Klantenservice, Callcenter & Receptie Vacatures in Nieuw Amsterdam
Vind je nieuwe baan tussen 2 klantenservice, callcenter & receptie vacatures in nieuw amsterdam
Laat de perfecte klantenservice, callcenter & receptie vacatures in nieuw amsterdam niet aan je voorbijgaan
Klantenservice medewerker AI
Over de vacature
Wil je direct bijdragen aan de nieuwste ontwikkelingen op het gebied van AI? Just Eat Takeaway lanceert een innovatief AI-initiatief en zoekt een klantenservice medewerker om de chatbot te verbeteren.
wat bieden wij jou
- Salaris van € 20,- bruto per uur
- Opdracht voor lange tijd
- 40 uur per week, waarvan 1 dag vanuit huis
- Sleutelrol in een innovatief AI-project
- Modern kantoor in het centrum van Amsterdam
- Aan de slag op een innovatief project
wie ben jij
Als klantenservice medewerker bij Just Eat Takeaway voldoe je aan de volgende vereisten:
- Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels
- Je hebt HBO werk- en denkniveau
- Je hebt minimaal 3 jaar ervaring met telefonisch klantcontact
- Je hebt gewerkt met CRM systemen
- Je bent 40 uur per week beschikbaar
wat ga je doen
Als klantenservice medewerker AI ben je de onmisbare schakel tussen de chatbot, restaurants en interne teams. Je hebt contact met nieuwe en bestaande klanten (restaurants). Je zorgt ervoor dat de digitale onboarding van nieuwe restaurants goed verloopt. Kan AI het proces niet voltooien? Dan bel je het restaurant en maak je alles netjes in orde.
Ook heb je contact met restaurants over andere onderwerpen, zoals de openingstijden. Als een restaurant de openingstijden wil aanpassen kan dat gemakkelijk via de AI tool van Just Eat Takeaway. Maar soms lost AI de vraag niet volledig op. Dan kom jij om de hoek kijken. Je belt het restaurant, je luistert goed naar de vraag, denkt mee en lost de issue op. En je probeert altijd te upsellen!
- Je monitort whatsapp gesprekken om verbeterpunten te ontdekken
- Je grijpt direct in door het restaurant te bellen als de communicatie met de chatbot misloopt. Daarnaast benut je elk gesprek om extra sales te realiseren.
- Je registreert alles nauwkeurig in de CRM-systemen voor data-analyse
- Je werkt samen met interne teams zoals Sales en Account Management voor een soepele klantreis
waar ga je werken
Je gaat aan de slag in een klein en nieuw team bij een grote, internationale maaltijd bezorgorganisatie. Ons kantoor zit in het centrum van Amsterdam.
- Volledige OV-vergoeding
- 40 uur doordeweeks beschikbaar
- Internationale innovatieve werkomgeving
sollicitatie
Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie ontvang je van ons een Whatsapp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem. Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.
Klantcontact vacature
Over de vacature
Zoek je een veelzijdige functie als klantenservice medewerker flexibele uren met een geweldig uurloon van € 17,43, een maandelijkse bonus tot € 500 en de mogelijkheid om halve dagen te werken? Ga aan de slag bij DPG Media in Amsterdam en versterk het klantcontactteam van het grootste mediabedrijf van Nederland! Hier werk je binnen een enthousiast team, heb je fijne thuiswerkmogelijkheden en profiteer je van mooie winacties.
Solliciteer nu en ontvang binnen 15 minuten een WhatsApp-berichtje met een paar korte vragen, zodat we je snel kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail
wat bieden wij jou
- Verdien € 2.719,08 per maand obv 36 uur excl bonus
- Werk in diensten van 4 uur of 8 uur per dag
- Hybride werken (40/60) mogelijk na drie maanden
- Bonus tot € 500 per maand
- Volledige OV vergoeding en gratis parkeren
- Divers, informeel en extravert team
wie ben jij
Voor deze klantcontact vacature zoeken we een nieuwe collega die voldoet aan de volgende eisen:
- Je spreekt Nederlands
- Je bent 16 tot 36 uur per week beschikbaar
- Je beschikt over mbo-4 werk- en denkniveau
- Je kunt op maandag tot en met vrijdag werken tussen 08:30 en 21:00 uur
- Je bent bereid om in Amsterdam te werken
wat ga je doen
Je start je werkdag op het kantoor in Amsterdam met een half uur opstarten en een gezellige briefing met je collega's. Daarna zet je je headset op en neem je plaats aan je bureau om lezers en abonnees van bekende kranten en tijdschriften te woord te staan. Denk aan merken als Libelle, de Volkskrant en AD. Deze klantenservice vacature is voor de inbound retentie of outbound sales functie.
- Inbound functie: twijfelende abonnees overtuigen om te blijven door mee te denken en het best passende aanbod te doen
- Outbound functie: (oud-)abonnees en proeflezers bellen om ze blij te maken met verlengingen of een nieuw passend abonnement
- Dankzij jouw commerciële inzicht en inlevingsvermogen weet je elk telefonisch gesprek succesvol af te ronden
waar ga je werken
Je gaat werken bij DPG Media in Amsterdam, de grootste uitgever van Nederland en België. Je versterkt een informeel, divers en enthousiast team op een bruisende afdeling waar regelmatig leuke winacties worden georganiseerd.
- Werken bij de grootste mediewerkgever van de Benelux
- Gezellige informele sfeer met diverse winacties
- Flexibiliteit met 4 of 8 uur durende werkdagen
sollicitatie
Word jij binnenkort onze nieuwe collega? Solliciteer snel!
Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of mail.
Note: applicants are required to speak Dutch fluently.
Werken in Nieuw Amsterdam
Bekijk alle klantenservice, callcenter & receptie vacatures in Nieuw Amsterdam op deze pagina. Bij ons vind je een actueel overzicht van openstaande functies in deze regio. Of je nu ervaring hebt of net begint, er zijn volop mogelijkheden om aan de slag te gaan.
Werk je liever fulltime of zoek je juist een parttime baan? Met onze zoekfilters vind je snel klantenservice, callcenter & receptie vacatures die bij jouw situatie passen. Check regelmatig deze pagina, want het aanbod verandert dagelijks.
Werk zoeken in Nieuw Amsterdam dat bij jou past
Ons handige filtermenu is onmisbaar als je niet eindeloos wilt zoeken naar leuke jobs in Nieuw Amsterdam. Met de filters geef je bijvoorbeeld makkelijk aan in welk dienstverband je aan de slag wilt. Kies uit parttime, fulltime of tijdelijk. Zo word je niet vermoeid met vacatures die niet bij je passen.
Grote kans dat er al snel een leuke vacature in Nieuw Amsterdam voorbijkomt. Toch niet gevonden wat je zoekt? No worries. Ook voor vacatures in de omgeving van Nieuw Amsterdam zit je hier goed. Check bijvoorbeeld de vacatures in Amsterdam, Haarlem of Amstelveen. Daar zit vast iets voor je tussen.
Veelgestelde vragen
Wat voor klantenservice, callcenter & receptie vacatures in Nieuw Amsterdam hebben jullie?
Ons aanbod verandert continu. Op dit moment hebben we diverse klantenservice, callcenter & receptie vacatures in Nieuw Amsterdam en omgeving. Houd deze pagina in de gaten voor het meest actuele overzicht, of stel een e-mailalert in.
Hoe kan ik solliciteren op een klantenservice, callcenter & receptie vacature in Nieuw Amsterdam?
Gewoon via onze website, het kost je maar een paar minuten. Klik op een vacature die je aanspreekt en volg de stappen om te solliciteren. Binnen no-time heb je je sollicitatie verstuurd.
Wat maakt klantenservice, callcenter & receptie werk in Nieuw Amsterdam zo aantrekkelijk?
Nieuw Amsterdam biedt een fijne mix van werkgelegenheid en leefbaarheid. Bij diverse bedrijven in de regio leer je veel tijdens het werk en daarna groei je misschien wel door binnen het bedrijf.