten en retouren op een professionele en klantgerichte manier.
• Je zorgt voor een correcte administratieve afhandeling en duidelijke terugkoppeling.
• Je denkt in oplossingen en draagt bij aan een positieve klantervaring.

Voor jou Wat bieden wij jou?

• Een afwisselende functie binnen een groeiende organisatie met sterke merken en betrokken collega's.
• Veel ruimte voor eigen initiatief, ontwikkeling en verbetering.
• Een salaris passend bij jouw kennis en ervaring, met uitzicht op een vast dienstverband.
• 25 vakantiedagen (op fulltime basis) met de mogelijkheid om 5 extra dagen bij te kopen.
• Een reiskostenvergoeding van € 0,25 per kilometer (vanaf 6 km enkele reis).
• Volop mogelijkheden voor training, opleiding en persoonlijke ontwikkeling
• Een informele, open en mensgerichte werkomgeving waarin samenwerken centraal staat.

Interesse? Wij zien jouw sollicitatie graag tegemoet.

Het gaat om een direct contract bij Pokon Evergreen. RecruitMens helpt alleen met de werving. Over de organisatie Pokon Evergreen is dé producent van potgrond en tuinproducten voor consumenten én professionals. Wat ooit begon als familiebedrijf, is nu onderdeel van Evergreen Garden Care. Toch is onze werksfeer gebleven: nuchter, betrokken en trots op wat we samen maken. Bij ons werk je in een hecht team waar iedereen elkaar kent en waardeert.
Over jou Dit breng je mee

• Je beschikt over mbo werk- en denkniveau.
• Je hebt ervaring in een administratieve, commerciële of customer service omgeving.
• Je werkt vlot met Microsoft Office; ervaring met een ERP-systeem zoals SAP is een pré.
• Je communiceert gemakkelijk in het Nederlands en kunt je ook redden in het Engels.
• Je werkt nauwkeurig, houdt overzicht en weet prioriteiten te stellen.
• Je bent klantgericht, denkt in oplossingen en werkt graag samen met collega's.

Sollicitatieprocedure Pokon Evergreen

Over de vacature

Vacaturebeschrijving Wat je gaat doen

In de rol van logistiek administratief medewerker retouren & service combineer je fysieke werkzaamheden met administratieve taken. Je bent verantwoordelijk voor het verwerken van retourzendingen en ondersteunt het serviceproces, waarbij je een belangrijke bijdrage levert aan de kwaliteit en efficiëntie van onze logistieke operatie. Dit is een afwisselende functie waarin je niet alleen achter een bureau zit, maar ook actief betrokken bent bij het controleren en klaarmaken van producten.

Wat ga je doen:

• Controleren van retourzendingen op schade, compleetheid en werking.
• Klaarmaken van retourproducten voor herverkoop, reparatie of verdere verwerking.
• Verwerken en registreren van retouren en serviceaanvragen in systemen zoals AFAS en een WMS.
• Uitvoeren van kleine technische herstelwerkzaamheden of het leren van deze vaardigheden in de praktijk.
• Signaleren van afwijkingen en meedenken over verbeteringen binnen het retourproces.

Wat we je bieden

• Bruto maandsalaris tussen € 2.600 en € 3.000, afhankelijk van je ervaring.
• Fulltime baan van 40 uur per week met uitzicht op een vast contract.
• Werken bij een groeiende groothandel in Apeldoorn met korte lijnen.
• Veel zelfstandigheid en vertrouwen in hoe jij je werk organiseert.
• Afwisselend werk: combinatie van logistiek, controle en administratie.
• Doorgroeimogelijkheden richting service, logistiek of warehouse management.
• Goede inwerkperiode en begeleiding door ervaren collega's.
• Ruimte om technische skills en systeemkennis (AFAS, WMS) verder te ontwikkelen.
• Informele werksfeer in een betrokken en behulpzaam team.
• Regelmatig gezellige teamactiviteiten en onderling contact.
• Stabiele werkgever met duidelijke processen en structuur.
• Werkplek waar meedenken over verbeteringen echt wordt gewaardeerd.

Functie-eisen

We zoeken een nauwkeurige en praktische teamspeler met logistieke affiniteit.

• Mbo werk- en denkniveau.
• Affiniteit met logistiek, administratie en computersystemen.
• Ervaring met WMS of vergelijkbare systemen is een plus.
• Goede communicatieve vaardigheden en uitstekende beheersing van Nederlands.
• Bereidheid tot fysiek werk en interesse in technische taken.

Over het bedrijf

Gevestigd in Apeldoorn, is deze groothandel in horeca-apparatuur een dynamische plek waar ongeveer 130 medewerkers samenwerken. Ze geloven in een informele cultuur en een betrokken werkomgeving waarin iedereen samenwerkt voor het beste resultaat.

