Sales support specialist Vacatures

Over de vacature

Wil jij in sneltreinvaart ontdekken hoe de financiële wereld écht werkt en een cv bouwen waar je de rest van je loopbaan profijt van hebt?

Over het bedrijf

Onze opdrachtgever is een professionele, ambitieuze en innovatieve vermogensbeheerder. Binnen deze organisatie krijg je als Sales Support Specialist veel vrijheid, verantwoordelijkheid en ruimte om te groeien. Voor een gedreven, ambitieuze en gemotiveerde starter is dit de ideale basis voor de toekomst: je leert de financiële sector van binnenuit kennen, bouwt brede operationele en commerciële kennis op en krijgt alle ruimte om jezelf snel te ontwikkelen.

Over de functie

Als Sales Support Specialist neem jij de leiding over de commerciële binnendienst. Terwijl de relatiebeheerders zich focussen op de buitendienst en new business, stuur jij de interne klantprocessen aan. Je zorgt dat alles foutloos, snel en professioneel verloopt. Je schakelt dagelijks met Sales, Operations en Portfolio Management om te zorgen voor complete klantdossiers en soepele commerciële processen. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor administratieve vragen en bewaakt de kwaliteit van alle klantgegevens.
Jouw focus ligt op:

• Klantbeheer & Relatieondersteuning : Je beantwoordt klantvragen snel, bereidt sterke communicatie voor en signaleert commerciële kansen voor upsell en cross-sell;
• Sales Operations : Je verwerkt klantinstructies, voert trades uit, regisseert de onboarding van nieuwe klanten en houdt CRM- en portefeuillesystemen strak up-to-date;
• Processen & Administratie : Je optimaliseert de interne workflows, bewaakt de datakwaliteit en stemt documentatie en MiFID-vereisten af met Compliance.

Wat bieden wij jou

• Financieel : tussen € 3.200 en € 3.400 bruto per maand, afhankelijk van ervaring en 8% vakantiegeld;
• Financieel : 13e maand, een goede pensioenregeling én prestatievergoedingen;
• Vrije tijd : 25 vakantiedagen, flexibele werkdagen en de mogelijkheid om in overleg thuis te werken;
• Reiskostenvergoeding ; volledige vergoeding van je reistkosten;
• Een opleidingsbudget ; voor training, opleiding en (noodzakelijke) certificeringen;

Naast hetgeen jij op papier krijgt, krijg je je allerbelangrijkste basis voor je toekomst en ben je direct in dienst bij de opdrachtgever!

Wat vragen wij van jou

• Opleiding : Minimaal een afgeronde hbo-opleiding (bijvoorbeeld Bedrijfskunde, Finance, Communicatie of Commerciële Economie).
• Ervaring : Relevante ervaring in een binnendienst-, sales support- of client service-rol is een pre, maar een gedreven starter is zéker welkom.
• Mentaliteit : Een hands-on instelling; je neemt ownership, denkt drie stappen vooruit en blinkt uit in nauwkeurigheid ( heel belangrijk!).
• Systemen & Skills : Ervaring met CRM-systemen en sterke analytische vaardigheden om overzicht te bewaren.
• Affiniteit : Serieuze interesse in vermogensbeheer, financiële markten of fintech (de specifieke vakkennis leren we je on-the-job).

Meer informatie

Jullietta Calmero 085-2735839

Over de vacature

Wil jij niet alleen bedenken hoe processen beter kunnen, maar ook zelf midden in de dagelijkse operatie staan? Als Sales Support & Value Stream Specialist in Ede combineer je beide. Ongeveer 50 tot 60% van je werk bestaat uit Sales Support: orders verwerken, leveringen bewaken en schakelen met klanten en productielocaties. De overige tijd werk je projectmatig aan het verbeteren van de value stream binnen een technische productieomgeving.

Die verdeling is belangrijk. Dit is geen fulltime functie als procesverbeteraar of Continuous Improvement Specialist. Je draait echt mee binnen Sales Support en vindt het juist leuk om het operationele werk te combineren met projecten waarin je afdelingen en processen beter op elkaar laat aansluiten.

Je houdt je onder andere bezig met:

• Verwerken, controleren en bewaken van klantorders;
• Klanten informeren over orders, leveringen en levertijden;
• Afstemmen met internationale productielocaties over de voortgang;
• Oplossen van problemen wanneer een order of levering anders loopt dan gepland;
• Schakelen tussen Sales, Supply Chain, Operations en productie;
• In kaart brengen waar binnen de value stream knelpunten ontstaan;
• Analyseren van prestaties, data en KPI's;
• Projectmatig oppakken van verbeteringen binnen processen;
• Verschillende afdelingen bij elkaar brengen om verbeteringen daadwerkelijk door te voeren.

Juist doordat je zelf dagelijks met orders en klanten werkt, zie je waar processen vastlopen. Je gebruikt die praktijkkennis vervolgens om verbeteringen te realiseren. Andersom helpt jouw brede blik op de value stream je om problemen binnen Sales Support sneller te herkennen en op te lossen.

Jouw nieuwe werkplek

Je gaat werken bij een internationale technische organisatie in Ede. Vanuit deze locatie wordt samengewerkt met verschillende productielocaties in binnen- en buitenland. Hierdoor heb je dagelijks te maken met klanten, productie, logistiek en andere interne afdelingen.

Binnen Sales Support werk je samen met een team van zes collega's. Samen zorgen jullie ervoor dat klantorders correct worden verwerkt en leveringen volgens afspraak verlopen.

Wat deze functie anders maakt dan een reguliere Sales Support functie, is jouw rol binnen de value stream. Je kijkt verder dan één order of één afdeling. Waar ontstaan vertragingen? Waarom loopt informatie niet goed door? En welke afdelingen moeten samenwerken om dit structureel te verbeteren?

Daarom past deze baan vooral bij iemand die eerder binnen een technische productieomgeving heeft gewerkt en gewend is om projectmatig met verschillende disciplines samen te werken.

Dit bieden wij jou

• Een salaris tussen €3.700 en €4.600 bruto per maand, afhankelijk van jouw ervaring;
• Uitzicht op een vast contract;
• Maar liefst 40 vrije dagen per jaar;
• Een goede pensioenregeling volgens de cao Metalektro;
• Een functie waarin je operationeel werk combineert met projectmatige verbeteringen;
• Ruimte om verbeterideeën zelf op te pakken en uit te voeren;
• Opleidingen en trainingen om jezelf verder te ontwikkelen;
• Doorgroeimogelijkheden binnen de internationale organisatie;
• Veel contact met verschillende afdelingen en productielocaties;
• Een verantwoordelijke functie binnen een technische productieomgeving.

Dit vragen wij van jou

Voor deze functie zoeken we nadrukkelijk iemand die de combinatie van Sales Support en procesverbetering interessant vindt. Je vindt het geen probleem dat 50 tot 60% van je werk bestaat uit operationele Sales Supportwerkzaamheden, zoals orderverwerking en het bewaken van leveringen.

Daarnaast:

• Beschik je over hbo werk- en denkniveau;
• Heb je bij voorkeur ervaring binnen een technische productieomgeving;
• Heb je ervaring met Sales Support, ordermanagement, Supply Chain, Operations of een vergelijkbare functie;
• Heb je bij voorkeur al projectmatig gewerkt en daarbij verschillende afdelingen met elkaar verbonden;
• Kun je goed schakelen tussen dagelijkse operationele werkzaamheden en verbeterprojecten;
• Ben je analytisch en kun je data en KPI's gebruiken om knelpunten zichtbaar te maken;
• Beheers je de Nederlandse en Engelse taal goed;
• Is ervaring met Lean, Six Sigma of andere verbetermethodieken mooi meegenomen.

