Medewerker zakelijk klantcontact Vacatures

Over de vacature

Vacaturebeschrijving

Ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging als medewerker (zakelijk) klantcontact en beschik je over een duidelijke telefoonstem, ben je communicatief vaardig en vind je het leuk om voor verschillende opdrachtgevers te werken? Lees dan gauw verder!

Kerntaken

Onze opdrachtgever verzorgt voor vele bedrijven het klantcontact, gericht op de business-to-business markt. In deze functie ben je verantwoordelijk voor het maken en inplannen van afspraken voor bestaande of nieuwe relaties, het werven van deelnemers voor events en het maken van afspraken voor partners om innovatieve producten en diensten onder de aandacht te brengen.

Het gaat hierbij om een multi-client profiel, waarbij je voor verschillende opdrachtgevers kunt worden ingezet. Een aantal van de opdrachtgevers en sectoren waar jij als zakelijk klantcontact medewerker mee te maken zal krijgen zijn: importeurs van meerdere high-end beauty merken, organisatoren van industriële / IT gerelateerde congressen, advocaturen, duurzaamheidsontwikkeling, A-merken in de markt van digitale communicatie, automotive of grote retailketens.

Kort samengevat is dit een enorm afwisselende functie, waar door het management wordt gekeken welke opdrachtgevers het beste bij jouw interesses en ervaringen passen.

Wat bieden wij?

• Een uitstekend salaris tussen €2.700,- en €2.850,- bruto per maand o.b.v. 40 uur (uurloon tussen €16,00 en €16,65 bruto per uur);
• Direct dienstverband en hebt uitzicht op een vaste aanstelling;
• 8% vakantiegeld en 22 vakantiedagen (o.b.v. Fulltime dienstverband);
• Pensioenopbouw, reiskostenvergoeding (boven 10 km) of thuiswerkvergoeding;
• Werken op een toplocatie in IJsselstein (goed bereikbaar met de auto en gratis parkeren);
• Een leuk team met enthousiaste en ervaren collega’s;
• Veel vrijheid en verantwoordelijkheid, je maakt deel uit van mooie projecten voor opdrachtgevers in uiteenlopende branches;
• De mogelijkheid om na je inwerkperiode deels vanuit huis te werken, indien je een thuiswerkplek tot je beschikking hebt.

Wat vragen wij?

• Je hebt de nodige werkervaring op MBO+ of HBO werk/denkniveau en bent op zoek naar een baan met afwisseling en uitdaging waarin je de nodige vrijheid en verantwoordelijkheid krijgt;
• Je hebt ervaring met klantcontact en/of klantenservice en zoekt een baan voor langere tijd;
• Je bent beschikbaar tussen de 16 uur en 40 uur per week;
• Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift uitstekend en beschikt over goede computervaardigheden;
• Je werkt doelgericht, bent gemotiveerd, communicatief vaardig en kan onderscheid maken in hoofd en bijzaken.

Onze werkwijze

Je begint met een gedegen en betaalde training waarin je diverse communicatieve vaardigheden zoals het in hand houden van de regie tijdens een telefoongesprek, het effectief gebruiken van je stem en het goed kunnen luisteren getraind worden. Ook leer je van alles over onze opdrachtgevers waarvoor je aan de slag gaat. Naast de groepstrainingen krijg je ook coaching on the job, waarbij de focus ligt op jouw persoonlijke gespreksstrategie. Verder zullen de werktijden plaatsvinden op maandag t/m vrijdag van 8:30 uur tot 17:00 uur.

Solliciteren?

Ben jij geïnteresseerd geraakt na het lezen van deze vacature en zou je graag aan de slag willen? Aarzel niet langer en solliciteer meteen!

