Senior omgevingsadviseur Vacatures in Apeldoorn

Over de vacature

Functietitel: Senior Projectleider regio Veluwe
Recruiter: Mark Hietkamp
Vacature-ID: 4624

Wil jij je talent inzetten voor een duurzame en toekomstbestendige drinkwatervoorziening?

Iedere dag 1 miljard liter drinkwater van topkwaliteit winnen, zuiveren en leveren is een uitdaging van formaat. Vooral als je dat duurzaam wil doen, met oog voor de belangen van mens, natuur en maatschappij. Vitens heeft zichzelf tot doel gesteld om voor 2030 elke druppel duurzaam te maken.

Ben jij de Senior Projectleider O&A die de regierol pakt? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Waar jij mee aan de slag gaat?

Bij Vitens zit enorm veel kennis over waterinfrastructuur, waardoor we in onze projecten probleemloos de regierol kunnen pakken. Als Senior Projectleider ben je vraagbaak voor de collega projectleiders en stuur je operationeel het team aan binnen de regio waar jij voor opgesteld staat. Je maakt optimaal gebruik van de expertise van onze collega's, van zowel binnen als buiten onze afdeling, voor actuele vraagstukken en levert daarmee een bijdrage aan het kennismanagement binnen het team. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het analyseren van financiële prognoses, projectevaluaties en rapportages waarbij je risico's aanduidt en waar nodig advies geeft. Tevens is interne en externe stakeholdermanagement van belang in deze rol en kan je middels werkgroepen bijdragen aan de ontwikkeling van Vitens. Je bent een verbinder, je houdt je graag bezig met diverse vraagstukken én je denkt en werkt graag mee aan de ontwikkelingen samen met het team.

Jouw concrete taken zijn:

- projectbeheersing op de aspecten tijd, budget en scope;
- analyse van projectrisico's en tijdig ingrijpen om deze in te perken;
- samenstellen en aansturen van effectieve projectteams, stimuleren van zelfstandigheid;
- teamleden motiveren, coachen en zo nodig aanspreken op de kwaliteit van hun inzet;
- ondersteunend aan de teammanager voor taken op operationeel en tactisch niveau.

Over de afdeling

Binnen de afdeling Ontwerp & aanleg ben jij verantwoordelijk voor de projectregio Veluwe en werk je nauw samen met je collega projectleiders die, samen met engineers, werken aan diverse distributie projecten. Voor overkoepelende vraagstukken zoek je de samenwerking op met senior collega's binnen (en buiten het regioteam). Daarnaast bestaat het regioteam uit projectmedewerkers die verantwoordelijk zijn voor realisatie van de aansluitleidingen. Het totale team is een fijne dynamische mix tussen jong en oud, hierdoor ontstaat er een prettige samenwerking en kan je elkaars expertise goed benutten.

Wat breng je mee aan kennis en vaardigheden?

Binnen de afdeling O&A werken we volop aan de verdere ontwikkeling van onze werkwijze en samenwerking. Daarom zoeken we een Senior Projectleider die niet alleen projecten beheerst, maar ook mensen en teams verder brengt. Je kijkt verder dan de dagelijkse operatie, signaleert verbeterkansen en neemt initiatief om processen slimmer en effectiever in te richten, zonder concessies te doen aan kwaliteit, veiligheid of samenwerking. Daarbij begrijp je dat duurzame verandering tijd vraagt en weet je mensen daarin mee te nemen. Je bent inhoudelijk sterk én een natuurlijke verbinder. Collega's weten je te vinden als sparringpartner en coach. Je bent zichtbaar binnen het team, geeft op een respectvolle manier feedback en staat ook open voor feedback van anderen. Juist wanneer belangen uiteenlopen, breng jij rust, structuur en richting. Je stimuleert eigenaarschap, spreekt collega's aan waar nodig en geeft zelf het goede voorbeeld. Voor jou is de seniorrol geen functietitel, maar een manier van werken. Daarnaast beschik je over minimaal drie jaar ervaring als projectleider, bij voorkeur binnen de ondergrondse infrastructuur of een vergelijkbare technische omgeving. Je bent analytisch sterk, werkt gestructureerd en weet overzicht te houden in complexe projecten. Met jouw coachende stijl, organisatiesensitiviteit en daadkracht lever je een belangrijke bijdrage aan de ontwikkeling van zowel het team als de samenwerking met onze interne en externe partners.

Zo zorgen wij voor jou

Als Senior Projectleider versterk je ons team voor minimaal 32 uur en maximaal 40 uur per week. Hiervoor kun je rekenen op de volgende arbeidsvoorwaarden (op basis van 40 uur per week):

• Een salaris tot €5.948,00,- bruto per maand (schaal 10, conform CAO per 1 januari 2027). Daarnaast ontvang je een Flexibel Arbeidsvoorwaarden Budget (FAB) van 16,51% bovenop je salaris. Dit budget bevat onder andere je vakantiegeld en eindejaarsuitkering.
• 31,5 vakantiedagen per jaar.
• Persoonlijk adviesbudget van € 1.000,- en ruime opleidingsmogelijkheden.
• Goede werk-privébalans en doorgroeimogelijkheden binnen Vitens.
• Via Vitens Vitaal krijg je als medewerker kosteloos toegang tot een breed aanbod aan gezondheidsoplossingen via Zilveren Kruis, afgestemd op jouw persoonlijke behoeften, met een jaarlijks persoonlijk budget van maximaal €500, ongeacht waar je verzekerd bent.
• Flexibel thuiswerkbeleid(functionele)
• Lease auto

Onze toekomst, jouw toekomst

Meewerken aan het toekomstbestendig maken van ons drinkwatervoorziening? Dan ontvangen wij graag je sollicitatie. Vragen over de procedure? Kijk hier naar de sollicitatieprocedure binnen Vitens of stel je vragen aan onze recruiter Mark Hietkamp via . Meer weten over de inhoud van de functie? Mail teammanager Bram Vergeer via .

Samen elke druppel duurzaam

Wij hebben als grootste drinkwaterbedrijf het doel om voor 2030 elke druppel duurzaam te maken. Benieuwd hoe wij dit willen realiseren? Kijk dan even op Over Vitens Vitens.

Vitens is belangrijk voor de basisvoorzieningen in onze maatschappij. Daarom vragen wij altijd een screening aan voordat we iemand aannemen. Onderdeel van deze screening is het aanleveren van een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG).

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Over de vacature

Building a sustainable tomorrow

Wat als jij actief meedenkt over de beste aanpak, slimme uitvoeringsmethoden en onderscheidende tenderstrategieën? Als Senior Calculator ben jij de kartrekker van de kostprijs. Je kent het contract, doorgrondt de klantvraag, brengt kansen en risico's in beeld en helpt projectteams om de juiste keuzes te maken. Daarbij ben je niet alleen bezig met cijfers, maar juist ook met de vraag: hoe kunnen we dit project slimmer, beter, duurzamer of efficiënter uitvoeren?

