Medewerker callcenter Vacatures

Over de vacature

MExT is dé leverancier van praktische EHBO-diensten en -producten voor meer dan 350.000 bedrijven en instellingen in de Benelux en Duitsland. Sinds het ontstaan in 1994 profileert MExT Netherlands zich als één van de meest innovatieve bedrijven op de markt.

Ben jij die enthousiaste collega die onze klanten en prospecten belt om afspraken voor twee vertegenwoordigers te plaatsen, heb jij een afgeronde MBO opleiding en een goede kennis van de Nederlandse taal? Laat je dan snel horen en word onze nieuwe collega!

Wat wij zoeken

• Communicatief sterk
• Enthousiast
• Handig met computers en systemen

Wat jij gaat doen

• Agenda beheren
• Bellen en afspraken maken
• Vertrouwensrelatie creëeren met nieuwe klanten

Ons team

Onze collega’s dragen de MExT waarden van kwaliteit en respect voor onze klanten dagelijks uit, zowel rechtstreeks bij de klant als aan de telefoon. Meer dan 375 000 klanten rekenen dan ook dagelijks op MExT producten en advies in hun beroepsactiviteit.

Wat wij bieden

• Verantwoordelijke job in een internationaal bedrijf;
• Je start bij ons met een gedegen sales- en productopleiding;
• Voortdurende coaching en begeleiding;
• Leuke activiteiten en regelmatig een gezamenlijk ontbijt of lunch;
• Altijd een lang weekend! We werken van maandag tot en met donderdag van 8.00 - 17.00 en op vrijdag van 8.00 - 14.30 uur;
• Leuke enthousiaste collega's.

Over de vacature

Word jij Callcenter medewerker in Breda? Solliciteer nu en verdien vanaf €15,30 per uur en krijg ongelimiteerde bonussen!
Over de functie

Als Callcenter Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor lokale bedrijven. Jij helpt hen om optimaal gebruik te maken van de advertentiemogelijkheden in onze regionale magazines. Met jouw advies, overzicht en organisatietalent zorg je ervoor dat elke advertentiecampagne van begin tot eind soepel en succesvol verloopt. Van het eerste contact met de klant tot aan de uiteindelijke plaatsing: jij houdt het hele proces in de gaten en zorgt voor tevreden klanten.

Je werkt van 08:00 tot 17:00 uur en op vrijdag ben je een uur eerder klaar.

Jouw werkzaamheden:

• Actief benaderen van potentiële klanten en informeren over advertentiemogelijkheden
• Adviseren over passende advertentieoplossingen en plaatsingen
• Opstellen van offertes en zorgvuldig verwerken van bestellingen
• Bewaken van het aanleverproces van advertentiemateriaal
• Coördineren van de communicatie tussen klanten en de opmaakstudio
• Zorgen dat alle materialen tijdig en correct worden aangeleverd
• Verantwoordelijk voor een vlekkeloze uitvoering van advertentiecampagnes en een hoge klanttevredenheid

Over het bedrijf

Het kantoor van de opdrachtgever bestaat uit een hecht en gezellig team van 14 collega's. Al jarenlang werken zij samen in een klein, divers en loyaal team, waarin samenwerking vanzelfsprekend is en iedereen voor elkaar klaarstaat - of het nu gaat om werk of een gezellig praatje. Er wordt hard gewerkt, maar plezier en een fijne werksfeer staan minstens zo hoog in het vaandel. In de zomer hebben ze een bedrijfssluiting van 2 of 3 weken en tussen kerst en oud en nieuw ben je vrij.

Wat wij vragen

• Als Callcenter medewerker beheers je de Nederlandse taal uitstekend;
• Je wilt graag 30 tot 38 uur per week werken binnen kantooruren;
• Je werkt doelgericht en vindt het leuk om samen met collega's behaalde successen te vieren.

Wat wij bieden

• Fulltime functie als Callcenter medewerker met een aantrekkelijk bruto salaris van €15.30 per uur;
• Onbeperkte bonusregeling, jouw inzet wordt direct beloond!
• Werkdagen van 8:00 tot 17:00 uur, op vrijdag een uur eerder klaar;
• Betaald vrij wanneer het team samen het doel behaalt;
• Een stabiele baan voor de lange termijn met uitzicht op een vast contract bij goede prestaties;
• Directe pensioenopbouw via StiPP;
• 8% vakantiegeld bovenop je salaris;
• Ruime opleidings- en cursusmogelijkheden via Trixxo om jezelf verder te ontwikkelen;
• Gezond blijven wordt beloond: 6 maanden ziektevrij? Dan ontvang je een netto bonus van €250,-;
• Korting bij je favoriete winkels en merken via Trixxo Benefits at Work;
• Deelname aan het loyaliteitsprogramma Trixxo Extra's : spaar voor o.a. gratis leuke uitjes, producten of extra inkomen.

Meer informatie

Nieuwsgierig? Bel even op of stuur een appje naar Roxanne , ik hoor graag van je!

Je hebt gesolliciteerd. Hoe gaat het verder?

1. Wij nemen binnen één werkdag contact met je op.
2. Spreekt de baan je aan? Dan plannen we direct een kennismakingsgesprek op ons kantoor in Breda.
3. Tijdens het kennismakingsgesprek bespreken we jouw wensen en diverse functies.
4. Ongetwijfeld ben je enthousiast over de baan! We stellen je dezelfde dag nog voor bij de opdrachtgever.
5. Je mag op gesprek bij de opdrachtgever!
6. Is alles goed gegaan? Dan feliciteren wij jou met je nieuwe baan. Gefeliciteerd!