--

( Synoniemen voor deze functie zijn: Klantenservice medewerker / Medewerker binnendienst / Callcenter medewerker / Klantadviseur / Telefonisch verkoper / Marketeer / Verkoop medewerker / Sales medewerker)

Over de vacature

Vacaturebeschrijving

Ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging als (zakelijk) klantcontact medewerker en beschik je over een duidelijke telefoonstem, ben je communicatief vaardig en vind je het leuk om voor verschillende opdrachtgevers te werken? Lees dan gauw verder!

Kerntaken

Onze opdrachtgever verzorgt voor vele bedrijven het klantcontact, gericht op de business-to-business markt. In deze functie ben je verantwoordelijk voor het maken en inplannen van afspraken voor bestaande of nieuwe relaties, het werven van deelnemers voor events en het maken van afspraken voor partners om innovatieve producten en diensten onder de aandacht te brengen.

Het gaat hierbij om een multi-client profiel, waarbij je voor verschillende opdrachtgevers kunt worden ingezet. Een aantal van de opdrachtgevers waar jij als medewerker klantcontact / klantadviseur mee te maken zal krijgen zijn: importeurs van meerdere high-end beauty merken/producten, organisatoren van industriële / IT gerelateerde congressen en A-merken in de markt van digitale communicatie.

Kort samengevat is dit een enorm afwisselende functie waarbij jij verantwoordelijk bent voor zowel het relatiebeheer als het aanleggen van nieuwe verbindingen.

Wat wij bieden?

• Een uitstekend salaris tussen € 2.700,- en € 2.850,- bruto per maand o.b.v. 40 uur;
• Reiskostenvergoeding (boven 10 km) of thuiswerkvergoeding;
• Je komt direct in dienst en hebt uitzicht op een vaste aanstelling;
• Een leuk team met enthousiaste en ervaren collega’s;
• Veel vrijheid en verantwoordelijkheid, je maakt deel uit van mooie projecten voor opdrachtgevers in uiteenlopende branches;
• De mogelijkheid om na je inwerkperiode deels vanuit huis te werken, indien je een fijne thuiswerkplek tot je beschikking hebt.

Wat wij vragen?

• Je hebt de nodige werkervaring op MBO+ of HBO werk/denkniveau en bent op zoek naar een baan met afwisseling en uitdaging waarin je de nodige vrijheid en verantwoordelijkheid krijgt;
• Je hebt ervaring met klantcontact en/of klantenservice en zoekt een baan voor langere tijd van minimaal 20 uur per week;
• Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift uitstekend en beschikt over goede computervaardigheden;
• Je werkt doelgericht, bent gemotiveerd, communicatief vaardig en kan onderscheid maken in hoofd en bijzaken.

Werktijden en training

Je begint met een gedegen en betaalde training waarin je diverse communicatieve vaardigheden zoals het in hand houden van de regie tijdens een telefoongesprek, het effectief gebruiken van je stem en het goed kunnen luisteren getraind worden. Ook leer je van alles over onze opdrachtgevers waarvoor je aan de slag gaat. Naast de groepstrainingen krijg je ook coaching on the job, waarbij de focus ligt op jouw persoonlijke gespreksstrategie. Verder zullen de werktijden plaatsvinden op maandag t/m vrijdag van 8:30 uur tot 17:00 uur.

Waar ga je werken?

Onze opdrachtgever is een facilitair contactcenter. Zij handelen op dagelijkse basis klantcontact vraagstukken af voor diverse opdrachtgevers in verschillende branches. Het werk bij onze opdrachtgever betekent veel verantwoordelijkheid, flexibiliteit, werken voor mooie opdrachtgevers, een goed salaris en vooral heel veel mooie klantgesprekken en plezier tijdens het werken.

Solliciteren?

Ben jij geïnteresseerd geraakt na het lezen van deze vacature en zou je graag aan de slag willen? Aarzel niet langer en solliciteer meteen!

Over de vacature

Vacaturebeschrijving

Ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging als (zakelijk) klantcontact medewerker en beschik je over een duidelijke telefoonstem, ben je communicatief vaardig en vind je het leuk om voor verschillende opdrachtgevers te werken? Lees dan gauw verder!

