Over de vacature
Ben jij klantgericht en krijg jij energie van het helpen van mensen met hun bankzaken? Bij ABN AMRO zoeken we enthousiaste klantenservicemedewerkers die onze particuliere klanten optimaal willen bedienen. Interesse? Lees dan snel verder!
Startdatum voor de cursus WFT-basis is op 29 december, de training start op 5 januari 2026.
Met jouw communicatie vaardigheden, klantgerichte instelling en ervaring in een klantcontact functie ben jij de nieuwe klantenservice medewerker die wij zoeken. Zoals al eerder besproken dien je ook in het bezit te zijn van een WFT certificaat. Als je deze nog niet hebt, kan je deze behalen op kosten van Randstad of een interne cursus volgen bij ABN Amro.
Jij bent de klantenservice medewerker particulieren voor de ABN AMRO die wij zoeken omdat jij:
Word jij enthousiast van klantcontact en wil je werken bij één van de grootste banken van Nederland? Bij ABN AMRO, afdeling Business Contacts, staat de klant centraal. Als klantenservicemedewerker ben jij hét aanspreekpunt voor al hun vragen en zorg jij voor een optimale klantbeleving!
Je luistert aandachtig, denkt proactief mee en zorgt ervoor dat alles tot in de puntjes geregeld en gecheckt wordt. Dankzij jouw heldere communicatie voelt de klant zich gehoord, geholpen en begrepen.
De particuliere klant belt jou met vragen over onder andere:
Binnen ABN AMRO is de functie klantenservice medewerker Daily Contacts vaak het vertrekpunt voor een mooie carrière. Jouw persoonlijke ontwikkeling staat hierin centraal. Een vervolgstap kan bijvoorbeeld een coachende en ondersteunende rol binnen jouw team/afdeling in Nijmegen zijn, waarbij je nieuwe collega’s gaat inwerken. Ook is het zeker mogelijk om een verdiepingsslag te maken op een andere afdeling! Jij gaat met jouw teamleider een ontwikkel pad samenstellen!
Maar hoe ziet het proces er uit voordat je kan beginnen? Hieronder een opsomming zodat jij weet waar je aan toe bent:
Ben jij nieuwsgierig naar meer? Of klinkt dit als jouw volgende stap? Reageer nu door op de knop ‘Solliciteren’ te klikken. Upload je CV en vergeet niet een korte, persoonlijke motivatie achter te laten waarom jij de beste kandidaat bent voor de functie klantenservice medewerker bij ABN AMRO!
Over de vacature
Ben jij iemand die goed kan luisteren, graag mensen helpt en op zoek is naar een baan waar je je verder kunt ontwikkelen? Mooi. Want bij één van de grootste verzekeraars van Nederland kun je zonder ervaring starten als schadebehandelaar. Jij brengt de motivatie mee, wij zorgen voor de juiste begeleiding en opleiding.
wat bieden wij jouElke dag help je klanten van bekende labels als Centraal Beheer, FBTO en Interpolis. Iemand belt jou omdat er iets mis is gegaan: Een schade aan een woning, auto, of op reis. Jij stelt de juiste vragen, bekijkt de verzekering en vertelt wat er wordt vergoed. Jij regelt het van A tot Z, en de klant weet precies waar hij aan toe is.
In een paar weken tijd word je stap voor stap klaargestoomd om zelfstandig klanten te helpen bij hun schademelding. Van een kapotte telefoon tot stormschade aan een woning: jij bent degene die de klant geruststelt en alles netjes regelt.
Je komt te werken op de afdeling schadeservices. De afdeling is open van maandag tot en met vrijdag, tussen 08:00 en 18:00 uur. Genoeg ruimte dus om werktijden te combineren met je privéleven.
Je begint met een intensief inwerktraject van vier à vijf weken (28 uur per week, verspreid over 4 dagen). Die periode werk je volledig op kantoor in Apeldoorn. Zo leer je het vak, de systemen en vooral: hoe je klanten écht goed helpt. Na die eerste tien weken kun je deels vanuit huis werken.
Wat gebeurt er na jouw sollicitatie?
- Je komt in contact met mij of een van mijn collega's
- Je maakt een assessment zodat we het werk- en denkniveau kunnen bepalen
- Je voert een sollicitatiegesprek met Achmea
- Je doorloopt de screening
- Je start met je nieuwe baan!