Zien we jou binnenkort op ons kantoor in Breda? Solliciteer direct! Tot snel.

Over de vacature

Wat ga je doen?

Wil jij het verschil maken en ervoor zorgen dat mensen die net dat beetje extra aandacht nodig hebben, veilig en snel op hun bestemming komen? Word dan medewerker Callcenter in IJsselmuiden, bij het grootste mobiliteitsbedrijf van Nederland: Transdev!

Dagelijks vervoert Connexxion Taxi Services, onderdeel van Transdev, reizigers die nét even meer tijd en aandacht nodig hebben. In diverse regio's rijden ritten van het WMO-vervoer, bedoeld voor mensen die niet zelfstandig naar hun bestemming kunnen komen, omdat lopen, fietsen of openbaar vervoer voor hen geen optie is. Zij kunnen met hun WMO-vervoerspas gebruik maken van de taxi.

Als medewerker callcenter ben je onderdeel van een gemotiveerd team. Samen met je collega's ben je verantwoordelijk voor het aannemen en inboeken van taxiritten van al onze vervoerscontracten. Ook informeer je de reiziger over de status van de geboekte ritten. Je werkt tussen de 20 en 30 uur per week, in wisselende diensten tussen 06:00 en 01:00 uur. Verder werk je om het weekend.

Wat wij jou bieden:

Het spreekt voor zich dat je klantvriendelijk en oplossingsgericht bent. Je bent stressbestendig en werkt accuraat, beschikt over een grote dosis enthousiasme en hebt oog voor detail. Je voelt en denkt mee met de klant, maar blijft kalm en oplossingsgericht. Je bent flexibel inzetbaar; dagen en tijden bepalen we in overleg. En verder:

• Minimaal mbo denk- en werkniveau;
• Goede beheersing van de Nederlandse taal;
• Flexibel inzetbaar: werktijden variëren tussen 6.00 tot 1.00 uur (ook in het weekend);
• Minimale leeftijd 18 jaar (i.v.m. late diensten).

Wat breng je mee?

Een uitdagende, dynamische functie bij een nationaal en internationaal vooraanstaand vervoersbedrijf, waar je veel mogelijkheden krijgt om jezelf te ontwikkelen. Je komt te werken in een informele en prettige werksfeer met betrokken collega's.

Verder bieden wij jou:

• Een salaris tussen €2.508 en €2.865 per maand;
• 23 vakantiedagen;
• Altijd in mei: 8% vakantiegeld;
• Duurzaam onderweg: een (elektrische) fiets via Lease a Bike;
• Reiskostenvergoeding conform de CAO Zorgvervoer en Taxi;
• Wij zorgen voor nu én later: pensioen volgens Pensioenfonds Vervoer;
• Mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen;

Over de vacature

Wat je gaat doen

Callcenter medewerker Ipsos I&O Enschede parttime

• Werkuren: Parttime, 16–32 uur per week
• Locatie: Enschede
• Uurloon: €15,10 per uur, na 20 gewerkte weken ontvang je een loonsverhoging!

Wil je met jouw gespreksvaardigheden bijdragen aan onderzoeken die gemeenten en overheden helpen betere keuzes te maken? Lees dan snel verder!

Als telefonisch interviewer bij dit onderzoeksbureau in Enschede werk je in een team dat zich bezighoudt met maatschappelijke thema’s. Je belt respondenten, voert gestructureerde interviews en legt alles zorgvuldig vast in het systeem. Je werkt in diensten van maandag tot en met vrijdag, waardoor deze baan goed te combineren is met studie, privéleven of andere verplichtingen. Op de werkvloer hangt een informele sfeer: je leert veel van collega’s, krijgt begeleiding en werkt samen aan betrouwbare onderzoeksresultaten.

Wat je gaat doen:

• Telefonisch benaderen van respondenten en het voeren van gestructureerde interviews.
• Vastleggen en bijwerken van antwoorden in de systemen tijdens en na het gesprek.
• Zorgen voor een duidelijke, respectvolle en professionele communicatie in elk gesprek.
• Bijdragen aan de kwaliteit van de onderzoeksdata door nauwkeurig en volledig te werken.
• Je eigen beschikbaarheid plannen en doorgeven voor diensten van maandag tot en met vrijdag.

Wat we je bieden

Bij ons werk je in een gezellige omgeving waar je veel leert én direct maatschappelijke impact maakt. Je bouwt relevante ervaring op die goed staat op je cv.

• Uurloon vanaf €15,10
• Kilometervergoeding
• Parttime 16–32 uur, goed te combineren en geeft per week je beschikbaarheid op!
• Tijdelijk contract, wekelijkse of 4-wekelijkse uitbetaling
• Opbouw van vakantie-uren en vakantiegeld
• Kans op een verlening!

Wat we van je vragen

We zoeken een enthousiaste telefonisch interviewer die helder communiceert en zorgvuldig werkt aan maatschappelijke onderzoeken.

• MBO 4 werk- en denkniveau, bij voorkeur afgerond
• Minimaal 16 uur per week, maandag t/m vrijdag beschikbaar
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, mondeling en schriftelijk
• Communicatief sterk, klantgericht, digitaal vaardig en leergierig

Over het bedrijf

Het onderzoeksbureau Ipsos I&O in Enschede richt zich op maatschappelijke vraagstukken en levert overheden betrouwbare inzichten voor strategische beslissingen. Je werkt in een gezellig team waar samenwerking en professionele communicatie belangrijk zijn. Er is ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en groei, zodat je je vaardigheden verder kunt uitbouwen. Sluit je aan bij dit onderzoeksbureau en draag bij aan waardevol onderzoek!