Bij dit bedrijf krijg je de kans om deel uit te maken van een hecht team dat waarde hecht aan professionele groei en regelmatig gezellige uitjes organiseert. Ze bieden een prettige werkplek met mogelijkheden voor ontwikkeling en een cultuur van saamhorigheid. Enthousiast geworden? Solliciteer snel via de sollicitatiebutton. Vragen? Mail of bel ons op 112. Michelle helpt je graag verder.

Salarisomschrijving

€2600 - €3000 monthly

Over de vacature

Samenvatting

Wil jij als Medewerker customer support het verschil maken in Oss bij een warm familiebedrijf dat medische hulpmiddelen levert? Hier krijg je waardering, een hecht team en volop kansen om je te ontwikkelen. Kies voor betekenisvol werk in een fijne sfeer. Goed werk!

Over de functie

Als Medewerker customer support in de gezondheidszorg ga je dagelijks aan de slag met het verwerken van bestellingen, het beantwoorden van telefoontjes en het beheren van digitale cliëntendossiers. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten die afhankelijk zijn van medische hulpmiddelen zoals stomazorg- en continentiezorgproducten. Hierbij luister je met oprechte betrokkenheid naar iedere zorgvraag en zorg je ervoor dat alles correct en zorgvuldig wordt afgehandeld. Je werkt samen met zorgprofessionals en je collega’s binnen een gezellig en behulpzaam team op het moderne kantoor in Oss.

• Efficiënt afhandelen van binnenkomende telefoontjes, e-mails en recepten
• Aanmeldingen van nieuwe klanten behandelen en bestellingen verwerken
• Digitale cliëntendossiers onderhouden en beheren
• Samenwerken met zorgprofessionals en collega’s voor optimale klantbeleving
• Deelname aan het interne opleidingsprogramma

Je werkt doordeweeks, minimaal 32 uur en maximaal 40 uur per week. De werktijden zijn tijdens kantooruren, waardoor je een goede werk-privébalans hebt.

Over het bedrijf

Binnen dit familiebedrijf draait alles om zorg en aandacht, zowel voor klanten als voor medewerkers. Sinds 1986 levert het bedrijf medische hulpmiddelen aan huis door heel Nederland, met een specialisatie in stomazorg, continentiezorg, wondzorg, retentiezorg, darmspoelen en diabetes. Op het kantoor in Oss hangt een warme, betrokken sfeer waar collega’s voor elkaar klaarstaan. Bijna de helft van het team werkt hier al tussen de 7 en 13 jaar, wat veel zegt over het plezier en de verbondenheid. Je wordt onderdeel van een bedrijf dat investeert in duurzame relaties met klanten én collega’s, en waar iedereen telt.

Wat wij vragen

• Minimaal mbo 4 werk- en denkniveau, studierichting maakt niet uit
• Beschikbaar voor minimaal 32 uur per week
• Ervaring in een vergelijkbare rol zoals klantenservice medewerker, customer service agent of administratief medewerker is een plus
• Goede communicatieve vaardigheden en klantgerichte instelling
• Zorgvuldig kunnen werken met digitale systemen en klantendossiers

Deze punten zijn zeer belangrijk om aan de slag te kunnen als Medewerker customer support in Oss. We zijn ook benieuwd naar wie jij bent. We zijn geïnteresseerd in jouw talenten, achtergrond en ideeën. Verrass ons.

Wat wij bieden

• Startsalaris vanaf € 2.500 tot € 2.800 per maand, afhankelijk van ervaring
• Direct op contract bij de werkgever
• Premievrije pensioenregeling: 100% betaald door de werkgever
• Eindejaarsuitkering (13e maand, uitkering in december)
• 8% vakantiegeld, uitbetaald in mei
• 28,5 vakantiedagen op fulltime basis
• Uitgebreid inwerktraject met begeleiding van een ervaren collega
• Uitzicht op een vast dienstverband
• Kwartaalgewijs intern opleidingsprogramma en leerzame klinische lessen

Meer informatie

Maak jij werk van deze vacature Medewerker customer support in Oss ? Solliciteren kan al binnen 2 minuten. Eerst nog vragen? Annemarie geeft antwoord via +31626916922 (appen kan ook) en a.vanderlinden@ carriere.com. Goed werk!

Over de vacature

Wat ga je precies doen

Als administratief financieel medewerker bij ING werk je in het Fraud Service Center en draag je bij aan het beschermen van onze klanten tegen fraude en financieel-economische criminaliteit. Je zorgt samen met je collega's voor een snelle en nauwkeurige administratieve afhandeling van fraudemeldingen. Met jouw gestructureerde aanpak en oog voor detail ondersteun je het team en waarborg je de kwaliteit in alle processen. Je werkt binnen duidelijke richtlijnen, maar hebt de ruimte om zelfstandig prioriteiten te stellen.

Wat je gaat doen:

• Verwerken: administratieve taken die voortkomen uit fraudeonderzoeken zorgvuldig en efficiënt afhandelen.
• Ondersteunen: het team bij repeterende werkzaamheden die bijdragen aan een snelle afhandeling van meldingen.
• Zorgdragen: voor een hoge nauwkeurigheid en kwaliteit in alle administratieve processen.
• Prioriteren: zelfstandig bepalen welke taken urgent zijn binnen duidelijke richtlijnen.
• Bijdragen: aan een veilige en klantgerichte werkomgeving door je proactieve houding en betrouwbaarheid.

Wat bieden we jou

• Een startsalaris van €18,95 per uur, inclusief 13e maand €20,53.
• Een werkweek van 36 uur met flexibele werktijden.
• Avond- en weekendtoeslagen tot 200% voor extra inzet.
• Volledige OV-vergoeding of €0,21 per kilometer, tot maximaal €17 per dag.
• Een thuiswerkvergoeding van €45 per maand en een dynamische werkomgeving gericht op jouw groei.

Functie-eisen

Ben jij analytisch, nauwkeurig en geïnteresseerd in fraudeonderzoek? Dan ben jij wellicht de kandidaat die wij zoeken!

• Minimaal een hbo-diploma.
• WFT Basis-certificaat of bereidheid dit te behalen.
• Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels.
• Flexibel beschikbaar tussen 7:00 en 00:00 uur. Je werkt volgens een flexibel rooster dat drie maanden vooruit met je wordt gedeeld. Avond- en weekenddiensten horen bij de functie. Je werkt minimaal 6 avonddiensten per maand en 1 weekenddienst per maand.
• Ervaring of interesse in fraudeonderzoek en administratieve processen.

Over het bedrijf

Bij ING in Leeuwarden werk je in een dynamische omgeving waar innovatie en samenwerking centraal staan. Onze missie is helder: klanten beschermen tegen fraude en bijdragen aan hun financiële veiligheid. Dit doen we met een cultuur die draait om vertrouwen, verantwoordelijkheid en klantgerichtheid.

Wat ons onderscheidt? Een hecht team waarin jouw persoonlijke en professionele groei vooropstaat. Je krijgt de kans om impact te maken met innovatieve oplossingen en samen te werken aan een veiligere toekomst. Daarnaast hechten we veel waarde aan een gezonde balans tussen werk en privé.

Klinkt dit als een plek waar jij wilt groeien en bijdragen?

Over de vacature

Vacaturebeschrijving Een essentiële en centrale spil in de organisatie. Dat ben jij binnenkort als customer service medewerker B2B voor onze opdrachtgever in Lelystad! Je verdient daarmee een brutosalaris van € 2.742 per maand. En zit je helemaal goed op je plek? Dan is er ook kans op contractovername door de oprachtgever. Lees snel verder, wie weet is dit binnenkort jouw baan!

Voor een bedrijf in Lelystad is uitzendbureau Manpower op zoek naar een customer service medewerker B2B.

Als klantenservice medewerker bied jij administratieve ondersteuning aan de commerciële afdeling en ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en patiënten. Jij onderhoudt goed en soepel contact met klant en zorgt ervoor dat de interne organisatie precies weet wat er speelt bij de klant.

Jouw werkzaamheden zijn een combinatie van:

• Klantcontact & Service: Jij bent het eerste aanspreekpunt, beantwoordt vragen, verwerkt orders (telefoon/internet), plant serviceverzoeken in en handelt klachten professioneel af.
• Commerciële Ondersteuning: Je ondersteunt de Accountmanagers proactief. Je helpt bij het opstellen van offertes, beheert het CRM-systeem en verwerkt bezoekrapportages.
• Administratie & Contractbeheer: Je bent verantwoordelijk voor het correct opstellen, archiveren en opvolgen van leverings- en onderhoudscontracten.
• Interne & Externe Schakel: Je onderhoudt contact met externe partijen (zoals verzekeraars) en bent de verbindende factor tussen de klant en de interne afdelingen.
• Productkennis: Je zorgt dat je kennis van onze producten en diensten actueel blijft om klanten goed te kunnen adviseren.

Dit krijg je

• Brutosalaris van € 2.742 per maand
• Reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer
• Fulltime baan 40 uur per week
• Uitzendcontract via Manpower met kans op contractovername
• Ontwikkelingsmogelijkheden via Manpower Academy (meer dan 200 online trainingen)
• Pensioenopbouw via Manpower

Over de werkgever Jouw nieuwe opdrachtgever streeft naar naar optimale zorgverlening. Dit doet het bedrijf door de inzet van een breed scala aan medische gassen, apparatuur en diensten voor verschillende zorginstellingen, ziekenhuizen, gezondheidscentra, thuiszorg en andere medische professionals.

We kunnen op dit moment niet meer informatie geven over deze organisatie. In de vervolgstappen van het sollicitatieproces kunnen we jou hier wel van op de hoogte brengen.

Werktijden
De werktijden in deze parttime of fulltime functie zijn tijdens reguliere kantoortijden.

Over de vacature

Word jij blij van collega's ontzorgen, klanten helpen en elke dag het verschil maken? Kom ons team in Hilversum versterken!

Over het bedrijf

In een organisatie waar kwaliteit, veiligheid en betrouwbaarheid centraal staan, spelen soepele processen en heldere communicatie een cruciale rol. Ter versterking van het team zoeken wij een enthousiaste en nauwkeurige Service Support Medewerker die energie haalt uit organiseren, ondersteunen en administratief overzicht creëren.

Over de functie

In deze veelzijdige rol ben je een onmisbare schakel binnen de dagelijkse operatie. Je werkt intensief met SAP en Microsoft Office en zorgt ervoor dat administratieve processen soepel en nauwkeurig verlopen. Je onderhoudt telefonisch contact met klanten en collega's, plant inspecties in voor de buitendienst en verwerkt de bijbehorende afspraken in de systemen. Daarnaast stel je offertes en opdrachtbevestigingen op, maak je rapporten gereed voor verzending en zorg je ervoor dat alle facturatie correct wordt afgehandeld. Ook houd je het klantenbestand up-to-date en pak je zonder moeite allerlei bijkomende ondersteunende werkzaamheden op. Door jouw accurate werkwijze, overzicht en flexibiliteit draag je iedere dag bij aan een gestroomlijnde bedrijfsvoering.

Wat bieden wij jou

• Een salaris van €3420,- op basis van 38 uur, inclusief vakantiegeld;
• 30 vakantiedagen per jaar (op basis van 38 uur);
• Een functie voor 32 tot 40 uur per week;
• Een goede pensioenregeling;
• Reiskostenvergoeding vanaf 10 km woon-werkverkeer;
• Gratis parkeergelegenheid;
• Een eigen laptop;
• Een informeel en open team;
• Een actieve personeelsvereniging die regelmatig leuke, originele en gezellige activiteiten organiseert.

Wat vragen wij van jou

• Een afgeronde MBO 4-opleiding, bij voorkeur administratief of secretarieel;
• Goede kennis van SAP en Microsoft Office;
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, vooral schriftelijk;
• Kennis van Duits of Engels is een pré;
• Je weet van aanpakken en gaat secuur te werk.

Meer informatie

Hanneke Zwart 030-2311913

Over de vacature

Word jij het vaste aanspreekpunt voor zakelijke klanten binnen een logistieke fulfilmentorganisatie in Ridderkerk?
Dit ga je doen

Als Customer Service Medewerker B2B Fulfilment ben jij dé schakel tussen zakelijke klanten, vervoerders en het logistieke team. Jouw taken zijn duidelijk en afwisselend:

• Zelfstandig beheren van je eigen klantaccounts
• Beantwoorden en opvolgen van klantvragen via e-mail, telefoon en Trengo
• Bewaken van orders, leveringen en klantafspraken
• Onderzoeken en oplossen van leveringsproblemen en klachten
• Afstemmen met collega's uit logistiek, administratie en commercie
• Proactief klanten informeren over de voortgang
• Meedenken over procesverbeteringen

Je werkt volledig op kantoor in Ridderkerk, samen met een hecht team. Je wordt uitgebreid ingewerkt zodat je snel zelfstandig aan de slag kunt.

Klaar om jouw ervaring in te zetten in deze uitdagende B2B functie? Solliciteer direct of stel je vragen aan Alice!

Dit krijg je

• Salaris tussen €3.200 en €3.500 bruto per maand (op basis van 40 uur)
• Direct op contract bij de opdrachtgever, met uitzicht op een vast dienstverband
• 32 tot 40 uur per week mogelijk (bij 32 uur ben je op woensdag vrij)
• Reiskostenvergoeding
• Goede pensioenregeling
• 25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld
• Uitgebreid inwerktraject door ervaren collega
• Hecht, collegiaal team met korte lijnen
• Doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie

Dit vragen we

• Mbo werk- en denkniveau
• Minimaal 5 jaar relevante werkervaring in B2B customer service, fulfilment, logistiek of e-commerce

Dit wordt je werkplek

Dit is jouw werkplek: een moderne fulfilmentorganisatie in Ridderkerk, gespecialiseerd in logistieke oplossingen voor webshops en zakelijke klanten. Je werkt samen met een klein, betrokken team op kantoor. De werktijden zijn van 08:00 tot 17:00 uur. Werk je 32 uur, dan ben je op woensdag vrij. Persoonlijke aandacht en samenwerken staan centraal.

Over de vacature

Word Customer Service Medewerker in Oss! Verdien tot €3.000 p/m (o.b.v. 40u). Gezellig team, flexibiliteit én doorgroeimogelijkheden. Solliciteer direct!
Dit ga je doen

Als Customer Service Medewerker heb jij een veelzijdige rol. Je staat klanten professioneel te woord via telefoon, e-mail en chat. Je beantwoordt vragen over producten en diensten, verwerkt bestellingen en mutaties, en zorgt voor een correcte administratie in het CRM-systeem. Ook registreer je klachten en volg je deze op, zodat iedere klant een passende oplossing krijgt.

Je maakt offertes, plant afspraken in voor de buitendienst en zorgt dat alle klantgegevens up-to-date blijven. Daarnaast signaleer je veelvoorkomende vragen en denk je actief mee over verbeteringen in het klantproces.

Wil je meer weten of meteen solliciteren? Reageer snel of stuur Fatih een berichtje – hij helpt je graag verder!

Dit krijg je

• Salaris tot €3.000,- per maand (bij 40 uur)
• 25 vakantiedagen per jaar (fulltime)
• Reiskostenvergoeding
• Flexibele werktijden en parttime mogelijkheden
• Snel uitzicht op een vast contract
• Goede pensioenregeling
• Uitgebreide begeleiding en inwerkprogramma
• Doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf
• Gezellige werksfeer met leuke collega’s
• Regelmatig teamuitjes en borrels
• Moderne werkplek in het centrum van Oss

Dit vragen we

• Mbo werk- en denkniveau
• Minimaal 2 jaar ervaring in een klantgerichte functie
• Bereid om tussen 24 en 40 uur te werken

Dit wordt je werkplek

Dit is jouw werkplek: Je werkt bij een energieleverancier in Oss waar een open en gezellige sfeer heerst. Het team bestaat uit enthousiaste collega’s die samenwerken belangrijk vinden. Je werkdagen zijn flexibel in te plannen tussen 24 en 40 uur per week en je werkt op kantoor tijdens reguliere werktijden.

Over de vacature

Vacaturebeschrijving

Wat je gaat doen

Als medewerker service & tickets bij GVB ben jij het gezicht van onze dienstverlening in Amsterdam. Met jouw klantgerichte aanpak zorg je ervoor dat reizigers een prettige en soepele reiservaring hebben. In deze rol combineer je direct klantcontact met administratieve taken, waarbij geen dag hetzelfde is. Je werkt op verschillende locaties en tijden, wat vraagt om flexibiliteit en aanpassingsvermogen. Jouw inzet draagt bij aan een gastvrije en professionele uitstraling van GVB.

Wat je gaat doen:

• Reizigers informeren en ondersteunen bij vragen, het kopen van tickets en abonnementen.

• Vestigingen openen en sluiten volgens vastgestelde procedures.

• Loketvoorraad beheren en administratieve taken nauwkeurig afhandelen.

• Verstoringen in de dienstverlening signaleren en hierover schakelen met betrokken afdelingen.

• Flexibel werken op verschillende locaties en tijden, afhankelijk van de dienstbehoeften.

  Wat we je bieden

• Een bruto uurloon van € 16,57, met toeslagen van 25-50% voor avonden en weekenden.

• Tijdelijk contract met uitzicht op een vaste aanstelling.

• Parttime functie van 24 tot 25 uur per week, met flexibele werktijden voor een goede werk-privébalans.

• 100% vergoeding van OV-reiskosten met een GVB-reispas.

• Toegang tot interne trainingen en doorgroeimogelijkheden binnen GVB.

• Een werkomgeving waarin samenwerking, diversiteit en jouw professionele groei centraal staan.

Bij Start People belonen wij volgens het principe van gelijkwaardige beloning; je arbeidsvoorwaarden sluiten altijd aan bij die van collega's die rechtstreeks bij de opdrachtgever in dienst zijn. Dit betekent dat naast het uurloon bijvoorbeeld ook het aantal vrije dagen, toeslagen, ADV-vergoedingen en overige looncomponenten onderdeel zijn van je arbeidsvoorwaarden. Functie-eisen

Ben jij klantgericht, flexibel en sterk in administratie? Dan pas jij perfect bij deze rol.

• Mbo niveau 3/4 in Hospitality of Dienstverlening.

• Minimaal 1 jaar ervaring in klantenservice of hospitality.

• Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels.

• Flexibel inzetbaar tijdens avonden en weekenden.

• Computervaardig en nauwkeurig in administratieve taken.

  Over het bedrijf

GVB is hét openbaarvervoerbedrijf van Amsterdam en speelt een essentiële rol in het dagelijks leven van duizenden reizigers. Met een focus op betrouwbaarheid, toegankelijkheid en duurzaamheid, streeft GVB ernaar om iedereen veilig en comfortabel door de stad te vervoeren. Samenwerking, klantgerichtheid en inclusiviteit staan centraal in alles wat we doen.

Bij GVB werk je in een dynamische en nuchtere omgeving waar leren en groeien vanzelfsprekend zijn. Dankzij gerichte trainingen, duidelijke procedures en aandacht voor een gezonde werk-privébalans kun je je professioneel blijven ontwikkelen.

Klaar om deel uit te maken van een organisatie die Amsterdam in beweging houdt?

Salarisomschrijving

€17 hourly

Over de vacature

Vacaturebeschrijving Ben jij administratief sterk, servicegericht en houd je moeiteloos overzicht in een dynamische omgeving? Ga aan de slag als customer service medewerker in Hoogeveen en verdien een brutosalaris tot € 3.200,- per maand. Daarnaast ontvang je een reiskostenvergoeding volgens regeling van de opdrachtgever en bouw je pensioen op via Manpower. Zoek jij een functie waarin administratie, klantcontact en procesondersteuning samenkomen? Solliciteer direct!

Uitzendbureau Manpower zoekt een customer service medewerker voor een bedrijf in Hoogeveen.

Als customer service medewerker ga jij je bezighouden met de volgende werkzaamheden:

• Ondersteunen van het customer serviceteam bij dagelijkse werkzaamheden
• Verwerken van offertes, orders en leveringen binnen het order-to-cashproces
• Beheren en actualiseren van klant- en ordergegevens in verschillende systemen
• Onderhouden van contact met klanten, leveranciers en interne afdelingen
• Beantwoorden van vragen en zorgen voor een correcte opvolging
• Ondersteunen bij administratieve werkzaamheden en rapportages
• Meewerken aan verbeterprojecten en procesoptimalisaties
• Afstemmen met sales, marketing, productie en externe dienstverleners

Dit krijg je

• Brutosalaris van € 2.700,- tot € 3.200,- per maand
• Reiskostenvergoeding volgens regeling van de opdrachtgever
• Pensioenopbouw via Manpower
• Uitzendcontract via Manpower
• Gratis ontwikkelingsmogelijkheden via Manpower Academy (meer dan 200 online trainingen)
• Fulltime baan van 40 uur per week

Over de werkgever Onze opdrachtgever is actief binnen de wereld van industriële lakken en coatings en levert producten en diensten aan klanten binnen de Benelux. Naast het leveren van lakken en coatings biedt de organisatie ondersteuning op het gebied van materialen, apparatuur, trainingen en technisch advies.

Vanuit de vestiging in Hoogeveen wordt nauw samengewerkt met productielocaties, magazijnen en collega's binnen de EMEA-regio. De organisatie staat bekend om haar klantgerichte aanpak, technische kennis en maatwerkoplossingen voor uiteenlopende industrieën.

We kunnen op dit moment niet meer informatie geven over deze organisatie. In de vervolgstappen van het sollicitatieproces kun je hier wel van op de hoogte worden gebracht.

Werktijden
De werktijden in deze fulltime functie zijn van maandag tot en met vrijdag tussen 08.00 en 17.00 uur.

Over de vacature

Vacaturebeschrijving Wat je gaat doen Als Customer Service Medewerker zorg jij ervoor dat klanten, orders en interne processen perfect op elkaar aansluiten. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, bewaakt de voortgang van bestellingen en ondersteunt verschillende afdelingen met administratieve en operationele werkzaamheden. Dankzij jouw overzicht en nauwkeurigheid weet je snel te schakelen tussen verschillende taken zonder de kwaliteit uit het oog te verliezen.
Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Beantwoorden van vragen van klanten via telefoon en e-mail;
• Verwerken, controleren en opvolgen van orders;
• Bewaken van levertijden en informeren van klanten over de voortgang;
• Opstellen en verwerken van export- en transportdocumentatie;
• Onderhouden van product- en klantgegevens in verschillende systemen;
• Samenwerken met collega's van logistiek, planning, sales en productie;
• Signaleren van verbeterpunten en bijdragen aan efficiëntere werkprocessen.

Wat we je bieden

• Uitzicht op een vast contract;
• Mogelijkheid tot verlenging bij wederzijdse tevredenheid;
• Een salaris tussen €2.650,- en €3.100,- bruto per maand, afhankelijk van ervaring;
• Duidelijke werktijden en een prettige werk-privébalans;
• Een informele werksfeer met betrokken collega's;
• Veel zelfstandigheid en verantwoordelijkheid binnen je functie;
• De mogelijkheid om actief mee te denken over verbeteringen;
• Wekelijkse of vierwekelijkse uitbetaling van je salaris.

Functie-eisen Jij houdt ervan om zaken goed te organiseren en bent pas tevreden wanneer alles klopt. Je communiceert gemakkelijk met verschillende mensen en weet hoofd- van bijzaken te onderscheiden.Daarnaast beschik je over:

• MBO werk- en denkniveau;
• Ervaring in een administratieve, commerciële of klantgerichte functie;
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
• Ervaring met Microsoft Office, met name Excel en Outlook;
• Kennis van ERP-systemen is een pré;
• Een gestructureerde, zelfstandige en proactieve werkhouding.

Over het bedrijf Je gaat aan de slag bij een internationale producent van hoogwaardige kunststofgrondstoffen voor uiteenlopende industrieën, waaronder automotive, luchtvaart, bouw en medische toepassingen. Innovatie, duurzaamheid en kwaliteit vormen de basis van het succes van de organisatie.

Binnen het team heerst een open en collegiale sfeer. Collega's helpen elkaar graag verder en eigen initiatief wordt gewaardeerd. Hier krijg je de ruimte om je kennis in te zetten én processen slimmer te maken.

Ben jij klaar voor een veelzijdige functie waarin klantgerichtheid, administratie en coördinatie samenkomen? Solliciteer dan direct! Salarisomschrijving

€2650 - €3100 monthly

Over de vacature

Ben jij klantgericht, houd je van afwisseling en krijg je energie van een dynamische logistieke omgeving? Ben jij iemand die graag de handen uit de mouwen steekt, snel schakelt en moeiteloos overzicht houdt? Dan hebben wij een mooie uitdaging voor jou!

Voor een groeiend logistiek familiebedrijf in Gilze zoeken wij een Customer Service Medewerker. Je komt terecht in een informele werkomgeving waar samenwerken centraal staat en waar jouw inzet écht het verschil maakt.

Wat ga je doen?

In deze veelzijdige functie ben jij een belangrijke schakel tussen klanten, rederijen, transporteurs en je eigen collega's. Je zorgt voor een goede communicatie en draagt bij aan een soepel verloop van de dagelijkse logistieke processen.

Wat wij zoeken

• Je bent iemand die graag de handen uit de mouwen steekt, snel schakelt en moeiteloos overzicht houdt
• Je bent klantgericht en communicatief sterk
• Je hebt affiniteit met logistiek en administratie

Wat jij gaat doen

• Bereidheid om eventueel cursussen te volgen ter verbreding van kennis, bijvoorbeeld een douane cursus
• Het hebben van intern overleg met collega's op kantoor als ook het magazijn.
• Het onderhouden van contact met klanten, rederijen en transporteurs. Zowel via e-mail als telefonisch, om al hun vragen en behoeften te beantwoorden.

Ons team

Een informele werksfeer met korte lijnen en betrokken collega's

Wat wij bieden

• Een afwisselende functie binnen een groeiend logistiek familiebedrijf
• Mooi salaris
• Doorgroeimogelijkheden
• Volgen van opleidingen/cursussen

Over de vacature

Vacaturebeschrijving Wat je gaat doen

Als customer service medewerker draag je bij aan een uitstekende klantbeleving binnen een internationale organisatie in Veenendaal. Je bent het eerste aanspreekpunt voor zowel zakelijke als particuliere klanten en zorgt ervoor dat vragen, orders en uitdagingen soepel worden afgehandeld. In deze tijdelijke rol van 6 maanden werk je nauw samen met collega's van logistiek, planning en andere afdelingen. Jouw oplossingsgerichte aanpak en communicatieve vaardigheden zijn essentieel om klanten tevreden te stellen en processen efficiënt te laten verlopen.

Wat je gaat doen:

• Beantwoorden van vragen: telefonisch en per e-mail over orders, levertijden, offertes en producten;
• Zorgen voor klanttevredenheid: door snel, vriendelijk en proactief te handelen bij elk contactmoment;
• Coördineren van exportzendingen: in samenwerking met de logistieke afdeling en volgens de geldende procedures;
• Afhandelen van retouren en klachten: inclusief het verwerken van manco's en het naleven van interne afspraken;
• Bewaken van betalingsafspraken: in overleg met de financiële administratie om een soepel proces te waarborgen.

Wat we je bieden

Hier krijg je niet alleen een uitdagende, tijdelijke functie, maar ook een werkomgeving waarin jouw persoonlijke en professionele groei centraal staan. We bieden je een pakket aan voordelen dat zowel jouw carrière als jouw werk-privébalans ondersteunt.