Note: applicants must speak Dutch fluently.
Over de vacature
Klaar voor de start van je nieuwe carrière?
We zoeken een enthousiaste klantenservice medewerker die het verschil wil maken. Of je nu al expert bent of nog alles wilt leren over hypotheken: wij zorgen dat je slaagt.
Herken jij jezelf hierin? Solliciteer dan direct!
Als medewerker klantenservice heb je een talent om mensen gerust te stellen en te helpen. De klant staat centraal en je benut al je communicatieve vaardigheden om de klant de beste ervaring te geven.
Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor consumenten, tussenpersonen en geldgevers. Jij komt te werken op ons contact centrum en bent de stem van ons bedrijf. Je helpt mensen om de je juiste informatie te krijgen over hypotheken. Dit doe je via de telefoon, mail en chat.
Omdat je met elke vraag in aanraking komt, werk je nauw samen met alle teams binnen Stater. Heb je een lastige vraag? Dan heb je contact met onze hypotheekexperts. Wil je een dossier controleren? Dan schakel je met de backoffice. Jij bent de spin in het web en zorgt ervoor dat iedereen de juiste informatie krijgt.
Wat jouw rol extra leuk maakt, is dat je meer doet dan alleen vragen beantwoorden. Je denkt mee over hoe we onze processen kunnen verbeteren. Zo kun je echt wat betekenen voor onze klanten en draag je bij aan een positieve toekomst voor onze afdeling.
Stater beheert 60% van de hypotheken in Nederland. Als Medewerker klantenservice heb je dan ook een uitdagende functie gezien jij daarvoor het eerste aanspreekpunt bent! Daarom krijg jij een interne opleiding van twee tot vier maanden zodat je goed voorbereid aan de slag kunt.
Lijkt deze baan als klantenservice medewerker je wat? Neem dan contact met ons op! Als we beiden enthousiast zijn, stellen wij jou direct voor!
Over de vacature
Ben je een aanpakker, houd je van klantcontact in verschillende vormen en vind je afwisseling in je werk fijn? Dan zijn we op zoek naar jou! Bij de nabestaandendesk zoeken we leergierige collega's die graag het verschil maken voor nabestaanden in een moeilijke tijd. Klinkt dit als een uitdaging die bij jou past? Lees dan snel verder!
Wat bieden wij jouJe bent empathisch, kunt goed luisteren en maakt er een uitdaging van om altijd het juiste antwoord te vinden. Je hebt ervaring in klantcontact, bijvoorbeeld als telefonist(e) of klantenservicemedewerker. Daarnaast houd je van afwisseling in je werk. Je kan goed overweg met systemen zoals SAP en Salesforce. En je legt gemakkelijk contact met collega's van andere afdelingen.
En wat verder belangrijk is:
Als medewerker bij de nabestaandendesk behandel je overlijdensmeldingen die binnenkomen via de telefoon. Je helpt nabestaanden door hen uitleg te geven over de administratieve stappen. Vervolgens zorg je ervoor dat alle benodigde documenten correct worden geregeld. Soms bestaat je dag voornamelijk uit telefonisch contact, andere keren werk je aan de administratie. Je bent een rots in de branding voor mensen in een emotionele tijd. Je beantwoordt vragen, en houdt dossiers op orde. Daarnaast werk je nauwkeurig en zorg je ervoor dat alle informatie correct wordt opgeslagen.
Een voorbeeld van jouw taken:
Je bent druk bezig met het op orde krijgen van alle dossiers, tussendoor komt er een mail binnen van meneer Jansen. Hij heeft nogal wat vragen over welke documenten er allemaal aangeleverd moeten worden om de verzekeringen van zijn vorige week overleden vrouw op te kunnen zeggen. Je rondt je dossier af en gaat voor meneer Jansen aan de slag om hem zo goed mogelijk van de juiste antwoorden te kunnen voorzien.
Het kantoor waar je aan de slag zal gaan, is bij Nationale Nederlanden in Den Haag. Maar gedeeltelijk thuiswerken is ook mogelijk. Je komt te werken in een hybride team, bestaande uit vaste medewerkers en tijdelijke krachten. Het inwerktraject zal voornamelijk via Microsoft Teams plaatsvinden. Waarbij er altijd een ervaren collega beschikbaar is om je te ondersteunen bij vragen. Werkdagen zijn van maandag tot en met vrijdag, tussen 08:00 en 18:00 uur.
