Klantenservice medewerker Vacatures in Herten

Over de vacature

Word Klantenservice medewerker (KCC) Eindhoven: warme leads, geen koude acquisitie en werken in een energiek en groeiend team.

Bij welk bedrijf ga je aan de slag als Klantenservice medewerker (KCC)

Als Klantenservice medewerker (KCC) in Eindhoven kom je terecht bij een gespecialiseerde organisatie die ondernemers helpt zich financieel te beschermen tegen arbeidsongeschiktheid. Vanuit Eindhoven werkt een betrokken team dagelijks aan helder en persoonlijk advies, waarbij kwaliteit, betrouwbaarheid en maatwerk centraal staan. In deze rol werk je nauw samen met businesspartners en draag je bij aan sterke klantrelaties.

Wat ga je doen als Klantenservice medewerker (KCC)

Als Klantenservice medewerker (KCC) in Eindhoven ben jij verantwoordelijk voor het eerste telefonische contact met potentiële klanten. In deze rol werk je uitsluitend met warme leads die binnenkomen via de website, bestaande klanten en via businesspartners en tussenpersonen. Je voert gesprekken met ondernemers die al weten waarom je belt, waardoor je als Callcenter Medewerker in Eindhoven geen koude acquisitie doet. Je informeert, stelt de juiste vragen en enthousiasmeert klanten voor het adviestraject. Daarbij herken je kansen en begeleid je klanten op een toegankelijke manier naar de volgende stap.

Wat wij vragen

• Jij bent als communicatief sterk en klantgericht;
• Jij hebt als minimaal MBO+/HBO werk- en denkniveau;
• Jij bent als Callcenter Medewerker in Eindhoven prettig in telefonische gesprekken en schakelt makkelijk;
• Jij hebt bij voorkeur ervaring in klantcontact of een callcenteromgeving.

Wat wij bieden

• Een salaris tussen €2.700 en €3.500 bruto per maand op basis van fulltime;
• Flexibele werktijden (24–40 uur);
• Direct op contract bij de opdrachtgever
• Mogelijkheid tot remote werken als Callcenter Medewerker in Eindhoven;
• Werken in een enthousiast en ondersteunend team.

Over de vacature

Wat ga je precies doen In deze internationale commerciële functie heb je dagelijks contact met Franstalige klanten in verschillende Afrikaanse landen. Je onderhoudt bestaande relaties, denkt mee met klanten en kijkt waar nieuwe commerciële kansen liggen.

Je werkt voornamelijk vanuit kantoor en krijgt ondersteuning van een sales assistent. Daardoor kun jij je richten op klantcontact, verkoop en het verder uitbouwen van jouw klantenportefeuille.

Wat ga je doen?

• Onderhouden van contact met Franstalige klanten
• Verkopen van AGF en aanverwante producten
• Beheren en uitbreiden van jouw klantenportefeuille
• Benaderen van nieuwe en bestaande klanten
• Signaleren van commerciële kansen
• Afstemmen van aanvragen, prijzen en afspraken met collega's
• Volgen van ontwikkelingen binnen jouw markt
• Incidenteel bezoeken van klanten, leveranciers en internationale beurzen

Wat bieden we jou Je krijgt een zelfstandige commerciële functie binnen een internationale organisatie, met veel ruimte om jezelf verder te ontwikkelen.

• Salaris tussen €3.500 en €4.500 bruto per maand, afhankelijk van ervaring
• Fulltime functie van 40 uur per week
• Direct in dienst bij de opdrachtgever
• 28 vakantiedagen en 8% vakantiegeld
• Veel vrijheid binnen jouw eigen klantenportefeuille
• Internationale contacten en incidentele reizen naar het buitenland
• Ruimte om commercieel door te groeien
• Uitzicht op een vast dienstverband

Functie-eisen Voor deze functie vinden we vooral twee dingen belangrijk: je spreekt goed Frans en je hebt ervaring met klantcontact.

• Goede beheersing van de Franse taal
• Ervaring in een functie met klantcontact
• Je kunt je goed redden in het Nederlands en Engels
• Je bent communicatief sterk en legt makkelijk contact
• Je werkt zelfstandig en houdt goed overzicht
• Je vindt het leuk om relaties op te bouwen en commerciële kansen te herkennen

Ervaring in sales, accountmanagement of de AGF-sector is geen vereiste. Heb je bijvoorbeeld gewerkt in klantenservice, hospitality, retail, commerciële binnendienst of een andere klantgerichte functie en spreek je goed Frans? Dan nodigen we je graag uit om te reageren. Over het bedrijf

Je gaat rechtstreeks in dienst bij een internationaal familiebedrijf dat actief is binnen import en export. Je werkt in een betrokken team met korte lijnen en krijgt veel vrijheid om verantwoordelijkheid te nemen binnen jouw eigen markt.

De organisatie kent een bedrijfscultuur die is gebaseerd op religieuze waarden.

Het kantoor is met de auto goed bereikbaar vanuit onder andere Zierikzee, Terneuzen, Vlissingen, Middelburg en Bergen op Zoom.

Interesse?

Spreek jij goed Frans en heb je ervaring met klantcontact? Solliciteer dan als Commercieel Medewerker Binnendienst Frans. We vertellen je graag meer over de functie en de organisatie.

Dit trekt veel breder: niet alleen accountmanagers, maar bijvoorbeeld ook Franstalige klantenservicemedewerkers, hospitalitymedewerkers, retailkandidaten en binnendienstmedewerkers.

Over de vacature

Wat ga je precies doenIn deze internationale commerciële functie heb je dagelijks contact met Spaanstalige klanten. Je onderhoudt bestaande relaties, denkt mee met klanten en kijkt waar nieuwe commerciële kansen liggen.
Je werkt voornamelijk vanuit kantoor en krijgt ondersteuning van een sales assistent. Daardoor kun jij je richten op klantcontact, verkoop en het verder uitbouwen van jouw klantenportefeuille.
Wat ga je doen?

• Onderhouden van contact met Spaanstalige klanten
• Verkopen van AGF en aanverwante producten
• Beheren en uitbreiden van jouw klantenportefeuille
• Benaderen van nieuwe en bestaande klanten
• Signaleren van commerciële kansen
• Afstemmen van aanvragen, prijzen en afspraken met collega's
• Volgen van ontwikkelingen binnen jouw markt
• Incidenteel bezoeken van klanten, leveranciers en internationale beurzen

Wat bieden we jouJe krijgt een zelfstandige commerciële functie binnen een internationale organisatie, met veel ruimte om jezelf verder te ontwikkelen.

