Manager klantbehoud en groei Vacatures in Zwolle

Over de vacature

Functieomschrijving
Wil jij werken aan slimme, procesgedreven oplossingen met PEGA en organisaties helpen hun dienstverlening écht te verbeteren? Of heb je juist de ambitie om je te ontwikkelen tot Business Analist PEGA? Jouw functie als Business Analist PEGA

Als Business Analist PEGA werk je op het snijvlak van business en IT. Pega is een modern ICT-platform dat gebruikt wordt om zaakgerichte werkprocessen voor opdrachtgevers te automatiseren. Je vertaalt complexe processen en klantvragen naar heldere requirements d.m.v. interviews en realiseert samen met je team krachtige PEGA-oplossingen. Je bent betrokken bij het hele traject: van analyse en ontwerp tot implementatie en optimalisatie.

Heb je al ervaring met PEGA? Dan krijg je direct verantwoordelijkheid binnen uitdagende projecten. Heb je nog geen of beperkte PEGA-ervaring, maar wel affiniteit met businessanalyse en procesautomatisering? Dan leiden wij je op via onze ilionx Academy en groei je stap voor stap in de rol.

Je werkt aan projecten bij klanten waar PEGA een belangrijke rol speelt in het verbeteren van processen en digitale dienstverlening.

Wat ga je doen?

• Analyseren en modelleren van bedrijfsprocessen
• Vertalen van businesswensen naar functionele en niet-functionele requirements
• Opstellen, analyseren en prioriteren van user stories
• Samenwerken met developers, consultants en stakeholders
• Bijdragen aan de doorontwikkeling en optimalisatie van PEGA-oplossingen
• Meedenken over procesverbetering en automatisering

Wat bieden wij jou?

Bij ilionx krijg je de ruimte om jezelf continu te ontwikkelen. We investeren in opleidingen, certificeringen en kennissessies zodat jij zowel persoonlijk als in het vakgebied van PEGA kan groeien.

Daarnaast bieden we jou:

• Een aantrekkelijk salaris tussen de €3500,- en €6000,- o.b.v. 40 uur, afhankelijk van jouw kennis en ervaring
• Een ruime mobiliteitsvergoeding, netto onkostenvergoeding en een goede pensioenregeling bij a.s.r.
• Direct een vast contract en een bonus die kan oplopen tot een kalendermaand
• Uitdagende & innovatieve PEGA-projecten met impact
• Een open en informele cultuur met collega’s die expert zijn in hun vakgebied
• Regelmatige bijeenkomsten met collega’s om inzichten en ervaringen te delen
• Leuke evenementen en uitjes, waaronder onze jaarlijkse ilionx wintersport

Wat vragen wij van jou?

• Affiniteit met IT en low-code platformen, bij voorkeur PEGA
• Interesse in businessanalyse en procesoptimalisatie
• Sterke communicatieve vaardigheden en analytisch vermogen
• Bereidheid om jezelf te blijven ontwikkelen

Verder heb je:

• Je hebt minimaal een afgeronde hbo-opleiding
• Minimaal 3 jaar IT-ervaring als PEGA Consultant, Business (Informatie) Analist, functioneel ontwerper of vergelijkbaar
• Behaalde PEGA-certificeringen zoals Certified Business Architect PEGA zijn een grote pré
• Kennis en ervaring met het werken met Agile methodieken
• Een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel in woord als geschrift

Deze eisen geven een richting aan het profiel dat wij zoeken voor deze functie. Voldoe jij niet aan alle eisen maar denk je wel dat dit de functie voor jou is? Dan nodigen wij je graag uit om te solliciteren.

Het team

Binnen de unit Digitale Strategie werken we dagelijks nauw samen met collega’s die net even dat stapje extra voor onze klanten in regio Noord-Nederland durven te zetten. En dat vooral met passie, gedrevenheid én enthousiasme.

Jouw manager Albert Jan zorgt hierin vooral voor een prettige werkomgeving waarin hij jouw persoonlijke ontwikkeling én de samenwerking met jouw collega’s juist alleen maar zal aanmoedigen. Dit doet hij op basis van onderling vertrouwen, transparantie en het motto 'afspraak is afspraak'.

Lees hier praktijkervaringen van jouw toekomstige ilionx collega’s!

Wat krijg je er voor terug Contract voor onbepaalde tijd Goede pensioenregeling Goede arbeidsvoorwaarden Aantrekkelijke bonus Lease auto of mobiliteitsvergoeding Ruimte om jezelf te ontwikkelen Uitdagende werkomgeving Werk hybride, thuis of op kantoor Thuiswerkvergoeding Agenda vol evenementen en borrels Tijd voor ontspanning Flexibele feestdagen & 25 vakantiedagen Leasefietsregeling

Over de vacature

Functietitel: IPM Manager Projectbeheersing
Recruiter: Daniëlle Bijsterbosch
Vacature-ID: 4240

Manager Projectbeheersing (IPM)| Ontwerp & Aanleg Voor onze afdeling Ontwerp & Aanleg zijn wij op zoek naar een ervaren en verbindende Manager Projectbeheersing Integraal Projectmanagement (IPM). Vitens investeert de komende jaren flink in de vervanging en uitbreiding van productielocaties en leidingnetwerk. De afdeling Ontwerp & Aanleg realiseert dit groeiende projectenportfolio en is hiervoor opnieuw ingericht. Hierdoor ontstaat een nieuwe subafdeling XL projecten, gericht op de grootste en meest complexe projecten die volgens het IPM-model worden uitgevoerd. Geen dag is hetzelfde en je draagt bij aan iets belangrijks: iedere dag 1 miljard liter drinkwater van topkwaliteit winnen, zuiveren en leveren.

Waar jij mee aan de slag gaat
De afdeling Ontwerp & Aanleg (O&A) realiseert de projectenopgave voortkomend uit het Investeringsprogramma (IP). Door de groei van het IP en de toenemende omvang en complexiteit van projecten staan we de komende jaren voor stevige uitdagingen.

Om deze uitdagingen goed te beheersen is de O&A-afdeling opnieuw ingericht. Onze projecten worden steeds groter en complexer en hebben een hoog risicoprofiel, zowel financieel als qua omgeving. Vanuit deze herinrichting is een apart team voor XL-projecten ontstaan. Dit team van experts werkt volgens het Integraal ProjectManagement (IPM) Model en realiseert projecten in samenwerking met marktpartijen. Met deze nieuwe subafdeling kunnen we de grote projecten effectiever besturen, nieuwe functies binnen Vitens ontwikkelen en het IPM-model verder versterken. We hechten er veel waarde aan dat de opgedane kennis, ervaring en inzichten ook verder in de organisatie gedeeld en mogelijk toegepast kunnen worden.

De Manager Projectbeheersing IPM is verantwoordelijk voor het leveren van betrouwbare stuur- en verantwoordingsinformatie over Geld, Risico’s, Organisatie, Tijd, Informatie en Kwaliteit (GROTIK). Jij zorgt dat het projectteam altijd de juiste beslissingen kan nemen en ondersteunt en adviseert de projectmanager en het IPM team in de beheersing van complexe projecten.

Waar jij mee aan de slag gaat
Jij levert tijdige en betrouwbare informatie over alle GROTIK-aspecten en coördineert de processen rondom projectbeheersing. Je geeft leiding aan het team projectbeheersing en borgt de kwaliteit van documenten, planningen, risico’s en financiële dossiers. Daarnaast ondersteun je de projectmanager in het proces bij scopewijzigingen, interne audits en besluitvorming binnen het project.

• Je geeft leiding aan het team projectbeheersing (risico, planning, kwaliteit, financieel, documentbeheer) en zorgt dat iedereen op het juiste moment wordt betrokken volgens Vitens Project Aanpak (VPA)
• Je verzamelt en analyseert integrale informatie over GROTIK-aspecten voor de projectmanager en andere IPM-functie en rolhouders
• Je signaleert afwijkingen ten opzichte van projectplannen en doet voorstellen om deze te voorkomen
• Je zorgt voor een goed ingericht documentbeheersysteem en kwaliteitssysteem volgens VPA
• Je beheert actuele planningen, probabilistische planningen, kostenramingen, risico- en capaciteitsdossiers
• Je legt de baseline vast, bewaakt scopewijzigingen en stuurt het risicomanagementproces aan
• Je coördineert interne audits en reviews en bent het eerste aanspreekpunt bij naleving van projectkaders
• Je levert input voor sturings- en verantwoordingsrapportages, kostenramingen en capaciteitsplannen

Producten waar jij verantwoordelijk voor bent:

• Input voor sturing- en verantwoordingsrapportages
• Actuele risico-, planning- en financiële dossiers
• Input voor kostenramingen en capaciteitsplannen
• Verzamelen van informatie voor scopewijzigingen, meer- of minderwerk
• Inrichting van processen binnen het project en in overeenstemming met VPA
• Documentbeheersysteem en kwaliteitssysteem
• Onderzoeken en coördineren van interne audits en naleving binnen projectkaders en Vitens-standaarden

Vitens heeft diverse XL projecten. Je kunt daarbij denken aan project als Fikkerdries, Noardburgum en Luxwoude.