Solliciteren

Leuk dat je interesse hebt! Solliciteer direct via de sollicitatieknop op deze pagina en we nemen zo snel mogelijk contact met je op.

Over de vacature

Wil jij niet alleen bedenken hoe processen beter kunnen, maar ook zelf midden in de dagelijkse operatie staan? Als Sales Support & Value Stream Specialist in Ede combineer je beide. Ongeveer 50 tot 60% van je werk bestaat uit Sales Support: orders verwerken, leveringen bewaken en schakelen met klanten en productielocaties. De overige tijd werk je projectmatig aan het verbeteren van de value stream binnen een technische productieomgeving.

Die verdeling is belangrijk. Dit is geen fulltime functie als procesverbeteraar of Continuous Improvement Specialist. Je draait echt mee binnen Sales Support en vindt het juist leuk om het operationele werk te combineren met projecten waarin je afdelingen en processen beter op elkaar laat aansluiten.

Je houdt je onder andere bezig met:

• Verwerken, controleren en bewaken van klantorders;
• Klanten informeren over orders, leveringen en levertijden;
• Afstemmen met internationale productielocaties over de voortgang;
• Oplossen van problemen wanneer een order of levering anders loopt dan gepland;
• Schakelen tussen Sales, Supply Chain, Operations en productie;
• In kaart brengen waar binnen de value stream knelpunten ontstaan;
• Analyseren van prestaties, data en KPI's;
• Projectmatig oppakken van verbeteringen binnen processen;
• Verschillende afdelingen bij elkaar brengen om verbeteringen daadwerkelijk door te voeren.

Juist doordat je zelf dagelijks met orders en klanten werkt, zie je waar processen vastlopen. Je gebruikt die praktijkkennis vervolgens om verbeteringen te realiseren. Andersom helpt jouw brede blik op de value stream je om problemen binnen Sales Support sneller te herkennen en op te lossen.

Jouw nieuwe werkplek

Je gaat werken bij een internationale technische organisatie in Ede. Vanuit deze locatie wordt samengewerkt met verschillende productielocaties in binnen- en buitenland. Hierdoor heb je dagelijks te maken met klanten, productie, logistiek en andere interne afdelingen.

Binnen Sales Support werk je samen met een team van zes collega's. Samen zorgen jullie ervoor dat klantorders correct worden verwerkt en leveringen volgens afspraak verlopen.

Wat deze functie anders maakt dan een reguliere Sales Support functie, is jouw rol binnen de value stream. Je kijkt verder dan één order of één afdeling. Waar ontstaan vertragingen? Waarom loopt informatie niet goed door? En welke afdelingen moeten samenwerken om dit structureel te verbeteren?

Daarom past deze baan vooral bij iemand die eerder binnen een technische productieomgeving heeft gewerkt en gewend is om projectmatig met verschillende disciplines samen te werken.

Dit bieden wij jou

• Een salaris tussen €3.700 en €4.600 bruto per maand, afhankelijk van jouw ervaring;
• Uitzicht op een vast contract;
• Maar liefst 40 vrije dagen per jaar;
• Een goede pensioenregeling volgens de cao Metalektro;
• Een functie waarin je operationeel werk combineert met projectmatige verbeteringen;
• Ruimte om verbeterideeën zelf op te pakken en uit te voeren;
• Opleidingen en trainingen om jezelf verder te ontwikkelen;
• Doorgroeimogelijkheden binnen de internationale organisatie;
• Veel contact met verschillende afdelingen en productielocaties;
• Een verantwoordelijke functie binnen een technische productieomgeving.

Dit vragen wij van jou

Voor deze functie zoeken we nadrukkelijk iemand die de combinatie van Sales Support en procesverbetering interessant vindt. Je vindt het geen probleem dat 50 tot 60% van je werk bestaat uit operationele Sales Supportwerkzaamheden, zoals orderverwerking en het bewaken van leveringen.

Daarnaast:

• Beschik je over hbo werk- en denkniveau;
• Heb je bij voorkeur ervaring binnen een technische productieomgeving;
• Heb je ervaring met Sales Support, ordermanagement, Supply Chain, Operations of een vergelijkbare functie;
• Heb je bij voorkeur al projectmatig gewerkt en daarbij verschillende afdelingen met elkaar verbonden;
• Kun je goed schakelen tussen dagelijkse operationele werkzaamheden en verbeterprojecten;
• Ben je analytisch en kun je data en KPI's gebruiken om knelpunten zichtbaar te maken;
• Beheers je de Nederlandse en Engelse taal goed;
• Is ervaring met Lean, Six Sigma of andere verbetermethodieken mooi meegenomen.

Solliciteren

Leuk dat je interesse hebt! Solliciteer direct via de sollicitatieknop op deze pagina en we nemen zo snel mogelijk contact met je op.

Over de vacature

Wil jij niet alleen bedenken hoe processen beter kunnen, maar ook zelf midden in de dagelijkse operatie staan? Als Sales Support & Value Stream Specialist in Ede combineer je beide. Ongeveer 50 tot 60% van je werk bestaat uit Sales Support: orders verwerken, leveringen bewaken en schakelen met klanten en productielocaties. De overige tijd werk je projectmatig aan het verbeteren van de value stream binnen een technische productieomgeving.

Die verdeling is belangrijk. Dit is geen fulltime functie als procesverbeteraar of Continuous Improvement Specialist. Je draait echt mee binnen Sales Support en vindt het juist leuk om het operationele werk te combineren met projecten waarin je afdelingen en processen beter op elkaar laat aansluiten.

Je houdt je onder andere bezig met:

• Verwerken, controleren en bewaken van klantorders;
• Klanten informeren over orders, leveringen en levertijden;
• Afstemmen met internationale productielocaties over de voortgang;
• Oplossen van problemen wanneer een order of levering anders loopt dan gepland;
• Schakelen tussen Sales, Supply Chain, Operations en productie;
• In kaart brengen waar binnen de value stream knelpunten ontstaan;
• Analyseren van prestaties, data en KPI's;
• Projectmatig oppakken van verbeteringen binnen processen;
• Verschillende afdelingen bij elkaar brengen om verbeteringen daadwerkelijk door te voeren.

Juist doordat je zelf dagelijks met orders en klanten werkt, zie je waar processen vastlopen. Je gebruikt die praktijkkennis vervolgens om verbeteringen te realiseren. Andersom helpt jouw brede blik op de value stream je om problemen binnen Sales Support sneller te herkennen en op te lossen.

Jouw nieuwe werkplek

Je gaat werken bij een internationale technische organisatie in Ede. Vanuit deze locatie wordt samengewerkt met verschillende productielocaties in binnen- en buitenland. Hierdoor heb je dagelijks te maken met klanten, productie, logistiek en andere interne afdelingen.

Binnen Sales Support werk je samen met een team van zes collega's. Samen zorgen jullie ervoor dat klantorders correct worden verwerkt en leveringen volgens afspraak verlopen.

Wat deze functie anders maakt dan een reguliere Sales Support functie, is jouw rol binnen de value stream. Je kijkt verder dan één order of één afdeling. Waar ontstaan vertragingen? Waarom loopt informatie niet goed door? En welke afdelingen moeten samenwerken om dit structureel te verbeteren?

Daarom past deze baan vooral bij iemand die eerder binnen een technische productieomgeving heeft gewerkt en gewend is om projectmatig met verschillende disciplines samen te werken.

Dit bieden wij jou

• Een salaris tussen €3.700 en €4.600 bruto per maand, afhankelijk van jouw ervaring;
• Uitzicht op een vast contract;
• Maar liefst 40 vrije dagen per jaar;
• Een goede pensioenregeling volgens de cao Metalektro;
• Een functie waarin je operationeel werk combineert met projectmatige verbeteringen;
• Ruimte om verbeterideeën zelf op te pakken en uit te voeren;
• Opleidingen en trainingen om jezelf verder te ontwikkelen;
• Doorgroeimogelijkheden binnen de internationale organisatie;
• Veel contact met verschillende afdelingen en productielocaties;
• Een verantwoordelijke functie binnen een technische productieomgeving.

Dit vragen wij van jou

Voor deze functie zoeken we nadrukkelijk iemand die de combinatie van Sales Support en procesverbetering interessant vindt. Je vindt het geen probleem dat 50 tot 60% van je werk bestaat uit operationele Sales Supportwerkzaamheden, zoals orderverwerking en het bewaken van leveringen.

Daarnaast:

• Beschik je over hbo werk- en denkniveau;
• Heb je bij voorkeur ervaring binnen een technische productieomgeving;
• Heb je ervaring met Sales Support, ordermanagement, Supply Chain, Operations of een vergelijkbare functie;
• Heb je bij voorkeur al projectmatig gewerkt en daarbij verschillende afdelingen met elkaar verbonden;
• Kun je goed schakelen tussen dagelijkse operationele werkzaamheden en verbeterprojecten;
• Ben je analytisch en kun je data en KPI's gebruiken om knelpunten zichtbaar te maken;
• Beheers je de Nederlandse en Engelse taal goed;
• Is ervaring met Lean, Six Sigma of andere verbetermethodieken mooi meegenomen.

Solliciteren

Leuk dat je interesse hebt! Solliciteer direct via de sollicitatieknop op deze pagina en we nemen zo snel mogelijk contact met je op.

Over de vacature

Wil jij niet alleen bedenken hoe processen beter kunnen, maar ook zelf midden in de dagelijkse operatie staan? Als Sales Support & Value Stream Specialist in Ede combineer je beide. Ongeveer 50 tot 60% van je werk bestaat uit Sales Support: orders verwerken, leveringen bewaken en schakelen met klanten en productielocaties. De overige tijd werk je projectmatig aan het verbeteren van de value stream binnen een technische productieomgeving.

Die verdeling is belangrijk. Dit is geen fulltime functie als procesverbeteraar of Continuous Improvement Specialist. Je draait echt mee binnen Sales Support en vindt het juist leuk om het operationele werk te combineren met projecten waarin je afdelingen en processen beter op elkaar laat aansluiten.

Je houdt je onder andere bezig met:

• Verwerken, controleren en bewaken van klantorders;
• Klanten informeren over orders, leveringen en levertijden;
• Afstemmen met internationale productielocaties over de voortgang;
• Oplossen van problemen wanneer een order of levering anders loopt dan gepland;
• Schakelen tussen Sales, Supply Chain, Operations en productie;
• In kaart brengen waar binnen de value stream knelpunten ontstaan;
• Analyseren van prestaties, data en KPI's;
• Projectmatig oppakken van verbeteringen binnen processen;
• Verschillende afdelingen bij elkaar brengen om verbeteringen daadwerkelijk door te voeren.

Juist doordat je zelf dagelijks met orders en klanten werkt, zie je waar processen vastlopen. Je gebruikt die praktijkkennis vervolgens om verbeteringen te realiseren. Andersom helpt jouw brede blik op de value stream je om problemen binnen Sales Support sneller te herkennen en op te lossen.

Jouw nieuwe werkplek

Je gaat werken bij een internationale technische organisatie in Ede. Vanuit deze locatie wordt samengewerkt met verschillende productielocaties in binnen- en buitenland. Hierdoor heb je dagelijks te maken met klanten, productie, logistiek en andere interne afdelingen.

Binnen Sales Support werk je samen met een team van zes collega's. Samen zorgen jullie ervoor dat klantorders correct worden verwerkt en leveringen volgens afspraak verlopen.

Wat deze functie anders maakt dan een reguliere Sales Support functie, is jouw rol binnen de value stream. Je kijkt verder dan één order of één afdeling. Waar ontstaan vertragingen? Waarom loopt informatie niet goed door? En welke afdelingen moeten samenwerken om dit structureel te verbeteren?

Daarom past deze baan vooral bij iemand die eerder binnen een technische productieomgeving heeft gewerkt en gewend is om projectmatig met verschillende disciplines samen te werken.

Dit bieden wij jou

• Een salaris tussen €3.700 en €4.600 bruto per maand, afhankelijk van jouw ervaring;
• Uitzicht op een vast contract;
• Maar liefst 40 vrije dagen per jaar;
• Een goede pensioenregeling volgens de cao Metalektro;
• Een functie waarin je operationeel werk combineert met projectmatige verbeteringen;
• Ruimte om verbeterideeën zelf op te pakken en uit te voeren;
• Opleidingen en trainingen om jezelf verder te ontwikkelen;
• Doorgroeimogelijkheden binnen de internationale organisatie;
• Veel contact met verschillende afdelingen en productielocaties;
• Een verantwoordelijke functie binnen een technische productieomgeving.

Dit vragen wij van jou

Voor deze functie zoeken we nadrukkelijk iemand die de combinatie van Sales Support en procesverbetering interessant vindt. Je vindt het geen probleem dat 50 tot 60% van je werk bestaat uit operationele Sales Supportwerkzaamheden, zoals orderverwerking en het bewaken van leveringen.

Daarnaast:

• Beschik je over hbo werk- en denkniveau;
• Heb je bij voorkeur ervaring binnen een technische productieomgeving;
• Heb je ervaring met Sales Support, ordermanagement, Supply Chain, Operations of een vergelijkbare functie;
• Heb je bij voorkeur al projectmatig gewerkt en daarbij verschillende afdelingen met elkaar verbonden;
• Kun je goed schakelen tussen dagelijkse operationele werkzaamheden en verbeterprojecten;
• Ben je analytisch en kun je data en KPI's gebruiken om knelpunten zichtbaar te maken;
• Beheers je de Nederlandse en Engelse taal goed;
• Is ervaring met Lean, Six Sigma of andere verbetermethodieken mooi meegenomen.

Solliciteren

Leuk dat je interesse hebt! Solliciteer direct via de sollicitatieknop op deze pagina en we nemen zo snel mogelijk contact met je op.

Over de vacature

Wil jij niet alleen bedenken hoe processen beter kunnen, maar ook zelf midden in de dagelijkse operatie staan? Als Sales Support & Value Stream Specialist in Ede combineer je beide. Ongeveer 50 tot 60% van je werk bestaat uit Sales Support: orders verwerken, leveringen bewaken en schakelen met klanten en productielocaties. De overige tijd werk je projectmatig aan het verbeteren van de value stream binnen een technische productieomgeving.

Die verdeling is belangrijk. Dit is geen fulltime functie als procesverbeteraar of Continuous Improvement Specialist. Je draait echt mee binnen Sales Support en vindt het juist leuk om het operationele werk te combineren met projecten waarin je afdelingen en processen beter op elkaar laat aansluiten.

Je houdt je onder andere bezig met:

• Verwerken, controleren en bewaken van klantorders;
• Klanten informeren over orders, leveringen en levertijden;
• Afstemmen met internationale productielocaties over de voortgang;
• Oplossen van problemen wanneer een order of levering anders loopt dan gepland;
• Schakelen tussen Sales, Supply Chain, Operations en productie;
• In kaart brengen waar binnen de value stream knelpunten ontstaan;
• Analyseren van prestaties, data en KPI's;
• Projectmatig oppakken van verbeteringen binnen processen;
• Verschillende afdelingen bij elkaar brengen om verbeteringen daadwerkelijk door te voeren.

Juist doordat je zelf dagelijks met orders en klanten werkt, zie je waar processen vastlopen. Je gebruikt die praktijkkennis vervolgens om verbeteringen te realiseren. Andersom helpt jouw brede blik op de value stream je om problemen binnen Sales Support sneller te herkennen en op te lossen.

Jouw nieuwe werkplek

Je gaat werken bij een internationale technische organisatie in Ede. Vanuit deze locatie wordt samengewerkt met verschillende productielocaties in binnen- en buitenland. Hierdoor heb je dagelijks te maken met klanten, productie, logistiek en andere interne afdelingen.

Binnen Sales Support werk je samen met een team van zes collega's. Samen zorgen jullie ervoor dat klantorders correct worden verwerkt en leveringen volgens afspraak verlopen.

Wat deze functie anders maakt dan een reguliere Sales Support functie, is jouw rol binnen de value stream. Je kijkt verder dan één order of één afdeling. Waar ontstaan vertragingen? Waarom loopt informatie niet goed door? En welke afdelingen moeten samenwerken om dit structureel te verbeteren?

Daarom past deze baan vooral bij iemand die eerder binnen een technische productieomgeving heeft gewerkt en gewend is om projectmatig met verschillende disciplines samen te werken.

Dit bieden wij jou

• Een salaris tussen €3.700 en €4.600 bruto per maand, afhankelijk van jouw ervaring;
• Uitzicht op een vast contract;
• Maar liefst 40 vrije dagen per jaar;
• Een goede pensioenregeling volgens de cao Metalektro;
• Een functie waarin je operationeel werk combineert met projectmatige verbeteringen;
• Ruimte om verbeterideeën zelf op te pakken en uit te voeren;
• Opleidingen en trainingen om jezelf verder te ontwikkelen;
• Doorgroeimogelijkheden binnen de internationale organisatie;
• Veel contact met verschillende afdelingen en productielocaties;
• Een verantwoordelijke functie binnen een technische productieomgeving.

Dit vragen wij van jou

Voor deze functie zoeken we nadrukkelijk iemand die de combinatie van Sales Support en procesverbetering interessant vindt. Je vindt het geen probleem dat 50 tot 60% van je werk bestaat uit operationele Sales Supportwerkzaamheden, zoals orderverwerking en het bewaken van leveringen.

Daarnaast:

• Beschik je over hbo werk- en denkniveau;
• Heb je bij voorkeur ervaring binnen een technische productieomgeving;
• Heb je ervaring met Sales Support, ordermanagement, Supply Chain, Operations of een vergelijkbare functie;
• Heb je bij voorkeur al projectmatig gewerkt en daarbij verschillende afdelingen met elkaar verbonden;
• Kun je goed schakelen tussen dagelijkse operationele werkzaamheden en verbeterprojecten;
• Ben je analytisch en kun je data en KPI's gebruiken om knelpunten zichtbaar te maken;
• Beheers je de Nederlandse en Engelse taal goed;
• Is ervaring met Lean, Six Sigma of andere verbetermethodieken mooi meegenomen.

Solliciteren

Leuk dat je interesse hebt! Solliciteer direct via de sollicitatieknop op deze pagina en we nemen zo snel mogelijk contact met je op.

Over de vacature

Wil jij niet alleen bedenken hoe processen beter kunnen, maar ook zelf midden in de dagelijkse operatie staan? Als Sales Support & Value Stream Specialist in Ede combineer je beide. Ongeveer 50 tot 60% van je werk bestaat uit Sales Support: orders verwerken, leveringen bewaken en schakelen met klanten en productielocaties. De overige tijd werk je projectmatig aan het verbeteren van de value stream binnen een technische productieomgeving.

Die verdeling is belangrijk. Dit is geen fulltime functie als procesverbeteraar of Continuous Improvement Specialist. Je draait echt mee binnen Sales Support en vindt het juist leuk om het operationele werk te combineren met projecten waarin je afdelingen en processen beter op elkaar laat aansluiten.

Je houdt je onder andere bezig met:

• Verwerken, controleren en bewaken van klantorders;
• Klanten informeren over orders, leveringen en levertijden;
• Afstemmen met internationale productielocaties over de voortgang;
• Oplossen van problemen wanneer een order of levering anders loopt dan gepland;
• Schakelen tussen Sales, Supply Chain, Operations en productie;
• In kaart brengen waar binnen de value stream knelpunten ontstaan;
• Analyseren van prestaties, data en KPI's;
• Projectmatig oppakken van verbeteringen binnen processen;
• Verschillende afdelingen bij elkaar brengen om verbeteringen daadwerkelijk door te voeren.

Juist doordat je zelf dagelijks met orders en klanten werkt, zie je waar processen vastlopen. Je gebruikt die praktijkkennis vervolgens om verbeteringen te realiseren. Andersom helpt jouw brede blik op de value stream je om problemen binnen Sales Support sneller te herkennen en op te lossen.

Jouw nieuwe werkplek

Je gaat werken bij een internationale technische organisatie in Ede. Vanuit deze locatie wordt samengewerkt met verschillende productielocaties in binnen- en buitenland. Hierdoor heb je dagelijks te maken met klanten, productie, logistiek en andere interne afdelingen.

Binnen Sales Support werk je samen met een team van zes collega's. Samen zorgen jullie ervoor dat klantorders correct worden verwerkt en leveringen volgens afspraak verlopen.

Wat deze functie anders maakt dan een reguliere Sales Support functie, is jouw rol binnen de value stream. Je kijkt verder dan één order of één afdeling. Waar ontstaan vertragingen? Waarom loopt informatie niet goed door? En welke afdelingen moeten samenwerken om dit structureel te verbeteren?

Daarom past deze baan vooral bij iemand die eerder binnen een technische productieomgeving heeft gewerkt en gewend is om projectmatig met verschillende disciplines samen te werken.

Dit bieden wij jou

• Een salaris tussen €3.700 en €4.600 bruto per maand, afhankelijk van jouw ervaring;
• Uitzicht op een vast contract;
• Maar liefst 40 vrije dagen per jaar;
• Een goede pensioenregeling volgens de cao Metalektro;
• Een functie waarin je operationeel werk combineert met projectmatige verbeteringen;
• Ruimte om verbeterideeën zelf op te pakken en uit te voeren;
• Opleidingen en trainingen om jezelf verder te ontwikkelen;
• Doorgroeimogelijkheden binnen de internationale organisatie;
• Veel contact met verschillende afdelingen en productielocaties;
• Een verantwoordelijke functie binnen een technische productieomgeving.

Dit vragen wij van jou

Voor deze functie zoeken we nadrukkelijk iemand die de combinatie van Sales Support en procesverbetering interessant vindt. Je vindt het geen probleem dat 50 tot 60% van je werk bestaat uit operationele Sales Supportwerkzaamheden, zoals orderverwerking en het bewaken van leveringen.

Daarnaast:

• Beschik je over hbo werk- en denkniveau;
• Heb je bij voorkeur ervaring binnen een technische productieomgeving;
• Heb je ervaring met Sales Support, ordermanagement, Supply Chain, Operations of een vergelijkbare functie;
• Heb je bij voorkeur al projectmatig gewerkt en daarbij verschillende afdelingen met elkaar verbonden;
• Kun je goed schakelen tussen dagelijkse operationele werkzaamheden en verbeterprojecten;
• Ben je analytisch en kun je data en KPI's gebruiken om knelpunten zichtbaar te maken;
• Beheers je de Nederlandse en Engelse taal goed;
• Is ervaring met Lean, Six Sigma of andere verbetermethodieken mooi meegenomen.

Solliciteren

Leuk dat je interesse hebt! Solliciteer direct via de sollicitatieknop op deze pagina en we nemen zo snel mogelijk contact met je op.

