Support medewerker garantie en technische service Vacatures in Utrecht

Over de vacature

Ben jij servicegericht, technisch onderlegd en hou je ervan om klanten te helpen met de juiste oplossing? Weet jij offertes en data tot in de puntjes nauwkeurig te verwerken? Dan ben jij de persoon die wij zoeken!

Over het bedrijf

Al bijna 50 jaar levert deze organisatie oplossingen en producten voor industriële automatisering en auto-ID. Vanuit Maarssen nabij Utrecht, verzorgt een team van 24 medewerkers import, verkoop, distributie, service en support van elektrotechnische componenten en systemen voor professionele industriële- en logistieke automatisering.

Over de functie

Binnen het binnendienstteam van vier collega's ben jij verantwoordelijk voor zowel technische, als commerciële ondersteuning. Je beantwoordt klantvragen, maakt offertes en calculaties en biedt eerstelijns technische ondersteuning - zowel vóór als na de verkoop. Voor complexere technische vraagstukken werk je nauw samen de sales engineers of technische supportcollega's. Zo leer je snel bij en ontwikkel je jezelf tot een echte specialist in dit vakgebied. Je schakelt dagelijks met klanten, leveranciers én collega's in de buitendienst, altijd met één doel: maximale klanttevredenheid.

Wat bieden wij jou

• Een informele sfeer binnen een team waarin op prettige en zelfstandige wijze professioneel wordt samengewerkt, met aandacht voor persoonlijke ontwikkeling;
• Een klantgerichte en bewegende organisatie met een positieve grondhouding;
• Sterke merken en een breed assortiment;
• Een compleet arbeidsvoorwaardenpakket met o.a. premievrije pensioenregeling en fietsplan.

Wat vragen wij van jou

• hbo werk- en denkniveau en (elektro)technische affiniteit;
• Enige (stage)ervaring als commercieel medewerker binnendienst;
• Goede beheersing van Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift, (Duits als derde taal vormt een pré);
• Kennis van ERP-systemen
• Een prettige persoonlijkheid met dienstverlenende klantgerichte en commerciële instelling;
• Woonachtig op goed bereisbare afstand van ons kantoor in Maarssen.

Meer informatie

Bo van Soest 0346-555007

Over de vacature

Jij bent de stem van miljoenen gebruikers

Zorg ervoor dat u solliciteert met alle gevraagde informatie, zoals uiteengezet in het functieoverzicht hieronder.

_Fulltime / Parttime Veenendaal tot 50% thuiswerken € 2.850 - € 3.300_

Vind jij het leuk om mensen goed te helpen én bijt je je graag vast in complexe vragen? beantwoord je vragen over onze app, diensten en hardware. Hiermee help je miljoenen gebruikers in binnen- én buitenland. Je kijkt verder dan een standaardantwoord, je onderzoekt wat er aan de hand is en komt met een oplossing waar de gebruiker echt mee verder kan.

Je hoeft geen developer te zijn. We zoeken wel iemand die software begrijpt, analytisch denkt en nieuwsgierig wordt van een technisch vraagstuk. Wat jij vandaag signaleert, kan morgen al een verbetering zijn voor onze gebruikers

Jouw team

Je wordt onderdeel van een hecht Support Team met zes collega's. Samen helpen jullie onze gebruikers en vormen jullie de schakel met Product en Development. De lijnen zijn kort, we helpen elkaar en er is veel ruimte om initiatief te nemen en verbeteringen aan te dragen.

Daarnaast maak je vanuit je support rol deel uit van één van onze productteams. Je sluit wekelijks aan om signalen van gebruikers te delen, technische problemen toe te lichten en mee te denken over verbeteringen en nieuwe features.

Dit ga je doen

Je combineert klantcontact met het analyseren en oplossen van problemen. Je helpt gebruikers via e-mail, chat en social media. Zo zien je werkzaamheden eruit:
Je helpt gebruikers met hun account, abonnement, betaling, bestelling of hardware.
Je verzamelt feedback over navigatie, kaartinformatie en appdata en zet die door.
Je onderzoekt technische problemen en probeert ze te reproduceren.
Je deelt signalen en feedback van gebruikers met onze productteams.
Je denkt mee over hoe we support kunnen verbeteren en terugkerende vragen kunnen verminderen, bijvoorbeeld met AI.

Soms blijkt uit een supportvraag dat er mogelijk iets misgaat in onze app. Jij brengt dan duidelijk in kaart wat er gebeurt, zodat developers snel begrijpen waar ze moeten kijken.

Jij past bij ons als

Jij past bij ons als je energie krijgt van het oplossen van technische puzzels én van het helpen van mensen. Je bent nieuwsgierig en analytisch, begrijpt oorzaak en gevolg en draagt graag bij aan productverbeteringen.