#ASA

Over de vacature

Vacaturebeschrijving

Ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging als callcenter medewerker en beschik je over een duidelijke telefoonstem, ben je communicatief vaardig en heb je een commerciële instelling? Lees dan gauw verder!

Kerntaken

In deze functie zul je op jouw unieke manier enthousiaste gesprekken gaan voeren met zowel oude als nieuwe klanten die kunnen verschillen van de afdeling waar je komt te werken. Tijdens je gesprek met de klant luister je actief naar verkoopsignalen en bepaal je op basis daarvan de behoefte van iedere klant. Elk gesprek is anders, zoals ook iedere klant die je spreekt en zijn of haar behoeftes. Je zult proactief klanten gaan benaderen om deze van informatie te voorzien en de juiste interesses op te wekken. Het uiteindelijke doel is het werven van nieuwe klanten en uiteraard voormalige klanten proberen terug te winnen!

Kort samengevat is dit een enorm afwisselende functie waarbij jij verantwoordelijk bent voor het terugwinnen van oude klanten als het aanleggen van nieuwe verbindingen.

Openingstijden

De werktijden zijn van maandag tot vrijdag tussen 09:00 - 17:00 met de mogelijkheden om vanaf het moment dat je op niveau bent op maandag tot vrijdag tussen 17:00 - 21:00 en op zaterdag van 10:00 - 16:00 vanuit huis te kunnen werken.Je werkrooster wordt in goed overleg afgestemd en je hebt dus de mogelijkheid om flexibele of vaste tijden te werken.

Wat wij bieden

• Een startsalaris van €15,50 bruto;
• 8% vakantiegeld;
• Een bonusregeling bovenop je basissalaris o.b.v. De resultaten die je neerzet;
• Betaalde trainingen in zowel persoonlijke ontwikkelingen als klantcontact en commerciële vaardigheden;
• Reiskostenvergoeding wanneer je meer dan 10 km van kantoor woont of een thuiswerkvergoeding;
• Een zelfstandige baan met veel verantwoordelijkheid;
• Een aantrekkelijke bonus wanneer je nieuwe collega's aandraagt voor jouw team;
• Informele sfeer en leuk team met gemotiveerde collega's;

Wat wij vragen

• Een communicatieve instelling die makkelijk contact maakt en open staat voor flexibele werktijden;
• Een commercieel oogmerk of de ambities om hierin opgeleid te worden;
• De behoefte voor een baan van 16 uur of meer;
• Het houden van uitdagingen in de vorm van teamtargets en individuele doelstellingen;
• Het uitstekend beheren van de Nederlandse taal;
• Een VOG aanvragen zonder problemen;

Waar ga je werken?

Onze opdrachtgever is een facilitair contactcenter. Zij handelen op dagelijkse basis klantcontact vraagstukken af voor diverse opdrachtgevers in verschillende branches. Het werk bij onze opdrachtgever betekend veel verantwoordelijkheid, flexibiliteit, werken voor mooie opdrachtgevers, een goed salaris en vooral heel veel mooie klantgesprekken en plezier tijdens het werken.

Solliciteren?

Ben jij geïnteresseerd geraakt na het lezen van deze vacature en zou je graag aan de slag willen? Aarzel niet langer en solliciteer meteen!

(Synoniemen voor deze functie zijn: Klantenservice medewerker / Medewerker binnendienst / Callcenter medewerker / Klantadviseur / Telefonisch verkoper / Marketeer / Verkoop medewerker / Sales medewerker)

Over de vacature

Wat ga je doen?

DESAN voert voor diverse opdrachtgevers op regelmatige basis telefonische onderzoeken uit onder consumenten, bedrijven en organisaties in heel Nederland.

Op dit moment zoeken wij studenten/werknemers voor zowel overdag als in de avonden en op zaterdag. De telefonische onderzoeken vinden overdag plaats in ons callcenter dat zich bevindt nabij Station Sloterdijk in Amsterdam.

Wij zoeken hiervoor per direct gemotiveerde callcenter medewerkers met de nodige overtuigingskracht, die gaan voor succes. Ervaring met het voeren van interviews is een pre, maar zeker niet noodzakelijk: je krijgt sowieso een interne training aangeboden voordat je daadwerkelijk bij ons aan de slag gaat.

Wat wij bieden

• Werken wanneer het jou uitkomt: 's ochtends, 's middags, 's avonds of een combinatie van dagdelen. Je wordt ingepland op basis van beschikbaarheid
• Een prettige en informele werksfeer
• Goede training en goede begeleiding
• Doorgroeimogelijkheden
• Je kunt direct aan de slag!
• Een salaris tussen €14,27 en €17,83 per uur
• Afwisselend en maatschappelijk betrokken werk (geen telefonische verkoop)

Wat wij vragen

• Geen ervaring vereist
• Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
• Minimaal 18 jaar oud. Ook de wat oudere werknemer is welkom!
• Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
• Overtuigingskracht: Een vlotte babbel en de wil om mensen te overtuigen om 'mee te doen'.
• Professioneel en beleefd
• CV bijvoegen bij je sollicitatie