Maak het mogelijk

Elk project vraagt om een andere aanpak. Veel van onze projecten hebben een integraal karakter. Daarom werk je niet alleen samen met collega's van BAM Infra Wegen, maar ook met specialisten van BAM Civiel, BAM OV, BAM Techniek & Assetmanagement en BAM Energie & Water. Binnen deze multidisciplinaire teams breng jij verschillende expertises, belangen en oplossingen samen tot één haalbare en concurrerende aanbieding.

Als ervaren calculator speel je een belangrijke rol gedurende de volledige tenderfase. Je onderzoekt scenario's, brengt kansen en risico's in kaart en vertaalt keuzes rondom uitvoering, planning, duurzaamheid en contractbeheersing naar een realistische kostprijs.

De ene keer werk je aan een RAW-bestek of EMVI-aanbesteding, de andere keer aan een UAV-gc-contract, bouwteam of specialistische integrale opgave.

In deze rol:

• Analyseer je contractdocumenten, tekeningen, rapporten en klantvragen en vertaal je deze naar een realistische kostprijsbegroting.
• Breng je kansen, risico's en optimalisaties in kaart en werk je verschillende scenario's uit voor het tenderteam.
• Werk je intensief samen met projectleiders, uitvoerders, werkvoorbereiders, tendermanagers, kostendeskundigen en specialisten uit verschillende BAM-bedrijfsonderdelen.
• Neem je deel aan tender- en EMVI-sessies waarin keuzes rondom planning, fasering, bereikbaarheid, uitvoering en duurzaamheid worden bepaald.
• Vraag je offertes aan bij leveranciers en partners en maak je afgewogen keuzes op basis van prijs, kwaliteit, risico's en uitvoerbaarheid.
• Denk je actief mee over innovatieve uitvoeringsmethoden, duurzame oplossingen en onderscheidende tenderstrategieën.
• Lever je een bijdrage aan BAM's ambitie voor circulair en emissieloos bouwen.

Jouw team

Je komt terecht in een hecht team van tendermanagers, kostendeskundigen en calculatoren waarin samenwerking centraal staat. We delen kennis, helpen elkaar vooruit en werken dagelijks samen met experts van BAM Infra Wegen én andere BAM-bedrijfsonderdelen. Juist die integraliteit maakt het werk uitdagend.

Onze projectenportefeuille is breed en divers. Een paar voorbeelden:

Integraal Groot Onderhoud Oost-Nederland voor Rijkswaterstaat

groot onderhoud aan de A2 en A6

De duurzame herinrichting van de stationsomgeving Nunspeet

Het verzwaren van mastfundaties voor TenneT tussen Ens en Zwolle.

Afhankelijk van jouw ervaring en interesses en de komende tenders kijken we samen welke projecten het beste bij jou passen.

Wij bieden jou

• Een fulltime of parttime dienstverband met een passend salaris, afhankelijk van jouw kennis en ervaring;
• Flexibiliteit in werktijden en ruimte om werk en privé goed te combineren;
• Een aantrekkelijk arbeidsvoorwaardenpakket met 25 vakantiedagen en 15 atv-dagen per kalenderjaar;
• De mogelijkheid om gebruik te maken van de BAM-leaseautoregeling;
• Volop doorgroeimogelijkheden, bijvoorbeeld richting kostendeskundige, tendermanager of een rol dichter op de projecten;
• Een laptop, telefoon en aantrekkelijke kortingen op onder andere sportabonnementen, privéverzekeringen en Microsoft-producten.

Hier herken jij jezelf in

• Hbo werk- en denkniveau, bij voorkeur in een civieltechnische of technische richting;
• Minimaal 5 tot 10 jaar ervaring binnen de wegenbouw, GWW of infrastructuur, bijvoorbeeld als (senior) calculator, kostendeskundige, werkvoorbereider of uitvoerder;
• Sterke analytische vaardigheden en het vermogen om contractstukken, tekeningen en aanbestedingsdocumenten snel te doorgronden;
• Ervaring met het afwegen van kansen, risico's en verschillende uitvoeringsscenario's;
• Uitstekende communicatieve vaardigheden en sterk stakeholdermanagement;
• Het vermogen om verschillende disciplines, belangen en expertises samen te brengen tot één gedragen oplossing.

Over BAM

Als een van de grootste bouwbedrijven in Europa gaan we verder dan het ontwikkelen van essentiële infrastructuur en het opleveren van hoogwaardige gebouwen. We bouwen aan een duurzame toekomst.

Bij ons draait het niet alleen om werk, maar ook om jou. Wij geloven dat iedereen de ruimte moet krijgen om het beste uit zichzelf te halen. Daarom verwelkomen we mensen met diverse achtergronden en werken we aan een omgeving waar iedereen zich gewaardeerd voelt.

Het sollicitatieproces

Ben je na het lezen van deze vacature enthousiast geworden? Solliciteer dan direct via de sollicitatiebutton.

Onze recruiter Raysha Manna maakt graag kennis met je. Heb je vragen over de functie of wil je eerst eens vrijblijvend kennismaken? Neem gerust contact op. De contactgegevens vind je naast de vacature.

Over de vacature

Zin om jouw volgende stap te zetten in een rol waar coachen, klantcontact en teamwork samenkomen?

Dit ga je doen

Een functie van assistent teamleider is het startpunt van jouw potentiële managementcarrière! Binnen Odido zijn er veel mogelijkheden om door te groeien en krijg je een gedegen managementtraject. Voor dat je het weet geef jij leiding in jouw eigen shop!

Het managen van onze shops is topsport en het doel is om ervoor te zorgen dat jij met het team de doelstellingen en de beste resultaten haalt.

Dit team bestaat uit sales advisors en een shopmanager. Samen gaan jullie voor de hoogste omzet, de beste klantbeleving en het best presterende team. Jij vindt het een uitdaging om te leren, door te groeien en teamleden te ondersteunen zodat zij zich ontwikkelen tot de beste versie van zichzelf.

Samen zijn we

We willen de meest mensgerichte telecomprovider van Nederland te worden. Dat doen we niet met scripts of standaardantwoorden, maar met mensen die het verschil durven en willen maken in elk gesprek. Jij staat in de frontlinie van die ambitie. Ook al ziet de klant je niet, jouw impact is voelbaar in elk moment. Want wanneer onze systemen werken, kunnen mensen werken, en wanneer mensen zich gehoord voelen, ontstaat vertrouwen.

Hier staan we voor

Bij Odido zijn we er voor elkaar. In de winkel, tussen winkels, tussen regio's. We zien elkaars talenten. We luisteren en kijken altijd naar wat er kan. Omdat je op je best bent als je kan groeien, krijg je daar bij Odido alle ruimte voor. We kijken samen waar je ambitie en talent liggen en zorgen dat jij de kansen krijgt om te groeien op jouw manier. Of dat nu een stap is richting senior, store manager, een rol op kantoor of gewoon nog beter worden in wat je nu doet.

Dit hebben we voor je

• Goed salaris tussen € 2.650 en € 2.750 bruto per maand;
• Variabele bonusregeling tussen € 450 en € 750 bruto per maand;
• Reiskostenvergoeding;
• 30 vakantiedagen (als je fulltime bij ons werkt), een extra vrije dag na Hemelvaart en inwisselbare feestdagen;
• Een Odido abonnement;
• Persoonlijk jaarlijks leerbudget en ruim 200 digitale trainingen en cursussen;
• Workshops, learningweeks, uitjes en leuke feesten.

Dit breng je mee

Als assistent teamleider ben je in staat om de sales advisors in het team met passie en enthousiasme te coachen en te begeleiden. Samen met de shopmanager zorg jij ervoor dat het team iedere klant kan helpen bij het kiezen van de juiste producten en diensten. Dit kunnen wij ook met een gerust hart aan jou overlaten omdat:

• Je beschikt over HBO werk- en denkniveau;
• Je kansen ziet, creëert en benut;
• Je houdt van coachen, leidinggeven en kan goed delegeren;
• Je bent goed in samenwerken en hebt verantwoordelijkheidsgevoel;
• Je hebt bij voorkeur al enige leidinggevende ervaring.

Wanneer pas je bij ons (en wanneer niet)?

Ondanks dat we veel verschillende collega's hebben, zoeken we in iedere nieuwe collega naar een aantal typische Odido-trekjes. Zo moet je kunnen omgaan met een veranderende organisatie. De wereld van communicatie verandert iedere dag en daar moeten we iedere dag in meegroeien. Je moet daarin mee kunnen. Van nature nieuwsgierig en geïnteresseerd zijn in de technologie waarmee we werken en de industrie waarin we zitten, helpt enorm.
Twijfel je of je aan het profiel voldoet? Solliciteer gerust, we gaan graag met je in gesprek.

Over de vacature

Wil je binnen het notariaat werken aan vastgoeddossiers waarbij persoonlijk contact net zo belangrijk is als zorgvuldige akten? Bij Notariskantoor Tesink - Van Dooren begeleid je cliënten niet als dossiernummer, maar als mensen die duidelijkheid nodig hebben bij een belangrijk juridisch moment.

Deze functie past bij een notarisklerk of ervaren notarieel medewerker onroerend goed die zelfstandig leverings- en hypotheekdossiers wil behandelen en graag schakelt met cliënten, makelaars, banken en collega’s.

Jouw rol

Je werkt binnen de vastgoedpraktijk en bent verantwoordelijk voor dossiers van begin tot eind. Je bewaakt de voortgang, houdt contact met betrokken partijen en zorgt dat het dossier compleet en zorgvuldig wordt voorbereid voor het passeren van de akte.

• Je behandelt leverings- en hypotheekdossiers zelfstandig van A tot Z.
• Je stelt notariële akten op en controleert deze zorgvuldig.
• Je vraagt stukken op bij onder meer het kadaster, banken, makelaars en andere betrokken partijen.
• Je onderhoudt contact met cliënten en ketenpartners gedurende het dossier.
• Je bewaakt termijnen, volledigheid en kwaliteit van dossiers.
• Je bereidt dossiers voor voor het passeren van akten door de notaris.
• Je signaleert juridische aandachtspunten binnen vastgoedtransacties.

Wie we zoeken

• Je hebt ervaring als notarisklerk of als ervaren notarieel medewerker binnen het onroerend goed.
• Je kunt leverings- en hypotheekdossiers zelfstandig behandelen.
• Je werkt nauwkeurig en neemt verantwoordelijkheid voor de kwaliteit van je dossiers.
• Je communiceert helder met cliënten, makelaars, banken en collega’s.
• Je voelt je thuis in een kantoor waar persoonlijk contact en korte lijnen belangrijk zijn.
• Een hbo werk- en denkniveau past bij deze rol.

Wat we bieden

• Een voltijdfunctie binnen een stabiele vastgoedpraktijk met een constante stroom aan dossiers.
• Veel zelfstandigheid in je werk en direct contact met cliënten en ketenpartners.
• Een team met korte lijnen, waarin serieus aan dossiers wordt gewerkt en collega’s elkaar goed weten te vinden.
• Opleidingen en trainingen om je verder te ontwikkelen binnen het notariaat.
• Flexibele werktijden en de mogelijkheid om thuis te werken.
• Pensioen en reiskostenvergoeding.
• Een marktconform salaris, afhankelijk van je ervaring.

Over Notariskantoor Tesink - Van Dooren

Notariskantoor Tesink - Van Dooren is een toegankelijk en allround notariskantoor in Apeldoorn. Het kantoor begeleidt particulieren en ondernemers bij belangrijke juridische momenten, zoals vastgoedtransacties, familierechtelijke zaken en ondernemingsrechtelijke vraagstukken. Persoonlijk contact, duidelijk advies en maatwerk staan daarbij centraal. Het kantoor heeft een sterke regionale praktijk en werkt veel samen met lokale makelaars, ondernemers en particulieren. Cliënten weten het kantoor te vinden vanwege de laagdrempelige benadering en de heldere uitleg van vaak complexe juridische materie. Binnen het team heerst een informele en betrokken werksfeer. De lijnen zijn kort en collega’s werken nauw met elkaar samen. Er wordt serieus gewerkt aan de dossiers, maar altijd met ruimte voor collegialiteit en persoonlijke aandacht.

&Work helpt je verder

Notariskantoor Tesink - Van Dooren werkt samen met &Work. &Work begrijpt dat het belangrijk is om te werken op een plek waar je gewaardeerd wordt, waar je je verder kunt ontwikkelen en waar je de ruimte krijgt om te groeien. Door via &Work te solliciteren, krijg je direct toegang tot hun brede netwerk van werkgevers. &Work kan je helpen bij de introductie bij Notariskantoor Tesink - Van Dooren, achtergrondinformatie verstrekken, je voorbereiden op gesprekken zodat je jezelf overtuigend kan presenteren en je bijstaan tijdens de onderhandelingen om je een mooie stap vooruit te laten zetten in je carrière.

Vacature-informatie

• Dienstverband: Parttime
• Ervaringsniveau: Medior, Senior

Over de vacature

Wat ga jij doen?

