Administratief klantenservice medewerker Vacatures

Wij hebben 16 top vacatures voor u klaarstaan

Klantenservice medewerker bij Fiyo

Geplaatst op:

Over de vacature

Ben jij iemand die graag het overzicht bewaart, initiatief toont en het aanspreekpunt wil zijn voor onze klanten? Dan hebben wij bij Fiyo in Helmond een uitdagende baan voor jou! In verband met het pensioen van een gewaardeerde collega zoeken wij een nieuwe medewerker klantenservice die ons team komt versterken.

Wie zijn wij?
Fiyo is dé specialist voor accessoires en onderdelen van huishoudelijke apparaten. Wij geloven dat mensen meer uit hun apparaten kunnen halen. Wij willen het iedereen mogelijk maken om hun geliefde apparaten te repareren, te onderhouden en te verbeteren.

Daarom bieden wij een breed assortiment aan voor verschillende apparaten: van onderdelen en accessoires tot onderhoudsproducten en verbruiksartikelen.

Vanuit ons gezellige kantoor in Helmond zorgen we met 5 enthousiaste collega’s voor een optimale klantenservice, productbeheer en diverse ondersteunende activiteiten op het gebied van marketing, IT en administratie. Fiyo levert internationaal via eigen webshops in meerdere landen: naast Nederland ook in België, Duitsland, Oostenrijk, Frankrijk, Spanje, Italië en Denemarken. Zo helpen we vooral consumenten in heel Europa om zorgeloos langer gebruik te maken van hun apparaten.

Wat ga jij doen?
Als medewerker klantenservice beantwoord je samen met je collega's vragen van klanten via e-mail, WhatsApp, chat, telefoon en social media. Je adviseert klanten deskundig over onze producten en zorgt ervoor dat zij tevreden zijn.

Je signaleert knelpunten of verbeterpunten in de dienstverlening en denkt actief mee over oplossingen. Ook hoort er een administratief aspect bij je werk. Je verwerkt samen met het team bijvoorbeeld retouren administratief en beheert bestellingen met een langere levertijd.

Bij Fiyo staan we altijd open voor ideeën en als ze snel realiseerbaar zijn, pakken we ze meteen aan!

Wie zoeken wij?

  • Je bent 40 uur per week beschikbaar. De werktijden zijn flexibel maar afgestemd op de tijden waarin we voor klanten bereikbaar zijn. (geen avonden, alleen werkdagen).
  • Je hebt uitstekende communicatievaardigheden in het Nederlands en Engels. Spreek je daarnaast ook Duits, Frans, Spaans, Italiaans, Deens of andere talen? Dan is dat absoluut een pré!
  • Klantenservice ervaring is handig, maar zeker geen vereiste. Wij helpen je dit graag te ontwikkelen.
  • Technische kennis? Mooi meegenomen, maar geen must. Wij leren je graag alles over onze producten.
  • Je bent sociaal, collegiaal, oplossingsgericht en kunt goed samenwerken.
  • Je hebt humor en staat stevig in je schoenen.

Wij bieden:

  • Werken in een ervaren en professioneel team
  • 25 vakantiedagen en 94 ADV-uren per jaar op basis van een fulltime dienstverband (40 uur per week).
  • Mogelijkheid tot gedeeltelijk/incidenteel thuiswerken, al vinden we het fijner om je op kantoor te zien.
  • Een fijne werkomgeving waar ruimte is voor jouw persoonlijkheid en ideeën.
  • Een passend salaris op basis van ervaring.

Klinkt dit als jouw nieuwe uitdaging? We ontmoeten je graag!
Stuur je motivatie en CV op naar sollicitatie@fiyo.nl en geef aan waarom jij de geschikte kandidaat bent.

Administratief medewerker

op website van werkgever

Administratief medewerker

Geplaatst op:

Over de vacature

Zoek jij een uitdagende rol als administratief medewerker in een dynamische klantenserviceomgeving. Wil jij klanten helpen via telefoon, chat en e-mail en beschik jij over een actieve en flexibele instelling. Dan is deze tijdelijke functie als administratief medewerker misschien iets voor jou! Lees dan snel verder!

wat bieden wij jou

  • Salaris van minimaal € 17,21 euro per uur
  • 32 tot 36 uur per week
  • Er is verlenging mogelijk!
  • Kans op een vaste baan!
  • Deventer
  • Pensioen opbouw vanaf dag 1

wie ben jij
Als administratief medewerker ben jij de spin in het web van onze klantenservice. Jij bent communicatief sterk, empathisch en vindt het belangrijk om klanten professioneel te woord te staan. Je kunt snel tot de kern van de vraag komen en wilt de klant echt verder helpen.

  • Je bent communicatief vaardig, empathisch en klantgericht;
  • Je kunt snel problemen analyseren en oplossen;
  • Je bent actief, flexibel en een echte teamspeler;
  • Je hebt affiniteit met geautomatiseerde systemen zoals Salesforce, SAP en AI-oplossingen;
  • Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar.

wat ga je doen
Als administratief medewerker speel je een cruciale rol in het ondersteunen van onze klanten. Je bent het eerste aanspreekpunt voor vragen via telefoon, chat en e-mail. Je verwerkt administratieve taken nauwkeurig in diverse systemen en zorgt voor een soepele afhandeling van klantcases.