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit Plaats Amsterdam Werkuren per week 8 - 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk, Vakantiewerk, Tijdelijke fulltime baan Salarisindicatie Tussen €14,27 en €17,83 per uur Verantwoordelijk voor Het afnemen van enquêtes Gepubliceerd op 30-09-2026

Over de vacature

Wat ga je doen:

Door jouw telefonische overtuigingskracht geef jij de voorzet en hoeft de accountmanager alleen maar binnen te koppen! Zorg samen voor de verkoop van EHBO pakketten! Ben jij die overtuigende telefonische (sales)topper die wij zoeken? Als callcenter medewerker / afsprakenplanner benader je telefonisch bedrijven om de organisatie te introduceren. Je informeert klanten over onze producten en werkwijze en onderzoekt samen met hen de mogelijkheden. Is er interesse? Dan plan jij een afspraak in voor één van onze buitendienstmedewerkers. Alle afspraken en bijbehorende notities leg je netjes vast in het systeem. Zo zorgen jullie er samen voor dat geïnteresseerde leads ook daadwerkelijk klanten worden. Aan jou de uitdaging om van een 'nee' een 'ja' te maken!

Wat wij bieden:

• Als Callcenter medewerker / afsprakenplanner krijg je:
• Een leuke en verantwoordelijke baan in een Tilburgs bedrijf;
• Een gedegen sales- en productopleiding vanaf de eerste week; Voortdurende coaching en begeleiding van ervaren en gezellige collega's.
• Een salaris van €15 per uur (€2599 bruto per maand obv 40 uur per week) + bonussen.
• Hier draait het niet alleen om werken. Denk aan gezellige ontbijtsessies, spontane traktaties van de directeur (ja, inclusief taart!) en zo nu en dan een frietkar voor de deur. Plus: elke dag staan er koude drankjes voor je klaar. Cheers!
• De werktijden zijn van maandag tot en met donderdag van 8.00 - 17.00 & op vrijdag van 8.00 - 14.30 uur. Lekker vroeg weekend dus!

Over het bedrijf:

De organisatie is gespecialiseerd in het leveren van kwalitatieve EHBO-pakketten voor ondernemers, zoals restaurants en pretparken. Het bedrijf heeft meerdere locaties verspreid door Nederland, waaronder een vestiging in Tilburg. Dit is absoluut geen oud en stoffig bedrijf. Er werken hippe mensen van jouw leeftijd met wie het ook buiten werktijd gezellig is.

Vereisten:

• Je hebt een MBO werk- en denkniveau;
• Je vindt het leuk om met KPI's te werken; Je bent niet bang om de telefoon te pakken, praat makkelijk, bent klantvriendelijk en overtuigend.
• Je hebt doorzettingsvermogen en beschikt over een duidelijke, heldere telefoonstem.
• Je bent woonachtig in de omgeving van Tilburg.

Over de vacature

Wat ga je precies doen

Als callcenter medewerker parkeren ben je het eerste aanspreekpunt voor parkeerders met vragen of problemen. Via de intercom help je klanten door duidelijke en servicegerichte oplossingen te bieden. Je opent slagbomen op afstand, schakelt met de servicedienst bij storingen en zorgt dat meldingen correct worden afgehandeld.

Je werkt vanuit onze meldkamer in Voorburg in een dynamische omgeving met wisselende diensten, waaronder nacht- en weekenddiensten. Samen met je collega's callcenter medewerkers stem je actuele situaties af en zorg je voor een soepele samenwerking. Tijdens je inwerkperiode krijg je een combinatie van klassikale training, e-learning en begeleiding op de werkvloer, zodat je goed voorbereid aan de slag kunt.

Wat bieden we jou

Bij ons staat jouw werkplezier en persoonlijke groei centraal. We bieden een uitdagende functie als callcenter medewerker parkeren met aantrekkelijke voorwaarden en volop ruimte voor ontwikkeling.

• Salaris vanaf € 2.608,26 bruto per maand op basis van 40 uur.
• Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
• Onregelmatigheidstoeslagen tussen 10% en 35% voor avond-, nacht- en weekenddiensten.
• 27 vakantiedagen bij fulltime en de optie om extra dagen te kopen.
• reiskostenvergoeding.
• Korting op een fitness abonnement, zodat je fit blijft naast je werk.
• Uitgebreide inwerkperiode met klassikale training, e-learning en coaching on the job.
• Informele, collegiale werksfeer in een klein, hecht team in Voorburg.
• Ruimte om mee te denken over processen en verbeteringen.
• Stabiele werkgever binnen een bekende speler in de Nederlandse parkeersector.

Functie-eisen

Wij zoeken een servicegerichte en flexibele callcenter medewerker parkeren die snel kan schakelen en oplossingsgericht werkt.

• MBO werk- en denkniveau, goede beheersing van Nederlands.
• Bereidheid om in wisselende diensten te werken.
• Ervaring met klantcontact en computersystemen.
• Een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) kunnen overleggen.
• Snel schakelen en oplossingsgericht werken onder druk.

Over het bedrijf

Gevestigd in het hart van Voorburg, is P1 een toonaangevend Nederlands parkeerbedrijf en onderdeel van Q-Park. Met een persoonlijke, pure en professionele aanpak streeft P1 ernaar parkeren eenvoudiger en toegankelijker te maken voor iedereen. Onze kernwaarden - betrokkenheid, innovatie en betrouwbaarheid - vormen de basis van alles wat we doen.