In ons casino voelt het al snel als een huiskamer: gasten kennen jou, jij kent onze gasten en samen met je collega’s zorg je voor een fijne sfeer. Als gastheer of gastvrouw combineer je persoonlijke service met horeca en houd je ondertussen goed overzicht op de vloer. Geen massale drukte, maar juist de aandacht voor de gast maakt jouw werk bijzonder.

Dit ben jijDIT GA JE DOEN****

In deze rol combineer je horeca, gastvrijheid en verantwoordelijkheid in een kleinschalige en persoonlijke omgeving. Je hebt veel contact met gasten, leert je vaste gasten goed kennen en zorgt samen met je collega’s voor een gezellige sfeer. Je schakelt makkelijk tussen verschillende werkzaamheden en juist het persoonlijke contact maakt geen dienst hetzelfde.

• Gastheer/gastvrouw: Je ontvangt gasten, helpt ze op weg en zorgt dat iedereen zich welkom voelt.
• Horeca: Je serveert drankjes en kleine gerechten en zorgt ervoor dat gasten niets tekortkomen.
• Host: Je geeft uitleg over spellen, acties en promoties en beantwoordt vragen van gasten.
• Alert: Je houdt de speelvloer goed in de gaten en signaleert bijzonderheden.
• Zelfstandig: Je verhelpt kleine storingen aan automaten, vult ze bij en kunt ze uitbetalen.
• Oog voor detail: Je zorgt ervoor dat de vloer, horeca en andere ruimtes netjes en verzorgd blijven.

DIT BIEDEN WIJ

• €2.609 bruto per maand op basis van 40 uur
• €15,05 bruto per uur (vanaf 21 jaar)
• Extra verdienen met toeslagen: 50% na 01:00 uur en 100% op feestdagen
• 8% vakantiegeld en 25 vakantiedagen
• Reiskostenvergoeding vanaf 10 km (€0,23/km, maximaal 60 km per dag)
• 2 extra vakantiedagen wanneer je 1 jaar niet ziek bent
• Parttime of fulltime werken: 24 tot 40 uur per week, uren in overleg
• Doorgroeimogelijkheden naar Senior Medewerker, Floormanager of Casinomanager
• Trainingen en ontwikkelmogelijkheden via de JVH Academy
• Korting op uitjes en producten via onze LuckyMe voordeelshop

DIT BEN JIJ

Je bent gastvrij, sociaal en vindt het leuk om met verschillende mensen te werken. Verder neem je mee:

• Gastvrij en sociaal: je maakt makkelijk contact en zorgt ervoor dat gasten zich welkom voelen.
• Ervaring: Geen ervaring in een casino? Geen probleem, wij leren je het vak.
• Flexibel: je vindt het geen probleem om in de avonduren en weekenden te werken.
• Vervoer: eigen vervoer en een rijbewijs B zijn gewenst. Vanwege onze openingstijden moet je zelfstandig van en naar het casino kunnen reizen.
• Nederlandse taal: je beheerst de Nederlandse taal goed.
• Betrouwbaar: een VOG-aanvraag maakt onderdeel uit van de sollicitatieprocedure.

DIT IS FLASH CASINO APELDOORN ARNHEMSEWEG

Bij Flash Casino Apeldoorn Arnhemseweg stap je binnen in een gezellige en sfeervolle vestiging waar persoonlijke aandacht belangrijk is. Je ontvangt er zowel vertrouwde gezichten als nieuwe gasten en zorgt ervoor dat iedereen zich welkom voelt. Met een gevarieerd spelaanbod, lekkere hapjes en drankjes en een fijne sfeer is er altijd wel een reden voor gasten om terug te komen.

De vestiging ligt aan de rand van het centrum van Apeldoorn en is daardoor makkelijk bereikbaar.

ENTHOUSIAST GEWORDEN?

Solliciteer dan snel! Vragen over deze vacature? Mail, app of bel met onze recruiter Kevin via en 0646448382

Wij werven en selecteren onze kandidaten zelf. Acquisitie door werving- en selectiebureaus of andere derden naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Over de vacature

Wat ga je doen?

Klanten én collega’s helpen met jouw kennis.

Als Verkoopspecialist ben jij de ‘senior’ binnen het team. Je hebt een passie voor doe-het-zelven en bent de vraagbaak voor onze klanten én collega’s. Je weet alles over het assortiment en adviseert onze klanten, zodat zij aan de slag kunnen met hun indrukwekkende projecten. Want met een goed advies op zak wordt een project pas écht een succes.

Jouw taken als Verkoopspecialist Hout & Bouwmaterialen:

• Je adviseert klanten over ons assortiment en helpt ze bij het vinden van de juiste producten. Van bouwmaterialen tot binnendeuren en verschillende houtsoorten.
• Je denkt mee met klanten over extra diensten die wij kunnen bieden, zoals montage door onze partners.
• Je helpt collega’s met de dagelijkse processen in de vestiging en de systemen waar we mee werken.
• Je draagt jouw kennis over aan (nieuwe) collega’s zodat ook zij specialisten worden.

Veel afwisseling en variatie dus. Ook blijf je continu leren. Van collega’s, een leverancierstraining of een vakopleiding. En wil je doorgroeien? Dan zijn er genoeg mogelijkheden. Samen bouwen we aan jouw toekomst.

Wat breng je mee?

• Je brengt minimaal 2 jaar ervaring in de detailhandel met je mee.
• Je hebt kennis van hout en bouwmaterialen of staat te popelen om je er in te verdiepen.
• Je weet het overzicht te bewaren in onze enorme bouwmarkt en de dagelijkse processen die daarbij horen.
• Je vindt het leuk om jouw kennis over te dragen aan andere collega’s.
• Je bent een echte aanpakker, in de avonden en/of weekenden werken is voor jou geen probleem.

Wat krijg je van ons?

• Een bruto salaris dat ligt tussen € 2.193,- t/m € 3.255,- (schaal 6) per maand (o.b.v. 38 uur), afhankelijk van je relevante werkervaring en leeftijd. Het genoemde salaris geldt vanaf 20 jaar. Ben je jonger, dan geldt het bijbehorende jeugdloon: www.werkenbijhornbach.nl/jeugdlonen.
• Een jaarcontract voor een vast aantal uren per week. Daarna gaan we door, daar gaan we voor!
• 24 dagen per jaar om vakantie te vieren.
• Een lekker resultaat voor HORNBACH? Dan ook een lekkere bonus, ieder kwartaal.
• Reiskostenvergoeding. Vanaf 10 kilometer enkele reis krijg je van ons een vergoeding. We betalen dan je OV-kosten 2e klas, of €0,23 per kilometer als je met de auto komt met een maximum van 40 kilometer per dag.
• Een uitgebreide inwerkperiode. En daarna volop aandacht voor jouw ontwikkeling, met (vak)opleidingen en trainingen.
• Een goed geregeld pensioen. Wij betalen 2/3e van de premie, jij de rest.
• Een lekkere (gratis) maaltijd als je de avond werkt. Eet smakelijk!
• Een plek binnen onze groeiende familie van doeners, waar altijd iets te doen is.