• Salaris tussen €3.500 en €4.500 bruto per maand, afhankelijk van ervaring
• Fulltime functie van 40 uur per week
• Direct in dienst bij de opdrachtgever
• 28 vakantiedagen en 8% vakantiegeld
• Veel vrijheid binnen jouw eigen klantenportefeuille
• Internationale contacten en incidentele reizen naar het buitenland
• Ruimte om commercieel door te groeien
• Uitzicht op een vast dienstverband

Functie-eisenVoor deze functie vinden we vooral twee dingen belangrijk: je spreekt goed Spaans en je hebt ervaring met klantcontact.

• Goede beheersing van de Spaanse taal
• Ervaring in een functie met klantcontact
• Je kunt je goed redden in het Nederlands en Engels
• Je bent communicatief sterk en legt makkelijk contact
• Je werkt zelfstandig en houdt goed overzicht
• Je vindt het leuk om relaties op te bouwen en commerciële kansen te herkennen

Ervaring in sales, accountmanagement of de AGF-sector is geen vereiste. Heb je bijvoorbeeld gewerkt in klantenservice, hospitality, retail, commerciële binnendienst of een andere klantgerichte functie en spreek je goed Spaans? Dan nodigen we je graag uit om te reageren. Over het bedrijf

Je gaat rechtstreeks in dienst bij een internationaal familiebedrijf dat actief is binnen import en export. Je werkt in een betrokken team met korte lijnen en krijgt veel vrijheid om verantwoordelijkheid te nemen binnen jouw eigen markt.
De organisatie kent een bedrijfscultuur die is gebaseerd op religieuze waarden.
Het kantoor is met de auto goed bereikbaar vanuit onder andere Zierikzee, Terneuzen, Vlissingen, Middelburg en Bergen op Zoom.
Interesse?
Spreek jij goed Spaans en heb je ervaring met klantcontact? Solliciteer dan als Commercieel Medewerker Binnendienst Spaans. We vertellen je graag meer over de functie en de organisatie.

Over de vacature

Wat ga je precies doen

Als Customer Support Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die vragen hebben of ergens tegenaan lopen. Dat kan gaan om een technische storing, een vraag over een applicatie of een probleem waarbij iemand even hulp nodig heeft. Jij luistert naar het verhaal, vraagt door en zoekt samen met de klant naar een passende oplossing.

Je hoeft dus niet de hele dag achter de schermen met IT bezig te zijn. Juist het contact met mensen en het begrijpelijk uitleggen van oplossingen maakt deze functie interessant.

Wat ga je doen?

• Klanten helpen: je beantwoordt vragen en ondersteunt klanten bij technische problemen of het gebruik van applicaties.
• Goed doorvragen: je brengt het probleem duidelijk in kaart en denkt mee over de beste oplossing.
• Problemen oplossen: je onderzoekt wat er aan de hand is en probeert vragen waar mogelijk zelf af te handelen.
• Contact onderhouden: je houdt klanten op de hoogte van de voortgang en schakelt collega's in wanneer extra kennis nodig is.
• Administratie bijhouden: je registreert klantvragen, gemaakte afspraken en oplossingen in het systeem.
• Samenwerken en verbeteren: je deelt terugkerende problemen met collega's en denkt mee over hoe de dienstverlening beter kan.
• Je werkt samen met verschillende collega's en afdelingen. Kom je er zelf niet uit? Dan zoek je samen naar een oplossing. Het belangrijkste is dat de klant zich gehoord voelt en weet waar die aan toe is.

Wat bieden we jou

Je komt terecht in een informele werkomgeving waar samenwerken en jezelf ontwikkelen belangrijk zijn. Daarnaast kun je rekenen op:

• Een bruto maandsalaris van € 2.500 tot € 3.500, afhankelijk van je ervaring.
• Een tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
• Een werkweek van 36 tot 40 uur.
• Mogelijkheden om opleidingen en trainingen te volgen.
• Een enthousiast team waarin je collega's om hulp kunt vragen.
• Gratis parkeergelegenheid en een goed bereikbare werklocatie.

Functie-eisen

Voor deze functie zoeken we vooral iemand die graag mensen helpt en zich verantwoordelijk voelt voor een goede oplossing. Je hoeft geen doorgewinterde IT-specialist te zijn. Het is belangrijker dat je klantgericht bent, logisch nadenkt en nieuwe systemen snel leert begrijpen.

Verder herken je jezelf in het volgende:

• Je hebt mbo-4 werk- en denkniveau, bij voorkeur met een opleiding in een technische of andere relevante richting.
• Je hebt minimaal één jaar ervaring in klantenservice, customer support, helpdesk of een vergelijkbare functie.
• Je hebt affiniteit met IT, software of techniek en vindt het leuk om uit te zoeken hoe iets werkt.
• Je beheerst het Nederlands en Engels goed, zowel mondeling als schriftelijk.
• Je luistert goed, stelt de juiste vragen en legt zaken duidelijk uit.
• Je bent geduldig, behulpzaam en blijft rustig wanneer een klant ergens tegenaan loopt.
• Je werkt nauwkeurig en vindt het prettig om samen met collega's tot een oplossing te komen.

Heb je ervaring in klantenservice en wil je meer leren over IT en techniek? Dan nodigen we je ook van harte uit om te reageren.

Over het bedrijf

Je gaat aan de slag bij een organisatie die actief is op het snijvlak van technologie, software en de automotive-sector. De organisatie ontwikkelt digitale oplossingen waarmee klanten hun werkzaamheden makkelijker kunnen uitvoeren. Daarbij zijn goed werkende systemen én een goede dienstverlening belangrijk. Je komt terecht in een informele werkomgeving waar collega's samenwerken, kennis delen en elkaar helpen om klanten zo goed mogelijk te ondersteunen.

Enthousiast geworden?

Vind jij het leuk om mensen verder te helpen, problemen uit te pluizen en ondertussen meer te leren over techniek en software? Dan maken we graag kennis met je!

Solliciteer direct! We vertellen je graag meer over de functie en kijken samen of deze baan bij jou past.

Over de vacature

Help jij graag particuliere klanten met hun bankzaken? Dan is de rol van klantenservice medewerker bij Daily Contacts van ABN AMRO iets voor jou! Je kunt voor 24 tot 36 uur per week aan de slag en je werklocatie is Breda. Veel thuiswerken is mogelijk en je start op 18 januari.

wat bieden wij jou

• 8% vakantiebijslag & 11% IKB (in geld uitgekeerd)
• Starten met een betaalde training
• Contract van 24, 28, 32 of 36 uur
• veel thuiswerken mogelijk
• NS-Business Card (reis ook gratis privé!)
• Na een half jaar al kans op contract bij ABN AMRO!

wie ben jij

Als klantenservice medewerker herken je je in het volgende:

• Je hebt minimaal een MBO-4 diploma of bent bereid een assessment te maken
• Je spreekt de Nederlandse taal vloeiend en kunt je goed redden in het Engels
• Je bent beschikbaar per 18 januari
• Je bent tussen de 24 en 36 uur per week beschikbaar tijdens kantooruren
• Je bent beschikbaar voor een (doorbetaalde!) training van 6 weken, gedeeltelijk op kantoor, deels vanuit huis
• Je bent tijdens de eerste trainingsweek 40 uur beschikbaar
• Je bent de 5 weken daarna 28 uur per week beschikbaar, verdeeld over de maandagen, dinsdagen, donderdag en vrijdagen
• Je bent bereid om in je eerste halfjaar 2 dagen per week en erna minimaal 1 dag per week in Breda te werken

wat ga je doen

Help jij graag klanten uit de brand met zowel eenvoudige als complexere vragen? In een tijd waarin AI zich snel ontwikkelt, zijn klanten blij om nog met een 'echt mens' - jij dus - te kunnen sparren. Als klantenservice medewerker ben je sterk in luisteren en denk je graag proactief mee met de klant.

Vragen die je krijgt, gaan bijvoorbeeld over:

• verzoeken tot het aanpassen van gegevens
• vragen over een geblokkeerde pas of de status van een overboeking
• vragen over fraude, bewindvoering of van nabestaanden
• vragen over internetbankieren en de app
• advies over betaal- en spaarrekeningen

waar ga je werken

Interessant aan deze rol van klantenservice medewerker bij Daily Contacts? Dat is dat het je vertrekpunt kan zijn voor een mooie verdere carrière binnen ABN AMRO. Groei bijvoorbeeld door naar een coachende en ondersteunende rol, waarbij je nieuwe collega’s gaat inwerken. Of maak een verdiepingsslag naar een afdeling zoals de Fraudedesk, Bewindvoering of de Nabestaandendesk! Jouw teamleider helpt je graag bij het samenstellen van je ontwikkelpad.

Maar hoe ziet het proces er uit voordat je kan beginnen?

• eerst krijg je na je sollicitatie enkele praktische vragen via Whatsapp;
• alle vinkjes op groen na dit Whatsapp-gesprek? Dan belt een recruiter van Randstad jou kort;
• je maakt een Harver Assessment;
• assessment gehaald? Dan volgt een videogesprek met een recruiter van Randstad;
• op gesprek bij de bank en je krijgt te horen of je bent aangenomen!

sollicitatie

Interesse in deze rol? Solliciteer dan snel!

Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie ontvang je van ons een Whatsapp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Over de vacature

Help jij graag particuliere klanten met hun bankzaken? Dan is de rol van klantenservice medewerker bij Daily Contacts van ABN AMRO iets voor jou! Je kunt voor 24 tot 36 uur per week aan de slag en je werklocatie is Diemen. Veel thuiswerken is mogelijk en je start op 18 januari.

wat bieden wij jou

• 8% vakantiebijslag & 11% IKB (in geld uitgekeerd)
• Starten met een betaalde training
• Contract van 24, 28, 32 of 36 uur
• veel thuiswerken mogelijk
• NS-Business Card (reis ook gratis privé!)
• Na een half jaar al kans op contract bij ABN AMRO!

wie ben jij

Als klantenservice medewerker herken je je in het volgende:

• Je hebt minimaal een MBO-4 diploma of bent bereid een assessment te maken
• Je spreekt de Nederlandse taal vloeiend en kunt je goed redden in het Engels
• Je bent beschikbaar per 18 januari
• Je bent tussen de 24 en 36 uur per week beschikbaar tijdens kantooruren
• Je bent beschikbaar voor een (doorbetaalde!) training van 6 weken, gedeeltelijk op kantoor, deels vanuit huis
• Je bent tijdens de eerste trainingsweek 40 uur beschikbaar
• Je bent de 5 weken daarna 28 uur per week beschikbaar, verdeeld over de maandagen, dinsdagen, donderdag en vrijdagen
• Je bent bereid om in je eerste halfjaar 2 dagen per week en erna minimaal 1 dag per week in Diemen te werken

wat ga je doen

Help jij graag klanten uit de brand met zowel eenvoudige als complexere vragen? In een tijd waarin AI zich snel ontwikkelt, zijn klanten blij om nog met een 'echt mens' - jij dus - te kunnen sparren. Als klantenservice medewerker ben je sterk in luisteren en denk je graag proactief mee met de klant.

Vragen die je krijgt, gaan bijvoorbeeld over:

• verzoeken tot het aanpassen van gegevens
• vragen over een geblokkeerde pas of de status van een overboeking
• vragen over fraude, bewindvoering of van nabestaanden
• vragen over internetbankieren en de app
• advies over betaal- en spaarrekeningen

waar ga je werken

Interessant aan deze rol van klantenservice medewerker bij Daily Contacts? Dat is dat het je vertrekpunt kan zijn voor een mooie verdere carrière binnen ABN AMRO. Groei bijvoorbeeld door naar een coachende en ondersteunende rol, waarbij je nieuwe collega’s gaat inwerken. Of maak een verdiepingsslag naar een afdeling zoals de Fraudedesk, Bewindvoering of de Nabestaandendesk! Jouw teamleider helpt je graag bij het samenstellen van je ontwikkelpad.

Maar hoe ziet het proces er uit voordat je kan beginnen?