Bij P1 heerst een informele en collegiale werksfeer waarin jouw groei en ontwikkeling centraal staan. We investeren in onze medewerkers door middel van trainingen en bieden volop ruimte voor persoonlijke en professionele ontwikkeling. Daarnaast dragen we actief bij aan duurzame en innovatieve mobiliteitsoplossingen.

Ben jij klaar om deel uit te maken van een organisatie waar jouw bijdrage écht het verschil maakt?

Over de vacature

Wat ga je precies doen

Als klantenservicemedewerker draag je bij aan een prettige ervaring voor zowel particuliere als zakelijke klanten. Je helpt hen met uiteenlopende vragen en uitdagingen, waarbij je jouw communicatieve vaardigheden en oplossingsgerichte aanpak inzet. Je werkt binnen een dynamische omgeving waarin je de ruimte krijgt om zelfstandig oplossingen te bedenken binnen globale kaders. Daarnaast speel je een rol in het verbeteren van processen door waardevolle feedback van klanten te delen.

Wat je gaat doen:

• Beantwoorden: vragen van klanten via telefoon, e-mail en chat op een professionele en klantvriendelijke manier.
• Adviseren: klanten over producten, diensten en duurzame oplossingen die aansluiten bij hun behoeften.
• Oplossen: problemen en klachten van klanten door snel en effectief tot een passende oplossing te komen.
• Registreren: klantcontacten en oplossingen in het systeem, zodat alles goed wordt vastgelegd.
• Bijdragen: aan procesverbeteringen door feedback van klanten te delen met het team.

Wat bieden we jou

Hier krijg je niet alleen een baan, maar ook de kans om te groeien in een dynamische en ondersteunende werkomgeving. We bieden je aantrekkelijke voorwaarden die jouw professionele en persoonlijke ontwikkeling ondersteunen.

• Salaris: €2850 - €2890 per maand.
• Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
• Parttime functie van 24 tot 40 uur per week.
• 25 vakantiedagen + 13 ADV-dagen (o.b.v. Fulltime).
• De mogelijkheid om deels thuis te werken na 6 maanden.
• Vaste werkdagen op maandag en vrijdag.

Functie-eisen

We zoeken een klantgerichte en flexibele professional met een proactieve houding die graag bijdraagt aan een positieve klantbeleving.

• MBO-4 werk- en denkniveau.
• Minimaal 1 jaar klantenservice ervaring.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.
• Resultaatgericht en commercieel inzicht.
• Flexibel, initiatiefrijk en samenwerkingsgericht.

Over het bedrijf

Je werkt in een informele sfeer waar je veel ruimte krijgt om zelf mee te denken over oplossingen. Het kantoor is goed bereikbaar, er is gratis parkeergelegenheid en je kunt gebruikmaken van een verzorgde lunch tegen betaling.

Over de vacature

Vacaturebeschrijving

Ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging als medewerker (zakelijk) klantcontact en beschik je over een duidelijke telefoonstem, ben je communicatief vaardig en vind je het leuk om voor verschillende opdrachtgevers te werken? Lees dan gauw verder!

Kerntaken

Onze opdrachtgever verzorgt voor vele bedrijven het klantcontact, gericht op de business-to-business markt. In deze functie ben je verantwoordelijk voor het maken en inplannen van afspraken voor bestaande of nieuwe relaties, het werven van deelnemers voor events en het maken van afspraken voor partners om innovatieve producten en diensten onder de aandacht te brengen.

Het gaat hierbij om een multi-client profiel, waarbij je voor verschillende opdrachtgevers kunt worden ingezet. Een aantal van de opdrachtgevers en sectoren waar jij als zakelijk klantcontact medewerker mee te maken zal krijgen zijn: importeurs van meerdere high-end beauty merken, organisatoren van industriële / IT gerelateerde congressen, advocaturen, duurzaamheidsontwikkeling, A-merken in de markt van digitale communicatie, automotive of grote retailketens.

Kort samengevat is dit een enorm afwisselende functie, waar door het management wordt gekeken welke opdrachtgevers het beste bij jouw interesses en ervaringen passen.

Wat bieden wij?

• Salaris vanaf 17,00 euro bruto per uur afhankelijk van ervaring;
• Direct dienstverband en hebt uitzicht op een vaste aanstelling;
• 8% vakantiegeld en 22 vakantiedagen (o.b.v. Fulltime dienstverband);
• Pensioenopbouw, reiskostenvergoeding (boven 10 km) of thuiswerkvergoeding;
• Werken op een toplocatie in IJsselstein (goed bereikbaar met de auto en gratis parkeren);
• Een leuk team met enthousiaste en ervaren collega's;
• Veel vrijheid en verantwoordelijkheid, je maakt deel uit van mooie projecten voor opdrachtgevers in uiteenlopende branches;
• De mogelijkheid om na je inwerkperiode deels vanuit huis te werken, indien je een thuiswerkplek tot je beschikking hebt.

Wat vragen wij?

• Je hebt de nodige werkervaring op MBO+ of HBO werk/denkniveau en bent op zoek naar een baan met afwisseling en uitdaging waarin je de nodige vrijheid en verantwoordelijkheid krijgt;
• Je hebt ervaring met klantcontact en/of klantenservice en zoekt een baan voor langere tijd;
• Je bent beschikbaar tussen de 16 uur en 40 uur per week;
• Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift uitstekend en beschikt over goede computervaardigheden;
• Je werkt doelgericht, bent gemotiveerd, communicatief vaardig en kan onderscheid maken in hoofd en bijzaken.