Over de vacature

Wil jij niet alleen bedenken hoe processen beter kunnen, maar ook zelf midden in de dagelijkse operatie staan? Als Sales Support & Value Stream Specialist in Ede combineer je beide. Ongeveer 50 tot 60% van je werk bestaat uit Sales Support: orders verwerken, leveringen bewaken en schakelen met klanten en productielocaties. De overige tijd werk je projectmatig aan het verbeteren van de value stream binnen een technische productieomgeving.

Die verdeling is belangrijk. Dit is geen fulltime functie als procesverbeteraar of Continuous Improvement Specialist. Je draait echt mee binnen Sales Support en vindt het juist leuk om het operationele werk te combineren met projecten waarin je afdelingen en processen beter op elkaar laat aansluiten.

Je houdt je onder andere bezig met:

• Verwerken, controleren en bewaken van klantorders;
• Klanten informeren over orders, leveringen en levertijden;
• Afstemmen met internationale productielocaties over de voortgang;
• Oplossen van problemen wanneer een order of levering anders loopt dan gepland;
• Schakelen tussen Sales, Supply Chain, Operations en productie;
• In kaart brengen waar binnen de value stream knelpunten ontstaan;
• Analyseren van prestaties, data en KPI's;
• Projectmatig oppakken van verbeteringen binnen processen;
• Verschillende afdelingen bij elkaar brengen om verbeteringen daadwerkelijk door te voeren.

Juist doordat je zelf dagelijks met orders en klanten werkt, zie je waar processen vastlopen. Je gebruikt die praktijkkennis vervolgens om verbeteringen te realiseren. Andersom helpt jouw brede blik op de value stream je om problemen binnen Sales Support sneller te herkennen en op te lossen.

Jouw nieuwe werkplek

Je gaat werken bij een internationale technische organisatie in Ede. Vanuit deze locatie wordt samengewerkt met verschillende productielocaties in binnen- en buitenland. Hierdoor heb je dagelijks te maken met klanten, productie, logistiek en andere interne afdelingen.

Binnen Sales Support werk je samen met een team van zes collega's. Samen zorgen jullie ervoor dat klantorders correct worden verwerkt en leveringen volgens afspraak verlopen.

Wat deze functie anders maakt dan een reguliere Sales Support functie, is jouw rol binnen de value stream. Je kijkt verder dan één order of één afdeling. Waar ontstaan vertragingen? Waarom loopt informatie niet goed door? En welke afdelingen moeten samenwerken om dit structureel te verbeteren?

Daarom past deze baan vooral bij iemand die eerder binnen een technische productieomgeving heeft gewerkt en gewend is om projectmatig met verschillende disciplines samen te werken.

Dit bieden wij jou

• Een salaris tussen €3.700 en €4.600 bruto per maand, afhankelijk van jouw ervaring;
• Uitzicht op een vast contract;
• Maar liefst 40 vrije dagen per jaar;
• Een goede pensioenregeling volgens de cao Metalektro;
• Een functie waarin je operationeel werk combineert met projectmatige verbeteringen;
• Ruimte om verbeterideeën zelf op te pakken en uit te voeren;
• Opleidingen en trainingen om jezelf verder te ontwikkelen;
• Doorgroeimogelijkheden binnen de internationale organisatie;
• Veel contact met verschillende afdelingen en productielocaties;
• Een verantwoordelijke functie binnen een technische productieomgeving.

Dit vragen wij van jou

Voor deze functie zoeken we nadrukkelijk iemand die de combinatie van Sales Support en procesverbetering interessant vindt. Je vindt het geen probleem dat 50 tot 60% van je werk bestaat uit operationele Sales Supportwerkzaamheden, zoals orderverwerking en het bewaken van leveringen.

Daarnaast:

• Beschik je over hbo werk- en denkniveau;
• Heb je bij voorkeur ervaring binnen een technische productieomgeving;
• Heb je ervaring met Sales Support, ordermanagement, Supply Chain, Operations of een vergelijkbare functie;
• Heb je bij voorkeur al projectmatig gewerkt en daarbij verschillende afdelingen met elkaar verbonden;
• Kun je goed schakelen tussen dagelijkse operationele werkzaamheden en verbeterprojecten;
• Ben je analytisch en kun je data en KPI's gebruiken om knelpunten zichtbaar te maken;
• Beheers je de Nederlandse en Engelse taal goed;
• Is ervaring met Lean, Six Sigma of andere verbetermethodieken mooi meegenomen.

Solliciteren

Leuk dat je interesse hebt! Solliciteer direct via de sollicitatieknop op deze pagina en we nemen zo snel mogelijk contact met je op.

Over de vacature

Wil jij niet alleen bedenken hoe processen beter kunnen, maar ook zelf midden in de dagelijkse operatie staan? Als Sales Support & Value Stream Specialist in Ede combineer je beide. Ongeveer 50 tot 60% van je werk bestaat uit Sales Support: orders verwerken, leveringen bewaken en schakelen met klanten en productielocaties. De overige tijd werk je projectmatig aan het verbeteren van de value stream binnen een technische productieomgeving.

Die verdeling is belangrijk. Dit is geen fulltime functie als procesverbeteraar of Continuous Improvement Specialist. Je draait echt mee binnen Sales Support en vindt het juist leuk om het operationele werk te combineren met projecten waarin je afdelingen en processen beter op elkaar laat aansluiten.

Je houdt je onder andere bezig met:

• Verwerken, controleren en bewaken van klantorders;
• Klanten informeren over orders, leveringen en levertijden;
• Afstemmen met internationale productielocaties over de voortgang;
• Oplossen van problemen wanneer een order of levering anders loopt dan gepland;
• Schakelen tussen Sales, Supply Chain, Operations en productie;
• In kaart brengen waar binnen de value stream knelpunten ontstaan;
• Analyseren van prestaties, data en KPI's;
• Projectmatig oppakken van verbeteringen binnen processen;
• Verschillende afdelingen bij elkaar brengen om verbeteringen daadwerkelijk door te voeren.

Juist doordat je zelf dagelijks met orders en klanten werkt, zie je waar processen vastlopen. Je gebruikt die praktijkkennis vervolgens om verbeteringen te realiseren. Andersom helpt jouw brede blik op de value stream je om problemen binnen Sales Support sneller te herkennen en op te lossen.

Jouw nieuwe werkplek

Je gaat werken bij een internationale technische organisatie in Ede. Vanuit deze locatie wordt samengewerkt met verschillende productielocaties in binnen- en buitenland. Hierdoor heb je dagelijks te maken met klanten, productie, logistiek en andere interne afdelingen.

Binnen Sales Support werk je samen met een team van zes collega's. Samen zorgen jullie ervoor dat klantorders correct worden verwerkt en leveringen volgens afspraak verlopen.

Wat deze functie anders maakt dan een reguliere Sales Support functie, is jouw rol binnen de value stream. Je kijkt verder dan één order of één afdeling. Waar ontstaan vertragingen? Waarom loopt informatie niet goed door? En welke afdelingen moeten samenwerken om dit structureel te verbeteren?

Daarom past deze baan vooral bij iemand die eerder binnen een technische productieomgeving heeft gewerkt en gewend is om projectmatig met verschillende disciplines samen te werken.

Dit bieden wij jou

• Een salaris tussen €3.700 en €4.600 bruto per maand, afhankelijk van jouw ervaring;
• Uitzicht op een vast contract;
• Maar liefst 40 vrije dagen per jaar;
• Een goede pensioenregeling volgens de cao Metalektro;
• Een functie waarin je operationeel werk combineert met projectmatige verbeteringen;
• Ruimte om verbeterideeën zelf op te pakken en uit te voeren;
• Opleidingen en trainingen om jezelf verder te ontwikkelen;
• Doorgroeimogelijkheden binnen de internationale organisatie;
• Veel contact met verschillende afdelingen en productielocaties;
• Een verantwoordelijke functie binnen een technische productieomgeving.

Dit vragen wij van jou

Voor deze functie zoeken we nadrukkelijk iemand die de combinatie van Sales Support en procesverbetering interessant vindt. Je vindt het geen probleem dat 50 tot 60% van je werk bestaat uit operationele Sales Supportwerkzaamheden, zoals orderverwerking en het bewaken van leveringen.

Daarnaast:

• Beschik je over hbo werk- en denkniveau;
• Heb je bij voorkeur ervaring binnen een technische productieomgeving;
• Heb je ervaring met Sales Support, ordermanagement, Supply Chain, Operations of een vergelijkbare functie;
• Heb je bij voorkeur al projectmatig gewerkt en daarbij verschillende afdelingen met elkaar verbonden;
• Kun je goed schakelen tussen dagelijkse operationele werkzaamheden en verbeterprojecten;
• Ben je analytisch en kun je data en KPI's gebruiken om knelpunten zichtbaar te maken;
• Beheers je de Nederlandse en Engelse taal goed;
• Is ervaring met Lean, Six Sigma of andere verbetermethodieken mooi meegenomen.

Solliciteren

Leuk dat je interesse hebt! Solliciteer direct via de sollicitatieknop op deze pagina en we nemen zo snel mogelijk contact met je op.

Over de vacature

Wat je gaat doen

Zoek je een vaste, goed betaalde backoffice rol met kantoortijden, hybride werken tot 2027 en veel ontwikkelmogelijkheden? Als backline medewerker DHL Express werk je in Arnhem in een klein, hecht en internationaal team aan complexe klantcases rond internationale zendingen.

Waarom deze baan bij jou past:

Je bouwt een sterke basis in administratie, dossieronderzoek en klantcommunicatie. Je werkt dagelijks in het Nederlands én Engels, krijgt coaching on the job, duidelijke KPI’s en regelmatige evaluaties. Daardoor ontwikkel je je snel richting functies als senior backoffice medewerker, klantenservice specialist of een overstap naar bijvoorbeeld operations of sales support binnen DHL Express. Met een uurloon vanaf €17,74, een werkweek van 32–40 uur, hybride werken tot januari 2027 en uitzicht op een vast contract via ASA Talent, combineer je stabiliteit met flexibiliteit.

Jouw werkzaamheden als Backline medewerker DHL Express:

• Dossierbeheer: Je beheert klantdossiers van internationale zendingen, verzamelt ontbrekende gegevens, bewaakt de doorlooptijd en legt alles nauwkeurig vast in de systemen, zodat dossiers compleet, duidelijk en overdraagbaar zijn.
• Klantcommunicatie: Je informeert klanten vooral per e-mail en soms telefonisch in het Nederlands en Engels, geeft realistische updates en zorgt dat verwachtingen helder zijn, zodat klanten weten waar ze aan toe zijn.
• Zendingonderzoek: Je onderzoekt vertragingen en vermiste pakketten via interne DHL-systemen, operationele scans en internationale portalen, reconstrueert de route en zoekt naar een passende oplossing voor de klant.
• Samenwerking met collega’s: Je schakelt met frontline customer service en operations om informatie op te halen, prioriteiten af te stemmen en dossiers tijdig te sluiten, zeker tijdens drukke periodes zoals feestdagen.
• Kwaliteit en targets: Je volgt richtlijnen en templates, let op een professionele tone of voice en werkt volgens dag- en weektargets voor dossierafhandeling, zodat de kwaliteit hoog blijft en de klanttevredenheid stijgt.

Wat we je bieden

Je krijgt bij DHL Express via ASA Talent duidelijke voorwaarden, stabiliteit en veel ruimte om je te ontwikkelen. Dit kun je als backline medewerker verwachten:

• Uurloon vanaf €17,74, met toeslagen en extra’s afhankelijk van je diensten en gewerkte uren.
• 6,24% keuzebudget bovenop je salaris, dat in januari nog eens met 3,5% stijgt.
• Flexibele werkweek van 32–40 uur, altijd binnen kantoortijden van maandag tot en met vrijdag.
• Wekelijkse uitbetaling via ASA Talent en bij goed functioneren uitzicht op een vast contract.
• 8,33% vakantiegeld en 10% opbouw van vakantie-uren extra bovenop je uurloon.
• Hybride werken tot januari 2027: daarna één thuiswerkdag en de rest6 op het moderne kantoor in Arnhem.
• Uitgebreide starttraining en begeleiding, zodat je zeker en goed voorbereid kunt starten.
• Doorgroeimogelijkheden binnen DHL Express, bijvoorbeeld richting senior backoffice of andere afdelingen.
• Werken in een internationaal, professioneel team waar je dagelijks Nederlands én Engels gebruikt.

Wat we van je vragen

We zoeken een nauwkeurige backoffice collega die klantdossiers uitpluist, helder communiceert en zich prettig voelt in een internationaal team.

• Beschikbaarheid: 32–40 uur tijdens kantoortijden, ma–vr
• Start: beschikbaar voor training vanaf 4 november 2026
• Locatie: je woont in of nabij Arnhem
• Opleiding: mbo-4 of hbo, met administratie-ervaring
• Persoonlijk: nauwkeurig, klantgericht, stressbestendig, oplossingsgericht
• Talen: uitstekende communicatie in Nederlands én Engels

Over het bedrijf

DHL Express in Arnhem is onderdeel van een wereldwijd logistiek bedrijf dat zich richt op eersteklas logistieke diensten en internationale zendingen. Je werkt in een professionele omgeving met duidelijke processen, waar klantgerichtheid en samenwerking centraal staan. In het team ondersteun je elkaar actief, deel je kennis en leer je van elkaars ervaring. Binnen het internationale netwerk van DHL Express zijn er verschillende mogelijkheden om je verder te ontwikkelen. Ben jij klaar om via ASA Talent aan te sluiten en te ontdekken welke stappen hier op jou wachten?

Over de vacature

Wat je gaat doen

Zoek je een vaste, goed betaalde backoffice rol met kantoortijden, hybride werken tot 2027 en veel ontwikkelmogelijkheden? Als backline medewerker DHL Express werk je in Arnhem in een klein, hecht en internationaal team aan complexe klantcases rond internationale zendingen.

Waarom deze baan bij jou past:

Je bouwt een sterke basis in administratie, dossieronderzoek en klantcommunicatie. Je werkt dagelijks in het Nederlands én Engels, krijgt coaching on the job, duidelijke KPI’s en regelmatige evaluaties. Daardoor ontwikkel je je snel richting functies als senior backoffice medewerker, klantenservice specialist of een overstap naar bijvoorbeeld operations of sales support binnen DHL Express. Met een uurloon vanaf €17,74, een werkweek van 32–40 uur, hybride werken tot januari 2027 en uitzicht op een vast contract via ASA Talent, combineer je stabiliteit met flexibiliteit.

Jouw werkzaamheden als Backline medewerker DHL Express:

• Dossierbeheer: Je beheert klantdossiers van internationale zendingen, verzamelt ontbrekende gegevens, bewaakt de doorlooptijd en legt alles nauwkeurig vast in de systemen, zodat dossiers compleet, duidelijk en overdraagbaar zijn.
• Klantcommunicatie: Je informeert klanten vooral per e-mail en soms telefonisch in het Nederlands en Engels, geeft realistische updates en zorgt dat verwachtingen helder zijn, zodat klanten weten waar ze aan toe zijn.
• Zendingonderzoek: Je onderzoekt vertragingen en vermiste pakketten via interne DHL-systemen, operationele scans en internationale portalen, reconstrueert de route en zoekt naar een passende oplossing voor de klant.
• Samenwerking met collega’s: Je schakelt met frontline customer service en operations om informatie op te halen, prioriteiten af te stemmen en dossiers tijdig te sluiten, zeker tijdens drukke periodes zoals feestdagen.
• Kwaliteit en targets: Je volgt richtlijnen en templates, let op een professionele tone of voice en werkt volgens dag- en weektargets voor dossierafhandeling, zodat de kwaliteit hoog blijft en de klanttevredenheid stijgt.

Wat we je bieden

Je krijgt bij DHL Express via ASA Talent duidelijke voorwaarden, stabiliteit en veel ruimte om je te ontwikkelen. Dit kun je als backline medewerker verwachten:

• Uurloon vanaf €17,74, met toeslagen en extra’s afhankelijk van je diensten en gewerkte uren.
• 6,24% keuzebudget bovenop je salaris, dat in januari nog eens met 3,5% stijgt.
• Flexibele werkweek van 32–40 uur, altijd binnen kantoortijden van maandag tot en met vrijdag.
• Wekelijkse uitbetaling via ASA Talent en bij goed functioneren uitzicht op een vast contract.
• 8,33% vakantiegeld en 10% opbouw van vakantie-uren extra bovenop je uurloon.
• Hybride werken tot januari 2027: daarna één thuiswerkdag en de rest6 op het moderne kantoor in Arnhem.
• Uitgebreide starttraining en begeleiding, zodat je zeker en goed voorbereid kunt starten.
• Doorgroeimogelijkheden binnen DHL Express, bijvoorbeeld richting senior backoffice of andere afdelingen.
• Werken in een internationaal, professioneel team waar je dagelijks Nederlands én Engels gebruikt.

Wat we van je vragen

We zoeken een nauwkeurige backoffice collega die klantdossiers uitpluist, helder communiceert en zich prettig voelt in een internationaal team.

• Beschikbaarheid: 32–40 uur tijdens kantoortijden, ma–vr
• Start: beschikbaar voor training vanaf 4 november 2026
• Locatie: je woont in of nabij Arnhem
• Opleiding: mbo-4 of hbo, met administratie-ervaring
• Persoonlijk: nauwkeurig, klantgericht, stressbestendig, oplossingsgericht
• Talen: uitstekende communicatie in Nederlands én Engels

Over het bedrijf

DHL Express in Arnhem is onderdeel van een wereldwijd logistiek bedrijf dat zich richt op eersteklas logistieke diensten en internationale zendingen. Je werkt in een professionele omgeving met duidelijke processen, waar klantgerichtheid en samenwerking centraal staan. In het team ondersteun je elkaar actief, deel je kennis en leer je van elkaars ervaring. Binnen het internationale netwerk van DHL Express zijn er verschillende mogelijkheden om je verder te ontwikkelen. Ben jij klaar om via ASA Talent aan te sluiten en te ontdekken welke stappen hier op jou wachten?

Over de vacature

Heb jij een passie voor techniek en innovatie en werk je graag in een internationale omgeving? Dan maken we graag kennis met je.

Over het bedrijf

Onze opdrachtgever is een Japans technologiebedrijf dat printers en snijsystemen ontwikkelt voor professionele toepassingen. Het bedrijf staat vooral bekend om zijn grootformaatprinters en oplossingen voor digitaal printen in sectoren zoals reclame, textiel, industrie en product personalisatie.

Over de functie

Als Technical Support Specialist ben je het technische aanspreekpunt voor dealers en distributeurs in de EMEA-regio. Je helpt bij het oplossen van complexe technische vraagstukken en werkt nauw samen met collega's van verschillende afdelingen en onze ontwikkelteams.

After Sales Support

• Verlenen van technische ondersteuning via e-mail, telefoon en ons CRM-systeem;
• Analyseren en oplossen van technische storingen en klantvragen;
• Onderzoeken van complexe cases en adviseren van dealers en distributeurs;
• Uitvoeren van on site support bij klanten indien nodig;
• Controleren en verbeteren van product documentatie;
• Samenwerken met ontwikkelteams om structurele oplossingen te realiseren;
• Bewaken van de voortgang en kwaliteit van supportcases tot volledige klanttevredenheid.

Beurzen

• Installeren, bedienen en demonteren van machines tijdens beurzen en evenementen;
• Adviseren van bezoekers over toepassingen en producten;
• Ondersteunen van het salesteam en bijdragen aan het genereren van leads.

Training en kennisdeling

• Organiseren en verzorgen van technische trainingen voor dealers en distributeurs;
• Monitoren van technische kennis en signaleren van verbeterpunten;
• Uitbreiden en onderhouden van de interne en externe kennisbank.

Refurbishment & onderhoud

• Inspecteren, repareren en reviseren van gebruikte of beschadigde machines;
• Onderhouden van showroommachines;
• Uitvoeren van technische controles en kwaliteitsinspecties.

Warranty Support

• Beoordelen en goedkeuren van garantieclaims;
• Adviseren over garantievoorwaarden en correcte afhandeling.

Sales & Customer Service Support

• Adviseren van collega's over product specificaties, toepassingen en machinefunctionaliteiten;
• Ondersteunen van Customer Service bij vragen over onderdelen, leveringen en beschikbaarheid.

Wat bieden wij jou

• Een uitdagende internationale functie binnen een innovatieve en groeiende organisatie;
• Salaris tussen € 3.000 en € 3.200 bruto per maand o.b.v. een fulltime werkweek;
• De mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen tot technisch specialist en trainer;
• Veel afwisseling tussen support, trainingen, beurzen en praktijkwerkzaamheden;
• Samenwerking met collega's en partners uit de hele EMEA-regio;
• Ruimte voor persoonlijke groei, ontwikkeling en het opbouwen van een succesvolle technische carrière.

Wat vragen wij van jou

• Je hebt een mbo-opleiding in elektronica, mechatronica of werktuigbouwkunde, of een hbo-werk- en denkniveau opgedaan door ervaring;
• Je beheerst de Engelse taal uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk;
• Je beschikt over goede IT-vaardigheden;
• Je bent leergierig en hebt affiniteit met innovatieve technologie;
• Je bent klantgericht, oplossingsgericht en communicatief sterk;
• Je werkt graag samen in een team, maar kunt ook zelfstandig verantwoordelijkheid nemen;
• Je bent georganiseerd, flexibel en bereid om regelmatig binnen de EMEA-regio te reizen;
• Motivatie, analytisch denkvermogen en een passie voor techniek zijn voor ons minstens zo belangrijk als ervaring.

Meer informatie

Jullietta Calmero 085-2735839

Over de vacature

Vacaturebeschrijving

Zoek jij een baan als operations manager waarbij je echt het verschil maakt? Je houdt van overzicht en pakt zaken graag zelf aan. Zie jij kansen om processen slimmer te maken? Dan zoeken wij jou. Je krijgt de vrijheid om jouw eigen ideeën uit te voeren. Samen met jouw team zorg je voor een soepel verloop van alle orders. Je werkt in een omgeving waar jouw inzet telt en waar je echt impact maakt. Kom werken in Hoogezand en bouw mee aan de toekomst van dit mooie bedrijf.

Over dit bedrijf
Dit bedrijf is een echte specialist in de sector. Ze werken hard en nuchter aan de beste resultaten. Je komt terecht in een omgeving waar mensen elkaar helpen en de lijnen kort zijn. Er is veel ruimte voor eigen initiatief en ondernemerschap. Je krijgt de kans om echt iets neer te zetten en processen naar een hoger plan te tillen. Het team is hecht en enthousiast over hun werk. Je werkt in een omgeving waar jouw mening telt en waar je de ruimte krijgt om te groeien. Samen zorgen jullie voor een goed resultaat in Hoogezand. Functieomschrijving:
Als operations manager ben jij de spil in de organisatie. Je beheert het hele proces vanaf de eerste order tot het transport. Je stuurt dagelijks de teams aan die werken in de logistiek en orderafwikkeling. Het is jouw taak om alles soepel te laten lopen.

Je kijkt verder dan de dag van vandaag. Je zoekt naar slimme manieren om het werk beter te doen. Waar ontstaan fouten of vertragingen? Jij bedenkt oplossingen om kosten te verlagen en verspilling tegen te gaan. Je maakt werkprocessen duidelijker en zorgt voor een goede planning van personeel. Daarnaast breng je mensen in beweging. Veranderingen vragen om goede begeleiding. Jij neemt jouw collega's mee in deze verbeteringen. Je zorgt voor een goede samenwerking tussen verschillende afdelingen zoals sales support en logistiek. Je bewaakt de doelen van het bedrijf en stuurt bij waar nodig. Functievereisten:
Een perfect cv? Dat hoeft niet. De juiste klik? Die maakt het verschil! Herken jij je in veel van onderstaande punten? Dan spreken we jou graag!

• Je hebt een hbo-diploma in logistiek, bedrijfskunde of een vergelijkbare richting.

• Je beschikt over minimaal vijf jaar ervaring in een sturende rol binnen een productie- of logistieke omgeving.

• Je bent bekend met Lean-methodieken en weet hoe je processen succesvol verbetert.

• Je hebt ervaring met het begeleiden van teams tijdens veranderingen op de werkvloer.

• Je bent een echte aanpakker die processen analyseert en vertaalt naar concrete acties.

  Arbeidsvoorwaarden:
  Voor jouw inzet kan je de volgende arbeidsvoorwaarden verwachten:

• Een passend salaris tussen de € 5.300,- en € 6.000,- bruto per maand op basis van 40 uur.

• Een goede regeling voor jouw pensioenopbouw.

• Je krijgt de beschikking over een laptop en telefoon van de zaak.

• Je krijgt een volledige reiskostenvergoeding voor jouw woon-werkverkeer.

• Direct op contract bij de werkgever!

Sluit deze vacature goed aan bij jou? Dan nodigen wij jou graag uit bij ons op kantoor voor een kennismaking! Heb je toch nog twijfels, maar sta jij wel open voor een nieuwe uitdaging? Neem dan contact met ons op! Pro Industry staat voor jou klaar om verder te kijken naar de mogelijkheden binnen de maak- en procesindustrie. Wij zijn te bereiken op 050 205 2427. Salarisomschrijving

€5300 - €6000 monthly

Over de vacature

Ben jij servicegericht, technisch onderlegd en hou je ervan om klanten te helpen met de juiste oplossing? Weet jij offertes en data tot in de puntjes nauwkeurig te verwerken? Dan ben jij de persoon die wij zoeken!

Over het bedrijf

Al bijna 50 jaar levert deze organisatie oplossingen en producten voor industriële automatisering en auto-ID. Vanuit Maarssen nabij Utrecht, verzorgt een team van 24 medewerkers import, verkoop, distributie, service en support van elektrotechnische componenten en systemen voor professionele industriële- en logistieke automatisering.

Over de functie

Binnen het binnendienstteam van vier collega's ben jij verantwoordelijk voor zowel technische, als commerciële ondersteuning. Je beantwoordt klantvragen, maakt offertes en calculaties en biedt eerstelijns technische ondersteuning - zowel vóór als na de verkoop. Voor complexere technische vraagstukken werk je nauw samen de sales engineers of technische supportcollega's. Zo leer je snel bij en ontwikkel je jezelf tot een echte specialist in dit vakgebied. Je schakelt dagelijks met klanten, leveranciers én collega's in de buitendienst, altijd met één doel: maximale klanttevredenheid.

Wat bieden wij jou

• Een informele sfeer binnen een team waarin op prettige en zelfstandige wijze professioneel wordt samengewerkt, met aandacht voor persoonlijke ontwikkeling;
• Een klantgerichte en bewegende organisatie met een positieve grondhouding;
• Sterke merken en een breed assortiment;
• Een compleet arbeidsvoorwaardenpakket met o.a. premievrije pensioenregeling en fietsplan.

Wat vragen wij van jou

• hbo werk- en denkniveau en (elektro)technische affiniteit;
• Enige (stage)ervaring als commercieel medewerker binnendienst;
• Goede beheersing van Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift, (Duits als derde taal vormt een pré);
• Kennis van ERP-systemen
• Een prettige persoonlijkheid met dienstverlenende klantgerichte en commerciële instelling;
• Woonachtig op goed bereisbare afstand van ons kantoor in Maarssen.

Meer informatie

Bo van Soest 0346-555007

Over de vacature

As a Logistics & RMA Administrator , you will support the Logistics and RMA department with a variety of administrative and operational activities. You will be involved in the day-to-day processing and monitoring of inbound and outbound orders, stock movements, shipping documentation, and RMA requests.Your responsibilities include:

• Monitoring and processing inbound and outbound orders, including pick orders and bookings;
• Creating shipping documentation, including invoices and packing lists;
• Monitoring the order flow and invoicing orders;
• Processing stock movements in the system, including moving stock to assembly and back;
• Providing the necessary documentation for audits;
• Managing stock counts;
• Supporting the resolution of transport-related issues;
• Providing support to the Sales, IT, and Finance departments;
• Acting as a back-up for the Purchase and RMA departments;
• Creating Purchase Orders in the system when supporting the Purchase department;
• Acting as a substitute during the RMA Specialist's absence;
• Handling RMA requests via telephone, email, and online tools;
• Evaluating return requests in consultation with the Technical, Sales, and Product teams;
• Monitoring status updates and warranty assessments;
• Managing the RMA administration;
• Ensuring compliance with service and quality standards.

Requirements

For this position, we are looking for someone who: - Is able to work independently and has strong administrative skills;

• Is a clear communicator who can effectively collaborate with different departments;
• Is cognitively strong and feels comfortable working in an informal and close-knit team environment;
• Has experience working with systems, such as Oracle ;
• Has at least basic knowledge of transport and customs;
• Knowledge of shipment regulations is considered a plus, but a willingness and ability to learn this quickly is also sufficient;
• Has an excellent command of English , both spoken and written. French and Dutch language skills are considered a strong plus;
• 32 hours per week availability spread over Monday-Friday.
• Lives within a realistic commuting distance of 's-Hertogenbosch (Den Bosch) .

Please note: Sponsorship is not available for this position.

Benefits

• Salary: €17.80 gross per hour. This amounts to approximately €2,468.22 gross per month based on a 32-hour workweek. Please note that the salary range shown below is based on a 40-hour workweek.
• Pension: Good scheme, 50% employee contribution and 50% employer contribution.
• Year-end bonus: 2.38% of the annual salary, paid in January.
• Holiday days: 25 days per year (20 statutory and 5 extra-statutory days) on a full-time basis.
• ATV days (reduction of working hours) : 12 ATV days per year on a full-time basis. These must be taken in consultation with the manager and preferably not as regular holiday days.
• Travel allowance: €0.25 per kilometer for commuting and business travel by car. Reimbursement for public transport is negotiable.
• Working from home: A maximum of 2 work-from-home days per week is possible based on 40 hours per week
• Contract: direct contract with the company

Application Procedure

If you are interested in this vacancy, you can apply by clicking on the button above. By clicking on apply, you agree to our privacy commitment and terms and conditions . Your application will be sent directly to the recruiter in charge. IMPORTANT: if you are not yet registered with Undutchables we kindly ask you to do so. Your information will be handled in the strictest confidence and your CV will not be sent to a company unless you have given prior permission. Curious about how the recruitment process works within Undutchables, click here to read more.