De koffie staat voor je klaar.

Ben je ook benieuwd waar je ons kan vinden? En hoe lang je er over doet met de fiets, ov, lopend of auto? Check de reistijd-calculator hieronder!

Over HORNBACH

HORNBACH is een internationale bouwmarktketen van projectbouwmarkten met tuincentra. We zijn een Duits familiebedrijf met meer dan 25.000 medewerkers in Europa. Sinds 1997 zijn we actief in Nederland met achttien projectbouwmarkten, één HORNBACH Vloeren-vestiging, een KlantenServiceCentrum en Servicekantoor, waar in totaal 4.000 medewerkers werken. We richten ons op particulieren en professionals die willen bouwen, verbouwen en klussen**.**
De basis van ons succes? Onze vijf kernwaarden: de laagsteprijsgarantie, deskundig advies, uitgebreide service, een enorm assortiment van 120.000 artikelen en grote voorraden, zodat klanten nooit misgrijpen.
Dat vraagt om mensen die hun vak verstaan, van aanpakken weten en graag samenwerken.

Veelgestelde vragen

Kan ik doorgroeien vanuit een verkoopfunctie?

Jazeker. Niet alleen kun je jezelf binnen jouw eigen functie volop ontwikkelen, ook kun je doorgroeien. Bijvoorbeeld naar een functie als Teamleider of Bedrijfsleider. Natuurlijk kun je ook altijd in de breedte doorgroeien, bijvoorbeeld naar een andere verkoopafdeling. Wij bieden verschillende trainingen en opleidingen om dit mogelijk te maken, zoals de Doe-Het-Zelf Vakopleiding waarin je alles maar dan ook alles leert over onderwerpen als elektra en verlichting of afbouwmaterialen. Of een training verkoopgesprekken of een opleiding tot Teamleider.

Wat zijn de werktijden?

Jouw werktijden zijn flexibel. Je rooster maken we samen en je krijgt het vier weken van tevoren.
HORNBACH is van maandag tot en met vrijdag open van 07.00 tot 21.00 uur. Op zaterdag zijn de meeste vestigingen open van 8:00 - 18:00 (behalve Alblasserdam: 8:00 - 20:00).
Op zondag zijn de meeste vestigingen open van 10.00 tot 17.00 uur. Nieuwerkerk aan den IJssel, Groningen, Apeldoorn, Enschede en Nijmegen zijn open van 12:00-17:00. En Alblasserdam is gesloten op zondag.

Wat maakt werken bij HORNBACH anders dan bij andere bouwmarkten?

Bij HORNBACH ben je als Verkoopmedewerker niet bezig met “gewoon verkopen”, maar met het begeleiden van klanten bij hun complete project. Of het nu gaat om een nieuwe badkamer, een tuinrenovatie of een zelfgebouwde kast, jij denkt mee, geeft advies en zorgt dat de klant met het juiste materiaal aan de slag kan. Je krijgt bij HORNBACH echt de tijd voor goed advies.

De sollicitatieprocedure.

Solliciteer

Denk je nu ‘JA! Dat lijkt me wel wat?’ Stuur ons dan je sollicitatie! Zien wij ook de match? Dan hopen we je snel persoonlijk te leren kennen. We zijn benieuwd!

Eerste gesprek

Tijdens de eerste kennismaking bespreken we je werkervaring en motivatie. Stel daarnaast vooral veel vragen. Over de functie, je collega's, of het salaris. We beantwoorden ze met veel plezier, het is bij ons namelijk nooit eenrichtingsverkeer.

Tweede gesprek

Of een tweede gesprek nodig is, hangt af van de functie waar je op hebt gereageerd. Tijdens dit gesprek gaan we dieper in op wat werken bij HORNBACH nou eigenlijk betekent, de inhoud van de functie, teamsamenstelling en jouw interesses en ambities.

Aanbod

Rock je het gesprek? Dan doen wij je een aanbod. Ben je akkoord met ons voorstel? Dan sturen we je het contract en bepalen we samen jouw precieze startdatum. Welkom bij HORNBACH!

Over de vacature

Eigenzinnig. Ondernemend. Verbindend.

Je bent bedrijfsmatig sterk, cijfermatig scherp en begrijpt tegelijkertijd wat er op de werkvloer gebeurt. Je verbindt mensen en locaties, brengt structuur en creëert eigenaarschap. Daarbij voel je je thuis in een ondernemend familiebedrijf met korte lijnen en een praktische aanpak.

Voor de volgende fase zoeken we een Business Unit Manager Transport die verder kijkt dan de operatie van vandaag. Een ervaren leider die visie ontwikkelt, keuzes durft te maken en vervolgens ook zorgt dat plannen daadwerkelijk worden uitgevoerd.

Koninklijke Oosterberg groeit. Autonoom én door acquisities. Daarmee groeit ook de omvang en complexiteit van de logistieke organisatie. Transport speelt daarin een cruciale rol: dagelijks worden vanuit circa 22 vestigingen ongeveer 2.500 stops verzorgd met een combinatie van eigen vervoer, externe transportpartners en 3PL-activiteiten.

Wat ga je doen?

Als Business Unit Manager Transport geef je richting aan de verdere ontwikkeling van Transport binnen Koninklijke Oosterberg. Je ontwikkelt een 3- tot 5-jarig transportplan en vertaalt dit naar een toekomstbestendige landelijke structuur. Daarbij kijk je naar de inrichting van hubs, de samenwerking tussen centraal transport en de vestigingen en de optimale verhouding tussen eigen vervoer en externe transportpartners.

Je brengt meer grip op kosten, kwaliteit en capaciteit en zorgt voor verdere verbetering van leverbetrouwbaarheid, efficiency en voertuigbenutting. Tegelijkertijd werk je aan de verdere digitalisering van Transport, met onder meer TMS, dynamische routeplanning, data en forecasting als belangrijke instrumenten. Ook verduurzaming en elektrificatie van het wagenpark maken deel uit van je opdracht.

Naast strategie en performance ligt er een duidelijke leiderschapsopgave. Je bouwt aan één volwaardig transportteam, creëert duidelijkheid in rollen en verantwoordelijkheden en stimuleert eigenaarschap en een resultaatgerichte feedbackcultuur. Je ontwikkelt medewerkers en leidinggevenden en versterkt de rol van chauffeurs als visitekaartje van Koninklijke Oosterberg. Zo zorg je ervoor dat transport niet alleen professioneel georganiseerd is, maar ook echt kan meegroeien met de ambities van de organisatie.

Functie-eisen

We zoeken een stevige en ervaren professional die strategie kan combineren met uitvoering. Je beschikt over:

• HBO+/WO werk- en denkniveau;
• ruime managementervaring binnen transport, logistiek of supply chain;
• aantoonbare ervaring met het ontwikkelen of transformeren van een transportorganisatie of netwerk;
• sterke financiële en analytische vaardigheden;
• ervaring met zowel eigen vervoer als uitbesteed transport;
• kennis van TMS, fleetmanagement en datagedreven transportsturing;
• analytisch vermogen in combinatie met daadkracht;
• verbindend leiderschap en het vermogen duidelijke keuzes te maken;
• ervaring met het bouwen aan teams, structuur en cultuur.

Arbeidsvoorwaarden

Bij deze verantwoordelijkheid hoort een passend arbeidsvoorwaardenpakket, aansluitend bij de zwaarte van de positie en jouw ervaring.

Je kunt rekenen op:

• een senior managementpositie met veel invloed op de verdere ontwikkeling van Oosterberg;
• ruimte en mandaat om de transportorganisatie verder vorm te geven;
• een passend salaris op managementniveau;
• een auto van de zaak;
• werken binnen een financieel gezonde organisatie met stevige groeiambities;

Over Koninklijke Oosterberg

Koninklijke Oosterberg is een vierde generatie familiebedrijf en een van de grotere elektrotechnische groothandels van Nederland. Met ruim 130 jaar historie heeft Oosterberg zich ontwikkeld tot een landelijke speler binnen elektrotechniek, industrie, beveiliging, werktuigbouwkundig & sanitair en duurzame energiesystemen. De organisatie bedient meer dan 10.000 actief kopende klanten. Met een assortiment van circa 250.000 artikelen en een omzet van ruim €350 miljoen heeft Oosterberg een sterke positie binnen de Nederlandse installatiemarkt.

Vanuit een landelijk netwerk van vestigingen en het distributiecentrum in Apeldoorn levert Oosterberg naast technische producten ook kennis en logistieke oplossingen aan onder meer installatiebedrijven, industriële klanten en technische dienstverleners. Ook in de volgende groeifase wil de organisatie bewust het karakter van een groot MKB-bedrijf behouden: persoonlijk, ondernemend, slagvaardig en dichtbij klant en medewerker.

Transport en logistiek spelen een belangrijke rol in de dienstverlening. Met eigen chauffeurs, een eigen wagenpark en externe transportpartners wil Oosterberg haar klanten betrouwbaar, flexibel en persoonlijk bedienen. Daarmee is transport niet alleen een operationele activiteit, maar ook een belangrijk onderdeel van het onderscheidend vermogen van de organisatie.

De cultuur kenmerkt zich door korte lijnen, ruimte voor initiatief en veel verantwoordelijkheid dicht bij de praktijk. Daar passen mensen bij die zelf richting durven geven, verbinding zoeken en kwaliteit willen leveren. De kroonwaarden van Oosterberg sluiten daarop aan: Lef & Durf Eigenzinnig Persoonlijk Ondernemend Loyaal Kwaliteitsbewust.

Over de vacature

Je bent geen starter meer. Administraties, jaarrekeningen en aangiften kennen voor jou geen verrassingen, en je ziet afwijkingen voordat ze problemen worden.

Bij HvdB Accountants & Belastingadviseurs krijg je de ruimte om zelfstandiger te werken, meer klantcontact te hebben en mee te denken over hoe processen slimmer kunnen. Een goede stap als je in de samenstelpraktijk meer verantwoordelijkheid wilt pakken.

Jouw rol

Als Assistent Accountant werk je zelfstandig voor mkb-klanten. Je combineert samenstelwerk met contact met ondernemers en signaleert waar administraties of processen beter kunnen.

• Je verwerkt en controleert administraties.

• Je stelt jaarrekeningen samen.

• Je verzorgt belastingaangiften.

• Je stelt tussentijdse rapportages op.

• Je beantwoordt financiële en administratieve vragen van klanten.

• Je signaleert verbeterpunten en denkt mee over efficiëntere processen.

  Wie we zoeken

We zoeken iemand die al ervaring heeft binnen de accountancy en graag meer verantwoordelijkheid neemt. Persoonlijkheid, nauwkeurigheid en klantcontact zijn hierin belangrijk.

• Je hebt ervaring binnen de accountancy, bij voorkeur in de samenstelpraktijk.

• Je hebt hbo-werk- en denkniveau.

• Je weet hoe een jaarrekening is opgebouwd en werkt nauwkeurig.

• Je communiceert makkelijk met klanten en collega’s.

• Je kunt zelfstandig werken en vindt het ook prettig om kennis te delen.

• Je wilt jezelf verder ontwikkelen binnen het vak.

  Wat we bieden

Bij HvdB krijg je de ruimte om je werk goed te doen en jezelf verder te ontwikkelen.

• Veel zelfstandigheid en verantwoordelijkheid in je werkzaamheden.
• Flexibele werktijden en aandacht voor een goede werk-privébalans.
• Ruimte voor opleidingen, training en persoonlijke ontwikkeling.
• Een laptop om je werk goed uit te voeren.
• Pensioenregeling en reiskostenvergoeding.
• Een informele werksfeer met korte lijnen.
• Collega’s die elkaar helpen en kennis met elkaar delen.

Over HvdB Accountants & Belastingadviseurs

HvdB Accountants & Belastingadviseurs is een accountantskantoor in Apeldoorn waar persoonlijk contact centraal staat. We werken voor mkb-klanten en vinden het belangrijk dat collega’s elkaar vertrouwen, kennis delen en samenwerken.

Bij ons vind je geen onnodige hiërarchie of lange besluitvorming. De lijnen zijn kort en je krijgt vrijheid om je werk op jouw manier goed uit te voeren. We investeren graag in onze mensen, onder andere met opleidingen en ruimte om door te groeien binnen de organisatie.

&Work helpt je verder

HvdB Accountants & Belastingadviseurs werkt samen met &Work. &Work begrijpt dat het belangrijk is om te werken op een plek waar je gewaardeerd wordt, waar je je verder kunt ontwikkelen en waar je de ruimte krijgt om te groeien. Door via &Work te solliciteren, krijg je direct toegang tot hun brede netwerk van werkgevers. &Work kan je helpen bij de introductie bij HvdB Accountants & Belastingadviseurs, achtergrondinformatie verstrekken, je voorbereiden op gesprekken zodat je jezelf overtuigend kan presenteren en je bijstaan tijdens de onderhandelingen om je een mooie stap vooruit te laten zetten in je carrière.