SollicitatieBen je klaar voor een nieuwe uitdaging, maar is nog niet alles helder? Vraag ons vooral! Al helemaal overtuigd? Solliciteer dan gelijk! Wij nemen binnen een werkdag contact met je op!
Over de vacature
Op zoek naar jouw eerste uitdaging? Of ben je juist toe aan de volgende stap in jouw carrière? Wij denken graag mee om samen jouw nieuwe baan te vinden bij Nationale-Nederlanden! 😍 Of je nou op zoek bent naar een baan in de administratie of klantenservice. 🔍 Bij Nationale-Nederlanden kan je zowel parttime als fulltime aan de slag. Reiskostenvergoeding is daarnaast goed geregeld. Benieuwd naar meer? Lees het hieronder! 👇
Wat bieden wij jouVoor zowel de administratie als klantenservice bij Nationale-Nederlanden is het belangrijk dat je gemotiveerd bent! Jij bent gedreven om de ultieme klantbeleving voor klanten van Nationale-Nederlanden neer te zetten! 💪 Om dit te kunnen doen kan je je makkelijk verplaatsen in de klant. ☁️ Verder:
Goede vraag! Dat hangt natuurlijk af van de functie die jou het meest aanspreekt en de functies die wij momenteel open hebben staan. Voor jou is het belangrijk om te weten dat wij bij Nationale-Nederlanden diverse mogelijkheden hebben. Denk bijvoorbeeld aan administratief medewerker, medewerker klantenservice of hypotheekacceptant! 🤩 En dat op verschillende locaties door heel Nederland. Wij gaan graag het gesprek met je aan om je beter te leren kennen. Ook zijn we benieuwd naar jouw wensen voor je nieuwe functie en je eerdere werkervaring. Vervolgens gaan wij op zoek naar een mooie match. 🤝 Dat is fijn toch?!
Waar ga je werkenJe gaat aan de slag bij Nationale-Nederlanden! Nationale-Nederlanden Schadeverzekering Maatschappij N.V. is een bedrijf in de financiële dienstverlening. Het bedrijf biedt een breed scala aan verzekeringen voor ondernemers, werkgevers en zzp’ers. Ook is Nationale-Nederlanden het moederbedrijf achter diverse handelsnamen, zoals OHRA, Movir en ABN AMRO verzekeringen. Bij Nationale-Nederlanden heb je de mogelijkheid om hybride te werken en hangt er op kantoor een warme sfeer. 🫶 Je voelt je gelijk thuis in het gezellige team! Voordat je zelfstandig aan de slag gaat in je nieuwe functie, krijg je een training van jouw collega's. 🚀
SollicitatieZie je jezelf al werken bij Nationale-Nederlanden? Als administratief medewerker of medewerker klantenservice misschien? Super! Solliciteer snel - wij nemen vervolgens contact met je op. 📞📩 We willen je graag beter leren kennen en meedenken over de opties die we hebben voor jou!
Over de vacature
Ben je klaar voor een uitdagende functie als klantenservice medewerker bij ENGIE in Zwolle? Vind je het leuk om klanten te begeleiden bij vragen over hun energiecontract en hen te overtuigen van duurzame keuzes? Dan is ENGIE de perfecte plek voor jou!
LET OP: De startdatum is op 1 december.
Het geeft jouw energie om in contact te staan met mensen en deze te helpen. Je vindt het fijn om in een gesprek écht service te verlenen en blijft scherp op verbeteringen en aandachtspunten in processen. Hierbij kan jij zelfstandig aan de slag, maar sta je ook open voor contact met fijne collega's.
Verder herken jij jezelf in de volgende punten
Als klantenservice medewerker werk je samen met je team om ervoor te zorgen dat zowel nieuwe als bestaande klanten de best mogelijke service krijgen. Door gerichte vragen te stellen, help je bestaande klanten en bied je hen op maat gemaakte oplossingen. Je wacht niet af, maar neemt zelf het initiatief. Dit kan bijvoorbeeld betekenen dat je een klant, van wie het contract bijna verloopt, belt met een nieuw aanbod. Of dat je proactief contact opneemt met een klant die heeft aangegeven te willen overstappen, om samen te bekijken
wat de beste keuze is. Hierbij zorg je ervoor dat je een aantrekkelijk voorstel neerlegt om de klant te behouden.