Daarnaast:

heb je minimaal twee jaar ervaring in customer support of klantenservice, bij voorkeur binnen een tech-, app- of SaaS-omgeving;
communiceer je helder in het Nederlands en Engels;
heb je aantoonbare ervaring met duidelijke en empathische klantcommunicatie via e-mail of andere geschreven kanalen;
heb je affiniteit met software en technologie;
ben je 32 tot 40 uur per week beschikbaar;
heb je mbo 4- of hbo-werk- en denkniveau.

Verder is het mooi meegenomen als je ervaring hebt met Zendesk, Linear of het werken met Scrum.

Wat kan je van ons verwachten

Jij zorgt goed voor onze gebruikers, dus wij zorgen goed voor jou.

een salaris van € 2.850 tot € 3.300 bruto per maand op basis van 40 uur;
een vaste 13e maand, vakantiegeld en volledig betaald pensioen;
internet- en reiskostenvergoeding;
flexibele werktijden en maximaal 50% thuiswerken;
een MacBook + accessoires;
dagelijks een verzorgde lunch, snacks, fruit, frisdrank en goede koffie;
sportactiviteiten, samen successen vieren en gezellige borrels en uitjes.

Je ontwikkeling staat centraal. We werken met duidelijke levels, stellen samen doelen op en investeren in trainingen die aansluiten bij jouw ambitie en groei. xvlobhg Zo kijken we met elkaar hoe jij je talenten verder kunt ontplooien en kunt doorgroeien binnen Flitsmeiste

Ben jij klaar om Flitsmeister gebruikers op weg te helpen?

Solliciteer en maak samen met ons dagelijks het verschil voor miljoenen gebruikers

Werklocatie: Fysiek

Over de vacature

Ben jij klantgericht, commercieel ingesteld en administratief sterk? Zoek je een afwisselende functie waarin je klantcontact combineert met sales support en administratie? Dan is dit jouw kans!

Over het bedrijf

Voor een internationaal opererende organisatie die gespecialiseerd is in meetinstrumenten voor wateranalyses zoeken wij een enthousiaste Customer Service & Sales Support Medewerker. Vanuit het kantoor in Nieuwegein ondersteun je klanten in uiteenlopende sectoren en werk je nauw samen met collega's en de buitendienst. Je komt terecht in een professionele, informele werkomgeving waar klantgerichtheid, nauwkeurigheid en samenwerking centraal staan.

Over de functie

Als Customer Service & Sales Support Medewerker ben je een belangrijke schakel tussen klanten, de buitendienst en de interne organisatie. Je zorgt ervoor dat klantaanvragen, offertes, orders en leveringen soepel verlopen en dat de bijbehorende administratie correct wordt verwerkt.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail;
• Verwerken en opvolgen van klantorders, van aanvraag tot levering;
• Beheren en proactief opvolgen van offertes en commerciële aanvragen;
• Bewaken van levertijden en klanten informeren over de voortgang;
• Opstellen, verwerken en versturen van verkoopfacturen en creditnota's;
• Afhandelen van retouren, klachten en garantieaanvragen;
• Registreren, kwalificeren en opvolgen van leads in het CRM-systeem;
• Ondersteunen van de buitendienst bij commerciële en administratieve werkzaamheden;
• Beheren en actualiseren van klantgegevens en commerciële informatie;
• Verzorgen van een correcte administratieve verwerking in ERP- en CRM-systemen.

Wat bieden wij jou

• Een fulltime of parttime functie van 32 tot 40 uur per week;
• Een veelzijdige functie waarin Customer Service, Sales Support en administratie samenkomen;
• Een zelfstandige rol met ruimte voor initiatief en eigen verantwoordelijkheid;
• Een goede inwerkperiode waarin je de producten en toepassingen leert kennen;
• Een informele en professionele werkomgeving binnen een groeiende organisatie;
• Een bruto salaris tot € 3500,- per maand op basis van een 40-urige werkweek, gebaseerd op je kennis en ervaring;

Wat vragen wij van jou

• Je hebt mbo+ of hbo werk- en denkniveau, bij voorkeur in een administratieve, commerciële of bedrijfseconomische richting;
• Je hebt ervaring met administratieve en commerciële processen;
• Je werkt nauwkeurig en georganiseerd en hebt oog voor detail;
• Je kunt goed prioriteiten stellen en werkt zowel zelfstandig als in teamverband;
• Je bent communicatief sterk en beheerst het Nederlands en Engels goed, zowel mondeling als schriftelijk;
• Je werkt vlot met MS Office;
• Ervaring met customer service, orderverwerking, offertebeheer, facturatie of sales support is een pré;
• Ervaring met Microsoft Dynamics NAV of Business Central is een pluspunt;
• Affiniteit met techniek of ervaring binnen de watersector of laboratoriumbranche is mooi meegenomen, maar geen vereiste.

Meer informatie

Rick van Driel 030-6301510

Over de vacature

Ben jij een sterke communicator met een commerciële mindset en een uitgesproken klant- en servicegerichte instelling?

Dan ben jij misschien wel de Sales Support Medewerker in Woerden die wij zoeken!