Vacature-informatie

• Dienstverband: Fulltime
• Ervaringsniveau: Senior

Over de vacature

Ben jij een waarnemingsbevoegd kandidaat-notaris met ervaring binnen het onroerend goed en/of ondernemingsrecht? En zoek je een notariskantoor waar je jouw juridische expertise kunt combineren met persoonlijk cliëntcontact, zelfstandigheid en verantwoordelijkheid? Bij Tesink - Van Dooren in Apeldoorn krijg je de ruimte om jouw kennis in te zetten, cliënten deskundig te begeleiden en verder te bouwen aan jouw notariële carrière.

Jouw rol

Als waarnemingsbevoegd kandidaat-notaris bij Tesink - Van Dooren behandel je zelfstandig dossiers binnen het onroerend goed en/of ondernemingsrecht. Je begeleidt cliënten gedurende het gehele notariële proces en krijgt de ruimte om jouw juridische kennis en ervaring in te zetten. Daarbij heb je oog voor de persoonlijke situatie van cliënten en denk je actief mee over passende juridische oplossingen.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Zelfstandig behandelen van notariële dossiers binnen het onroerend goed en/of ondernemingsrecht;

• Adviseren en begeleiden van particuliere en zakelijke cliënten bij uiteenlopende juridische vraagstukken;

• Opstellen en beoordelen van notariële akten en bijbehorende juridische stukken;

• Begeleiden van cliënten gedurende het gehele traject, van de eerste bespreking tot het passeren van de akte;

• Onderhouden van contact met cliënten, ondernemers en andere betrokken partijen;

• Signaleren van juridische aandachtspunten en meedenken over passende oplossingen;

• Bewaken van de kwaliteit, voortgang en afhandeling van dossiers;

• Samenwerken met collega's en bijdragen aan een prettige, professionele werkomgeving;

• Meedenken over de verdere ontwikkeling van de notariële praktijk en jouw eigen rol daarbinnen

  Wie we zoeken

• Je hebt de master Notarieel Recht afgerond;

• Je bent waarnemingsbevoegd kandidaat-notaris;

• Je hebt relevante werkervaring binnen het onroerend goed en/of ondernemingsrecht;

• Je kunt zelfstandig notariële dossiers behandelen en cliënten inhoudelijk adviseren;

• Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden en weet juridische vraagstukken helder uit te leggen;

• Je werkt zorgvuldig, neemt verantwoordelijkheid en houdt overzicht over je dossiers;

• Je bent toegankelijk, betrokken en klantgericht;

• Je werkt graag samen met collega's en draagt bij aan een professionele en prettige werkomgeving.

  Wat we bieden

• Een verantwoordelijke functie binnen een allround notariskantoor;

• Veel ruimte voor zelfstandigheid en eigen initiatief;

• Een afwisselende notariële praktijk binnen het onroerend goed en/of ondernemingsrecht;

• Mogelijkheden om jouw juridische kennis verder te verdiepen en jezelf professioneel te ontwikkelen;

• Een betrokken werkomgeving waarin persoonlijk contact en samenwerking centraal staan;

• Arbeidsvoorwaarden passend bij jouw kennis, ervaring en verantwoordelijkheden;

• Een werkplek in Apeldoorn.

Over Notariskantoor Tesink - Van Dooren

Tesink - Van Dooren is een allround notariskantoor in Apeldoorn dat zowel particuliere als zakelijke cliënten begeleidt bij uiteenlopende notariële vraagstukken. Het kantoor combineert juridische deskundigheid met een persoonlijke en betrokken aanpak, waarbij de wensen en situatie van de cliënt centraal staan.

Of het nu gaat om vastgoedtransacties, ondernemingsrechtelijke vraagstukken of andere belangrijke juridische momenten: cliënten moeten kunnen rekenen op heldere communicatie, deskundig advies en een zorgvuldige afhandeling.

Binnen deze praktijk krijg je de mogelijkheid om jouw kennis en ervaring in te zetten voor een brede cliëntenkring. Je maakt deel uit van een team waarin kwaliteit, betrokkenheid en samenwerking belangrijk zijn en waarin jouw bijdrage aan de dagelijkse praktijk ertoe doet.

&Work helpt je verder

Notariskantoor Tesink - Van Dooren werkt samen met &Work. &Work begrijpt dat het belangrijk is om te werken op een plek waar je gewaardeerd wordt, waar je je verder kunt ontwikkelen en waar je de ruimte krijgt om te groeien. Door via &Work te solliciteren, krijg je direct toegang tot hun brede netwerk van werkgevers. &Work kan je helpen bij de introductie bij Notariskantoor Tesink - Van Dooren, achtergrondinformatie verstrekken, je voorbereiden op gesprekken zodat je jezelf overtuigend kan presenteren en je bijstaan tijdens de onderhandelingen om je een mooie stap vooruit te laten zetten in je carrière.

Vacature-informatie

• Dienstverband: Parttime
• Ervaringsniveau: Medior, Senior

Over de vacature

Dit ga jij doen

Als elektromonteur bij ons bedrijf in Apeldoorn werk je dagelijks aan het installeren, onderhouden en verbeteren van elektrotechnische installaties. Je bent betrokken bij diverse projecten, waarbij je zowel zelfstandig als in teamverband werkt. Je technische kennis en oplossingsgerichtheid zorgen ervoor dat je klanten kunt voorzien van veilige en betrouwbare oplossingen. Daarnaast krijg je volop kansen om je verder te ontwikkelen via trainingen en door te groeien binnen het bedrijf.

Wat je gaat doen:

• Onderhouden: van bestaande installaties en zorgen voor een optimale werking.
• Trekken en aansluiten: van bekabeling volgens technische specificaties.
• Vervangen: van verdeelkasten en andere elektrotechnische componenten waar nodig.
• Communiceren: met klanten en collega’s om projecten efficiënt en volgens planning uit te voeren.
• Oplossen: van technische storingen en zorgen voor een veilige en betrouwbare werking van installaties.

Wij bieden jou

• Salaris tussen €3.000 en €4.000 per 4 weken, afhankelijk van ervaring.
• Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
• Fulltime baan (36–40 uur per week) met duidelijke werktijden.
• Opleidingsbudget voor vaktrainingen, VCA en NEN 3140.
• Groeipad richting Senior Elektromonteur binnen een stabiele organisatie.
• Bedrijfswagen en reiskostenvergoeding binnen Nederland, afhankelijk van afstand.
• Goede pensioenregeling en collectieve verzekeringsmogelijkheden.
• Veilige werkplek met duidelijke instructies en beschermingsmiddelen.
• Begeleiding door ervaren collega’s en ruimte om vragen te stellen.
• Afwisselende projecten bij verschillende klanten in Nederland.
• Moderne gereedschappen, laptop en telefoon van de zaak waar nodig.
• Informele, collegiale werksfeer met aandacht voor werk-privébalans.

