HBO Vacatures in Dalen

Over de vacature

Word jij onze nieuwe Projectleider Funderingstechnieken?

Ben jij iemand die graag de regie pakt, overzicht houdt en projecten van begin tot eind soepel laat verlopen? Bij Vroom Funderingstechnieken krijg je de kans om mee te bouwen aan de basis van toonaangevende bouwprojecten in Nederland. In deze rol combineer je leidinggeven, organiseren en samenwerken binnen een hecht familiebedrijf dat continu innoveert.

Ons aanbod

• Een salaris tussen € 4.000,- en € 6.000, - per maand, afhankelijk van kennis en ervaring.
• Arbeidsvoorwaarden volgens de CAO Bouw & Infra.
• Een goede pensioenregeling.
• 43 vrije dagen per jaar (fulltime).
• Een leaseauto.
• Ruimte om eigen verantwoordelijkheid te nemen en initiatieven te ontplooien.
• Aandacht voor jouw persoonlijke groei en het ontwikkelen van je ideeën en talenten.
• Projecten voornamelijk in Nederland, met mogelijkheden om ook in het buitenland te werken.

Wat je gaat doen als Projectleider Funderingstechnieken

Als projectleider bij Vroom Funderingstechnieken stuur je op coachende wijze funderingsploegen en onderaannemers aan. Je anticipeert op de planning en coördineert alle benodigde materialen. Je bent verantwoordelijk voor tijdige en succesvolle oplevering en zorgt dat alle processen naadloos op elkaar aansluiten. Je richt je volledig op een effectieve, veilige en efficiënte uitvoering van toegewezen bouwprojecten.

Een veilige en nette bouwplaats staat altijd voorop. Je voert werkplekinspecties uit en verzorgt toolboxen. Je houdt de administratie bij op het gebied van materieel, materiaal, middelen, mensen en tijd. Je bewaakt het budget en ziet toe op de kwaliteit van geleverde diensten en materialen. Je volgt de voortgang van de planning nauwkeurig en stuurt bij waar nodig.

Wie ben jij?

• Je hebt HBO-werk- en denkniveau, bij voorkeur met een achtergrond in de bouw of funderingstechniek.
• Je hebt enkele jaren ervaring in een resultaatverantwoordelijke, projectmatige functie.
• Je beschikt over aantoonbare kwaliteiten in het operationeel aansturen van een productieafdeling.
• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend en de Engelse taal goed.
• Je bent oplossingsgericht, doelgericht, stressbestendig en een teamspeler.

Over de vacature

Wat je gaat doen

Ben jij een ondernemende manager met een flinke dosis energie en een commerciële drive? Krijg jij een kick van het bouwen aan een succesvol team, het uitbreiden van een klantenbestand én het laten groeien van een vestiging? Dan is dit jouw kans om het verschil te maken bij ASA Talent

Als Vestigingsmanager ben jij hét gezicht van ASA in de regio Apeldoorn/Deventer. Jij weet wat er speelt in de markt, bouwt duurzame relaties op en inspireert je team om iedere dag het beste uit zichzelf te halen.

Wat ga je doen?

• Je bouwt de vestiging verder uit en vergroot het marktaandeel in de regio.
• Je ontwikkelt, coacht en motiveert jouw team van intercedenten om te groeien in hun talent.
• Je onderhoudt en versterkt relaties met klanten van mkb tot grootbedrijf en weet als geen ander de juiste match te maken tussen talent en organisatie.
• Je signaleert kansen in de markt en vertaalt die naar concrete acties en samenwerkingen.
• Je stelt een vestigingsplan op en voert dit met jouw team uit om ASA in de regio verder te laten groeien.

Bij ASA draait alles om mensen en groei. Jij zorgt ervoor dat talenten de kans krijgen om te ontdekken wat bij hen past en dat onze klanten kunnen rekenen op de beste matches.

Wat we je bieden

Bij ASA Apeldoorn/Deventer geloven we in jouw groei en succes. Daarom bieden we je niet alleen een uitdagende functie, maar ook de middelen en ondersteuning om jouw ambities waar te maken.

• Salaris tussen €3400 en €4500 per maand, plus bonussen
• Een zelfstandige rol met veel ruimte voor eigen initiatief en groei;
• Een bonusregeling op basis van resultaten;
• Laptop, telefoon en leaseauto;
• De kans om een sterke naam in de regio verder uit te bouwen;
• Een energieke organisatie waarin jouw ideeën écht gehoord worden;
• En natuurlijk: de leukste collega’s van ASA Talent!

Wat we van je vragen

Jij bent een echte verbinder met een commerciële mindset. Je hebt plezier in het werken met mensen, bent resultaatgericht en denkt in mogelijkheden. Verder neem je mee: - Hbo-werk- en denkniveau;

• Ervaring in uitzenden, detacheren of recruitment.
• Leiderschapskwaliteiten: je motiveert, inspireert en stuurt op groei;
• Ondernemerschap en lef, je durft te pionieren en kansen te pakken.

Over het bedrijf

Bij ASA geloven we dat werk leuker wordt als je dicht bij jezelf blijft. Wij helpen studenten, starters en young professionals hun plek te vinden op de arbeidsmarkt en dat doen we met passie, lef en een flinke dosis persoonlijkheid. Onze vestigingen bruisen van energie, en die van Apeldoorn/Deventer staat aan de vooravond van een volgende groeifase.

Daarom zoeken we een Vestigingsmanager die met visie, ondernemerschap en mensgericht leiderschap deze uitdaging oppakt.

Klaar om samen met ons te bouwen aan de toekomst van ASA?

Over de vacature

Wat je gaat doen

Wil je dagelijks schakelen met ondernemers, hun webshopprestaties verbeteren en tegelijk bouwen aan jouw carrière in e-commerce? In deze rol als partnerspecialist bij Bol werk je in een hybride setting: een deel van de week op kantoor in Utrecht, de rest vanuit huis. Je dag bestaat uit contact met zakelijke partners, het uitzoeken van cases in de systemen en het meedenken over verbeteringen. Ongeveer 60–70% van je tijd ben je in gesprek via mail en telefoon, de overige tijd gebruik je voor analyses, CRM-registratie en afstemming met collega’s. Je start met een gestructureerd onboardingprogramma van 3 weken (start 9 november) met trainingen, meekijkdagen en een buddy, zodat je rustig kunt groeien in de rol.

Wat je gaat doen:

• Je hebt dagelijks contact met zakelijke partners via mail en telefoon en bouwt aan een stabiele, professionele samenwerking.
• Je pakt vragen op over bestellingen, content, logistiek en prestaties en zoekt in de systemen uit wat er precies speelt.
• Je analyseert partner- en prestatiegegevens, legt alles zorgvuldig vast in het CRM-systeem en vertaalt dit naar concrete acties.
• Je signaleert terugkerende knelpunten, bespreekt die in het team en stemt af met collega’s van onder andere logistiek en IT.
• Je denkt mee over groeikansen voor partners en deelt praktische tips om hun omzet en klantbeleving stap voor stap te verbeteren.

Wat we je bieden

Bij Bol krijg je heldere voorwaarden én veel ruimte om werk en privé goed te combineren. Je groeit mee met een van de grootste e-commerce spelers van Nederland en investeert tegelijk in jouw eigen ontwikkeling. - Startsalaris vanaf €3.111 bruto per maand bij fulltime dienstverband, passend bij een startersfunctie in e-commerce

• Flexibele werkweek van 32–40 uur, waarbij je werkdagen in overleg afstemt met je team
• Wekelijkse salarisbetaling via het uitzendbureau, zodat je snel beschikt over je verdiende loon
• 8,33% vakantiegeld plus 10% vakantie-urentoeslag, zodat je je vrije tijd extra kunt benutten
• Reiskostenvergoeding voor je OV naar het kantoor op de Papendorpseweg in Utrecht
• Hybride werken volgens een 50/50-verdeling, zodat je thuiswerken en samenwerken op kantoor goed kunt combineren
• Uitgebreid onboardingprogramma van 3 weken met trainingen, meekijkdagen en een eigen buddy
• Doorlopende ontwikkelprogramma’s waarmee je je carrière in e-commerce verder vormgeeft en verdiept

Wat we van je vragen

Je bent analytisch, leergierig en bouwt graag duurzame relaties met zakelijke e-commerce partners.

• Hbo-werk- en denkniveau
• 32–40 uur per week beschikbaar, kantoortijden 09:00–17:30
• Start op 9 november, training van 3 weken
• Bereid wekelijks enkele dagen naar Utrecht te reizen
• Uitstekend Nederlands, goed Engels en klantgericht in contact

Over het bedrijf

Bol is sinds 1999 uitgegroeid van een online boekhandel tot een toonaangevend e-commerce platform, gevestigd in Utrecht. We richten ons op een marktplaats waar innovatie en klanttevredenheid samenkomen, met langdurige relaties met zakelijke partners. Vanuit Nijmegen werk je mee aan het versterken van dit platform.

Je komt terecht in een team waar betrokkenheid en groei belangrijk zijn. Samenwerken, kennis delen en elkaar helpen bij vragen horen bij de dagelijkse praktijk. Je krijgt ruimte om je vaardigheden te ontwikkelen in een omgeving waar respect en vooruitgang belangrijk zijn.

Ben je klaar om jouw talent in te zetten bij een e-commerce platform met veel ontwikkelmogelijkheden? Sluit je aan bij Bol en bouw mee aan de toekomst van online retail.

Over de vacature

Wat je gaat doen

Klantenservice medewerker B2B Bol Utrecht

• Werkuren: Parttime, 32–40 uur per week
• Locatie: Utrecht (hybride: deels thuis, deels kantoor)
• Salaris: vanaf €3111 bruto per maand bij fulltime dienstverband

Krijg jij energie van het helpen groeien van zakelijke webshops en wil je een rol waarin je dagelijks schakelt tussen data, partners en collega’s binnen e-commerce?

Als klantenservice medewerker B2B (Partnerspecialist) bij Bol werk je in een hybride functie: een deel van de week vanuit huis en een deel op het moderne kantoor in Utrecht. Je helpt zakelijke partners met hun vragen over bestellingen, logistiek en content, terwijl je tegelijk meekijkt naar hun prestaties op het platform. Je dag bestaat uit afwisselend partnercontact via mail, telefoon en chat, het analyseren van cijfers, het bijhouden van je CRM-dossiers en het schakelen met collega’s van logistiek, content en customer service. Zo draag je stap voor stap bij aan een soepele samenwerking met de partners en een goed draaiend platform.

Wat je gaat doen:

• Je hebt dagelijks contact met zakelijke partners via mail, telefoon en chat en helpt hen met vragen over bestellingen, logistiek en content.
• Je bekijkt verkoop- en prestatiegegevens van partners en vertaalt deze naar duidelijke, haalbare verbeteradviezen.
• Je legt alle partnercontacten en acties zorgvuldig vast in het CRM-systeem, zodat dossiers volledig en actueel blijven.
• Je schakelt met collega’s via tickets en chat om complexe partnercases samen op te pakken en af te handelen.
• Je signaleert terugkerende knelpunten en denkt mee over verbeteringen in processen en de partnerbeleving.

Wat we je bieden

Je krijgt duidelijke arbeidsvoorwaarden die passen bij een professionele B2B-functie. Zo kun je snel beoordelen of deze rol aansluit bij jouw wensen.

• Salaris: vanaf €3111 bruto per maand bij fulltime
• Wekelijkse salarisbetaling via het uitzendbureau
• Flexibele werkuren: 32 tot 40 uur per week
• Vakantiegeld: 8,33% over je bruto jaarsalaris
• Hybride werken met thuiswerkvergoeding en volledige OV-reiskosten

Wat we van je vragen

We zoeken iemand die energie krijgt van samenwerken met zakelijke partners op een dynamisch e-commerce platform, deels vanuit huis en deels op het moderne kantoor in Utrecht.

• Beschikbaarheid: Je bent 32–40 uur per week beschikbaar binnen kantoortijden en kunt starten met de drieweekse training op 9 november.
• Woonachtig in de regio: Je woont in of nabij Utrecht of bent bereid hier meerdere dagen per week op kantoor te werken.
• Opleidingsniveau: Je hebt hbo-werk- en denkniveau, bij voorkeur met een commerciële richting of vergelijkbare ervaring.
• Eigenschappen: Je bent analytisch, klantgericht, oplossingsgericht en proactief, met ervaring in B2B-klantenservice, relatiebeheer of accountmanagement.

Over het bedrijf

Bol is gevestigd in Utrecht en is sinds 1999 uitgegroeid van een online boekhandel tot een toonaangevend e-commerce platform. Het bedrijf richt zich op een marktplaats waar innovatie en klanttevredenheid samenkomen, met langdurige relaties met zakelijke verkopers.

Je komt terecht in een omgeving waar betrokkenheid en groei belangrijk zijn. Je werkt samen met collega’s die kennis delen en elkaar verder helpen. Er is aandacht voor persoonlijke en professionele ontwikkeling in een moderne werkomgeving.

Ben je klaar om jouw talent in te zetten binnen de wereld van e-commerce? Sluit je aan bij Bol en bouw mee aan de toekomst van het platform, met ruimte om jezelf verder te ontwikkelen.

Over de vacature

Wat je gaat doen

Klantenservice medewerker B2B Bol Utrecht

• Werkuren: Fulltime (32–40 uur per week)
• Locatie: Utrecht (hybride werken)
• Salaris: vanaf € 3111 bruto per maand bij fulltime

Wil je zakelijke verkopers helpen groeien op het platform van bol en spreekt een mix van klantcontact, data en samenwerking jou aan?

Als klantenservice medewerker B2B bij bol werk je in een hybride rol: een deel van de week op het moderne kantoor in Utrecht, een deel vanuit huis. Je dag bestaat grotendeels uit telefonisch contact met partners en het beantwoorden van hun vragen per mail. Ongeveer 60% van je tijd ben je aan het bellen, 20% besteed je aan e-mail, 10% aan het bekijken van partnerdashboards en 10% aan overleg met collega’s. Vaak werk je in blokken: in de ochtend vooral partnercontact, in de middag meer tijd voor cases, analyses en afstemming met je team.

Je schakelt de hele dag door met verschillende systemen: je werkt in het ticketingsysteem voor partnercases, gebruikt het partnerportaal en performance dashboards om prestaties te volgen en legt alles netjes vast in het CRM-systeem. Tussendoor sluit je aan bij korte stand-ups of teamoverleggen, waar je signalen uit de praktijk deelt en samen met collega’s kijkt hoe processen en partnerervaring beter kunnen. Zo draag je stap voor stap bij aan tevreden partners én een soepel lopende marktplaats.

Wat je gaat doen:

• Je hebt dagelijks telefonisch en per mail contact met zakelijke partners en helpt hen bij vragen over hun verkoop via bol.
• Je registreert partnercases in het ticketingsysteem, bewaakt de voortgang en stemt af met collega’s tot er een duidelijke oplossing ligt.
• Je gebruikt partnerdashboards om prestaties te volgen en geeft praktische verbetertips over assortiment, klantbeleving en processen.
• Je legt alle contactmomenten en afspraken zorgvuldig vast in het CRM-systeem, zodat dossiers compleet zijn en KPI’s worden gehaald.
• Je neemt actief deel aan teamoverleggen, deelt signalen uit de praktijk en denkt mee over verbeteringen in werkwijzen en partnerprocessen.

Wat we je bieden

Je krijgt duidelijke arbeidsvoorwaarden die passen bij een fulltime functie in Utrecht, met ruimte om je verder te ontwikkelen in e-commerce. Hieronder zie je in één oogopslag wat je praktisch kunt verwachten.

• Salaris: vanaf €3111 bruto per maand bij fulltime dienstverband
• Wekelijkse salarisbetaling via het uitzendbureau op je rekening
• Flexibele werkuren: 32 tot 40 uur, hybride in te delen
• Vakantiegeld: 8,33% plus 10% vakantie-urentoeslag
• Reiskosten en thuiswerk: volledige OV-vergoeding en thuiswerkvergoeding

Wat we van je vragen

We zoeken iemand die energie krijgt van e-commerce, hybride werken in Utrecht en thuis combineert en partners stap voor stap vooruithelpt met heldere analyses en praktisch advies.

• Beschikbaarheid: Je bent 32–40 uur per week beschikbaar en vindt het prettig om in overzichtelijke blokken te werken.
• Woonachtig in de regio: Je woont in (de omgeving van) Utrecht of bent bereid meerdere dagen per week naar het kantoor in Utrecht te reizen.
• Opleidingsniveau: Je hebt hbo-werk- en denkniveau, bij voorkeur met een commerciële of businessgerichte achtergrond.
• Eigenschappen: Je hebt ervaring met B2B klantenservice, relatiebeheer of accountmanagement en communiceert klantgericht, analytisch en vloeiend in Nederlands én Engels.

Over het bedrijf

Bol is sinds 1999 uitgegroeid van een online boekhandel tot een toonaangevend e-commerce platform, gevestigd in Utrecht. Je werkt mee aan een marktplaats waar innovatie en klanttevredenheid belangrijk zijn, met focus op klanttevredenheid en langdurige relaties met partners.

Je komt terecht in een omgeving waar betrokkenheid en groei worden gestimuleerd. Collega’s delen kennis, helpen elkaar en werken samen aan verbeteringen voor partners. Er is ruimte om je professioneel te ontwikkelen in de wereld van e-commerce.

Ben je klaar om jouw talent in te zetten bij bol? Sluit je aan en bouw mee aan de volgende stap van het platform. Hier liggen mooie mogelijkheden voor jouw ontwikkeling.

Over de vacature

Wat je gaat doen

Wil je ondernemers laten groeien op het grootste online retailplatform van de Benelux én zelf een vliegende start maken in e-commerce? In Utrecht ga je bij bol, via ASA Talent, aan de slag in een open, nuchtere omgeving waar je veel verantwoordelijkheid krijgt en hybride kunt werken (32–40 uur).

Waarom deze baan bij jou past:

Je bouwt in korte tijd een sterk profiel op in e-commerce, accountmanagement en consultancy. Je leert werken met data, klantreizen en conversie, terwijl je dagelijks ziet wat jouw advies oplevert voor echte bedrijven. Met trainingen, coaching en duidelijke groeipaden ontwikkel je vaardigheden waar je in de rest van je carrière op blijft bouwen. Tegelijkertijd profiteer je van goede voorwaarden: een salaris van € 3.111 bruto per maand (40 uur), 8% vakantiegeld, wekelijkse uitbetaling, reis- en thuiswerkvergoeding en een vast contract via ASA met uitzicht op een contract bij bol.

Jouw werkzaamheden als Partner Specialist bij bol (hybride):

• Partneradvies: Je hebt dagelijks contact met verkooppartners via telefoon en mail, onderzoekt hun doelen en geeft praktisch advies om omzet, klantbeleving en zichtbaarheid op het platform te verbeteren.
• Data-analyse: Je duikt in cijfers, reviews en conversiepercentages, herkent kansen en knelpunten en vertaalt deze naar concrete verbeteracties voor de partner.
• Optimalisatie van aanbod: Je beoordeelt productpagina’s, prijzen en assortiment en helpt partners hun aanbod zo in te richten dat klanten sneller vinden wat ze zoeken en vaker kopen.
• Onboarding van nieuwe partners: Je begeleidt nieuwe ondernemers stap voor stap door systemen en processen, zodat zij soepel starten en direct professioneel met het platform werken.
• Procesverbetering en samenwerking: Je deelt inzichten met je team, denkt mee over slimmere werkwijzen en draagt zo bij aan een steeds betere partnerervaring.

Wat we je bieden

Je krijgt duidelijke arbeidsvoorwaarden die passen bij jouw situatie en groeiplannen. Hieronder zie je in één oogopslag wat je praktisch kunt verwachten.

• Salaris: €3.111 bruto per maand bij 40 uur
• Wekelijkse salarisbetaling via ASA Talent
• Flexibele werkuren: 32–40 uur per week, hybride
• Vakantiegeld: 8% bovenop je bruto maandsalaris
• Reiskostenvergoeding en thuiswerkvergoeding

Wat we van je vragen

Je bent een analytische, klantgerichte adviseur die ondernemers met data helpt groeien op het bol-platform.

• Je hebt hbo-werk- en denkniveau, bij voorkeur aantoonbaar.
• Je bent 32–40 uur beschikbaar en werkt graag hybride.
• Je hebt uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.
• Je bent oplossingsgericht, communicatief sterk en zeer klantgericht.
• Je bent vaardig in data-analyse en concreet advies formuleren.

Over het bedrijf

Bol is het e-commerce platform van de Benelux en heeft een vestiging in Utrecht. Via het platform help je ondernemers groeien in online retail en werk je aan betere klantbeleving en zichtbaarheid.

Je komt terecht in een open en ondernemende omgeving waar samenwerking en initiatief worden gewaardeerd. Je krijgt ruimte om jezelf te ontwikkelen, ideeën te delen en mee te denken over verbeteringen. Collega’s staan klaar om elkaar te helpen en kennis uit te wisselen.

Ben je klaar om bij te dragen aan de toekomst van online retail bij bol in Utrecht? Sluit je aan bij het team en bouw mee aan groei voor jezelf én voor ondernemers.

Over de vacature

Wat je gaat doen

Ik ben Peyton, werkzaam als consultant bij ASA Utrecht en ik kan uit eigen ervaring zeggen dat dit een plek is waar je ontzettend veel leert en groeit. Zelf ben ik hier nu 10 maanden, na eerst 5 maanden stage te hebben gelopen. Zelfs tegen een veel kleinere vergoeding vond ik het (stage)werk zo leuk dat ik ben gebleven om door te groeien als consultant. De afwisseling, de autonomie en de ruimte om zelf te bepalen hoe je klanten en kandidaten benadert, maken dit werk echt bijzonder. Als HR Consultant bij ASA Utrecht draag je bij aan het verbinden van studenten, starters en professionals met organisaties. Wat dit werk zo gaaf maakt, is dat je constant schakelt, zelfstandig beslissingen neemt en echt verantwoordelijkheid draagt. Je leert niet alleen over verschillende bedrijven en sectoren, maar je geeft ook advies aan klanten over HR-vraagstukken. Door deze combinatie van zelfstandigheid en afwisseling voel je je elke dag uitgedaagd en trots op wat je bereikt. - Opstellen: pakkende vacatureteksten schrijven die perfect aansluiten bij de wensen van de klant en doelgroep

• Matchen: kandidaten met de juiste vaardigheden en ambities koppelen aan vacatures
• Adviseren: klanten begeleiden bij HR-vraagstukken en oplossingen aandragen
• Onderhouden: contact onderhouden met uitzendkrachten om te zorgen dat ze zich gewaardeerd voelen
• Organiseren: je dagelijkse werkzaamheden en prioriteiten managen in een dynamische omgeving

Wat we je bieden

Bij ASA Utrecht krijg je meer dan alleen een baan. We bieden je een omgeving waarin je kunt groeien, jezelf kunt ontwikkelen en waar jouw inzet wordt beloond.

• Salaris vanaf €2.750,- per maand (bij 40 uur).
• Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
• Fulltime functie (32-40 uur per week).
• Reiskostenvergoeding van €0,24 per km of volledige OV-vergoeding.
• Mogelijkheid om 2 weken per jaar vanuit het buitenland te werken.
• Een laptop, werktelefoon en kwartaalbonus op basis van prestaties.

Wat we van je vragen

We zoeken een enthousiaste en ondernemende professional met een passie voor mensen en een talent voor organiseren.

• HBO-diploma of HBO werk- en denkniveau
• Ervaring in HR of uitzendbranche is een pre
• Uitstekende klantgerichtheid en realistisch advies kunnen geven
• Sterke organisatorische vaardigheden en prioriteiten kunnen stellen
• Snel kunnen schakelen in een dynamische omgeving
• Bereidheid om wet- en regelgeving snel eigen te maken
• Zelfstandig, sociaal en resultaatgericht met lef en flair

Over het bedrijf

ASA is al meer dan 50 jaar dé specialist in het verbinden van studenten, starters en professionals met inspirerende banen. Vanuit ons kantoor in Leiden werken we elke dag met passie en humor aan het creëren van kansen voor talenten. Onze kernwaarden zijn samenwerking, inclusiviteit en persoonlijke groei, en die staan centraal in alles wat we doen.

Bij ASA geloven we in het ontwikkelen van talent. We bieden een dynamische werkomgeving waar geen dag hetzelfde is. Ons hechte team ondersteunt elkaar en zorgt voor een fijne balans tussen werk en plezier. Samen maken we werk betekenisvol.

Ben jij klaar om deel uit te maken van een enthousiast team dat jouw groei net zo belangrijk vindt als die van de organisatie?

Over de vacature

Wat je gaat doen

Ik ben Peyton, werkzaam als consultant bij ASA Utrecht en ik kan uit eigen ervaring zeggen dat dit een plek is waar je ontzettend veel leert en groeit. Zelf ben ik hier nu 10 maanden, na eerst 5 maanden stage te hebben gelopen. Zelfs tegen een veel kleinere vergoeding vond ik het (stage)werk zo leuk dat ik ben gebleven om door te groeien als consultant. De afwisseling, de autonomie en de ruimte om zelf te bepalen hoe je klanten en kandidaten benadert, maken dit werk echt bijzonder. Als HR Consultant bij ASA Utrecht draag je bij aan het verbinden van studenten, starters en professionals met organisaties. Wat dit werk zo gaaf maakt, is dat je constant schakelt, zelfstandig beslissingen neemt en echt verantwoordelijkheid draagt. Je leert niet alleen over verschillende bedrijven en sectoren, maar je geeft ook advies aan klanten over HR-vraagstukken. Door deze combinatie van zelfstandigheid en afwisseling voel je je elke dag uitgedaagd en trots op wat je bereikt. - Opstellen: pakkende vacatureteksten schrijven die perfect aansluiten bij de wensen van de klant en doelgroep

• Matchen: kandidaten met de juiste vaardigheden en ambities koppelen aan vacatures
• Adviseren: klanten begeleiden bij HR-vraagstukken en oplossingen aandragen
• Onderhouden: contact onderhouden met uitzendkrachten om te zorgen dat ze zich gewaardeerd voelen
• Organiseren: je dagelijkse werkzaamheden en prioriteiten managen in een dynamische omgeving

Wat we je bieden

Bij ASA Utrecht krijg je meer dan alleen een baan. We bieden je een omgeving waarin je kunt groeien, jezelf kunt ontwikkelen en waar jouw inzet wordt beloond.

• Salaris vanaf €2.750,- per maand (bij 40 uur).
• Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
• Fulltime functie (32-40 uur per week).
• Reiskostenvergoeding van €0,24 per km of volledige OV-vergoeding.
• Mogelijkheid om 2 weken per jaar vanuit het buitenland te werken.
• Een laptop, werktelefoon en kwartaalbonus op basis van prestaties.

Wat we van je vragen

We zoeken een enthousiaste en ondernemende professional met een passie voor mensen en een talent voor organiseren.