  • Je beantwoordt klantvragen via telefoon, chat en e-mail;
  • Je verwerkt klantgegevens en administratieve taken in systemen zoals Salesforce en SAP;
  • Je signaleert problemen en zoekt naar passende oplossingen voor de klant;
  • Je werkt nauw samen met collega's om de klanttevredenheid te verbeteren;
  • Je gebruikt van nieuwe AI-oplossingen zoals Copilot om efficiënter te werken.

waar ga je werken
Je komt te werken binnen een professioneel en groeiend team waar klantgerichtheid centraal staat. De organisatie hecht veel waarde aan ontwikkeling en biedt ruimte voor nieuwe ideeën. Je werkt in een moderne omgeving waar je de kans krijgt om te werken met de nieuwste technologieën.

  • Je werkt in een informele en collegiale werkomgeving;
  • Je werkt 32-36 uur per week, met flexibiliteit in de planning;
  • Je krijgt de mogelijkheid om te werken met geavanceerde systemen en AI-tools;
  • De organisatie stimuleert persoonlijke groei en ontwikkeling.

sollicitatie
Ben jij de administratief medewerker die wij zoeken? Solliciteer dan direct via de sollicitatiebutton. We kijken ernaar uit om kennis met je te maken.

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Medewerker verkoop

op website van werkgever

Medewerker verkoop

Geplaatst op:

Over de vacature

Ben jij een administratieve held met oog voor detail én een passie voor service & verkoop?✨ Krijg jij energie van alles netjes op orde houden en klanten blij maken, elke dag opnieuw? 😄 Haal je plezier uit schakelen tussen telefoontjes, mailtjes en administratie, zonder dat je overzicht verliest? 📞 Dan is dit jouw kans om te stralen en echt impact te maken! Bij dit team draait alles om samenwerking, vrolijkheid en elkaar helpen groeien. Samen zorgen we dat alles loopt als een geoliede machine en dat klanten met een glimlach terugkijken. Klinkt dat als muziek in je oren? Pak je kans en word dé held achter de schermen! 🚀

Wat bieden wij jou

  • Een salaris tot wel €3400,- per maand!
  • Internationaal bedrijf!
  • Vast contract
  • Werkplezier staat voorop!
  • Hier bruist het! Alles bij de hand, team aan!
  • Werktijden van 8:30 tot 17:00

Wie ben jij
Als medewerker Verkoop ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt. Van offerte tot factuur, van planning tot aftersales. Je schakelt moeiteloos tussen telefoontjes, mailtjes en administratie en doet dat altijd met een glimlach. 😄 Of het nu gaat om een vraag over gasdetectie, een serviceverzoek of gewoon een vriendelijk gesprek. Jij regelt het met energie en flair! 📞

  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal zowel taal als geschrift;
  • Goede communicatieve vaardigheden;
  • Nauwkeurig, klantgericht en proactief!

Wat ga je doen
Als medewerker Verkoop start je dag om 08:30 met een kop koffie en een frisse blik. ☕ Je opent je mail, verdeelt samen met het team de taken en gaat aan de slag. Klantvragen beantwoord je met een glimlach, offertes stel je nauwkeurig op en de administratie houd je strak bij. 📋 Als medewerker Verkoop schakel je moeiteloos tussen telefoontjes, e-mails en planning, elke dag is anders en dat houdt je scherp! Jij zorgt dat alles soepel loopt en klanten tevreden zijn. Aan het eind van de dag is je inbox leeg, je takenlijst afgevinkt en ga je met een voldaan gevoel naar huis. 😄 Een afwisselende baan waarin jouw structuur, service en energie echt het verschil maken! 🚀

  • Beantwoorden van telefoons en e-mails 📞;
  • Plannen en coördineren van afspraken 📅;
  • Vlotte interne en externe communicatie verzorgen.

Waar ga je werken
Stel je voor: een internationaal team dat elke dag werkt aan veiligheid 🌍, met samenwerkingen over de hele wereld, onder andere met India. Als medewerker administratief ondersteun jij het Spare Parts-team met administratie en klantenservice 📋, je verwerkt orders, stelt offertes op en beantwoordt klantvragen. Geen dag is hetzelfde, maar jij houdt het overzicht en zorgt dat alles soepel verloopt 💪. Word de belangrijke schakel achter de schermen in een team waar samenwerking, service en plezier centraal staan! 😄

  • Internationaal actief met klanten en samenwerkingen wereldwijd;
  • Goed te bereiken kantoor;
  • Meer dan 40 jaar ervaring en expertise in het vak #MKB.

Sollicitatie
Zie jij jezelf al werken als medewerker administratief? Wacht dan niet te lang, wij kijken ernaar uit om in gesprek met je te gaan!

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Klantenservice medewerker

op website van werkgever

Klantenservice medewerker

Geplaatst op:

Over de vacature

Maak jij van elk klantcontact een succeservaring? Als klantenservice medewerker bij Delta Energie ben je het visitekaartje van ons bedrijf. Je herkent klantbehoeften direct, adviseert actief en lost vraagstukken moeiteloos op. Met jouw inzichten help je klanten écht verder. Zoek je een energieke werkomgeving in hartje Middelburg? Solliciteer direct en wordt onderdeel van ons team.

wat bieden wij jou

  • Doorgroeimogelijkheden binnen Delta Energie
  • salaris tussen € 2.875,60 en € 3.607,06 obv 40 uur
  • contract voor lange termijn
  • dicht bij station Middelburg
  • thuiswerkvergoeding en eindejaarsuitkering
  • gezellige lunch met het team

wie ben jij
Als klantenservice medewerker combineer je een prettig klantgesprek met een scherpe analyse van de situatie. Je krijgt energie van telefonisch klantcontact en streeft altijd naar een passende oplossing. Waarbij je geen enkel detail over het hoofd ziet.