Elke klant is uniek, en daarom:
Wanneer je over de A28 bij Zwolle rijdt, zie je het kantoorpand van ENGIE al direct. Parkeren doe je gratis in de parkeergarage.
Wat kenmerkend is voor ENGIE, is de gezellige en informele sfeer onderling. Naast dat er hard gewerkt wordt, is er zeker tijd voor een lolletje. Tijdens je pauze kun je lekker lunchen in de binnentuin. De rangorde is niet merkbaar en er is persoonlijke aandacht voor jou en je ontwikkeling; je bent hier dus zeker geen nummer!
Ben jij net zo enthousiast over deze vacature als wij? Solliciteer dan direct!
Over de vacature
Voor een internationale multiservice dienstverlener die oplossingen biedt op het gebied van textiel, hygiëne en facilitaire diensten zijn wij op zoek naar een fulltime Manager Klantenservice & Magazijn
wat bieden wij jouZe zoeken een krachtige leider die coachend en resultaatgericht leiding geeft aan twee zelfsturende teams. Daarbij heb je oog voor hun resultaten, gedrag en vaardigheden. Je bent positief en praktisch ingesteld en denkt in oplossingen in plaats van onmogelijkheden. Je durft beslissingen te nemen, overziet het geheel en bent organisatorisch sterk. Verder heb jij voor deze functie als Manager Serviceafdeling & Magazijn:
Als Manager Klantenservice & Magazijn geef je leiding aan de Serviceafdeling (negen medewerkers) en het Magazijn (zes medewerkers). Jij bent de vraagbaak voor de afdelingen. Een groot deel van je dag begeleid jij de afdelingen met het behalen van hun doelen. Om dit effectief te realiseren, zorg je voor een fijne samenwerking met diverse afdelingen waaronder Sales, Accountmanagement en Productie. Ook voorzie je het management van advies voor het behalen van steeds betere performance. Verder bestaat je takenpakket uit;
De opdrachtgever is een internationale multi-serviceverlener die oplossingen biedt op het gebied van textiel, hygiëne en facilitaire diensten, met een sterke focus op maatschappelijk verantwoord ondernemen.
De missie van de opdrachtgever is het succes van de klanten stimuleren en duurzame groei te creëren door ons aanbod regelmatig uit te breiden met nieuwe oplossingen.
Met als doel om klanten te helpen zich te concentreren op de bedrijfsvoering zodat ze hun klanten nog beter kunnen verwelkomen. De veiligheid, kwaliteit en het welzijn van de werknemers staan centraal voor de kwaliteit van hun producten.
Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!
Over de vacature
Wij zijn op zoek naar een enthousiaste tankstationmedewerker! Als tankstationmedewerker ben je verantwoordelijk voor het verlenen van een uitstekende klantenservice, het afhandelen van betalingen en het zorgen voor een nette werkomgeving. Deze functie biedt je veel afwisselende taken. Iets voor jou? Lees dan snel verder!
wat bieden wij jouAls verkoopmedewerker tankstation ben jij het gezicht van de vestiging! Je hebt een flexibele en servicegerichte instelling. Daarnaast ben je een echte teamspeler. Heb je nog geen ervaring met het werken bij een tankstation? Geen probleem!
Wat is wel belangrijk om bij het tankstation te werken?
Als tankstationmedewerker ben je verantwoordelijk voor het tevreden houden van de klanten, het afrekenen van brandstof en het bijhouden van de winkelvoorraad. Daarnaast zorg je voor een schone en veilige omgeving.
Bij het tankstation maak je deel uit van een team met leuke en enthousiaste collega’s. Je werkt samen met je collega's, maar soms werk je ook zelfstandig! De opdrachtgever is een van de grootste zelfstandige retailbedrijven ter wereld. Ze beschikken wereldwijd over veel winkels!
Kom jij graag in aanmerking voor deze functie, reageer dan direct! Solliciteren doe je via de sollicitatiebutton. Vertel ons waarom jij hier graag wil werken!
Over de vacature
Heb je een neus voor het opsporen van verloren pakketten? Bij PostNL Breda kun je jouw talent inzetten om zakelijke klanten écht verder te helpen. In deze uitdagende rol werk je vanuit een modern kantoor vlak naast station Breda. Je krijgt volop kansen om je binnen PostNL te ontwikkelen.
wat bieden wij jouJij bent klantgericht. Je werkt precies en denkt in oplossingen. Je communiceert professioneel via de telefoon, vindt het leuk om dingen uit te zoeken en schakelt makkelijk tussen systemen. Daarnaast is er in overleg de mogelijkheid om zakelijke klanten via de live chat te helpen.
Herken je jezelf hierin? Dan is deze uitdagende functie bij PostNL écht iets voor jou!
Als hét aanspreekpunt voor zakelijke klanten los je logistieke vraagstukken op. Of je nu vermiste pakketten opspoort of facturatieproblemen oplost, jouw nauwkeurigheid en klantgerichtheid staan centraal.
Werk in een gespecialiseerd team en verbeter klanttevredenheid door snel en efficiënt te schakelen tussen depots, chauffeurs en klanten. Interesse in logistiek? Dan biedt ons team extra uitdagingen!
Met jouw inzet bouw je sterke relaties op en houd je klanten tevreden.
Je komt terecht in het team Klantenadviseur Zakelijke Markt van PostNL in Breda. Samen met je collega’s werk je in een informele en betrokken omgeving, waarin klantgerichtheid en samenwerking centraal staan.
Een collega vertelt: "Mijn werkdag begint om 08:45 uur op kantoor. Eerst even een kop koffie en de systemen aanzetten. Daarna zet ik mezelf op beschikbaar en beginnen de telefoontjes binnen te komen. De sfeer is dynamisch en collegiaal – er wordt serieus gewerkt, maar er is ook ruimte voor humor. Rond 17:00 uur sluit ik af en ga ik met een goed gevoel naar huis."
Wat kun je van PostNL verwachten?
Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.
Note: applicants are required to speak Dutch fluently.
Over de vacature
Wil jij werken bij een van de bekendste bedrijven van Nederland? En een belangrijke rol spelen in het logistieke proces?
PostNL Breda zoekt klantadviseurs voor de zakelijke markt.
Jij helpt zakelijke klanten met vragen over pakketzendingen. Je bent het aanspreekpunt voor webshops en platforms. Je zorgt dat hun klanten goed geholpen worden door hun vragen telefonisch te beantwoorden. In overleg is het ook mogelijk om klanten via de live chat te helpen.
Als Klantadviseur Zakelijke Markt bij PostNL ga je lekker aan de slag met verschillende casussen. Je pakt complexe vragen met beide handen aan en vindt plezier in het oplossen van problemen. Het leveren van hoogwaardige service zit in jouw DNA. En je bent elke dag nieuwsgierig om iets nieuws te leren.
Herken je jezelf hierin? Dan is deze uitdagende functie bij PostNL écht iets voor jou!
Jij helpt zakelijke klanten van PostNL. Zij sturen pakketten namens hun klanten. Soms raakt een pakket vertraagd of kwijt. Dan komt de klant bij jou. Jij zoekt uit waar het pakket is. Je schakelt met andere afdelingen, zoals het depot.
Je komt terecht in het team Klantenadviseur Zakelijke Markt van PostNL in Breda. Samen met je collega’s werk je in een informele en betrokken omgeving, waarin klantgerichtheid en samenwerking centraal staan.
Wat kun je van PostNL verwachten?
Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.
Note: applicants are required to speak Dutch fluently.
Over de vacature
VERKOOPMEDEWERKER TANKSTATION - 24 TOT 38 UUR Per WEEK - VENRAY - TIJDELIJK MET UITZICHT OP VAST
Wij zijn op zoek naar een enthousiaste tankstation medewerker om het team bij Esso Venray te versterken. Als verkoopmedewerker tankstation ben je verantwoordelijk voor het verlenen van een uitstekende klantenservice, het afhandelen van betalingen en het zorgen voor een nette werkomgeving. Deze functie biedt je veel afwisselende taken. Iets voor jou? Lees dan snel verder!
Als verkoopmedewerker tankstation ben jij het gezicht van de vestiging! Je hebt een flexibele en servicegerichte instelling. Daarnaast ben je een echte teamspeler! Heb je nog geen ervaring met het werken bij een tankstation? Geen probleem!
Wat is wel belangrijk om bij het tankstation te werken:
Als verkoopmedewerker tankstation ben je verantwoordelijk voor het tevreden houden van de klanten, het bijhouden van de winkelvoorraad en het afrekenen van brandstof en producten. Daarnaast zorg je voor een schone en veilige werkomgeving.
Bij het tankstation maak je deel uit van een team met leuke en enthousiaste collega’s. Je werkt samen met je collega's, maar soms werk je ook zelfstandig! De opdrachtgever is een van de grootste zelfstandige retailbedrijven ter wereld. Ze beschikken wereldwijd over veel winkels!
Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!
Over de vacature
Wil jij een cruciale rol spelen in een groeiend en ambitieus bedrijf? Word je gedreven door het leveren van topkwaliteit en wil je elke dag leren en groeien? Dan is dit jouw kans! Bij Ayvens in Hoofddorp zijn we op zoek naar een enthousiaste klantenservice medewerker die ons team wil versterken. Houd er rekening mee dat Ayvens begin februari 2026 de overstap maakt van Hoofddorp naar Amsterdam.
Solliciteer nu en krijg binnen 15 minuten een whatsApp berichtje. Hierin stellen we een paar korte vragen, zodat we je snel kunnen helpen. Heb je geen whatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail
Ben jij iemand die altijd klaarstaat voor anderen en vind je het leuk om met mensen te praten? Dan is een baan als klantenservice medewerker in de dynamische wereld van leasing misschien wel iets voor jou!
Stel je voor: de telefoon gaat en jij zorgt ervoor dat de klant aan de andere kant direct goed geholpen wordt! Als klantenservice medewerker bij Ayvens ben jij het eerste contactpunt voor alle leaserijders, of ze nu zakelijk of privé rijden. Vragen over onderhoud, schade, reparatie of pech onderweg? Jij weet raad! Naast het beantwoorden van telefoontjes en e-mails zorg je ook voor een nauwkeurige administratie. En natuurlijk doe je dit alles niet alleen! Samen met je collega's van het sales- en accountteam zorg je ervoor dat iedere klant de beste service krijgt. Bij Ayvens staat klantvriendelijkheid centraal en jij kunt daar een belangrijke bijdrage aan leveren.
Je komt te werken in een leuk team in Hoofddorp, bij Ayvens! Misschien ken je ons nog als Leaseplan. Bij Ayvens draait alles om mobiliteit, en dan niet alleen auto's, maar ook elektrische fietsen en scooters. Duurzaamheid vinden we belangrijk! Werken bij Ayvens betekent werken bij een vooruitstrevend bedrijf in de leasewereld. Je krijgt alle ruimte om jezelf te ontwikkelen en te groeien, zowel persoonlijk als in je vak.
Ben jij enthousiast geworden over deze uitdagende functie als klantenservice medewerker? Solliciteer dan direct.
Over de vacature
Wil jij een cruciale rol spelen in een groeiend en ambitieus bedrijf? Word je gedreven door het leveren van topkwaliteit en wil je elke dag leren en groeien? Dan is dit jouw kans! Bij Ayvens in Hoofddorp zijn we op zoek naar een enthousiaste klantenservice medewerker die ons team wil versterken. Houd er rekening mee dat Ayvens begin februari 2026 de overstap maakt van Hoofddorp naar Amsterdam.
Solliciteer nu en krijg binnen 15 minuten een whatsApp berichtje. Hierin stellen we een paar korte vragen, zodat we je snel kunnen helpen. Heb je geen whatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail
Ben jij iemand die altijd klaarstaat voor anderen en vind je het leuk om met mensen te praten? Dan is een baan als klantenservice medewerker in de dynamische wereld van leasing misschien wel iets voor jou!
Stel je voor: de telefoon gaat en jij zorgt ervoor dat de klant aan de andere kant direct goed geholpen wordt! Als klantenservice medewerker bij Ayvens ben jij het eerste contactpunt voor alle leaserijders, of ze nu zakelijk of privé rijden. Vragen over onderhoud, schade, reparatie of pech onderweg? Jij weet raad! Naast het beantwoorden van telefoontjes en e-mails zorg je ook voor een nauwkeurige administratie. En natuurlijk doe je dit alles niet alleen! Samen met je collega's van het sales- en accountteam zorg je ervoor dat iedere klant de beste service krijgt. Bij Ayvens staat klantvriendelijkheid centraal en jij kunt daar een belangrijke bijdrage aan leveren.