• eerst krijg je na je sollicitatie enkele praktische vragen via Whatsapp;
• alle vinkjes op groen na dit Whatsapp-gesprek? Dan belt een recruiter van Randstad jou kort;
• je maakt een Harver Assessment;
• assessment gehaald? Dan volgt een videogesprek met een recruiter van Randstad;
• op gesprek bij de bank en je krijgt te horen of je bent aangenomen!

sollicitatie

Interesse in deze rol? Solliciteer dan snel!

Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie ontvang je van ons een Whatsapp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Over de vacature

Help jij graag particuliere klanten met hun bankzaken? Dan is de rol van klantenservice medewerker bij Daily Contacts van ABN AMRO iets voor jou! Je kunt voor 24 tot 36 uur per week aan de slag en je werklocatie is Nijmegen. Veel thuiswerken is mogelijk en je start op 18 januari.

wat bieden wij jou

• 8% vakantiebijslag & 11% IKB (in geld uitgekeerd)
• Starten met een betaalde training
• Contract van 24, 28, 32 of 36 uur
• veel thuiswerken mogelijk
• NS-Business Card (reis ook gratis privé!)
• Na een half jaar al kans op contract bij ABN AMRO!

wie ben jij

Als klantenservice medewerker herken je je in het volgende:

• Je hebt minimaal een MBO-4 diploma of bent bereid een assessment te maken
• Je spreekt de Nederlandse taal vloeiend en kunt je goed redden in het Engels
• Je bent beschikbaar per 18 januari
• Je bent beschikbaar voor 24 tot 36 uur per week tijdens kantooruren
• Je bent beschikbaar voor een (doorbetaalde!) training van 6 weken, gedeeltelijk op kantoor, deels vanuit huis
• Je bent tijdens de eerste trainingsweek 40 uur beschikbaar
• Je bent de 5 weken daarna 28 uur per week beschikbaar, verdeeld over de maandagen, dinsdagen, donderdag en vrijdagen
• Je bent bereid om in je eerste halfjaar 2 dagen per week en erna minimaal 1 dag per week in Nijmegen te werken

wat ga je doen

Help jij graag klanten uit de brand met zowel eenvoudige als complexere vragen? In een tijd waarin AI zich snel ontwikkelt, zijn klanten blij om nog met een 'echt mens' - jij dus - te kunnen sparren. Als klantenservice medewerker ben je sterk in luisteren en denk je graag proactief mee met de klant.

Vragen die je krijgt, gaan bijvoorbeeld over:

• verzoeken tot het aanpassen van gegevens
• vragen over een geblokkeerde pas of de status van een overboeking
• vragen over fraude, bewindvoering of van nabestaanden
• vragen over internetbankieren en de app
• advies over betaal- en spaarrekeningen

waar ga je werken

Interessant aan deze rol van klantenservice medewerker bij Daily Contacts? Dat is dat het je vertrekpunt kan zijn voor een mooie verdere carrière binnen ABN AMRO. Groei bijvoorbeeld door naar een coachende en ondersteunende rol, waarbij je nieuwe collega’s gaat inwerken. Of maak een verdiepingsslag naar een afdeling zoals de Fraudedesk, Bewindvoering of de Nabestaandendesk! Jouw teamleider helpt je graag bij het samenstellen van je ontwikkelpad.

Maar hoe ziet het proces er uit voordat je kan beginnen?

• eerst krijg je na je sollicitatie enkele praktische vragen via Whatsapp;
• alle vinkjes op groen na dit Whatsapp-gesprek? Dan belt een recruiter van Randstad jou kort;
• je maakt een Harver Assessment;
• assessment gehaald? Dan volgt een videogesprek met een recruiter van Randstad;
• op gesprek bij de bank en je krijgt te horen of je bent aangenomen!

sollicitatie

Interesse in deze rol? Solliciteer dan snel!

Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie ontvang je van ons een Whatsapp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Over de vacature

Krijg jij energie van het ondersteunen van mensen? Maak jij graag het verschil voor klanten met allerlei vragen over hun creditcard? Heb jij affiniteit met de financiële sector en heb je zin om je te ontwikkelen bij dé marktleider in creditcards? Dan is de rol van klantenservice medewerker bij International Card Services (ICS) iets voor jou!

Note: this position requires B2-level proficiency Dutch.

wat bieden wij jou

• Salaris vanaf € 2480 per maand op basis van 36 uur
• NS-Business Card (reis ook gratis privé!)
• Kans om bij ICS op contract te komen
• 11% IKB (dit ontvang je in geld)
• Keus om 24, 28, 32 of 36 uur per week te werken
• 8% vakantiebijslag en 22,5 vakantiedagen bij 36 u

wie ben jij
Herken jij je in het profiel van klantenservice medewerker bij ICS?

• je bent per 19 oktober beschikbaar;
• je bent de eerste 2 weken van maandag tot en met woensdag beschikbaar voor de training;
• je bent vanaf week 3 bereid om 2 dagen per week in Diemen te werken;
• je hebt minimaal een MBO 4 diploma;
• je spreekt vloeiend Nederlands;
• je kunt goed een gesprek in het Engels voeren;
• je reistijd naar het kantoor in Diemen is maximaal 1 uur;
• je bent bereid om het WFT-basis certificaat (op onze kosten) te behalen binnen twee maanden na start.

wat ga je doen
Als klantenservice medewerker help jij klanten van ICS uit de brand die jou bellen met uiteenlopende vragen. Van hulp bij het aanvragen van een nieuwe kaart tot hulp bij het gebruik van de app van ICS. Maar ook vragen over bijvoorbeeld een gestolen kaart, limieten of een verdachte afschrijving komen bij jou terecht. En jij kunt impact maken voor klanten op momenten die er echt toe doen voor de klant. Op vakantie, bijvoorbeeld. Stel je voor: Johan staat in New York bij een autoverhuurbedrijf, maar zijn creditcard weigert. De stress slaat toe. Jij analyseert de situatie razendsnel, ziet dat de kaart nog geactiveerd moet worden en lost het direct op. Roadtrip gered! Krijg jij ook een kick van zulke snelle, impactvolle oplossingen? Dan is deze baan voor jou.
Jij verandert elk contact in een fijne ervaring!

Verder is goed om te weten:

• Je begint met 6 trainingsdagen (verdeeld over 2 weken) op kantoor, waarin je de systemen en gesprekstechnieken leert kennen;
• Daarna werk je 2 dagen in de week vanaf kantoor, de rest kun je vanuit huis werken;
• Daarna leer je werkenderwijs meer over jouw nieuwe rol onder begeleiding van een buddy;
• Daarnaast behaal je binnen 2 maanden na je start het WFT-basis certificaat, op kosten van ons;
• Na de buddyperiode help je klanten van ICS zelfstandig en telefonisch met vragen, problemen of klachten;
• Je startsalaris is 15,90 per uur. Heb je al minimaal een jaar klantenservice-ervaring en je WFT-diploma? Dan start je op 16,96!
• Stroom je in op 15,90, dan groeit jouw loon na het behalen van je WFT en bij een goede performance na 4 maanden naar 16,96.

waar ga je werken
International Card Services is een dochterorganisatie van ABN AMRO en de marktleider in de Nederlandse creditcardwereld. De expertise van ICS in betaalverkeer is de basis en de collega's maken het verschil. Bij ICS werk je in een informele cultuur en in een hecht team. Ook kun je je volop ontwikkelen, zowel binnen ICS als met hulp van de vele gratis trainingen en opleidingen die Randstad aanbiedt. Ook heb je kans om op contract te komen bij ICS! Bij ICS krijg je de kans om je talenten te ontplooien en door te groeien binnen een bedrijf dat actief investeert in jouw professionele toekomst.

Nieuwsgierig? Klik op de video hieronder voor een uniek kijkje achter de schermen bij ICS.

sollicitatie
Laat deze kans niet aan je neus voorbij gaan! Reageer nu door op de knop ‘Solliciteren’ te klikken. Upload vooral je CV, dan kunnen we je sollicitatie verder bespreken.

Over de vacature

Zin om lekker bij te verdienen in de dure decembermaand?! De zorgcampagne is weer van start ✨ En jij kunt daar onderdeel van zijn! Gezellige borrels met collega’s, dankbaar werk én een mogelijkheid tot gedeeltelijk thuiswerken? Check! Je verdient tot wel € 17,00 per uur.

Ben je al een ervaren klantenservice medewerker, of wil je er een worden? Dit is jouw kans! Solliciteer gelijk en start op 27 november of 4 december met een fulltime training.

Wat bieden wij jou

• Tot wel € 17 bruto per uur verdienen!
• Gratis OV-businesscard, ook privé te gebruiken!
• Een eindejaarsuitkering van 8,33%!
• Hybride werken is mogelijk: op kantoor én thuis!
• Minimaal 24 uur beschikbaar, maximaal 36 uur!
• Maak gebruik van de sportschool en game room!

Wie ben jij

Als klantenservice medewerker bij de zorgcampagne ben je communicatief sterk en krijg je energie van het helpen van klanten. Ervaring in de commerciële wereld is een pluspunt, maar geen vereiste. Bij de start volg je een fulltime training van 5 dagen. Na deze training kun je zelfstandig aan de slag!

Daarnaast herken je jezelf in de volgende eisen:

• Je beschikt minimaal over MBO-4 werk- en denkniveau;
• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend, zowel in woord als geschrift;
• Aantoonbare ervaring in de klantenservice is een pré! Hieronder verstaan we ook horeca en zorg;
• Je bent op 27 november of 4 december beschikbaar om te starten met een training (1 week fulltime).

Wat ga je doen

Je gaat als klantenservice medewerker aan de slag voor de zorgcampagne van Nationale-Nederlanden. Hier help je (potentiële) klanten met hun vragen over zorgverzekeringen en de nieuwe premies voor het aankomende jaar. Jouw doel is om (potentiële) klanten duidelijk te informeren over een zorgverzekering bij Nationale-Nederlanden of OHRA. Om zo een passend aanbod te doen. Als customer service medewerker zorg je ervoor dat elke klant tevreden ophangt!

Je begint je werkdag door in te loggen in het klantenservicesysteem. Telefonisch ontvang je vragen van klanten over hun zorgverzekering. Dit kunnen bestaande klanten zijn, maar ook potentiële klanten die overwegen over te stappen in het nieuwe jaar. Jij beantwoordt al hun vragen. Met jouw hulp voelen klanten zich ondersteund en goed geïnformeerd!

Waar ga je werken

Je gaat aan de slag op het kantoor Ooyevaarsnest van Nationale-Nederlanden in Arnhem-Zuid. Met de auto is dit gemakkelijk te bereiken en er stopt zelfs een bus vlak voor de deur! Jouw werkplek bevindt zich in een blok samen met collega’s. Hierdoor is overleggen niet alleen gemakkelijk, maar ook nog eens heel gezellig!

Waarom werken bij de zorgcampagne extra leuk is:

• Elk jaar staat in het teken van een nieuw thema. Rondom dit thema worden gezellige activiteiten georganiseerd! Van borrels tot bingo’s. Allemaal voor dat beetje extra #werkplezier 🥳
• Deze uitdaging bij de zorgcampagne is tijdelijk en loopt tot en met 31 december 2026.
• Werkdagen zijn van maandag tot en met vrijdagen tussen 08:30 en 17:00 uur. In het weekend ben je dus altijd vrij!

Sollicitatie

Klinkt dit als jouw volgende stap? Solliciteer vandaag nog en versterk het team van Nationale Nederlanden!

Over de vacature

Wil jij abonnees van topmerken zoals AD, NU.nl en Qmusic adviseren en maandelijks een bonus tot € 500,- verdienen? Ga aan de slag als klantenservice medewerker retentie bij DPG Media in Best. Verdien € 17,43 bruto per uur en geniet van een hybride werkplek met flexibele diensten van 4 of 8 uur!

wat bieden wij jou

• Salaris van € 17,43 bruto per uur
• Pensioenopbouw en reiskostenvergoeding
• Werk in diensten van 4 of 8 uur
• Hybride werken (60/40) vanuit kantoor en huis
• Gezellige werksfeer en winacties
• Verdien een bonus tot € 500 per maand!

wie ben jij

We zoeken een gemotiveerde klantenservice medewerker die aan de volgende eisen voldoet:

• Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift
• Je bent flexibel inzetbaar tussen 08:30 en 17:00 uur
• Je bent bereid om in Best te werken
• Je bent 24 tot 36 uur per week beschikbaar
• Je hebt ervaring met klantcontact
• Je bent 1 week beschikbaar voor een training van 36 uur

wat ga je doen

Als klantenservice medewerker retentie ben je het vaste aanspreekpunt voor abonnees die twijfelen over hun lidmaatschap. Vanaf je kantoorplek in Best of vanuit huis luister je doortastend naar de vragen van klanten en breng je de werkelijke behoefte in kaart. Je herkent verkoopkansen, tacklelt opzeggingen met een passend tegenvoorstel. Zo zorg je dat lezers van topmerken zoals AD, NU.nl en Qmusic met een positief gevoel ophangen.

• Dagelijks telefonisch contact onderhouden met abonnees
• Klantbehoeften in kaart brengen en verkoopkansen benutten
• Aantrekkelijke tegenvoorstellen doen om opzeggingen te voorkomen

waar ga je werken

DPG Media is de toonaangevende marktleider op het gebied van Nederlandse nieuws- en mediamerken. Op de kantoorlocatie in Best werk je binnen een laagdrempelige, nuchtere werksfeer waar humor en hard werken samengaan. Je start met een betaalde, intensieve training en leert stap voor stap hoe je abonnees behoudt. Na je inwerktraject werk je hybride (60% op kantoor in Best en 40% vanuit huis).

• Werken bij de grootste mediagroep achter bekende topmerken
• Nuchtere en gezellige werksfeer op kantoor in Best
• Intensieve betaalde training met doorgroeimogelijkheden

sollicitatie

Heb je interesse in de vacature? Solliciteer snel!

Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie ontvang je van ons een Whatsapp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Over de vacature

Yes! 🤩 Het leukste en drukste seizoen van het jaar staat weer voor de deur: de zorgcampagne bij Nationale-Nederlanden en OHRA! Wil jij jouw klantcontact-skills een enorme boost geven én wil je graag zekerheid voor het hele jaar? Ga aan de slag als klantenservice medewerker in ruil voor een uurloon tot wel € 17 bruto per uur! En goed nieuws: bij Tempo-Team start je deze campagne direct met een jaarcontract!

Lees snel verder en ontdek waarom je deze kans niet wil missen! 👇🏼

Wat bieden wij jou

• Een lekker bruto salaris vanaf € 16,50 per uur!
• Minimaal 20-24 uur, het maximale bepaal jij!
• Een eindejaarsuitkering en pensioenopbouw!
• Gratis OV-businesscard, ook privé te gebruiken!
• Hybride werken is mogelijk!
• Leuke activiteiten en borrels met thema!

Wie ben jij
Als klantenservice medewerker ben je een enthousiaste prater die energie krijgt van het helpen van mensen. Je bent klantgericht, bent niet snel van je stuk te brengen en je brengt een flinke dosis gezelligheid mee naar de werkvloer.

Verder herken jij jezelf in de volgende punten:

• Je beschikt over minimaal MBO-4 werk- en denkniveau;
• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend, zowel in woord als geschrift;
• Je hebt al ervaring met klantcontact;
• Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar;

Wat ga je doen
Aan het einde van het jaar veranderen de zorgpremies en pakketten. Voor veel mensen is dat hét moment om hun zorgverzekering onder de loep te nemen. Als klantenservice medewerker ben jij het telefonische aanspreekpunt voor klanten van Nationale-Nederlanden en OHRA.

Je beantwoordt uiteenlopende vragen over onder andere de nieuwe premies en wijzigingen in het pakket. Met jouw hulp sluit de klant met een gerust gevoel de juiste verzekering af!

En het beste van alles? Ervaring in de verzekeringswereld is géén vereiste. Je start namelijk met een tweeweekse, betaalde training waarin je tot in de puntjes wordt klaargestoomd voor de campagne!

Waar ga je werken
Je gaat aan de slag op het kantoor ‘Ooyevaarsnest’ van Nationale Nederlanden in Arnhem-Zuid. Het kantoor is gemakkelijk te bereiken, zowel met de auto als met het openbaar vervoer. Jouw werkplek bevindt zich in een blok met collega’s, zodat je met elkaar kunt overleggen.

Het kantoor heeft fantastische extra’s. Wat dacht je van een lekkere lunch in de kantine, gratis sporten in de sportschool in het pand of even ontspannen in de game room?! 😍

En verder nog belangrijk om te weten:

• Je werkt van maandag tot en met vrijdag, tussen 08:30 en 17:00 uur.
• De eerstvolgende training start op 30 oktober. Is dit niet haalbaar? Dan zijn er ook nog opties op 27 november en 4 december.
• De zorgcampagne loopt tot en met 12 februari. Na deze datum kijken we samen verder naar jouw volgende stap. Dat kan een mooie plek zijn binnen Nationale-Nederlanden, of bij een andere vergelijkbare werkgever!

Sollicitatie
Zie jij jezelf al helemaal schitteren tijdens deze fantastische periode mét de zekerheid van een jaarcontract? Wacht dan niet te lang! De eerste startdata komen er snel aan.

Over de vacature

Ben jij een communicatieve en empathische professional met een ijzersterke klantgerichtheid? Haal jij voldoening uit het helpen van klanten, het snel eigen maken van nieuwe systemen én het behalen van mooie resultaten? Dan zoeken wij jou!

Vanaf 2 november 2026 zijn wij op zoek naar enthousiaste klantenservice medewerkers die aan de slag willen bij pensioenuitvoerder AZL.

wat bieden wij jou

• € 2.600 - € 3.300 o.b.v 40 uur
• 6 maanden detachering met optie tot overname
• 32 uur per week - hybride werken mogelijk
• Heerlen
• Inwerktraject - pensioenen
• Doorgroeimogelijk-heden

wie ben jij
Als Klantenservice Medewerker ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten. Je luistert aandachtig, stelt de juiste vragen en vertaalt (soms ingewikkelde of cijfermatige) informatie naar heldere, begrijpelijke taal. Dankzij jouw ervaring in klantcontact ligt de focus tijdens je inwerkperiode niet meer op de basisgesprekstechnieken, maar direct op de inhoud van de functie.

• Aantoonbaar minimaal mbo 4 werk- en denkniveau;
• Meerdere jaren ervaring in klantcontact of klantenservice;
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift, sterke communicatieve schrijfvaardigheden en een hoge mate van empathie;
• Technische affiniteit, snel begrip van portalen/systemen en het vermogen om actief e-learnings en trainingen op te pakken;
• Proactief, oplossingsgericht, zorgvuldig en resultaatgericht. Je werkt goed samen met collega's binnen en buiten je afdeling.

wat ga je doen
Je gaat aan de slag in een rol waarbij de focus ligt op inhoudelijke kwaliteit en een optimale klantbeleving. Omdat je al ruime ervaring meebrengt in de klantenservice, hoeven we je de fijne kneepjes van het vak niet meer uit te leggen. We focussen ons direct op de inhoud, zodat jij snel de expert wordt op jouw dossier.

• Je beantwoordt vragen van klanten en zorgt ervoor dat zij zich gehoord en begrepen voelen;
• Je analyseert cijfermatige en technische informatie en legt dit op een eenvoudige manier uit aan de klant, telefonisch, via de mail of de chat;
• Je herkent knelpunten in de dienstverlening, escaleert deze indien nodig en doet proactief voorstellen voor procesverbetering;
• Je volgt je rooster strikt op en zorgt voor een zorgvuldige afhandeling van taken binnen de gestelde deadlines.

waar ga je werken
Werken bij AZL betekent werken aan iets dat telt. Samen met ruim 700 collega’s draag je bij aan een goed pensioen voor miljoenen Nederlanders. Of je nu jurist bent, ICT-specialist, actuaris of communicatieadviseur: Bij AZL krijg je de kans om je talent in te zetten én jezelf te blijven ontwikkelen. Wat bindt je nou aan AZL? De drive om samen elke dag een beetje beter te worden in een organisatie die persoonlijk, deskundig en volop in beweging is.

• Eindejaarsuitkering van 7% & vakantiegeld van 8,33%;
• Mogelijkheid tot hybride werken na je inwerkperiode + een thuiswerkvergoeding;
• Een informele werkomgeving met uitgebreide doorgroeimogelijkheden;
• Mogelijkheid tot overname met een duidelijk carrièrepad voor de lange termijn;
• Gegarandeerde professionele ontwikkeling door de start van een pensioenopleiding binnen je eerste jaar;
• In de periode van november tot en met januari is er geen verlof mogelijk in verband met het intensieve opleidings- en coachingstraject. Je dient in deze periode 100% inzetbaar te zijn;
• In de maand Februari is er beperkt ruimte voor verlof;
• Je vaste parttimedag wordt bepaald door de afdeling WFM (Workforce Management).

sollicitatie
Heb je interesse in deze functie? Leuk! Klik dan gauw op de knop om te solliciteren.

Over de vacature

Zoek jij een uitdagende job in de klantenservice waarin je echt impact maakt? Wil je werken bij een van de bekendste financiële dienstverleners van Nederland, uitstekende doorgroeimogelijkheden hebben én flexibel thuiswerken combineren met kantoor? Als Klantenservice Medewerker Pensioenen bij Nationale-Nederlanden (NN) in Rotterdam ben jij hét gezicht en de steun voor onze klanten!

Wat bieden wij jou

• Salaris vanaf € 19,60 per uur!
• OV-business kaart, ook privé te gebruiken!
• Eindejaarsuitkering van 8,33%
• Opdracht voor 1 jaar, kans op verlenging!
• WFT diploma behalen op onze kosten!
• Hybride werken: Thuis en op kantoor in Rotterdam!

Wie ben jij
Je bent een empathische en daadkrachtige ondersteuner die goed kan luisteren en de 'vraag achter de vraag' weet te achterhalen. Je bent communicatief sterk en krijgt energie van het helpen van mensen.

Wij vragen:

• Werk- en denkniveau: Een afgeronde MBO 4- of HBO-opleiding (of HBO werk- en denkniveau).
• Diploma & Kennis: Kennis van pensioenen en in het bezit van WFT Basis (of bereid dit via ons te behalen op onze kosten).
• Ervaring: Minimaal 1 jaar werkervaring binnen de klantenservice of klantcontact.
• Taal & Vaardigheden: Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift en handig met digitale systemen.
• Beschikbaarheid: 32 tot 40 uur per week beschikbaar en de eerste 3weken training fulltime op kantoor aanwezig.

Wat ga je doen
Als Klantenservice Medewerker Pensioenen ben jij het eerste aanspreekpunt voor pensioendeelnemers, werkgevers en financieel adviseurs. Je helpt hen op een heldere, efficiënte en klantvriendelijke manier met uiteenlopende pensioenvragen via telefoon, e-mail en chat.

Jouw dagelijkse werkzaamheden op een rij:

• Klantvragen beantwoorden: Zelfstandig afhandelen van vragen over eenvoudige tot complexe pensioenproducten via telefoon, mail en chat.
• Nauwkeurige administratie: Vastleggen van alle klantcontacten in het CRM-systeem Salesforce.
• Informatie & Advies: Gebruikmaken van de interne kennisbank en je eigen logische oordeel om de beste oplossing te bieden.
• Procesverbetering: Actief meedenken en knelpunten signaleren om de klantenservice elke dag een stukje beter te maken.
• Kansen herkennen: Alert zijn op commerciële kansen en signalen tijdens de gesprekken.

Waar ga je werken
Je gaat via Tempo-Team aan de slag bij Nationale-Nederlanden op de locatie in Rotterdam. NN is een van de grootste en meest bekende financiële dienstverleners van Nederland. Je komt te werken op de afdeling Klantenservice Pensioen, een dynamische werkomgeving met ongeveer 40 directe collega's. Binnen het team heerst een prettige sfeer waarin hard werken en plezier maken hand in hand gaan. Met begeleiding van je coach en manager krijg je alle ruimte om jezelf te ontwikkelen en succesvol te groeien!

Sollicitatie
Enthousiast geworden over deze vacature voor Klantenservice Medewerker Pensioenen bij Nationale-Nederlanden? Druk op de solliciteerknop, voeg je cv toe en wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Over de vacature

Zoek jij een veelzijdige functie op ons kantoor in Zwolle waarin je klanten echt verder helpt én de ruimte krijgt voor persoonlijke groei? Als Medewerker Klantenservice bij ENGIE start je als digitaal aanspreekpunt via de live-chat. Hierin verleen je accurate, snelle en vakkundige service.