Onze werkwijze

Je begint met een gedegen en betaalde training waarin je diverse communicatieve vaardigheden zoals het in hand houden van de regie tijdens een telefoongesprek, het effectief gebruiken van je stem en het goed kunnen luisteren getraind worden. Ook leer je van alles over onze opdrachtgevers waarvoor je aan de slag gaat. Naast de groepstrainingen krijg je ook coaching on the job, waarbij de focus ligt op jouw persoonlijke gespreksstrategie. Verder zullen de werktijden plaatsvinden op maandag t/m vrijdag van 8:30 uur tot 17:00 uur.

Solliciteren?

Ben jij geïnteresseerd geraakt na het lezen van deze vacature en zou je graag aan de slag willen? Aarzel niet langer en solliciteer meteen!

( Synoniemen voor deze functie zijn: Klantenservice medewerker / Medewerker binnendienst / Callcenter medewerker / Klantadviseur / Telefonisch verkoper / Marketeer / Verkoop medewerker / Sales medewerker)

Over de vacature

Word Klantenservice medewerker (KCC) Eindhoven: warme leads, geen koude acquisitie en werken in een energiek en groeiend team.

Bij welk bedrijf ga je aan de slag als Klantenservice medewerker (KCC)

Als Klantenservice medewerker (KCC) in Eindhoven kom je terecht bij een gespecialiseerde organisatie die ondernemers helpt zich financieel te beschermen tegen arbeidsongeschiktheid. Vanuit Eindhoven werkt een betrokken team dagelijks aan helder en persoonlijk advies, waarbij kwaliteit, betrouwbaarheid en maatwerk centraal staan. In deze rol werk je nauw samen met businesspartners en draag je bij aan sterke klantrelaties.

Wat ga je doen als Klantenservice medewerker (KCC)

Als Klantenservice medewerker (KCC) in Eindhoven ben jij verantwoordelijk voor het eerste telefonische contact met potentiële klanten. In deze rol werk je uitsluitend met warme leads die binnenkomen via de website, bestaande klanten en via businesspartners en tussenpersonen. Je voert gesprekken met ondernemers die al weten waarom je belt, waardoor je als Callcenter Medewerker in Eindhoven geen koude acquisitie doet. Je informeert, stelt de juiste vragen en enthousiasmeert klanten voor het adviestraject. Daarbij herken je kansen en begeleid je klanten op een toegankelijke manier naar de volgende stap.

Wat wij vragen

• Jij bent als communicatief sterk en klantgericht;
• Jij hebt als minimaal MBO+/HBO werk- en denkniveau;
• Jij bent als Callcenter Medewerker in Eindhoven prettig in telefonische gesprekken en schakelt makkelijk;
• Jij hebt bij voorkeur ervaring in klantcontact of een callcenteromgeving.

Wat wij bieden

• Een salaris tussen €2.700 en €3.500 bruto per maand op basis van fulltime;
• Flexibele werktijden (24-40 uur);
• Direct op contract bij de opdrachtgever
• Mogelijkheid tot remote werken als Callcenter Medewerker in Eindhoven;
• Werken in een enthousiast en ondersteunend team.

Over de vacature

Wat ga je precies doen

Als klantenservice medewerker bij ENGIE draag je bij aan een prettige klantervaring door klanten te ondersteunen met uiteenlopende vragen over energie. Je werkt in een dynamische omgeving waar technologieën zoals AI steeds meer een rol spelen. Je krijgt de kans om je kennis te verdiepen en je vaardigheden verder te ontwikkelen, terwijl je klanten helpt met praktische oplossingen en advies.

Wat je gaat doen:

• beantwoorden: telefonisch en af en toe per e-mail beantwoorden van klantvragen, waarbij je streeft naar een oplossing in één keer;
• adviseren: klanten informeren over de diensten, selfservice-opties, energiebesparende maatregelen en de ENGIE-app;
• verwerken: klantgegevens en verzoeken nauwkeurig verwerken in de systemen of doorzetten naar de juiste afdeling;
• samenwerken: schakelen met collega's en andere afdelingen om klanten zo goed mogelijk te helpen;
• verbeteren: commerciële kansen signaleren en meedenken over verbeteringen in processen en dienstverlening.

Wat bieden we jou

Bij ENGIE geloven we in jouw groei en ontwikkeling. We bieden je een werkomgeving waarin je jouw talenten kunt benutten en nieuwe vaardigheden kunt ontwikkelen, terwijl je bijdraagt aan een duurzame toekomst. Hier is wat je van ons kunt verwachten:

• Salaris: €18,50 bruto per uur.
• Tijdelijk contract met uitzicht op vast.
• Parttime functie van 24 tot 40 uur per week.
• ADV-dagen, eindejaarsuitkering en aangevuld pensioen.
• Hybride werken mogelijk na inwerkperiode.
• Uitgebreide trainingen en doorgroeimogelijkheden.

Functie-eisen

Wij zoeken een klantgerichte teamspeler die energie haalt uit het oplossen van klantvragen en het bieden van uitstekende service.

• Mbo-4 of hbo werk- en denkniveau.
• Minimaal 2 jaar ervaring in klantenservice of callcenter.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.
• Communicatief vaardig en bekend met gesprekstechnieken.
• Klantgericht, oplossingsgericht en commercieel ingesteld.

Over het bedrijf

ENGIE, gevestigd in Zwolle, is een toonaangevende speler in de energietransitie. Met een sterke focus op duurzaamheid en innovatie werken we dagelijks aan slimme energieoplossingen die bijdragen aan een betere toekomst.

Je komt terecht in een divers samengesteld team waar persoonlijke aandacht, samenwerking en elkaar helpen centraal staan. Samen zorgen jullie ervoor dat klanten snel, deskundig en vriendelijk worden geholpen. Je werkt vanuit het kantoor in Zwolle, dat uitstekend bereikbaar is via de A28. Er is gratis parkeergelegenheid en je kunt dagelijks genieten van een heerlijke lunch in het bedrijfsrestaurant

Over de vacature

Vacaturebeschrijving

Heb jij een vlotte babbel en vindt je het leuk om mensen telefonisch te woord te staan? Ben je hiernaast service- en commercieel gericht en op zoek naar een baan waar je zelf kunt bepalen wanneer jij werkt? Lees dan gauw verder!

Voor een leuke opdrachtgever in Arnhem zijn we op zoek naar een klantenservice medewerker klantbehoud. Jij zult op jouw unieke manier enthousiaste gesprekken gaan voeren met bestaande klanten van de Goede Doelen Loterijen. Door goed naar de wensen en behoeftes van klanten te luisteren weet je op jouw manier een klik te maken met ze. Door het stellen van de juiste vragen weet jij als geen ander wat voor de klant belangrijk is en zo kun je deze een passend aanbod doen en weet jij de klant te behouden.

De Goede Doelen Loterijen is een bundeling van 2 bekende loterijen; de Nationale Postcode Loterij en de Vrienden Loterij. Samen steunen deze loterijen verschillende goede doelen die zich inzetten voor mens en natuur, gezondheid en welzijn van mensen en cultuur. Van elk verkocht lot geven zij bijna de helft rechtstreeks aan die goede doelen. Als de klant niet wint, dan wint het goede doel wel! Hieraan zul jij dus op jouw manier een positieve bijdrage aan gaan leveren. Je krijgt bij aanvang van je dienstverband een product en verkooptraining, welke uiteraard betaald wordt. Hiernaast wordt je d.m.v. De juiste begeleiding en coaching op maat worden klaargestoomd om helemaal zelfstandig aan de slag te gaan. Na de inwerkperiode bestaat er ook de mogelijkheid om gedeeltelijk vanuit thuis te werken.

Openingstijden klantenservice

Van maandag t/m vrijdag tussen 09.00 uur en 21.00 uur en op zaterdag van 10.00 uur tot 16.00 uur. Je beschikbaarheid kan flexibel worden afgestemd met de opdrachtgever, waardoor het werkrooster ideaal te combineren valt met jouw drukke agenda.

Let op: op dit moment zoeken we tijdelijk kandidaten die van maandag tot en met vrijdag overdag beschikbaar zijn, tussen 09:00 en 17:00 uur.

Wat bieden wij?

• Een informele, gezellige en uitermate collegiale werkomgeving;
• Een mooi basis salaris van €15,50 bruto per uur (21+);
• 8% vakantiegeld;
• Een bonusregeling op basis van de resultaten die je neerzet;
• Reiskostenvergoeding (vanaf 10 km) of een thuiswerkvergoeding;
• Betaalde trainingen, doorgroei en ontwikkelingsmogelijkheden;
• De mogelijkheid om zowel parttime als fulltime te werken;
• Een mooi pand met een fijne lunchvoorziening.

Wat verwachten wij?

• MBO werk- en denkniveau;
• Een minimale beschikbaarheid van 16 uur per week, fulltime behoort uiteraard ook tot de mogelijkheden;
• Je bent in staat om goed te kunnen levelen met de deelnemers van de loterijen.
• Een goede portie aan doorzettingsvermogen en een klantvriendelijke houding;
• Je bent een teamspeler, maar kunt ook zelfstandig goed functioneren;
• Een energieke houding en positieve mindset.

Waar ga je werken?

Onze opdrachtgever is een facilitair callcenter. Zij handelen op dagelijkse basis klantcontact vraagstukken af voor diverse opdrachtgevers in verschillende branches. Het werk bij onze opdrachtgever betekend veel verantwoordelijkheid, flexibiliteit, werken voor mooie opdrachtgevers, een goed salaris en vooral heel veel mooie klantgesprekken en plezier tijdens het werken.

Solliciteren?

Ben jij geïnteresseerd geraakt na het lezen van deze vacature en zou je graag aan de slag willen? Aarzel niet langer en solliciteer meteen!

Over de vacature

Wat ga je doen?

Voor één van onze opdrachtgevers, een woningcorporatie in Hilversum, zijn wij op zoek naar een helpdesk medewerker. Een functie waarin jij je de hele dag bezighoudt met het beantwoorden van vragen van verschillende huurders. Of het nu gaat om een reparatieverzoek of een betalingsregeling, bij jou zijn ze altijd aan het juiste adres. Jij bent de wandelende encyclopedie als het gaat om deze huurdersvragen. Ervaring binnen een callcenter of vergelijkbare klantenservice is wel een must. Deze (zo nu en dan) pittige gesprekken gaan niet bij iedereen in de koude kleren zitten en wij zijn er graag zeker van dat je weet waar je aan begint. Daarnaast houd jij de gesprekken kort en bondig, zo efficiënt mogelijk. Als helpdesk medewerker bij de Alliantie moet jij goed kunnen bepalen wat prioriteit heeft.

