Energie, Gas & Water Vacatures in Zwolle

Over de vacature

Wat ga je precies doen

Als klantenservice medewerker live chat ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten via ons chatkanaal. Je helpt hen met uiteenlopende vragen, zoals het controleren van aanmeldingen, doorgeven van wijzigingen en ondersteuning bij het gebruik van de ENGIE-app. Daarnaast bied je hulp bij betalingsvragen en administratieve verzoeken. Dankzij een uitgebreide training start je vol vertrouwen en breid je je vaardigheden later uit naar andere kanalen, zoals telefonie.

Je werkt in een hecht team waar samenwerking en persoonlijke aandacht centraal staan. Samen zorgen jullie voor een positieve klantbeleving door snel en deskundig te reageren. Je schakelt moeiteloos tussen verschillende systemen en zorgt dat klanten zich gehoord en geholpen voelen. Met jouw inzet draag je bij aan een soepel verlopende klantenservice en een tevreden klantenbestand.

Wat bieden we jou

• Uurloon van €18,50, exclusief 8% vakantiegeld.
• Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
• Flexibele werkweek van 24 tot 40 uur, passend bij jouw privéleven.
• Eindejaarsuitkering en 13 extra ADV-dagen bovenop je vakantie.
• Hybride werken mogelijk na je inwerkperiode in Zwolle.
• Uitgebreide betaalde training en coaching on-the-job.
• Kansen om door te groeien binnen klantenservice en richting leidinggevende rollen.
• Veel ruimte om je digitale en communicatieve skills verder te ontwikkelen.
• Een informeel, behulpzaam team dat elkaar dagelijks ondersteunt.
• Modern kantoor langs de A28, goed bereikbaar met de auto.
• Gratis parkeergelegenheid direct bij het kantoor.
• Dagelijks een goede en betaalbare lunch in het bedrijfsrestaurant.

Functie-eisen

• Minimaal mbo-4 diploma, hbo werk- en denkniveau.
• Minimaal 2 jaar ervaring in klantenservice of vergelijkbaar.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, schrift en woord.
• Ervaring met digitale tools en snel schakelen tussen systemen.
• Bereidheid om later ook telefonische klantcontacten te verzorgen.

Over het bedrijf

ENGIE, gevestigd in Zwolle, is een toonaangevende speler in de energietransitie. Met een sterke focus op duurzaamheid en innovatie werken we dagelijks aan slimme energieoplossingen die bijdragen aan een betere toekomst.

Je komt terecht in een divers samengesteld team waar persoonlijke aandacht, samenwerking en elkaar helpen centraal staan. Samen zorgen jullie ervoor dat klanten snel, deskundig en vriendelijk worden geholpen. Je werkt vanuit het kantoor in Zwolle, dat uitstekend bereikbaar is via de A28. Er is gratis parkeergelegenheid en je kunt dagelijks genieten van een heerlijke lunch in het bedrijfsrestaurant

Over de vacature

Wat ga je precies doen

Als klantenservice medewerker bij ENGIE draag je bij aan een prettige klantervaring door klanten te ondersteunen met uiteenlopende vragen over energie. Je werkt in een dynamische omgeving waar technologieën zoals AI steeds meer een rol spelen. Je krijgt de kans om je kennis te verdiepen en je vaardigheden verder te ontwikkelen, terwijl je klanten helpt met praktische oplossingen en advies.

Wat je gaat doen:

• beantwoorden: telefonisch en af en toe per e-mail beantwoorden van klantvragen, waarbij je streeft naar een oplossing in één keer;
• adviseren: klanten informeren over de diensten, selfservice-opties, energiebesparende maatregelen en de ENGIE-app;
• verwerken: klantgegevens en verzoeken nauwkeurig verwerken in de systemen of doorzetten naar de juiste afdeling;
• samenwerken: schakelen met collega’s en andere afdelingen om klanten zo goed mogelijk te helpen;
• verbeteren: commerciële kansen signaleren en meedenken over verbeteringen in processen en dienstverlening.

Wat bieden we jou

Bij ENGIE geloven we in jouw groei en ontwikkeling. We bieden je een werkomgeving waarin je jouw talenten kunt benutten en nieuwe vaardigheden kunt ontwikkelen, terwijl je bijdraagt aan een duurzame toekomst. Hier is wat je van ons kunt verwachten:

• Salaris: €18,50 bruto per uur.
• Tijdelijk contract met uitzicht op vast.
• Parttime functie van 24 tot 40 uur per week.
• ADV-dagen, eindejaarsuitkering en aangevuld pensioen.
• Hybride werken mogelijk na inwerkperiode.
• Uitgebreide trainingen en doorgroeimogelijkheden.

Functie-eisen

Wij zoeken een klantgerichte teamspeler die energie haalt uit het oplossen van klantvragen en het bieden van uitstekende service.

• Mbo-4 of hbo werk- en denkniveau.
• Minimaal 2 jaar ervaring in klantenservice of callcenter.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.
• Communicatief vaardig en bekend met gesprekstechnieken.
• Klantgericht, oplossingsgericht en commercieel ingesteld.

Over het bedrijf

ENGIE, gevestigd in Zwolle, is een toonaangevende speler in de energietransitie. Met een sterke focus op duurzaamheid en innovatie werken we dagelijks aan slimme energieoplossingen die bijdragen aan een betere toekomst.

Je komt terecht in een divers samengesteld team waar persoonlijke aandacht, samenwerking en elkaar helpen centraal staan. Samen zorgen jullie ervoor dat klanten snel, deskundig en vriendelijk worden geholpen. Je werkt vanuit het kantoor in Zwolle, dat uitstekend bereikbaar is via de A28. Er is gratis parkeergelegenheid en je kunt dagelijks genieten van een heerlijke lunch in het bedrijfsrestaurant

Over de vacature

Wat ga je precies doen

Als klantenservice medewerker live chat bij ENGIE ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten via het live-chatkanaal. Je speelt een belangrijke rol in het bieden van een uitstekende klantenervaring door snel en professioneel uiteenlopende vragen te beantwoorden. Na een uitgebreide training start je met live-chat en krijg je de kans om je vaardigheden verder uit te breiden naar andere communicatiekanalen, zoals telefonie. Zo groei je mee met de dynamiek van ons team en draag je bij aan onze missie om klanten optimaal te ondersteunen.

Wat ga je doen:

• Beantwoorden van klantvragen via live-chat met een vriendelijke en professionele aanpak.
• Ondersteunen bij het gebruik van de ENGIE-app en oplossen van technische of administratieve vragen.
• Doorverwijzen van klanten naar de juiste afdelingen voor specifieke vragen, zoals sales.
• Bijdragen aan een positieve klantbeleving door snel en deskundig te reageren op vragen en problemen.
• Uitbreiden van je skillset naar andere communicatiekanalen, zoals telefonie, naarmate je ervaring opdoet.

Wat bieden we jou

• Salaris van €18,50 per uur, exclusief vakantiegeld.
• Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
• Flexibele werkuren: 24 tot 40 uur per week, passend bij jouw agenda.
• Eindejaarsuitkering en 13 extra ADV-dagen voor een betere werk-privébalans.
• Hybride werken mogelijk na de inwerkperiode, zodat je deels vanuit huis kunt werken (60% op kantoor, 40% thuis)
• Gratis parkeergelegenheid en dagelijks genieten van een heerlijke lunch in ons bedrijfsrestaurant.