De energiesector transformeert voortdurend. We zoeken daarom een gedreven professional die zelfstandig besluiten neemt, procesmatig meedenkt en het belang van de klant uitstekend afweegt tegen dat van de organisatie. Bij ENGIE bieden we je volop vertrouwen om jezelf continu te ontwikkelen. Starten in Zwolle kan al per 23 november!

wat bieden wij jou

• Startsalaris van € 18,50 per uur
• 2 van de 3 beschikbaar (ma/woe/vrij)
• Tussen de 24 - 40 uur per week
• Doorgroeimogelijkheden
• Werken tijdens kantooruren (8:30 - 17:00)
• Reiskosten en thuiswerkvergoeding

wie ben jij
Je bent een daadkrachtige en zelfredzame specialist die snel schakelt en rustig blijft onder druk. Omdat je via de live-chat regelmatige meerdere klantgesprekken tegelijk voert, is jouw schriftelijke uitdrukvaardigheid uitstekend. Je bent digitaal vaardig, werkt uiterst nauwkeurig en volgt ontwikkelingen rondom automatisering en AI met interesse.

• Je beschikt over minimaal een MBO-4 diploma
• Je hebt minimaal 2 jaar ervaring in de klantenservice
• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend in woord en geschrift
• Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar
• Je leert snel en toont eigenaarschap en initiatief

wat ga je doen
Gedurende de eerste periode richt jij je volledig op de interactie via de live-chat. Je geeft antwoord op vragen over onder meer energienota’s, tarieven, verduurzamingsmogelijkheden en selfservice. Na circa 3 maanden word je opgeleid voor het telefonische kanaal, waarna je flexibel wordt ingezet op beide contactkanalen op basis van de drukte.

Tot jouw dagelijkse taken behoren:

• Klanten snel, vriendelijk en helder te woord staan via chat en telefoon
• Emoties van klanten inschatten, actief luisteren en doelgerichte vragen stellen
• Gegevens en afspraken nauwkeurig verwerken in het systeem
• Kansen herkennen om procesverbeteringen door te voeren en klanttevredenheid te verhogen

waar ga je werken
ENGIE vervult een vooraanstaande rol binnen de energietransitie. Je traject start op de locatie in Zwolle met een gedegen inwerkprogramma waarin je de bedrijfssystemen en de energiemarkt grondig leert kennen.

Vanuit deze basis zijn er heldere doorgroeimogelijkheden:

• Medewerker Klantenservice: Je leert de organisatie kennen en ondersteunt klanten via chat en telefoon.
• Klantadviseur: Je pakt steeds zelfstandiger ingewikkeldere vraagstukken op.
• Senior Klantadviseur: Je behandelt complexe casuïstiek, begeleidt collega's en optimaliseert werkprocessen.

sollicitatie
Ben jij net zo enthousiast over deze vacature als wij? Solliciteer dan direct!

Over de vacature

Ben jij op zoek naar een dynamische werkplek in Zwolle waar je consumenten daadwerkelijk ontzorgt en tegelijkertijd je eigen vaardigheden verder aanscherpt? Als Klantenservice Medewerker bij ENGIE ben jij ons eerste digitale aanspreekpunt. Je communiceert in eerste instantie via de live-chat, waar je vragen op een heldere, accurate en klantgerichte wijze afhandelt.

De energiebranche ontwikkelt zich in een hoog tempo. Wij zijn daarom op zoek naar kandidaten met een hoog verantwoordelijkheidsgevoel, die knopen durven doorhakken en proactief meedenken met organisatorische uitdagingen. Bij ENGIE ontvang je het volledige vertrouwen om jezelf te blijven ontplooien. De startdatum op de kantoorlocatie in Zwolle is vastgesteld op 23 november!

wat bieden wij jou

• Startsalaris van € 18,50 per uur
• 2 van de 3 beschikbaar (ma/woe/vrij)
• Tussen de 24 - 40 uur per week
• Doorgroeimogelijkheden
• Werken tijdens kantooruren (8:30 - 17:00)
• Reiskosten en thuiswerkvergoeding

wie ben jij
Jij bent een zelfredzame, vindingrijke en stressbestendige professional. Aangezien je via de live-chat geregeld meerdere vragen tegelijkertijd binnenkrijgt, is jouw schriftelijke uitdrukvaardigheid van uitstekend niveau. Je werkt gestructureerd, bent handig met digitale applicaties en volgt trends rondom automatisering en AI op de voet.

• Je beschikt over minimaal een MBO-4 diploma
• Je hebt minimaal 2 jaar ervaring in de klantenservice
• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend in woord en geschrift
• Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar
• Je leert snel en toont eigenaarschap en initiatief

wat ga je doen
In de beginfase van jouw functie focus jij je op de afhandeling van vragen via de live-chat. Je staat klanten te woord over onderwerpen als tariefstructuren, facturatie, verduurzamingsadvies en online hulpmiddelen. Na ongeveer 3 maanden breid je jouw werkzaamheden uit naar het telefonische kanaal, waarna je afhankelijk van de drukte flexibel op beide platforms wordt ingezet.

Jouw takenpakket bestaat onder andere uit:

• Klanten snel, vriendelijk en helder te woord staan via chat en telefoon
• Emoties van klanten inschatten, actief luisteren en doelgerichte vragen stellen
• Gegevens en afspraken nauwkeurig verwerken in het systeem
• Kansen herkennen om procesverbeteringen door te voeren en klanttevredenheid te verhogen

waar ga je werken
ENGIE vervult een vooraanstaande rol in het versnellen van de energietransitie. Je traject start op de vestiging in Zwolle met een intensief inwerkprogramma, waarin je de bedrijfssystemen en de energiesector grondig leert kennen.

Vanaf dit fundament biedt ENGIE duidelijke doorgroeistappen:

• Medewerker Klantenservice: Je leert de basis en helpt klanten via chat en telefoon.
• Klantadviseur: Je werkt zelfstandiger en pakt complexere vragen op.
• Senior Klantadviseur: Je lost de meest ingewikkelde vraagstukken op, ondersteunt collega's en denkt mee over procesverbetering.

sollicitatie
Ben jij net zo enthousiast over deze vacature als wij? Solliciteer dan direct!