ICT & IT-diensten Vacatures in Vianen Ut

Over de vacature

Overview

In this role you lead PEGA initiatives in the Netherlands, focusing on Constellation UI architecture and Pega Case Management. You will work with cross-functional teams to design, implement and integrate end-to-end case management solutions, leveraging low-code capabilities and REST/SOAP integrations. Dutch language proficiency and Agile delivery are essential. You'll drive technical excellence while aligning with business goals and guardrails.

Verantwoordelijkheden

• Lead Agile delivery and participate in Scrum ceremonies
• Model and design Pega Case Management with integration of microservices, front-ends and databases
• Develop UI within Pega Case Management and integrate bespoke UIs
• Engage in low-code engineering within Pega Case Management
• Implement end-to-end case management solutions in Pega
• Design and develop Constellation UI components and DX/APIs
• Integrate Pega apps with external systems via REST/SOAP
• Adhere to Pega Guardrails and best practices
• Perform unit testing, debugging and performance tuning
• Collaborate with stakeholders, architects and QA teams

Belangrijkste vereisten

• 8-10 years of overall experience

• Pega LSA certification

• Dutch speaking with writing proficiency

• Experience in Agile implementation and ceremonies

• Experience with Pega Case Management design and integration of components

• Experience in UI development within Pega Case Management

• Experience with integrating bespoke UIs and external systems

• Experience in low-code engineering in Pega Case Management

• Experience in Infinity'24 and Constellation UI architecture

• Ability to propose alternate solutions when product challenges arise

• collaboration

• problem-solving

• stakeholder management

• Pega Platform

• Pega Case Management

• Constellation UI

Over de vacature

Wat je gaat doen

Supplier Support Specialist BOL Utrecht

•  Werkuren: Parttime, 32 - 40 uur per week
•  Locatie: Utrecht
• Uurloon: €17,50- per uur

Wil je leveranciers dagelijks verder helpen én meebouwen aan een soepel draaiend retailplatform bij Bol in Utrecht?

Als Supplier Support Specialist bij Bol werk je in een informeel en dynamisch team waar je veel contact hebt met leveranciers via telefoon en e-mail ️. Je helpt hen met vragen over processen, systemen en de samenwerking met Bol, en je kijkt verder dan alleen de vraag van dat moment. Je signaleert terugkerende knelpunten, denkt mee over verbeteringen en schuift aan bij feedback- en verbeter­sessies. Tussendoor stem je af met collega’s van andere afdelingen, pak je een verbeterproject op en sluit je de dag soms af met een borrel in de kantoortuin . Zo combineer je servicegericht werken met analytisch denken in een omgeving waar je jezelf kunt zijn en je je stap voor stap verder kunt ontwikkelen.

Wat je gaat doen:

• Je beantwoordt vragen van leveranciers via telefoon en e-mail over processen, systemen en de samenwerking met Bol.
• Je zoekt oorzaken van problemen uit, denkt mee over passende oplossingen en geeft heldere terugkoppeling.
• Je signaleert terugkerende issues in leveranciersvragen en vertaalt deze naar concrete verbetervoorstellen.
• Je schakelt dagelijks met interne collega’s om complexe cases af te stemmen en leveranciers goed verder te helpen.
• Je neemt deel aan verbeter- en feedbacksessies en werkt mee aan projecten rondom nieuwe processen of selfservice-oplossingen.

Wat we je bieden

Je krijgt duidelijke arbeidsvoorwaarden en heldere afspraken over je werk. Hieronder zie je in één oogopslag wat je kunt verwachten.

• Uurloon: vanaf €17,50 per uur, exclusief prestatiebonus
• Wekelijkse salarisbetaling via ASA Utrecht
• Flexibele werkuren: 32 tot 40 uur per week
• Vakantiegeld: 8% plus 29 vakantiedagen per jaar
• Reiskostenvergoeding: volledige OV-vergoeding of €0,23 per kilometer

Wat we van je vragen

Je voelt je thuis in een dynamische serviceomgeving en combineert servicegericht werken met scherp analytisch denken.

• Je hebt minimaal mbo-4 werk- en denkniveau.
• Je hebt sterke mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden.
• Je bent servicegericht, oplossingsgericht en blijft rustig onder druk.
• Je bent handig met verschillende systemen en schakelt snel tussen vragen.
• Je denkt graag mee over verbeterprojecten en procesoptimalisatie.

Over het bedrijf

Bol is het meest veelzijdige retailplatform van de Benelux en verandert vanuit Utrecht de retail om het dagelijks leven van miljoenen klanten makkelijker en leuker te maken. Je werkt in een informele, dynamische en inclusieve omgeving waar je volledig jezelf kunt zijn en diversiteit wordt gevierd. Samen met ASA Utrecht krijg je persoonlijke begeleiding en ruimte om je verder te ontwikkelen Sluit je aan bij Bol en ASA Utrecht.

Over de vacature

Wat je gaat doen

Wil je jouw analytische en commerciële talent inzetten bij bol in Utrecht? In deze hybride functie werk je deels op kantoor en deels thuis, met een vast contract en een bruto maandsalaris vanaf € 3.111 bij 40 uur. Je ondersteunt ondernemers op het grootste e-commerce platform van de Benelux en draagt zo bij aan de groei van online retail.

Waarom deze baan bij jou past:

Deze rol geeft je de kans om je vaardigheden in analyse en communicatie te combineren in een dynamische omgeving. Je werkt nauw samen met diverse verkooppartners en collega's, waardoor je je netwerk en kennis van e-commerce verder ontwikkelt. Daarnaast krijg je ruimte om mee te denken over verbeteringen en jezelf stap voor stap te professionaliseren binnen een mensgerichte organisatie.

Jouw werkzaamheden als partnerservice medewerker Utrecht:

• Communicatie:

  Je beantwoordt vragen van verkooppartners via telefoon, mail en andere kanalen en zorgt voor duidelijke en bruikbare antwoorden die hen verder helpen.

• Analyse:

  Je bekijkt partnerprestaties en geeft gerichte tips om assortiment, zichtbaarheid en klantbeleving te verbeteren.

• Onboarding:

  Je begeleidt nieuwe partners bij hun start op het platform zodat zij snel zelfstandig kunnen opereren.

• Probleemoplossing:

  Je duikt in complexe cases, onderzoekt systemen en komt met goed onderbouwde oplossingen.

• Samenwerking:

  Je stemt partnercases af met collega’s van andere teams en draagt bij aan het verbeteren van processen voor een soepele samenwerking.

Wat we je bieden

Hieronder vind je de belangrijkste arbeidsvoorwaarden voor deze functie.

• Uurloon: €17,88, circa €3.111 bruto per maand
• Wekelijkse salarisbetaling via ASA Talent
• Flexibele werkuren: hybride, 32 tot 40 uur per week
• Vakantiegeld: 8,33% plus 10% opbouw vakantie-uren
• Reiskostenvergoeding: volledige OV-vergoeding en thuiswerkvergoeding €9,23 per week

Wat we van je vragen

We zoeken een analytische en servicegerichte professional die graag samenwerkt met ondernemers in een dynamische e-commerce omgeving.

• Je hebt hbo-werk- en denkniveau, bij voorkeur commercieel.
• Je bent 32–40 uur per week beschikbaar in Utrecht.
• Je hebt uitstekende beheersing van Nederlands en Engels, mondeling en schriftelijk.
• Je bent sterk in analyseren, verbanden leggen en oplossingsgericht werken.
• Je bent communicatief vaardig, klantgericht en geïnteresseerd in e-commerce en ondernemerschap.

Over het bedrijf

Bol is het e-commerce platform van de Benelux, waar je samenwerkt met duizenden verkooppartners om miljoenen klanten te bereiken. Vanuit het kantoor in Utrecht draag je bij aan de groei van online retail.

Je komt terecht in een open en mensgerichte cultuur, waarin samenwerken met collega’s en partners belangrijk is. Je krijgt ruimte om jezelf te ontwikkelen en ideeën te delen, zodat je stap voor stap meer impact kunt maken.

Ben je klaar om mee te bouwen aan de toekomst van online retail? Sluit je aan bij Bol via ASA Talent en ontdek hoe ver je kunt groeien.

Over de vacature

Samenvatting

Heeft u wat nodig is om te slagen? De volgende informatie dient door alle kandidaten zorgvuldig gelezen te worden.

Je bouwt (mee) aan verschillende applicaties en koppelingen voor Networking4all zelf maar ook aan oplossingen tussen Networking4all, leveranciers en klanten gericht op het faciliteren/automatiseren van verschillende type certificaten.

Ben jij een ervaren senior developer met een passie voor cybersecurity en automatisering? Wil je bijdragen aan het beveiligen van digitale communicatie door het ontwikkelen en optimaliseren van TLS-gerelateerde automatiseringsoplossingen? Dan is deze rol perfect voor jou!

Wij vragen:

Ervaring: Minimaal 3 tot 5 jaar relevante werkervaring in development en operations.
Kennis: PHP/Laravel/SQL
Pre's: Ervaring met Vue.js en affiniteit met of kennis van PKI.
Communicatie: Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.

Wij bieden:

Een uitdagende functie in een dynamische omgeving en markt.
De mogelijkheid om te werken met diverse technologieën.
Een collegiale en ontspannen werksfeer.
Salaris: Een marktconform salaris passend bij jouw senioriteit.
Flexibiliteit: De mogelijkheid om grotendeels vanuit huis te werken.
33 vakantiedagen (bij een fulltime dienstverband).
Uitgebreide Pensioenregeling en 8% vakantiegeld.
Reiskosten- en internetvergoeding.

Waarom jij hier wilt werken

Bij ons krijg je de kans om te werken aan innovatieve oplossingen die echt impact maken. Jij maakt het verschil. Je wordt onderdeel van een vooruitstrevend team. Je betreed een markt die constant in ontwikkeling is en waar vooroplopen belangrijk is. Een uitdagende functie binnen een technologisch bedrijf

Over ons

Sinds de oprichting in 2000 worden wij door onze klanten erg gewaardeerd voor onze persoonlijke service, vakkennis en snelle levering. Wij streven ernaar om voor al onze klanten de best passende oplossing te vinden voor hun IT security vraagstukken. Ons motto is dan ook 'Samen maken we het internet veilig'. Wij zijn de grootste SSL/TLS Management speler in Nederland. Daarnaast hebben we ook een Franse tak en leveren we aan een internationale klantenbase.

TLS Automatisering is een noodzakelijke transitie voor elke organisatie. xvlobhg
Wij zijn hierin voorloper en zoeken jouw om nog sneller door te ontwikkelen.

Salaris: €4.000,00 - €5.000,00 per maand

Arbeidsvoorwaarden:
Bedrijfsfeesten
Bedrijfsfitness
Kerstpakket
Kosteloos parkeren
Pensioen
Personeelskorting
Reiskostenvergoeding
Werk vanuit huis

Werklocatie: Hybride werken in 3454 Utrecht Vleuten-De Meern

Over de vacature

Wat je gaat doen

Je bouwt in korte tijd sterke communicatieve en analytische vaardigheden op. Je leert werken met systemen, data en logistieke processen en groeit uit tot gesprekspartner voor leveranciers én interne teams. Met de begeleiding van ASA Utrecht en ervaren collega’s bij Bol kun je gericht doorgroeien, bijvoorbeeld richting operations, supply chain of een meer analytische functie. Je werkt 32–40 uur per week tijdens kantoortijden, verdient vanaf €16 per uur, ontvangt 8% vakantiegeld, 29 vakantiedagen, volledige OV-vergoeding of €0,23 per kilometer en een wekelijkse uitbetaling via ASA.

Jouw werkzaamheden als specialist leveringen BOL:

• Leverancierssupport:

  Je beantwoordt vragen van leveranciers via telefoon en e-mail over processen, systemen en afspraken, zodat zij zelfstandig, foutloos en volgens de richtlijnen met het platform kunnen werken.

• Communicatie:

  Je stemt helder af met leveranciers en interne collega’s, bewaakt afspraken en zorgt dat iedereen dezelfde informatie heeft, zodat issues snel en netjes worden opgelost.

• Procesbewaking:

  Je volgt leveringen op, signaleert vertragingen of fouten en onderneemt direct actie, zodat producten op tijd en volgens afspraak in het magazijn of bij de klant komen.

• Verbeterprojecten:

  Je herkent terugkerende knelpunten, deelt deze in verbeter- of feedbacksessies en test nieuwe werkwijzen of systemen om het proces voor leveranciers steeds slimmer te maken.

• Kennisdeling:

  Je werkt mee aan handleidingen, FAQ’s en updates voor de selfservice omgeving, zodat leveranciers steeds meer antwoorden zelf kunnen vinden en het aantal vragen afneemt.

Wat we je bieden

Bij Bol en ASA Utrecht krijg je goede voorwaarden én veel ruimte om te groeien in je rol. Dit kun je verwachten:

• Uurloon van €17,50, met daarbovenop een prestatiebonus als je samen mooie resultaten behaalt.
• Wekelijkse salarisbetaling via ASA , zodat je nooit lang op je geld hoeft te wachten.
• Flexibele werkweek van 32 tot 40 uur, netjes binnen kantoortijden in Utrecht.
• 8% vakantiegeld en 29 vakantiedagen per jaar om echt goed op te laden.
• Volledige OV-vergoeding of €0,23 per kilometer als je met de auto reist.
• Persoonlijke begeleiding via ASA Utrecht én ervaren collega’s binnen Bol voor je dagelijkse ontwikkeling.
• Informele, gezellige werksfeer met diverse collega’s en borrels op woensdag en vrijdag.
• Duidelijk pad om door te groeien, bijvoorbeeld richting operations, supply chain of analytische functies.

Wat we van je vragen

Je voelt je thuis in een dynamische omgeving met veel leverancierscontact en vindt het leuk om processen elke dag een beetje beter te maken.

• Je hebt minimaal mbo 4 werk- en denkniveau
• Je bent 32–40 uur beschikbaar op kantoor in Utrecht
• Je hebt sterke communicatieve vaardigheden, telefonisch en per e-mail
• Je bent service- en oplossingsgericht richting leveranciersvragen
• Je bent flexibel, schakelt snel en bewaart overzicht bij drukte

Over het bedrijf

Welkom bij Bol, het meest veelzijdige retailplatform van de Benelux en een plek waar innovatie en klantgerichtheid hand in hand gaan. Bij Bol geloven we dat we samen het dagelijks leven van onze miljoenen klanten makkelijker en leuker maken. Maar dat kunnen we niet alleen; daar hebben we jouw enthousiasme en frisse blik bij nodig. Werken bij Bol in Utrecht betekent werken in een omgeving waar je volledig jezelf kunt zijn. We vieren diversiteit en stimuleren een inclusieve cultuur waarin iedereen zich thuis voelt. De sfeer is informeel, dynamisch en bovenal ontzettend gezellig, denk aan de wekelijkse borrels op woensdag en vrijdag om successen te vieren. In samenwerking met ASA Utrecht bieden we jou een vliegende start. Terwijl jij je focust op het helpen van klanten en je eigen groei binnen Bol, zorgt ASA voor de persoonlijke begeleiding en de administratieve puntjes op de i. Kortom: een unieke kans om onderdeel te worden van een iconisch merk met de persoonlijke aandacht die jij verdient.

Over de vacature

Wat je gaat doen

Supplier Service Specialist BOL Utrecht

•  Werkuren: Parttime, 32 - 40 uur per week
•  Locatie: Utrecht
• Uurloon: vanaf €17,50,- per uur, plus prestatiebonus

Wil je leveranciers van Bol verder helpen, schakelen met verschillende afdelingen én een belangrijke schakel zijn in de dagelijkse operatie van het grootste retailplatform van de Benelux?

Als Supplier Service Specialist werk je op het hoofdkantoor van Bol in Utrecht, in een informeel en dynamisch team. Je start je dag met een korte stand-up waarin je met collega’s de planning en bijzonderheden doorspreekt. Daarna duik je in je mailbox en het systeem om leveranciersvragen op te pakken. Gedurende de dag heb je afwisselend telefonisch contact en mailcontact met leveranciers, stem je af met interne specialisten en noteer je signalen die je later in een verbeter- of feedbacksessie bespreekt. Tussendoor is er ruimte voor een wandeling, een koffie met collega’s of aan het einde van de dag een borrel in de pantry.

Wat je gaat doen:

• Je beantwoordt vragen van leveranciers via telefoon en e-mail over processen, systemen en samenwerking met Bol.
• Je zoekt zaken zorgvuldig uit, schakelt met interne afdelingen en zorgt voor een duidelijke terugkoppeling aan de leverancier.
• Je legt afspraken, oplossingen en bijzonderheden nauwkeurig vast in de systemen, zodat collega’s goed kunnen aansluiten.
• Je signaleert terugkerende knelpunten in leveranciersvragen en vertaalt die naar concrete verbetervoorstellen.
• Je neemt deel aan vaste verbeter- en feedbacksessies en denkt mee over projecten die de prestaties van leveranciers en de klantervaring verbeteren.

Wat we je bieden

Je krijgt duidelijke voorwaarden, een vast inkomen en ruimte om je te ontwikkelen. Hieronder zie je in één oogopslag wat je praktisch van deze baan mag verwachten.

• Uurloon: vanaf €17,50 per uur
• Wekelijkse salarisbetaling via ASA Utrecht
• Flexibele werkuren: 32 tot 40 uur per week
• Vakantiegeld: 8% plus 29 vakantiedagen per jaar
• Reiskostenvergoeding: volledige OV of €0,23 per kilometer

Wat we van je vragen

Je bent een servicegerichte aanpakker die leveranciers helder en vriendelijk verder helpt en graag meedenkt over betere processen.

• Je hebt minimaal mbo 4-werk- en denkniveau
• Je bent sterk in mondelinge en schriftelijke communicatie
• Je bent servicegericht, oplossingsgericht en blijft rustig onder druk
• Je hebt plezier in telefonisch en schriftelijk contact met leveranciers
• Je denkt graag mee in verbeteringen en werkt gestructureerd

Over het bedrijf

Welkom bij Bol, het meest veelzijdige retailplatform van de Benelux en een plek waar innovatie en klantgerichtheid hand in hand gaan. Bij Bol geloven we dat we samen het dagelijks leven van onze miljoenen klanten makkelijker en leuker maken. Maar dat kunnen we niet alleen; daar hebben we jouw enthousiasme en frisse blik bij nodig. Werken bij Bol in Utrecht betekent werken in een omgeving waar je volledig jezelf kunt zijn. We vieren diversiteit en stimuleren een inclusieve cultuur waarin iedereen zich thuis voelt. De sfeer is informeel, dynamisch en bovenal ontzettend gezellig, denk aan de wekelijkse borrels op woensdag en vrijdag om successen te vieren. In samenwerking met ASA Utrecht bieden we jou een vliegende start. Terwijl jij je focust op het helpen van klanten en je eigen groei binnen Bol, zorgt ASA voor de persoonlijke begeleiding en de administratieve puntjes op de i. Kortom: een unieke kans om onderdeel te worden van een iconisch merk met de persoonlijke aandacht die jij verdient.

Over de vacature

Wat je gaat doen

Wil je ondernemers laten groeien op het grootste online retailplatform van de Benelux én zelf een vliegende start maken in e-commerce? In Utrecht ga je bij bol, via ASA Talent, aan de slag in een open, nuchtere omgeving waar je veel verantwoordelijkheid krijgt en hybride kunt werken (32–40 uur).

Waarom deze baan bij jou past:

Je bouwt in korte tijd een sterk profiel op in e-commerce, accountmanagement en consultancy. Je leert werken met data, klantreizen en conversie, terwijl je dagelijks ziet wat jouw advies oplevert voor echte bedrijven. Met trainingen, coaching en duidelijke groeipaden ontwikkel je vaardigheden waar je in de rest van je carrière op blijft bouwen. Tegelijkertijd profiteer je van goede voorwaarden: een salaris van € 3.111 bruto per maand (40 uur), 8% vakantiegeld, wekelijkse uitbetaling, reis- en thuiswerkvergoeding en een vast contract via ASA met uitzicht op een contract bij bol.

Jouw werkzaamheden als Partner Specialist bij bol (hybride):

• Partneradvies:

  Je hebt dagelijks contact met verkooppartners via telefoon en mail, onderzoekt hun doelen en geeft praktisch advies om omzet, klantbeleving en zichtbaarheid op het platform te verbeteren.

• Data-analyse:

  Je duikt in cijfers, reviews en conversiepercentages, herkent kansen en knelpunten en vertaalt deze naar concrete verbeteracties voor de partner.

• Optimalisatie van aanbod:

  Je beoordeelt productpagina’s, prijzen en assortiment en helpt partners hun aanbod zo in te richten dat klanten sneller vinden wat ze zoeken en vaker kopen.

• Onboarding van nieuwe partners:

  Je begeleidt nieuwe ondernemers stap voor stap door systemen en processen, zodat zij soepel starten en direct professioneel met het platform werken.

• Procesverbetering en samenwerking:

  Je deelt inzichten met je team, denkt mee over slimmere werkwijzen en draagt zo bij aan een steeds betere partnerervaring.

Wat we je bieden

Je krijgt duidelijke arbeidsvoorwaarden die passen bij jouw situatie en groeiplannen. Hieronder zie je in één oogopslag wat je praktisch kunt verwachten.

• Salaris: €3.111 bruto per maand bij 40 uur
• Wekelijkse salarisbetaling via ASA Talent
• Flexibele werkuren: 32–40 uur per week, hybride
• Vakantiegeld: 8% bovenop je bruto maandsalaris
• Reiskostenvergoeding en thuiswerkvergoeding

Wat we van je vragen

Je bent een analytische, klantgerichte adviseur die ondernemers met data helpt groeien op het bol-platform.

• Je hebt hbo-werk- en denkniveau, bij voorkeur aantoonbaar.
• Je bent 32–40 uur beschikbaar en werkt graag hybride.
• Je hebt uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.
• Je bent oplossingsgericht, communicatief sterk en zeer klantgericht.
• Je bent vaardig in data-analyse en concreet advies formuleren.

Over het bedrijf

Bol is het e-commerce platform van de Benelux en heeft een vestiging in Utrecht. Via het platform help je ondernemers groeien in online retail en werk je aan betere klantbeleving en zichtbaarheid.

Je komt terecht in een open en ondernemende omgeving waar samenwerking en initiatief worden gewaardeerd. Je krijgt ruimte om jezelf te ontwikkelen, ideeën te delen en mee te denken over verbeteringen. Collega’s staan klaar om elkaar te helpen en kennis uit te wisselen.

Ben je klaar om bij te dragen aan de toekomst van online retail bij bol in Utrecht? Sluit je aan bij het team en bouw mee aan groei voor jezelf én voor ondernemers.

Over de vacature

Wat je gaat doen

Heb je interesse in e-commerce en wil je ondernemers helpen hun online verkoop via bol te verbeteren? Werk je graag hybride, deels vanuit Utrecht en deels thuis, in een informeel en data-gedreven team? Dan is deze functie bij bol via ASA Talent iets voor jou.

Waarom deze baan bij jou past:

In deze rol ontwikkel je je analytische en communicatieve vaardigheden door dagelijks contact met verkooppartners. Je leert hoe je data inzet om praktische verbeteringen aan te brengen en krijgt ruimte om mee te denken over groeikansen binnen e-commerce. Zo bouw je ervaring op die je carrière een stevige impuls geeft, met mogelijkheden om door te groeien richting accountmanagement of consultancy.

Jouw werkzaamheden als b2b klantenservice bol | hybride:

• Communicatie:

  Je bent het vaste aanspreekpunt voor verkooppartners en beantwoordt hun vragen over verkoop, zichtbaarheid en prestaties via telefoon, mail en andere kanalen.

• Analyse:

  Je onderzoekt productpagina’s, prijzen en reviews om samen met partners te kijken waar verbeteringen mogelijk zijn die de conversie en klantbeleving verhogen.

• Onboarding:

  Je begeleidt nieuwe partners stap voor stap bij het gebruik van het platform, zodat zij snel en goed van start kunnen gaan.

• Probleemoplossing:

  Je duikt in systemen en data om complexere cases uit te zoeken en komt met heldere, structurele oplossingen die aansluiten bij de behoeften van de partners.

• Teamoverleg:

  Je start de dag met een korte check-in met je team om lopende cases en prioriteiten te bespreken en sparren over kansen en uitdagingen.

Wat we je bieden

Bij bol via ASA Talent bieden we duidelijke voorwaarden en aantrekkelijke voordelen. Dit kun je verwachten:

• Uurloon: €17,88, circa €3.111 per maand bij fulltime
• Wekelijkse salarisbetaling via ASA Talent
• Flexibele werkuren: hybride werken vanuit Utrecht en thuis
• Vakantiegeld: 8,33% plus 10% vakantie-uren opbouw
• Volledige OV-kostenvergoeding voor reizen naar kantoor

Wat we van je vragen

We zoeken een analytische en servicegerichte teamspeler die ondernemers helpt groeien binnen e-commerce.

• Je bent 32–40 uur per week beschikbaar en werkt graag in vaste blokken.
• Je woont in (de buurt van) Utrecht of reist hier gemakkelijk naartoe.
• Je hebt minimaal hbo werk- en denkniveau, bij voorkeur met interesse in business, data of online marketing.
• Je communiceert vlot in Nederlands en Engels en bent klantgericht.
• Je hebt affiniteit met e-commerce, data-analyse en ondernemerschap.

Over het bedrijf

Bol is hét e-commerce platform van de Benelux, waar je hybride werkt vanuit Utrecht en thuis. Je komt terecht in een open, mensgerichte en informele werkomgeving met een team dat samenwerken en leren waardeert. Er zijn volop kansen om door te groeien binnen e-commerce . Sluit je aan bij het team van bol via ASA Talent.

Over de vacature

Ben jij de brug tussen data en service? Wil jij hét aanspreekpunt zijn voor dataleveranciers en/of data-afnemers en hen helpen met uiteenlopende vragen over de diensten van dit mooie bedrijf in Utrecht? En ben jij 32-38 uur beschikbaar? Dan ben jij de Procesbegeleider Data die wij zoeken!

Over het bedrijf

Deze organisatie beheert sinds 2004 de neutrale datapool voor het gecontroleerd en digitaal uitwisselen van product- en handelsgegevens tussen leveranciers en verwerkers op basis van de internationale ETIM standaarden. Hierdoor is de gehele installatieketen altijd verzekerd van actuele product- en handelsinformatie.

De productgegevens van de fabrikant, importeur en/of agent worden gecontroleerd en geclassificeerd opgenomen binnen de datapool en worden gekoppeld met aanvullende handelsinformatie, zoals aangeleverd door de verschillende groothandels. Denk hierbij aan gegevens als prijsinformatie, verpakkingseenheden en logistieke data (verpakkingsvorm, gewicht en afmetingen).

Bij de datapool zijn meer dan 2.500 installatiebedrijven, 180 groothandels en 650 fabrikanten aangesloten. Zij gebruiken het dataportaal voor het maken van calculaties, de voorbereiding van bestellingen en-/of om websites te vullen.
De daarvoor benodigde product- en handelsdata moet natuurlijk wel gecontroleerd en begeleid bij die fabrikanten en groothandels vandaan komen en richting groothandels en installateurs worden ontsloten.

En daar hebben ze een procesbegeleider Data voor nodig.

Over de functie

Wat ga je doen?

Jij bent hét aanspreekpunt voor de dataleveranciers en/of data-afnemers bij al hun vragen rondom de diensten van onze opdrachtgever. Deze vragen kunnen functioneel, technisch of bedrijfsprocesmatig van aard zijn. Iedere vraag is uniek en vraagt om een andere aanpak en oplossing. Je registreert en analyseert de vragen en coördineert het proces tot aan de oplossing. Je bewaakt de voortgang en je informeert de dataleveranciers en collega's tijdig en proactief. Dit alles conform de standaardprocedures. Met een kritische blik signaleer jij waarom zaken eventueel niet juist zijn en komt tot het uitbrengen van een advies om dit op te lossen. Je kunt hiervoor een beroep doen op je collega's en hebt mogelijk contact met software partijen, eventueel programmeurs en/of Webservice specialisten. Voor deze functie is het belangrijk dat je analytisch en communicatief ingesteld bent. Daarnaast ben je service gericht en leg je het verband tussen jouw werkzaamheden en de klanttevredenheid.

Wat bieden wij jou

• Een salarisindicatie tussen de € 2.500,- en € 3.250,- bruto per maand;
• Een fulltime functie (o.b.v. 38 uur, op vrijdag eindigt je dag om 15.00 uur);
• Arbeidsvoorwaarden conform CAO installatietechniek;
• Mogelijkheid tot 1 dag thuiswerken (na inwerkperiode);
• Je wordt niet in het diepe gegooid, over jouw inwerktraject is zorgvuldig nagedacht;
• Een platte organisatie met prettige werksfeer.

Wat vragen wij van jou

• Je hebt mbo+/hbo werk- en denk niveau
• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend in woord en geschrift;
• Je bent analytisch sterk en kan snel de kern van een vraagstuk doorgronden;
• Je bent communicatief vaardig en houdt van klantcontact;
• Je bent servicegericht en hebt oog voor klanttevredenheid.
• Ervaring met artikelbeheer is een pré
• Je hebt affiniteit met de bouw, installatie of maritiem.

Meer informatie

Ellen Mout 0346-555007

Over de vacature

Overview

In deze rol toon je als technische spil in cyberprojecten je kunde in assessments en testen, en werk je met onze tooling om klanten security van beleid tot operatie te verbeteren. Je rapporteert bevindingen en ondersteunt implementatie samen met audit- en risk-teams, terwijl je werkt aan AI-gedreven tooling. Je opereert vanuit Utrecht, met een focus op volwassenheid, offensieve security en beveiligingsoptimalisatie bij diverse klanten. Je bouwt mee aan innovatie en schaalbare oplossingen.

Verantwoordelijkheden

• In kaart brengen van de cybersecurity volwassenheid bij klanten (infrastructuur, cloud, applicaties, IAM, SOC)
• Begeleiden van offensieve security assessments zoals pentests, red teaming en securityscans
• Ondersteunen bij cybersecurity maturity assessments en audits met audit- en riskteams
• Opstellen van rapportages en adviseren klanten bij uitvoerbare verbetermaatregelen
• Bijdragen aan innovatie door mee te bouwen aan AI-gedreven tooling

Belangrijkste vereisten

• afgeronde (of bijna afgeronde) HBO/WO-opleiding in IT of cybersecurity

• sterke interesse in Cyber, IT-risk en technologie

• goede communicatieve vaardigheden en teamspirit

• affiniteit met AI, automatisering en data-analyse

• leergierige en proactieve houding

• wil meebouwen en leren

• communicatieve vaardigheden

• teamspirit

• proactieve leerhouding

• AI-gedreven tooling

• automatisering

• data-analyse

Over de vacature

Overview

Ingram Micro zoekt een proactieve HR Advisor die Nederlandse organisatie ondersteunt op HR-thema's en bijdraagt aan een uitstekende employee experience. Je werkt in een intl team in Utrecht, met zowel operationele als businessgerichte HR-projecten en een hybride werkmodel. Je hebt impact op onboarding, performance cycles, workforce-processen en HR-beleid, terwijl je processen verbetert en engagement vergroot. Deze rol combineert dagelijkse HR-ondersteuning met projecten en internationale samenwerking, binnen een groeigerichte en ondernemende cultuur.

Arbeidsvoorwaarden / Benefits

• reiskostenvergoeding
• thuiswerkvergoeding
• laptop en headset
• pensioenregeling
• 26 vakantiedagen
• TELUS Health

Verantwoordelijkheden

• Managers en medewerkers ondersteunen bij diverse HR-vraagstukken
• Volledige employee lifecycle ondersteunen van onboarding tot offboarding
• HR-projecten coördineren op het gebied van employee engagement, talentontwikkeling en procesverbetering
• HR-processen verbeteren voor meer efficiëntie en toekomstbestendigheid
• HR-data verzamelen beheren en rapportages ondersteunen
• Ondersteunen bij performance cycles, onboardingprogramma's en HR-beleid
• Stakeholders tijdig betrekken en acties opvolgen
• Bijdragen aan een positieve employee experience en samenwerking in het Benelux & Nordics HR-team
• Deelname aan organisatieontwikkelings- en continue verbeter-projecten

Belangrijkste vereisten

• HBO/WO-opleiding afgerond (HR-gerelateerd)

• Ervaring in HR/HR Operations/Personeelsadministratie/HR-coördinatie

• Affiniteit met HR-processen, employee relations, talentontwikkeling en employee experience

• Ervaring met HR-projecten, stakeholdermanagement en procesverbetering

• Sterke organisatorische vaardigheden en oog voor detail

• Proactieve, oplossingsgerichte mindset

• Goede analytische vaardigheden en affinity met HR-data en rapportages

• Sterke communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels

• Motivatie om te leren en door te ontwikkelen in HR

• Vermogen om effectief samen te werken in een internationale dynamische omgeving

• leergierigheid

• proactiviteit

• organisatie- en planningstalent

• HR-processen

• employee experience

• data-analyse en rapportages

Over de vacature

Overview

Als Project Quality Controller zorg je dat projecten van MS&P voldoen aan afspraken, procedures en kwalitatieve standaarden. Je bent betrokken bij Security, Managed Applications en Workspace, Cloud & Infrastructure projecten en bewaakt start tot oplevering en overdracht naar beheer. Je screent voorstellen, beheert risico's en levert betrouwbare sturingsinformatie voor PM's en stuurgroepen. Daarnaast werk je aan de volwassenheid van projectuitvoering door standaarden te ontwikkelen en te borgen.

Arbeidsvoorwaarden / Benefits

• Vast contract
• Salaris 4.500-5.750 bruto/maand
• Leaseauto
• Pensioenregeling
• Bonus tot één maandsalaris
• Opleidingen en certificeringen

Verantwoordelijkheden

• Beoordelen van projectvoorstellen op haalbaarheid, scope, planning, budget en risico's en doen van verbetervoorstellen
• In kaart brengen en monitoren van risico's met een beheersplan doorloopt het hele project
• Toezicht houden op voortgang en verzamelen van projectgegevens voor rapportages aan projectmanagers en stuurgroepen
• Opzetten en handhaven van procedures en kwaliteitscontroles; tijdig signaleren van afwijkingen
• Zorgen voor afstemming tussen projecten en administratieve processen (registratie, contracten, facturatie)
• Beoordelen en borgen van projectopleveringen en overdracht naar de beheerorganisatie
• Dragen aan de volwassenheid van projectuitvoering door standaarden te ontwikkelen en lessons learned te implementeren
• Samenwerken met regio's en met Business en Financial Control om uniforme werkwijze te waarborgen
• Werken vanuit Groningen, Utrecht of Maastricht

Belangrijkste vereisten

• Hbo- of wo-werk- en denkniveau

• Minimaal drie jaar ervaring in projectbeheersing, kwaliteitsborging of project control

• Aantoonbare ervaring met beoordelen van projectvoorstellen en beheersen van planning, budget, scope, risico's en kwaliteit

• Ervaring met opzetten en handhaven van procedures, standaarden en kwaliteitscontroles

• Ervaring met managementrapportages en advisering aan management of stuurgroepen

• Affiniteit met managed services in security, applicatiebeheer of werkplek, cloud en infrastructuur (ervaring met transities/pre is een pré)

• Kennis van PRINCE2, IPMA, Agile of vergelijkbare methodiek is een pré; ervaring met AFAS en Power BI is een pré

• Nauwkeurig en analytisch

• Kritisch denken

• Onafhankelijke oordeelsvorming

• PRINCE2, IPMA, Agile (pré)

• AFAS

• Power BI

Over de vacature

Wat je gaat doen

Ben jij sterk in klantcontact en krijg je energie van het helpen van ondernemers? Als klantenservicemedewerker B2B bij Bol in Utrecht werk je in een moderne, informele omgeving waar je deels op kantoor en deels vanuit huis werkt. Je ondersteunt zakelijke verkooppartners die via Bol miljoenen klanten bereiken.

Waarom deze baan bij jou past:

Je bouwt een stevig fundament in e-commerce, data en klantcommunicatie. Dankzij een gestructureerd inwerktraject van 2–4 weken met trainingen, e-learnings en praktijkbegeleiding groei je snel in je rol. Daarna krijg je stap voor stap meer verantwoordelijkheid en werk je aan vraagstukken die direct invloed hebben op het succes van ondernemers op het platform.

Daarnaast investeert Bol in jouw ontwikkeling met coaching, feedback en toegang tot een interne academy. Zo ontwikkel je vaardigheden waar je in je verdere carrière in online retail, accountmanagement of consultancy veel aan hebt.

Jouw werkzaamheden als Klantenservicemedewerker B2B:

• Relatiebeheer:

  Je onderhoudt dagelijks contact met verkooppartners via telefoon, mail en chat, zodat zij zich gehoord voelen en graag met Bol blijven samenwerken.

• Vraagstukken oplossen:

  Je duikt in operationele en commerciële issues (zoals bestellingen, content of performance) en zorgt voor een duidelijke oplossing én terugkoppeling.

• Onboarding van nieuwe partners:

  Je begeleidt nieuwe ondernemers bij hun start op het platform, legt systemen uit en helpt hen om snel hun eerste omzet te realiseren.

• Data-analyse:

  Je kijkt naar prestaties, reviews en KPI’s en vertaalt deze naar concrete verbeteradviezen voor de partner.

• Procesverbetering:

  Je signaleert terugkerende knelpunten in systemen of processen en denkt mee over verbeteringen die het werk voor jou en de partners makkelijker maken.

Wat we je bieden

Bij Bol krijg je de stabiliteit van een vast team én de ruimte om jezelf inhoudelijk te blijven ontwikkelen. We zorgen dat je werkweek past bij je leven, niet andersom.

• Uurloon €17,88, circa €3.111 bruto per maand
• Werkweek 32–40 uur, deels hybride in te richten
• Tijdelijk contract met duidelijke intentie tot vast
• ️ 8,33% vakantiegeld en 10% vakantie-uren opbouw
• Thuiswerkvergoeding, volledige OV-vergoeding en pendeldienst Utrecht

Wat we van je vragen

Je voelt je thuis in een commerciële, data-gedreven B2B-omgeving en helpt ondernemers graag verder op een professioneel maar toegankelijk niveau.

• Je hebt minimaal hbo-werk- en denkniveau.
• Je bent 32–40 uur per week beschikbaar.
• Je hebt uitstekende Nederlandse en Engelse taalvaardigheid.
• Je bent communicatief sterk en klantgericht in elk contactmoment.
• Je hebt affiniteit met ondernemerschap, e-commerce en online retail.

Over het bedrijf

Bol is sinds 1999 de plek waar winkelen en technologie samenkomen en biedt vanuit Utrecht een platform waarop tienduizenden partners miljoenen klanten bereiken. Je werkt in een nuchtere, innovatieve en mensgerichte cultuur waar pionieren, leren en samen successen vieren centraal staan. Hier staat jouw persoonlijke en professionele groei duidelijk op de agenda, met ruimte om impact te maken in de Nederlandse e-commerce Sluit je aan bij Bol en bouw mee aan de toekomst van retail.

Over de vacature

Wat je gaat doen

Wil je ondernemers helpen groeien op het platform van Bol en tegelijk zelf stappen zetten in e-commerce, data en klantcommunicatie, met vaste kantoortijden en deels thuiswerken vanuit de regio Utrecht?

Waarom deze baan bij jou past:

In deze rol leer je de wereld van online retail van binnenuit kennen. Je ontwikkelt je commerciële en analytische vaardigheden, werkt dagelijks met data, reviews en KPI’s en leert hoe je zakelijke klanten écht verder helpt. Dankzij het gestructureerde inwerktraject en de continue feedback kun je snel doorgroeien in complexiteit van vragen en in beslisruimte. Met een salaris van circa € 3.111 bruto per maand (op basis van 40 uur), 32–40 uur per week, hybride werken, volledige OV-vergoeding en een pendeldienst naar Utrecht, bouw je aan een loopbaan in een professionele, maar informele B2B-omgeving.

Jouw werkzaamheden als Partnerservice Zeist:

• Partnercontact:

  Je hebt dagelijks telefonisch en via chat contact met verkooppartners, stelt de juiste vragen en zorgt voor duidelijke, professionele antwoorden zodat zij soepel kunnen ondernemen op het platform.

• Analyse van partnercases:

  Je duikt in vragen over bestellingen, content en performance, onderzoekt systemen en data en komt tot oplossingen die zowel de partner als de klant verder helpen.

• Onboarding van nieuwe partners:

  Je legt stap voor stap uit hoe het platform werkt, begeleidt de eerste listings en bestellingen en zorgt dat nieuwe partners snel hun eerste omzet draaien.

• Data en verbeteradvies:

  Je bekijkt reviews, KPI’s en trends, signaleert kansen en vertaalt deze naar concrete verbetertips waarmee partners hun resultaten kunnen verhogen.

• Procesverbetering:

  Je herkent terugkerende knelpunten in processen of systemen, legt deze vast en denkt mee met je team over praktische aanpassingen die de service voor alle partners verbeteren.

Wat we je bieden

Je krijgt duidelijke arbeidsvoorwaarden en ruimte om je werkweek passend in te richten. Hieronder zie je in één oogopslag wat je praktisch kunt verwachten.

• Salaris: €17,88 per uur, circa €3.111 bruto per maand
• Wekelijkse salarisbetaling via uitzendbureau of payrollpartner
• Flexibele werkuren: 32–40 uur per week, deels hybride
• Vakantiegeld: 8,33% plus 10% opbouw vakantie-uren
• Reiskostenvergoeding: thuiswerkvergoeding, volledige OV en pendeldienst Utrecht

Wat we van je vragen

We zoeken iemand die ondernemers ondersteunt in een commerciële, data-gedreven B2B-omgeving bij Bol in Utrecht, deels op kantoor en deels vanuit huis, in een informeel en samenwerkingsgericht team.

• Beschikbaarheid: Je bent 32–40 uur per week beschikbaar en werkt op doordeweekse dagen tijdens reguliere kantoortijden.
• Woonachtig in de regio: Je woont op reisafstand van Utrecht en kunt met OV, pendelbus of eigen vervoer naar kantoor komen.
• Opleidingsniveau: Je hebt minimaal hbo-werk- en denkniveau en beheerst Nederlands en Engels uitstekend in woord en geschrift.
• Eigenschappen: Je bent communicatief sterk, klantgericht, analytisch en hebt affiniteit met ondernemerschap, e-commerce en online retail.

Over het bedrijf

Bol is sinds 1999 de plek waar winkelen en technologie samenkomen en biedt vanuit Utrecht een platform waarop tienduizenden partners miljoenen klanten bereiken. Je werkt in een nuchtere, innovatieve en mensgerichte cultuur waar pionieren, leren en samen successen vieren centraal staan. Jouw persoonlijke en professionele groei staat duidelijk op de agenda, met ruimte om impact te maken in de Nederlandse e-commerce Sluit je aan bij Bol en bouw mee aan de toekomst van retail.

Over de vacature

Wat je gaat doen

In de ochtend log je in bij Bol in Utrecht, of je start je dag vanuit huis in je hybride werkweek. ☕ Je bekijkt eerst welke verkooppartners je berichten hebben gestuurd en welke cases prioriteit hebben. Je leest hun vragen door en bereidt je voor op de gesprekken. Daarna bel je de eerste ondernemer, die je al langer spreekt, en je luistert naar zijn plannen voor groei op het platform.

In de loop van de dag spar je met verschillende verkooppartners over hun online winkel. Je beantwoordt hun vragen en denkt mee over meer omzet en betere klantbeoordelingen. Een nieuwe partner begeleid je stap voor stap bij de onboarding, zodat processen, assortiment en logistiek goed staan. Daarna duik je in de data: je analyseert prestatiescores, levertijden en klantreviews, en vertaalt knelpunten naar concrete verbeteracties. Je bekijkt productpagina’s kritisch, geeft tips over titels, foto’s en beschrijvingen en legt uit hoe goede content voor hogere conversie zorgt. Tussendoor pak je een complexe case op, stem je af met interne teams en zorg je voor een duidelijke, duurzame oplossing voor partner en klant. Aan het einde van de dag zie je de eerste verbeteringen terug in de cijfers en gesprekken, en sluit je je laptop met een tevreden gevoel.

Wat we je bieden

Je krijgt duidelijke voorwaarden en stabiliteit, passend bij jouw situatie. Hieronder zie je in één oogopslag wat je kunt verwachten.

• Salaris: uurloon €17,88, circa €3.111 per maand
• Wekelijkse salarisbetaling via uitzendbureau of payrollorganisatie
• Flexibele werkuren: 32–40 uur, deels hybride werken
• Vakantiegeld: 8,33% plus 10% opbouw vakantie-uren
• Reiskosten: thuiswerkvergoeding, volledige OV-vergoeding en pendeldienst

Wat we van je vragen

Je voelt je thuis in een analytische B2B-rol waarin je ondernemers via data-gedreven advies helpt groeien op het platform van bol.

• Je hebt minimaal hbo-werk- en denkniveau, bij voorkeur commercieel
• Je bent 32 tot 40 uur per week beschikbaar
• Je bent communicatief sterk in Nederlands en Engels, mondeling én schriftelijk
• Je hebt ervaring met data-analyse en vertaalt inzichten naar acties
• Je bent klantgericht, ondernemend en krijgt energie van partners begeleiden

Over het bedrijf

Bij Bol in Utrecht komen winkelen en technologie samen op een platform dat miljoenen klanten bereikt. Je werkt in een nuchtere, innovatieve en mensgerichte cultuur, waar samenwerken en elkaar helpen centraal staan. Er is veel ruimte om te pionieren, fouten te maken, daarvan te leren en samen successen te vieren. Je krijgt volop mogelijkheden om je persoonlijk en professioneel te ontwikkelen binnen de e-commerce. Sluit je aan bij Bol en ontdek wat er mogelijk is voor jou.