• Salaris tussen € 3.000 en € 3.300 bruto per maand;
• Tijdelijke opdracht voor 6 maanden;
• Fulltime functie van 36 tot 40 uur per week;
• 27 vakantiedagen volgens de CAO Metalektro;
• Informele en professionele werkomgeving.

Bij Start People belonen wij volgens het principe van gelijkwaardige beloning; je arbeidsvoorwaarden sluiten altijd aan bij die van collega's die rechtstreeks bij de opdrachtgever in dienst zijn. Dit betekent dat naast het uurloon bijvoorbeeld ook het aantal vrije dagen, toeslagen, ADV-vergoedingen en overige looncomponenten onderdeel zijn van je arbeidsvoorwaarden.

Functie-eisen

Wij zoeken een servicegerichte professional die klanttevredenheid en samenwerking hoog in het vaandel heeft staan.

• MBO+ of HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur commercieel;
• 2-4 jaar ervaring in een klantgerichte functie;
• Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels;
• Ervaring met Microsoft Office en administratieve taken;
• Communicatief sterk, oplossingsgericht en overzicht houdend.

Over het bedrijf

Met een rijke historie van meer dan 100 jaar is deze internationale organisatie in Veenendaal een gevestigde naam. Innovatie, kwaliteit en samenwerking vormen de kern van alles wat ze doen, met een sterke focus op duurzame groei en klanttevredenheid.

Ze bieden een informele en professionele werkomgeving waar collega's elkaar ondersteunen en successen samen worden gevierd. Daarnaast hechten ze veel waarde aan een gezonde balans tussen werk en privé.

Ben jij klaar om deel uit te maken van een organisatie waar jouw groei en ideeën écht tellen?

Salarisomschrijving

€3000 - €3300 monthly

Over de vacature

Wat ga je doen?

Als Medewerker Service & Veiligheid werk je op de plekken waar je het verschil maakt: op haltes, stations, in bussen of bij evenementen. Je bent zichtbaar aanwezig, informeert reizigers en helpt hen met reisvragen. Tegelijkertijd handhaaf je de regels en spreek je mensen aan op gedrag en houding. Je voert zelfstandig kaartcontroles uit en treedt op bij overtredingen, waarbij je bevoegd bent om in te grijpen of een proces-verbaal op te maken.

Bij incidenten ben jij vaak als eerste ter plaatse. Je biedt opvang aan betrokkenen, werkt samen met politie en andere ketenpartners, en handelt altijd de-escalerend. Daarnaast begeleid en coach je stagiaires Handhaving Toezicht en Veiligheid (HTV) en leid je nieuwe collega's op. Ook verzorg je de bijbehorende administratie en registreer je controle gegevens zorgvuldig. Jouw werk draait om balans: tussen service en handhaving, en tussen vandaag en morgen.

Wat wij jou bieden:

Je bent sociaal, stressbestendig en weet hoe je in uiteenlopende situaties rustig en professioneel blijft handelen. Je hebt een scherp oog voor veiligheid, voelt situaties goed aan en kunt optreden wanneer dat nodig is. In je communicatie ben je duidelijk, vriendelijk en standvastig.

Daarnaast ben je in het bezit van een rijbewijs B en kun je een VOG aanvragen. Je hebt minimaal een mbo3-diploma, richting HTV is een pre. Je woont op maximaal 35 km van de standplaats en bent flexibel inzetbaar in onregelmatige diensten. Jaarlijkse trainingen en examens volg je zonder moeite, want jij wil je werk goed én verantwoord doen.

Solliciteer nu!

Wil jij werken in een functie waar je zichtbaar het verschil maakt en bijdragen aan veilig openbaar vervoer? Solliciteer dan nu als Medewerker Service & Veiligheid BOA III bij Transdev.

Wat breng je mee?

Als medewerker Service & Veiligheid kom je te werken in een betrokken team dat echt impact maakt. Je krijgt een divers takenpakket en voldoende ruimte om jezelf te ontwikkelen, zowel op inhoudelijk als persoonlijk vlak. Wij bieden jou de BOA OV opleiding aan met daarbij behorende trainingen zoals geweldsbevoegdheid. Daarnaast bieden we:

• Ons vertrouwen: een vast contract na 1 jaar;
• Een salaris tussen €2.820 en €4.282 per maand;
• 8% vakantiegeld, een eindejaarsuitkering van 1,15% en een jaarlijkse bruto uitkering van €400;
• Af en toe rust: 23 tot 29 vakantiedagen, afhankelijk van je leeftijd;
• Extra vrije dagen: 17 of 26 ATV dagen, afhankelijk van je leeftijd en dienstjaren;
• Wij zorgen voor nu én later: pensioen volgens Rail & OV;
• Duurzaam onderweg: een (elektrische) fiets via Lease a Bike na 1 jaar;
• Reiskostenvergoeding volgens de CAO OV.