Over het bedrijf

Onze klant is een toonaangevende speler in de promotionele artikelenbranche. Dagelijks ontwikkelen ze de meest creatieve campagnes voor grote Nederlandse A-merken, maar ook voor het midden- en kleinbedrijf staan ze klaar. Dit bedrijf biedt een compleet pakket aan voor huisstijlontwikkeling en ondersteunt bedrijven bij het behalen van hun doelen door middel van slimme inzet van promotieproducten.

Over de functie

• Beheren van klantrelaties;
• Verwerken van inkomende verzoeken;
• Administratief bijhouden van gegevens;
• Opstellen van offertes;
• Nazorg en opvolging van offertes;
• Afhandelen van aftersales;
• Verkrijgen van productkennis;
• Trends volgen en integreren in het werk.

Wat bieden wij jou

• Een prachtige carrière bij een toonaangevende, creatieve en innovatieve speler in de promotionele sector, met een indrukwekkend klantenportfolio;
• Een dynamisch bedrijf waar geen dag hetzelfde is;
• Genieten van veel zelfstandigheid in je werk;
• Een leuke werksfeer met korte communicatielijnen, plezier en getalenteerde collega's;
• Gezellige vrijdagmiddagborrels;
• Samen successen en mijlpalen vieren.

Wat vragen wij van jou

• Als teamlid ben je collegiaal, behulpzaam en sociaal ingesteld. Je kunt prioriteiten goed afwegen en hebt een sterke focus op klantgerichtheid en service.
• Je hebt een scherp oog voor details en werkt administratief zeer nauwkeurig.
• Daarnaast heb je minimaal een mbo-diploma en beheers je de Nederlandse en Engelse taal uitstekend in zowel woord als geschrift.

Meer informatie

Hanneke Zwart 0348-422216

Over de vacature

Introtekst
Ben jij bezig met een MBO 3/4- of HBO/WO-opleiding in een ICT-richting? Ga dan voor de Studiedeal ICT: niet alleen betalen we bij Defensie nu je volledige opleiding, je bent straks ook verzekerd van een baan als Officier of Onderofficier ICT/IV bij de Marine, Landmacht, Luchtmacht of Marechaussee!

Dit ga je doen
Wil jij graag na afloop van je opleiding als (Onder)Officier ICT/IV bij de Marine, Landmacht, Luchtmacht of Marechaussee aan de slag? Dan hebben wij een geweldige deal voor je. Met de Studiedeal ICT van Defensie studeer je gratis én heb je straks gegarandeerd een mooie startersfunctie. We vergoeden niet alleen het collegegeld van jouw ICT-opleiding, maar ook je boeken, laptop, studiemateriaal, excursies en eventuele certificaten. Aan je opleiding verandert verder niets. Heb je je opleiding met succes afgerond? Dan kun je meteen starten als (Onder)Officier ICT/IV!

PLUSPUNTEN:

• Een topdeal: nu je opleiding betaald, straks verzekerd van een mooie startersfunctie.
• Werksfeer: nergens maak je deel uit van zo'n hecht team van collega's als bij Defensie.
• Doorgroeimogelijkheden: ook na het behalen van je diploma kun je bij Defensie nog opleidingen blijven volgen om persoonlijk en professioneel te groeien.

Hier ga je werken
Als Officier Informatiemanagement bij de Marechaussee start je bij het Landelijk Tactisch Commando (LTC) in Soesterberg of het Opleidings-, Trainings- en Kenniscentrum (OTC) in Apeldoorn. Je bent verantwoordelijk voor de vertaling van informatiebehoeften naar informatievoorzieningen. Samen met je collega's houd je je bezig met vernieuwing, verbetering en instandhouding van informatievoorziening. Als Officier Informatiemanagement bij de Marechaussee ben jij de onmisbare schakel bent tussen de operatie en de IT. Je speelt in op snelle informatiestromen, complexe uitdagingen en snel opvolgende veranderingen.

Als (Onder)Officier ICT ga je aan de slag bij de Verbindingsdienst van de Marine, Landmacht of Luchtmacht. Daar geef je leiding aan een groep militair ICT'ers die allerlei communicatieapparatuur en -verbindingen installeren, bedienen en onderhouden. Zo zorg je er bij de Marine voor dat de verschillende netwerksystemen aan boord optimaal blijven werken. Daarvoor maak je gebruik van verschillende softwarepakketten om het beheer zo goed mogelijk uit te voeren. De Verbindingsdienst van de Landmacht kan achter in een voertuig werken aan een goede computerverbinding, bijvoorbeeld midden in een bos. En houdt de Verbindingsdienst van de Luchtmacht zich op een militair vliegveld bijvoorbeeld bezig met het installeren van een satellietschotel voor de verbinding tussen een buitenlandse locatie en Nederland. Maar bij zowel de Marine, Landmacht als de Luchtmacht ga je als (Onder)Officier ICT in de meest uiteenlopende omstandigheden aan de slag met high tech ICT. En dat kan bij verschillende krijgsmachtlocaties in Nederland. Heb je zelf een voorkeur? Laat het ons weten!

€3.400 €4.250 salaris vrije dagen per jaar Kosteloos je rijbewijs halen Je startsalaris is afhankelijk van je leeftijd, opleidingsniveau en ervaring. Naarmate je kennis en ervaring toenemen, groeit ook je salaris met je mee. Boven op je salaris ontvang je als militair bovendien verschillende structurele en incidentele toelages. In de vermelde salarissen op werkenbijdefensie.nl is de VEB-toelage al opgenomen. Meer info

Bij een volledig dienstverband heb je afhankelijk van je leeftijd recht op 23-30 verlofdagen per jaar. Heb je dagen over? Dan kun je die onder bepaalde voorwaarden meenemen naar het volgende jaar.

Nog geen rijbewijs? Haal 'm gratis bij Defensie! We helpen je graag vooruit, en niet alleen als het om je carrière gaat. Als je bij de Marine, Landmacht, Luchtmacht of Marechaussee komt werken, kun je daarom op onze kosten je rijbewijs B halen. Meer informatie over rijbewijs bij Defensie.

Studiedeal ICT Ben jij bezig met een MBO 3/4- of HBO/WO-opleiding in een ICT-richting? Ga dan voor de Studiedeal ICT: niet alleen betalen we bij Defensie nu je volledige opleiding, je bent straks ook verzekerd van een baan als Officier of Onderofficier ICT/IV bij de Marine, Landmacht, Luchtmacht of Marechaussee!

Dit ga je doen Wil jij graag na afloop van je opleiding als (Onder)Officier ICT/IV bij de Marine, Landmacht, Luchtmacht of Marechaussee aan de slag? Dan hebben wij een geweldige deal voor je. Met de Studiedeal ICT van Defensie studeer je gratis én heb je straks gegarandeerd een mooie startersfunctie. We vergoeden niet alleen het collegegeld van jouw ICT-opleiding, maar ook je boeken, laptop, studiemateriaal, excursies en eventuele certificaten. Aan je opleiding verandert verder niets. Heb je je opleiding met succes afgerond? Dan kun je meteen starten als (Onder)Officier ICT/IV!

PLUSPUNTEN:

• Een topdeal: nu je opleiding betaald, straks verzekerd van een mooie startersfunctie.
• Werksfeer: nergens maak je deel uit van zo'n hecht team van collega's als bij Defensie.
• Doorgroeimogelijkheden: ook na het behalen van je diploma kun je bij Defensie nog opleidingen blijven volgen om persoonlijk en professioneel te groeien.

Hier ga je werken Als Officier Informatiemanagement bij de Marechaussee start je bij het Landelijk Tactisch Commando (LTC) in Soesterberg of het Opleidings-, Trainings- en Kenniscentrum (OTC) in Apeldoorn. Je bent verantwoordelijk voor de vertaling van informatiebehoeften naar informatievoorzieningen. Samen met je collega's houd je je bezig met vernieuwing, verbetering en instandhouding van informatievoorziening. Als Officier Informatiemanagement bij de Marechaussee ben jij de onmisbare schakel bent tussen de operatie en de IT. Je speelt in op snelle informatiestromen, complexe uitdagingen en snel opvolgende veranderingen.

Als (Onder)Officier ICT ga je aan de slag bij de Verbindingsdienst van de Marine, Landmacht of Luchtmacht. Daar geef je leiding aan een groep militair ICT'ers die allerlei communicatieapparatuur en -verbindingen installeren, bedienen en onderhouden. Zo zorg je er bij de Marine voor dat de verschillende netwerksystemen aan boord optimaal blijven werken. Daarvoor maak je gebruik van verschillende softwarepakketten om het beheer zo goed mogelijk uit te voeren. De Verbindingsdienst van de Landmacht kan achter in een voertuig werken aan een goede computerverbinding, bijvoorbeeld midden in een bos. En houdt de Verbindingsdienst van de Luchtmacht zich op een militair vliegveld bijvoorbeeld bezig met het installeren van een satellietschotel voor de verbinding tussen een buitenlandse locatie en Nederland. Maar bij zowel de Marine, Landmacht als de Luchtmacht ga je als (Onder)Officier ICT in de meest uiteenlopende omstandigheden aan de slag met high tech ICT. En dat kan bij verschillende krijgsmachtlocaties in Nederland. Heb je zelf een voorkeur? Laat het ons weten!

VMBO Kader, VMBO Gemengd, VMBO Theoretisch, MBO 3, MBO 4, HAVO, VWO, HBO, WO Je bent tussen de 16 en 28 jaar Een bril of lenzen is geen probleem. Je bent bezig met een MBO 3/4- ICT, ICT Support, Software Developer, Allround Medewerker IT Systems and Devices of Expert Systems and Devices of HBO/WO-opleiding in een ICT/IV-richting. Denk aan ICT, Informatica, Business IT & Management, Informatiekunde, Data Science, Creative Media & Game Technologies.Je kunt je aanmelden zodra je minimaal 6 maanden studeert aan je opleiding. Voor de Marechaussee gelden afwijkende voorwaarden.

Jouw profiel We leiden je op Jouw loopbaan Bezoek een event Bekijk onze events Wil je Defensie echt leren kennen en ervaren? Tijdens een event of webinar krijg je meer gevoel bij het werk, en kun je natuurlijk al je vragen stellen. Plan dus snel een kennismaking. Solliciteren Jouw sollicitatie bij Defensie bestaat uit verschillende onderdelen. Ontdek hieronder verschillende sollicitatiestappen.

Amanda vertelt: zo werkt solliciteren bij Defensie €3.400 €4.250 salaris vrije dagen per jaar Kosteloos je rijbewijs halen Je startsalaris is afhankelijk van je leeftijd, opleidingsniveau en ervaring. Naarmate je kennis en ervaring toenemen, groeit ook je salaris met je mee. Boven op je salaris ontvang je als militair bovendien verschillende structurele en incidentele toelages. In de vermelde salarissen op werkenbijdefensie.nl is de VEB-toelage al opgenomen. Meer info

Bij een volledig dienstverband heb je afhankelijk van je leeftijd recht op 23-30 verlofdagen per jaar. Heb je dagen over? Dan kun je die onder bepaalde voorwaarden meenemen naar het volgende jaar.

Nog geen rijbewijs? Haal 'm gratis bij Defensie! We helpen je graag vooruit, en niet alleen als het om je carrière gaat. Als je bij de Marine, Landmacht, Luchtmacht of Marechaussee komt werken, kun je daarom op onze kosten je rijbewijs B halen. Meer informatie over rijbewijs bij Defensie.

Studiedeal ICT ContactOok interessant voor jou

Over de vacature

Vanuit het mooie kantoor op het water in Houten zoekt een IT bedrijf een Account Support Executive voor het ordermanagement. In deze functie ben je een spil in de organisatie en samen met je collega's uit het Account Support team geef je ondersteuning aan het Sales team.

Over het bedrijf

Ter uitbreiding van het huidige team zijn wij voor een moderne IT-organisatie in Houten op zoek naar een spin in het web op de afdeling orderadministratie voor 40 uur per week, vaste baan, regio Utrecht.

Over de functie

In deze functie ben je een echte spil binnen de organisatie. Jouw takenpakket bestaat uit een combinatie van diverse werkzaamheden waar jij goed tussen kunt schakelen. Je bent het centrale aanspreekpunt voor klanten en leveranciers via de e-mail en telefoon.

Je bent verantwoordelijk voor het ordertraject van de software producten die de organisatie inkoopt en verkoopt. Je monitort via de dashboard of de producten op tijd door de leverancier bij de klant geleverd worden. Ondertussen houd je alle partijen goed op de hoogte van de status en overleg je dit met jouw collega's. Het is belangrijk dat je het overzicht bewaart tussen alle verschillende partijen, dit doe je door gestructureerd te werken. Naar de klanten stel jij je service gericht op en denk je mee in oplossingen. In deze functie speel je een grote rol in de klanttevredenheid.

Je komt te werken in een licht en modern kantoorpand en de werkplekken zijn open en speels ingedeeld. Je team bestaat uit 10 collega's en jullie werken nauw met elkaar samen. Je staat ook altijd klaar om vragen van je collega's te beantwoorden en daar bij te springen waar nodig om je collega's ook te ondersteunen. Tussen de middag is er een geheel verzorgde lekkere lunch met je collega's en regelmatig worden er teambuildingsactiviteiten geregeld.

Wat bieden wij jou

• Vaste baan voor 40 uur per week
• Een goed salaris tussen € 2.700 en € 3.000 bruto per maand (40 uur), afhankelijk van jouw ervaring.
• 27 vakantiedagen
• Reiskostenvergoeding
• Een dagelijkse lunch met alle collega (als het lekker weer is buiten in de zon aan het water)
• Je komt te werken binnen een informele organisatie waar regelmatig van alles wordt georganiseerd, een goede sfeer en plezier is heel belangrijk!

Wat vragen wij van jou

Het belangrijkste is dat je gemotiveerd bent om het team te komen aanvullen en daarbij resultaat gericht te werk gaat. Je ziet kansen liggen en vindt het leuk om procesverbeteringen te signaleren en de klant te ontzorgen!

• Je hebt enkele jaren relevante werkervaring in een ondersteunende, administratieve of commerciële functie
• Je kunt goed overweg met het MS Officepakket
• Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
• Je bent communicatief vaardig, accuraat en stressbestendig

Meer informatie

Riana den Boef 030-6340002

Over de vacature

Op zoek naar een veelzijdige administratieve baan binnen een professionele organisatie in de automotive? Dan is dit jouw kans! Wij zoeken een backoffice medewerker voor 32 tot 40 uur in Nieuwegein.

Over het bedrijf

Je komt te werken bij een professionele organisatie waar kwaliteit, service en samenwerking centraal staan. Je wordt onderdeel van een betrokken team van 16 collega's, waar de sfeer informeel en gezellig is en collega's elkaar graag helpen. Jouw inbreng en ideeën worden gewaardeerd en er is volop ruimte om jezelf te ontwikkelen.

Na je inwerkperiode is er de mogelijkheid om afwisselend thuis en op kantoor te werken. Je ontvangt hiervoor een laptop en de benodigde toebehoren.

Over de functie

Als backoffice medewerker zorg jij ervoor dat de aanvragen van de accountmanagers administratief goed worden verwerkt. Je houdt je onder andere bezig met het uitvoeren van kredietchecks, het opstellen en controleren van offertes, het plaatsen van bestellingen en het verwerken van wijzigingen in lopende contracten. Daarnaast heb je af en toe contact met klanten.

Je werkt met verschillende systemen en processen. Het is daarom belangrijk dat je nieuwe informatie snel oppakt, cijfermatig inzicht hebt en graag begrijpt hoe dingen werken. Je krijgt de ruimte om zelfstandig aan de slag te gaan, mee te denken en initiatief te tonen. Daarnaast zijn er mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen richting Sales Support.

Wat bieden wij jou

• Een baan voor langere tijd (meerdere jaren) met uitzicht op een vast dienstverband;
• Startsalarisindicatie tussen 2600 euro en 3120 euro bruto per maand o.b.v. 40 uur (afhankelijk van ervaring);
• Parttime / fulltime - 32 tot 40 uur - flexibiliteit werktijden tussen 8.00 en 18.00 uur;
• Thuiswerken is mogelijk; laptop en toebehoren om thuis te kunnen werken;
• Opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden;
• Je ontvangt een 13e maand;
• 25 vakantiedagen o.b.v. 40 uur.

Wat vragen wij van jou

• Je beschikt over mbo werk- en denkniveau en bent op zoek naar een baan voor langere tijd;
• Je werkt nauwkeurig, bent communicatief vaardig en kunt goed prioriteiten stellen;
• Je hebt cijfermatig inzicht en affiniteit met administratieve werkzaamheden;
• Je pakt nieuwe informatie en systemen snel op en begrijpt hoe processen werken;
• Je bent zelfstandig, neemt verantwoordelijkheid en werkt graag samen met collega's;
• Je toont initiatief en denkt graag mee over hoe werkzaamheden slimmer of beter kunnen;
• Je kunt goed schakelen tussen verschillende werkzaamheden
• Ervaring in een administratieve, backoffice- of soortgelijke functie is mooi meegenomen.

Meer informatie

Melanie Bosch 030-6301510

Over de vacature

Ben jij degene die ons in deze drukke periode tijdelijk komt ondersteunen? Heb je interesse in voetbal en wil je werken in een gezellig team? Dan zoeken wij jou!

Over het bedrijf

Als tijdelijke Klantenservice Medewerker help jij klanten snel, vriendelijk en professioneel. Je bent servicegericht, werkt nauwkeurig en blijft rustig wanneer het druk is. Met jouw inzet draag je direct bij aan een positieve klantbeleving en een soepel verloop van de piekperiode.

Over de functie

Je bent verantwoordelijk voor:

• Het beantwoorden van klantvragen via e-mail, telefoon en chat
• Het informeren van klanten over bestellingen, levertijden, retouren en ruilingen
• Het op een klantgerichte manier oplossen van eenvoudige klachten en problemen
• Het controleren van orderstatussen en klantgegevens in het systeem
• Het doorverwijzen van complexere vragen naar de juiste collega of afdeling
• Het adviseren van klanten over producten, maten, beschikbaarheid en levermogelijkheden
• Het zorgvuldig registreren van klantcontacten en gemaakte afspraken
• Het bijdragen aan een snelle en soepele afhandeling tijdens piekdrukte

Wat bieden wij jou

• Tijdelijke positie in een sportief en dynamisch werkklimaat.
• Gevarieerd werk tijdens een intensieve en cruciale fase.
• Interactie met voetbal- en sportliefhebbers.
• Samenwerking in een collegiale en teamgerichte omgeving.
• Praktische ervaring opdoen in e-commerce en customer support.

Wat vragen wij van jou

• Klantgericht, geduldig en communicatief vaardig
• Flexibel in het omgaan met uiteenlopende klantvragen
• Nauwkeurig werkend onder druk
• Proactief en oplossingsgericht ingesteld
• Vaardig in het gebruik van computersystemen
• Ervaring in klantenservice of retail is een voordeel
• Interesse in voetbal, sport of sportartikelen is een plus

Meer informatie

Luna Roefstra 030-6665624

Over de vacature

Functieomschrijving Maak elke werkdag waardevol en verander levens, gewoon door jezelf te zijn! Als Verzorgende IG speel jij een onmisbare rol in het leven van mensen die jouw zorg hard nodig hebben.

Je bent soms hun vertrouwde luisterend oor, soms hun laatste redmiddel - en altijd een lichtpuntje in hun dag.

Jouw oprechte aandacht en warme benadering maken écht het verschil.

Hou je van een goed gesprek en hoor je vaak dat je goed kunt luisteren?

Dan heb jij precies wat nodig is om in deze rol te stralen!

In deze functie bewaak je de gezondheidstoestand van cliënten nauwkeurig en signaleer je veranderingen tijdig.

Daarbij werk je nauw samen met andere zorgprofessionals en communiceer je helder over het behandeltraject.

Je voert verpleegtechnische handelingen uit met zelfvertrouwen en zorgvuldigheid.

Of je nu werkt binnen een verpleeghuis, ziekenhuis of zelfstandig op pad gaat in de thuiszorg, je maakt altijd verschil.

Samen met betrokken collega's, of als zelfstandig zorgverlener op route, ben jij een belangrijke schakel in kwalitatieve zorg.

Organisatieprofiel Bij Zorgwerk verbinden we vanaf 1997 gekwalificeerde professionals met de zorg, onderwijs, en kinderopvang.

Werk via ons met de handige Zorgwerk app en kies diensten die bij jou passen.

Jij staat centraal, met support 7 dagen per week voor jouw carrière.

Functietitel Verzorgende 3 IG Periode Per direct - Onbepaald Functie-eisen

• Diploma Verzorgende IG (niveau 3) of vergelijkbaar.
• Je bent bereid om een Verklaring Omtrent het Gedrag aan te vragen (voor medewerkers in loondienst vergoeden wij de kosten ná je eerste dienst).
• Je beschikt over een sterk ontwikkeld verantwoordelijkheidsgevoel.
• Je bent enthousiast om bij één of meerdere opdrachtgevers van Zorgwerk aan het werk te gaan.
• Je bent communicatief vaardig.
• Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal in zowel woord als geschrift.
• Je hebt een cliëntgerichte en gastvrije instelling.
• Je kan zowel zelfstandig als in teamverband werken.
• Je hebt signalerend en probleemoplossend vermogen.
• Je bent zeer betrouwbaar, de opdrachtgevers kunnen op jou rekenen.
• Je komt representatief over voor de zorg, qua kledingkeuze en gedrag.
• Je hebt affiniteit met V&V-huizen en psychogeriatrie.

Arbeidsvoorwaarden

• Je kan werken in loondienst bij Zorgwerk.
• Je kan werken als zzp'er; gegarandeerd wekelijks betaald!
• Goed salaris.
• Afwisseling: werk wekelijks bij uiteenlopende opdrachtgevers in diverse sectoren.
• Alle vrijheid: jij bepaalt zelf met de app waar, wanneer en hoe vaak je werkt.
• Geweldige community: vind vrienden met de app en je staat er nooit alleen voor.
• Innovatieve organisatie: je regelt alles met de app die wél werkt.

Over Zorgwerk Sinds 1997 bemiddelt Zorgwerk uitzendmedewerkers in de zorg, onderwijs, het sociaal domein en kinderopvang.

Wij zijn er voor professionals op alle niveaus, variërend van gastvrouwen/-heren, schoonmaakmedewerkers, helpenden, verzorgenden en verpleegkundigen tot pedagogisch medewerkers, begeleiders en docenten.

Wekelijks zijn ruim 10.000 professionals via Zorgwerk aan het werk.

Met de super gebruiksvriendelijke Zorgwerk app regel je eenvoudig de leukste diensten en opdrachten bij jou in de regio.

Bij ons sta jij als medewerker centraal en zijn we er voor jou, 7 dagen per week, om je te ondersteunen in je werk en carrière.

Sector V&V-huizen Doelgroep Psychogeriatrie Vacaturenummer 484481

Over de vacature

Vacaturebeschrijving Functieomschrijving Klaar om zélf de regie te pakken over jouw zorgcarrière? Ben jij op zoek naar vrijheid en flexibiliteit in je werk, waarbij jij zelf bepaalt waar, wanneer en hoe vaak je werkt?
Bij Zorgwerk krijg je de kans om te werken op een manier die perfect past bij jouw leven en ambities.
Of je nu kiest voor losse diensten of langere opdrachten, jij hebt de controle over je eigen planning.
Via onze gebruiksvriendelijke app kies je eenvoudig diensten die aansluiten bij jouw beschikbaarheid en voorkeuren.
Je gaat aan de slag bij diverse zorginstellingen en doet waardevolle ervaring op in verschillende teams.
Wij zorgen voor een correcte en tijdige uitbetaling en staan altijd klaar met persoonlijke ondersteuning.
Zo combineer je het plezier van afwisseling met de zekerheid van een betrouwbare werkgever.
Klinkt dit als jouw ideale manier van werken? Sluit je aan bij Zorgwerk en ontdek de kracht van flexibel werken!
Organisatieprofiel Zorgwerk is een toonaangevende bemiddelaar in de zorg, onderwijs en kinderopvang.
Met onze innovatieve app kies je eenvoudig je eigen diensten.
Bij ons staat persoonlijke ontwikkeling centraal en krijg je toegang tot trainingen en e-learning.
Functietitel Verpleegkundige Periode Per direct - Onbepaald Functie-eisen

• Je hebt werkervaring als Verpleegkundige.
• Je bent bereid om een VOG aan te vragen (voor medewerkers vergoeden wij de kosten).
• Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal in zowel woord als geschrift.
• Je bent zeer betrouwbaar, opdrachtgevers kunnen op jou rekenen.
• Je hebt een cliëntgerichte en gastvrije instelling.
• Je kan zowel zelfstandig als in teamverband werken.
• Je komt representatief over voor de zorg, qua kledingkeuze en gedrag.
• Je hebt affiniteit met Gehandicaptenzorg en gehandicapten.

Arbeidsvoorwaarden

• Marktconform uurloon en correcte wekelijkse uitbetaling.
• Echt zelf je diensten bepalen via de geweldige Zorgwerk app.
• Afwisseling: opdrachten bij verschillende organisaties en doelgroepen.
• Toegang tot (bij)scholing en e-learning.
• Betrokken en snelle support van ons team.
• Een actieve community: je staat er nooit alleen voor.

Over Zorgwerk Werken in de zorg, onderwijs, kinderopvang en/of het sociaal domein via Zorgwerk is een uitstekende keuze!
Zorgwerk biedt je de mogelijkheid om het maximale uit je carrière te halen op een manier die bij jou past.
Je werkt bij diverse organisaties en bouwt daardoor aan een waardevol netwerk en brede ervaring.
Onze innovatieve app stelt je in staat om zelf je diensten te kiezen, perfect afgestemd op jouw agenda.
Je ontvangt tijdige en correcte betalingen voor je werk en we bieden uitgebreide ondersteuning waar nodig.
Bij Zorgwerk ben je niet alleen een medewerker, maar ook een gewaardeerd deel van een hechte community.
Ervaar de vrijheid van werken met flexibiliteit en ontdek wat Zorgwerk voor jou kan betekenen!
Sector Gehandicaptenzorg Doelgroep Gehandicapten Vacaturenummer 487532
#1096

Over de vacature

Als support medewerker bij DHL in de regio zorg je voor de ideale ondersteuning van ruim 5.000 DHL ServicePoints. Met een aantrekkelijk salaris tot € 2.950 bruto per maand, de mogelijkheid om elke vrijdag thuis te werken én uitzicht op gezellige borrels, maak jij direct het verschil! Als support medewerker ben je het aanspreekpunt voor ServicePoint-houders bij vragen over processen of hun device.

Solliciteer nu en ontvang binnen 15 minuten een WhatsApp-berichtje met een paar korte vragen, zodat we je snel kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail!

wat bieden wij jou

• Salaris tussen € 2800 en € 2950 bruto per maand
• Thuiswerkvergoeding van € 2,45 per dag
• Reiskostenvergoeding van € 0,23/km of 100% OV
• Werkweek van 32 tot 40 uur
• Vaste thuiswerkdag op elke vrijdag
• Werk doordeweeks in dagdienst (08:30 - 17:00)

wie ben jij

Om de ServicePoints van DHL optimaal te ondersteunen, is het belangrijk dat je als support medewerker aan de volgende eisen voldoet:

• Je bent 32 tot 40 uur per week beschikbaar
• Je bent beschikbaar van maandag tot en met vrijdag van 08:30 tot 17:00 uur
• Je bent in het bezit van een MBO 4 diploma
• Je hebt minimaal 1 jaar relevante werkervaring
• Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands
• Je bent bereid om in te werken op locatie en op vrijdagen thuis te werken
• Je hebt ervaring met Microsoft Office
• Je bent bereid om in Utrecht te werken

wat ga je doen

Als support medewerker start je je dag om 08:30 uur met een kop koffie en neem je samen met je team de binnengekomen meldingen door. Vandaag belt een winkelier waarvan het DHL-device niet meer werkt. Jij helpt snel en doortastend, zodat de consumenten hun pakketten direct weer kunnen ophalen of verzenden. Daarna help je een andere locatie met vragen over het juist verwerken van een zending. Vrijdag werk je lekker vanuit huis!

Jouw werkzaamheden op een rij:

• Eerste aanspreekpunt voor vragen over apparatuur en zendingen
• Bestellen en opvolgen van nieuw materiaal voor de locaties
• Schakelen met diverse afdelingen en meedenken over procesverbeteringen

waar ga je werken

Met 5.000 locaties vormen de DHL Pakketpunten een onmisbare schakel in de Nederlandse logistiek. Je komt terecht in een zeer betrokken en enthousiast team waar samenwerken centraal staat. Binnen DHL krijg je volop ruimte om initiatief te tonen en mee te denken over het verbeteren van processen.

Waarom werken bij dit team zo leuk is:

• Regelmatige teamuitjes, borrels en een actief feestcomité
• Jaarlijkse landelijke conferenties afgesloten met een gezellige BBQ
• Veel waardering voor jouw rol als 'redder in nood' voor de winkeliers

sollicitatie

Klaar om als support medewerker het verschil te maken bij DHL? Solliciteer direct!

Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie ontvang je van ons een Whatsapp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.