Klantenservice medewerker Vacatures in Enter

Over de vacature

Ben jij sterk aan de telefoon, denk je graag in oplossingen en zoek je voor de komende maanden een leuke baan? Start dan als Medewerker Klantenservice in Geldermalsen.

Een klant wil weten waar zijn zending blijft, een afleveradres moet worden aangepast of er is een vraag over een levering. Jij zoekt het uit! In deze functie heb je veel contact met klanten via telefoon en e-mail en zorg je ervoor dat zij snel duidelijkheid krijgen.

Je werkt daarnaast met een transportmanagementsysteem waarin je zendingen opzoekt en gegevens verwerkt. Een lekker afwisselende functie dus, waarin klantcontact, logistiek en administratie samenkomen.

Dit ga je doen als Medewerker Klantenservice

• Klanten telefonisch helpen met vragen over zendingen;
• E-mails van klanten beantwoorden;
• Uitzoeken waar een zending zich bevindt;
• Klanten informeren over leveringen;
• Zendingen verwerken en aanpassen in het systeem;
• Problemen en afwijkingen uitzoeken;
• Snel schakelen met collega's van verschillende afdelingen;
• Zorgen dat klanten een duidelijk antwoord krijgen;
• Administratieve gegevens netjes bijhouden.

Jouw nieuwe werkplek

Als Medewerker Klantenservice ga je werken bij een logistiek bedrijf in Geldermalsen. Vanuit deze locatie worden iedere dag veel verschillende zendingen vervoerd naar klanten in Nederland en de rest van de Benelux.

Dat betekent dat er genoeg gebeurt. Geen dag verloopt precies hetzelfde en juist daarom is het belangrijk dat jij overzicht houdt en snel kunt schakelen.

Goed om te weten: het gaat om een tijdelijke functie voor ongeveer 4 maanden.

Dit bieden wij jou

• Een salaris van €3.034 tot €3.550 bruto per maand op basis van 40 uur en afhankelijk van relevante werkervaring;
• Jongeren salaris conform jeugdloon
• Een tijdelijke baan voor ongeveer 4 maanden;
• Bij voorkeur 40 uur per week;
• Vaste werktijden van 08:30 tot 17:00 uur;
• Werken van maandag tot en met vrijdag;
• Een afwisselende baan met veel klantcontact;
• Ervaring opdoen binnen de logistieke sector;
• Salaris en voorwaarden volgens de cao Beroepsgoederenvervoer.

Wil je liever 4 dagen werken? Dat is bespreekbaar. Maandag, woensdag en vrijdag zijn dan wel vaste werkdagen.

Dit vragen wij van jou

• Je spreekt en schrijft goed Nederlands;
• Je bent klantvriendelijk en communiceert makkelijk;
• Je bent handig met computers en leert nieuwe systemen snel;
• Je vindt het leuk om dingen uit te zoeken en problemen op te lossen;
• Je kunt snel schakelen wanneer het druk is;
• Je werkt nauwkeurig en houdt overzicht;
• Je bent op korte termijn beschikbaar voor ongeveer 4 maanden.

Solliciteren

Leuk dat je interesse hebt in een baan als Medewerker Klantenservice in Geldermalsen! Bel of app Thessa op 06-59874446 voor een afspraak. Hopelijk tot snel!

Over de vacature

Wat ga je precies doen

Als medewerker klantenservice draag je bij aan een soepel verloop van onze logistieke processen en ben je het aanspreekpunt voor onze klanten. Je zorgt voor een vlotte communicatie, verwerkt orders en offertes, en bewaakt de voortgang van leveringen. In deze rol werk je nauw samen met collega’s van het bedrijfsbureau, magazijn en montage, en onderhoud je contact met transporteurs. Je schakelt moeiteloos tussen verschillende taken en weet prioriteiten te stellen in een dynamische omgeving.

Wat je gaat doen als medewerker klantenservice:

• Klantcommunicatie: telefonisch en per e-mail klanten informeren over levertijden, orderstatus en transport.
• Orderverwerking: offertes, orders en orderbevestigingen verwerken en opvolgen in ons ERP-systeem.
• Transportcoördinatie: verzendingen plannen, exportdocumenten opstellen en contact onderhouden met transporteurs.
• Serviceverzoeken: verwerken van aanvragen en boeken van reizen voor servicedoeleinden.
• Probleemoplossing: logistieke knelpunten signaleren en bijdragen aan procesoptimalisatie.

Wat bieden we jou

• Salaris tussen €2.850 en €3.500 bruto per maand op basis van fulltime.
• Parttime dienstverband van 28 tot 32 uur per week.
• Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
• 25 vakantiedagen, 8% vakantietoeslag en een goede pensioenregeling.
• Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer.
• Informele werksfeer in een hecht, klein team.
• Familiebedrijf met korte lijnen en directe communicatie.
• Grondige inwerkperiode met begeleiding op de werkvloer.
• Veel klantcontact in een internationale omgeving binnen kantoortijden.
• Ruimte om je communicatieve en logistieke skills verder te ontwikkelen.
• Gratis parkeergelegenheid bij ons pand in Eersel.
• Mogelijkheid om je uren over 4 of 5 dagen te verdelen.

Functie-eisen

Ben jij klantgericht en georganiseerd, en schakel je moeiteloos tussen diverse taken? Dan ben jij wellicht de klantenservice medewerker waar wij naar op zoek zijn.

• Uitstekende communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels.
• Ervaring met ERP-systemen en MS Office.
• Organisatorisch sterk en multitasking-capabel.
• Proactieve en oplossingsgerichte werkhouding.
• MBO+ werk- en denkniveau, bij voorkeur in logistiek.

Over het bedrijf

Dit familiebedrijf in Eersel levert internationaal en hecht aan nuchterheid, betrouwbaarheid en samenwerken. Je komt terecht in een organisatie met korte lijnen, waar afspraken worden nagekomen en men elkaar makkelijk weet te vinden.