Je komt te werken in een leuk team in Hoofddorp, bij Ayvens! Misschien ken je ons nog als Leaseplan. Bij Ayvens draait alles om mobiliteit, en dan niet alleen auto's, maar ook elektrische fietsen en scooters. Duurzaamheid vinden we belangrijk! Werken bij Ayvens betekent werken bij een vooruitstrevend bedrijf in de leasewereld. Je krijgt alle ruimte om jezelf te ontwikkelen en te groeien, zowel persoonlijk als in je vak.
Ben jij enthousiast geworden over deze uitdagende functie als klantenservice medewerker? Solliciteer dan direct.
Over de vacature
Heb jij meerdere jaren ervaring als Schadebehandelaar binnen de verzekeringswereld? Ben je in staat om soepel te schakelen tussen klanten en verzekeraars? Dan hebben wij de perfecte uitdaging voor jou! Je gaat tussen de € 3200,- en € 4200,- per maand verdienen. Dit is uiteraard op basis van jouw achtergrond. Je krijgt een tijdelijk contract met uitzicht op vast. Nieuwsgierig geworden? Lees dan snel verder.
Wat bieden wij jouJij werkt gedreven, proactief en weet het overzicht te bewaken. Verder ben je klantgericht en werk je graag in teamverband.
Als Schadebehandelaar ben jij samen met je team het eerste aanspreekpunt voor de klanten. Dit gaat om schade en schadevraagstukken. Jij zorgt ervoor dat de schadeclaims van de klanten soepel verlopen van A tot Z.
Wat ga je doen?
Eerstelijns klantenservice: Jij bent het aanspreekpunt voor klanten die schadeclaims willen opsturen en ondersteunt hen tijdens het gehele proces.
Coördineren van het schadeproces: Als spil in het proces ben jij de brug tussen de klant en de verzekeraar. Je houdt alle partijen continu op de hoogte van de voortgang.
Relatiebeheer: Je onderhoudt nauw contact met onze klanten, relaties en verzekeraars om ervoor te zorgen dat alles vlekkeloos verloopt.
Probleemoplossing: Jij denkt actief mee om snel en efficiënt oplossingen te bieden voor schadevraagstukken.
Klaar om een sleutelrol te spelen in het schadebehandelingsproces? Ga aan de slag als verzekeringsspecialist binnen de automotive. Jij gaat als schadebehandelaar de brug vormen tussen klanten en verzekeraars. Als onafhankelijk intermediair sta je voor ontwikkeling. Je krijgt de kans om te groeien in een dynamische werkomgeving. Solliciteer nu en versterk het team! #MKB
SollicitatieEnthousiast geworden over de functie? Dat begrijpen we! Wacht niet langer en solliciteer! Wij hopen je snel te spreken. #MKB
Over de vacature
Wil jij tijdelijk aan de slag als klantenservice medewerker bij een van de meest toonaangevende warenhuizen van Nederland? Je komt te werken voor het bekende en stijlvol warenhuis de Bijenkorf! Jouw taak is om klanten te helpen en uitstekende service te bieden, hier staat de Bijenkorf bekend om.
Wil je ook na de deze periode blijven werken? Als je goed functioneert en er is plek, dan is die mogelijkheid er zeker!
Als klantenservice topper voldoe je aan de volgende eisen:
Dankzij jou kunnen klanten van de Bijenkorf ook in de feest periode rekenen op uitstekende service. Jij bent er om hun problemen op te lossen en te zorgen dat ze de hulp krijgen die ze nodig hebben. Of het nu gaat om het traceren van een pakketje, advies over de juiste aankoop, of vragen over facturen en bestellingen.
Vragen die je kunt verwachten:
"Waar blijft mijn pakket?", "De retourtermijn is verlopen, wat zijn nu de mogelijkheden?", "Het product dat ik heb ontvangen is beschadigd, wat nu?".
Je belangrijkste taken zijn:
Je wordt onderdeel van de klantenserviceafdeling van de Bijenkorf in Amsterdam-Zuidoost, een team van ongeveer 70 collega's. In de pauzes kun je samen ontspannen en een potje poolen in de kantine. De sfeer is gezellig en ontspannen, en samen zorgen jullie ervoor dat deze periode een succes wordt!
Ben jij de klantenservice topper die wij zoeken? Solliciteer dan direct.