Kerntaken

Onze opdrachtgever verzorgt voor vele bedrijven het klantcontact, gericht op de business-to-business markt. In deze functie ben je verantwoordelijk voor het maken en inplannen van afspraken voor bestaande of nieuwe relaties, het werven van deelnemers voor events en het maken van afspraken voor partners om innovatieve producten en diensten onder de aandacht te brengen.

Het gaat hierbij om een multi-client profiel, waarbij je voor verschillende opdrachtgevers kunt worden ingezet. Een aantal van de opdrachtgevers waar jij als medewerker klantcontact / klantadviseur mee te maken zal krijgen zijn: importeurs van meerdere high-end beauty merken/producten, organisatoren van industriële / IT gerelateerde congressen en A-merken in de markt van digitale communicatie.

Kort samengevat is dit een enorm afwisselende functie waarbij jij verantwoordelijk bent voor zowel het relatiebeheer als het aanleggen van nieuwe verbindingen.

Wat wij bieden?

• Een uitstekend salaris tussen € 2.700,- en € 2.850,- bruto per maand o.b.v. 40 uur;
• Reiskostenvergoeding (boven 10 km) of thuiswerkvergoeding;
• Je komt direct in dienst en hebt uitzicht op een vaste aanstelling;
• Een leuk team met enthousiaste en ervaren collega’s;
• Veel vrijheid en verantwoordelijkheid, je maakt deel uit van mooie projecten voor opdrachtgevers in uiteenlopende branches;
• De mogelijkheid om na je inwerkperiode deels vanuit huis te werken, indien je een fijne thuiswerkplek tot je beschikking hebt.

Wat wij vragen?

• Je hebt de nodige werkervaring op MBO+ of HBO werk/denkniveau en bent op zoek naar een baan met afwisseling en uitdaging waarin je de nodige vrijheid en verantwoordelijkheid krijgt;
• Je hebt ervaring met klantcontact en/of klantenservice en zoekt een baan voor langere tijd van minimaal 20 uur per week;
• Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift uitstekend en beschikt over goede computervaardigheden;
• Je werkt doelgericht, bent gemotiveerd, communicatief vaardig en kan onderscheid maken in hoofd en bijzaken.

Werktijden en training

Je begint met een gedegen en betaalde training waarin je diverse communicatieve vaardigheden zoals het in hand houden van de regie tijdens een telefoongesprek, het effectief gebruiken van je stem en het goed kunnen luisteren getraind worden. Ook leer je van alles over onze opdrachtgevers waarvoor je aan de slag gaat. Naast de groepstrainingen krijg je ook coaching on the job, waarbij de focus ligt op jouw persoonlijke gespreksstrategie. Verder zullen de werktijden plaatsvinden op maandag t/m vrijdag van 8:30 uur tot 17:00 uur.

Waar ga je werken?

Onze opdrachtgever is een facilitair contactcenter. Zij handelen op dagelijkse basis klantcontact vraagstukken af voor diverse opdrachtgevers in verschillende branches. Het werk bij onze opdrachtgever betekent veel verantwoordelijkheid, flexibiliteit, werken voor mooie opdrachtgevers, een goed salaris en vooral heel veel mooie klantgesprekken en plezier tijdens het werken.

Solliciteren?

Ben jij geïnteresseerd geraakt na het lezen van deze vacature en zou je graag aan de slag willen? Aarzel niet langer en solliciteer meteen!

Over de vacature

Krijg jij energie van een strakke administratie en ben jij een held in het ordenen van gegevens? Maar vind je het óók leuk om B2B-klanten te woord te staan? Dan is dit jouw match! Bij dit mooie medische bedrijf in Lelystad ben jij voor 70% van de tijd de administratieve steun-en-toeverlaat. Die overige 30%? Daarin blink je uit in zakelijk klantcontact. Een heerlijke afwisselende job dus! Klinkt goed? Lees snel verder!

Wat bieden wij jou

• Salaris van € 15,82 per uur
• Werken in Lelystad
• 32 tot 40 uur per week
• Je komt terecht in een gemotiveerd en hecht team
• Alle ruimte voor jouw persoonlijke ontwikkeling
• Tijdelijk met uitzicht op een vast contract

Wie ben jij
Voor de functie van Administratief medewerker B2B is het belangrijk dat je aan de volgende eisen voldoet:

• Je spreekt Nederlands
• Je bent 4 tot 5 dagen per week beschikbaar
• Je bent bereid om in Lelystad te werken
• Je werkt 32 tot 40 uur per week
• Je hebt een afgeronde mbo-opleiding

Wat ga je doen
In deze functie ben jij de administratieve motor van de afdeling. Ongeveer 70% van je dag ben je bezig met de verwerking achter de schermen. De overige 30% van je tijd schakel je met zakelijke klanten en collega's. Geen dag is hetzelfde!

Jouw werkzaamheden op een rij:

• Je verwerkt orders (via mail en telefoon), plant serviceverzoeken in en pakt vragen of klachten strak op.
• Je helpt de Accountmanagers met scherpe offertes, houdt het CRM-systeem up-to-date en verwerkt bezoekrapportages.
• Je stelt leverings- en onderhoudscontracten op, archiveert ze netjes en volgt ze op.
• Je onderhoudt contact met externe partijen (zoals verzekeraars) en bent de brug tussen de klant en interne afdelingen.

Waar ga je werken
Je gaat aan de slag bij een grote, internationale topper in de medische sector in Lelystad. Innovatie en inclusiviteit staan hier op één: iedereen telt mee en samen komen jullie tot de beste resultaten. De sfeer? Er wordt hard gewerkt om de administratie vlekkeloos te laten lopen, maar er is altijd tijd voor een grapje en een goede kop koffie!

Sollicitatie
Vragen over de vacature? Aarzel niet om contact met ons op te nemen!

Over de vacature

Ben jij die servicegerichte aanpakker die niet rust voordat de klant met een glimlach de telefoon ophangt? Heb je een passie voor interieur en e-commerce? Dan hebben wij de perfecte parttime/fulltime uitdaging voor jou als customer support medewerker vanaf 32 uur per week!

wat bieden wij jou

• €2600-€3000 bruto o.b.v. 40 uur
• 24-40 uur per week vaste baan
• Nieuwegein
• Gezellig team, kleine organisatie!

wie ben jij
Als customer service medewerker ben jij een zelfstandige werker die kwaliteit hoog in het vaandel heeft staan. Daarnaast herken je jezelf in de volgende punten:

• Je bent 24-40 uur per week beschikbaar (flexibel in te delen)
• Je communiceert vloeiend en professioneel in het Nederlands
• Je werkt secuur en controleert je eigen werk kritisch
• Je bent enthousiast, leergierig en – niet onbelangrijk – een gezellige toevoeging aan het team
• Affiniteit met interieur en online shoppen is een grote plus!

wat ga je doen
Als customer service medewerker ben jij de spil tussen de organisatie en de klanten (zowel particulier als zakelijk). Je zorgt voor een vlekkeloze indruk en een positieve klantervaring. Jouw takenpakket is lekker afwisselend:

• Klantcontact: Je beantwoordt vragen en handelt klachten proactief af via telefoon en e-mail.
• Nauwkeurigheid: Je verwerkt alle acties en contactmomenten secuur in het systeem.
• Professionaliteit: Je streeft ernaar om van elk contactmoment een waardevolle ervaring te maken.
• Meedenken: Met jouw interesse in e-commerce signaleer je kansen om de service nóg beter te maken.

waar ga je werken
Als customer service medewerker kom je te werken bij een bekende speler in de wereld van interieurproducten. De sfeer? Informeel, hecht en vol passie voor online groei. Hier ben je geen nummer, maar een cruciaal onderdeel van een gezellig team. Je krijgt veel vrijheid en verantwoordelijkheid, maar wees gerust: we zorgen voor een warm welkom en een uitgebreid inwerktraject.