Functie-eisen

• Minimaal mbo-4 diploma, hbo werk- en denkniveau.
• Minimaal 2 jaar ervaring in een vergelijkbare rol.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, schrift en woord.
• Ervaring met digitale tools en snel schakelen tussen systemen.
• Bereidheid om telefonische klantcontacten te verzorgen.

Jouw vrije dag(en) is op dinsdag, woensdag en/of donderdag.

Over het bedrijf

ENGIE, gevestigd in Zwolle, is een toonaangevende speler in de energietransitie. Met een sterke focus op duurzaamheid en innovatie werken we dagelijks aan slimme energieoplossingen die bijdragen aan een betere toekomst.

Je komt terecht in een divers samengesteld team waar persoonlijke aandacht, samenwerking en elkaar helpen centraal staan. Samen zorgen jullie ervoor dat klanten snel, deskundig en vriendelijk worden geholpen. Je werkt vanuit het kantoor in Zwolle, dat uitstekend bereikbaar is via de A28. Er is gratis parkeergelegenheid en je kunt dagelijks genieten van een heerlijke lunch in het bedrijfsrestaurant

Over de vacature

Wat ga je precies doen

Als klantenservice medewerker bij ENGIE ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over energie. Je beantwoordt telefonisch en soms per e-mail uiteenlopende klantvragen, waarbij je streeft naar een oplossing in één keer. Daarnaast geef je advies over onze diensten, selfservice-opties, energiebesparende maatregelen en de ENGIE-app. Je verwerkt klantgegevens nauwkeurig in onze systemen en schakelt waar nodig met collega’s of andere afdelingen.

Je start je dag met een teamoverleg of het checken van je mail, waarna de telefoonlijnen opengaan. Gedurende de dag voer je klantgesprekken, neem je zelfstandig beslissingen en denk je mee over verbeteringen in onze processen. Je werkt in een hecht team waar samenwerking en persoonlijke aandacht centraal staan. Dankzij onze dynamische werkomgeving krijg je volop kansen om je kennis en vaardigheden verder te ontwikkelen.

Wat bieden we jou

• Bruto maandsalaris tussen €3.200 en €3.220 op basis van een fulltime dienstverband.
• Parttime of fulltime baan van 24 tot 40 uur per week, passend bij jouw privésituatie.
• Tijdelijk contract met duidelijk uitzicht op een vast contract.
• ADV-dagen, eindejaarsuitkering en een goed aanvullend pensioen.
• Hybride werken mogelijk na je inwerkperiode in Zwolle.
• Uitgebreide trainingen, coaching en veel ontwikkel- en doorgroeikansen.
• Ruimte om je leiderschaps- en coachingsvaardigheden verder te versterken.
• Werk bij een organisatie die actief bijdraagt aan de energietransitie.
• Modern kantoor in Zwolle, goed bereikbaar via de A28, met gratis parkeren.
• Dagelijks een goede lunch in het bedrijfsrestaurant.
• Een betrokken, behulpzaam team waarin je snel wordt opgenomen.
• Duidelijke planning en extra ondersteuning tijdens drukkere periodes.

Functie-eisen

• Mbo-4 of hbo werk- en denkniveau vereist.
• Minimaal 2 jaar ervaring in klantenservice of callcenter.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.
• Communicatief vaardig en bekend met gesprekstechnieken.
• Klantgericht, oplossingsgericht en commercieel ingesteld.

Over het bedrijf

ENGIE, gevestigd in Zwolle, is een toonaangevende speler in de energietransitie. Met een sterke focus op duurzaamheid en innovatie werken we dagelijks aan slimme energieoplossingen die bijdragen aan een betere toekomst.

Je komt terecht in een divers samengesteld team waar persoonlijke aandacht, samenwerking en elkaar helpen centraal staan. Samen zorgen jullie ervoor dat klanten snel, deskundig en vriendelijk worden geholpen. Je werkt vanuit het kantoor in Zwolle, dat uitstekend bereikbaar is via de A28. Er is gratis parkeergelegenheid en je kunt dagelijks genieten van een heerlijke lunch in het bedrijfsrestaurant

Over de vacature

Wat ga je precies doen

Als klantenservice medewerker live chat draag je bij aan het bieden van een uitstekende klantenervaring via ons live-chatkanaal. Je helpt klanten met uiteenlopende eerstelijnsvragen, zoals het controleren van aanmeldingen, doorgeven van wijzigingen, ondersteuning bij het gebruik van de ENGIE-app en vragen over betalingen of afrekeningen. Na een uitgebreide training start je met live-chat en breid je later je vaardigheden uit naar andere kanalen, zoals telefonie (inbound).

Wat je gaat doen:

• Beantwoorden: van uiteenlopende klantvragen via live-chat met een vriendelijke en professionele benadering.
• Ondersteunen: bij het gebruik van de ENGIE-app en het oplossen van technische of administratieve vragen.
• Doorverwijzen: van klanten naar de juiste kanalen voor specifieke vragen, zoals sales.
• Bijdragen: aan een positieve klantbeleving door snel en deskundig te reageren op vragen en problemen.
• Uitbreiden: van je skillset naar andere communicatiekanalen, zoals telefonie, naarmate je ervaring opdoet.

Wat bieden we jou

Bij ENGIE krijg je de kans om bij te dragen aan een duurzame toekomst, terwijl je werkt in een omgeving die jouw professionele groei en werk-privébalans ondersteunt. We bieden een aantrekkelijk pakket aan arbeidsvoorwaarden dat aansluit bij jouw ambities.

• Salaris van €18,50 per uur, exclusief vakantiegeld.
• Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
• Flexibele werkuren: 24 tot 40 uur per week.
• Eindejaarsuitkering en 13 extra ADV-dagen.
• Hybride werken mogelijk (60%) na de inwerkperiode.
• Gratis parkeergelegenheid en een heerlijke lunch in ons restaurant.

Het is belangrijk dat jij kan werken op de maandag, woensdag en vrijdag.

Functie-eisen

Wij zoeken een klantgerichte en oplossingsgerichte live-chat medewerker die met enthousiasme en deskundigheid onze klanten ondersteunt.

• Minimaal mbo-4 diploma, hbo werk- en denkniveau.
• Minimaal 2 jaar ervaring in een vergelijkbare functie.
• Belangrijk: ervaring met live chat kanaal.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, schrift en woord.
• Ervaring met digitale tools (o.a. AI) en snel schakelen tussen systemen.
• Bereidheid om later ook telefonische klantcontacten te verzorgen.

Over het bedrijf

ENGIE, gevestigd in Zwolle, is een toonaangevende speler in de energietransitie. Met een sterke focus op duurzaamheid en innovatie werken we dagelijks aan slimme energieoplossingen die bijdragen aan een betere toekomst.

Je komt terecht in een divers samengesteld team waar persoonlijke aandacht, samenwerking en elkaar helpen centraal staan. Samen zorgen jullie ervoor dat klanten snel, deskundig en vriendelijk worden geholpen. Je werkt vanuit het kantoor in Zwolle, dat uitstekend bereikbaar is via de A28. Er is gratis parkeergelegenheid en je kunt dagelijks genieten van een heerlijke lunch in het bedrijfsrestaurant

Over de vacature

Onze chatbot Kiki beantwoordt al meer dan 80.000 vragen per maand. Wat bij jou terechtkomt, vraagt meer dan een standaardantwoord: waarom de thuisbatterij vandaag niet heeft geladen, een laadpaal die opnieuw gekoppeld moet worden, een omvormer die een foutcode geeft, of een klacht over de eindafrekening. Jij duikt echt de inhoud in en gaat zelfstandig op zoek naar de juiste oplossing voor de klant.

Je helpt klanten met zonnepanelen, een thuisbatterij, een laadpaal of een dynamisch energiecontract via telefoon, mail en chat. In de data zie je wat er bij de klant thuis gebeurt, zodat je storingen vaak op afstand oplost, soms al voordat de klant belt. Je werkt vanuit ons kantoor in Zwolle, in een team van vaste collega's en werkstudenten. Bij complexe technische cases werk je samen met onze technisch specialisten, die de lijn naar development en leveranciers hebben. Zo werk je mee aan plan Zero: een Nederland waar iedereen schone, betaalbare energie heeft.

Jouw impact bij Zonneplan

• Jij lost het op en controleert of het werkt. Je zoekt het zelf uit in onze systemen en de monitoringdata. Na een reset kijk je een paar dagen later of de installatie weer goed draait.
• Jij handelt klachten en escalaties af. Je blijft rustig bij een gefrustreerde klant, legt techniek begrijpelijk uit en werkt naar een oplossing.
• Jij maakt de service beter. Zie je een storing steeds terugkomen, dan leg je dat met voorbeelden voor aan de technisch specialist. Klopt een antwoord in de kennisbank niet, dan geef je dat door, zodat Kiki beter antwoordt.

Dit krijg je van ons

• Een salaris tussen €3.100 en €3.650 per maand, afhankelijk van je kennis en ervaring.
• 25 vakantiedagen (met de mogelijkheid om er meer bij te kopen) en reiskostenvergoeding.
• Een persoonlijk keuzebudget voor sport, boodschappen of iets anders dat bij je past.
• Opleiding en training op onze producten.
• Een team dat graag de inhoud in duikt en elkaar helpt bij lastige storingen, met een gezamenlijke lunch en een borrel als jullie doelen zijn gehaald.

Dit neem jij mee

• Je hebt 2 tot 3 jaar ervaring in een technische of klantgerichte rol, het liefst bij een installateur, energieleverancier of leverancier van zonnepanelen, batterijen, laadpalen of warmtepompen. Of je bent installateur of monteur en wilt als klantenservice medewerker meer klantcontact.
• Je begrijpt minstens één van onze producten goed, bijvoorbeeld hoe een omvormer werkt. De rest leer je bij ons.
• Je spreekt en schrijft Nederlands op professioneel niveau en legt een technisch probleem helder uit aan iemand zonder technische kennis.
• Je werkt nauwkeurig en registreert goed, omdat collega's en Kiki op jouw informatie verder bouwen.

Zo ziet het proces eruit

• 1. Solliciteer op deze vacature.
• 2. Telefonisch kennismakingsgesprek met Annemarie (recruiter).
• 3. Eerste gesprek met Saphira (je leidinggevende) en Annemarie.
• 4. Persoonlijkheids- en capaciteitentest, gevolgd door een casus en de bespreking daarvan met Dorien (je collega).
• 5. Is er een match? Dan doen we je snel een aanbod.

plan Zero is onze droom: een energiesysteem zonder uitstoot, zonder kosten voor de consument, zonder frictie en zonder uitval. Elke dag zorg jij ervoor dat duurzame energie bij onze klanten thuis gewoon werkt. Herken je jezelf hierin? Solliciteer dan direct.

Klaar om bij te dragen aan plan Zero?

Bij Zonneplan werken we aan één duidelijk doel: een Nederland zonder fossiele energie. Wij noemen dat plan Zero. Geen uitstoot, geen verspilling, geen afhankelijkheid. Dat klinkt groot, en dat is het ook. Maar tegelijk is het heel dichtbij. Elke dag help jij klanten die daardoor meer halen uit hun zonnepanelen, slimmer laden met hun laadpaal, energie opslaan in hun thuisbatterij of profiteren van flexibele energieprijzen. Jouw werk zorgt dat duurzame energie toegankelijker en begrijpelijker wordt. Samen met je team zet je stappen waar je trots op kunt zijn.

Heb je vragen? Bel of mail met Annemarie: 088 020 3012, annemarie.vangroningen@zonneplan.nl

Please note: Proficiency in the Dutch language is required

Over de vacature

Ben jij klaar om de toekomst van batterijladers en DC-distributie vorm te geven? Als Technical Product Manager voor batterijladers en DC-distributie krijg je de unieke kans om jouw expertise in te zetten binnen een innovatieve engineeringomgeving in Almere.

Deze organisatie is een echte pionier op het gebied van energieoplossingen. In een dynamische werkomgeving vol gedreven professionals werk je aan baanbrekende projecten waar jouw ideeën direct bijdragen aan duurzame innovatie en de toekomst van de sector.

Wat wij jou bieden

Wij investeren in jouw succes en welzijn met een uitstekend arbeidsvoorwaardenpakket.

• Salaris: Een competitief salaris dat past bij jouw ervaring en expertise.
• Ontwikkeling: Uitgebreide mogelijkheden voor professionele ontwikkeling en groei.
• Werkomgeving: Een stimulerende werkomgeving met ruimte voor eigen initiatief.
• Flexibiliteit: Flexibele werktijden en de mogelijkheid tot thuiswerken.
• Secundaire arbeidsvoorwaarden: Een aantrekkelijk pakket secundaire arbeidsvoorwaarden.

Wat ga je doen?

Je neemt het voortouw in de technische realisatie van onze productportfolio.

• Ontwikkel en implementeer innovatieve oplossingen voor batterijladers en DC-distributie.
• Werk nauw samen met het engineeringteam om technische specificaties te definiëren en te optimaliseren.
• Analyseer markttrends en klantbehoeften om producten te verbeteren en nieuwe kansen te identificeren.
• Leid projecten van concept tot lancering en zorg voor een succesvolle uitvoering binnen de gestelde deadlines.
• Onderhoud sterke relaties met stakeholders en zorg voor een effectieve communicatie tussen verschillende afdelingen.

Wie ben jij?

Jij bent een gedreven professional met een passie voor techniek en productinnovatie.

• Je beschikt over relevante werkervaring in productmanagement binnen een technische omgeving.
• Je hebt diepgaande kennis van batterijtechnologie of DC-distributiesystemen.
• Je bent communicatief sterk en in staat om bruggen te slaan tussen engineering en commerciële belangen.
• Je werkt resultaatgericht en behoudt het overzicht tijdens complexe projecten.

Klaar om het verschil te maken?
Solliciteer direct via de sollicitatieknop en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Over de vacature

Functietitel: Managementsecretaresse
Recruiter: Mirjam Boer
Vacature-ID: 4629

Ben jij een proactieve en gestructureerde professional die houdt van een dynamische werkomgeving? Als managementsecretaresse bij Vitens ondersteun je het management van verschillende organisatieonderdelen en speel je een belangrijke rol binnen de organisatie. Je valt organisatorisch onder Finance & Group Control, maar jouw ondersteuning is breder en richt zich ook op Business & Project Control, Interne Beheersing & Verbetering, Bestuursondersteuning en Audit & Advies. Met jouw organisatorische talent zorg je voor een efficiënte en soepele samenwerking.

Voor onze organisatieonderdelen in Zwolle zijn wij op zoek naar een nieuwe collega. Geen dag is hetzelfde en je draagt bij aan iets belangrijks: iedere dag 1 miljard liter drinkwater van topkwaliteit winnen, zuiveren en leveren.

Waar jij mee aan de slag gaat

Als managementsecretaresse ben je verantwoordelijk voor de organisatorische en secretariële ondersteuning binnen de betrokken organisatieonderdelen. Je ondersteunt het management bij uiteenlopende werkzaamheden en zorgt voor structuur, overzicht en goede afstemming.

Belangrijke taken:

• Beheren van de agenda’s van de directeur Finance & Group Control en de managers binnen de betrokken organisatieonderdelen.
• Organiseren en plannen van vergaderingen, opleidingen, sollicitatiegesprekken en bijeenkomsten.
• Verzorgen van organisatorische en secretariële ondersteuning binnen de betrokken organisatieonderdelen.
• Samenwerken en afstemmen met andere managementsecretaresses en bijdragen aan onderlinge vervanging.
• Verzorgen en beheren van digitale communicatie rondom afdelingszaken via SharePoint.
• Bewaken van afspraken, acties en deadlines en zorgen voor een goede opvolging.
• Signaleren van behoeften en mogelijkheden om de ondersteuning en werkprocessen verder te verbeteren.

Je werkt voor verschillende teams en afdelingen. Dat vraagt om flexibiliteit, goede afstemming en het vermogen om prioriteiten te stellen. Je zorgt ervoor dat de ondersteuning evenwichtig wordt ingezet en aansluit bij de behoeften en prioriteiten van de verschillende organisatieonderdelen. Daarnaast werk je nauw samen met de andere managementsecretaresses binnen Vitens. Je stemt werkzaamheden met elkaar af, deelt kennis en ervaring en zorgt samen voor continuïteit van de ondersteuning, bijvoorbeeld door elkaar waar nodig te vervangen.

Wat breng jij mee?

We vinden motivatie en leergierigheid belangrijker dan een perfect cv. Als jij energie krijgt van organiseren, verantwoordelijkheid nemen en dingen geregeld krijgen, dan leren wij je de rest graag. Je durft vragen te stellen, pakt werk op en vindt het leuk om jezelf te ontwikkelen binnen een professionele omgeving.

Verder rekenen we op jouw:

• Mbo werk- en denkniveau.
• Bij voorkeur minimaal 5 jaar ervaring in een secretariële of ondersteunende rol.
• Ervaring met MS Office en kennis van AI, of de bereidheid je hierin te ontwikkelen en AI toe te passen in je werkzaamheden.
• Een relevante opleiding op het gebied van secretariaat of administratieve ondersteuning is een pré.

Je bent communicatief vaardig, werkt nauwkeurig en weet goed om te gaan met vertrouwelijke informatie. Omdat je meerdere teams en afdelingen ondersteunt, kun je gemakkelijk schakelen tussen verschillende werkzaamheden en belangen. Je bent servicegericht, zelfstandig en weet wanneer je initiatief moet nemen of juist moet afstemmen.

Het werk kent pieken en dalen. In drukke periodes blijf jij rustig, stel je prioriteiten en houd je overzicht. In rustigere momenten neem je zelf initiatief: je pakt werk op, denkt mee over verbeteringen en benut de ruimte om jezelf of anderen verder te ontwikkelen.

Zo zorgen wij voor jou

Als managementsecretaresse versterk je ons 32-40 uur per week. Hiervoor kun je onder andere rekenen op de volgende arbeidsvoorwaarden:

• Tot € 4316,00 bruto per maand (schaal 7). Daarnaast ontvang je een Flexibel Arbeidsvoorwaardenbudget (FAB) van 15,49% boven op je salaris (conform cao 2026). Dit budget bevat onder andere je vakantiegeld en eindejaarsuitkering.
• Mogelijkheid tot thuiswerken.
• 31,5 vakantiedagen.
• € 1.000 adviesbudget.

En er is meer. Wil je een overzicht van al onze arbeidsvoorwaarden? Ga naar .

Onze toekomst, jouw toekomst

Meewerken aan het toekomstbestendig maken van ons drinkwatervoorziening? Dan ontvangen wij graag je sollicitatie voor 24 november.

Vragen over de procedure? Kijk hier naar de sollicitatieprocedure binnen Vitens of stel je vragen aan onze recruiter Mirjam Boer / mirjam.boer@vitens.nl

Samen elke druppel duurzaam

Wij hebben als grootste drinkwaterbedrijf het doel om voor 2030 elke druppel duurzaam te maken. Benieuwd hoe wij dit willen realiseren? Kijk dan even op Over Vitens | Vitens.

Vitens is belangrijk voor de basisvoorzieningen in onze maatschappij. Daarom vragen wij altijd een screening aan voordat we iemand aannemen. Onderdeel van deze screening is het aanleveren van een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG).

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Over de vacature

Functietitel: Managementsecretaresse
Recruiter: Mirjam Boer
Vacature-ID: 4629

Ben jij een proactieve en gestructureerde professional die houdt van een dynamische werkomgeving? Als managementsecretaresse bij Vitens ondersteun je het management van verschillende organisatieonderdelen en speel je een belangrijke rol binnen de organisatie. Je valt organisatorisch onder Finance & Group Control, maar jouw ondersteuning is breder en richt zich ook op Business & Project Control, Interne Beheersing & Verbetering, Bestuursondersteuning en Audit & Advies. Met jouw organisatorische talent zorg je voor een efficiënte en soepele samenwerking.

Voor onze organisatieonderdelen in Zwolle zijn wij op zoek naar een nieuwe collega. Geen dag is hetzelfde en je draagt bij aan iets belangrijks: iedere dag 1 miljard liter drinkwater van topkwaliteit winnen, zuiveren en leveren.

Waar jij mee aan de slag gaat

Als managementsecretaresse ben je verantwoordelijk voor de organisatorische en secretariële ondersteuning binnen de betrokken organisatieonderdelen. Je ondersteunt het management bij uiteenlopende werkzaamheden en zorgt voor structuur, overzicht en goede afstemming.

Belangrijke taken:

• Beheren van de agenda's van de directeur Finance & Group Control en de managers binnen de betrokken organisatieonderdelen.
• Organiseren en plannen van vergaderingen, opleidingen, sollicitatiegesprekken en bijeenkomsten.
• Verzorgen van organisatorische en secretariële ondersteuning binnen de betrokken organisatieonderdelen.
• Samenwerken en afstemmen met andere managementsecretaresses en bijdragen aan onderlinge vervanging.
• Verzorgen en beheren van digitale communicatie rondom afdelingszaken via SharePoint.
• Bewaken van afspraken, acties en deadlines en zorgen voor een goede opvolging.
• Signaleren van behoeften en mogelijkheden om de ondersteuning en werkprocessen verder te verbeteren.

Je werkt voor verschillende teams en afdelingen. Dat vraagt om flexibiliteit, goede afstemming en het vermogen om prioriteiten te stellen. Je zorgt ervoor dat de ondersteuning evenwichtig wordt ingezet en aansluit bij de behoeften en prioriteiten van de verschillende organisatieonderdelen. Daarnaast werk je nauw samen met de andere managementsecretaresses binnen Vitens. Je stemt werkzaamheden met elkaar af, deelt kennis en ervaring en zorgt samen voor continuïteit van de ondersteuning, bijvoorbeeld door elkaar waar nodig te vervangen.

Wat breng jij mee?

We vinden motivatie en leergierigheid belangrijker dan een perfect cv. Als jij energie krijgt van organiseren, verantwoordelijkheid nemen en dingen geregeld krijgen, dan leren wij je de rest graag. Je durft vragen te stellen, pakt werk op en vindt het leuk om jezelf te ontwikkelen binnen een professionele omgeving.

Verder rekenen we op jouw:

• Mbo werk- en denkniveau.
• Bij voorkeur minimaal 5 jaar ervaring in een secretariële of ondersteunende rol.
• Ervaring met MS Office en kennis van AI, of de bereidheid je hierin te ontwikkelen en AI toe te passen in je werkzaamheden.
• Een relevante opleiding op het gebied van secretariaat of administratieve ondersteuning is een pré.

Je bent communicatief vaardig, werkt nauwkeurig en weet goed om te gaan met vertrouwelijke informatie. Omdat je meerdere teams en afdelingen ondersteunt, kun je gemakkelijk schakelen tussen verschillende werkzaamheden en belangen. Je bent servicegericht, zelfstandig en weet wanneer je initiatief moet nemen of juist moet afstemmen.

Het werk kent pieken en dalen. In drukke periodes blijf jij rustig, stel je prioriteiten en houd je overzicht. In rustigere momenten neem je zelf initiatief: je pakt werk op, denkt mee over verbeteringen en benut de ruimte om jezelf of anderen verder te ontwikkelen.

Zo zorgen wij voor jou

Als managementsecretaresse versterk je ons 32-40 uur per week. Hiervoor kun je onder andere rekenen op de volgende arbeidsvoorwaarden:

• Tot € 4316,00 bruto per maand (schaal 7). Daarnaast ontvang je een Flexibel Arbeidsvoorwaardenbudget (FAB) van 15,49% boven op je salaris (conform cao 2026). Dit budget bevat onder andere je vakantiegeld en eindejaarsuitkering.
• Mogelijkheid tot thuiswerken.
• 31,5 vakantiedagen.
• € 1.000 adviesbudget.

En er is meer. Wil je een overzicht van al onze arbeidsvoorwaarden? Ga naar .

Onze toekomst, jouw toekomst

Meewerken aan het toekomstbestendig maken van ons drinkwatervoorziening? Dan ontvangen wij graag je sollicitatie voor 24 november.

Vragen over de procedure? Kijk hier naar de sollicitatieprocedure binnen Vitens of stel je vragen aan onze recruiter Mirjam Boer /

Samen elke druppel duurzaam

Wij hebben als grootste drinkwaterbedrijf het doel om voor 2030 elke druppel duurzaam te maken. Benieuwd hoe wij dit willen realiseren? Kijk dan even op Over Vitens Vitens.

Vitens is belangrijk voor de basisvoorzieningen in onze maatschappij. Daarom vragen wij altijd een screening aan voordat we iemand aannemen. Onderdeel van deze screening is het aanleveren van een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG).

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Over de vacature

Functietitel: Stagiair Civiele techniek
Recruiter: Mark Hietkamp
Vacature-ID: 4614

Voor ons team XL-projecten binnen de afdeling Ontwerp & Aanleg zijn wij op zoek naar een vierdejaars stagiair. Tijdens deze afstudeerstage werk je mee aan een van de grootste drinkwaterinfrastructuurprojecten van Nederland: de Drinkwaterverbinding Overijssel. Je onderzoekt innovatieve aanlegmethoden voor circa 180 kilometer drinkwatertransportleidingen en levert daarmee een directe bijdrage aan de toekomst van de drinkwatervoorziening. Deze stage biedt je de kans om theorie en praktijk te combineren, zelfstandig onderzoek uit te voeren en advies uit te brengen aan ervaren projectprofessionals. Geen dag is hetzelfde en je draagt bij aan iets belangrijks: Iedere dag 1 miljard liter drinkwater van topkwaliteit winnen, zuiveren en leveren. Elke druppel telt! Waar jij mee aan de slag gaat Tijdens deze afstudeerstage onderzoek je innovatieve technieken voor de aanleg van drinkwatertransportleidingen binnen het project Drinkwaterverbinding Overijssel. Je beoordeelt zowel de technische als economische haalbaarheid van verschillende uitvoeringsmethoden en vertaalt jouw bevindingen naar concrete aanbevelingen voor Vitens. Belangrijke taken • Uitvoeren van een literatuurstudie naar alternatieve aanlegmethoden voor drinkwatertransportleidingen, zoals ploegen en andere innovatieve technieken.
• Inventariseren en beschrijven van randvoorwaarden, wet- en regelgeving en relevante normen, waaronder NEN 3650.
• Vergelijken van uitvoeringsmethoden op aspecten zoals kosten, risico's, efficiëntie, duurzaamheid en impact op de omgeving.
• Toetsen van de theoretische bevindingen aan de praktijk binnen het project Drinkwaterverbinding Overijssel.
• Opstellen van een afstudeerrapport met conclusies over de haalbaarheid van de onderzochte technieken en aanbevelingen voor vervolgonderzoek. Je werkt nauw samen met projectmanagers, engineers en andere specialisten binnen Ontwerp & Aanleg. Hierbij krijg je de ruimte om zelfstandig onderzoek te doen en jouw expertise te ontwikkelen binnen een maatschappelijk relevant project. Als afstudeerstagiair versterk jij team XL-projecten. Dit team bestaat uit ervaren projectprofessionals, waaronder een projectmanager, engineers en projectbeheersingsspecialisten. Wat breng jij mee? We zijn vooral benieuwd naar wie jij bent én wat jij kunt. Belangrijk is dat jij jezelf bent én een onderzoekende en analytische instelling meebrengt. Die zien we terug in het uitvoeren van technische vraagstukken en het vertalen van onderzoeksresultaten naar praktische oplossingen. Verder rekenen we op jou: • Je volgt een hbo- of wo-opleiding Civiele Techniek of een vergelijkbare technische studie.
• Je zoekt een afstudeerstage waarin je zelfstandig onderzoek kunt uitvoeren.
• Je hebt interesse in ondergrondse infrastructuur, leidingtechniek en uitvoeringsmethoden.
• Je kunt informatie analyseren en gestructureerd rapporteren.
• Je werkt zelfstandig, maar zoekt ook actief de samenwerking met collega's en stakeholders.
• Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift (B2 niveau).

Zo zorgen wij voor jou

Als Stagiair Civiele techniek draai je mee in een enthousiast team en krijg je de mogelijkheid om praktijkervaring op te doen. Het aantal uren en stagedagen stemmen we samen af. Daarnaast bieden wij onder andere de volgende arbeidsvoorwaarden:

• Een stagevergoeding van € 525,00 per maand
• Reiskostenvergoeding conform de CAO waterbedrijven
• Deelname aan de Dag van de Stagiair en andere activiteiten binnen Vitens
• Een leerzame stage met professionele begeleiding en ruimte voor persoonlijke ontwikkeling

Onze toekomst, jouw toekomst

Meewerken aan het toekomstbestendig maken van ons drinkwatervoorziening? Dan ontvangen wij graag je sollicitatie. Vragen over de procedure? Kijk hier naar de sollicitatieprocedure binnen Vitens of stel je vragen aan onze recruiter Mark Hietkamp via . Meer weten over de inhoud van de functie? Mail manager Diederick Bouwmeester via Diederick.Bouwmeester

Samen elke druppel duurzaam

Wij hebben als grootste drinkwaterbedrijf het doel om voor 2030 elke druppel duurzaam te maken. Benieuwd hoe wij dit willen realiseren? Kijk dan even op Over Vitens Vitens.

Vitens is belangrijk voor de basisvoorzieningen in onze maatschappij. Daarom vragen wij altijd een screening aan voordat we iemand aannemen. Onderdeel van deze screening is het aanleveren van een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG).

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Over de vacature

Functietitel: Stagiair Civiele techniek
Recruiter: Mark Hietkamp
Vacature-ID: 4614

Voor ons team XL-projecten binnen de afdeling Ontwerp & Aanleg zijn wij op zoek naar een vierdejaars stagiair.   Tijdens deze afstudeerstage werk je mee aan een van de grootste drinkwaterinfrastructuurprojecten van Nederland: de Drinkwaterverbinding Overijssel. Je onderzoekt innovatieve aanlegmethoden voor circa 180 kilometer drinkwatertransportleidingen en levert daarmee een directe bijdrage aan de toekomst van de drinkwatervoorziening. Deze stage biedt je de kans om theorie en praktijk te combineren, zelfstandig onderzoek uit te voeren en advies uit te brengen aan ervaren projectprofessionals.     Geen dag is hetzelfde en je draagt bij aan iets belangrijks: Iedere dag 1 miljard liter drinkwater van topkwaliteit winnen, zuiveren en leveren. Elke druppel telt!     Waar jij mee aan de slag gaatTijdens deze afstudeerstage onderzoek je innovatieve technieken voor de aanleg van drinkwatertransportleidingen binnen het project Drinkwaterverbinding Overijssel. Je beoordeelt zowel de technische als economische haalbaarheid van verschillende uitvoeringsmethoden en vertaalt jouw bevindingen naar concrete aanbevelingen voor Vitens.     Belangrijke taken • Uitvoeren van een literatuurstudie naar alternatieve aanlegmethoden voor drinkwatertransportleidingen, zoals ploegen en andere innovatieve technieken.
• Inventariseren en beschrijven van randvoorwaarden, wet- en regelgeving en relevante normen, waaronder NEN 3650.
• Vergelijken van uitvoeringsmethoden op aspecten zoals kosten, risico's, efficiëntie, duurzaamheid en impact op de omgeving.
• Toetsen van de theoretische bevindingen aan de praktijk binnen het project Drinkwaterverbinding Overijssel.
• Opstellen van een afstudeerrapport met conclusies over de haalbaarheid van de onderzochte technieken en aanbevelingen voor vervolgonderzoek.     Je werkt nauw samen met projectmanagers, engineers en andere specialisten binnen Ontwerp & Aanleg. Hierbij krijg je de ruimte om zelfstandig onderzoek te doen en jouw expertise te ontwikkelen binnen een maatschappelijk relevant project. Als afstudeerstagiair versterk jij team XL-projecten. Dit team bestaat uit ervaren projectprofessionals, waaronder een projectmanager, engineers en projectbeheersingsspecialisten.     **Wat breng jij mee?**We zijn vooral benieuwd naar wie jij bent én wat jij kunt. Belangrijk is dat jij jezelf bent én een onderzoekende en analytische instelling meebrengt. Die zien we terug in het uitvoeren van technische vraagstukken en het vertalen van onderzoeksresultaten naar praktische oplossingen.   Verder rekenen we op jou: • Je volgt een hbo- of wo-opleiding Civiele Techniek of een vergelijkbare technische studie.
• Je zoekt een afstudeerstage waarin je zelfstandig onderzoek kunt uitvoeren.
• Je hebt interesse in ondergrondse infrastructuur, leidingtechniek en uitvoeringsmethoden.
• Je kunt informatie analyseren en gestructureerd rapporteren.
• Je werkt zelfstandig, maar zoekt ook actief de samenwerking met collega's en stakeholders.
• Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift (B2 niveau).      

Zo zorgen wij voor jou

Als Stagiair Civiele techniek draai je mee in een enthousiast team en krijg je de mogelijkheid om praktijkervaring op te doen. Het aantal uren en stagedagen stemmen we samen af. Daarnaast bieden wij onder andere de volgende arbeidsvoorwaarden:

• Een stagevergoeding van € 525,00 per maand
• Reiskostenvergoeding conform de CAO waterbedrijven
• Deelname aan de Dag van de Stagiair en andere activiteiten binnen Vitens
• Een leerzame stage met professionele begeleiding en ruimte voor persoonlijke ontwikkeling

Onze toekomst, jouw toekomst

Meewerken aan het toekomstbestendig maken van ons drinkwatervoorziening? Dan ontvangen wij graag je sollicitatie. Vragen over de procedure? Kijk hier naar de sollicitatieprocedure binnen Vitens of stel je vragen aan onze recruiter Mark Hietkamp via . Meer weten over de inhoud van de functie? Mail manager Diederick Bouwmeester via Diederick.Bouwmeester@vitens.nl

Samen elke druppel duurzaam

Wij hebben als grootste drinkwaterbedrijf het doel om voor 2030 elke druppel duurzaam te maken. Benieuwd hoe wij dit willen realiseren? Kijk dan even op Over Vitens | Vitens.

Vitens is belangrijk voor de basisvoorzieningen in onze maatschappij. Daarom vragen wij altijd een screening aan voordat we iemand aannemen. Onderdeel van deze screening is het aanleveren van een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG).

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Over de vacature

Functietitel: Stagiaire Microbiologie
Recruiter: Noëlle Boering
Vacature-ID: 4618

Let op: Beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift (op minimaal B2 niveau) is een vereiste.

Ontdek Stage Microbiologie

Wil jij je talent ontwikkelen in een duurzame en toekomstbestendige drinkwatervoorziening? Iedere dag 1 miljard liter drinkwater van topkwaliteit winnen, zuiveren en leveren is een uitdaging van formaat. Vooral als je dat duurzaam wil doen, met oog voor de belangen van mens, natuur en maatschappij. Vitens heeft zichzelf tot doel gesteld om voor 2030 elke druppel duurzaam te maken. Een stevige ambitie die vraagt om een accurate en resultaatgerichte stagiair. Over de afdeling Het Centrum Waterexpertise & innovatie is de expert van de drinkwatervoorziening, waarbij we monitoren, adviseren en innoveren op basis van de nieuwste kennis en technologie. Het team Microbiologie is één van de teams van het Centrum Waterexpertise & innovatie. Er werken hier ca. 38 enthousiaste analisten welke verantwoordelijk voor het gehele proces van analyseren van (drink)watermonsters. Wij voeren analyseresultaten in, interpreteren, beoordelen ze, signaleren afwijkingen en ondernemen actie. Wij beheren analyseapparatuur en voeren periodiek, adequaat en deskundig routineonderhoud uit aan de (analyse)apparatuur. Samen met onze collega's zorgen we ervoor dat alle analyses nauwkeurig en tijdig worden ingevoerd.

Stageplaats Microbiologisch laboratorium microbiologie

Als stagiair(e) van het Centrum Waterexpertise & innovatie loop je in het begin van je stageperiode mee met de werkzaamheden van de analisten van de afdeling microbiologie. Deze werkzaamheden bestaan uit het verwerken van de microbiologische analyses. Hierbij moet je denken aan drinkwater onderzoek op aanwezigheid van ziekteverwekkende bacteriën zoals E.coli, Enterococcen, Clostridium perfringens en Legionella. Tijdens je stageperiode word je ondersteunt door een vaste stagebegeleiders waarnaar je vervolgens enige tijd, steeds meer kennis en skills ontwikkeld waardoor je zelfstandig aan het werk kan.

Naast de routine werkzaamheden ga je onder begeleiding van je stagebegeleiders zelfstandig een onderzoeksproject uitvoeren. Hier ben je verantwoordelijk voor het verloop van het project, resultaat verwerking en verslaglegging.

Je profiel

Voor deze stage zijn wij op zoek naar een kandidaat die

- De MBO 4 laboratoriumopleiding (3de of 4de- jaars);

- Zelfstandig kan werken;

- Samen kan werken;

- Zorgvuldig te werk kan gaan;

- Zich leergierig opstelt

Herken jij je in dit profiel? Dan nodigen we je uit te solliciteren naar deze stageplaats.

Zo zorgen wij voor jou

Als Stagiair Microbiologie draai je mee in een enthousiast team en krijg je de mogelijkheid om praktijkervaring op te doen. Het aantal uren en stagedagen stemmen we samen af. Daarnaast bieden wij onder andere de volgende arbeidsvoorwaarden:

• Een stagevergoeding van € 525,00 per maand
• Goede reiskostenvergoeding conform de CAO waterbedrijven
• Deelname aan de Dag van de Stagiair en andere activiteiten binnen Vitens

• Een leerzame stage met professionele begeleiding en ruimte voor persoonlijke ontwikkeling

Onze toekomst, jouw toekomst

Meewerken aan het toekomstbestendig maken van ons drinkwatervoorziening? Dan ontvangen wij graag je sollicitatie.

Vragen over de procedure? Kijk hier naar de sollicitatieprocedure binnen Vitens of stel je vragen aan onze recruiter Noëlle Boering via .

Meer weten over de inhoud van de functie? Mail Itske Peeringa via

Samen elke druppel duurzaam

Wij hebben als grootste drinkwaterbedrijf het doel om voor 2030 elke druppel duurzaam te maken. Benieuwd hoe wij dit willen realiseren? Kijk dan even op Over Vitens Vitens.

Vitens is belangrijk voor de basisvoorzieningen in onze maatschappij. Daarom vragen wij altijd een screening aan voordat we iemand aannemen. Onderdeel van deze screening is het aanleveren van een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG).

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Over de vacature

Functietitel: Stagiaire Microbiologie
Recruiter: Noëlle Boering
Vacature-ID: 4618

Let op: Beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift (op minimaal B2 niveau) is een vereiste.

Ontdek Stage Microbiologie

Wil jij je talent ontwikkelen in een duurzame en toekomstbestendige drinkwatervoorziening? Iedere dag 1 miljard liter drinkwater van topkwaliteit winnen, zuiveren en leveren is een uitdaging van formaat. Vooral als je dat duurzaam wil doen, met oog voor de belangen van mens, natuur en maatschappij. Vitens heeft zichzelf tot doel gesteld om voor 2030 elke druppel duurzaam te maken. Een stevige ambitie die vraagt om een accurate en resultaatgerichte stagiair. Over de afdeling Het Centrum Waterexpertise & innovatie is de expert van de drinkwatervoorziening, waarbij we monitoren, adviseren en innoveren op basis van de nieuwste kennis en technologie. Het team Microbiologie is één van de teams van het Centrum Waterexpertise & innovatie. Er werken hier ca. 38 enthousiaste analisten welke verantwoordelijk voor het gehele proces van analyseren van (drink)watermonsters. Wij voeren analyseresultaten in, interpreteren, beoordelen ze, signaleren afwijkingen en ondernemen actie. Wij beheren analyseapparatuur en voeren periodiek, adequaat en deskundig routineonderhoud uit aan de (analyse)apparatuur. Samen met onze collega’s zorgen we ervoor dat alle analyses nauwkeurig en tijdig worden ingevoerd.

Stageplaats Microbiologisch laboratorium microbiologie

Als stagiair(e) van het Centrum Waterexpertise & innovatie loop je in het begin van je stageperiode mee met de werkzaamheden van de analisten van de afdeling microbiologie. Deze werkzaamheden bestaan uit het verwerken van de microbiologische analyses. Hierbij moet je denken aan drinkwater onderzoek op aanwezigheid van ziekteverwekkende bacteriën zoals E.coli, Enterococcen, Clostridium perfringens en Legionella. Tijdens je stageperiode word je ondersteunt door een vaste stagebegeleiders waarnaar je vervolgens enige tijd, steeds meer kennis en skills ontwikkeld waardoor je zelfstandig aan het werk kan.

Naast de routine werkzaamheden ga je onder begeleiding van je stagebegeleiders zelfstandig een onderzoeksproject uitvoeren. Hier ben je verantwoordelijk voor het verloop van het project, resultaat verwerking en verslaglegging.

Je profiel

Voor deze stage zijn wij op zoek naar een kandidaat die

- De MBO 4 laboratoriumopleiding (3de of 4de- jaars);

- Zelfstandig kan werken;

- Samen kan werken;

- Zorgvuldig te werk kan gaan;

- Zich leergierig opstelt

Herken jij je in dit profiel? Dan nodigen we je uit te solliciteren naar deze stageplaats.

Zo zorgen wij voor jou

Als Stagiair Microbiologie draai je mee in een enthousiast team en krijg je de mogelijkheid om praktijkervaring op te doen. Het aantal uren en stagedagen stemmen we samen af. Daarnaast bieden wij onder andere de volgende arbeidsvoorwaarden:

• Een stagevergoeding van € 525,00 per maand
• Goede reiskostenvergoeding conform de CAO waterbedrijven 
• Deelname aan de Dag van de Stagiair en andere activiteiten binnen Vitens

• Een leerzame stage met professionele begeleiding en ruimte voor persoonlijke ontwikkeling

Onze toekomst, jouw toekomst

Meewerken aan het toekomstbestendig maken van ons drinkwatervoorziening? Dan ontvangen wij graag je sollicitatie.

Vragen over de procedure? Kijk hier naar de sollicitatieprocedure binnen Vitens of stel je vragen aan onze recruiter Noëlle Boering via NOELLE.BOERING@VITENS.NL.

Meer weten over de inhoud van de functie? Mail Itske Peeringa via itske.peeringa@vitens.nl

Samen elke druppel duurzaam

Wij hebben als grootste drinkwaterbedrijf het doel om voor 2030 elke druppel duurzaam te maken. Benieuwd hoe wij dit willen realiseren? Kijk dan even op Over Vitens | Vitens.

Vitens is belangrijk voor de basisvoorzieningen in onze maatschappij. Daarom vragen wij altijd een screening aan voordat we iemand aannemen. Onderdeel van deze screening is het aanleveren van een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG).

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Over de vacature

Achter elke energierekening die klopt, zit iemand die de data goed heeft verwerkt. Als stagiair Finance ben jij die persoon. Je verwerkt maandelijks de slimme meterstanden van meer dan 100.000 klanten, controleert facturen en helpt klanten met vragen over hun rekening. Geen stage waar je alleen meekijkt: je doet écht mee en ziet direct het resultaat van je werk.

Je komt terecht in een informeel team van negen collega's, waarvan één bedrijfsadministrateur energie. De sfeer is relaxed, er wordt hard gewerkt, maar er is altijd ruimte om hulp te vragen of even hard te lachen. Samen zorgen jullie ervoor dat de financiële basis onder Zonneplan stevig blijft, zodat meer dan 100.000 huishoudens kunnen rekenen op betrouwbare, schone energie. Dat is hoe dit team bijdraagt aan plan Zero: kloppende data en correcte facturen als fundament voor een Nederland zonder fossiele energie.