Dit ben jij

Ben jij een gedreven elektromonteur die kwaliteit en klantgerichtheid combineert?

• Afgeronde technische opleiding op MBO 3-niveau.
• Minimaal 2 jaar ervaring in elektrotechniek.
• In bezit van rijbewijs B en VCA-certificaat.
• Communicatief vaardig en oplossingsgericht.
• Bereidheid om nieuwe technieken te leren.

Over het bedrijf

Gevestigd in Apeldoorn, is ons bedrijf een toonaangevende speler in de technische dienstverlening. Met een duidelijke missie om praktische en betrouwbare oplossingen te leveren, staan samenwerking, innovatie en het nakomen van afspraken centraal in alles wat we doen.

Bij ons werk je in een hecht team waar persoonlijke groei en professionele ontwikkeling vooropstaan. Denk aan vakgerichte trainingen, VCA-certificeringen en uitdagende projecten op diverse locaties. Veiligheid en een prettige werksfeer vormen de basis van ons succes.

Ben jij klaar om deel uit te maken van een organisatie waar jouw ontwikkeling en betrokkenheid écht tellen?

Over de vacature

Als verkoopadviseur in onze Coolblue winkel help je klanten het product te vinden dat het beste bij hen past. Je stelt slimme vragen, luistert goed en geeft persoonlijk productadvies. Je werkt met targets, verkoopt met plezier en zorgt dat klanten met een glimlach de winkel uitlopen.

Wat je doet

• Je adviseert klanten persoonlijk en helpt hen het product te vinden dat écht bij hen past.

• Je haalt je targets, ziet commerciële kansen en krijgt energie van succes.

• Je leert steeds meer over onze producten en wordt steeds beter in het geven van verkoopadvies.

• Je beantwoordt vragen en zorgt ervoor dat klanten hun bestelling snel en makkelijk kunnen ophalen.

• Je helpt klanten ook na hun aankoop verder en zoekt een passende oplossing als er iets niet goed gaat met hun product.

Wat je krijgt

• Een bruto uurloon van € 15,10 tot € 17,00. Bij 40 uur per week is dat € 2.617,- tot € 2.946,- bruto per maand, afhankelijk van je kennis en ervaring.

• Elk jaar een salarisstap, 8% vakantiegeld, pensioen en reiskostenvergoeding vanaf 10 kilometer.

• Een contract van 7 maanden met vaste uren en 29 vakantiedagen per jaar.

• Ruimte om door te groeien naar senior verkoopadviseur, teamleider of een functie op het hoofdkantoor.

• Samen met je winkelteam strijd je ieder jaar kans om de titel ‘Beste Coolblue-winkel van Nederland’.

• Een goede werksfeer met leuke teamactiviteiten, zoals Mud Masters en winkeluitjes. Ook krijg je korting op alles wat we verkopen.

Wat je kan

• Je bent minimaal 16 jaar.

• Je spreekt en schrijft goed Nederlands.

• Je bent minimaal één weekenddag en een avond door de weeks beschikbaar.

• Je bent in staat de hele dag te staan en pakketten te dragen.

• Je bent bereid om een Verklaring Omtrent het Gedrag aan te vragen. De kosten kun je achteraf declareren.

• Je hebt de ambitie om jezelf te blijven ontwikkelen als verkoopadviseur.

• Je bent bereid mee te werken aan een controle in het FAD-register.

Over de vacature

Zoek jij een veelzijdige functie op ons kantoor in Zwolle waarin je klanten echt verder helpt én de ruimte krijgt voor persoonlijke groei? Als Medewerker Klantenservice bij ENGIE start je als digitaal aanspreekpunt via de live-chat. Hierin verleen je accurate, snelle en vakkundige service.

De energiesector transformeert voortdurend. We zoeken daarom een gedreven professional die zelfstandig besluiten neemt, procesmatig meedenkt en het belang van de klant uitstekend afweegt tegen dat van de organisatie. Bij ENGIE bieden we je volop vertrouwen om jezelf continu te ontwikkelen. Starten in Zwolle kan al per 23 november!

wat bieden wij jou

• Startsalaris van € 18,50 per uur
• 2 van de 3 beschikbaar (ma/woe/vrij)
• Tussen de 24 - 40 uur per week
• Doorgroeimogelijkheden
• Werken tijdens kantooruren (8:30 - 17:00)
• Reiskosten en thuiswerkvergoeding

wie ben jij
Je bent een daadkrachtige en zelfredzame specialist die snel schakelt en rustig blijft onder druk. Omdat je via de live-chat regelmatige meerdere klantgesprekken tegelijk voert, is jouw schriftelijke uitdrukvaardigheid uitstekend. Je bent digitaal vaardig, werkt uiterst nauwkeurig en volgt ontwikkelingen rondom automatisering en AI met interesse.

• Je beschikt over minimaal een MBO-4 diploma
• Je hebt minimaal 2 jaar ervaring in de klantenservice
• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend in woord en geschrift
• Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar
• Je leert snel en toont eigenaarschap en initiatief

wat ga je doen
Gedurende de eerste periode richt jij je volledig op de interactie via de live-chat. Je geeft antwoord op vragen over onder meer energienota’s, tarieven, verduurzamingsmogelijkheden en selfservice. Na circa 3 maanden word je opgeleid voor het telefonische kanaal, waarna je flexibel wordt ingezet op beide contactkanalen op basis van de drukte.

Tot jouw dagelijkse taken behoren:

• Klanten snel, vriendelijk en helder te woord staan via chat en telefoon
• Emoties van klanten inschatten, actief luisteren en doelgerichte vragen stellen
• Gegevens en afspraken nauwkeurig verwerken in het systeem
• Kansen herkennen om procesverbeteringen door te voeren en klanttevredenheid te verhogen

waar ga je werken
ENGIE vervult een vooraanstaande rol binnen de energietransitie. Je traject start op de locatie in Zwolle met een gedegen inwerkprogramma waarin je de bedrijfssystemen en de energiemarkt grondig leert kennen.

Vanuit deze basis zijn er heldere doorgroeimogelijkheden:

• Medewerker Klantenservice: Je leert de organisatie kennen en ondersteunt klanten via chat en telefoon.
• Klantadviseur: Je pakt steeds zelfstandiger ingewikkeldere vraagstukken op.
• Senior Klantadviseur: Je behandelt complexe casuïstiek, begeleidt collega's en optimaliseert werkprocessen.

sollicitatie
Ben jij net zo enthousiast over deze vacature als wij? Solliciteer dan direct!