Werkdagen

Je kunt voor 21, 22,5 of 28 uur aan de slag. Ga je 21 uur aan de slag? Dan kun je een vaste vrije dag kiezen. Wil je 28 uur aan de slag, dan vragen we een fulltime beschikbaarheid en word je vier dagen ingepland. Wil jij 22,5 uur aan de slag? Dit kan ook, je werkt dan iedere dag van 09.30 tot 14.00 uur. Begint het bij jou helemaal te kriebelen om deze problemen zo goed mogelijk op te lossen? Mooi! Dan is dit wellicht de functie voor jou. 16 november is de eerst volgende startdatum!

LET OP: Als je begint bij de Alliantie, dan start je eerst met een training van twee weken die begint op 16 november. De tijden van deze training zijn van 08.30 tot 16.00 uur.

Wat wij bieden

• Een lekker bruto uurloon van € 19,71;
• Een commitment voor langere tijd (als het van beide kanten goed klikt);
• Een reiskostenvergoeding van € 0,23 per km óf een vergoeding van het ov;
• Een thuiswerkvergoeding;
• Een informele werkgever met een zelfde soort werksfeer;
• Een groot team met enthousiaste collega's.

Wat wij vragen

• Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
• Je hebt ervaring met klantcontact (minimaal twee jaar);
• Je hebt goede digitale skills;
• Je gaat bewust aan de slag bij een woningcorporatie.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Start jouw droombaan lekker #indebuurt

Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit Plaats Hilversum Werkuren per week 21 - 28 Dienstverbanden Parttime (overdag) Salarisindicatie €19,71 per uur Verantwoordelijk voor Het beantwoorden van vragen van verschillende huurders Gepubliceerd op 30-10-2026

Over de vacature

Wat ga je doen?

Zet jouw communicatietalent in

Beschik jij over een vlotte babbel, een scherpe pen en de drive om consumenten écht verder te helpen? Als parttime chat medewerker op de B2C-afdeling van ENGIE in Zwolle ga jij aan de slag met het verlenen van hoogwaardige service via moderne klantkanalen. Als eerste aanspreekpunt verwerk je veelzijdige, alledaagse klantvragen (de zogeheten 'happy flow').

Je helpt consumenten met het doorgeven van verhuizingen of opzeggingen, geeft helderheid over nota's en verbruik, wijst hen op handige opties in de 'Mijn ENGIE'-omgeving en handelt gevoeligere situaties, zoals een melding van overlijden, op een respectvolle manier af. Je denkt mee, signaleert kansen om de klantbeleving te verbeteren en registreert alles administratief strak in de systemen.

Een gefaseerde start én financiële doorgroei

Op de lange termijn ligt de weg open naar posities als klantadviseur en uiteindelijk senior klantadviseur . Na één compleet kalenderjaar stijgt je uurloon automatisch met 4,5% (bovenop eventuele cao-verhogingen). Maak je vervolgens de stap naar senior klantadviseur, dan is daar een extra salarisverhoging van 5% aan gekoppeld. Zo groeit jouw tarief stapsgewijs door van een aantrekkelijk startsalaris van € 18,50 naar maximaal € 20,30 per uur .

Flexibele roosters op kantoor in Zwolle

Je werkt op de goed bereikbare locatie van ENGIE in Zwolle binnen een energiek en divers team. Qua werktijden biedt deze functie enorm veel flexibiliteit. Naast standaard werkdagen van 8 uur (van 08:30 tot 17:00 uur), kun je ook ingezet worden op kortere shifts van 4, 5, 6 of 7 uur, altijd vallend tussen 08:30 en 17:00 uur.

Jouw profiel

Er wordt gezocht naar een daadkrachtige professional met mbo 4- of hbo-niveau en minstens 2 jaar werkervaring in een callcenter of customer care omgeving. Je praat makkelijk, denkt in oplossingen en hebt een commerciële antenne.

Wat wij bieden

• Een zeer competitief uurloon van € 18,50 bruto tot € 20,30;
• Helder perspectief op doorgroei qua functie en salarisniveau (naar klantadviseur en senior);
• Veel roosterflexibiliteit met diensten van 4, 5, 6, 7 of 8 uur per dag (tussen 08:30 en 17:00 uur);
• Na de inwerkfase de kans om bij goede resultaten gedeeltelijk vanuit huis te werken;
• Een organisatie zonder micromanagement, waar eigen initiatief en diversiteit echt gewaardeerd worden.

Wat wij vragen

• Aantoonbaar mbo 4- of hbo-werk- en -denkniveau;
• Minimaal 2 jaar ervaring in een telefonische callcenter- of klantenserviceomgeving en ervaring in de live-chat;
• Sterke communicatieve vaardigheden, uitstekend Nederlands en een commerciële drive;
• Beschikbaar voor 24 tot 32 uur per week, met een voorkeur voor inzetbaarheid op minimaal 2 van de piekdagen (maandag, woensdag en/of vrijdag);
• Een proactieve werkhouding.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature als klantenservice medewerker en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

#indebuurt

Status Open Opleidingsniveaus MBO, HBO, Universiteit Plaats Zwolle Werkuren per week 24 - 32 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren), Thuiswerk Salarisindicatie Tussen €18,50 en €20,30 per uur Verantwoordelijk voor Het telefonisch behandelen van vragen rondom energiecontracten en het tijdig signaleren van commerciële kansen. Gepubliceerd op 30-09-2026