Jouw impact bij Zonneplan

• Jij verwerkt de meterstanden van 100.000+ klanten. Elke maand verwerk je de slimme meterdata via AI-gestuurde tools en slimme software. Je signaleert ontbrekende of foutieve meetdata, zoekt de oorzaak en lost het op. Zo zorg je ervoor dat klanten altijd een correcte factuur ontvangen.
• Jij controleert facturen, betalingen en ondersteunt in het debiteurenbeheer. Met behulp van datatools check je klantfacturen op fouten, houd je overzicht over betalingen van meer dan 100.000 klanten en signaleer je afwijkingen of bijzonderheden. Zie je iets dat niet klopt, dan pak je het op, rapporteer je het en help je mee om het debiteurenproces soepel te laten verlopen.
• Jij helpt klanten met factuur- en betaalvragen. Wanneer een klant belt of mailt over een factuur, ben jij degene die vriendelijk en to the point antwoord geeft. Ook bij lastige situaties houd je het hoofd koel en denk je mee in oplossingen.
• Jij denkt mee over slimmere processen. Met een frisse blik kijk je naar hoe dingen beter of sneller kunnen. Je draagt ideeën aan voor automatisering en werkt mee aan het optimaliseren van administratieve processen.

Dit krijg je van ons

• Stagevergoeding van €450 bruto op basis van 40 uur.
• Een stage bij het Stagebedrijf van het Jaar 2023.
• Kom je met het openbaar vervoer, dan heb je recht op de enige echte Zonneplan-fiets.
• Een team waar je vanaf dag één meetelt. Je leert werken met CRM-systemen, AI-gestuurde datatools en krijgt inzicht in de complete energieketen, van meterstand tot factuur.
• Een persoonlijke stagebegeleider en kans op een baan. Na je stage kun je doorgroeien als werkstudent of junior bedrijfsadministrateur energie. 40% van de stagiairs blijft bij ons werken als werkstudent.
• Zonneparty's, karten, bowlen, padellen en uiteraard de voortreffelijke vrijdagmiddagborrels.

Dit neem jij mee

• Je volgt een MBO niveau 4-opleiding in de richting bedrijfsadministratie, financieel-administratief medewerker of vergelijkbaar. Een Associate Degree bedrijfseconomie is ook welkom.
• Je werkt nauwkeurig en gestructureerd. Bij grote hoeveelheden data houd jij het overzicht en signaleer je fouten die anderen over het hoofd zien.
• Je communiceert professioneel en vriendelijk, ook wanneer een klant gefrustreerd is. Je denkt mee in oplossingen en houdt het hoofd koel.
• Je bent nieuwsgierig en proactief. Als je ziet dat iets beter kan, wacht je niet af maar kom je met een voorstel.

Zo ziet het proces eruit

• 1. Solliciteer op deze vacature.
• 2. Kort telefonisch kennismakingsgesprek met Claudia (recruiter).
• 3. Gesprek met Edward (directe collega uit het team) en Claudia (recruiter).
• 4. Tweede gesprek met Roman (direct leidinggevende van de functie).
• 5. Is er een match? Dan doen we je snel een aanbod.

Klaar om jouw oog voor detail in te zetten voor plan Zero?

Bij Zonneplan werken we aan één duidelijk doel: een Nederland zonder fossiele energie. Wij noemen dat plan Zero. Geen uitstoot, geen verspilling, geen afhankelijkheid. Als stagiair in het Finance-team merk je dat elke dag. Elke meterstand die je verwerkt en elke factuur die klopt, zorgt ervoor dat meer dan 100.000 huishoudens erop kunnen vertrouwen dat hun schone energie goed geregeld is. Jouw werk maakt duurzame energie een stukje betrouwbaarder en makkelijker. Samen zetten we stappen naar een toekomst waar iedereen trots op kan zijn.

Heb je vragen? Bel of mail met Claudia: 088 020 3012,

Please note: Proficiency in the Dutch language is required

Over de vacature

Achter elke energieaansluiting zit een wereld van processen, partijen en data. Als meewerkstagiair bij Team Energie duik jij in de complexe cases die niet via standaardprocessen worden opgelost. Je zoekt uit wat er misgaat, schakelt met andere energieleveranciers en marktpartijen, en zorgt dat klanten gewoon verder kunnen met hun groene energiecontract. Dat vraagt analytisch vermogen, eigenaarschap en het lef om zelfstandig te handelen.

Je werkt in een klein team dat verantwoordelijk is voor de volledige operatie achter het energiebedrijf. Het team blijft bewust klein door vol in te zetten op automatisering met AI. De sfeer is ontspannen en luchtig, maar er wordt hard gewerkt. Geen hiërarchie, het beste idee wint. Handmatige processen die jij tegenkomt, zijn directe input voor verdere automatisering. Zo help je de energie-operatie schaalbaar maken en draag je bij aan plan Zero: een Nederland zonder fossiele energie.

Jouw impact bij Zonneplan

• Jij lost complexe klantcases op. Je onderzoekt wat er misgaat bij niet-standaard situaties, zoekt de oorzaak uit in achterliggende systemen en schakelt met andere energieleveranciers en marktpartijen tot het probleem is opgelost. Vanaf dag één krijg je de vrijheid om dit zelfstandig aan te pakken.
• Jij houdt de operatie draaiende. Je bedient marktprocessen, monitort of systemen correct functioneren en grijpt in als processen vastlopen. Fouten hebben directe impact op klanten, dus je werkt zorgvuldig en gestructureerd.
• Jij signaleert wat beter kan. Je identificeert handmatige processen en verbeterkansen en deelt je observaties met het team dat automatisering bouwt. Wat jij tegenkomt in de dagelijkse operatie, kan de basis zijn voor de volgende AI-oplossing.

Dit krijg je van ons

• Stagevergoeding van €450 op basis van 40 uur.
• Een stage bij het Stagebedrijf van het Jaar 2023.
• Zonneplan-fiets bij reizen met OV.
• Begeleiding: een persoonlijke stagebegeleider en kans op een baan. Stagiairs stromen regelmatig door als werkstudent.
• Je leert de energiemarkt van binnenuit kennen. Geen droge theorie, maar direct werken met echte marktprocessen, data en externe partijen. De energie-opleiding krijg je volledig on the job.

Dit neem jij mee

• Je volgt een WO-opleiding, van bachelor tot en met master.
• Je bent analytisch en kwantitatief sterk: je begrijpt complexe processen, werkt met data en trekt conclusies uit informatie die niet altijd voor de hand ligt.
• Je hebt een ondernemend profiel, blijkend uit bijvoorbeeld een commissie, bestuur, topsport of een uitdagende bijbaan.
• Je neemt eigenaarschap over je werk: je behandelt lastige cases alsof het jouw eigen probleem is en laat niet los tot het is opgelost.

Zo ziet het proces eruit

• 1. Solliciteer op deze vacature.
• 2. Kennismakingsgesprek met Claudia (recruiter).
• 3. Gesprek op kantoor met Rens (direct leidinggevende van de functie) en Claudia.
• 4. Is er een match? Dan doen we je snel een aanbod.

Klaar om jouw analytisch vermogen in te zetten voor plan Zero?

Bij Zonneplan werken we aan één duidelijk doel: een Nederland zonder fossiele energie. Wij noemen dat plan Zero. Dat klinkt groot, maar als meewerkstagiair bij Team Energie merk je het elke dag. Elke case die je oplost, zorgt dat een klant gewoon verder kan met groene stroom. Elk proces dat je signaleert als verbeterkans, maakt de operatie slimmer en schaalbaarder. Jouw werk zorgt ervoor dat duurzame energie betrouwbaar blijft voor iedereen. Samen zetten we stappen naar een toekomst waar iedereen trots op kan zijn.

Heb je vragen? Bel of mail met Claudia: 088 020 3012,

Please note: Proficiency in the Dutch language is required