Over het team
Als Manager Projectbeheersing versterk jij het team Projectbeheersing en geef je direct leiding aan 3 tot 4 medewerkers. Dit team bestaat uit een adviseur Risicomanagement, Planningsmanagement, Financieel management en een PMO-er. Jij bent verantwoordelijk voor de kwaliteit en integraliteit van al deze aspecten.

Wat breng jij mee?
We zijn vooral benieuwd naar wie jij bent én wat jij kunt. Jij bent een overtuigende en analytische manager die mensen weet te motiveren en situaties beïnvloedt om samen tot het beste resultaat te komen. Je weegt zorgvuldig voor- en nadelen af, houdt rekening met financiële en organisatorische consequenties en weet prioriteiten te stellen binnen het team projectbeheersing. Je communiceert helder, doet realistische voorstellen en zoekt actief naar de juiste aanpak om draagvlak te creëren. Verder rekenen we op:

• HBO/WO-opleiding in bedrijfskunde ( bijv. bestuurskunde of vergelijkbaar)
• Leidinggevende ervaring en organisatorische vaardigheden
• Analytisch inzicht en oordeelsvorming
• Flexibiliteit en organisatiesensitiviteit
• Ervaring met planning, risicomanagement en kostenraming via het IPM- model

Zo zorgen wij voor jou
Als Manager Projectbeheersing versterk je ons team voor 32-40 uur per week. Hiervoor kun je onder andere rekenen op de volgende arbeidsvoorwaarden (op basis van 40 uur per week):

o tot €7.353,- bruto per maand. Daarnaast ontvang je een Flexibel Arbeidsvoorwaarden Budget (FAB) van 16,51% boven op je salaris. Dit budget bevat onder andere je vakantiegeld en eindejaarsuitkering (schaal 12 conform CAO 2026)

o Mogelijkheid tot thuiswerken
o 31,5 vakantiedagen
o €1.000 ontwikkelingsbudget
o Pensioenregeling en vitaliteitsprogramma

En er is meer. Wil je een overzicht van al onze arbeidsvoorwaarden? Ga naar .

Onze toekomst, jouw toekomst

Meewerken aan het toekomstbestendig maken van ons drinkwatervoorziening? Dan ontvangen wij graag je sollicitatie.

Vragen over de procedure? Kijk hier naar de sollicitatieprocedure binnen Vitens of stel je vragen aan onze recruiter Daniëlle Bijsterbosch via DANIELLE.BIJSTERBOSCH@VITENS.NL.

Meer weten over de inhoud van de functie? Mail teammanager Greta van Beek via GRETA.VANBEEK@VITENS.NL.

Samen elke druppel duurzaam

Wij hebben als grootste drinkwaterbedrijf het doel om voor 2030 elke druppel duurzaam te maken. Benieuwd hoe wij dit willen realiseren? Kijk dan even op Over Vitens | Vitens.

Vitens is belangrijk voor de basisvoorzieningen in onze maatschappij. Daarom vragen wij altijd een screening aan voordat we iemand aannemen. Onderdeel van deze screening is het aanleveren van een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG).

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Over de vacature

Functietitel: Teammanager Buitendienst regio Heuvelrug
Recruiter: Noëlle Boering
Vacature-ID: 4548

Teammanager Buitendienst regio Heuvelrug

Als Teammanager Buitendienst in de regio Heuvelrug geef jij leiding aan een hecht team monteurs. Met jouw coachende stijl zorg je dat zij veilig, efficiënt en met plezier werken. Je bent zichtbaar in het veld én denkt mee op strategisch niveau. Zo draag je bij aan een toekomstbestendige drinkwatervoorziening. Geen dag is hetzelfde en elke druppel telt!

Waar jij mee aan de slag gaat

Als Teammanager Buitendienst ben jij het aanspreekpunt en de coach van jouw team monteurs. Je zorgt dat zij hun technische expertise optimaal kunnen inzetten en veilig en efficiënt werken.

Belangrijke taken

• Je geeft leiding aan een team van 20-25 monteurs in de regio Heuvelrug.

• Je bent zichtbaar in het veld en zorgt voor een laagdrempelig aanspreekpunt.

• Je stimuleert de ontwikkeling en vakmanschap van medewerkers.

• Je bent verantwoordelijk voor het opstellen en realiseren van het regionale Jaarplan Uitvoering.

• Je draagt bij aan thema’s als veiligheid, innovatie, duurzame inzetbaarheid en datagestuurd werken.

• Je bewaakt budgetten en resultaten en neemt deel aan het managementteam van Netbeheer & Levering.

• Je bent af en toe werkzaam als Coördinatiewacht in de storings- en wachtdienst. Dit gaat om 7 à 8 diensten van 1 week op jaarbasis.

Als Teammanager Buitendienst versterk jij de afdeling Netbeheer & Levering, onderdeel van Drinkwateroperatie. Deze afdeling bestaat uit bevlogen professionals die zich dagelijks inzetten voor betrouwbaar drinkwater.

Wat breng jij mee?

We zijn vooral benieuwd naar wie jij bent én wat jij kunt. Belangrijk is dat jij jezelf bent én een coachende leiderschapsstijl meebrengt. Die zien we terug in hoe jij je team stimuleert, motiveert en verbindt. Verder rekenen we op jou:

• Een afgeronde hbo-opleiding, bij voorkeur in een technische richting.

• Ervaring als leidinggevende in een dynamische of veranderende omgeving.

• Sterke organisatorische en communicatieve vaardigheden.

• Een ondernemende, resultaatgerichte houding en een frisse blik.

Zo zorgen wij voor jou

Als Teammanager Buitendienst versterk je ons 32-40 uur per week. Hiervoor kun je rekenen op de volgende arbeidsvoorwaarden (op basis van 40 uur per week):

• Tot € 6.635 bruto per maand (schaal 11). Daarnaast ontvang je een Flexibel Arbeidsvoorwaarden Budget (FAB) van 15,01%  boven op je salaris (Dit budget bevat onder andere je vakantiegeld en eindejaarsuitkering) en een vaste toelage variabele beloning van maximaal €440,70 bruto per maand o.b.v. 40 uur.

• 31,5 vakantiedagen.

• € 1.000 ontwikkelingsbudget voor jouw persoonlijke groei.

• Een elektrische arbeidsvoorwaardelijke bedrijfsauto

• Ruimte om jouw werk-privébalans naar wens in te richten.

En er is meer. Wil je een overzicht van al onze arbeidsvoorwaarden? Ga naar Arbeidsvoorwaarden | Drinkwaterbedrijf Vitens.

Onze toekomst, jouw toekomst

Meewerken aan het toekomstbestendig maken van ons drinkwatervoorziening? Dan ontvangen wij graag je sollicitatie voor 13 november 2026. Vragen over de procedure? Kijk hier naar de sollicitatieprocedure binnen Vitens of stel je vragen aan onze recruiter Noëlle Boering via .

Meer weten over de inhoud van de functie? Mail Manager Netbeheer & Levering Sjoerd Hermsen via .

Samen elke druppel duurzaam

Wij hebben als grootste drinkwaterbedrijf het doel om voor 2030 elke druppel duurzaam te maken. Benieuwd hoe wij dit willen realiseren? Kijk dan even op Over Vitens | Vitens.

Vitens is belangrijk voor de basisvoorzieningen in onze maatschappij. Daarom vragen wij altijd een screening aan voordat we iemand aannemen. Onderdeel van deze screening is het aanleveren van een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG).

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Over de vacature

Ben jij klaar om de toekomst van batterijladers en DC-distributie vorm te geven? Als Technical Product Manager voor batterijladers en DC-distributie krijg je de unieke kans om jouw expertise in te zetten binnen een innovatieve engineeringomgeving in Almere.

Deze organisatie is een echte pionier op het gebied van energieoplossingen. In een dynamische werkomgeving vol gedreven professionals werk je aan baanbrekende projecten waar jouw ideeën direct bijdragen aan duurzame innovatie en de toekomst van de sector.

Wat wij jou bieden

Wij investeren in jouw succes en welzijn met een uitstekend arbeidsvoorwaardenpakket.

• Salaris: Een competitief salaris dat past bij jouw ervaring en expertise.
• Ontwikkeling: Uitgebreide mogelijkheden voor professionele ontwikkeling en groei.
• Werkomgeving: Een stimulerende werkomgeving met ruimte voor eigen initiatief.
• Flexibiliteit: Flexibele werktijden en de mogelijkheid tot thuiswerken.
• Secundaire arbeidsvoorwaarden: Een aantrekkelijk pakket secundaire arbeidsvoorwaarden.

Wat ga je doen?

Je neemt het voortouw in de technische realisatie van onze productportfolio.

• Ontwikkel en implementeer innovatieve oplossingen voor batterijladers en DC-distributie.
• Werk nauw samen met het engineeringteam om technische specificaties te definiëren en te optimaliseren.
• Analyseer markttrends en klantbehoeften om producten te verbeteren en nieuwe kansen te identificeren.
• Leid projecten van concept tot lancering en zorg voor een succesvolle uitvoering binnen de gestelde deadlines.
• Onderhoud sterke relaties met stakeholders en zorg voor een effectieve communicatie tussen verschillende afdelingen.

Wie ben jij?

Jij bent een gedreven professional met een passie voor techniek en productinnovatie.

• Je beschikt over relevante werkervaring in productmanagement binnen een technische omgeving.
• Je hebt diepgaande kennis van batterijtechnologie of DC-distributiesystemen.
• Je bent communicatief sterk en in staat om bruggen te slaan tussen engineering en commerciële belangen.
• Je werkt resultaatgericht en behoudt het overzicht tijdens complexe projecten.

Klaar om het verschil te maken?
Solliciteer direct via de sollicitatieknop en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Over de vacature

Ondernemend. Nieuwsgierig. Daadkrachtig.

Wie zoeken we?

Voor Melkweg Fritom zoeken we een Business Development Manager die kansen ziet voordat ze vanzelf op tafel komen. Iemand die graag naar buiten gaat, nieuwe contacten legt en energie krijgt van het ontwikkelen van nieuwe business.

Je bent nieuwsgierig en kijkt graag verder dan wat er al is. Je wilt begrijpen waar beweging ontstaat, ziet verbanden en herkent mogelijkheden die voor anderen misschien nog niet direct zichtbaar zijn. Daarbij denk je breed: een nieuwe markt, een andere vervoersoplossing of een slimme combinatie van weg, spoor en water. Het kan allemaal interessant zijn.

Je werkt zelfstandig, neemt initiatief en voelt je prettig in een omgeving met korte lijnen en veel eigen verantwoordelijkheid. In gesprekken ben je inhoudelijk sterk en oprecht geïnteresseerd. Je overtuigt vanuit kennis, vertrouwen en toegevoegde waarde.

Daarbij ben je nuchter en realistisch. Je wordt enthousiast van nieuwe mogelijkheden, maar laat je daar niet zomaar door meeslepen. Je stelt kritische vragen, weegt kansen goed af en voelt aan welke ideeën echt potentie hebben.

Wat ga je doen?

Jij brengt nieuwe groeimogelijkheden voor Melkweg Fritom in beeld en zorgt dat daar concrete business uit ontstaat. Als Business Development Manager ben je actief in de markt, leg je nieuwe contacten en onderzoek je waar commerciële kansen liggen. Dat kan bij nieuwe klanten zijn, maar ook in andere markten, vervoersstromen of samenwerkingen.

Je kijkt daarbij verder dan alleen acquisitie. Ook binnen het bestaande netwerk liggen kansen. Waar kan capaciteit beter worden benut? Welke routes sluiten slimmer op elkaar aan? En waar biedt intermodaal transport, bijvoorbeeld via spoor of water, mogelijkheden om vervoersstromen slimmer en efficiënter in te richten?

Zie je een interessante mogelijkheid, dan werk je die verder uit. Je brengt de commerciële potentie in kaart, kijkt naar rendement en stemt met de operatie af wat haalbaar is. Vervolgens blijf je betrokken bij de verdere uitwerking en implementatie.

Je werkt nauw samen met sales en operations en rapporteert rechtstreeks aan de Algemeen Directeur.

Functie-eisen

• Achtergrond in business development, new business of sales;
• Affiniteit met transport en logistiek, bij voorkeur aangevuld met een relevant netwerk binnen logistiek, food, feed, industrie of vloeibare bulk;
• Talent voor het ontwikkelen van nieuwe klanten en markten, met oog voor haalbaarheid en rendement;
• Ondernemend, zelfstandig en gericht op duurzame klantrelaties;
• Goede beheersing van Nederlands en Engels;

Arbeidsvoorwaarden

Bij Melkweg Fritom krijg je de ruimte om deze functie echt naar je hand te zetten. Je werkt zelfstandig, hebt korte lijnen met de directie en krijgt het vertrouwen om zelf keuzes te maken in hoe je de markt benadert en kansen ontwikkelt.

Daar staat een passend arbeidsvoorwaardenpakket tegenover, inclusief een auto van de zaak. Belangrijker nog: je krijgt de vrijheid om te ondernemen binnen een organisatie die daar ook echt voor openstaat.

Over Melkweg Fritom

Melkweg Fritom uit Bolsward is specialist in het transport van vloeibare producten voor de food-, feed- en technische industrie. Vanuit een sterk Europees netwerk verzorgt de organisatie zowel wegtransport als intermodaal vervoer.

Tankcontainers leggen daarbij een belangrijk deel van hun reis af per spoor, binnenvaart of ferry.

Melkweg Fritom kiest bewust voor markten waarin kennis, kwaliteit en betrouwbaarheid het verschil maken. Groei is belangrijk, maar altijd met oog voor toegevoegde waarde en dienstverlening die ook op de lange termijn klopt.

De organisatie is nuchter, ondernemend en persoonlijk. De lijnen zijn kort en de sfeer laat zich omschrijven als familiair. Betrouwbaar, flexibel en kwaliteitsgericht typeren de manier waarop er binnen Melkweg Fritom wordt gewerkt.

Over de vacature

Mensgericht. Verbinder. Daadkrachtig.

Wie zoeken we?

Voor Lubbers Road Transport Group, onderdeel van AIT Worldwide Logistics, zoeken wij een ervaren Operationeel Directeur die de lijnen uitzet in een internationale transportomgeving. Een betrokken leider die mensen verbindt, verantwoordelijkheden helder maakt en de operatie structureel versterkt. Je combineert een praktische aanpak met strategisch inzicht en weet hoe je mensen, processen en prestaties samen verder ontwikkelt.

Je bent zichtbaar aanwezig en hebt oprechte aandacht voor wat er binnen de organisatie speelt. Met respect voor de aanwezige kennis en ervaring geef je richting en sturing aan verandering. Je coacht leidinggevenden, spreekt mensen aan op afspraken en zorgt dat verbeteringen onderdeel worden van de dagelijkse werkwijze.

Je begrijpt hoe planning, capaciteitsbenutting en kosten samen het resultaat bepalen. Je schakelt gemakkelijk tussen de koers van de onderneming en de dagelijkse praktijk. Samen met het managementteam bouw je aan een stabiele, goed georganiseerde operatie en een sterkere samenwerking tussen teams en locaties.

Wat ga je doen?

Lubbers werkt aan verdere professionalisering van de organisatie. Er is veel vakkennis, betrokkenheid en uitvoeringskracht aanwezig. Jij bouwt daarop voort door meer samenhang aan te brengen in planning, processen en aansturing. Je creëert een stevige operationele basis van waaruit de organisatie zich verder kan ontwikkelen.

Je geeft richting aan de operatie binnen continentaal Europa en werkt nauw samen met de andere regio's, waaronder de UK. Je zorgt voor duidelijke verantwoordelijkheden, een realistische inzet van mensen en materieel en een consequente opvolging van afspraken. Daarmee vergroot je de voorspelbaarheid van de operatie en verbeter je de prestaties.

Samen met de operations manager en de andere leidinggevenden versterk je de teams. Je helpt hen prioriteiten te stellen, keuzes te maken en verantwoordelijkheid te dragen. Veranderingen voer je zorgvuldig en stapsgewijs door, met aandacht voor de mensen én het resultaat.

Je belangrijkste verantwoordelijkheden zijn:

• Sturen op omzet, marge, capaciteitsbenutting, kosten en operationeel resultaat.
• Verbeteren van de planning en inzet van medewerkers, trucks en trailers.
• Verhelderen van processen, verantwoordelijkheden, besluitvorming en escalatieroutes.
• Structureel verbeteren en borgen van werkwijzen door te plannen, uit te voeren, te toetsen en bij te sturen.
• Versterken van systemen, digitalisering en sturing op basis van betrouwbare data en KPI's.
• Bewaken van veiligheid, kwaliteit en compliance.
• Ontwikkelen van leidinggevenden, talent en samenwerking binnen de teams.
• Verbinden van operationele mogelijkheden met commerciële ambities en de verbreding van de dienstverlening.

Wat breng je mee?

Als Operationeel Directeur draag je de financiële en operationele verantwoordelijkheid voor jouw werkgebied. Je vertaalt de gezamenlijke koers naar concrete prioriteiten, besluiten en resultaten. Binnen het managementteam ben je een volwaardige gesprekspartner die inhoudelijk bijdraagt, keuzes onderbouwt en handelt vanuit het gezamenlijk belang.

Je combineert een procesmatige manier van werken met gevoel voor de dagelijkse transportpraktijk. Je pakt door wanneer dat nodig is en zorgt tegelijkertijd dat leidinggevenden hun eigen rol stevig kunnen invullen. Je maakt prestaties en gedrag bespreekbaar, geeft heldere feedback en volgt besluiten consequent op.

Daarvoor breng je mee:

• Ruime leidinggevende ervaring binnen internationaal transport of logistiek.
• Ervaring met financiële resultaatverantwoordelijkheid en het sturen op rendement, capaciteit en kosten.
• Het vermogen om strategische keuzes te vertalen naar een concrete operationele aanpak.
• Ervaring met verandermanagement, procesverbetering en het duurzaam borgen van nieuwe werkwijzen.
• Affiniteit met systemen, digitalisering, data en KPI's.
• Kennis van en aandacht voor veiligheid, kwaliteit en compliance.
• Ervaring met het coachen en ontwikkelen van leidinggevenden en teams.
• Een internationale oriëntatie en de bereidheid om regelmatig op de verschillende locaties aanwezig te zijn.

Wat biedt Lubbers Logistics Group?

Lubbers biedt je een directierol met internationale verantwoordelijkheid en ruimte om de ontwikkeling van de organisatie mede vorm te geven. Je krijgt de mogelijkheid om de operatie te versterken, leiderschap te ontwikkelen en verbeteringen duurzaam te verankeren.

Je werkt samen met ervaren collega's in een onderneming die investeert in verdere professionalisering en groei. De concrete invulling van het arbeidsvoorwaardenpakket bespreken we tijdens de procedure.

De cultuur

Lubbers kent een praktische en betrokken cultuur. Collega's helpen elkaar, kennen hun vak en zetten zich in om het werk samen voor elkaar te krijgen. Leidinggevenden staan dicht bij de dagelijkse praktijk. Open communicatie, transparantie en doen wat je afspreekt vormen de basis voor een goede samenwerking.

Je bouwt vertrouwen op door zichtbaar te zijn, zorgvuldig te luisteren en consequent te handelen. Zo creëer je een werkomgeving waarin mensen zich gesteund voelen, verantwoordelijkheid nemen en samen werken aan een gezond resultaat.

Over de vacature

Wat ga je doen:

Als Manager Customer Service Center Noord ben jij de strategische én operationele spil achter de regionale binnendienstorganisatie. Je geeft richting aan de serviceorganisatie in de regio Noord en zorgt ervoor dat klanten snel, professioneel en deskundig worden geholpen. In deze rol geef je direct leiding aan, coach en ontwikkel je de teamleiders en customer service medewerkers. Je creëert een inspirerende werkomgeving waarin teams optimaal kunnen presteren en zich continu blijven ontwikkelen. Jij bent de verbindende schakel tussen klanten, binnendienstteams, sales, buitendienst en operations. Je stuurt strak op KPI's zoals klanttevredenheid, bereikbaarheid, responstijden en first-time-right. Daarnaast duik je in klantcontactdata en processen om workflows te optimaliseren en uniforme kwaliteitsstandaarden neer te zetten. Van capaciteitsplanning en verandertrajecten tot het afhandelen van escalaties: jij houdt het overzicht, pakt het initiatief en tilt de klantbeleving naar een nog hoger niveau.

Wat wij bieden:

• Een uitstekend, marktconform salaris passend bij jouw ervaring;
• Een complete uitrusting: een leaseauto, laptop en telefoon van de zaak;
• Maar liefst 40 vrije dagen op jaarbasis (o.b.v. een fulltime dienstverband);
• Mogelijkheid om hybride te werken (balans tussen thuis en op locatie);
• Een solide pensioenregeling en aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden;
• Een uitdagende managementrol met veel impact, verantwoordelijkheid en ruimte voor ondernemerschap;
• Volop doorgroeimogelijkheden en leiderschapsontwikkeling via opleidingen en trainingen.

Over het bedrijf:

Je komt terecht in een stabiel familiebedrijf dat al meer dan honderd jaar bestaat en inmiddels is uitgegroeid tot een van de grootste spelers in Nederland op het gebied van sanitair en badkamers. In de expresswinkels heb je veel direct contact met monteurs en aannemers en is de sfeer open en gezellig. Meestal sta je zelfstandig op de locatie, maar zodra het druk wordt springen collega's bij. Dat betekent dat je goed zelfstandig moet kunnen werken en het leuk vindt om zelf de verantwoordelijkheid te dragen.

Vereisten:

Wij zoeken een datagedreven, analytische en mensgerichte leider die proactief denkt en resultaatgericht handelt. Wat we verder van je vragen:

• HBO werk- en denkniveau;
• Meerdere jaren ervaring in een leidinggevende rol binnen customer service, customer care of een verkoopbinnendienst;
• Aantoonbare ervaring met het coachen van medewerkers, capaciteitsplanning en operationele aansturing;
• Grondige kennis van service-KPI's, CRM-systemen en datagedreven procesoptimalisatie;
• Sterke communicatieve en verbindende vaardigheden.

Over de vacature

In het kort
Drie redenen waarom deze vacature uniek is!

• Zelfstandig op pad met een compleet uitgeruste servicebus, naar melkveehouders in jouw regio.
• Sleutelen aan voer- en mestrobots: een combinatie van mechanica, elektrotechniek en besturingstechniek.
• Volop technische opleidingen, 40 vrije dagen en een vaste eindejaarsuitkering van 3%.

De organisatie
Hier ga je aan de slag

Moderne robottechniek combineren met werken op het boerenerf. Bij deze organisatie helpen ruim 75 collega's melkveehouders om hun dagelijkse werkzaamheden te automatiseren. Van het voeren van de koeien tot het schoonhouden van de stal: slimme machines nemen steeds meer werk uit handen. Als servicemonteur zorg jij dat deze installaties blijven draaien.

Je komt terecht in een nuchter team met korte lijnen en veel technische kennis. Collega's helpen elkaar en je krijgt goede begeleiding om de verschillende robots en systemen te leren kennen. Via technische opleidingen blijf je jezelf ontwikkelen.

Jouw werkplek? Die wisselt. Je komt bij melkveehouders in Drenthe, Overijssel en omgeving. Daar leer je de klanten én hun installaties kennen. Dat maakt het werk persoonlijk: de veehouder weet wie er het erf op rijdt en jij ziet direct het resultaat van jouw werk.

De functie
Dit ga je doen

Als Servicemonteur voer- en mestrobots ga je zelfstandig op pad voor onderhoud, storingen en het in bedrijf stellen van robots. Met jouw goed uitgeruste servicebus heb je het gereedschap en de onderdelen bij de hand om op locatie aan de slag te gaan.

Het ene moment vervang je een mechanisch onderdeel, het volgende moment zoek je met behulp van software uit waarom een robot niet goed functioneert. Juist die combinatie van sleutelen en storingzoeken maakt jouw werk afwisselend.

Jouw werkzaamheden bestaan uit:

• Uitvoeren van preventief onderhoud aan voer- en mestrobots.
• Opsporen en verhelpen van mechanische, elektrotechnische en besturingstechnische storingen.
• Testen, opstarten en in bedrijf stellen van robots.
• Uitleg geven aan veehouders over het gebruik en onderhoud van hun installatie.
• Signaleren van technische verbeteringen en bijhouden van werkbonnen en onderdelenverbruik.

Je bent op locatie het technische aanspreekpunt. Kom je ergens niet uit? Dan kun je terugvallen op collega's en productspecialisten. Daarnaast draai je mee in de storingsdienst volgens een vooraf bekend rooster. Hiervoor ontvang je een aanvullende vergoeding.

Het aanbod
Dit krijg je ervoor terug

Dit krijg je ervoor terug
Als Servicemonteur kun je rekenen op:

• Een salaris tussen € 3.150 en € 4.150 bruto per maand, op fulltimebasis en afhankelijk van jouw kennis en ervaring.
• 27 vakantiedagen en 13 ATV-dagen: samen 40 vrije dagen.
• Een vaste eindejaarsuitkering van 3%.
• Een aantrekkelijke vergoeding voor het draaien van storingsdiensten, boven op je vaste salaris.
• Een goed uitgeruste servicebus en modern gereedschap.
• Goede begeleiding en technische opleidingen om de robots en systemen te leren kennen.
• Arbeidsvoorwaarden volgens de cao Metalektro en pensioenopbouw bij Pensioenfonds PGB.
• Een betrokken team met borrels, personeelsfeestjes en een jaarlijkse familiedag.

Wat wij van jou verwachten
Herken jij jezelf?

Herken jij jezelf?
Je werkt graag met je handen en wilt begrijpen waarom een machine niet doet wat hij moet doen. Je vindt het prettig om zelfstandig onderweg te zijn en komt graag bij veehouders over de vloer. Daarbij begrijp je dat een werkende installatie belangrijk is voor het bedrijf én de dieren.

Verder herken je jezelf in het volgende:

• Je hebt technische kennis van elektrotechniek, mechatronica of besturingstechniek.
• Je kunt overweg met hardware en software.
• Je hebt affiniteit met de landbouw en melkveehouderij.
• Je hebt rijbewijs B en bent bereid om mee te draaien in de storingsdienst.

Nog geen ervaring met voer- en mestrobots? Met een goede technische basis en de motivatie om te leren, krijg je hier de begeleiding en opleidingen om het werk onder de knie te krijgen.

Sollicitatie procedure
Stap voor stap richting een nieuwe baan

• Je solliciteert

  Wij bekijken je sollicitatie zorgvuldig en nemen binnen 1 werkdag contact met je op.

• We gaan kennismaken

  In een persoonlijk gesprek bespreken we jouw ambitie & wensen. Natuurlijk bespreken we ook alle ins & outs van de vacature.

• Gesprekken plannen

  Als jij een positief gevoel hebt gaan wij aan de slag om je op gesprek te krijgen bij onze partner. Daarnaast kunnen we ook onderzoeken of er meer opties in ons netwerk voor je zijn.

• Arbeidsvoorwaarden matchen

  Is er een klik? Dan verzorgen wij de eventuele onderhandelingen en stellen een passend aanbod op.

• Het is een match!

  Onze backoffice regelt het papierwerk, zodat je kunt starten. Tijdens je Profield-periode sta je in nauw contact met je Field Manager. Zo weten we zeker dat het een match blijft!

Interesse? Kom in contact!

Zie jij jezelf al met een servicebus op pad gaan en sleutelen aan deze robots? Neem contact op met Jorn van Profield of reageer direct op deze vacature. Ook zonder cv maken we graag kennis met je!

Mobiel: 06 -
E-mail:

Functies bij Profield: Field Service Engineer, Servicemonteur, Service Engineer, Monteur Technische Dienst, Medewerker Technische Dienst, Onderhoudsmonteur, Ploegenmonteur, Service Technicus, Storingsmonteur, Mechanisch Monteur, Elektromonteur, Allround Monteur, Inbedrijfsteller en Commissioning Engineer

Over de vacature

Eigenzinnig. Ondernemend. Verbindend.

Je bent bedrijfsmatig sterk, cijfermatig scherp en begrijpt tegelijkertijd wat er op de werkvloer gebeurt. Je verbindt mensen en locaties, brengt structuur en creëert eigenaarschap. Daarbij voel je je thuis in een ondernemend familiebedrijf met korte lijnen en een praktische aanpak.

Voor de volgende fase zoeken we een Business Unit Manager Transport die verder kijkt dan de operatie van vandaag. Een ervaren leider die visie ontwikkelt, keuzes durft te maken en vervolgens ook zorgt dat plannen daadwerkelijk worden uitgevoerd.

Koninklijke Oosterberg groeit. Autonoom én door acquisities. Daarmee groeit ook de omvang en complexiteit van de logistieke organisatie. Transport speelt daarin een cruciale rol: dagelijks worden vanuit circa 22 vestigingen ongeveer 2.500 stops verzorgd met een combinatie van eigen vervoer, externe transportpartners en 3PL-activiteiten.

Wat ga je doen?

Als Business Unit Manager Transport geef je richting aan de verdere ontwikkeling van Transport binnen Koninklijke Oosterberg. Je ontwikkelt een 3- tot 5-jarig transportplan en vertaalt dit naar een toekomstbestendige landelijke structuur. Daarbij kijk je naar de inrichting van hubs, de samenwerking tussen centraal transport en de vestigingen en de optimale verhouding tussen eigen vervoer en externe transportpartners.

Je brengt meer grip op kosten, kwaliteit en capaciteit en zorgt voor verdere verbetering van leverbetrouwbaarheid, efficiency en voertuigbenutting. Tegelijkertijd werk je aan de verdere digitalisering van Transport, met onder meer TMS, dynamische routeplanning, data en forecasting als belangrijke instrumenten. Ook verduurzaming en elektrificatie van het wagenpark maken deel uit van je opdracht.

Naast strategie en performance ligt er een duidelijke leiderschapsopgave. Je bouwt aan één volwaardig transportteam, creëert duidelijkheid in rollen en verantwoordelijkheden en stimuleert eigenaarschap en een resultaatgerichte feedbackcultuur. Je ontwikkelt medewerkers en leidinggevenden en versterkt de rol van chauffeurs als visitekaartje van Koninklijke Oosterberg. Zo zorg je ervoor dat transport niet alleen professioneel georganiseerd is, maar ook echt kan meegroeien met de ambities van de organisatie.

Functie-eisen

We zoeken een stevige en ervaren professional die strategie kan combineren met uitvoering. Je beschikt over:

• HBO+/WO werk- en denkniveau;
• ruime managementervaring binnen transport, logistiek of supply chain;
• aantoonbare ervaring met het ontwikkelen of transformeren van een transportorganisatie of netwerk;
• sterke financiële en analytische vaardigheden;
• ervaring met zowel eigen vervoer als uitbesteed transport;
• kennis van TMS, fleetmanagement en datagedreven transportsturing;
• analytisch vermogen in combinatie met daadkracht;
• verbindend leiderschap en het vermogen duidelijke keuzes te maken;
• ervaring met het bouwen aan teams, structuur en cultuur.

Arbeidsvoorwaarden

Bij deze verantwoordelijkheid hoort een passend arbeidsvoorwaardenpakket, aansluitend bij de zwaarte van de positie en jouw ervaring.

Je kunt rekenen op:

• een senior managementpositie met veel invloed op de verdere ontwikkeling van Oosterberg;
• ruimte en mandaat om de transportorganisatie verder vorm te geven;
• een passend salaris op managementniveau;
• een auto van de zaak;
• werken binnen een financieel gezonde organisatie met stevige groeiambities;

Over Koninklijke Oosterberg

Koninklijke Oosterberg is een vierde generatie familiebedrijf en een van de grotere elektrotechnische groothandels van Nederland. Met ruim 130 jaar historie heeft Oosterberg zich ontwikkeld tot een landelijke speler binnen elektrotechniek, industrie, beveiliging, werktuigbouwkundig & sanitair en duurzame energiesystemen. De organisatie bedient meer dan 10.000 actief kopende klanten. Met een assortiment van circa 250.000 artikelen en een omzet van ruim €350 miljoen heeft Oosterberg een sterke positie binnen de Nederlandse installatiemarkt.

Vanuit een landelijk netwerk van vestigingen en het distributiecentrum in Apeldoorn levert Oosterberg naast technische producten ook kennis en logistieke oplossingen aan onder meer installatiebedrijven, industriële klanten en technische dienstverleners. Ook in de volgende groeifase wil de organisatie bewust het karakter van een groot MKB-bedrijf behouden: persoonlijk, ondernemend, slagvaardig en dichtbij klant en medewerker.

Transport en logistiek spelen een belangrijke rol in de dienstverlening. Met eigen chauffeurs, een eigen wagenpark en externe transportpartners wil Oosterberg haar klanten betrouwbaar, flexibel en persoonlijk bedienen. Daarmee is transport niet alleen een operationele activiteit, maar ook een belangrijk onderdeel van het onderscheidend vermogen van de organisatie.

De cultuur kenmerkt zich door korte lijnen, ruimte voor initiatief en veel verantwoordelijkheid dicht bij de praktijk. Daar passen mensen bij die zelf richting durven geven, verbinding zoeken en kwaliteit willen leveren. De kroonwaarden van Oosterberg sluiten daarop aan: Lef & Durf Eigenzinnig Persoonlijk Ondernemend Loyaal Kwaliteitsbewust.

Over de vacature

Leiderschap. Verandering. Logistiek.

Onze opdrachtgever STEF Nederland is volop in beweging. Wij zijn voor hen op zoek naar een verbindende leider die de twee logsitieke locaties in Raalte kan samenvoegen tot één sterke logistieke organisatie. Als Site Manager bij STEF Nederland in Raalte speel je een cruciale rol in de transitie naar een gezamenlijke nieuwe site in 2028. Je bent verantwoordelijk voor het optimaal functioneren van de nationale en internationale transportactiviteiten, crossdocking en warehousing. Kun jij de continuïteit waarborgen en tegelijkertijd de organisatie transformeren?

De Rol

Als Site Manager - Raalte bij STEF ben jij operationeel eindverantwoordelijk voor de activiteiten in Raalte. Je hebt een centrale rol in de transitie naar één gezamenlijke locatie en zorgt ervoor dat de huidige locaties steeds meer als één organisatie functioneren. Jouw verantwoordelijkheden omvatten het leiden van de dagelijkse operatie met focus op kwaliteit, efficiëntie en klantgerichtheid, het ontwikkelen van één managementteam en een gezamenlijke cultuur binnen de organisatie, het faciliteren van de samenwerking tussen transport, warehousing en ondersteunende afdelingen, het implementeren van verbeterprojecten en het stimuleren van medewerkersontwikkeling, het waarborgen van het QSHE-beleid en de commerciële en operationele winstgevendheid, en toezicht houden op de voorbereiding en ingebruikname van de nieuwe locatie.

Wie jij bent

Je bent een ervaren professional met een passie voor logistiek en leiderschap. Je hebt een sterke achtergrond in het succesvol leiden van teams en het realiseren van veranderingen binnen organisaties. Je beschikt over:

• Minimaal een afgeronde HBO-opleiding met 10 jaar ervaring in transport en logistiek.
• Aantoonbare resultaten in verander- en projectmanagement, inclusief integratie van bedrijfsonderdelen.
• Leiderschapservaring met het vermogen om teams te verbinden en te ontwikkelen.
• Uitstekende communicatie-, onderhandelings- en commerciële vaardigheden.
• Analytisch en strategisch denkvermogen met een hands-on mentaliteit.

Wat je kunt verwachten

Bij STEF krijg je de kans om je talenten te ontwikkelen in een dynamische omgeving. We bieden een uitdagende functie waarin je veel ruimte krijgt voor eigen ontwikkeling en verantwoordelijkheid. Je kunt rekenen op:

• Een uitdagende functie met veel ruimte voor eigen ontwikkeling en verantwoordelijkheid.
• Marktconform salaris tussen €6.500 en €8.000 bruto per maand, met een bonusregeling.
• Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, inclusief leaseauto, laptop en telefoon.
• Mogelijkheid tot opleiding en training voor persoonlijke en professionele groei.
• Werken in een informele, professionele organisatie met gemotiveerde collega's.

Over STEF Nederland

STEF is dé Europese specialist in food supply chain logistics en opereert in 8 landen met 20.000 medewerkers. In Nederland hebben we vier vestigingen, waaronder Raalte. Met ruim 100 jaar ervaring vervoeren zij gekoelde, diepgevroren en ongekoelde voedingsmiddelen door heel Europa. STEF is innovatief en duurzaam, met een sterke focus op klanttevredenheid en milieuvriendelijke oplossingen via het 'Moving Green' programma. Als Site Manager - Raalte speel jij een cruciale rol in het versterken van hun positie in de markt.

Klinkt het voor jou als muziek in je oren om de toekomst van STEF in Raalte vorm te geven? Solliciteer nu. Wij kijken uit naar jouw reactie!

Over de vacature

STEF Nederland zoekt een verbindende leider die twee logistieke locaties in Raalte samenbrengt tot één sterke organisatie. Als Site Manager speel je een cruciale rol in de transitie naar een nieuwe gezamenlijke site in 2028. Je waarborgt de continuïteit van transport en warehousing activiteiten terwijl je de organisatie transformeert.

Jouw rol

Als Site Manager ben je operationeel eindverantwoordelijk voor alle activiteiten in Raalte. Je leidt de dagelijkse operatie met focus op kwaliteit, efficiëntie en klantgerichtheid. Je ontwikkelt één managementteam en bouwt een gezamenlijke cultuur binnen de organisatie.

Je belangrijkste verantwoordelijkheden:

• Leiden van nationale en internationale transportactiviteiten, crossdocking en warehousing
• Faciliteren van samenwerking tussen transport, warehousing en ondersteunende afdelingen
• Implementeren van verbeterprojecten en stimuleren van medewerkersontwikkeling
• Waarborgen van QSHE-beleid en commerciële winstgevendheid
• Voorbereiden en begeleiden van de ingebruikname van de nieuwe locatie

Wat wij bieden

We bieden een uitdagende functie waarin je veel ruimte krijgt voor eigen ontwikkeling en verantwoordelijkheid:

• Salaris tussen €6.500 en €8.000 bruto per maand met bonusregeling
• Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden inclusief leaseauto, laptop en telefoon
• Mogelijkheden voor opleiding en training voor persoonlijke en professionele groei
• Werken in een informele, professionele organisatie met gemotiveerde collega's

Wie ben jij

Je bent een ervaren professional met passie voor logistiek en leiderschap. Je hebt een sterke achtergrond in het leiden van teams en het realiseren van veranderingen binnen organisaties.

Je beschikt over:

• Minimaal HBO-opleiding met 10 jaar ervaring in transport en logistiek
• Aantoonbare resultaten in verander- en projectmanagement
• Leiderschapservaring met het vermogen om teams te verbinden en ontwikkelen
• Uitstekende communicatie-, onderhandelings- en commerciële vaardigheden
• Analytisch en strategisch denkvermogen met hands-on mentaliteit

Over STEF Nederland

STEF is dé Europese specialist in food supply chain logistics en opereert in 8 landen met 20.000 medewerkers. Met ruim 100 jaar ervaring vervoeren wij gekoelde, diepgevroren en ongekoelde voedingsmiddelen door heel Europa. We zijn innovatief en duurzaam, met sterke focus op klanttevredenheid en milieuvriendelijke oplossingen via het 'Moving Green' programma.

Wil jij de toekomst van STEF in Raalte vormgeven? Solliciteer nu!

Over de vacature

Zichtbaar. Mensgericht. Daadkrachtig.

Ruim dertig monteurs, verschillende disciplines en klanten voor wie stilstand geen optie is. Als Aftersales Manager bij Nijwa Rijssen sta je midden in die dynamiek. Je geeft leiding aan de aftersalesorganisatie en bent hét gezicht voor medewerkers en klanten. Je brengt rust en structuur, geeft mensen vertrouwen en hebt een scherp oog voor kwaliteit, rendement en klanttevredenheid. Zo bouw je samen met je team aan een professionele en toekomstgerichte aftersalesorganisatie.

Wie zoeken we?

Je bent een natuurlijke leider die makkelijk contact maakt met verschillende mensen. Toegankelijk en betrokken, maar ook duidelijk wanneer dat nodig is. Je voelt aan wat iemand nodig heeft en past je leiderschapsstijl daarop aan. Daarbij durf je beslissingen te nemen en mensen aan te spreken op hun verantwoordelijkheid.

Je bent praktisch ingesteld, houdt overzicht en blijft rustig wanneer de druk oploopt. Veranderen doe je met gevoel voor de mensen en de organisatie. Je begrijpt dat nieuwe werkwijzen soms tijd nodig hebben om te landen en weet daarin koers te houden zonder de verbinding te verliezen.

Techniek interesseert je en je voelt je thuis in een omgeving van monteurs en technici. Je hoeft zelf niet de beste techneut te zijn. Voor deze rol zijn jouw leiderschap, mensenkennis en vermogen om structuur te brengen minstens zo belangrijk.

Wat ga je doen?

Als Aftersales Manager ben je verantwoordelijk voor de volledige aftersales van Nijwa Rijssen: een organisatie van circa 45 tot 50 medewerkers, waaronder ruim dertig monteurs, voormannen, servicecoördinatoren en medewerkers van magazijn en administratie.

De opdracht is helder: rust, ritme en duidelijkheid in de operatie brengen en vasthouden. Je stuurt op klanttevredenheid, productiviteit en kwaliteit. Je zorgt dat mensen, planning en capaciteit goed op elkaar aansluiten. De dagstarts vormen daarbij een belangrijk onderdeel van de dagelijkse aansturing.

Nijwa heeft de afgelopen jaren belangrijke stappen gezet met Lean for Retail en 5S. Aan jou om deze manier van werken verder te borgen, processen slimmer in te richten en de volgende stappen in digitalisering te zetten. Samen met de voormannen zorg je dat verbeteringen daadwerkelijk landen op de werkvloer. Zo bouw je verder aan een aftersalesorganisatie waarin mensen weten wat er van hen wordt verwacht, de operatie beheersbaar is en continu verbeteren onderdeel wordt van het dagelijks werk.

Functie-eisen

Voor deze functie vinden we relevante ervaring belangrijker dan een specifieke opleiding. We vragen:

• ervaring met leidinggeven binnen een operationele of technische omgeving;
• affiniteit met automotive, trucks, bedrijfswagens of een vergelijkbare serviceorganisatie;
• ervaring met het sturen op capaciteit, productiviteit, kwaliteit en resultaat;
• kennis van Lean, 5S of continu verbeteren is een pré;
• voldoende technisch inzicht om de werkplaats en haar processen te begrijpen.

Arbeidsvoorwaarden

Nijwa biedt je een verantwoordelijke fulltime functie binnen een professionele en stabiele organisatie. Je krijgt een contract voor onbepaalde tijd, een goed en passend salaris en een goede pensioenregeling. Daarnaast krijg je volop ruimte om jezelf verder te ontwikkelen binnen Nijwa en de Nijhof-Wassink Group.

En natuurlijk is er ook ruimte voor ontspanning, met regelmatig sportieve activiteiten, teamuitjes en gezellige events.

Over Nijwa Nuchter, betrokken en dichtbij

Nijwa is dealer van Volvo Trucks, Renault Trucks en Renault Bedrijfswagens en heeft zeven vestigingen in Oost- en Noord-Nederland. Als onderdeel van de Nijhof-Wassink Group combineert Nijwa de professionaliteit en mogelijkheden van een grote organisatie met de betrokkenheid en korte lijnen van een familiebedrijf.

De cultuur is nuchter en praktisch. Mensen kennen elkaar, zijn trots op hun vak en helpen elkaar wanneer dat nodig is. Afspraak is afspraak en voor klanten wordt graag een extra stap gezet. Liever samen zoeken naar wat wél kan dan snel concluderen dat iets niet mogelijk is.

Ook in Rijssen is die betrokkenheid sterk voelbaar. Er werken jonge mensen die het vak nog leren naast collega's met tientallen jaren ervaring. Die mix van ervaring, vakmanschap en nieuwe energie typeert Nijwa: professioneel in het werk, persoonlijk in de omgang en met beide benen op de grond.

Over de vacature

Zichtbaar. Mensgericht. Daadkrachtig.

Ruim dertig monteurs, verschillende disciplines en klanten voor wie stilstand geen optie is. Als Aftersales Manager bij Nijwa Rijssen sta je midden in die dynamiek. Je geeft leiding aan de aftersalesorganisatie en bent hét gezicht voor medewerkers en klanten. Je brengt rust en structuur, geeft mensen vertrouwen en hebt een scherp oog voor kwaliteit, rendement en klanttevredenheid. Zo bouw je samen met je team aan een professionele en toekomstgerichte aftersalesorganisatie.

Wie zoeken we?

Je bent een natuurlijke leider die makkelijk contact maakt met verschillende mensen. Toegankelijk en betrokken, maar ook duidelijk wanneer dat nodig is. Je voelt aan wat iemand nodig heeft en past je leiderschapsstijl daarop aan. Daarbij durf je beslissingen te nemen en mensen aan te spreken op hun verantwoordelijkheid.

Je bent praktisch ingesteld, houdt overzicht en blijft rustig wanneer de druk oploopt. Veranderen doe je met gevoel voor de mensen en de organisatie. Je begrijpt dat nieuwe werkwijzen soms tijd nodig hebben om te landen en weet daarin koers te houden zonder de verbinding te verliezen.

Techniek interesseert je en je voelt je thuis in een omgeving van monteurs en technici. Je hoeft zelf niet de beste techneut te zijn. Voor deze rol zijn jouw leiderschap, mensenkennis en vermogen om structuur te brengen minstens zo belangrijk.

Wat ga je doen?

Als Aftersales Manager ben je verantwoordelijk voor de volledige aftersales van Nijwa Rijssen: een organisatie van circa 45 tot 50 medewerkers, waaronder ruim dertig monteurs, voormannen, servicecoördinatoren en medewerkers van magazijn en administratie.

De opdracht is helder: rust, ritme en duidelijkheid in de operatie brengen en vasthouden. Je stuurt op klanttevredenheid, productiviteit en kwaliteit. Je zorgt dat mensen, planning en capaciteit goed op elkaar aansluiten. De dagstarts vormen daarbij een belangrijk onderdeel van de dagelijkse aansturing.

Nijwa heeft de afgelopen jaren belangrijke stappen gezet met Lean for Retail en 5S. Aan jou om deze manier van werken verder te borgen, processen slimmer in te richten en de volgende stappen in digitalisering te zetten. Samen met de voormannen zorg je dat verbeteringen daadwerkelijk landen op de werkvloer. Zo bouw je verder aan een aftersalesorganisatie waarin mensen weten wat er van hen wordt verwacht, de operatie beheersbaar is en continu verbeteren onderdeel wordt van het dagelijks werk.

Functie-eisen

Voor deze functie vinden we relevante ervaring belangrijker dan een specifieke opleiding. We vragen:

• ervaring met leidinggeven binnen een operationele of technische omgeving;
• affiniteit met automotive, trucks, bedrijfswagens of een vergelijkbare serviceorganisatie;
• ervaring met het sturen op capaciteit, productiviteit, kwaliteit en resultaat;
• kennis van Lean, 5S of continu verbeteren is een pré;
• voldoende technisch inzicht om de werkplaats en haar processen te begrijpen.

Arbeidsvoorwaarden

Nijwa biedt je een verantwoordelijke fulltime functie binnen een professionele en stabiele organisatie. Je krijgt een contract voor onbepaalde tijd, een goed en passend salaris en een goede pensioenregeling. Daarnaast krijg je volop ruimte om jezelf verder te ontwikkelen binnen Nijwa en de Nijhof-Wassink Group.

En natuurlijk is er ook ruimte voor ontspanning, met regelmatig sportieve activiteiten, teamuitjes en gezellige events.

Over Nijwa Nuchter, betrokken en dichtbij

Nijwa is dealer van Volvo Trucks, Renault Trucks en Renault Bedrijfswagens en heeft zeven vestigingen in Oost- en Noord-Nederland. Als onderdeel van de Nijhof-Wassink Group combineert Nijwa de professionaliteit en mogelijkheden van een grote organisatie met de betrokkenheid en korte lijnen van een familiebedrijf.

De cultuur is nuchter en praktisch. Mensen kennen elkaar, zijn trots op hun vak en helpen elkaar wanneer dat nodig is. Afspraak is afspraak en voor klanten wordt graag een extra stap gezet. Liever samen zoeken naar wat wél kan dan snel concluderen dat iets niet mogelijk is.

Ook in Rijssen is die betrokkenheid sterk voelbaar. Er werken jonge mensen die het vak nog leren naast collega's met tientallen jaren ervaring. Die mix van ervaring, vakmanschap en nieuwe energie typeert Nijwa: professioneel in het werk, persoonlijk in de omgang en met beide benen op de grond.

Over de vacature

Functietitel: Business Change Manager (N&L)
Recruiter: Noëlle Boering
Vacature-ID: 4563

Business Change Manager

Geloof jij dat het succes van verandering wordt bepaald door de mensen die ermee werken? Dan zoeken wij jou. Als Business Change Manager help je Drinkwateroperatie (DWO) richting te geven aan verandering en deze te vertalen naar gedragen werkwijzen, gedrag en resultaten.

Als je aan de slag gaat als Business Change Manager is geen dag hetzelfde en draag je bij aan iets belangrijks: Iedere dag 1 miljard liter drinkwater van topkwaliteit winnen, zuiveren en leveren. Elke druppel telt!

Waar jij mee aan de slag gaat

Zelfs de beste plannen leveren pas waarde op als mensen de verandering begrijpen, omarmen en toepassen. Jij zorgt er als Business Change Manager voor dat veranderingen niet alleen worden bedacht, maar ook daadwerkelijk worden begrepen, omarmd en toegepast in de praktijk. Samen met opdrachtgevers onderzoek je wat een verandering vraagt en vertaal je dit naar een passende veranderaanpak. Daarbij heb je oog voor zowel de inhoudelijke als de menselijke kant van verandering.

Belangrijke taken:

• Ontwikkelen en begeleiden van verandertrajecten binnen en buiten Drinkwateroperatie.
• Ondersteunen van management, teams en medewerkers bij adoptie, gedragsverandering en implementatie.
• Opzetten en uitvoeren van communicatie-, leer- en interventieaanpakken die bijdragen aan duurzaam resultaat.

Je werkt aan uiteenlopende vraagstukken: van veranderingen die nog vorm moeten krijgen tot trajecten die zich midden in de implementatiefase bevinden. Daarbij schakel je moeiteloos tussen strategische gesprekken met directie en management en de dagelijkse praktijk van monteurs en procestechnici. De ene keer werk je met een MT aan een nieuwe koers, de andere keer sta je tussen monteurs of procestechnici om te zien wat een verandering in de praktijk vraagt.

Met welk vraagstuk je ook bezig bent, als Business Change Manager breng je de verandering daadwerkelijk tot leven door actief mee te bouwen, mee te doen en mee te sturen. Je begeleidt de implementatie, ontwikkelt samen met betrokkenen de benodigde vaardigheden en verzorgt de communicatie rondom de verandering.

Over het team

Bij de afdeling DWO staat het maken en leveren van drinkwater centraal. Wij zijn verantwoordelijk voor het gehele proces van winning, zuivering en levering. De Business Change Manager maakt deel uit van het team Kwaliteits- en Verandermanagement binnen DWO. Verandermanagement binnen DWO is volop in ontwikkeling. Als Business Change Manager stap je dan ook niet in een volledig uitgewerkte rol, maar krijg je de kans om samen met collega's mee te bouwen aan de verdere positionering, werkwijze en impact van het vakgebied. De vraagstukken die je oppakt kunnen specifiek voor Drinkwateroperatie zijn, maar je kan ook ingezet worden op vraagstukken buiten Drinkwateroperatie.

Het team bestaat momenteel uit ca. 15 collega’s. Bij dit team zijn, naast jou, nog 3 Business Change Managers werkzaam.

Wat breng jij mee?

We zijn vooral benieuwd naar wie jij bent én wat jij kunt. Belangrijk is dat jij jezelf bent én veranderkracht meebrengt. Die zien we terug in jouw vermogen om mensen te verbinden, draagvlak te creëren en complexe veranderopgaven succesvol te realiseren. Verder rekenen we op jou:

• HBO+/academisch werk- en denkniveau.
• Bij voorkeur een afgeronde opleiding in bedrijfskunde, verandermanagement, organisatie- en cultuurwetenschappen of organisatiepsychologie.
• Meerdere jaren aantoonbare ervaring met het begeleiden van complexe verandertrajecten.

Daarnaast herken jij jezelf in het volgende:

• Je combineert strategisch denken met een pragmatische aanpak.
• Je hebt oog voor zowel de menselijke als organisatorische kant van verandering.
• Je beschikt over een breed repertoire aan interventietechnieken en stijlflexibiliteit.
• Je hebt ervaring met project- en programmamanagement.
• Je weet structuur, energie en beweging te brengen in complexe vraagstukken.

Zo zorgen wij voor jou

Als Business Change Manager werk je 32 tot 40 uur per week. Hiervoor kun je onder andere rekenen op de volgende arbeidsvoorwaarden (op basis van 40 uur per week):

• Tot € 7.597,00 bruto per maand (schaal 12, cao januari 2027). Daarnaast ontvang je een Flexibel Arbeidsvoorwaarden Budget (FAB) van 16,51% boven op je salaris. Dit budget bevat onder andere je vakantiegeld en eindejaarsuitkering.
• Mogelijkheid tot hybride werken vanuit huis en vanaf onze locaties in Zwolle, Soestduinen, Arnhem en Leeuwarden.
• 31,5 vakantiedagen.
• € 1.000,00 ontwikkelingsbudget voor loopbaan- of opleidingsadvies en ruime opleidingsmogelijkheden.
• Via Vitens Vitaal krijg je als medewerker kosteloos toegang tot een breed aanbod aan gezondheidsoplossingen via Zilveren Kruis, afgestemd op jouw persoonlijke behoeften, met een jaarlijks persoonlijk budget van maximaal € 500.

Daarnaast bieden wij je een zichtbare rol met directe impact op de organisatie en de mogelijkheid om actief bij te dragen aan veranderingen die essentieel zijn voor onze maatschappelijke opdracht. Voor een volledig overzicht van onze arbeidsvoorwaarden kijk je op de arbeidsvoorwaardenpagina van Vitens: werkenbijvitens.nl/arbeidsvoorwaarden

Onze toekomst, jouw toekomst

Meewerken aan het toekomstbestendig maken van ons drinkwatervoorziening? Dan ontvangen wij graag uiterlijk 12 november 2026 je sollicitatie. De eerste gesprekken vinden plaats op vrijdag 20 november 2026 op ons Vitens kantoor in Zwolle.

Vragen over de procedure? Kijk hier naar de sollicitatieprocedure binnen Vitens of stel je vragen aan onze recruiter Noëlle Boering via NOELLE.BOERING@VITENS.NL.

Meer weten over de inhoud van de functie? Mail teammanager Karin Offenberg via KARIN.OFFENBERG@VITENS.NL.

Samen elke druppel duurzaam

Wij hebben als grootste drinkwaterbedrijf het doel om voor 2030 elke druppel duurzaam te maken. Benieuwd hoe wij dit willen realiseren? Kijk dan even op Over Vitens | Vitens.

Vitens is belangrijk voor de basisvoorzieningen in onze maatschappij. Daarom vragen wij altijd een screening aan voordat we iemand aannemen. Onderdeel van deze screening is het aanleveren van een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG).

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Over de vacature

Functietitel: Business Change Manager (N&L)
Recruiter: Noëlle Boering
Vacature-ID: 4563

Business Change Manager

Geloof jij dat het succes van verandering wordt bepaald door de mensen die ermee werken? Dan zoeken wij jou. Als Business Change Manager help je Drinkwateroperatie (DWO) richting te geven aan verandering en deze te vertalen naar gedragen werkwijzen, gedrag en resultaten.

Als je aan de slag gaat als Business Change Manager is geen dag hetzelfde en draag je bij aan iets belangrijks: Iedere dag 1 miljard liter drinkwater van topkwaliteit winnen, zuiveren en leveren. Elke druppel telt!

Waar jij mee aan de slag gaat

Zelfs de beste plannen leveren pas waarde op als mensen de verandering begrijpen, omarmen en toepassen. Jij zorgt er als Business Change Manager voor dat veranderingen niet alleen worden bedacht, maar ook daadwerkelijk worden begrepen, omarmd en toegepast in de praktijk. Samen met opdrachtgevers onderzoek je wat een verandering vraagt en vertaal je dit naar een passende veranderaanpak. Daarbij heb je oog voor zowel de inhoudelijke als de menselijke kant van verandering.

Belangrijke taken:

• Ontwikkelen en begeleiden van verandertrajecten binnen en buiten Drinkwateroperatie.
• Ondersteunen van management, teams en medewerkers bij adoptie, gedragsverandering en implementatie.
• Opzetten en uitvoeren van communicatie-, leer- en interventieaanpakken die bijdragen aan duurzaam resultaat.

Je werkt aan uiteenlopende vraagstukken: van veranderingen die nog vorm moeten krijgen tot trajecten die zich midden in de implementatiefase bevinden. Daarbij schakel je moeiteloos tussen strategische gesprekken met directie en management en de dagelijkse praktijk van monteurs en procestechnici. De ene keer werk je met een MT aan een nieuwe koers, de andere keer sta je tussen monteurs of procestechnici om te zien wat een verandering in de praktijk vraagt.

Met welk vraagstuk je ook bezig bent, als Business Change Manager breng je de verandering daadwerkelijk tot leven door actief mee te bouwen, mee te doen en mee te sturen. Je begeleidt de implementatie, ontwikkelt samen met betrokkenen de benodigde vaardigheden en verzorgt de communicatie rondom de verandering.

Over het team

Bij de afdeling DWO staat het maken en leveren van drinkwater centraal. Wij zijn verantwoordelijk voor het gehele proces van winning, zuivering en levering. De Business Change Manager maakt deel uit van het team Kwaliteits- en Verandermanagement binnen DWO. Verandermanagement binnen DWO is volop in ontwikkeling. Als Business Change Manager stap je dan ook niet in een volledig uitgewerkte rol, maar krijg je de kans om samen met collega's mee te bouwen aan de verdere positionering, werkwijze en impact van het vakgebied. De vraagstukken die je oppakt kunnen specifiek voor Drinkwateroperatie zijn, maar je kan ook ingezet worden op vraagstukken buiten Drinkwateroperatie.

Het team bestaat momenteel uit ca. 15 collega's. Bij dit team zijn, naast jou, nog 3 Business Change Managers werkzaam.

Wat breng jij mee?

We zijn vooral benieuwd naar wie jij bent én wat jij kunt. Belangrijk is dat jij jezelf bent én veranderkracht meebrengt. Die zien we terug in jouw vermogen om mensen te verbinden, draagvlak te creëren en complexe veranderopgaven succesvol te realiseren. Verder rekenen we op jou:

• HBO+/academisch werk- en denkniveau.
• Bij voorkeur een afgeronde opleiding in bedrijfskunde, verandermanagement, organisatie- en cultuurwetenschappen of organisatiepsychologie.
• Meerdere jaren aantoonbare ervaring met het begeleiden van complexe verandertrajecten.

Daarnaast herken jij jezelf in het volgende:

• Je combineert strategisch denken met een pragmatische aanpak.
• Je hebt oog voor zowel de menselijke als organisatorische kant van verandering.
• Je beschikt over een breed repertoire aan interventietechnieken en stijlflexibiliteit.
• Je hebt ervaring met project- en programmamanagement.
• Je weet structuur, energie en beweging te brengen in complexe vraagstukken.

Zo zorgen wij voor jou

Als Business Change Manager werk je 32 tot 40 uur per week. Hiervoor kun je onder andere rekenen op de volgende arbeidsvoorwaarden (op basis van 40 uur per week):

• Tot € 7.597,00 bruto per maand (schaal 12, cao januari 2027). Daarnaast ontvang je een Flexibel Arbeidsvoorwaarden Budget (FAB) van 16,51% boven op je salaris. Dit budget bevat onder andere je vakantiegeld en eindejaarsuitkering.
• Mogelijkheid tot hybride werken vanuit huis en vanaf onze locaties in Zwolle, Soestduinen, Arnhem en Leeuwarden.
• 31,5 vakantiedagen.
• € 1.000,00 ontwikkelingsbudget voor loopbaan- of opleidingsadvies en ruime opleidingsmogelijkheden.
• Via Vitens Vitaal krijg je als medewerker kosteloos toegang tot een breed aanbod aan gezondheidsoplossingen via Zilveren Kruis, afgestemd op jouw persoonlijke behoeften, met een jaarlijks persoonlijk budget van maximaal € 500.

Daarnaast bieden wij je een zichtbare rol met directe impact op de organisatie en de mogelijkheid om actief bij te dragen aan veranderingen die essentieel zijn voor onze maatschappelijke opdracht. Voor een volledig overzicht van onze arbeidsvoorwaarden kijk je op de arbeidsvoorwaardenpagina van Vitens: werkenbijvitens.nl/arbeidsvoorwaarden

Onze toekomst, jouw toekomst

Meewerken aan het toekomstbestendig maken van ons drinkwatervoorziening? Dan ontvangen wij graag uiterlijk 12 november 2026 je sollicitatie. De eerste gesprekken vinden plaats op vrijdag 20 november 2026 op ons Vitens kantoor in Zwolle.

Vragen over de procedure? Kijk hier naar de sollicitatieprocedure binnen Vitens of stel je vragen aan onze recruiter Noëlle Boering via .

Meer weten over de inhoud van de functie? Mail teammanager Karin Offenberg via .

Samen elke druppel duurzaam

Wij hebben als grootste drinkwaterbedrijf het doel om voor 2030 elke druppel duurzaam te maken. Benieuwd hoe wij dit willen realiseren? Kijk dan even op Over Vitens Vitens.

Vitens is belangrijk voor de basisvoorzieningen in onze maatschappij. Daarom vragen wij altijd een screening aan voordat we iemand aannemen. Onderdeel van deze screening is het aanleveren van een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG).

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.