• Salaris: Een marktconform salaris tussen de € 2.600,- en € 3.000,- bruto per maand (o.b.v. 40 uur, afhankelijk van jouw ervaring).
• Extra's: Reiskostenvergoeding, een goede pensioenregeling en een aantrekkelijke personeelskorting op het gehele assortiment.
• Gezelligheid: Een wekelijkse vrijdagmiddagborrel met een leuk team.
• Groei: Volop mogelijkheden om binnen het bedrijf door te groeien in je rol als support expert.

sollicitatie
Dit is een geweldige kans om je carrière een boost te geven in een ondersteunende en dynamische werkomgeving. We kijken uit naar je sollicitatie!

Over de vacature

Krijg je er energie van om complexe logistieke puzzels op te lossen en ben je administratief sterk onderlegd? Als medewerker klantenservice Track en Trace Breda bij PostNL ben je hét aanspreekpunt voor zowel zakelijke als particuliere klanten.

Met jouw stressbestendigheid weet je snel te schakelen tussen telefonisch klantcontact en mails. Je bewaakt dossiers nauwkeurig en zorgt dat elke klant zich écht geholpen voelt. Samen met een gezellig team werk je in hartje Breda aan de beste service. Wil jij vanaf maandag 27 juli deel zijn van die team? Solliciteer direct.

wat bieden wij jou

• Verdien €18 per uur
• Hybride werken: na inwerken deels vanuit huis
• Uitzicht op vast contract
• Groei door naar rollen als senior of coach
• Reiskostenvergoeding en pensioenopbouw
• Twee keer per jaar een borrel op het dakterras

wie ben jij
Ben jij de stressbestendige verbinder die we zoeken? Als medewerker klantenservice Track en Trace Breda is het belangrijk dat je snel schakelt. We zoeken iemand die voldoet aan het volgende:

• Je bent voor 32 of 37 uur per week beschikbaar;
• Je bent beschikbaar op woensdag en vrijdag;
• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend in woord en schrift;
• Je hebt minimaal MBO4 afgerond;
• Je hebt ervaring in klantenservice of horeca;
• Je woont in Nederland.

wat ga je doen
Je werkdag begint met een gezamenlijke dagstart met je team. Daarna zet je je headset op. Je werkdag bestaat voor 50% uit bellen en 50% uit mail en daarnaast administratieve verwerking. Als medewerker klantenservice Track en Trace Breda help je zowel zakelijk als particuliere klanten bij uiteenlopende vragen en klachten.

• Je staat klanten te woord via telefoon of mail om hun vragen en klachten over zendingen op te lossen;
• Je beheert je eigen dossiers nauwkeurig en zorgt dat de klant op de hoogte blijft;
• Je legt snel contact met collega's van andere afdelingen om samen tot een oplossing te komen;
• Je denkt actief mee over hoe we onze interne processen nog slimmer kunnen inrichten;
• Je zorgt voor nauwkeurige registratie van elk klantcontact in het systeem.

waar ga je werken
Jouw nieuwe werkplek bevindt zich op een toplocatie naast het station van Breda. Dagelijks zorgt PostNL ervoor dat miljoenen brieven en pakketten op het juiste adres aankomen. En hier ga je aan bijdragen in jouw rol.

Als medewerker klantenservice Track en Trace Breda stap je binnen in een gezellig team met enthousiaste collega's. Er hangt hier een typisch Brabantse, gemoedelijke sfeer waarin we serieus werken combineren met veel humor.

• Doorgroeimogelijkheden naar senior of coach binnen 1 à 2 jaar;
• Twee keer per jaar een borrel op het dakterras, zoals BBQ en pizza’s;
• Na de inwerkperiode de flexibiliteit om 50% thuis te werken.

sollicitatie
Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of mail.

Note: applicants are required to speak Dutch fluently.