Je werkt in een informeel, compact team (2–5 collega’s) op kantoor, met veel onderling contact met magazijn en logistiek. Er is aandacht voor inwerken, productkennis en het delen van ideeën om processen en samenwerking stap voor stap te verbeteren.

Over de vacature

Ben jij degene die ons in deze drukke periode tijdelijk komt ondersteunen? Heb je interesse in voetbal en wil je werken in een gezellig team? Dan zoeken wij jou!

Over het bedrijf

Als tijdelijke Klantenservice Medewerker help jij klanten snel, vriendelijk en professioneel. Je bent servicegericht, werkt nauwkeurig en blijft rustig wanneer het druk is. Met jouw inzet draag je direct bij aan een positieve klantbeleving en een soepel verloop van de piekperiode.

Over de functie

Je bent verantwoordelijk voor:

• Het beantwoorden van klantvragen via e-mail, telefoon en chat
• Het informeren van klanten over bestellingen, levertijden, retouren en ruilingen
• Het op een klantgerichte manier oplossen van eenvoudige klachten en problemen
• Het controleren van orderstatussen en klantgegevens in het systeem
• Het doorverwijzen van complexere vragen naar de juiste collega of afdeling
• Het adviseren van klanten over producten, maten, beschikbaarheid en levermogelijkheden
• Het zorgvuldig registreren van klantcontacten en gemaakte afspraken
• Het bijdragen aan een snelle en soepele afhandeling tijdens piekdrukte

Wat bieden wij jou

• Tijdelijke positie in een sportief en dynamisch werkklimaat.
• Gevarieerd werk tijdens een intensieve en cruciale fase.
• Interactie met voetbal- en sportliefhebbers.
• Samenwerking in een collegiale en teamgerichte omgeving.
• Praktische ervaring opdoen in e-commerce en customer support.

Wat vragen wij van jou

• Klantgericht, geduldig en communicatief vaardig
• Flexibel in het omgaan met uiteenlopende klantvragen
• Nauwkeurig werkend onder druk
• Proactief en oplossingsgericht ingesteld
• Vaardig in het gebruik van computersystemen
• Ervaring in klantenservice of retail is een voordeel
• Interesse in voetbal, sport of sportartikelen is een plus

Meer informatie

Luna Roefstra 030-6665624

Over de vacature

Vacaturebeschrijving

Ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging als callcenter medewerker en beschik je over een duidelijke telefoonstem, ben je communicatief vaardig en heb je een commerciële instelling? Lees dan gauw verder!

Kerntaken

In deze functie zul je op jouw unieke manier enthousiaste gesprekken gaan voeren met zowel oude als nieuwe klanten die kunnen verschillen van de afdeling waar je komt te werken. Tijdens je gesprek met de klant luister je actief naar verkoopsignalen en bepaal je op basis daarvan de behoefte van iedere klant. Elk gesprek is anders, zoals ook iedere klant die je spreekt en zijn of haar behoeftes. Je zult proactief klanten gaan benaderen om deze van informatie te voorzien en de juiste interesses op te wekken. Het uiteindelijke doel is het werven van nieuwe klanten en uiteraard voormalige klanten proberen terug te winnen!

Kort samengevat is dit een enorm afwisselende functie waarbij jij verantwoordelijk bent voor het terugwinnen van oude klanten als het aanleggen van nieuwe verbindingen.

Openingstijden

De werktijden zijn van maandag tot vrijdag tussen 09:00 – 17:00 met de mogelijkheden om vanaf het moment dat je op niveau bent op maandag tot vrijdag tussen 17:00 – 21:00 en op zaterdag van 10:00 – 16:00 vanuit huis te kunnen werken.Je werkrooster wordt in goed overleg afgestemd en je hebt dus de mogelijkheid om flexibele of vaste tijden te werken.

Wat wij bieden

• Een startsalaris van €15,50 bruto;
• 8% vakantiegeld;
• Een bonusregeling bovenop je basissalaris o.b.v. De resultaten die je neerzet;
• Betaalde trainingen in zowel persoonlijke ontwikkelingen als klantcontact en commerciële vaardigheden;
• Reiskostenvergoeding wanneer je meer dan 10 km van kantoor woont of een thuiswerkvergoeding;
• Een zelfstandige baan met veel verantwoordelijkheid;
• Een aantrekkelijke bonus wanneer je nieuwe collega’s aandraagt voor jouw team;
• Informele sfeer en leuk team met gemotiveerde collega’s;

Wat wij vragen

• Een communicatieve instelling die makkelijk contact maakt en open staat voor flexibele werktijden;
• Een commercieel oogmerk of de ambities om hierin opgeleid te worden;
• De behoefte voor een baan van 16 uur of meer;
• Het houden van uitdagingen in de vorm van teamtargets en individuele doelstellingen;
• Het uitstekend beheren van de Nederlandse taal;
• Een VOG aanvragen zonder problemen;

Waar ga je werken?

Onze opdrachtgever is een facilitair contactcenter. Zij handelen op dagelijkse basis klantcontact vraagstukken af voor diverse opdrachtgevers in verschillende branches. Het werk bij onze opdrachtgever betekend veel verantwoordelijkheid, flexibiliteit, werken voor mooie opdrachtgevers, een goed salaris en vooral heel veel mooie klantgesprekken en plezier tijdens het werken.

Solliciteren?

Ben jij geïnteresseerd geraakt na het lezen van deze vacature en zou je graag aan de slag willen? Aarzel niet langer en solliciteer meteen!

--

( Synoniemen voor deze functie zijn: Klantenservice medewerker / Medewerker binnendienst / Callcenter medewerker / Klantadviseur / Telefonisch verkoper / Marketeer / Verkoop medewerker / Sales medewerker)

Over de vacature

Wat ga je precies doen In deze internationale commerciële functie heb je dagelijks contact met Franstalige klanten in verschillende Afrikaanse landen. Je onderhoudt bestaande relaties, denkt mee met klanten en kijkt waar nieuwe commerciële kansen liggen.

Je werkt voornamelijk vanuit kantoor en krijgt ondersteuning van een sales assistent. Daardoor kun jij je richten op klantcontact, verkoop en het verder uitbouwen van jouw klantenportefeuille.

Wat ga je doen?

• Onderhouden van contact met Franstalige klanten
• Verkopen van AGF en aanverwante producten
• Beheren en uitbreiden van jouw klantenportefeuille
• Benaderen van nieuwe en bestaande klanten
• Signaleren van commerciële kansen
• Afstemmen van aanvragen, prijzen en afspraken met collega's
• Volgen van ontwikkelingen binnen jouw markt
• Incidenteel bezoeken van klanten, leveranciers en internationale beurzen

Wat bieden we jou Je krijgt een zelfstandige commerciële functie binnen een internationale organisatie, met veel ruimte om jezelf verder te ontwikkelen.

• Salaris tussen €3.500 en €4.500 bruto per maand, afhankelijk van ervaring
• Fulltime functie van 40 uur per week
• Direct in dienst bij de opdrachtgever
• 28 vakantiedagen en 8% vakantiegeld
• Veel vrijheid binnen jouw eigen klantenportefeuille
• Internationale contacten en incidentele reizen naar het buitenland
• Ruimte om commercieel door te groeien
• Uitzicht op een vast dienstverband

Functie-eisen Voor deze functie vinden we vooral twee dingen belangrijk: je spreekt goed Frans en je hebt ervaring met klantcontact.

• Goede beheersing van de Franse taal
• Ervaring in een functie met klantcontact
• Je kunt je goed redden in het Nederlands en Engels
• Je bent communicatief sterk en legt makkelijk contact
• Je werkt zelfstandig en houdt goed overzicht
• Je vindt het leuk om relaties op te bouwen en commerciële kansen te herkennen

Ervaring in sales, accountmanagement of de AGF-sector is geen vereiste. Heb je bijvoorbeeld gewerkt in klantenservice, hospitality, retail, commerciële binnendienst of een andere klantgerichte functie en spreek je goed Frans? Dan nodigen we je graag uit om te reageren. Over het bedrijf

Je gaat rechtstreeks in dienst bij een internationaal familiebedrijf dat actief is binnen import en export. Je werkt in een betrokken team met korte lijnen en krijgt veel vrijheid om verantwoordelijkheid te nemen binnen jouw eigen markt.

De organisatie kent een bedrijfscultuur die is gebaseerd op religieuze waarden.

Het kantoor is met de auto goed bereikbaar vanuit onder andere Zierikzee, Terneuzen, Vlissingen, Middelburg en Bergen op Zoom.

Interesse?

Spreek jij goed Frans en heb je ervaring met klantcontact? Solliciteer dan als Commercieel Medewerker Binnendienst Frans. We vertellen je graag meer over de functie en de organisatie.

Dit trekt veel breder: niet alleen accountmanagers, maar bijvoorbeeld ook Franstalige klantenservicemedewerkers, hospitalitymedewerkers, retailkandidaten en binnendienstmedewerkers.

Over de vacature

Wat ga je precies doenIn deze internationale commerciële functie heb je dagelijks contact met Spaanstalige klanten. Je onderhoudt bestaande relaties, denkt mee met klanten en kijkt waar nieuwe commerciële kansen liggen.
Je werkt voornamelijk vanuit kantoor en krijgt ondersteuning van een sales assistent. Daardoor kun jij je richten op klantcontact, verkoop en het verder uitbouwen van jouw klantenportefeuille.
Wat ga je doen?

• Onderhouden van contact met Spaanstalige klanten
• Verkopen van AGF en aanverwante producten
• Beheren en uitbreiden van jouw klantenportefeuille
• Benaderen van nieuwe en bestaande klanten
• Signaleren van commerciële kansen
• Afstemmen van aanvragen, prijzen en afspraken met collega's
• Volgen van ontwikkelingen binnen jouw markt
• Incidenteel bezoeken van klanten, leveranciers en internationale beurzen

Wat bieden we jouJe krijgt een zelfstandige commerciële functie binnen een internationale organisatie, met veel ruimte om jezelf verder te ontwikkelen.

• Salaris tussen €3.500 en €4.500 bruto per maand, afhankelijk van ervaring
• Fulltime functie van 40 uur per week
• Direct in dienst bij de opdrachtgever
• 28 vakantiedagen en 8% vakantiegeld
• Veel vrijheid binnen jouw eigen klantenportefeuille
• Internationale contacten en incidentele reizen naar het buitenland
• Ruimte om commercieel door te groeien
• Uitzicht op een vast dienstverband

Functie-eisenVoor deze functie vinden we vooral twee dingen belangrijk: je spreekt goed Spaans en je hebt ervaring met klantcontact.

• Goede beheersing van de Spaanse taal
• Ervaring in een functie met klantcontact
• Je kunt je goed redden in het Nederlands en Engels
• Je bent communicatief sterk en legt makkelijk contact
• Je werkt zelfstandig en houdt goed overzicht
• Je vindt het leuk om relaties op te bouwen en commerciële kansen te herkennen

Ervaring in sales, accountmanagement of de AGF-sector is geen vereiste. Heb je bijvoorbeeld gewerkt in klantenservice, hospitality, retail, commerciële binnendienst of een andere klantgerichte functie en spreek je goed Spaans? Dan nodigen we je graag uit om te reageren. Over het bedrijf

Je gaat rechtstreeks in dienst bij een internationaal familiebedrijf dat actief is binnen import en export. Je werkt in een betrokken team met korte lijnen en krijgt veel vrijheid om verantwoordelijkheid te nemen binnen jouw eigen markt.
De organisatie kent een bedrijfscultuur die is gebaseerd op religieuze waarden.
Het kantoor is met de auto goed bereikbaar vanuit onder andere Zierikzee, Terneuzen, Vlissingen, Middelburg en Bergen op Zoom.
Interesse?
Spreek jij goed Spaans en heb je ervaring met klantcontact? Solliciteer dan als Commercieel Medewerker Binnendienst Spaans. We vertellen je graag meer over de functie en de organisatie.

Over de vacature

Ben jij klantgericht, heb je een passie voor het oplossen van problemen en ben je communicatief sterk? Dan is deze vacature iets voor jou!

Over het bedrijf

Onze opdrachtgever is een toonaangevende facilitaire organisatie met een sterke Nederlandse basis en een internationaal netwerk. Al sinds 1958 zet de organisatie zich in voor een veilige, aangename en goed onderhouden bebouwde omgeving waarin mensen wonen, werken, leren en ontspannen.

Door de samenwerking met een internationale facilitaire dienstverlener beschikt de organisatie over een breed netwerk en veel kennis en expertise binnen de facilitaire dienstverlening. Met meer dan 33.000 medewerkers en ruim 20.000 klanten wereldwijd wordt dagelijks gewerkt aan betrouwbare, innovatieve en duurzame oplossingen.

Daarnaast is de organisatie aangesloten bij een internationale samenwerking op het gebied van facilitaire dienstverlening. Hierdoor kunnen ook grensoverschrijdende facilitaire diensten worden aangeboden en is er toegang tot een breed internationaal netwerk.

Je komt terecht in een professionele organisatie met een grote diversiteit aan klanten en werkzaamheden, waarbij kwaliteit, duurzaamheid, innovatie en betrouwbaarheid centraal staan.

Over de functie

• Je bent verantwoordelijk voor het aannemen en afhandelen van meldingen, storingen, aanvragen en klachten van onze klanten;
• Je verwerkt deze meldingen nauwkeurig in ons systeem en zorgt voor een snelle opvolging. Is een aanvraag niet compleet? Dan zorg jij dat deze melding compleet wordt gemaakt!
• Je schakelt met externe partijen / monteurs om problemen snel en adequaat op te lossen;
• Je bent in staat om prioriteiten stellen waarbij je bij urgente situaties direct actie onderneemt om de klant te helpen;
• Je vraagt offertes op bij leveranciers en deelt deze met de klanten;
• Je biedt administratieve ondersteuning aan je collega's en indien nodig spring je in bij onze receptie op het hoofdkantoor.

Wat bieden wij jou

• Een bruto salaris tussen de € 2800 en € 3300 per maand op basis van een 40-urige werkweek, gebaseerd op je kennis en ervaring;
• Een afwisselende werkweek tussen de 32 en 40 uur, waarbij onze voorkeur uitgaat naar 40 uur op dit moment;
• Werktijden van 08.00 - 16.30 uur;
• Een functie voor langere termijn met mooie doorgroeimogelijkheden;
• Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen, ook als je uit een andere branche komt.

Wat vragen wij van jou

• Gastvrijheid zit in jouw DNA;
• Je hebt een afgeronde mbo4 of hbo-opleiding;
• Facilitaire kennis een een pré, maar niet noodzakelijk;
• Je bent een echte aanpakker en kunt goed prioriteiten stellen;
• Je bent zelfstandig en proactief;
• Je kijkt altijd welke werkzaamheden nog opgepakt kunnen worden;
• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.

Meer informatie

Rick van Driel 030-6301510

Over de vacature

Ben jij een ervaren logistiek medewerker die graag de handen uit de mouwen steekt en zorgt dat alles in het magazijn op rolletjes loopt? In deze functie ben je verantwoordelijk voor de ontvangst, opslag en uitgifte van grondstoffen, verpakkingsmaterialen en gereed product. Je zorgt ervoor dat goederen op de juiste plek terechtkomen, bestellingen correct worden verwerkt en zendingen op tijd klaarstaan voor transport. Je werkt in een productieomgeving binnen de voedingsmiddelenindustrie, waar kwaliteit, voedselveiligheid en efficiëntie centraal staan.

Dit ga je doen

Als Magazijnmedewerker / Logistiek Medewerker houd je je bezig met een breed pakket aan logistieke werkzaamheden:

• Ontvangen, lossen en controleren van binnenkomende goederen, waaronder grondstoffen, pallets, bulkgoederen, emballage en retourzendingen.
• Controleren van leveringen op volledigheid, kwaliteit, hygiëne en eventuele afwijkingen.
• Registreren en verwerken van goederenontvangsten en voorraadmutaties in het ERP-systeem.
• Verplaatsen en opslaan van goederen op de juiste locaties in het magazijn.
• Verzamelen, controleren en verzendklaar maken van klantorders.
• Ompakken, etiketteren en palletiseren van bestellingen.
• Controleren van orders volgens het vierogenprincipe.
• Laden van vrachtwagens en verzorgen van de bijbehorende transportadministratie.
• Aan- en afvoeren van grondstoffen en verpakkingsmaterialen naar en van de productieafdeling.
• Klaarzetten van grondstoffen aan de hand van productieorders.
• Afvoeren en opslaan van gereed product vanuit de productie.
• Bewaken van de voorraadnauwkeurigheid en zorgen voor een tijdige aanvulling van goederen.
• Uitvoeren van gebruikersonderhoud aan de heftruck, waaronder het opladen en wisselen van accu's en het melden van storingen.
• Zorgen voor een schoon, veilig en overzichtelijk magazijn.

Je hebt dagelijks contact met onder andere de productieafdeling, inkoop, klantenservice en het bedrijfsbureau. Daarnaast onderhoud je contact met logistieke dienstverleners om het transport en de goederenstromen soepel te laten verlopen.

Je bent in het bezit van

• MBO-1/2 werk- en denkniveau.
• Minimaal 3 jaar werkervaring in een vergelijkbare logistieke functie.
• Een geldig heftruckcertificaat en goede rijvaardigheid.
• Ervaring met voorraadbeheer en administratieve goederenverwerking.
• Ervaring met ERP-systemen en bij voorkeur een Warehouse Management System (WMS).
• Kennis van relevante veiligheids-, kwaliteits- en hygiënevoorschriften.
• Bij voorkeur kennis van voedselveiligheidssystemen en BRC/HACCP-richtlijnen.
• Een goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
• Goede communicatieve vaardigheden en een praktische, proactieve instelling.

Wie ben jij?

Je werkt nauwkeurig en gestructureerd en begrijpt hoe belangrijk een correcte voorraadadministratie en tijdige orderverwerking zijn. Je neemt initiatief, denkt procesgericht en schakelt gemakkelijk tussen verschillende werkzaamheden. Daarnaast ben je flexibel, betrouwbaar en bereid om collega's te ondersteunen waar nodig.

Je gaat zorgvuldig om met goederen en materieel en hebt oog voor veiligheid, kwaliteit en orde en netheid.

Dit krijg je ervoor terug

Je gaat aan de slag in een dynamische productieomgeving binnen de voedingsmiddelenindustrie. Je krijgt een veelzijdige functie waarin magazijnwerk, intern transport en administratieve verwerking samenkomen. Je werkt samen met verschillende afdelingen en draagt direct bij aan een efficiënt productie- en logistiek proces.

Wil jij jouw logistieke ervaring inzetten in een afwisselende functie waarin geen dag hetzelfde is? Dan komen we graag met je in contact!

Over de vacature

Wat ga je precies doen

Als Customer Support Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die vragen hebben of ergens tegenaan lopen. Dat kan gaan om een technische storing, een vraag over een applicatie of een probleem waarbij iemand even hulp nodig heeft. Jij luistert naar het verhaal, vraagt door en zoekt samen met de klant naar een passende oplossing.

Je hoeft dus niet de hele dag achter de schermen met IT bezig te zijn. Juist het contact met mensen en het begrijpelijk uitleggen van oplossingen maakt deze functie interessant.

Wat ga je doen?

• Klanten helpen: je beantwoordt vragen en ondersteunt klanten bij technische problemen of het gebruik van applicaties.
• Goed doorvragen: je brengt het probleem duidelijk in kaart en denkt mee over de beste oplossing.
• Problemen oplossen: je onderzoekt wat er aan de hand is en probeert vragen waar mogelijk zelf af te handelen.
• Contact onderhouden: je houdt klanten op de hoogte van de voortgang en schakelt collega's in wanneer extra kennis nodig is.
• Administratie bijhouden: je registreert klantvragen, gemaakte afspraken en oplossingen in het systeem.
• Samenwerken en verbeteren: je deelt terugkerende problemen met collega's en denkt mee over hoe de dienstverlening beter kan.
• Je werkt samen met verschillende collega's en afdelingen. Kom je er zelf niet uit? Dan zoek je samen naar een oplossing. Het belangrijkste is dat de klant zich gehoord voelt en weet waar die aan toe is.

Wat bieden we jou

Je komt terecht in een informele werkomgeving waar samenwerken en jezelf ontwikkelen belangrijk zijn. Daarnaast kun je rekenen op:

• Een bruto maandsalaris van € 2.500 tot € 3.500, afhankelijk van je ervaring.
• Een tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
• Een werkweek van 36 tot 40 uur.
• Mogelijkheden om opleidingen en trainingen te volgen.
• Een enthousiast team waarin je collega's om hulp kunt vragen.
• Gratis parkeergelegenheid en een goed bereikbare werklocatie.

Functie-eisen

Voor deze functie zoeken we vooral iemand die graag mensen helpt en zich verantwoordelijk voelt voor een goede oplossing. Je hoeft geen doorgewinterde IT-specialist te zijn. Het is belangrijker dat je klantgericht bent, logisch nadenkt en nieuwe systemen snel leert begrijpen.

Verder herken je jezelf in het volgende:

• Je hebt mbo-4 werk- en denkniveau, bij voorkeur met een opleiding in een technische of andere relevante richting.
• Je hebt minimaal één jaar ervaring in klantenservice, customer support, helpdesk of een vergelijkbare functie.
• Je hebt affiniteit met IT, software of techniek en vindt het leuk om uit te zoeken hoe iets werkt.
• Je beheerst het Nederlands en Engels goed, zowel mondeling als schriftelijk.
• Je luistert goed, stelt de juiste vragen en legt zaken duidelijk uit.
• Je bent geduldig, behulpzaam en blijft rustig wanneer een klant ergens tegenaan loopt.
• Je werkt nauwkeurig en vindt het prettig om samen met collega's tot een oplossing te komen.

Heb je ervaring in klantenservice en wil je meer leren over IT en techniek? Dan nodigen we je ook van harte uit om te reageren.

Over het bedrijf

Je gaat aan de slag bij een organisatie die actief is op het snijvlak van technologie, software en de automotive-sector. De organisatie ontwikkelt digitale oplossingen waarmee klanten hun werkzaamheden makkelijker kunnen uitvoeren. Daarbij zijn goed werkende systemen én een goede dienstverlening belangrijk. Je komt terecht in een informele werkomgeving waar collega's samenwerken, kennis delen en elkaar helpen om klanten zo goed mogelijk te ondersteunen.

Enthousiast geworden?

Vind jij het leuk om mensen verder te helpen, problemen uit te pluizen en ondertussen meer te leren over techniek en software? Dan maken we graag kennis met je!

Solliciteer direct! We vertellen je graag meer over de functie en kijken samen of deze baan bij jou past.

Over de vacature

Functieomschrijving

Nordson Packaging, een wereldwijde marktleider in precisiedosering, vloeistofmanagement en aanverwante technologieën, is op zoek naar een zeer gemotiveerde en getalenteerde Assemblage en Repair Medewerker om ons team te versterken in Maastricht, Nederland. Bij ons draait alles om het bouwen van een diverse en inclusieve werkplek. We zoeken gepassioneerde kandidaten die deze visie met ons willen delen.

Taken en verantwoordelijkheden
Als Assemblage en Repair Medewerker stel je aan de hand van producttekeningen en instructies onze fijnmechanische producten samen. Het picken van de diverse product-onderdelen, het verpakken van de producten en de uitlevering aan het magazijn behoort tot je takenpakket. Kwaliteitscontrole en continu aandacht voor verbeterprocessen binnen je afdeling vormen tevens een belangrijk taakaspect van je functie.

Daarnaast kun je tevens ingezet worden in onze Repair Workshop, waar je hoofdzakelijk belast bent met het repareren en schoonmaken van geretourneerde hotmelt- en koudlijm-apparatuur. In het kader van orderbevestiging- en verwerking voer je computertransacties uit.

Noodzakelijke opleiding en ervaring

• Je hebt een mbo-diploma (niveau-4) Werktuigbouwkunde, Elektrotechniek, Mechatronica of gelijkwaardig door werkervaring;
• Je beschikt over technisch inzicht en bent in staat om technische tekeningen, elektrisch en mechanisch, te lezen;
• Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift. Engels is een pré.

Gewenste vaardigheden

• Je bent kwaliteitsbewust en werkt nauwkeurig;
• Daarnaast werk je graag zelfstandig binnen een team en heb je geen “9 tot 5”- mentaliteit;
• Je beschikt over basis-computervaardigheden.

Aanbod
Een zelfstandige functie binnen onze assemblage afdeling waarbij je in hoge mate verantwoordelijk bent voor de kwaliteit van onze producten. Binnen onze dynamische organisatie staat de veiligheid en het welbehagen van onze medewerkers voorop, zijn we intensief betrokken bij onze medewerkers en werk je in een schone, veilige en geklimatiseerde omgeving. Wij bieden ruime mogelijkheden voor eigen initiatief en opleidingen om jezelf verder te ontplooien.

Over Nordson Packaging

Nordson Packaging is leider in precisiedosering, vloeistofmanagement en aanverwante technologieën. Wij bedienen de Packaging eindmarkt om de productie-efficiëntie en productkwaliteit te verbeteren voor een verscheidenheid aan verpakkingsproductieprocessen. Door je vandaag bij ons team aan te sluiten, help je ons innovatieve ideeën tot leven te brengen. Nordson Packaging is een wereldwijd team dat werkt aan het creëren van technologie die helpt bij het efficiënt aanbrengen van lijmen om te voldoen aan zowel vorm als functie voor een breed scala van verpakkingstoepassingen, zoals tankless technologie, zelf-diagnostische en intuïtieve touch-screen controles, auto-fill technologie, clean-cutoff en zelfreinigende applicators, en patroongeneratie controles. Wij bieden een ondersteunende cultuur in een groeiende en dynamische werkomgeving. Of je nu net aan het begin staat van je carrière of al een doorgewinterde professional bent, er is een plek voor jou om bij Nordson Packaging thuis te horen. Wij bieden functies aan binnen productie, onderhoud, klantenservice, kwaliteit, engineering en meer. Wij investeren actief in onze teams om je te helpen je vaardigheden te ontwikkelen en je carrière te bevorderen.

Ons wervingsproces is erop gericht om de meest gekwalificeerde kandidaten te vinden, met een focus op eerlijkheid en rechtvaardigheid. We zoeken gepassioneerde kandidaten die inclusie, diversiteit en gelijkheid hoog in het vaandel hebben staan. Bij ons krijg je de kans om bij te dragen aan een cultuur waarin elke werknemer zich gewaardeerd, gerespecteerd en betrokken voelt.

Interesse?

Als je geïnteresseerd bent om deel uit te maken van een team dat toegewijd is aan het leveren van geavanceerde precisiedosering, vloeistofmanagement systemen en het creëren van een inclusieve en diverse werkplek, solliciteer dan online met je CV.

#LI-RP2

Over de vacature

Help jij graag particuliere klanten met hun bankzaken? Dan is de rol van klantenservice medewerker bij Daily Contacts van ABN AMRO iets voor jou! Je kunt voor 24 tot 36 uur per week aan de slag en je werklocatie is Breda. Veel thuiswerken is mogelijk en je start op 18 januari.

wat bieden wij jou

• 8% vakantiebijslag & 11% IKB (in geld uitgekeerd)
• Starten met een betaalde training
• Contract van 24, 28, 32 of 36 uur
• veel thuiswerken mogelijk
• NS-Business Card (reis ook gratis privé!)
• Na een half jaar al kans op contract bij ABN AMRO!

wie ben jij

Als klantenservice medewerker herken je je in het volgende:

• Je hebt minimaal een MBO-4 diploma of bent bereid een assessment te maken
• Je spreekt de Nederlandse taal vloeiend en kunt je goed redden in het Engels
• Je bent beschikbaar per 18 januari
• Je bent tussen de 24 en 36 uur per week beschikbaar tijdens kantooruren
• Je bent beschikbaar voor een (doorbetaalde!) training van 6 weken, gedeeltelijk op kantoor, deels vanuit huis
• Je bent tijdens de eerste trainingsweek 40 uur beschikbaar
• Je bent de 5 weken daarna 28 uur per week beschikbaar, verdeeld over de maandagen, dinsdagen, donderdag en vrijdagen
• Je bent bereid om in je eerste halfjaar 2 dagen per week en erna minimaal 1 dag per week in Breda te werken

wat ga je doen

Help jij graag klanten uit de brand met zowel eenvoudige als complexere vragen? In een tijd waarin AI zich snel ontwikkelt, zijn klanten blij om nog met een 'echt mens' - jij dus - te kunnen sparren. Als klantenservice medewerker ben je sterk in luisteren en denk je graag proactief mee met de klant.

Vragen die je krijgt, gaan bijvoorbeeld over:

• verzoeken tot het aanpassen van gegevens
• vragen over een geblokkeerde pas of de status van een overboeking
• vragen over fraude, bewindvoering of van nabestaanden
• vragen over internetbankieren en de app
• advies over betaal- en spaarrekeningen

waar ga je werken

Interessant aan deze rol van klantenservice medewerker bij Daily Contacts? Dat is dat het je vertrekpunt kan zijn voor een mooie verdere carrière binnen ABN AMRO. Groei bijvoorbeeld door naar een coachende en ondersteunende rol, waarbij je nieuwe collega’s gaat inwerken. Of maak een verdiepingsslag naar een afdeling zoals de Fraudedesk, Bewindvoering of de Nabestaandendesk! Jouw teamleider helpt je graag bij het samenstellen van je ontwikkelpad.

Maar hoe ziet het proces er uit voordat je kan beginnen?

• eerst krijg je na je sollicitatie enkele praktische vragen via Whatsapp;
• alle vinkjes op groen na dit Whatsapp-gesprek? Dan belt een recruiter van Randstad jou kort;
• je maakt een Harver Assessment;
• assessment gehaald? Dan volgt een videogesprek met een recruiter van Randstad;
• op gesprek bij de bank en je krijgt te horen of je bent aangenomen!

sollicitatie

Interesse in deze rol? Solliciteer dan snel!

Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie ontvang je van ons een Whatsapp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Over de vacature

Help jij graag particuliere klanten met hun bankzaken? Dan is de rol van klantenservice medewerker bij Daily Contacts van ABN AMRO iets voor jou! Je kunt voor 24 tot 36 uur per week aan de slag en je werklocatie is Diemen. Veel thuiswerken is mogelijk en je start op 18 januari.

wat bieden wij jou

• 8% vakantiebijslag & 11% IKB (in geld uitgekeerd)
• Starten met een betaalde training
• Contract van 24, 28, 32 of 36 uur
• veel thuiswerken mogelijk
• NS-Business Card (reis ook gratis privé!)
• Na een half jaar al kans op contract bij ABN AMRO!

wie ben jij

Als klantenservice medewerker herken je je in het volgende:

• Je hebt minimaal een MBO-4 diploma of bent bereid een assessment te maken
• Je spreekt de Nederlandse taal vloeiend en kunt je goed redden in het Engels
• Je bent beschikbaar per 18 januari
• Je bent tussen de 24 en 36 uur per week beschikbaar tijdens kantooruren
• Je bent beschikbaar voor een (doorbetaalde!) training van 6 weken, gedeeltelijk op kantoor, deels vanuit huis
• Je bent tijdens de eerste trainingsweek 40 uur beschikbaar
• Je bent de 5 weken daarna 28 uur per week beschikbaar, verdeeld over de maandagen, dinsdagen, donderdag en vrijdagen
• Je bent bereid om in je eerste halfjaar 2 dagen per week en erna minimaal 1 dag per week in Diemen te werken

wat ga je doen

Help jij graag klanten uit de brand met zowel eenvoudige als complexere vragen? In een tijd waarin AI zich snel ontwikkelt, zijn klanten blij om nog met een 'echt mens' - jij dus - te kunnen sparren. Als klantenservice medewerker ben je sterk in luisteren en denk je graag proactief mee met de klant.

Vragen die je krijgt, gaan bijvoorbeeld over:

• verzoeken tot het aanpassen van gegevens
• vragen over een geblokkeerde pas of de status van een overboeking
• vragen over fraude, bewindvoering of van nabestaanden
• vragen over internetbankieren en de app
• advies over betaal- en spaarrekeningen

waar ga je werken

Interessant aan deze rol van klantenservice medewerker bij Daily Contacts? Dat is dat het je vertrekpunt kan zijn voor een mooie verdere carrière binnen ABN AMRO. Groei bijvoorbeeld door naar een coachende en ondersteunende rol, waarbij je nieuwe collega’s gaat inwerken. Of maak een verdiepingsslag naar een afdeling zoals de Fraudedesk, Bewindvoering of de Nabestaandendesk! Jouw teamleider helpt je graag bij het samenstellen van je ontwikkelpad.

Maar hoe ziet het proces er uit voordat je kan beginnen?

• eerst krijg je na je sollicitatie enkele praktische vragen via Whatsapp;
• alle vinkjes op groen na dit Whatsapp-gesprek? Dan belt een recruiter van Randstad jou kort;
• je maakt een Harver Assessment;
• assessment gehaald? Dan volgt een videogesprek met een recruiter van Randstad;
• op gesprek bij de bank en je krijgt te horen of je bent aangenomen!

sollicitatie

Interesse in deze rol? Solliciteer dan snel!

Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie ontvang je van ons een Whatsapp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Over de vacature

Help jij graag particuliere klanten met hun bankzaken? Dan is de rol van klantenservice medewerker bij Daily Contacts van ABN AMRO iets voor jou! Je kunt voor 24 tot 36 uur per week aan de slag en je werklocatie is Nijmegen. Veel thuiswerken is mogelijk en je start op 18 januari.

wat bieden wij jou

• 8% vakantiebijslag & 11% IKB (in geld uitgekeerd)
• Starten met een betaalde training
• Contract van 24, 28, 32 of 36 uur
• veel thuiswerken mogelijk
• NS-Business Card (reis ook gratis privé!)
• Na een half jaar al kans op contract bij ABN AMRO!

wie ben jij

Als klantenservice medewerker herken je je in het volgende:

• Je hebt minimaal een MBO-4 diploma of bent bereid een assessment te maken
• Je spreekt de Nederlandse taal vloeiend en kunt je goed redden in het Engels
• Je bent beschikbaar per 18 januari
• Je bent beschikbaar voor 24 tot 36 uur per week tijdens kantooruren
• Je bent beschikbaar voor een (doorbetaalde!) training van 6 weken, gedeeltelijk op kantoor, deels vanuit huis
• Je bent tijdens de eerste trainingsweek 40 uur beschikbaar
• Je bent de 5 weken daarna 28 uur per week beschikbaar, verdeeld over de maandagen, dinsdagen, donderdag en vrijdagen
• Je bent bereid om in je eerste halfjaar 2 dagen per week en erna minimaal 1 dag per week in Nijmegen te werken

wat ga je doen

Help jij graag klanten uit de brand met zowel eenvoudige als complexere vragen? In een tijd waarin AI zich snel ontwikkelt, zijn klanten blij om nog met een 'echt mens' - jij dus - te kunnen sparren. Als klantenservice medewerker ben je sterk in luisteren en denk je graag proactief mee met de klant.

Vragen die je krijgt, gaan bijvoorbeeld over:

• verzoeken tot het aanpassen van gegevens
• vragen over een geblokkeerde pas of de status van een overboeking
• vragen over fraude, bewindvoering of van nabestaanden
• vragen over internetbankieren en de app
• advies over betaal- en spaarrekeningen

waar ga je werken

Interessant aan deze rol van klantenservice medewerker bij Daily Contacts? Dat is dat het je vertrekpunt kan zijn voor een mooie verdere carrière binnen ABN AMRO. Groei bijvoorbeeld door naar een coachende en ondersteunende rol, waarbij je nieuwe collega’s gaat inwerken. Of maak een verdiepingsslag naar een afdeling zoals de Fraudedesk, Bewindvoering of de Nabestaandendesk! Jouw teamleider helpt je graag bij het samenstellen van je ontwikkelpad.

Maar hoe ziet het proces er uit voordat je kan beginnen?

• eerst krijg je na je sollicitatie enkele praktische vragen via Whatsapp;
• alle vinkjes op groen na dit Whatsapp-gesprek? Dan belt een recruiter van Randstad jou kort;
• je maakt een Harver Assessment;
• assessment gehaald? Dan volgt een videogesprek met een recruiter van Randstad;
• op gesprek bij de bank en je krijgt te horen of je bent aangenomen!

sollicitatie

Interesse in deze rol? Solliciteer dan snel!

Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie ontvang je van ons een Whatsapp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Over de vacature

Wil je met jouw energie en klantgerichtheid het kloppend hart worden van ondernemend Nederland? Als medewerker klantenservice bij KVK in Eindhoven sta jij dagelijks klaar voor (startende) ondernemers. Je verdient bruto € 3.107 per maand obv 38 uur, reist volledig gratis met het OV en werkt samen met gezellige collega's.

wat bieden wij jou

• Verdien € 18,87 bruto per uur
• Op loopafstand van Eindhoven centraal
• Krijg betaalde training tijdens inwerktraject
• OV volledig vergoed en reiskostenvergoeding
• Collegiale sfeer met hechte collega's
• 24-28 uur | 26-32 uur | 30-36 uur | 32-38 uur

wie ben jij
Om ondernemers goed verder te helpen, is het belangrijk dat je als medewerker klantenservice aan de volgende eisen voldoet:

• Je bent tussen de 24 en 38 uur per week beschikbaar
• Je bent bereid om in Eindhoven te werken
• Je hebt minimaal MBO4 afgerond
• Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands
• Je hebt ervaring met (telefonisch) klantcontact en het geven van advies

wat ga je doen
Als medewerker klantenservice in Eindhoven ben jij dé vertrouwde sparringpartner voor onze zakelijke klanten. Vanaf 09:00 uur behandel je via de telefoon gevarieerde vragen over inschrijvingen, toegangscodes en uittreksels uit het Handelsregister. Je luistert met oprechte aandacht, achterhaalt snel de werkelijke klantvraag en geeft in één keer duidelijk advies op maat. Daarnaast bouw je stap voor stap je skills uit totdat je allround en op meerdere kanalen inzetbaar bent.

• Beantwoorden van telefonische en digitale vragen van ondernemers
• Digitale uittreksels en toegangscodes verstrekken en informatie uit het Handelsregister delen
• Gegevens correct verwerken in het systeem

waar ga je werken
KVK is de toonaangevende gids die bedrijven laat starten, innoveren en groeien in binnen- en buitenland. Je gaat werken op ons kantoor in Eindhoven. Daar kom je terecht in een bruisend, hecht en leergierig team waarin samenwerking en humor hand in hand gaan. Je krijgt volop kansen om jouw talenten verder te ontwikkelen en door te stromen naar de front- of backoffice.

• Werken bij een organisatie die klaarstaat voor de Nederlandse ondernemers
• Modern en uitstekend bereikbaar kantoor in Eindhoven
• Continue aandacht voor jouw persoonlijke groei binnen het bedrijf

sollicitatie
Heb je interesse in de functie als medewerker klantenservice? Solliciteer direct!

Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie ontvang je van ons een Whatsapp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Over de vacature

Droom jij van een internationaal avontuur in het zonnige Portugal en help je graag klanten verder? Ga aan de slag als klantenservice medewerker bij Teleperformance in Portugal. Verdien tot € 1.250,- bruto per maand en profiteer van een volledig verzorgd accommodatiepakket!

wat bieden wij jou

• Verdien tussen € 950 en € 1.250 per maand
• Direct op contract bij Teleperformance
• Ontdek het zonnige Portugal in combinatie met werk
• Mogelijkheden om intern door te groeien
• Fijne werksfeer en gezellige collega's
• Leer de Portugese taal

wie ben jij
We zoeken een klantgerichte klantenservice medewerker. Voldoe je ook aan de volgende eisen?

• Je bent 40 uur beschikbaar
• Je bent minimaal 6 maanden beschikbaar
• Je spreekt Nederlands
• Je spreekt Engels
• Je hebt middelbare school diploma
• Je wilt wonen en werken in Portugal

wat ga je doen
Als klantenservice medewerker sta jij consumenten enthousiast te woord via chat, mail en telefoon. Je luistert met oprechte aandacht naar de klantvraag, analyseert het probleem en biedt direct een passende oplossing. Zo zorg je er elke dag voor dat klanten met een positief gevoel de telefoon ophangen.

• Beantwoorden van vragen van klanten via telefoon, mail en chat
• Luisteren naar de klantbehoefte en oplossingen bieden
• Zorgvuldig administreren van gegevens in het klantsysteem

waar ga je werken
Teleperformance is een wereldwijde marktleider op het gebied van klantcontact en zakelijke dienstverlening. Je komt te werken in een bruisend, internationaal team waar een warme en open sfeer heerst. Naast werk is er volop ruimte voor ontspanning, gratis teambuildingactiviteiten en je zorgverzekering wordt betaald!

• Werken voor een internationale topwerkgever
• Vliegticket, huisvesting en papierwerk geregeld door Teleperfomance
• Jaarlijks een gratis retourvlucht naar Nederland

sollicitatie
Past dit bij jou? Solliciteer snel en word onderdeel van het team.

Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie ontvang je van ons een Whatsapp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail