Crm specialist Vacatures

Over de vacature

Ready for a challenge?

Then Just Eat might be the place for you. We're a leading global online delivery platform, and our vision is to empower everyday convenience. Whether it's a Friday-night feast, a post-gym poke bowl, or grabbing some groceries, our tech platform connects tens of millions of customers with hundreds of thousands of restaurant, grocery and convenience partners across the globe.

About this role

As our CRM Specialist, you will play a leading role within the Customer Engagement & Loyalty squad, driving our retention efforts across channels. Using a customer-centric approach, you will turn data into meaningful connections and high-impact programmes. We are looking for someone who takes ownership at scale, mentors teammates, and thrives in a fast-moving, data-driven environment. You will shape our CRM execution, influence both local and global teams, and help us move fast and scale our impact in a competitive landscape.

These are some of the key components to the position:

• Aim high by designing and optimising high-impact multi-channel CRM campaigns across email, push, SMS, and in-app platforms, with a focus on driving long-term customer lifetime value.
• Drive excellence through rigorous A/B testing, data analysis, and segmentation to continuously improve campaign performance and customer retention metrics.
• Keep it simple by streamlining CRM processes, voucher planning, and campaign workflows across markets for maximum efficiency.
• Raise the bar by partnering with international and local teams to experiment with new CRM technologies and AI-driven engagement strategies.
• Collaborate across the business, with data, product, and brand teams, to ensure messaging is timely, brand-aligned, and always puts the customer first.
• Support each other by onboarding, mentoring, and reviewing the work of junior team members and interns, ensuring quality standards are consistently met.
• Act as a guardian of CRM best practices, holding the team accountable for high-impact, error-free execution.
• Autonomously lead strategic CRM projects, from segmentation and personalisation initiatives to cross-channel innovation and new channel strategies.

What will you bring to the team?

• Proven expertise in multi-channel CRM marketing, with deep experience managing complex Email, Push, and In-App campaigns end to end.
• An analytical mindset with the ability to stay committed to achieving goals through data-driven segmentation and a track record of improving customer retention.
• A focus on aiming higher, with the drive to continuously raise the bar on campaign performance and CRM best practices.
• Strong stakeholder management and project ownership skills, with the ability to influence and collaborate with both local and global teams.
• A proactive and agile approach, showing a readiness to move fast and adapt in a global scale-up environment.
• Experience mentoring junior colleagues and a collaborative spirit dedicated to lifting each other up and celebrating team wins.
• Exceptional communication skills in English; additional language skills are a plus.
• Curiosity about CRM innovation, including AI-driven engagement tools and emerging channel strategies.

At JET, this is how we play

Our teams forge connections internally and work with some of the best-known brands on the planet, giving us truly international impact in a dynamic environment. Being the best at what we do isn't just about delivering on our strategy. It's a competition for something incredibly valuable - our customers' choice. Every time a customer decides where to order, they're picking a side. At the heart of the JET Customer League are our values and behaviours. They guide every interaction, every decision, every innovation. Fun, fast-paced and supportive, the JET culture is about movement, growth, helping one another to succeed and celebrating wins.

Inclusion, Diversity & Belonging

No matter who you are, what you look like, who you love, or where you are from, you can find your place at Just Eat We're committed to creating an inclusive culture, encouraging diversity of people and thinking, in which all employees feel they truly belong and can bring their most colourful selves to work every day.

What else are we delivering?

Want to know more about our JETers, culture or company? Have a look at our career site where you can find people's stories, blogs, podcasts and more JET journeys. Are you ready to join the team? Apply now!

Over de vacature

Wat je gaat doen

Heb je plezier in klantcontact, spreek je vloeiend Nederlands en Engels en wil je in Arnhem werken bij DHL Express, deels vanuit huis en deels op kantoor, voor 32–40 uur per week met een uurloon vanaf €16,60? Dan is deze functie als klantenservice specialist iets voor jou.

Waarom deze baan bij jou past:

Je combineert een stabiel inkomen met wekelijkse uitbetaling via ASA Talent, een flexibele werkweek tijdens kantoortijden en hybride werken tot januari 2027. Ondertussen bouw je aan je cv: je leert werken met crm- en logistieke systemen, scherpt je communicatievaardigheden in twee talen aan en krijgt intensieve training, coaching on the job en meeluistersessies. Zo leg je een sterke basis voor een loopbaan in klantenservice, logistiek of een internationale kantoorfunctie binnen of buiten DHL Express.

Jouw werkzaamheden als klantenservice specialist:

• Klantcontact:

  Je beantwoordt telefoontjes en berichten van particuliere en zakelijke klanten over zendingen, levertijden en vertragingen en zorgt dat zij zich gehoord voelen en duidelijke antwoorden krijgen.

• Dossier- en systeemwerk:

  Je zoekt zendingen op in verschillende systemen, controleert gegevens en legt alle acties nauwkeurig vast in het crm- en ticketingsysteem, zodat collega’s altijd een compleet klantbeeld hebben.

• Oplossingsgericht werken:

  Je analyseert meldingen, schakelt met operatie of backline en volgt acties actief op, zodat pakketten weer in het proces komen en klanten precies weten waar ze aan toe zijn.

• Samenwerking en feedback:

  Je neemt deel aan teamoverleggen, coaching en meeluistersessies, gebruikt feedback om je gesprekken te verbeteren en draagt zo bij aan hoge klanttevredenheid en goede kpi-resultaten.

Wat we je bieden

Bij DHL Express krijg je de ruimte om je te ontwikkelen, met goede arbeidsvoorwaarden en aandacht voor jouw werk-privébalans. Dit mag je verwachten:

• Uurloon vanaf €16,60, exclusief toeslagen, vakantiegeld en vakantie-uren, voor een stevig en eerlijk inkomen.
• Wekelijkse uitbetaling via ASA Talent, zodat je precies weet wanneer je salaris op je rekening staat.
• Flexibele werkweek van 32 of 40 uur tijdens kantoortijden, passend bij jouw ritme en privéleven.
• 8% vakantiegeld, 23 vakantiedagen en 6,24% keuzebudget om jouw vrije tijd goed te regelen.
• Hybride werken tot januari 2027, daarna maximaal één vaste thuiswerkdag per week in overleg.
• Reiskostenvergoeding en bonusmogelijkheden, waardoor jouw inzet extra wordt beloond.
• Doorgroeikansen binnen een wereldwijd logistiek netwerk met verschillende interne loopbaanpaden.
• Intensieve starttraining, coaching on the job en meeluistersessies om je klantenservice-skills te versterken.
• Persoonlijke begeleiding via ASA Talent bij je ontwikkeling en vervolgstappen binnen of buiten DHL Express.

Wat we van je vragen

Je voelt je thuis in klantcontact, werkt gestructureerd en schakelt makkelijk in een internationaal team.

• Beschikbaar vanaf 4-11-2026, 32–40 uur per week
• Minimaal één jaar inzetbaar tijdens kantoortijden
• Woonachtig in regio Arnhem en flexibel in reizen
• Mbo-4 werk- en denkniveau vereist
• Servicegerichte communicatie in vloeiend Nederlands én Engels

Over het bedrijf

DHL Express is een wereldwijd bekend logistiek bedrijf dat zich richt op expres- en pakketdiensten, met een locatie in Arnhem. Je werkt voor een organisatie waar klantgerichtheid en betrouwbare levering van zendingen centraal staan.

Je komt terecht in een internationaal team waar samenwerken, heldere communicatie en elkaar helpen belangrijk zijn. Je leert veel over logistiek en klantcontact en krijgt via ASA Talent ondersteuning bij je ontwikkeling binnen of buiten DHL Express. Zo kun je stap voor stap groeien in je rol.

Ben je klaar om klanten verder te helpen bij een internationale speler in de logistiek? Sluit je aan bij DHL Express via ASA Talent en ontdek welke richting jij op wilt met je loopbaan.

Over de vacature

Wat je gaat doen

Klantenservice specialist DHL Express Arnhem

• Werkuren: Fulltime (32–40 uur per week)
• Locatie: Arnhem (deels hybride werken)
• Uurloon: vanaf €16,60 per uur

Wil je klanten écht verder helpen, je talen dagelijks gebruiken en tegelijk meer leren over internationale logistiek, vanuit een hybride functie in Arnhem?

Als klantenservice specialist bij DHL Express werk je in een internationaal team waar je tijdens kantoortijden vragen beantwoordt over zendingen, levertijden en bezorgopties. Een deel van de week werk je thuis, de rest op kantoor in Arnhem. Je dag bestaat uit afwisselend klantcontact, het uitzoeken van dossiers in verschillende systemen en het schakelen met collega’s in binnen- en buitenland. Je krijgt een goede inwerkperiode met training, coaching on the job en meeluistersessies, zodat je stap voor stap vertrouwd raakt met de systemen, processen en gesprekstechnieken.

Wat je gaat doen:

• Je helpt particuliere en zakelijke klanten via telefoon en andere kanalen met vragen over zendingen, levertijden en bezorgopties.
• Je zoekt zendingen op in verschillende systemen, controleert gegevens en legt je acties zorgvuldig vast in het crm- en ticketingsysteem.
• Je analyseert meldingen over vertragingen of afwijkingen, zet acties uit richting depots of koeriers en volgt deze op tot er duidelijkheid is.
• Je schakelt bij complexere vragen met de backline en andere afdelingen en koppelt de uitkomst helder terug aan de klant.
• Je werkt met kpi’s zoals klanttevredenheid en first-time fix en gebruikt feedback, coaching en trainingen om je gesprekken steeds verder te verbeteren.

Wat we je bieden

Je krijgt duidelijke arbeidsvoorwaarden, een vast inkomen en ruimte om je werk goed te combineren met je privéleven. Hieronder zie je in één oogopslag wat je kunt verwachten.

• Uurloon vanaf €16,60, exclusief toeslagen en vakantiegeld
• Wekelijkse salarisbetaling via ASA Talent
• Flexibele werkuren: 32–40 uur tijdens kantoortijden
• Vakantiegeld: 8% plus 23 vakantiedagen bij fulltime
• Hybride werken, reiskostenvergoeding en bonusmogelijkheden

Wat we van je vragen

We zoeken iemand die energie krijgt van klantcontact in een internationaal team in Arnhem, waar je deels thuis en deels op kantoor werkt en dagelijks schakelt met klanten over hun zendingen.

• Beschikbaarheid: Je bent vanaf 5-11-2026 32–40 uur per week beschikbaar en minimaal een jaar inzetbaar tijdens kantoortijden.
• Woonachtig in de regio: Je woont in de regio Arnhem en reist makkelijk naar de locatie.
• Opleidingsniveau: Je hebt mbo-4 werk- en denkniveau en sterke Nederlandse én Engelse taalvaardigheden.
• Eigenschappen: Je bent servicegericht, geduldig, luistervaardig en oplossingsgericht in klantcontact.

Over het bedrijf

DHL Express is een wereldwijd bekend logistiek bedrijf dat zich richt op expres- en pakketdiensten. Je werkt in een organisatie met een internationaal netwerk en klantgerichte oplossingen, vanuit de locatie Arnhem.

Je komt terecht in een omgeving waar teamwork, innovatie en klantgerichtheid belangrijk zijn. Je werkt samen met collega’s die helder communiceren en goede service belangrijk vinden. Je krijgt ruimte om te leren in een team dat elkaar helpt en kennis deelt.

Ben je klaar om je klantenservice-ervaring in te zetten bij DHL Express in Arnhem? Sluit je aan via ASA Talent en ontdek welke stappen je hier verder kunt zetten. Samen liggen er mooie mogelijkheden voor je.

Over de vacature

As a Freight Network Specialist, you play a key operational role in managing ground freight routes at Rozenburg (Schipholrijk). You collaborate with logistics partners to retrieve cargo, generate essential transport documentation, and keep status records up to date. Through proactive delay management and contingency planning, you keep ground transportation running smoothly day and night.

Responsibilities

• Register scheduled and ad hoc truck journeys in system software.
• Organize freight pick-ups at CFS facilities and third-party sites.
• Prepare load manifests and bills of lading for network transfers.
• Track shipment updates and maintain event coding accuracy.
• Receive and inspect inbound freight shipments upon arrival.
• Spot capacity bottlenecks and arrange alternative trucking routes.
• Log delay reasons and carry out root cause evaluations.
• Ensure regional branches have required partner equipment in place.
• Review service provider performance and update internal CRM logs.

Requirements

• MBO 3/4 work and thinking background.
• Good proficiency in English.
• Motivation, commitment, and genuine interest in airfreight logistics.
• Flexibility to work rotating shifts (07:00-15:30, 13:30-22:00, 22:00-06:00) and weekends.
• Eligibility for a VGB screening, which requires at least 8 years of residency in the European Union.

What we offer

• Direct employment with the client.
• Gross salary range between 2700 and 3300 euro per month based on experience.
• Shift surcharges: 20 percent after 18:00 and 40 percent after midnight.
• 25 vacation days based on full-time employment.
• 8 percent holiday allowance.
• Travel allowance scheme.
• A pleasant working atmosphere is guaranteed.

Why Staffice?

• Honest and reliable recruitment support.
• Fast matching with stable employers.
• Personal connection and accessibility.

This vacancy in Rozenburg is ideal if you reside in Hoofddorp, Nieuw-Vennep, Amsterdam-Zuidoost, or Zaandam. We look at your skills and help with obtaining certificates if needed. Are you excited about this vacancy in logistics? Apply now and we will contact you shortly. Do you have questions? Call us at 085-0600565.

Over de vacature

As a Senior ITAD Business Development Specialist, you will be responsible for identifying and developing new commercial opportunities within ITAD and the wider IT lifecycle. You will work with both customers and partners and play an important role in further growing the international ITAD business.
Your responsibilities include:

• Identify and develop new business opportunities within ITAD, IT asset recovery, buy-back solutions, circular IT, refurbishment, and IT lifecycle services
• Build and maintain long-term relationships with customers, brokers, and strategic partners
• Develop and manage your own sales pipeline and follow up on opportunities from initial contact through to further commercial discussions
• Understand customer requirements and identify opportunities where ITAD and IT lifecycle solutions can add value
• Work closely with internal teams such as Services, Operations, Logistics, and Stock Management to develop suitable solutions
• Prepare commercial proposals and work with internal stakeholders on pricing, feasibility, and delivery
• Develop the company's international network of customers and partners
• Monitor developments within the ITAD and circular IT market and identify new opportunities
• Contribute ideas and initiatives to improve and professionalize the ITAD business
• Keep your activities, contacts, and opportunities up to date in the CRM system
• Take ownership of your opportunities and ensure clear communication and follow-up throughout the sales process

You will be joining a business that is still developing and growing. This means you will have plenty of room to take ownership, bring your own ideas, and help shape how the ITAD business develops internationally.

Requirements

• You have several years of experience in business development, sales, or a similar commercial role, with a strong background in ITAD, IT asset recovery, IT lifecycle services, or a closely related field
• You have a proven track record in developing new business and building long-term commercial relationships
• You have experience working with corporate and/or international customers
• You speak English at a professional level; additional languages are a plus
• You have strong commercial and negotiation skills
• You are comfortable identifying opportunities and turning them into concrete business
• You are proactive, entrepreneurial, and comfortable taking ownership
• You communicate easily with both customers and internal stakeholders
• You are structured in your way of working and understand the importance of good follow-up
• You enjoy working in an international and dynamic environment
• You have a genuine interest in IT, sustainability, circular IT, and the IT asset lifecycle

Benefits

• Competitive salary + commission + 8% holiday allowance
• Permanent contract from the start
• Attractive pension plan of 15%, with a 50/50 employer-employee contribution
• International and multicultural working environment
• Company gym and weekly group training with a professional trainer
• Company lunch plan
• Laptop and phone
• A high level of ownership and freedom in your role
• The opportunity to help shape and grow an international ITAD business
• Opportunities for personal and professional development

Application Procedure

If you are interested in this vacancy, you can apply by clicking on the button above. By clicking on apply, you agree to our privacy commitment and terms and conditions . Your application will be sent directly to the recruiter in charge. IMPORTANT: if you are not yet registered with Undutchables we kindly ask you to do so. Your information will be handled in the strictest confidence and your CV will not be sent to a company unless you have given prior permission. Curious about how the recruitment process works within Undutchables, click here to read more.

Over de vacature

Wat je gaat doen

Wil je mensen écht verder helpen met hun zendingen én tegelijk bouwen aan een loopbaan in klantcontact en logistiek? Als frontline specialist bij DHL Express in Arnhem werk je in een internationaal bedrijf, deels vanuit huis en deels op kantoor, met duidelijke processen en een hecht team om je heen.

Waarom deze baan bij jou past:

Je ontwikkelt in korte tijd sterke vaardigheden in klantcommunicatie, systeemgebruik en het analyseren van logistieke vragen. Die ervaring neem je mee in je verdere loopbaan, of je nu binnen DHL Express wilt doorgroeien of later een andere richting kiest. Dankzij intensieve training, coaching on the job en meeluistersessies leer je gesprekken professioneel te sturen in het Nederlands én Engels. Met een uurloon vanaf €16,60, wekelijkse uitbetaling, hybride werken tot januari 2027 en duidelijke doorgroeipaden kies je voor stabiliteit, ontwikkeling en perspectief.

Jouw werkzaamheden als frontline specialist:

• Klantcontact:

  Je helpt particuliere en zakelijke klanten telefonisch en via digitale kanalen met vragen over zendingen, levertijden en eenvoudige vertragingen, zodat zij snel duidelijkheid en vertrouwen krijgen.

• Dossier- en systeemwerk:

  Je zoekt zendingen op in verschillende systemen, controleert gegevens en zet acties uit, zodat pakketten weer soepel in het logistieke proces worden opgenomen.

• Registratie in crm:

  Je legt gesprekken, afspraken en acties nauwkeurig vast in het crm- en ticketingsysteem, zodat collega’s altijd een volledig en actueel klantbeeld hebben.

• Samenwerking met backline:

  Je schakelt met de backline bij complexere dossiers, bewaakt de voortgang en koppelt helder terug aan de klant, zodat issues goed worden opgelost.

• Kwaliteit en ontwikkeling:

  Je werkt met kpi’s zoals klanttevredenheid en first-time fix, neemt actief deel aan coaching en trainingen en gebruikt feedback om je service en gespreksvoering steeds verder te verbeteren.

Wat we je bieden

Bij DHL Express krijg je niet alleen een goed salaris, maar ook stabiliteit, ontwikkelkansen en een fijne werkplek. Dit mag je van ons verwachten:

• Uurloon vanaf €16,60, exclusief toeslagen, vakantiegeld en vakantie-uren, voor een stevig en transparant inkomen.
• Wekelijkse uitbetaling via ASA Talent, zodat je snel en voorspelbaar over je salaris beschikt. ⏱
• Flexibele werkweek van 32 of 40 uur tijdens kantoortijden, goed te combineren met je privéleven.
• 8% vakantiegeld en 23 vakantiedagen, zodat je echt kunt opladen en ontspannen.
• 6,24% keuzebudget, met een verhoging van 3,5% in januari voor extra financiële ruimte.
• Hybride werken tot januari 2027, daarna een vaste werkplek met je team in Arnhem.
• Reiskostenvergoeding en bonusmogelijkheden, zodat jouw inzet extra wordt beloond.
• Doorgroeikansen binnen een wereldwijd logistiek netwerk met verschillende interne loopbaanpaden.
• Intensieve starttraining, coaching on the job en meeluistersessies om je skills snel te versterken.
• Persoonlijke begeleiding via ASA Talent bij je ontwikkeling en vervolgstappen binnen of buiten DHL Express.

Wat we van je vragen

Je voelt je thuis in klantcontact en zoekt een internationale klantenservicefunctie waarin je dagelijks schakelt in het Nederlands én Engels.

• Je bent vanaf 5 november 32–40 uur per week beschikbaar.
• Je bent minimaal een jaar inzetbaar tijdens kantoortijden.
• Je bent woonachtig in regio Arnhem en reist gemakkelijk naar kantoor.
• Je hebt mbo 3–4 werk- en denkniveau en leert snel.
• Je hebt uitstekende Nederlandse én Engelse mondelinge vaardigheden.
• Je bent servicegericht, geduldig, luistervaardig en oplossingsgericht.
• Je bent bereid hybride te werken, later vaker op kantoor.

Over het bedrijf

DHL Express is een wereldwijd bekend logistiek bedrijf dat zich richt op expres- en pakketdiensten. Je werkt voor een organisatie met een internationaal netwerk en klantgerichte oplossingen, vanuit de locatie Arnhem.

Je komt terecht in een omgeving waar teamwork, innovatie en klantgerichtheid belangrijk zijn. Je werkt samen met collega’s die helder communiceren en goede service belangrijk vinden.

Ben je klaar om je klantenservice-ervaring in te zetten bij DHL Express in Arnhem? Sluit je aan via ASA Talent en ontdek welke stappen je hier verder kunt zetten.

Over de vacature

Wil jij in sneltreinvaart ontdekken hoe de financiële wereld écht werkt en een cv bouwen waar je de rest van je loopbaan profijt van hebt?

Over het bedrijf

Onze opdrachtgever is een professionele, ambitieuze en innovatieve vermogensbeheerder. Binnen deze organisatie krijg je als Sales Support Specialist veel vrijheid, verantwoordelijkheid en ruimte om te groeien. Voor een gedreven, ambitieuze en gemotiveerde starter is dit de ideale basis voor de toekomst: je leert de financiële sector van binnenuit kennen, bouwt brede operationele en commerciële kennis op en krijgt alle ruimte om jezelf snel te ontwikkelen.

Over de functie

Als Sales Support Specialist neem jij de leiding over de commerciële binnendienst. Terwijl de relatiebeheerders zich focussen op de buitendienst en new business, stuur jij de interne klantprocessen aan. Je zorgt dat alles foutloos, snel en professioneel verloopt. Je schakelt dagelijks met Sales, Operations en Portfolio Management om te zorgen voor complete klantdossiers en soepele commerciële processen. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor administratieve vragen en bewaakt de kwaliteit van alle klantgegevens.
Jouw focus ligt op:

• Klantbeheer & Relatieondersteuning : Je beantwoordt klantvragen snel, bereidt sterke communicatie voor en signaleert commerciële kansen voor upsell en cross-sell;
• Sales Operations : Je verwerkt klantinstructies, voert trades uit, regisseert de onboarding van nieuwe klanten en houdt CRM- en portefeuillesystemen strak up-to-date;
• Processen & Administratie : Je optimaliseert de interne workflows, bewaakt de datakwaliteit en stemt documentatie en MiFID-vereisten af met Compliance.

Wat bieden wij jou

• Financieel : tussen € 3.200 en € 3.400 bruto per maand, afhankelijk van ervaring en 8% vakantiegeld;
• Financieel : 13e maand, een goede pensioenregeling én prestatievergoedingen;
• Vrije tijd : 25 vakantiedagen, flexibele werkdagen en de mogelijkheid om in overleg thuis te werken;
• Reiskostenvergoeding ; volledige vergoeding van je reistkosten;
• Een opleidingsbudget ; voor training, opleiding en (noodzakelijke) certificeringen;

Naast hetgeen jij op papier krijgt, krijg je je allerbelangrijkste basis voor je toekomst en ben je direct in dienst bij de opdrachtgever!

Wat vragen wij van jou

• Opleiding : Minimaal een afgeronde hbo-opleiding (bijvoorbeeld Bedrijfskunde, Finance, Communicatie of Commerciële Economie).
• Ervaring : Relevante ervaring in een binnendienst-, sales support- of client service-rol is een pre, maar een gedreven starter is zéker welkom.
• Mentaliteit : Een hands-on instelling; je neemt ownership, denkt drie stappen vooruit en blinkt uit in nauwkeurigheid ( heel belangrijk!).
• Systemen & Skills : Ervaring met CRM-systemen en sterke analytische vaardigheden om overzicht te bewaren.
• Affiniteit : Serieuze interesse in vermogensbeheer, financiële markten of fintech (de specifieke vakkennis leren we je on-the-job).

Meer informatie

Jullietta Calmero 085-2735839

Over de vacature

Ready for a challenge?

Then Just Eat might be the place for you.
We're a leading global online delivery platform, and our vision is to empower everyday convenience. Whether it's a Friday-night feast, a post-gym poke bowl, or grabbing some groceries, our tech platform connects tens of millions of customers with hundreds of thousands of restaurant, grocery and convenience partners across the globe.

About this role

As our CRM Platform Engineer, you will join the CRM Platforms team-the exclusive owners and experts of the CRM technology stack at Just Eat .

This is a Junior to Medior level role, making it the perfect landing spot for someone who is hungry to grow. You don't need a heavy technical background to start; if you have a solid logical foundation and a passion for learning, we will provide the onboarding and mentorship you need to become a specialist. You'll be mentored by experts as you take ownership of industry-leading tools like Braze, Salesforce Marketing Cloud, and Hightouch. You aren't just a support function; you are a platform owner, ensuring our tech is reliable, automated, and ready for the next big innovation.

These are some of the key components to the position:

• Platform Ownership: Take pride in managing our CRM ecosystem, aiming high to ensure platforms are healthy and performing at their full potential.
• Technical Enablement: Support global CRM teams by driving excellence in the technical aspects of their campaigns and finding the best solutions.
• Continuous Learning: Deep dive into Salesforce Developer Experience (DX) and master the "under the hood" mechanics of CRM engineering.
• Bridge the Gap: Collaborate with non-technical stakeholders to translate campaign goals into technical reality through clear communication.
• Automation & Reliability: Help manage data flows via Hightouch, ensuring our platforms are scalable and capable of reaching millions of customers.
• Proactive Delivery: Bring a "get things done" attitude to every task, taking responsibility for high-quality results from start to finish.

What will you bring to the team?

• A Solid Foundation: You have a basic understanding of CRM platforms and a logical mindset to help us stay committed to achieving goals.
• Eagerness to Learn: A genuine curiosity for "Marketing Tech" and a desire to aim higher and drive excellence in tools like Braze and SFMC.
• Strong Communication: You can simplify complex ideas for non-technical colleagues, helping the team move fast and create clarity.
• Collaborative Spirit: You develop an understanding of internal and external partners to ensure we are doing what is right for our users.
• Project Management: You are organised and act responsibly while managing your workload to make a lasting impact.
• Problem-Solving: You enjoy diving into challenges and aren't afraid to ask questions to help the team succeed.
• Fluency in English: Essential for collaborating with our diverse global teams and navigating our technical documentation.

At JET, this is how we play

Our teams forge connections internally and work with some of the best-known brands on the planet, giving us truly international impact in a dynamic environment. Being the best at what we do isn't just about delivering on our strategy. It's a competition for something incredibly valuable - our customers' choice. Every time a customer decides where to order, they're picking a side.

At the heart of the JET Customer League are our values and behaviours. They guide every interaction, every decision, every innovation. These are the actions we need to perform consistently and brilliantly, to surpass the competition and earn our customers' loyalty, again and again. Fun, fast-paced and supportive, the JET culture is about movement, growth, helping one another to succeed and celebrating wins. By truly living our values and embodying our behaviours, we're building a customer-first culture which enables us to stay one step ahead of the competition.

Inclusion, Diversity & Belonging

No matter who you are, what you look like, who you love, or where you are from, you can find your place at Just Eat . We're committed to creating an inclusive culture, encouraging diversity of people and thinking, in which all employees feel they truly belong and can bring their most colourful selves to work every day.

What else are we delivering?

Want to know more about our JETers, culture or company? Have a look at our career site where you can find people's stories, blogs, podcasts and more JET journeys.

Are you ready to join the team? Apply now!

Over de vacature

Wat je gaat doen

Zoek je in Arnhem een baan waar je klanten helpt, hybride werkt en tegelijk bouwt aan een internationale carrière? Als Frontline specialist bij DHL Express werk je in een gezellig, divers team en gebruik je elke dag je Nederlandse én Engelse skills.

Waarom deze baan bij jou past:

Je combineert een stevig uurloon vanaf €16,60 met wekelijkse uitbetaling via ASA Talent, 32–40 uur tijdens kantoortijden, 8% vakantiegeld, 23 vakantiedagen en een keuzebudget. Tot januari 2027 werk je hybride, daarna vooral op kantoor in Arnhem met maximaal één thuiswerkdag. Je krijgt intensieve training, coaching on the job en meeluistersessies, waardoor je snel groeit in klantcontact, logistiek en werken met crm- en ticketingsystemen. Dit maakt de functie een logische stap richting klantenservice, logistiek of een internationale kantoorfunctie.

Jouw werkzaamheden als Frontline specialist:

• Klantcontact:

  Je beantwoordt telefoontjes en berichten van particuliere en zakelijke klanten over zendingen, levertijden en vertragingen en zorgt dat zij met een duidelijk en gerust gevoel het gesprek afsluiten.

• Systeem- en dossierbeheer:

  Je zoekt zendingen op in verschillende systemen, controleert gegevens en legt alle acties nauwkeurig vast, zodat collega’s altijd een compleet klantdossier hebben.

• Oplossingsgericht werken:

  Je onderzoekt meldingen, schakelt met operatie of backline en volgt acties actief op, zodat pakketten weer door het proces gaan en klanten weten waar hun zending is.

• Samenwerking en feedback:

  Je doet mee aan teamoverleggen, coachingsmomenten en meeluistersessies en gebruikt feedback om je gesprekken en resultaten continu te verbeteren.

• Persoonlijke ontwikkeling:

  Je kijkt samen met ASA Talent en je leidinggevende naar vervolgstappen binnen of buiten DHL Express, zodat je gericht kunt doorgroeien richting de functie die jij voor ogen hebt.

Wat we je bieden

Bij DHL Express krijg je niet alleen een goed salaris, maar ook ruimte om te groeien en balans te houden. Dit kun je als Frontline Specialist verwachten:

• Uurloon vanaf €16,60, exclusief toeslagen, vakantiegeld en vakantie-uren, waardoor je inkomen stevig is opgebouwd.
• Wekelijkse uitbetaling via ASA Talent, zodat je snel en voorspelbaar over je salaris beschikt.
• Flexibele werkweek van 32 of 40 uur tijdens kantoortijden, passend bij jouw privéleven.
• 8% vakantiegeld, 23 vakantiedagen en 10% opbouw vakantie-uren voor voldoende rust en vrije tijd.
• 6,24% keuzebudget, met een verhoging van 3,5% in januari, voor extra financiële ruimte.
• Hybride werken tot januari 2027, daarna maximaal één vaste thuiswerkdag per week.
• Reiskostenvergoeding en bonusmogelijkheden, zodat je inzet extra wordt gewaardeerd.
• Doorgroeikansen binnen een wereldwijd logistiek netwerk met verschillende interne loopbaanpaden.
• Intensieve starttraining, coaching on the job en meeluistersessies om je klantcontactskills te versterken.
• Persoonlijke begeleiding via ASA Talent bij je ontwikkeling en vervolgstappen binnen of buiten DHL.

Wat we van je vragen

We zoeken iemand die energie krijgt van klantcontact in een internationaal team en graag hybride werkt, deels thuis en deels op ons kantoor in Arnhem.

• Beschikbaarheid: Je bent vanaf midden september 32–40 uur per week beschikbaar en minimaal een jaar inzetbaar tijdens kantoortijden.
• Woonachtig in de regio: Je woont in (de buurt van) Arnhem en reist makkelijk en regelmatig naar kantoor.
• Opleidingsniveau: Je hebt mbo-4 werk- en denkniveau en communiceert uitstekend in het Nederlands én Engels.
• Eigenschappen: Je bent servicegericht, geduldig, goed in luisteren en denkt graag mee in oplossingen voor klanten.

Over het bedrijf

DHL Express is een wereldwijd bekend logistiek bedrijf dat zich richt op expres- en pakketdiensten, met een locatie in Arnhem. Je werkt in een internationale omgeving waar teamwork, innovatie en klantgerichtheid belangrijk zijn. Samen met collega’s die helder communiceren en goede service belangrijk vinden, draag je bij aan klantgerichte oplossingen. Via ASA Talent krijg je de kans om je verder te ontwikkelen binnen of buiten DHL Express. We kijken ernaar uit om ook met jou samen te werken.

Over de vacature

Word jij enthousiast van termen als "Data Driven", "DAX", "Microsoft Fabric" en "PowerQuery"? Als Data Engineer help je mee om ons Microsoft Fabric platform voor onze bedrijven in zowel Nederland als de Verenigde Staten vorm te geven, te verbeteren en optimaal te laten werken. Je zorgt ervoor dat collega's het maximale uit onze data halen en daarmee lever je direct een waardevolle bijdrage aan het realiseren van onze organisatiedoelen. Wat ga je doen als Data Engineer? In deze rol zorg jij voor de technische fundering van onze BI-omgeving. Je zorgt ervoor dat data uit verschillende systemen op een betrouwbare, efficiënte en schaalbare manier beschikbaar komt voor rapportages, analyses en toekomstige AI-toepassingen. Daarnaast ondersteun je bestaande BI-oplossingen en help je collega's om deze optimaal te benutten. Samen vormen jullie de spil tussen data en business. Je komt terecht in een veelzijdig, deskundig en betrokken IT-team waarin samenwerking, kennisdeling en innovatie centraal staan. Je rapporteert rechtstreeks aan de Manager IT. Ontwerpen, ontwikkelen en beheren van data pipelines; Integreren van data uit ERP-, CRM-, productie-, IoT- en overige bedrijfssystemen; Opzetten en documenteren van data governance processen; Samenwerken met business stakeholders en collega's om informatiebehoeften te vertalen naar technische oplossingen; Je hebt HBO of WO werk- en denkniveau; Je hebt minimaal 3 jaar werkervaring als Data Engineer, BI specialist of in een vergelijkbare functie; Ervaring met ETL-processen en data-integratie; Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal (C1/C2). Artificial Intelligence (AI) Je experimenteert graag met nieuwe features en ziet hoe AI-gestuurde analyses jouw werk en dat van collega's slimmer en sneller kunnen maken. Een salaris tussen € 4.500,- en € 5.500,- per maand (afhankelijk van kennis en ervaring), een pensioen- en reiskostenregeling; Naast een uitstekend salaris en 40 vakantiedagen, investeren we actief in jouw werk privébalans, met flexibele werktijden, thuiswerkmogelijkheden en de mogelijkheid om via het werk een fiets te leasen; En natuurlijk: onbeperkt koffie uit onze eigen koffie-espressomachines! De Jong DUKE ontwikkelt en assembleert hoogwaardige koffie-espressomachines voor uiteenlopende werkplekken. De Jong TECHNICS is specialist in metaal- en kunststofbewerking, met expertise in verspaning, constructiewerk en plaatbewerking. Bel dan met Patrick Dijkshoorn (Manager IT) op 67. Tags: Microsoft Fabric, Data Engineer, Power BI, Artificial Intelligence (AI), Data Platform, BI Developer, Back-end BI specialist

Over de vacature

Ben jij de commercieel medewerker die wij zoeken voor de specialist in moderne toegangscontrole oplossingen? Zij zijn een internationaal bedrijf met meer dan 20 verschillende locaties door heel Europa en daarnaast ook nog 10 productielocaties. Dit worden jouw werkzaamheden als commercieel medewerker binnendienst:

• Het uitwerken van offertes op basis van klantaanvragen;
• Vragen van klanten beantwoorden die zij jou stellen na het maken en versturen van offertes;
• Je denkt actief mee in oplossingen naar aanleiding van vraagstukken van klanten;
• Het afstemmen van van de levertijd die nodig is om producten te fabriceren.

Wil jij aan de slag bij dit moderne en innovatieve bedrijf als commercieel medewerker binnendienst waar een positieve werksfeer hangt en jij veel ervaring op kunt doen dan belonen wij jou daarvoor met het volgende:

• Salaris tussen € 2.800 en €3.500 bruto per maand;
• 25 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband;
• Contractvorm: direct bij opdrachtgever;
• Ruime opleidingsmogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen;
• Doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie;
• Een moderne werkplek in een dynamische omgeving.

Je bent een enthousiaste doener met een proactieve houding. Je hebt al relevante ervaring en bent klaar voor jouw volgende uitdaging.

• Minimaal mbo-opleiding in een relevante richting;
• 3-5 jaar ervaring in een commerciële functie;
• Uitstekende sociale en communicatieve vaardigheden;
• Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
• Kennis van Exact Globe en Synergy CRM is een pré;
• Ervaring met het Microsoft Office pakket.

Wij zijn VNOM. De club van doeners. En wij hebben werk voor jou. Werk. Om te doen. Voor de vakmensen. In de techniek, in de bouw en office. Voor de doeners, want doeners staan nooit stil. Jij wilt goed geholpen worden. En dat begrijpen wij al te goed. De beste match ontstaat als jij écht op je plek zit.

WAAROM VNOM?

Wij zorgen dat jij hét werk vindt waar jij je goed bij voelt. Werk. Met plezier. Voor zowel startende, als ervaren doeners, voor laag en hoog opgeleiden. En ook als je nog geen opleiding hebt gevolgd, zijn we er voor jou. Winnen doen we met elkaar. Met interne én externe collega's. Samen. Als één club. Welkom bij de club van doeners. We get the job done!

• Certificaten behalen via VNOM
• Snelle uitbetaling
• Continuïteit en baanzekerheid

Over de vacature

Overview

In deze rol werk je aan serieuze digitale platforms zoals e-commerceoplossingen en backend-systemen. Je levert zelfstandige technische oplossingen en denkt actief mee over aanpak en architectuur. Je werkt aan API-koppelingen, performance en schaalbaarheid in een moderne PHP-omgeving, in samenwerking met ervaren engineers en architects. Je krijgt ruimte om door te groeien richting senior, specialist of architect, en je kunt je richten op backend, integraties, cloud of composable. Je bijdrage draait om het bouwen van waardevolle producten waar business en gebruikers impact ervaren.

Arbeidsvoorwaarden / Benefits

• ruimte en vertrouwen om zelfstandig te werken
• diepgang in moderne e-commerce-architecturen
• doorstroomkansen naar senior, specialist of architect
• vrijheid om te specialiseren: backend, integraties, cloud of composable

Verantwoordelijkheden

• Meebouwen aan e-commerceplatformen en backend-systemen in PHP
• Werken met frameworks zoals commercetools, Laravel, Symfony, Magento / Adobe Commerce of Shopware
• Zelfstandig API-koppelingen realiseren met externe systemen (PIM, ERP, CRM)
• Bijdragen aan performance, security en schaalbaarheid in backend-ontwikkeling
• Meedenken over moderne architecturen, zoals composable commerce en headless oplossingen
• Samenwerken met frontend developers, UX-designers, projectmanagers en architecten
• Vraagstukken zelfstandig oppakken en balans vinden tussen implementatie en inhoudelijk meedenken

Belangrijkste vereisten

• Aantoonbare ervaring met PHP-ontwikkeling (minimaal 2-4 jaar in een professionele omgeving)

• Vloeiend Nederlands in woord en geschrift

• Sterke affiniteit met backend-ontwikkeling en begrip van schaalbare systemen

• Praktische kennis van API-ontwerp en -integratie (REST en/of GraphQL)

• Ervaring met of interesse in Cloud platformen (AWS, Azure of GCP)

• Je werkt zelfstandig, neemt ownership over je werk en weet wanneer te escaleren

• Actieve bijdrager in een team: kennis delen, constructieve feedback geven en ontvangen

• Ervaring met composable architectuur of JavaScript-frameworks is een must

• Ervaring met of interesse in TypeScript is een sterke plus

• zelfstandigheid

• ownership

• voorbeeldig samenwerken

• PHP

• commercetools

• Laravel

Over de vacature

Introductie

Aantal uren: 32 - 40 per week Salaris: € 3.206 - € 4.400

Klantgerichtheid is waar jij voor staat. Als Medewerker Klantenservice Logistiek ben jij de verbindende schakel tussen onze klanten en de interne organisatie binnen het logistieke proces. Je hoeft geen logistiek specialist te zijn: wij vinden het belangrijker dat je servicegericht bent, graag samenwerkt en openstaat om te leren. Dan is dit een mooie functie voor jou!

Functiebeschrijving

In deze functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor interne collega's en externe klanten bij logistieke vragen, meldingen en serviceverzoeken. Jij vormt de verbindende schakel tussen klant, distributiecentrum, inkoop en andere interne afdelingen en zorgt dat meldingen correct, tijdig en volledig worden afgehandeld. Je bewaakt het overzicht en draagt actief bij aan een professionele logistieke dienstverlening. Je ondersteunt de organisatie in alle dagelijkse logistieke serviceprocessen. Denk aan:

Meldingen & Serviceverzoeken

• Je bent het 1e aanspreekpunt voor meldingen over bestellingen, lopende orders, leveringen en andere logistieke zaken.
• Je analyseert meldingen, zoekt naar passende oplossingen en coördineert de volledige afhandeling.
• Je verwerkt alle meldingen nauwkeurig in het CRM systeem (servicegedeelte).
• Je zorgt voor een hoge bereikbaarheid en tijdige opvolging van meldingen.

Vragen beantwoorden & doorzetten

• Je beantwoordt logistieke vragen van collega's, klanten en andere betrokkenen of zet deze door naar de juiste afdeling.
• Je verwerkt vragen en antwoorden in het klantensysteem.
• Je onderhoudt proactief contact over zendingen, orderissues, warehouse transport en andere logistieke onderwerpen.

Signaleren, monitoren & rapporteren

• Je signaleert trends in meldingen en knelpunten in het logistieke proces.
• Je monitort klantmeldingen en initieert passende acties.
• Je levert input voor rapportages en verbetervoorstellen.

Samenwerking & interne afstemming

• Je stemt af met verschillende afdelingen zoals inkoop, distributiecentrum en vestigingen en logistieke klanten.
• Je onderhoudt incidenteel contact met eindklanten en verwijst door naar de juiste interne verantwoordelijke.
• Je begeleidt ad hoc koeriers die worden ingezet voor spoedopdrachten.

Deskundigheid & systeemkennis

• Je houdt je kennis van logistieke systemen (WMS, ERP, CRM) actueel en breidt deze verder uit.
• Je blijft op de hoogte van leveringsvoorwaarden en interne werkafspraken en past deze toe
• Je deelt kennis met collega's en draagt bij aan een professionele klantenservice.

Functie-eisen

Je krijgt energie van een dynamische, servicegerichte werkomgeving en weet het overzicht te bewaren, ook wanneer er veel tegelijk speelt. Je communiceert helder, werkt nauwkeurig en voelt je verantwoordelijk voor een correcte afhandeling van vragen en meldingen. Daarnaast heb je:

• MBO / MBO+ werk- en denkniveau;
• Ervaring in een vergelijkbare rol, zoals logistieke klantenservice, orderadministratie of servicecoördinatie;
• Sterke communicatieve vaardigheden, mondeling en schriftelijk;
• Analytisch en probleemoplossend vermogen;
• Een gestructureerde werkstijl en oog voor detail;
• Affiniteit met systemen (of de motivatie om deze snel te leren).

Als je nog geen ervaring hebt in een vergelijkbare rol, maar wel leergierig bent en snel nieuwe dingen oppakt, nodigen we je van harte uit om te reageren! Met de juiste motivatie kom je bij ons een heel eind.

Aanbod

Je komt terecht in een collegiale en nuchtere organisatie waar we als team samen de schouders eronder zetten. De afdeling staat al; met jouw komst zorgen we voor een betere werkverdeling en ondersteunen we elkaar om de dagelijkse werkzaamheden goed en efficiënt uit te voeren. Zo maken we samen het verschil in de servicebeleving van onze klanten. Daarnaast bieden we:

• passend salaris;
• gunstige pensioenregeling;
• arbeidsongeschiktheidsverzekering;
• 8% vakantiegeld en reiskostenvergoeding;
• net als elke Oosterberger deel je mee in de winst (dit kan oplopen tot 1,5 maandsalaris);
• producten kopen met personeelskorting;
• cafetariaregeling waarbij je gebruik kunt maken van het fietsplan of bedrijfsfitness.

Sollicitaties

Maylou Laconi (0)6-

Over de vacature

Word jij enthousiast van termen als “Data Driven”, “DAX”, “Microsoft Fabric” en “PowerQuery”?

Zie jij daarnaast de enorme mogelijkheden die AI biedt binnen moderne BI-oplossingen? En ben je klaar voor een functie waarin je écht impact maakt?

Als Data Engineer help je mee om ons Microsoft Fabric platform voor onze bedrijven in zowel Nederland als de Verenigde Staten vorm te geven, te verbeteren en optimaal te laten werken. Je zorgt ervoor dat collega’s het maximale uit onze data halen en daarmee lever je direct een waardevolle bijdrage aan het realiseren van onze organisatiedoelen.

Wat ga je doen als Data Engineer?

In deze rol zorg jij voor de technische fundering van onze BI-omgeving. Je zorgt ervoor dat data uit verschillende systemen op een betrouwbare, efficiënte en schaalbare manier beschikbaar komt voor rapportages, analyses en toekomstige AI-toepassingen. Daarnaast ondersteun je bestaande BI-oplossingen en help je collega's om deze optimaal te benutten.

Je werkt nauw samen met onze Front-end BI Specialist, die zorgt voor dashboards, heldere rapportages en een optimale gebruikerservaring. Samen vormen jullie de spil tussen data en business. Waar nodig kunnen jullie rekenen op de ondersteuning van gespecialiseerde externe partners. Je komt terecht in een veelzijdig, deskundig en betrokken IT-team waarin samenwerking, kennisdeling en innovatie centraal staan. Daarbij krijg je veel vrijheid om je rol op jouw manier vorm te geven en investeren we actief in jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling. Je rapporteert rechtstreeks aan de Manager IT.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Ontwerpen, ontwikkelen en beheren van data pipelines;
• Ontwikkelen en optimaliseren van datamodellen en semantic models;
• Integreren van data uit ERP-, CRM-, productie-, IoT- en overige bedrijfssystemen;
• Beheren en verbeteren van Microsoft Fabric (de Power BI omgeving);
• Waarborgen van datakwaliteit, performance en security;
• Opzetten en documenteren van data governance processen;
• Ondersteunen van self-service BI binnen de organisatie;
• Samenwerken met business stakeholders en collega’s om informatiebehoeften te vertalen naar technische oplossingen;
• Voorbereiden van de organisatie op toekomstige AI- en advanced analytics toepassingen.

Waar zijn we naar op zoek?

Je brengt het volgende mee:

• Je hebt HBO of WO werk- en denkniveau;
• Je hebt minimaal 3 jaar werkervaring als Data Engineer, BI specialist of in een vergelijkbare functie;
• Ervaring met Microsoft Fabric;
• Ervaring met ETL-processen en data-integratie;
• Goede kennis van SQL en relationele databases;
• Kennis van datawarehousing en datamodellering, zoals dimensioneel modelleren;
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal (C1/C2).

Daarnaast is het een pré wanneer je ervaring hebt met:

• Power BI Service;
• Power Query;
• DAX.

Artificial Intelligence (AI)

Bij De Jong DUKE zien wij AI als een belangrijke ontwikkeling binnen onze digitale strategie. Je experimenteert graag met nieuwe features en ziet hoe AI-gestuurde analyses jouw werk en dat van collega’s slimmer en sneller kunnen maken.

Heb jij ervaring met of interesse in Microsoft Copilot, Azure AI Services, Machine Learning, Predictive Analytics, Generatieve AI-oplossingen?

Wat kun je van ons verwachten?

Kenmerkend voor J.M. de Jong Groep zijn prettige collega’s en een ongedwongen, betrokken sfeer. Verder bieden we je:

• Een salaris tussen € 4.500,- en € 5.500,- per maand (afhankelijk van kennis en ervaring), een pensioen- en reiskostenregeling;
• Naast een uitstekend salaris en 40 vakantiedagen, investeren we actief in jouw werk privébalans, met flexibele werktijden, thuiswerkmogelijkheden en de mogelijkheid om via het werk een fiets te leasen;
• En natuurlijk: onbeperkt koffie uit onze eigen koffie-espressomachines!

Over J.M. de Jong Groep

J.M. de Jong Groep is houdster van meerdere werkmaatschappijen in Nederland, waaronder de Jong DUKE, de Jong TECHNICS, plus een locatie in de Verenigde Staten. Met meer dan 125 jaar historie zijn we een bedrijf dat staat voor innovatie, vakmanschap en duurzame groei. Samen creëren we hoogwaardige producten waar duizenden mensen dagelijks plezier van hebben.

• De Jong DUKE ontwikkelt en assembleert hoogwaardige koffie-espressomachines voor uiteenlopende werkplekken.
• De Jong TECHNICS is specialist in metaal- en kunststofbewerking, met expertise in verspaning, constructiewerk en plaatbewerking.

Zie jij jezelf in deze functie?

We ontvangen graag je motivatie en CV via het sollicitatieformulier. Wil je eerst meer weten? Bel dan met Patrick Dijkshoorn (Manager IT) op 0184-209767.

Tags: Microsoft Fabric, Data Engineer, Power BI, Artificial Intelligence (AI), Data Platform, BI Developer, Back-end BI specialist

We werven graag zelf; acquisitie naar aanleiding van deze vacature is daarom niet nodig.

Over de vacature

Allround Software Tester
Kwaliteitsspecialist met passie voor testautomatisering, oog voor softwareverbetering en plezier in Agile teamwork.

Je gaat werken binnen ons vakgebied ID&D, waar digitale oplossingen continu in beweging zijn. Als Allround Software Tester ben jij dé specialist die kwaliteit waarborgt binnen meerdere teams en systemen. Je bent een inhoudelijke sparringpartner en hebt invloed op hoe testen en kwaliteit worden ingericht. Maak jij het verschil? Lees dan snel verder!

Hilversum

32 - 36 uur per week

€ 4.360 - € 5.733 bruto obv 36 uur

Wij bieden collega's de ruimte om te werken aan hun talent. Zo zijn we altijd in beweging: op zoek naar uitdagingen en persoonlijke ontwikkelingen, maar met oog voor een gezonde werk-privébalans. Bij de Alliantie sta je nooit stil. Bij ons kun je echt het verschil maken en waarde toevoegen. Je bent ondernemend en vernieuwend. Zo draag jij bij aan een passend thuis voor iedereen.

Wij zoeken een Allround Software Tester voor ons mooie hoofdkantoor in Hilversum voor 32 of 36 uur per week.Wat ga je doen als Allround Sofware Tester?

Je start jouw dag met een kop koffie/thee en een eerste controle op de automatische testen die elke nacht draaien. Eventuele bevindingen bespreek je meteen even met de developers, dan kunnen die ook lekker aan de slag.
Deze sprint werk jij mee aan het verder uitbouwen van de regressietestketen in Playwright. Jij analyseert welke handmatige testen geschikt zijn om te automatiseren en voert deze automatisering ook door.
In de ochtend heb je een korte stand-up met je team en delen jullie met elkaar waar vandaag aan gewerkt wordt. Je hebt een complex vraagstuk, waarvoor je je collega Tester Rebecca inschakelt. Jullie besluiten om dit vanmiddag samen uit te werken.
Na de stand-up begeleid je een ketentest voor een nieuwe wijziging in Tobias (Dynamics Finance & Operations) en Connect-IT (Dynamics Field Service). Je controleert samen met stakeholders of de gegevensuitwisseling, processtappen en foutafhandeling in de hele keten goed werken en aansluiten bij de praktijk.
Lunchtijd! Samen met het team ga je naar ons bedrijfsrestaurant waar een versbereide lunch klaarstaat. Fijn om even tijd voor elkaar te hebben en te horen wat er allemaal speelt bij je collega's.
Na de lunch pak je het testvraagstuk uit de stand-up op: het wijzigen en valideren van huurdergegevens binnen het CRM en de impact op gekoppelde systemen. De laatste uren van de dag pak je je eigen werk weer op en werk je aan de sprintdoelen.

Wat zijn jouw verantwoordelijkheden als Allround Software Tester?

Als Software Tester ben jij medeverantwoordelijk voor de kwaliteit van ons applicatielandschap. Je test deze applicatieoplossingen van A tot Z en speelt een actieve rol in zowel testautomatisering als handmatig testen. Je werkt nauw samen met collega testers, de Test en Releasecoördinator en de leveranciers om hoogwaardige en betrouwbare software op te leveren.
Je denkt mee over kwaliteit vanaf de start van het ontwikkelproces en draagt bij aan het verbeteren van testprocessen, testdekking en automatisering.

Jouw verantwoordelijkheden bestaan onder andere uit:

• Analyseren van requirements, user stories en acceptatiecriteria;
• Opstellen en uitvoeren van testplannen, testscenario's en testcases;
• Ontwerpen, bouwen, onderhouden en uitvoeren van geautomatiseerde testen;
• Uitvoeren van handmatige testen (functioneel, regressie, integratie, acceptatie);
• Signaleren, registreren en opvolgen van bevindingen en defects;
• Samenwerken met leveranciers om issues snel en effectief op te lossen;
• Actief bijdragen aan continue verbetering van testprocessen en kwaliteitsstandaarden;
• Ondersteunen van releases en CI/CD-processen.

Even binnenkijken

Wat verwachten wij van jou?

• Je hebt hbo-werk- en -denkniveau en aantoonbare ervaring als Software Tester;
• Ervaring met testautomatisering met Playwright (TypeScript);
• Kennis van testmethodieken en -technieken;
• Ervaring met Agile/Scrum werken;
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk;
• ISTQB- of TMap-certificering is een pre.

Wat krijg jij van ons?

• Een goed salaris, tussen de 4.360 Euro bruto en 5.733 Euro bruto o.b.v. 36 uur per week (Schaal I conform CAO Woondiensten)
• Een jaarcontract met de intentie voor een aansluitende verlenging tot vast dienstverband;
• Eindejaarsuitkering;
• Thuiswerkvergoeding;
• Een mobiliteitskaart;
• Mogelijkheid om 32 of 36 uur te werken;
• Vakantiedagen en vakantiegeld conform CAO;
• Vanzelfsprekend een laptop en telefoon van de zaak;
• Pensioenregeling (waarbij werkgever 2/3 inlegt);
• Flexibele werktijden zodat een privé/werkbalans goed in te richten is;
• De mogelijkheid om je eigen arbeidsvoorwaardenpakket samen te stellen, bijvoorbeeld met extra vrije dagen, een fietsplan of bedrijfsfitness;
• Persoonlijke ontwikkelingsmogelijkheden door interne opleidingsacademie;
• Waardevolle netwerkmogelijkheden d.m.v. de personeelsvereniging en initiatieven zoals
• Jong Alliantie & Alliantie Zilver;
• Een baan met grote maatschappelijke impact, hier maak jij verschil!
• Wij werken hybride, dat betekent dat je zowel thuis kan werken als op kantoor.

Zijn wij een match?

Leuk dat je interesse hebt! Solliciteer direct via de sollicitatiebutton of neem contact op met André Molenaar, Manager IT Delivery, bereikbaar op telefoonnummer; 0641196876.

Om je écht te leren kennen kun je tijdens het sollicitatieproces uitgenodigd worden om een digitaal skillsprofiel in te vullen. Dit betekent dat je per e-mail een uitnodiging ontvangt om een aantal vragen te beantwoorden. Over wie je bent en wat je motiveert. Wat betekent dit voor jou? Uiteraard krijg jij ook inzicht in de resultaten. Wie weet leer je jezelf daardoor nog net wat beter kennen!

Benieuwd geworden? Druk op de button Start sollicitatie en laat je gegevens achter.

Een VOG en een DISA pre-employment screening zijn onderdeel van de sollicitatieprocedure.
Deze vacature wordt gesloten wanneer er een goede match is gevonden.

Zzp'ers, uitzend- of wervingsbureaus hoeven niet op deze vacature te reageren.
Wij werken samen met preferred suppliers.