• HBO-diploma of HBO werk- en denkniveau
• Ervaring in HR of uitzendbranche is een pre
• Uitstekende klantgerichtheid en realistisch advies kunnen geven
• Sterke organisatorische vaardigheden en prioriteiten kunnen stellen
• Snel kunnen schakelen in een dynamische omgeving
• Bereidheid om wet- en regelgeving snel eigen te maken
• Zelfstandig, sociaal en resultaatgericht met lef en flair

Over het bedrijf

ASA is al meer dan 50 jaar dé specialist in het verbinden van studenten, starters en professionals met inspirerende banen. Vanuit ons kantoor in Leiden werken we elke dag met passie en humor aan het creëren van kansen voor talenten. Onze kernwaarden zijn samenwerking, inclusiviteit en persoonlijke groei, en die staan centraal in alles wat we doen.

Bij ASA geloven we in het ontwikkelen van talent. We bieden een dynamische werkomgeving waar geen dag hetzelfde is. Ons hechte team ondersteunt elkaar en zorgt voor een fijne balans tussen werk en plezier. Samen maken we werk betekenisvol.

Ben jij klaar om deel uit te maken van een enthousiast team dat jouw groei net zo belangrijk vindt als die van de organisatie?

Over de vacature

Wat je gaat doen

Ik ben Peyton, werkzaam als consultant bij ASA Utrecht en ik kan uit eigen ervaring zeggen dat dit een plek is waar je ontzettend veel leert en groeit. Zelf ben ik hier nu 10 maanden, na eerst 5 maanden stage te hebben gelopen. Zelfs tegen een veel kleinere vergoeding vond ik het (stage)werk zo leuk dat ik ben gebleven om door te groeien als consultant. De afwisseling, de autonomie en de ruimte om zelf te bepalen hoe je klanten en kandidaten benadert, maken dit werk echt bijzonder. Als HR Consultant bij ASA Utrecht draag je bij aan het verbinden van studenten, starters en professionals met organisaties. Wat dit werk zo gaaf maakt, is dat je constant schakelt, zelfstandig beslissingen neemt en echt verantwoordelijkheid draagt. Je leert niet alleen over verschillende bedrijven en sectoren, maar je geeft ook advies aan klanten over HR-vraagstukken. Door deze combinatie van zelfstandigheid en afwisseling voel je je elke dag uitgedaagd en trots op wat je bereikt. - Opstellen: pakkende vacatureteksten schrijven die perfect aansluiten bij de wensen van de klant en doelgroep

• Matchen: kandidaten met de juiste vaardigheden en ambities koppelen aan vacatures
• Adviseren: klanten begeleiden bij HR-vraagstukken en oplossingen aandragen
• Onderhouden: contact onderhouden met uitzendkrachten om te zorgen dat ze zich gewaardeerd voelen
• Organiseren: je dagelijkse werkzaamheden en prioriteiten managen in een dynamische omgeving

Wat we je bieden

Bij ASA Utrecht krijg je meer dan alleen een baan. We bieden je een omgeving waarin je kunt groeien, jezelf kunt ontwikkelen en waar jouw inzet wordt beloond.

• Salaris vanaf €2.750,- per maand (bij 40 uur).
• Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
• Fulltime functie (32-40 uur per week).
• Reiskostenvergoeding van €0,24 per km of volledige OV-vergoeding.
• Mogelijkheid om 2 weken per jaar vanuit het buitenland te werken.
• Een laptop, werktelefoon en kwartaalbonus op basis van prestaties.

Wat we van je vragen

We zoeken een enthousiaste en ondernemende professional met een passie voor mensen en een talent voor organiseren.

• HBO-diploma of HBO werk- en denkniveau
• Ervaring in HR of uitzendbranche is een pre
• Uitstekende klantgerichtheid en realistisch advies kunnen geven
• Sterke organisatorische vaardigheden en prioriteiten kunnen stellen
• Snel kunnen schakelen in een dynamische omgeving
• Bereidheid om wet- en regelgeving snel eigen te maken
• Zelfstandig, sociaal en resultaatgericht met lef en flair

Over het bedrijf

ASA is al meer dan 50 jaar dé specialist in het verbinden van studenten, starters en professionals met inspirerende banen. Vanuit ons kantoor in Leiden werken we elke dag met passie en humor aan het creëren van kansen voor talenten. Onze kernwaarden zijn samenwerking, inclusiviteit en persoonlijke groei, en die staan centraal in alles wat we doen.

Bij ASA geloven we in het ontwikkelen van talent. We bieden een dynamische werkomgeving waar geen dag hetzelfde is. Ons hechte team ondersteunt elkaar en zorgt voor een fijne balans tussen werk en plezier. Samen maken we werk betekenisvol.

Ben jij klaar om deel uit te maken van een enthousiast team dat jouw groei net zo belangrijk vindt als die van de organisatie?

Over de vacature

Wat je gaat doen

Ik ben Peyton, werkzaam als consultant bij ASA Utrecht en ik kan uit eigen ervaring zeggen dat dit een plek is waar je ontzettend veel leert en groeit. Zelf ben ik hier nu 10 maanden, na eerst 5 maanden stage te hebben gelopen. Zelfs tegen een veel kleinere vergoeding vond ik het (stage)werk zo leuk dat ik ben gebleven om door te groeien als consultant. De afwisseling, de autonomie en de ruimte om zelf te bepalen hoe je klanten en kandidaten benadert, maken dit werk echt bijzonder. Als HR Consultant bij ASA Utrecht draag je bij aan het verbinden van studenten, starters en professionals met organisaties. Wat dit werk zo gaaf maakt, is dat je constant schakelt, zelfstandig beslissingen neemt en echt verantwoordelijkheid draagt. Je leert niet alleen over verschillende bedrijven en sectoren, maar je geeft ook advies aan klanten over HR-vraagstukken. Door deze combinatie van zelfstandigheid en afwisseling voel je je elke dag uitgedaagd en trots op wat je bereikt. - Opstellen: pakkende vacatureteksten schrijven die perfect aansluiten bij de wensen van de klant en doelgroep

• Matchen: kandidaten met de juiste vaardigheden en ambities koppelen aan vacatures
• Adviseren: klanten begeleiden bij HR-vraagstukken en oplossingen aandragen
• Onderhouden: contact onderhouden met uitzendkrachten om te zorgen dat ze zich gewaardeerd voelen
• Organiseren: je dagelijkse werkzaamheden en prioriteiten managen in een dynamische omgeving

Wat we je bieden

Bij ASA Utrecht krijg je meer dan alleen een baan. We bieden je een omgeving waarin je kunt groeien, jezelf kunt ontwikkelen en waar jouw inzet wordt beloond.

• Salaris vanaf €2.750,- per maand (bij 40 uur).
• Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
• Fulltime functie (32-40 uur per week).
• Reiskostenvergoeding van €0,24 per km of volledige OV-vergoeding.
• Mogelijkheid om 2 weken per jaar vanuit het buitenland te werken.
• Een laptop, werktelefoon en kwartaalbonus op basis van prestaties.

Wat we van je vragen

We zoeken een enthousiaste en ondernemende professional met een passie voor mensen en een talent voor organiseren.

• HBO-diploma of HBO werk- en denkniveau
• Ervaring in HR of uitzendbranche is een pre
• Uitstekende klantgerichtheid en realistisch advies kunnen geven
• Sterke organisatorische vaardigheden en prioriteiten kunnen stellen
• Snel kunnen schakelen in een dynamische omgeving
• Bereidheid om wet- en regelgeving snel eigen te maken
• Zelfstandig, sociaal en resultaatgericht met lef en flair

Over het bedrijf

ASA is al meer dan 50 jaar dé specialist in het verbinden van studenten, starters en professionals met inspirerende banen. Vanuit ons kantoor in Leiden werken we elke dag met passie en humor aan het creëren van kansen voor talenten. Onze kernwaarden zijn samenwerking, inclusiviteit en persoonlijke groei, en die staan centraal in alles wat we doen.

Bij ASA geloven we in het ontwikkelen van talent. We bieden een dynamische werkomgeving waar geen dag hetzelfde is. Ons hechte team ondersteunt elkaar en zorgt voor een fijne balans tussen werk en plezier. Samen maken we werk betekenisvol.

Ben jij klaar om deel uit te maken van een enthousiast team dat jouw groei net zo belangrijk vindt als die van de organisatie?

Over de vacature

Wat je gaat doen

Ik ben Peyton, werkzaam als consultant bij ASA Utrecht en ik kan uit eigen ervaring zeggen dat dit een plek is waar je ontzettend veel leert en groeit. Zelf ben ik hier nu 10 maanden, na eerst 5 maanden stage te hebben gelopen. Zelfs tegen een veel kleinere vergoeding vond ik het (stage)werk zo leuk dat ik ben gebleven om door te groeien als consultant. De afwisseling, de autonomie en de ruimte om zelf te bepalen hoe je klanten en kandidaten benadert, maken dit werk echt bijzonder. Als HR Consultant bij ASA Utrecht draag je bij aan het verbinden van studenten, starters en professionals met organisaties. Wat dit werk zo gaaf maakt, is dat je constant schakelt, zelfstandig beslissingen neemt en echt verantwoordelijkheid draagt. Je leert niet alleen over verschillende bedrijven en sectoren, maar je geeft ook advies aan klanten over HR-vraagstukken. Door deze combinatie van zelfstandigheid en afwisseling voel je je elke dag uitgedaagd en trots op wat je bereikt. - Opstellen: pakkende vacatureteksten schrijven die perfect aansluiten bij de wensen van de klant en doelgroep

• Matchen: kandidaten met de juiste vaardigheden en ambities koppelen aan vacatures
• Adviseren: klanten begeleiden bij HR-vraagstukken en oplossingen aandragen
• Onderhouden: contact onderhouden met uitzendkrachten om te zorgen dat ze zich gewaardeerd voelen
• Organiseren: je dagelijkse werkzaamheden en prioriteiten managen in een dynamische omgeving

Wat we je bieden

Bij ASA Utrecht krijg je meer dan alleen een baan. We bieden je een omgeving waarin je kunt groeien, jezelf kunt ontwikkelen en waar jouw inzet wordt beloond.

• Salaris vanaf €2.750,- per maand (bij 40 uur).
• Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
• Fulltime functie (32-40 uur per week).
• Reiskostenvergoeding van €0,24 per km of volledige OV-vergoeding.
• Mogelijkheid om 2 weken per jaar vanuit het buitenland te werken.
• Een laptop, werktelefoon en kwartaalbonus op basis van prestaties.

Wat we van je vragen

We zoeken een enthousiaste en ondernemende professional met een passie voor mensen en een talent voor organiseren.

• HBO-diploma of HBO werk- en denkniveau
• Ervaring in HR of uitzendbranche is een pre
• Uitstekende klantgerichtheid en realistisch advies kunnen geven
• Sterke organisatorische vaardigheden en prioriteiten kunnen stellen
• Snel kunnen schakelen in een dynamische omgeving
• Bereidheid om wet- en regelgeving snel eigen te maken
• Zelfstandig, sociaal en resultaatgericht met lef en flair

Over het bedrijf

ASA is al meer dan 50 jaar dé specialist in het verbinden van studenten, starters en professionals met inspirerende banen. Vanuit ons kantoor in Leiden werken we elke dag met passie en humor aan het creëren van kansen voor talenten. Onze kernwaarden zijn samenwerking, inclusiviteit en persoonlijke groei, en die staan centraal in alles wat we doen.

Bij ASA geloven we in het ontwikkelen van talent. We bieden een dynamische werkomgeving waar geen dag hetzelfde is. Ons hechte team ondersteunt elkaar en zorgt voor een fijne balans tussen werk en plezier. Samen maken we werk betekenisvol.

Ben jij klaar om deel uit te maken van een enthousiast team dat jouw groei net zo belangrijk vindt als die van de organisatie?

Over de vacature

Wat je gaat doen

Ik ben Peyton, werkzaam als consultant bij ASA Utrecht en ik kan uit eigen ervaring zeggen dat dit een plek is waar je ontzettend veel leert en groeit. Zelf ben ik hier nu 10 maanden, na eerst 5 maanden stage te hebben gelopen. Zelfs tegen een veel kleinere vergoeding vond ik het (stage)werk zo leuk dat ik ben gebleven om door te groeien als consultant. De afwisseling, de autonomie en de ruimte om zelf te bepalen hoe je klanten en kandidaten benadert, maken dit werk echt bijzonder. Als HR Consultant bij ASA Utrecht draag je bij aan het verbinden van studenten, starters en professionals met organisaties. Wat dit werk zo gaaf maakt, is dat je constant schakelt, zelfstandig beslissingen neemt en echt verantwoordelijkheid draagt. Je leert niet alleen over verschillende bedrijven en sectoren, maar je geeft ook advies aan klanten over HR-vraagstukken. Door deze combinatie van zelfstandigheid en afwisseling voel je je elke dag uitgedaagd en trots op wat je bereikt. - Opstellen: pakkende vacatureteksten schrijven die perfect aansluiten bij de wensen van de klant en doelgroep

• Matchen: kandidaten met de juiste vaardigheden en ambities koppelen aan vacatures
• Adviseren: klanten begeleiden bij HR-vraagstukken en oplossingen aandragen
• Onderhouden: contact onderhouden met uitzendkrachten om te zorgen dat ze zich gewaardeerd voelen
• Organiseren: je dagelijkse werkzaamheden en prioriteiten managen in een dynamische omgeving

Wat we je bieden

Bij ASA Utrecht krijg je meer dan alleen een baan. We bieden je een omgeving waarin je kunt groeien, jezelf kunt ontwikkelen en waar jouw inzet wordt beloond.

• Salaris vanaf €2.750,- per maand (bij 40 uur).
• Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
• Fulltime functie (32-40 uur per week).
• Reiskostenvergoeding van €0,24 per km of volledige OV-vergoeding.
• Mogelijkheid om 2 weken per jaar vanuit het buitenland te werken.
• Een laptop, werktelefoon en kwartaalbonus op basis van prestaties.

Wat we van je vragen

We zoeken een enthousiaste en ondernemende professional met een passie voor mensen en een talent voor organiseren.

• HBO-diploma of HBO werk- en denkniveau
• Ervaring in HR of uitzendbranche is een pre
• Uitstekende klantgerichtheid en realistisch advies kunnen geven
• Sterke organisatorische vaardigheden en prioriteiten kunnen stellen
• Snel kunnen schakelen in een dynamische omgeving
• Bereidheid om wet- en regelgeving snel eigen te maken
• Zelfstandig, sociaal en resultaatgericht met lef en flair

Over het bedrijf

ASA is al meer dan 50 jaar dé specialist in het verbinden van studenten, starters en professionals met inspirerende banen. Vanuit ons kantoor in Leiden werken we elke dag met passie en humor aan het creëren van kansen voor talenten. Onze kernwaarden zijn samenwerking, inclusiviteit en persoonlijke groei, en die staan centraal in alles wat we doen.

Bij ASA geloven we in het ontwikkelen van talent. We bieden een dynamische werkomgeving waar geen dag hetzelfde is. Ons hechte team ondersteunt elkaar en zorgt voor een fijne balans tussen werk en plezier. Samen maken we werk betekenisvol.

Ben jij klaar om deel uit te maken van een enthousiast team dat jouw groei net zo belangrijk vindt als die van de organisatie?

Over de vacature

Wat je gaat doen

Wil je ondernemers op het bol-platform helpen groeien, werken in Utrecht én deels vanuit huis, terwijl je wekelijks wordt uitbetaald via ASA Talent? In deze functie combineer je klantcontact, data-analyse en e-commerce in één baan.

Waarom deze baan bij jou past:

Je bouwt elke dag ervaring op in een data-gedreven B2B-omgeving. Je leert hoe grote en kleine webshops hun omzet via bol vergroten en hoe je data vertaalt naar concrete acties. Dat geeft je een sterke basis voor een volgende stap richting accountmanagement, e-commerce of consultancy. Je werkt in een informeel en behulpzaam team, krijgt veel ruimte om vragen te stellen, mee te denken over verbeteringen en jezelf te ontwikkelen met echte praktijkcases.

Daarnaast profiteer je van een uurloon van €17,88 (circa €3.111 bruto per maand bij fulltime), wekelijkse uitbetaling, 8,33% vakantiegeld, 10% vakantie-uren, volledige OV-vergoeding, thuiswerkvergoeding en de mogelijkheid om 32 tot 40 uur per week hybride te werken.

Jouw werkzaamheden als Klantenservice B2B | (deels) thuiswerken:

• Partnercontact: Je helpt verkooppartners via telefoon, mail en chat, beantwoordt hun vragen over het platform en zorgt dat zij snel en duidelijk verder kunnen.
• Case-onderzoek: Je duikt in complexe meldingen, bekijkt orders, reviews en prestaties in de systemen en achterhaalt wat er precies speelt om een passende oplossing te bieden.
• Data-analyse: Je gebruikt data over omzet, conversie en klantbeleving om kansen en knelpunten te signaleren en deze om te zetten in concrete verbeteracties voor de partner.
• Commercieel advies: Je denkt mee over assortiment, prijs en presentatie, zodat partners hun verkoop kunnen vergroten en klanten een betere ervaring hebben.
• Samenwerking en verbetering: Je deelt patronen en inzichten met je team in Utrecht en online, bespreekt best practices en helpt processen en werkwijzen continu te verbeteren.

Wat we je bieden

Bij deze functie krijg je alle ruimte om goed te verdienen, jezelf te ontwikkelen en werk en privé te combineren. Dit is wat je kunt verwachten: - Een uurloon van €17,88, uitbetaald wekelijks of iedere vier weken, wat jij het fijnst vindt

• 29 vakantiedagen per jaar en 8% vakantiegeld om echt even goed op te laden
• Werkweek van 32 tot 40 uur.
• Hybride werken: ongeveer de helft van de tijd op kantoor in Utrecht en de rest thuis
• Een informeel, gezellig en behulpzaam team bij Bol, waar je jezelf kunt zijn
• Betaalde starttraining van 4 weken waarin je systemen, klantcontact en werkwijze goed leert
• Thuiswerkvergoeding van €40 netto per maand en volledige OV-vergoeding of €0,23 per kilometer
• Doorgroeimogelijkheden binnen een informeel en inclusief team, met uitzicht op een vast contract

Wat we van je vragen

Je bent analytisch, servicegericht en vindt het leuk om met ondernemers in een data-gedreven B2B-omgeving samen te werken.

• Beschikbaarheid: 32–40 uur per week, hybride inzetbaar
• Locatie: je woont of reist graag naar regio Utrecht
• Opleidingsniveau: minimaal hbo-werk- en denkniveau, liefst commercieel
• Vaardigheden: sterk in data-analyse en probleemoplossing
• Communicatie: vloeiend Nederlands én Engels, klantgericht in contact

Over het bedrijf

Via ASA Talent ga je aan de slag bij bol in Utrecht, het e-commerce platform van de Benelux waar duizenden partners miljoenen klanten bereiken. Je ondersteunt ondernemers die via het platform verkopen en helpt hen bij hun online groei. Je komt terecht in een open, ondernemende en mensgerichte cultuur met een informeel, ambitieus en behulpzaam team waar samenwerken belangrijk is Sluit je aan bij het team van bol via ASA Talent.

Over de vacature

Wat je gaat doen

Zakelijke klantenservice E-commerce Arnhem/Utrecht

• Werkuren: Fulltime (32–40 uur per week)
• Locatie: Hybride – vanuit Arnhem en op kantoor in Utrecht (naast het station)
• Salaris: vanaf €3111 bruto per maand bij fulltime

Wil je zakelijke bol-partners helpen groeien en lijkt het je prettig om je week te verdelen tussen partnercontact, analyses en overleg met je team?

In deze rol werk je met zakelijke verkopers die via bol verkopen. Een gemiddelde dag start je vaak met telefoongesprekken en e-mails met partners, waarin je hun vragen beantwoordt en samen kijkt naar hun prestaties. In de middag pak je cases verder op, werk je dossiers bij in het CRM-systeem en stem je af met collega’s in het teamoverleg. Een deel van de week werk je rustig vanuit huis in Arnhem, de andere dagen ben je op het moderne kantoor in Utrecht, op loopafstand van het station. Daar spar je met collega’s over knelpunten, deel je inzichten uit de praktijk en werk je samen aan verbeteringen voor partners

Wat je gaat doen:

• Je hebt dagelijks telefonisch en per mail contact met zakelijke partners en denkt mee over hun verkoop via bol.
• Je registreert partnerverzoeken in het ticket- en CRM-systeem en volgt de voortgang tot de case is afgerond.
• Je gebruikt partnerdashboards om prestaties te bespreken en geeft concrete, haalbare verbeteradviezen.
• Je legt contactmomenten, afspraken en besluiten zorgvuldig vast, zodat dossiers compleet zijn en KPI’s goed gevolgd kunnen worden.
• Je werkt nauw samen met je team, bespreekt terugkerende knelpunten en denkt mee over verbeteringen in processen voor partners.

Wat we je bieden

Bij bol krijg je meer dan alleen een baan: je bouwt aan je ontwikkeling én houdt grip op je werk-privébalans. Dit kun je verwachten:

• Startsalaris vanaf €3111 bruto per maand bij fulltime, afgestemd op jouw ervaring en achtergrond.
• Wekelijkse uitbetaling via het uitzendbureau, zodat je snel over je verdiende salaris beschikt.
• Flexibele werkweek van 32 tot 40 uur, die je in overleg met je team indeelt.
• 8,33% vakantiegeld plus 10% vakantie-urentoeslag voor extra ontspannen vrije dagen.
• Hybride werken: deels thuis vanuit Arnhem, deels op het moderne kantoor naast Utrecht Centraal.
• Thuiswerkvergoeding en volledige vergoeding van je OV-kosten voor woon-werkverkeer.
• Intensieve starttraining van vier weken op kantoor, zodat je zeker en goed voorbereid begint.
• Doorlopende coaching, trainingen en ontwikkelprogramma’s om je e-commercekennis verder te verdiepen.
• Een betrokken, leergierig team waar samenwerken, feedback en kennis delen vanzelfsprekend zijn.

Wat we van je vragen

Je voelt je thuis in een startersvriendelijke B2B-rol waarin je partners helpt groeien met data-gedreven advies in een hybride werkomgeving.

• Je bent 32 tot 40 uur per week beschikbaar.
• Je bent woonachtig in Arnhem en reist graag naar Utrecht.
• Je hebt hbo-werk- en denkniveau, bij voorkeur commercieel of bedrijfskundig.
• Je bent klantgericht, analytisch en communiceert vlot Nederlands én Engels.
• Je hebt ervaring met B2B klantenservice, relatiebeheer of accountmanagement.

Over het bedrijf

Bol is gevestigd in Utrecht en is sinds 1999 uitgegroeid van een online boekhandel tot een toonaangevend e-commerceplatform. Je werkt mee aan een marktplaats waar innovatie en klanttevredenheid belangrijk zijn, met veel aandacht voor samenwerking, respect en vooruitgang.

Je komt terecht in een omgeving waar betrokkenheid en groei worden gestimuleerd. Er is ruimte om je professioneel te ontwikkelen, met collega’s die kennis delen en elkaar helpen. Samenwerken en leren staan voorop.

Ben je klaar om jouw talent in te zetten in de wereld van e-commerce? Sluit je aan bij bol en bouw mee aan de volgende stap van het platform. Hier liggen mooie mogelijkheden voor jou.

Over de vacature

Wat je gaat doen

Zakelijke klantenservice medewerker Bol Utrecht

• Werkuren: Fulltime (32–40 uur per week)
• Locatie: Utrecht (hybride werken)
• Salaris: vanaf €3111 bruto per maand bij fulltime

Wil je zakelijke webshops helpen groeien op het platform van Bol en tegelijk werken in een hybride rol waarin klantcontact en analyse mooi samenkomen?

Als zakelijke klantenservice medewerker bij Bol werk je in Utrecht in een groter team van partnerspecialisten, accountmanagers en proceseigenaren. Ongeveer 60–70% van je dag heb je contact met partners via mail en telefoon. Je beantwoordt vragen over bestellingen, content en logistiek, denkt mee over prestaties en schakelt waar nodig met collega’s. De rest van je tijd gebruik je voor het uitzoeken van cases, het analyseren van partnergegevens, het bijwerken van het CRM en het voorbereiden van overleggen. Een paar dagen per week werk je op kantoor voor sparsessies en teamoverleg, de overige dagen werk je rustig thuis aan je dossiers.

Wat je gaat doen:

• Je hebt dagelijks contact met zakelijke partners via mail en telefoon en bouwt aan een professionele samenwerking.
• Je beantwoordt vragen over bestellingen, content, logistiek en prestaties en zoekt naar passende oplossingen binnen de afgesproken kaders.
• Je bekijkt partner- en prestatiegegevens in interne systemen en gebruikt deze inzichten in je advies aan partners.
• Je stemt terugkerende knelpunten af met je team en andere afdelingen, zodat processen stap voor stap verbeteren.
• Je legt alle contactmomenten, afspraken en acties zorgvuldig vast in het CRM-systeem en de kennisbank.

Wat we je bieden

Bij Bol krijg je duidelijke voorwaarden én veel ruimte om werk, ontwikkeling en privé goed te combineren. Dit mag je van ons verwachten:

• Startsalaris vanaf €3111 bruto per maand bij fulltime, afgestemd op jouw ervaring en achtergrond.
• Wekelijkse salarisbetaling via het uitzendbureau, zodat je snel inzicht hebt in je inkomsten.
• Flexibele werkweek van 32–40 uur, in overleg passend bij jouw agenda en privéleven.
• 8,33% vakantiegeld plus 10% vakantie-urentoeslag voor extra ontspannen vrije dagen.
• Hybride werken met 2–3 thuiswerkdagen en thuiswerkvergoeding voor een fijne werkplek thuis.
• Volledige vergoeding van je OV-reiskosten naar het moderne kantoor in Utrecht.
• Toegang tot ontwikkelprogramma’s, coaching en trainingen om door te groeien binnen e-commerce.
• Sporten op kosten van Bol via de bedrijfs-sportschool, zodat je fit en energiek blijft.
• Gestructureerde onboarding met buddy, trainingen en meekijkdagen om rustig in je rol te groeien.

Wat we van je vragen

Je bent analytisch, klantgericht en wilt zakelijke partners helpen groeien binnen e-commerce, terwijl je prettig samenwerkt in een hybride team vanuit Utrecht.

• Beschikbaarheid: 32–40 uur per week tijdens kantoortijden
• Startdata: training op 9 november (3 weken)
• Locatie: je woont in regio Utrecht of reist hierheen
• Opleidingsniveau: hbo-werk- en denkniveau, NL/EN communicatief sterk
• Eigenschappen: analytisch, klantgericht, proactief en ervaren in klantcontact

Over het bedrijf

Bol is sinds 1999 uitgegroeid van een online boekhandel tot een toonaangevend e-commerce platform, gevestigd in Utrecht. De focus ligt op een marktplaats waar innovatie en klanttevredenheid samenkomen, met langdurige relaties met zakelijke partners. Vanuit Utrecht werk je mee aan het versterken van dit platform.

Je komt terecht in een team waar betrokkenheid en groei belangrijk zijn. Samenwerken, kennis delen en elkaar helpen bij vragen horen bij de dagelijkse praktijk. Je krijgt ruimte om je vaardigheden te ontwikkelen in een omgeving waar respect en vooruitgang belangrijk zijn.

Ben je klaar om jouw talent in te zetten bij een e-commerce platform met veel ontwikkelmogelijkheden? Sluit je aan bij Bol en bouw mee aan de toekomst van online retail.