Verder zoeken we iemand die:

  • minimaal MBO4 afgerond;
  • beschikbaar om op vrijdag te werken;
  • minimaal twee werkdagen op kantoor kan werken;
  • ervaring heeft in de klantenservice;
  • de Nederlandse taal goed beheerst.

wat ga je doen
In je rol als klantenservice medewerker op de front office ben je het directe aanspreekpunt voor klanten. Je weet moeiteloos te schakelen tussen telefonie, webcare en e-mail.

  • Handel je inkomende klantcontacten af via diverse kanalen, zoals telefoon, e-mail, post, online en webcare;
  • Beantwoord je vragen, los je klachten op en help je klanten met hun problemen;
  • Voer je administratieve handelingen uit binnen de processen facturatie, order en/of meetdata;
  • Mogelijkheid om op andere afdeling binnen Customer Operations administratief te ondersteunen.

waar ga je werken
Delta Energie is een energieleverancier die continu uitbreidt met nieuwe diensten en slimme samenwerkingen. In jouw rol als klantenservice medewerker word je onderdeel van een hecht, informeel en gezellig team. We investeren graag in jouw talent en geven je de vrijheid om intern door te groeien.

Wat kan je nog meer van Delta Energies verwachten?

  • gezellige lunch met het team
  • collega's die voor elkaar klaarstaan
  • na inwerkperiode gedeeltelijk vanuit huis werken
  • kantoor naast station Middelburg

sollicitatie
Na je sollicitatie krijg je binnen 15 minuten een WhatsApp-bericht met korte vragen om je sneller te helpen. Heb je geen WhatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of mail.

Het proces
- Telefonische kennismaking met een Randstad-recruiter;
- Match? Dan op gesprek bij de klant op kantoor;
- Je hoort of de baan van jou is!

Note: applicants are required to speak Dutch fluently.

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Medewerker klantenservice - klantbehoud

op website van werkgever

Medewerker klantenservice - klantbehoud

Over de vacature

Een uitdagende flexibele functie in een prachtig kantoorpand in hartje Amsterdam én een gezellige tijd met je collega’s. Zo ziet je baan bij Mediahuis NRC eruit. Benieuwd? Lees snel door!

Houd je van klantcontact, vind je de wereld van de media interessant en neem je graag een kijkje achter de schermen bij NRC? Dan zijn wij op zoek naar jou.

wat bieden wij jou

  • € 16,77 bruto per uur
  • Voor lange tijd aan de slag!
  • Aan de slag in hartje Amsterdam en deels thuis
  • Een gezellig team met een fijne sfeer
  • OV volledig vergoed
  • 24 tot 32 uur werken, flexibel in te delen

wie ben jij
Als medewerker klantenservice klantbehoud kun jij je goed verplaatsen in de klanten van NRC. Met jouw commerciële blik en geïnteresseerde houding kom je er achter wat er speelt bij de abonnee. Daarna kun je hier de juiste actie op ondernemen.

  • Het geeft je voldoening en energie als je een abonnee behoudt;
  • Je hebt minimaal MBO4 werk- en denkniveau;
  • Je hebt ervaring met klantcontact (bijvoorbeeld in de horeca, op een klantenservice of als winkelmedewerker);
  • Je bent voor 24-32 uur per week beschikbaar vanaf 28 april;
  • Je spreekt en schrijft goed Nederlands.

wat ga je doen
In deze rol voer jij gesprekken met abonnees van NRC die hun abonnement willen opzeggen. Je luistert, begrijpt en zoekt samen naar oplossingen. Jouw doel is het voorkomen van een opzegging! Het draait allemaal om het behouden van de kostbare band met de lezers. Hierbij ben jij commercieel ingesteld en je vindt het leuk om gesprekstechnieken toe te passen met als doel de abonnees te behouden.

Je bent goed op de hoogte van de producten die NRC biedt. Je herkent patronen in opzeggingen en je draagt bij aan de continue verbetering van de diensten. Je zoekt nieuwe manieren om de abonnees te verrassen en tevreden te houden.

Je werkt nauw samen met een team van gepassioneerde collega's. Samen hebben jullie hetzelfde doel: het behouden van de abonnees door uitmuntende service te bieden.

  • Je hebt telefonisch contact met de abonnee;
  • Je probeert de behoefte(s) van de abonnee te achterhalen;
  • Je probeert oplossingen te zoeken om de opzegging te voorkomen;
  • Je verwerkt alles administratief in het systeem.

waar ga je werken
Je gaat aan de slag bij Mediahuis NRC, uitgever van onder andere NRC Digitaal en NRC Audio.
Maandelijks lezen 4,1 miljoen Nederlanders het NRC. Mediahuis NRC streeft naar tevreden abonnees, zelfs als ze NRC in eerste instantie willen verlaten.

  • Prachtig centraal gelegen kantoor, naast het metrostation Rokin.
  • De afdeling is van maandag tot en met vrijdag geopend van 08.00 tot 17.00 uur en op zaterdag van 09.00 tot 13.00 uur. (Je werkt ongeveer eens in de maand op zaterdag)
  • Voordat je aan het echte werk begint, volg je een (doorbetaalde) training van één week, die start op 28 april 2026.
  • De mogelijkheid om op den duur eventueel door te groeien binnen het team of binnen een andere tak van NRC.

sollicitatie
Ben jij enthousiast geworden over deze uitdagende functie als klantenservice medewerker? Solliciteer dan direct.

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Administratief Medewerker

op website van werkgever

Administratief Medewerker

Geplaatst op:

Over de vacature

Per direct beschikbaar en zin in een nieuwe uitdaging? Mooi! Wij zijn op zoek naar de leukste administratieve en commerciële talenten voor onze regio.

Of je nu in hartje Delft woont, in het bruisende Den Haag, ergens in het Westland of Rijswijk: wij hebben de lijntjes met de leukste MKB-bedrijven bij jou om de hoek. Het mooiste? Jij vertelt ons wat je zoekt en wij gaan voor je rennen!

Wat bieden wij jou

  • Salaris tussen €15,05 en €21,00 euro per uur!
  • Doorgroeimogelijkheden!
  • Omgeving Delft & Haaglanden!
  • 24 tot 40 uur!
  • Vast in dienst bij goed functioneren!
  • Toegang tot online trainingen via Tempo-Team!

Wie ben jij
Bij Tempo-Team Delft & Haaglanden hebben we een breed scala aan mogelijkheden voor kantoortalenten. Of je nu een ster bent in organiseren, een cijferwonder bent of het liefst de hele dag klanten blij maakt: wij hebben de ingangen bij de leukste werkgevers! We zoeken toppers voor verschillende rollen en niveaus. Heb jij ervaring in één van de onderstaande richtingen of ben je klaar voor een nieuwe stap in je carrière? Zoek dan niet verder, want wij gaan voor je aan de slag! 🚀

  • 🗓️ Organisatie: Onmisbare planners en secretaresses;
  • 📞 Klantcontact: Commercieel medewerkers en klantenservice talenten;
  • 🏢 Office & Facilitair: Office medewerkers en facilitaire toppers/managers;
  • 📂 Administratie: Van (financieel) administratief medewerker tot backoffice.

Wat ga je doen
Jij drukt op de solliciteerknop en wij schieten in de actie! We bellen je om jouw wensen door te nemen: in wat voor team bloei jij op? Wat is je ideale salaris? En welke reistijd is voor jou de max? Zodra we jouw droomplaatje helder hebben, gaan wij voor je rennen om die perfecte match te maken. Droom jij al van die nieuwe uitdaging? Laat het ons weten en we maken er werk van! ✨

Waar ga je werken
Bij de leukste bedrijven van Delft en Haaglanden natuurlijk! En het mooie is: jij hebt de regie. Zoek je de nuchtere gezelligheid van een familiebedrijf in het Westland? De dynamiek van een groeiende start-up in Delft? Of de professionele sfeer bij een grote speler in Den Haag? Wij hebben de ingangen! 🔑

Je komt terecht in een omgeving waar hard wordt gewerkt, maar waar werkplezier minstens zo belangrijk is. Of het nu gaat om een modern kantoor met de nieuwste gadgets of een knusse werkplek waar de vrijdagmiddagborrel 🍻legendarisch is: wij vinden de plek die bij jóúw persoonlijkheid past.

Sollicitatie
Klinkt goed toch? Wil jij hier aan de slag? Solliciteer dan snel! #MKB

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Medewerker klantenservice front office

op website van werkgever

Medewerker klantenservice front office

Over de vacature

Bij Delta Energie praten we niet alleen over energie, we stralen het ook uit! We zoeken een enthousiaste medewerker klantenservice front office in Middelburg. Iemand die begrijpt dat elk klantcontact een kans is. Je achterhaalt moeiteloos de kernvraag van de klant en weet met jouw overtuigingskracht klanten écht aan ons te binden. Of het nu gaat om een verhuizing of een vraag over de nieuwste salderingswetgeving. Heb je interesse? Lees snel verder!

wat bieden wij jou

  • Salaris tussen € 2.875,60 en € 3.607,06 obv 40 uur
  • doorgroeimogelijkheden binnen Delta Energie
  • dicht bij station Middelburg;
  • thuiswerkvergoeding en eindejaarsuitkering
  • gezellige lunch met het team
  • contract voor lange termijn

wie ben jij
Je bent communicatief sterk in je rol als medewerker klantenservice front office. Je krijgt energie van klantcontact en kijkt verder dan alleen het beantwoorden van een vraag.

Daarnaast ben je iemand die:

  • minimaal MBO4 afgerond;
  • beschikbaar om op vrijdag te werken;
  • minimaal twee werkdagen op kantoor kan werken;
  • ervaring heeft in de klantenservice;
  • de Nederlandse taal goed beheerst.

wat ga je doen
Als medewerker klantenservice front office bij Delta Energie heb je klantcontact via inbound bellen, webcare en e-mail.

Verder zijn je taken;

  • Handel je inkomende klantcontacten af via diverse kanalen, zoals telefoon, e-mail, post, online en webcare;
  • Beantwoord je vragen, los je klachten op en help je klanten met hun problemen;
  • Voer je administratieve handelingen uit binnen de processen facturatie, order en/of meetdata;
  • Mogelijkheid om op andere afdeling binnen Customer Operations administratief te ondersteunen.

waar ga je werken
Delta Energie is een energieleverancier in de basis, met aanvullende diensten en samenwerkingen. Als medewerker klantenservice front office kom je terecht in een informeel gezellig team. Binnen het bedrijf zijn er doorgroeimogelijkheden naar administratie of andere functies.

Wat kan je van Delta Energies verwachten?

  • gezellige lunch met het team
  • collega's die voor elkaar klaarstaan
  • na inwerkperiode gedeeltelijk vanuit huis werken
  • kantoor naast station Middelburg

sollicitatie
Na je sollicitatie ontvang je binnen 15 minuten een WhatsApp-bericht met korte vragen om je sneller te helpen. Heb je geen WhatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of mail.

Het proces
- Telefonische kennismaking met een Randstad-recruiter;
- Match? Dan op gesprek bij de klant op kantoor;
- Je hoort of de baan van jou is!

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Klantenservice medewerker

op website van werkgever

Klantenservice medewerker

Geplaatst op:

Over de vacature

Wil jij het visitekaartje zijn van een van de bekendste banken van Nederland? Als klantenservice medewerker krijg jij de kans om mensen écht verder te helpen met hun schadeverzekeringen. Je komt terecht in een warm bad met een informele sfeer waar collegialiteit voorop staat. Geen saaie scripts, maar oprechte gesprekken waarin jouw positiviteit het verschil maakt! Daarnaast krijg je een uitgebreid inwerktraject op kantoor, zodat jij vol zelfvertrouwen aan je carrière als klantenservice medewerker begint. Met een mooie mix van thuiswerken en gezelligheid op de werkvloer is de balans hier helemaal top.

Wat bieden wij jou

  • Salaris vanaf €14,85 bruto per uur!
  • Functie voor langere tijd!
  • Avonden en weekenden vrij!
  • Eindejaarsuitkering van 8,33%
  • Hybride werken mogelijk!
  • Doorgroeimogelijkheden!

Wie ben jij
Jij bent iemand die energie krijgt van menselijk contact en niet terugdeinst voor een uitdagend gesprek. Als klantenservice medewerker denk je altijd in oplossingen en blijf je koelbloedig, ook als het even druk is in de lijn. Je bent communicatief ijzersterk en vindt het leuk om commerciële kansen te benutten. Daarnaast neem je graag de regie over je eigen ontwikkeling.

  • Je beschikt over een afgerond mbo 4-diploma of hbo-werk- en denkniveau;
  • Je bent commercieel en communicatief ingesteld;
  • Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend.

Wat ga je doen
Jouw dag als klantenservice medewerker is geen moment hetzelfde. Je staat klanten telefonisch te woord over diverse schadeverzekeringen, zoals reis- of woonverzekeringen. Je luistert naar hun verhaal, lost problemen op en checkt direct of hun huidige pakket nog wel aansluit bij hun situatie. Is er een match met een andere verzekering? Dan breng jij dit enthousiast onder de aandacht. Je werkt doelgericht en zorgt ervoor dat elke klant met een glimlach ophangt.

  • Je adviseert klanten professioneel over hun ING schadeverzekeringen;
  • Je voert kwalitatieve gesprekken waarbij je signaleert of aanvullende verzekeringen nodig zijn;
  • Je werkt met systemen zoals Axon, Genesys en Office 365 om alles administratief perfect te verwerken.

Waar ga je werken
Je gaat aan de slag bij de ING Call afdeling in een team van ongeveer 20 enthousiaste collega’s. De sfeer is informeel en betrokken; we zorgen hier echt voor elkaar. Als nieuwe klantenservice medewerker word je niet zomaar in het diepe gegooid. Je begint met een klassikale opleiding van twee weken op kantoor, gevolgd door twee weken bellen onder begeleiding van een senior. Daarna werk je twee dagen per week op kantoor voor de teambinding en de rest lekker vanuit huis. Je werktijden zijn ideaal: van 08:30 uur tot 17:00 uur. Zo houd je als klantenservice medewerker ook nog genoeg tijd over voor je eigen planning!

Sollicitatie
Kun jij je helemaal vinden in deze vacature van klantenservice medewerker? Solliciteer dan snel via de gele knop!

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Klantenservice medewerker Duits

op website van werkgever

Klantenservice medewerker Duits

Geplaatst op:

Over de vacature

Contact met klanten? Check! ✔️ Werken met de leukste collega's van Roosendaal? Check! ✔️ En ook nog eens lekker cashen? Dubbel check! 💰 Als klantenservice medewerker Duits bij dit gezellige tuinmeubelbedrijf start je direct met een salaris van € 15,46. Wil jij deze baan scoren? Lees dan snel verder! 🚀

Wat bieden wij jou

  • Een top salaris van € 15,46 per uur
  • Wekelijks je salaris op je rekening!
  • Gezelligheid met een tafeltennis op kantoor!
  • Elke dag gratis vers fruit #healthy 🍎
  • Uitzicht op een contract bij goed functioneren!
  • Flexibel in uren! Parttime en fulltime mogelijk

Wie ben jij
Jij bent hét visitekaartje voor onze Duitstalige klanten. Als klantenservice medewerker Duits herken jij jezelf in het volgende:

  • Je beheerst de Duitse en Nederlandse taal uitstekend;
  • Je bent 32 uur per week beschikbaar in Roosendaal;
  • Je bent handig met computersystemen;
  • Je bent woonachtig in (de omgeving van) Roosendaal;
  • Je bent een echte aanpakker die houdt van afwisseling.

Wat ga je doen
Jouw dag als klantenservice medewerker Duits begint om 09:00 uur met een goede bak koffie. Samen met je buddy start je op. TRINGG! 📞 Daar gaat de eerste telefoon. Met jouw vriendelijke stem help je klanten met vragen over hun nieuwe loungeset of tuinbank. Geen vraag is jou te gek! Naast bellen beantwoord je mails en chatberichten en zorg je dat alles administratief perfect in het systeem staat. In drukke periodes houd jij je hoofd koel en je glimlach op je gezicht. Voor je het weet is de dag voorbij gevlogen!

Waar ga je werken
Je komt te werken bij een grote speler in de wereld van tuinmeubelen in Roosendaal. Hier heerst de echte Brabantse gezelligheid! 🎉 Het is een informeel team waar hard wordt gewerkt, maar waar ook tijd is voor een potje darten of een goed gesprek bij de lunch. Het betreft een groeiend MKB-bedrijf waar jij echt impact kunt maken als klantenservice medewerker Duits.

Sollicitatie
Zie jij jezelf al de telefoon opnemen met: "Guten Tag, wie kann ich Ihnen helfen?" Solliciteer dan direct via de button!

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Medewerker klantenservice

op website van werkgever

Medewerker klantenservice

Geplaatst op:

Over de vacature

Ben jij op zoek naar een gave functie als medewerker klantenservice? Dan ben jij diegene die wij zoeken! Binnen deze functie ben jij de tussenschakel tussen klant en organisatie. Jij bent een echte spin in het web! Het is een uitdagende functie, waarbij een goed salaris en goede arbeidsvoorwaarden horen!

Heb jij interesse? Lees hieronder wat de vacature inhoudt en solliciteer snel!

Wat bieden wij jou

  • Een goed salaris
  • Tijdelijk contract met uitzicht op vast!
  • Goed bereikbaar
  • 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld
  • Veel ontwikkelingsmogelijkheden
  • 24, 32 of 40 uur per week

Wie ben jij

  • Je hebt minimaal MBO werk/denkniveau;
  • Je kunt goed werken met een computer en je bent administratief sterk;
  • Je hebt een hoog probleemoplossend vermogen en je neemt je verantwoordelijkheid;
  • Ervaring is niet vereist!

Wat ga je doen
Als medewerker klantenservice ben je de spil tussen de klant en de interne organisatie. Jij zorgt ervoor dat de klant een passende oplossing aangeboden krijgt en zich begrepen voelt.

Onze opdrachtgever biedt veel verschillende type klanten een uitgebreide dienstverlening. Hierdoor is elke dag anders en is je werk nooit saai. In hun dynamische organisatie ben je de directe schakel tussen de sales, productie, distributie en magazijn.

Je werkzaamheden bestaan uit:

  • Het beantwoorden van vragen van de klanten, zowel telefonisch als per mail.
  • Je verwerkt o.a. bestellingen, klachten, facturatie en leveringen.
  • Je bent verantwoordelijk voor contractinvoer en telefonisch relatiebeheer.
  • Je hebt contact over alle voorkomende vraagstukken vanuit de klant.

Waar ga je werken
Onze opdrachtgever is een internationale multiservice dienstverlener die oplossingen biedt op het gebied van textiel, hygiëne en facilitaire diensten zoals ongedierte bestrijding. Het is actief in Europa en Latijns-Amerika en is marktleider in de meeste landen waarin zij actief is. In totaal werken 45.000 professionals lokaal in dienst op 440 productie- en servicecentra in 28 landen. De pijlers voor succes van dit bedrijf bestaan uit commerciële en professionele gedrevenheid, samen met een herkenbare uitstraling.

Sollicitatie
Zie jij jezelf bij deze toffe werkgever aan de slag gaan als medewerker klantenservice en doorgroeien tot een echte topper?! Solliciteer dan nu voor deze baan als medewerker klantenservice! #mkb

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Distributie Planner

op website van werkgever
Geplaatst op:

Over de vacature

Werk jij al een tijd in de logistiek en ben je klaar om de volgende stap te zetten? Dan is dit jouw kans! Onze opdrachtgever is op zoek naar een nieuwe collega voor het planningsteam. Je start direct in dienst van de opdrachtgever. Verdien een goed salaris tussen de € 2800 en € 3200 per maand. Daarnaast zijn reiskostenvergoeding, pensioenregeling en flexibele werktijden. Lees snel de gehele vacature door voor alle informatie!

Wat bieden wij jou

  • Direct een contract bij de opdrachtgever!
  • Maandsalaris tussen de € 2700 en € 3200!
  • 32, 36 of 40 uur per week!
  • Spil tussen klantenservice en het magazijn!
  • Fijne collega's en werkplezier!
  • Internationaal bedrijf met Nederlands als voertaal

Wie ben jij
Jij bent al wat jaren actief in de logistieke sector. Heb jij ervaring als magazijnmedewerker, administratief medewerker of planner? Dit is jouw kans op de volgende stap. Jij hebt in ieder geval kennis van logistieke processen. Net als jouw collega's ben je behulpzaam, sociaal en steek je graag de handen uit de mouwen. Onze opdrachtgever zoekt in ieder geval iemand die:

  • Zowel de Nederlandse als Engelse taal goed beheerst;
  • Ervaring heeft met MS Office;
  • Ervaring heeft binnen de logistieke sector.

Wat ga je doen
Als Distributie Planner ben jij de spil tussen de klantenservice, het magazijn en de vervoerders. Jij verzorgt de administratie en planning voor het vervoeren van goederen. Jij verzorgt daarnaast de administratie rondom de facturen. Ook ondersteun je de manager met het opstellen van rapportages. Samen met jouw collega's onderhoud je het contact met transporteurs over de zendingen. Dit doe je zowel per telefoon als per mail. Kortom, een afwisselende en mooie functie om te kunnen groeien en ontwikkelen!

Waar ga je werken
Je start als Distributie Planner start je in een team met 4 andere collega's. De werktijden zijn van maandag tot en met vrijdag in dagdienst. In overleg is het mogelijk om 32 of 36 uur per week te werken. Het is een internationale organisatie met een vestiging in Tilburg. Deze vestiging is verantwoordelijk voor de Benelux. Samen zorgen jullie als team dat alles voor de inkomende en uitgaande goederen administratief op rolletjes loopt.

Sollicitatie
Ben jij klaar voor die volgende stap en om te groeien? Solliciteer dan direct!

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Klantenservice Medewerker

op website van werkgever

Klantenservice Medewerker

Geplaatst op:

Over de vacature

Ben jij de enthousiaste schakel die zorgt voor tevreden klanten en een soepele interne samenwerking? Heb je interesse in een veelzijdige functie voor 24 tot 32 uur per week? Dan is dit de uitdaging voor jou!

Wat bieden wij jou

  • Een informele en open werksfeer
  • Een flexibele functie!
  • De mogelijkheid om deels thuis te werken!
  • Werken bij een dynamisch en snel groeiend bedrijf!
  • Veel doorgroeimogelijkheden!

Wie ben jij
Voor deze rol zoeken we een ‘stevig profiel’. Iemand die niet alleen vragen beantwoordt, maar echt meedenkt met de klant en de organisatie. Je bent communicatief ijzersterk en vindt het leuk om in een dynamische omgeving te werken waar geen dag hetzelfde is. Je staat stevig in je schoenen, bent stressbestendig en krijgt energie van het oplossen van complexe klantvragen. Verder breng je het volgende mee:

  • Je beschikt over MBO+ werk- en denkniveau en hebt al wat vlieguren gemaakt in een commerciele of ondersteunende rol
  • Je hebt een natuurlijke affiniteit met de retail, doe het zelf of automotivebranche
  • Je bent administratief zeer secuur: het verwerken van orders in Excel of ERP-systemen doe jij foutloos
  • De Nederlandse taal beheers je perfect, maar ook in het Engels kan je goed uit de voeten

Wat ga je doen
Als Medewerker Customer Relations ben je de onmisbare schakel tussen onze klanten en de interne organisatie. Je bent het visitekaartje van het bedrijf en zorgt ervoor dat elke klant zich gehoord voelt. Je bent verantwoordelijk voor het gehele proces: van het eerste klantcontact tot de uiteindelijke orderbewaking. Jouw dagelijkse werkzaamheden bestaan onder andere uit:

  • Het proactief onderhouden en uitbouwen van klantrelaties via telefoon en e-mail
  • Het nauwkeurig verwerken en controleren van de order entry
  • Het monitoren van de orderportefeuille
  • Het oplossinggericht afhandelen van klachten

Waar ga je werken
Je komt te werken bij een toonaangevende internationale B2B specialist op het gebied van auto-, fiets- en motoraccessoires. Het bedrijf combineert sterke eigen merken met bekende A-merken en heeft grote ambities om internationaal verder te groeien. Je landt in een dynamische organisatie waar klantgerichtheid en collegialiteit echt centraal staan.

Sollicitatie
Ben jij enthousiast geworden en zie jij jezelf al helemaal in deze rol schitteren? Wacht dan niet langer! Stuur ons vandaag nog jouw cv en motivatie, dan zorgen wij ervoor dat jouw talent op de juiste plek terechtkom

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Commercieel administratief medewerker

op website van werkgever

Commercieel administratief medewerker

Over de vacature

Ben jij administratief onderlegd, werk je uiterst nauwkeurig en vind je het een uitdaging om een productieproces van begin tot eind te begeleiden? Zoek jij een veelzijdige ondersteunende, administratieve en commerciele rol bij een kwaliteitsgericht familiebedrijf? Dan is deze functie echt iets voor jou!

wat bieden wij jou

  • Salaris tussen de € 2.800 en € 3.200
  • Tijdelijk dienstverband met uitzicht op vast
  • 32 - 38 uur per week
  • Veel mogelijkheden voor ontwikkeling
  • 25 vakantiedagen + 8% vakantietoeslag
  • Haarlem!

wie ben jij
Je haalt voldoening uit een strakke planning en een kloppende administratie. Je bent een teamplayer die proactief knelpunten signaleert en oplost.

  • Je werkt nauwkeurig en proactief en weet in elke situatie het overzicht te bewaren.
  • Je beschikt over een uitstekende beheersing van het Nederlands en spreekt/schrijft goed Engels.
  • Je hebt goede kennis van MS 365 (Outlook, Word & Excel); ervaring met SAP is een pré.
  • Je bent leergierig en hebt een probleemoplossend vermogen.
  • Ervaring in een administratieve/commerciele rol binnen de textiel- of confectiebranche is een voordeel.

wat ga je doen
In deze rol ben jij de onmisbare schakel die ervoor zorgt dat alle administratieve en projectmatige stromen tussen onze klanten, de buitendienst en de productieafdelingen in Nederland en België soepel verlopen. Je bewaakt de voortgang achter de schermen en zorgt voor een vlekkeloze dossieropbouw.

  • Order- & Dossierbeheer: Je stelt technische dossiers op, beheert artikelbestanden en voert ordergegevens nauwkeurig in het systeem in.
  • Projectplanning: Je monitort de planning van ontwikkeltrajecten en doorpasaanvragen, zodat deadlines altijd worden gehaald.
  • Supply Chain Support: Je onderhoudt nauw contact met ons hoofdkantoor in België over levertijden, backorders en de actuele voorraadstatus.
  • Klantenservice: Je bent het vaste aanspreekpunt voor klanten bij vragen over hun lopende orders en zorgt voor een professionele opvolging.
  • Offertebeheer: Je ondersteunt de buitendienst door offertes administratief voor te bereiden en uit te werken.

waar ga je werken
Je komt terecht in een professioneel team van 15 collega's in Haarlem. Al meer dan 100 jaar ontwikkelen we hoogwaardige bedrijfskleding voor onder andere de zorgsector. Bij ons werk je in een informele, gezellige sfeer waar kwaliteit en vakmanschap de standaard zijn.

sollicitatie
Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

medewerker klantenservice sport, gemeente Amsterdam

op website van werkgever

medewerker klantenservice sport, gemeente Amsterdam

Over de vacature

Ben jij een administratieve duizendpoot met oog voor detail en een passie voor sport? Wil jij ervoor zorgen dat duizenden Amsterdammers elke dag genieten van de mooiste sportaccommodaties? Dan zoeken wij jou!

wat bieden wij jou

  • €18,21-25,74 o.b.v. ervaring
  • 13e maand, pensioen en reiskosten
  • Sporthallen Zuid
  • 32-uur en 8 % vakantietoeslag

wie ben jij
Ben jij een klantgerichte, nauwkeurige professional die gemakkelijk telefonisch en schriftelijk contact legt en graag (financiële) vraagstukken oplost?

  • Iemand die nauwkeurig werkt en houdt van het oplossen van (financiële) vraagstukken
  • Stressbestendig en een echte teamplayer die graag samen resultaat boekt
  • Goed in het gebruik van Microsoft Office en klantcontactsystemen
  • Vloeiend in Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk

wat ga je doen
Als medewerker verhuur sportaccommodaties ben jij het aanspreekpunt voor huurders en zorg je dat huurverzoeken en reserveringen soepel verlopen. Je behandelt vragen over facturatie, controleert facturen en registreert vragen en klachten. Je werkt voornamelijk op kantoor.

  • Je controleert facturen en onderzoekt of ze correct zijn opgesteld, stemt zaken af met collega’s binnen het team en de financiële afdeling.
  • Je registreert vragen en klachten via mail en telefoon in het CRM-systeem
  • Je helpt bij het reserveren van passende accommodaties via het verhuursysteem
  • Je werkt vooral administratief en zorgt dat (sportende) Amsterdammers goed gebruik kunnen maken van onze accommodaties

waar ga je werken
Je komt terecht in Team Verhuur, een middelgroot en divers team met zo’n 10 collega’s die allemaal een hart hebben voor sport en service. Je werkplek is een sportlocatie in Amsterdam, waar je samenwerkt aan een efficiënte verhuur van bijna 800 accommodaties. Je bent het aanspreekpunt voor sportaanbieders, scholen en bewoners.

sollicitatie
Ben je enthousiast geworden over de baan? Reageer dan nu met een actueel cv en een motivatiebrief. Heb je vragen? Bel of mail ons dan. We gaan graag met je in gesprek.

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Front office medewerker

op website van werkgever

Front office medewerker

Geplaatst op:

Over de vacature

Werken bij Delta Energie betekent werken met een flinke dosis positieve energie! Wij zoeken voor ons team in Middelburg een front office medewerker die van elk gesprek een succes maakt. Je ziet direct waar de klant behoefte aan heeft, geeft advies en komt met oplossingen. Ben jij de energieke collega die wij zoeken? Solliciteer dan snel!

wat bieden wij jou

  • Salaris tussen € 2.875,60 en € 3.607,06 obv 40 uur
  • contract voor lange termijn
  • doorgroeimogelijkheden binnen Delta Energie
  • dicht bij station Middelburg
  • thuiswerkvergoeding en eindejaarsuitkering
  • gezellige lunch met het team

wie ben jij
In jouw rol als front office medewerker combineer je een vlotte babbel met een scherp analytisch vermogen. Je vindt telefonisch contact met klanten niet erg en wil de klant voorzien van een compleet antwoord.

Daarnaast zoeken we iemand die:

  • minimaal MBO4 afgerond;
  • beschikbaar om op vrijdag te werken;
  • minimaal twee werkdagen op kantoor kan werken;
  • ervaring heeft in de klantenservice;
  • de Nederlandse taal goed beheerst.

wat ga je doen
Als front office medewerker bij Delta Energie is geen dag hetzelfde. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en schakelt snel tussen inkomende telefoontjes, webcare en e-mail.

Jouw veelzijdige takenpakket bestaat verder uit:

  • Handel je inkomende klantcontacten af via diverse kanalen, zoals telefoon, e-mail, post, online en webcare;
  • Beantwoord je vragen, los je klachten op en help je klanten met hun problemen;
  • Voer je administratieve handelingen uit binnen de processen facturatie, order en/of meetdata;
  • Mogelijkheid om op andere afdeling binnen Customer Operations administratief te ondersteunen.

waar ga je werken
Delta Energie is een energieleverancier die continu uitbreidt met nieuwe diensten en slimme samenwerkingen. In jouw rol als front office medewerker word je onderdeel van een hecht, informeel en gezellig team. We kijken graag naar de toekomst. Zie je jezelf op lange termijn doorgroeien naar een administratieve rol of een andere specialisatie binnen het bedrijf? Bij ons krijg je die ruimte.

Wat kan je nog meer van Delta Energies verwachten?

  • gezellige lunch met het team
  • collega's die voor elkaar klaarstaan
  • na inwerkperiode gedeeltelijk vanuit huis werken
  • kantoor naast station Middelburg

sollicitatie
Na je sollicitatie ontvang je binnen 15 minuten een WhatsApp-bericht met korte vragen om je sneller te helpen. Heb je geen WhatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of mail.

Het proces
- Telefonische kennismaking met een Randstad-recruiter;
- Match? Dan op gesprek bij de klant op kantoor;
- Je hoort of de baan van jou is!

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever