Starter Vacatures in Leiden

Over de vacature

Bij Cegeka Digital Employee Experience (DEX) krijg je de kans om je IT-carrière verder uit te bouwen bij aansprekende nationale en internationale klanten. Binnen Onsite Support werk je niet alleen op locatie bij onze klanten aan het oplossen van IT-verstoringen, het ondersteunen van eindgebruikers en het continu verbeteren van de IT-omgeving, maar maak je als onderdeel van de back-up pool ook kennis met verschillende klantomgevingen. Hierdoor bouw je in korte tijd brede IT-ervaring op, vergroot je jouw netwerk en krijg je de mogelijkheid om in diverse organisaties en IT-landschappen mee te kijken. Je werkt in een dynamische omgeving waarin snel schakelen, klantgerichtheid en flexibiliteit belangrijk zijn. Tegelijkertijd krijg je volop ruimte om jezelf te ontwikkelen via opleidingen, certificeringen en begeleiding

• Je helpt eindgebruikers op locatie (Amsterdam - Almere), aan de balie of telefonisch met uiteenlopende IT-vragen en verstoringen.
• Je bent verantwoordelijk voor de werkplekken van verschillende klanten. Denk hierbij aan het inspoelen van werkplekken, uitgifte IT-equipment aan nieuwe medewerkers, break/ fix, ondersteuning Service Hubs, etc. De ondersteuning bied je zowel op afspraak, via een inloopbalie of telefonisch.
• Je stelt de juiste prioriteiten en zorgt voor tevreden eindgebruikers door praktische en duidelijke oplossingen te bieden.
• Je schakelt snel tussen verschillende klantomgevingen en weet ook in een dynamische of hectische werkomgeving de juiste prioriteiten te stellen. Binnen de back-up pool ondersteun je verschillende klanten op locatie en lever je overal dezelfde hoge kwaliteit dienstverlening.
• Je werkt samen met collega’s van onder andere de servicedesk en verschillende beheer- en specialistenteams.
• Je krijgt de mogelijkheid om je te ontwikkelen richting andere IT-functies bijvoorbeeld systeembeheer, applicatiebeheer, werkplekbeheer of netwerkbeheer.
• Je vertegenwoordigt Cegeka bij onze klanten en draagt bij aan een goede dienstverlening en professionele klantbeleving.

Wat breng jij mee?

• Je beschikt over minimaal MBO niveau 4, bij voorkeur IT-gerelateerd, of een hbo-propedeuse.
• Je hebt een goede basiskennis van IT en kunt dit toelichten met passende voorbeelden. Je hebt bijvoorbeeld minimaal 6 maanden ervaring op een servicedesk of binnen onsite support.
• Je staat aan het begin van je carrière en wilt een volgende stap maken binnen IT Support.
• Je bent communicatief vaardig, representatief, klantgericht en flexibel inzetbaar.
• Je bent 40 uur per week beschikbaar.
• Je hebt ervaring met het werken met ticketsystemen zoals het aanmaken, afhandelen en doorzetten van tickets.
• Je beschikt over rijbewijs B en bent bereid om op verschillende locaties te werken.

Wat hebben wij jou te bieden?

• Een salaris dat past bij je opleiding en werkervaring, binnen een range van € 2.700,- tot € 3.300,- bruto per maand.

• 26 vakantiedagen en de mogelijkheid om vakantiedagen bij te kopen.

• Volop ontwikkelmogelijkheden via opleidingen, cursussen en trainingen, waaronder IT-certificeringen op kosten van Cegeka zoals ITIL, AZ-900, AB-900 en MOS Outlook.

• Afhankelijk van functie, inzetgebied en reistijd: een leaseauto met tankpas, reiskostenvergoeding of volledige OV-vergoeding.

• Een smartphone van de zaak.

• Korting op je sportabonnement via Bedrijfsfitness Nederland.

• Een gezonde pensioenopbouw.

• Een goede sfeer, teamspirit en activiteiten via Fun After Work, zoals sportieve events, teamuitjes, personeelsfeesten en andere gezellige activiteiten.

Direct solliciteren

solliciteer op website van werkgever

Advertentie Cv voorbeelden voor ICT & Automatisering: zo ziet een sterk cv eruit Bekijk het voorbeeld en maak je eigen versie. Bekijk voorbeeld Geen account nodig

Over de vacature

Ben je klaar met je opleiding, heb je net je eerste werkervaring opgedaan of wil je jouw carrière starten binnen de IT? Bij Cegeka Digital Employee Experience (DEX) krijg je als IT Support Professional de kans om je eerste stappen te zetten in een professionele IT-omgeving. In deze startfunctie help je eindgebruikers met uiteenlopende IT-vragen en verstoringen. Je leert veel in de praktijk, doet ervaring op bij aansprekende klanten en krijgt begeleiding van ervaren collega’s. Zo bouw je stap voor stap aan een stevige basis voor jouw verdere carrière binnen IT.

• Je ondersteunt eindgebruikers met IT-vragen en verstoringen, bijvoorbeeld op locatie, aan de balie of telefonisch.
• Je helpt bij het installeren, configureren en uitleveren van werkplekken en IT-equipment voor medewerkers.
• Je registreert, behandelt en zet meldingen door in een ticketsysteem.
• Je leert samenwerken met collega’s van de servicedesk, onsite support en verschillende beheer- en specialistenteams.
• Je ontwikkelt je kennis van IT in de praktijk en ontdekt welke richting bij jou past, bijvoorbeeld servicedesk, onsite support, werkplekbeheer of later een meer specialistische rol.
• Je draagt bij aan een positieve klantbeleving door gebruikers vriendelijk, duidelijk en professioneel te helpen.

Wat breng jij mee?

• Je beschikt over minimaal MBO niveau 4, bij voorkeur IT-gerelateerd, of een hbo-propedeuse.
• Je hebt interesse in IT en wilt je ontwikkelen tot een professionele IT Support Professional.
• Je staat aan het begin van je carrière, bent leergierig en vindt het leuk om jezelf stap voor stap verder te ontwikkelen.
• Je vindt het belangrijk om werkervaring op te doen, nieuwe mensen te leren kennen en te ontdekken welke richting binnen IT het beste bij jou past.
• Je bent communicatief vaardig, representatief, klantgericht en flexibel inzetbaar.
• Je bent 40 uur per week beschikbaar.
• Heb je al ervaring met een ticketsysteem of servicedesk? Dan is dat mooi meegenomen, maar geen vereiste.
• Je beschikt over rijbewijs B en bent bereid om op verschillende locaties te werken.

Wat hebben wij jou te bieden?

• Een passend startsalaris van € 2610,- bruto op basis van 40 uur.

• 26 vakantiedagen en de mogelijkheid om vakantiedagen bij te kopen.

• Volop ontwikkelmogelijkheden via opleidingen, cursussen en trainingen, waaronder IT-certificeringen op kosten van Cegeka zoals ITIL, AZ-900, AB-900 en MOS Outlook.

• Afhankelijk van functie, inzetgebied en reistijd: een leaseauto met tankpas, reiskostenvergoeding of volledige OV-vergoeding.

• Een smartphone van de zaak.

• Korting op je sportabonnement via Bedrijfsfitness Nederland.

• Een gezonde pensioenopbouw.

• Een goede sfeer, teamspirit en activiteiten via Fun After Work, zoals sportieve events, teamuitjes, personeelsfeesten en andere gezellige activiteiten om collega’s beter te leren kennen.

Direct solliciteren

solliciteer op website van werkgever

Advertentie Cv voorbeelden voor ICT & Automatisering: zo ziet een sterk cv eruit Bekijk het voorbeeld en maak je eigen versie. Bekijk voorbeeld Geen account nodig

Over de vacature

Vacaturebeschrijving

Wil jij als accountmanager groeien, succes behalen en een indrukwekkende loopbaan opbouwen? Bij Pro Industry krijg je als alles wat je nodig hebt: tools, kansen en ondersteuning. Jij bent de sleutel tot het succes van onze kandidaten, klanten én jezelf. En dat succes belonen we.

Functieomschrijving:
‘Hij belt drie keer voordat anderen er over nadenken.’ Klinkt dat herkenbaar? Dan is deze vacature als accountmanager bij Pro Industry precies wat jij zoekt! We zoeken een commerciële aanpakker met lef, drive en een neus voor kansen. Iemand die kansen ziet waar anderen vragen stellen, en die energie haalt uit het verbinden van bedrijven en mensen.Wat ga je doen als accountmanager?Als accountmanager ben jij hét gezicht naar onze klanten in de proces en maakindustrie. Jij maakt nieuwe klantrelaties en bouwt deze uit tot langdurige samenwerkingen. Je werkt nauw samen met onze recruiters en intercedenten zodat de juiste kandidaten op de juiste plek komen. Dit doe je door de hele week in contact te staan met je klanten en kandidaten, zowel telefonisch, digitaal als fysiek. Bij ons draait alles om groei. Voor onze klanten, kandidaten, medewerkers én voor jou. Wat je doet in de praktijk:

• Klantportefeuille uitbouwen: Nieuwe klanten binnenhalen en bestaande relaties verdiepen tot hechte partnerschappen.
• Bezoeken en bellen: Je bent wekelijks on the road om persoonlijk contact te onderhouden en kansen op te halen.
• Vacatures scherp neerzetten: Klantvragen vertalen naar teksten die kandidaten triggeren en samen met je team plaatsen rond krijgen.
• Onderhandelen als een pro: Tarieven en arbeidsvoorwaarden scherp neerzetten met klanten én kandidaten.
• Schakelpunt zijn: Tussen klant, kandidaat, medewerker en je collega’s op kantoor.

Waarom deze rol zo gaaf is?

• Je werkt commercieel én met mensen: het beste van twee werelden.

• Bedrijven in de proces en maakindustrie vertrouwen op jou om hun team compleet te maken.

• Resultaat is direct zichtbaar in plaatsingen, omzet en bonus.

• Je werkt in een omgeving waar werkplezier, samen willen winnen en successen vieren centraal staan.

  Functievereisten:
  Wat wij van jou vragen:

• Je woont (of reist) naar het vooruitstrevende Leiden, waar energie en gezelligheid de norm zijn.

• Je hebt een hbo werk- en denkniveau. Een diploma is mooi, maar drive en skills zijn belangrijker.

• Je bent communicatief ijzersterk en houdt van regelen en organiseren.

• Fulltime beschikbaar en altijd klaar voor een goede brainstormsessie.

• Rijbewijs B (klanten bezoeken zonder rijbewijs wordt erg lastig).

• Je bent leergierig en volgt graag een cursus zoals het SEU-certificaat.

  Arbeidsvoorwaarden:
  Wat wij bieden:Bij Pro Industry krijg je:

• Startsalaris tussen de €2.700,- en €3.800,- bruto per maand + 8% vakantiegeld.

• Kwartaalbonus op teamdoelstellingen en een eindejaarsbonus tot 20% van je jaarsalaris.

• Doorgroeimogelijkheden, bijvoorbeeld naar senior niveau of een leidinggevende rol.

• Telefoon en laptop van de zaak.

• 29 vakantiedagen.

Wij bieden je niet alleen aantrekkelijke bonussen, zoals kwartaalbonussen en eindejaarsbonussen die kunnen oplopen tot 20% van je bruto jaarsalaris, maar ook een scala aan extra’s die je werk nóg leuker maken. Denk aan onvergetelijke feesten, cadeaubonnen en zelfs inspirerende trips met je collega's. Daarnaast krijg je bij ons de kans om écht door te groeien: 95% van ons (hogere) management is ooit begonnen als accountmanager. Waar jij ook heen wilt, wij zorgen ervoor dat jij het maximale uit jezelf haalt.Over Pro IndustryWij zijn marktleider in de bemiddeling van procestechnisch personeel in Nederland. Met 22 vestigingen verbinden we dagelijks bedrijven en kandidaten in een snel veranderende wereld. Onze bedrijfscultuur? Gemoedelijk én gedreven. Persoonlijk contact en samenwerken op kantoor staan centraal. Bij Pro Industry zorgen we niet alleen voor de groei van onze kandidaten en klanten, maar ook voor jouw persoonlijke en professionele groei. Ben jij klaar om jouw loopbaan naar het volgende niveau te tillen? Solliciteer vandaag en zet de eerste stap naar een succesvolle toekomst!

Salarisomschrijving

€2700 - €5100 monthly

Direct solliciteren

solliciteer op website van werkgever

Advertentie Cv voorbeelden voor Commercieel & Verkoop: zo ziet een sterk cv eruit Bekijk het voorbeeld en maak je eigen versie. Bekijk voorbeeld Geen account nodig