Overheid & Non-profit Vacatures in Borger

Vind je nieuwe baan tussen 16 overheid & non-profit vacatures in borger

Toezichthouder openbare ruimte

op website van werkgever

Toezichthouder openbare ruimte

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever
Geplaatst op:

Over de vacature

Voor de gemeente Hilversum zijn wij op zoek naar een toezichthouder openbare ruimte (BOA) om horeca, commerciële gelegenheden, supermarkten en slijterijen te controleren op het naleven van de alcoholwet.

Dit is een parttime functie voor 18 uur per week, waarbij je direct kunt starten. De functie is vrijgekomen wegens zwangerschapsverlof. De opdracht is in principe voor 6 maanden, met kans op verlenging van 3-6 maanden.

wat bieden wij jou

  • Maandsalaris van €3.100 - €4.000
  • Opdracht voor 6 maanden, met kans op verlenging
  • 18 uur per week
  • Hilversum

wie ben jij
Als BOA voldoe jij aan onderstaande eisen:

  • Je spreekt vloeiend Nederlands
  • Je hebt een afgeronde BOA-opleiding
  • Je bent 18 uur per week beschikbaar
  • Je bent in het bezit van een Certificaat Alcoholwet of
  • bereid dit spoedig te behalen

wat ga je doen
Je werkzaamheden zullen bestaan uit:

  • Handhaving en besluitvorming: Je grijpt in bij overtredingen, geeft boetes en adviseert over bestuursdwang. Ook wikkel je de besluiten formeel af.
  • Advies over beleid en regels: Je volgt nieuwe ontwikkelingen en onderzoekt wat deze betekenen voor regels, beleid en procedures.
  • Risico's en kwaliteit: Je brengt risico's in kaart voor het management en controleert de kwaliteit en hoeveelheid van producten en afspraken.
  • Voorlichting geven: Als Toezichthouder Alcoholwet geef je informatie, tips en aanwijzingen aan burgers en betrokkenen.
  • Verslaglegging en administratie: Je schrijft rapporten over je bevindingen en regelt de papierwinkel rondom handhavingszaken.

waar ga je werken
Maak maatschappelijke impact door te werken als toezichthouder (BOA) voor de gemeente Hilversum!

sollicitatie
Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie ontvang je van ons een Whatsapp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Procesondersteuner WMO Jeugd gemeente Hengelo

op website van werkgever

Procesondersteuner WMO Jeugd gemeente Hengelo

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Over de vacature

Achter de schermen van het Sociaal Domein gebeurt het échte werk. Als procesondersteuner ben jij de rots in de branding voor de regisseurs van de teams WMO en Jeugd & Gezin. Wanneer complexe casuïstiek en emotioneel zware vraagstukken de boventoon voeren, zorg jij voor de nodige structuur, rust en helderheid. In deze rol combineer je maatschappelijke impact met strak organisatietalent, terwijl je werkt in een hecht en collegiaal team.

Wat bieden wij jou

  • € 2596 - € 3743 bruto o.b.v. 36 uur en ervaring
  • Tijdelijke opdracht tot 01 januari '27!
  • Fulltime aan de slag voor 36 uur
  • Werken voor de gemeente via Tempo Team!
  • Aan het werk in het gemeentehuis!
  • Functie met directe impact

Wie ben jij
Je laat je niet snel uit het veld slaan. Met jouw scherpe blik en empathisch vermogen weet je de hoofd- van bijzaken te scheiden, zelfs als het over complexe en gevoelige thematiek gaat. Je bent communicatief sterk, werkt uiterst precies en zoekt een tijdelijke functie tot begin 2027 waarin jouw organisatietalent maximaal tot zijn recht komt.

  • Je hebt bij voorkeur een afgeronde MBO-4 opleiding in secretariële of administratieve richting (idealiter binnen de zorg).
  • Je hebt aantoonbare ervaring in het scherp en neutraal notuleren van complexe, inhoudelijke overleggen.
  • Je hebt bij voorkeur kennis van of sterke betrokkenheid bij de dynamiek rondom de WMO en de Jeugdwet.
  • Je hebt relevante werkervaring opgedaan bij een gemeente of zorgaanbieder, dit is een pré.
  • Je hebt gevorderde kennis van MS Office (Word, Excel, Outlook) en uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.

Wat ga je doen
Geen dag is hetzelfde binnen het team procesmanagement. Je bent de motor die de overleggen tussen regisseurs, zorgaanbieders en externe instanties soepel laat draaien. Je bereidt bijeenkomsten voor, brengt structuur aan en legt de essentie van complexe casussen vast.

  • Je organiseert en faciliteert multidisciplinaire overleggen, waaronder overleggen naar aanleiding van Tijdelijke Huisverboden.
  • Je beheert proactief de gezamenlijke mailbox en agenda’s van procesmanagement.
  • Je filtert gevoelige en zware informatie tijdens overleggen en vertaalt dit naar objectieve, accurate verslaglegging.
  • Je bewaakt de opvolging van actiepunten en stelt strakke prioriteiten binnen ad-hoc taken.
  • Je bent het vaste aanspreekpunt voor interne regisseurs en externe ketenpartners.

Waar ga je werken
Je komt terecht in een maatschappelijk betrokken en warm team binnen het Sociaal Domein. Hier werken ze met passie voor de burger en staan we voor elkaar klaar. Omdat de thematiek rondom Jeugd en WMO soms intens kan zijn, heerst er op de afdeling een fijne, open sfeer waarin ervaringen worden gedeeld en ze elkaar doorlopend versterken.

  • Een IKB van 17,05% bovenop je salaris!
  • Uitstekende arbeidsvoorwaarden.
  • Hecht team, waar je op kan rekenen en bouwen.

Sollicitatie
Zie jij jezelf al als de stille kracht achter de regisseurs WMO & Jeugd? Solliciteer direct en help het verschil te maken wanneer het er écht toe doet!

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Projectleider Wagenparkbeheer

op website van werkgever

Projectleider Wagenparkbeheer

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever
Geplaatst op:

Over de vacature

Ben jij een daadkrachtige projectleider die houdt van structuur, mobiliteit én maatschappelijke impact? Wil jij jouw ervaring inzetten om een gemeentelijk wagenpark naar een hoger, duurzamer en professioneler niveau te tillen? Dan hebben wij bij Tempo-Team de perfecte uitdaging voor jou!

Wat bieden wij jou

  • Bruto uurloon tussen de €22,87 en €32,67!
  • Gemeente Weert!
  • Vanaf 1 september 2026 t/m 31 december 2026!
  • Pensioenregeling vanaf dag 1!
  • 16 uur per week!
  • Reiskostenvergoeding!

Wie ben jij
Jij bent een resultaatgerichte en communicatief sterke projectleider. Je beweegt je makkelijk binnen een politiek-bestuurlijke en gemeentelijke omgeving en weet verschillende belangen moeiteloos te verbinden. Met jouw analytische blik zie je snel waar kansen en knelpunten liggen. Je houdt van aanpakken: beleid schrijven is leuk, maar het daadwerkelijk implementeren én borgen in de organisatie geeft jou pas écht energie!

  • Hbo werk- en denkniveau;
  • Aantoonbare ervaring als projectleider, implementatiemanager of adviseur binnen mobiliteit, facilitair beheer of wagenparkbeheer;
  • Ervaring binnen een gemeente en/of overheidsorganisatie is een grote pré!;
  • Kennis van fiscale regelgeving rondom rittenregistratie en voertuiggebruik is een pré;
  • Sterke organisatorische, communicatieve en adviesvaardigheden.

Wat ga je doen
Als Projectleider Wagenparkbeheer ben jij de aanjager van de professionaliseringsslag. Je brengt structuur aan, ontwikkelt helder beleid en zorgt voor een vlekkeloze implementatie van processen en systemen. Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:

  • Implementeren en inrichten van een geavanceerd rittenregistratiesysteem en het opzetten van beheer-, monitoring- en rapportageprocessen;
  • Uitvoeren en organiseren van fiscale controles op rittenregistraties voor een 100% sluitende administratie;
  • Opstellen van heldere werkinstructies, beleid en richtlijnen voor voertuiggebruik en verantwoordelijkheden van gebruikers;
  • Adviseren over elektrisch rijden, deelmobiliteit, laadinfrastructuur en CO₂-reductieverplichtingen;
  • Ondersteunen bij aanbestedings- en contractvraagstukken én de organisatie begeleiden bij de implementatie en borging van de nieuwe werkwijze.

Waar ga je werken
Je gaat aan de slag bij een dynamische gemeentelijke organisatie die volop in beweging is. Recent is het wagenpark gecentraliseerd. Om nu de volgende stap te zetten richting een toekomstbestendig wagenpark — met meer grip op kosten, duurzaamheid, veiligheid én strikte naleving van fiscale regels rondom rittenregistratie — zoeken wij jou om deze ontwikkeling projectmatig te leiden en neer te zetten.

Sollicitatie
Is dit dé baan voor jou? Stuur jouw sollicitatie (inclusief cv en motivatie) dan nu door via de button bovenaan deze pagina. Hopelijk tot snel en bij vragen kun je altijd telefonisch of per mail contact met ons opnemen. We staan je graag te woord!

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Bode

op website van werkgever
Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever
Geplaatst op:

Over de vacature

Ben jij het visitekaartje van de BUCH-gemeenten? Als Bode Facilitaire Zaken zorg jij in Bergen, Uitgeest, Castricum en Heiloo voor een warm welkom. Je werkt op locatie tijdens bijzondere avonden, van raadsvergaderingen tot huwelijken. Een unieke, flexibele baan waarin jouw gastvrijheid het verschil maakt voor bestuur en burgers.

wat bieden wij jou

  • Schaal 5
  • Werkzaam op alle locaties
  • Een opdracht tot einde van het jaar
  • Oproepuren voor 6-8 uur per week

wie ben jij
Jij bent het stralende middelpunt dat rust bewaart tijdens hectische momenten en met een glimlach zorgt dat elke gast zich welkom voelt.
Daarnaast herken jij jezelf in de volgende punten:

  • Je bent 6 tot 8 uur per week inzetbaar, voornamelijk wanneer de zon ondergaat en de vergaderingen beginnen
  • Je vindt het leuk om te werken op onze verschillende locaties in Bergen, Uitgeest, Castricum en Heiloo
  • Je hebt de juiste basis en al ervaring in facilitaire of ondersteunende rollen
  • Je bent het visitekaartje van de gemeente en weet je professioneel te gedragen in een bestuurlijke omgeving
  • Je bent in het bezit van BHV, EHBO of Sociale Hygiëne

wat ga je doen

  • Als eerste aanspreekpunt ontvang jij gasten, raadsleden en bruidsparen op een professionele en vriendelijke manier
  • Je zet de zalen klaar in de juiste opstelling en zorgt dat de (vergader)techniek en audiovisuele middelen klaarstaan voor gebruik
  • Jij zorgt ervoor dat het niemand aan iets ontbreekt door koffie, thee en andere cateringverzoeken tot in de puntjes te verzorgen
  • Je speelt een sleutelrol bij officiële raadsvergaderingen en draagt bij aan een onvergetelijke ervaring tijdens huwelijksceremonies
  • Na afloop zorg jij dat de ruimtes weer netjes worden achtergelaten en ga je zorgvuldig om met de technische middelen en de locatie

waar ga je werken
Je komt terecht in een unieke en afwisselende werkomgeving waarin je letterlijk de verbindende factor bent tussen vier prachtige gemeenten. Je gaat aan de slag voor de werkorganisatie BUCH, waar je het gezicht wordt op de locaties in Bergen, Uitgeest, Castricum en Heiloo. Omdat je op verschillende plekken werkt en de ceremonies en vergaderingen op wisselende momenten plaatsvinden, is geen avond hetzelfde

sollicitatie
Ben jij enthousiast, stuur je CV en motivatie! Klik op de solliciteer button.

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Customer service medewerker Frans

op website van werkgever

Customer service medewerker Frans

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever
Geplaatst op:

Over de vacature

Oui Oui Paris! Zet jouw Franse talenknobbel in voor een betekenisvolle baan én een uurloon tot wel €28,58! Als Franstalige customer service medewerker bij het ministerie van Buitenlandse Zaken is geen dag hetzelfde. Je spreekt interessante mensen over de hele wereld én je krijgt de mogelijkheid om deels thuis te werken. Top, toch! Lees snel verder en postulez maintenant! 🚀

Wat bieden wij jou

  • Uurloon tussen €21,38 & €28,58 (o.b.v. ervaring)
  • Een contract voor een jaar mét kans op verlenging
  • Een min-max contract van 24-32 uur per week
  • Afwisselend thuiswerken en op kantoor!
  • Recht op extra toeslagen!
  • Werkplek in hartje Den Haag + gratis reizen met OV

Wie ben jij
Jij hebt een groot inlevingsvermogen en helpt klanten graag met een glimlach verder. Om als customer service medewerker aan de slag te gaan, vink je ook het volgende lijstje af:

  • Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands
  • Je spreekt en schrijft vloeiend Engels
  • Je spreekt en schrijft vloeiend Frans
  • Je hebt minimaal twee jaar ervaring met telefonisch klantcontact
  • Je beschikt over HBO werk- en denkniveau
  • Je bent flexibel inzetbaar in dag-, avond-, nacht- en weekenddiensten
  • Je bent bereid om in Den Haag te werken
  • Je bent beschikbaar om te starten op 30 oktober

Wat ga je doen
Als customer service medewerker ben je de onmisbare stem van het Ministerie van Buitenlandse Zaken. Je bent het eerste aanspreekpunt voor Nederlanders die zich in het buitenland bevinden. En ook voor buitenlanders die naar Nederland willen reizen. In deze rol adviseer je over uiteenlopende consulaire zaken. Denk aan de aanvraag van paspoorten en visa, of het legaliseren van officiële documenten. Omdat je klanten over de hele wereld helpt, schakel je moeiteloos tussen het Nederlands, Engels en Frans. De ene keer beantwoord je een dringende vraag via WhatsApp of e-mail. De andere keer sta je iemand te woord via de telefoon. 📞

Stel je voor: je begint je dienst om 12:30 uur vol energie. Terwijl je je computer opstart, zie je dat er veel vragen binnenkomen over reizen naar China. Gelukkig ben jij volledig up-to-date, omdat je de interne nieuwsberichten op de voet volgt. Jij weet precies wat er speelt en stelt de reizigers direct gerust met de juiste informatie. Na een gezellige maaltijd stroomt de mailbox vol met uitdagende vragen over reisdocumenten. Waarbij je de Franse taal professioneel en foutloos gebruikt. De tijd vliegt voorbij! Om 21:00 uur zit je dienst erop & draag je met een goed gevoel het stokje over aan de nachtploeg.

Bij Buitenlandse Zaken staan we 24/7 klaar voor onze burgers. Dit betekent dat je tussen de 24 en 32 uur per week wordt ingepland. Omdat de wereld nooit slaapt, is het belangrijk dat je op alle onderstaande tijden inzetbaar bent:

  • Vroege dienst: 06:45 – 15:15 uur of 07:45 – 16:15 uur
  • Dagdienst: 08:45 – 17:15 uur of 09:00 – 13:00 uur
  • Late dienst: 12:30 – 21:00 uur of 14:15 – 22:45 uur
  • Nachtdienst: 22:30 – 07:00 uur

Waar ga je werken
Werken met mensen over de hele wereld? Oui, s’il vous plait! 🙌 Als customer service medewerker bij Buitenlandse Zaken ben je onderdeel van Nederland Wereldwijd. Je werkt in een internationaal team van 150 collega's. Van Europa tot Zuid-Amerika: alle culturen komen hier samen. Dat is leerzaam én superleuk! Samenwerken staat centraal: je helpt elkaar en de klant altijd optimaal.

Hybride werken? Avec plaisir! Je wisselt thuiswerken af met kantoor in Den Haag. Weekend- en nachtdiensten werk je op locatie, natuurlijk tegen een mooie toeslag. Lekker cashen dus! 💸 Je start met een betaalde training van 4 weken op kantoor, zodat je direct goed bent ingewerkt.

Benieuwd naar de werkomgeving? Check het verhaal van collega Kerwin: https://www.tempo-team.nl/over-tempo-team/blogs/2022/werken-als-consulair-medewerker-bij-buitenlandse-zaken

Sollicitatie
Spreek je alle drie de talen & zie jij jezelf al helemaal knallen in dit internationale team?! Oui? Let’s go! 🚀 Solliciteer dan direct met jouw cv en motivatiebrief. Voor je het weet, start jouw training voor deze toffe functie! De startdatum is 30 oktober.

Heb je eerst nog wat vragen? Bel of mail ons! 📞

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Management assistent

op website van werkgever

Management assistent

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever
Geplaatst op:

Over de vacature

Wil jij als organisatorisch talent jouw steentje bijdragen aan een rechtvaardige samenleving? Krijg jij energie van een dynamische omgeving waarin geen dag hetzelfde is en zorg jij er moeiteloos voor dat alles achter de schermen op rolletjes loopt? Dan heeft de Rechtbank Rotterdam een fantastische plek voor jou!

wat bieden wij jou

  • Uurloon tussen de 18,87 en 23,47
  • Professionele, dynamische werkomgeving
  • Werken bij de Rechtbank Rotterdam
  • 32 uur werken
  • Contract van zes maanden

wie ben jij
Jij bent een echte duizendpoot die niet snel van de wijs te brengen is. Je kunt supersnel schakelen, stelt de juiste prioriteiten en houdt moeiteloos het overzicht, zelfs als er meerdere dingen tegelijk spelen. Je bent communicatief sterk, digitaal vaardig en stelt jezelf dienstverlenend én assertief op. Verder neem je mee:

  • Minimaal een afgerond mbo-4 diploma (bij voorkeur in een secretariële of administratieve richting);
  • Enkele jaren relevante werkervaring als managementassistent of secretaresse;
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
  • Ruime kennis van en ervaring met het MS Office-pakket (Word, Excel, Outlook);
  • Een gezonde dosis organisatiesensitiviteit en het vermogen om discreet om te gaan met vertrouwelijke informatie.

wat ga je doen
Als managementassistent binnen het team Bestuursrecht heb je een brede en gevarieerde rol waarin jij het management ontzorgt. Binnen de gestelde kaders werk je zelfstandig en weet je precies in te schatten wat nodig is bij conflicterende belangen. Jouw dagelijkse werkzaamheden bestaan onder andere uit:

  • Je beheert verschillende complexe agenda’s en plant efficiënt afspraken en jaargesprekken in;
  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor het team, de leidinggevenden en interne collega's;
  • Je bereidt vergaderingen en bijeenkomsten voor en zorgt voor een heldere verslaglegging en actielijsten;
  • Je bent nauw betrokken bij het in- en uithuizen van medewerkers en bestelt tijdig de benodigde kantoorartikelen;
  • Je bewaakt actiepunten en ondersteunt bij de informatiestromen binnen het team.

waar ga je werken
Je komt te werken bij de Rechtbank Rotterdam, specifiek binnen het dienstonderdeel Bestuursrecht (team 3). Binnen deze afdeling behandelen we zaken die direct invloed hebben op het dagelijks leven van burgers en organisaties. De sfeer in het team is professioneel, collegiaal en betrokken. Samen zorgen we voor een soepele bedrijfsvoering in een dynamische, maatschappelijke context waar iedereen voor elkaar klaarstaat.

sollicitatie
Klinkt dit als jouw plek? Reageer dan snel!

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Medewerker klantencontactcentrum

op website van werkgever

Medewerker klantencontactcentrum

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever
Geplaatst op:

Over de vacature

Betekenisvol werk én een dynamische omgeving? Check! Kom werken voor de Rechtspraak!
Als medewerker op het Rechtspraak Servicecentrum (RSC) ben jij het eerste aanspreekpunt voor vragen over de Rechtspraak. Een uitdagende functie waar jouw communicatieve skills volledig tot hun recht komen voor een maatschappelijk doel. Ben jij onze nieuwe topper voor het RSC? Lees dan snel verder!

wat bieden wij jou

  • Uursalaris tussen de €19,34 en €24,88
  • Tijdelijk contract van zes maanden
  • Werken in Utrecht en vanuit huis
  • Dynamische werkomgeving
  • Flexibel contract tussen de 24 en 36 uur
  • Uitgebreide onboarding

wie ben jij
Heb jij ervaring in klantcontact? En zin in een nieuwe uitdaging?! Jij bent iemand die rustig blijft als het druk wordt en die altijd nauwkeurig te werk gaat. Omdat je met privacygevoelige informatie werkt, weet je hoe je veilig en AVG-bewust moet handelen. Je bent een professioneel en representatief visitekaartje voor de organisatie.

  • Je hebt mbo werk- en denkniveau;
  • Recente werkervaring met inbound telefonie op een klantcontactcentrum is een must;
  • Je hebt sterke digitale vaardigheden;
  • Je hebt goede mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden;
  • Je werkt zorgvuldig en bent AVG-bewust.

wat ga je doen
Geen dag is hetzelfde als medewerker bij het RSC! Je hangt de hele dag aan de lijn met burgers die jouw hulp goed kunnen gebruiken. Jouw werkdag in een notendop:

  • Je beantwoordt en handelt inkomende gesprekken professioneel af;
  • Je zorgt voor een vlekkeloze administratie in de systemen;
  • Zie jij iets opvallends of loopt een proces vast? Jij merkt het op en legt het zorgvuldig vast;
  • Je volgt de protocollen en werkinstructies nauwkeurig op;
  • Door jouw zorgvuldige dossiervorming en feedback help je het hele team én jezelf naar een hoger niveau.

waar ga je werken
Je gaat aan de slag binnen het team RSC Online. Dit is onderdeel van het Rechtspraak Servicecentrum (RSC). Het eerste aanspreekpunt voor alle vragen rondom de Nederlandse Rechtspraak.

Werken bij team RSC Online betekent werken in een omgeving die volop in beweging is. Je krijgt de ruimte om jezelf te ontwikkelen en je staat er nooit alleen voor; je werkt in een team van gedreven collega’s die net als jij het verschil willen maken.

  • Je kunt hybride werken, waarvan je twee dagen op kantoor bent;
  • Je bent in ieder geval beschikbaar om te werken op woensdag en vrijdag;
  • Onboarding van vier werken, waarbij je beschikbaar bent om 32 tot 36 uur op locatie te werken;
  • Je gaat aan de slag binnen de Nederlandse Rechtspraak;
  • Leuk, dynamisch team met gezellige collega's.

sollicitatie
Herken jij jezelf in dit profiel en kun je niet wachten om te beginnen? Wacht dan niet langer en solliciteer direct! We kijken uit naar je reactie.

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Secretaresse gemeente Hof van Twente

op website van werkgever

Secretaresse gemeente Hof van Twente

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Over de vacature

Zoek je een tijdelijke uitdaging waarin jouw organisatietalent écht impact maakt? Als secretaresse bij de gemeente stap je direct in een rol met maximale impact, waar geen dag hetzelfde is. In deze dynamische functie krijg je de unieke kans om direct bij te dragen aan het succes van drie cruciale teams: Openbare Ruimte, Ruimte & Economie en VTH. Met een flexibele werkweek van 16-20 uur , een opdrachtduur van 3 tot 6 maanden én de mogelijkheid om binnen twee weken te starten, is dit de perfecte boost voor jouw secretariële carrière binnen de overheid!

Wat bieden wij jou

  • € 2596 - € 3743 bruto o.b.v. 36 uur en ervaring
  • Opdracht voor 3-6 maanden!
  • 16 - 20 uur per week werken
  • Werken voor de gemeente via Tempo Team
  • Werken op het gemeentehuis!
  • Mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen

Wie ben jij
Met jouw scherpe blik bewaar je altijd het overzicht. Je voelt goed aan wat prioriteit heeft, communiceert helder en vindt het leuk om processen achter de schermen vlekkeloos te laten verlopen. Je bent alert, discreet en denkt altijd twee stappen vooruit.

  • Je beschikt over een proactieve, klantgerichte werkhouding en schakelt moeiteloos tussen verschillende taken.
  • Je bent communicatief sterk, nauwkeurig in je verslaglegging en hebt een uitstekend gevoel voor bestuurlijke verhoudingen.
  • Je hebt bij voorkeur al ervaring als secretaresse, óf je hebt de drive en het talent om dit vak snel eigen te maken.

Wat ga je doen
Geen dag is hetzelfde. Je navigeert soepel door de mailboxen en agenda's van 'jouw' teamleiders en zorgt dat zij optimaal voorbereid aan hun dag beginnen. Daarnaast ben je de motor achter diverse belangrijke overleggen; van portefeuillehoudersoverleggen tot de Ondernemingsraad (OR) en het Lokaal Overleg (LO). Jij zorgt dat de stukken kloppen, de actiepunten worden opgevolgd en de vergadering op rolletjes loopt.

  • Je beheert proactief de agenda’s en mailboxen van 2 tot 3 teamleiders en bewaakt het overzicht van het opleidingsplan.
  • Je bereidt diverse overleggen (zoals project-, werk- en portefeuillehoudersoverleggen) voor, stelt de agenda’s op en verzorgt de complete facilitaire organisatie.
  • Je notuleert accuraat tijdens vergaderingen, werkt de verslagen uit en zet de actiepunten daadkrachtig uit én bewaakt deze.

Waar ga je werken
Je komt te werken binnen een dynamische, maatschappelijk betrokken en politiek-bestuurlijke gemeentelijke afdeling. Hier wordt hard gewerkt aan de fysieke en economische leefomgeving van de burgers. Je versterkt specifiek de teams Openbare Ruimte, Ruimte en Economie en VTH. Binnen deze afdelingen heerst een cultuur van samenwerken, resultaatgerichtheid en alert inspelen op actuele ontwikkelingen.

  • Een dynamische werkplek waarbinnen je de ruimte krijgt om processen actief te verbeteren.
  • IKB van 17.05% bovenop je salaris!
  • Uitstekende arbeidsvoorwaarden.

Sollicitatie
De cv-selectie vindt plaats op de ochtend van 18 augustus. Houd de middag van 19 augustus (vanaf 14.00 uur) alvast vrij in je agenda, want dan vinden de gesprekken plaats.
Ben jij de secretaresse die het verschil gaat maken voor de teamleiders? Laat deze kans binnen de overheid niet liggen!

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Servicemedewerker

op website van werkgever

Servicemedewerker

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever
Geplaatst op:

Over de vacature

Word klantenservice medewerker bij de Overheid! Wil je graag mensen telefonisch helpen en tegelijkertijd jezelf ontwikkelen? Bij de Belastingdienst in Hengelo zoeken we enthousiaste servicemedewerkers. Deze functie biedt je de kans om een verschil te maken.

Je kan starten op 10 of 31 augustus. Dit is dé kans op een betekenisvolle baan bij de overheid. Grijp deze mogelijkheid om deel uit te maken van ons team!

wat bieden wij jou

  • een salaris van € 18,87 bruto per uur
  • je start met een interne Belastingdienst opleiding
  • na 12 maanden is gedeeltelijk thuiswerken mogelijk
  • zowel parttime als fulltime werken
  • leuke teamuitjes en borrels
  • 8,3% eindejaarsuitkering

wie ben jij
Als servicemedewerker beantwoord je vragen van burgers en ondernemers. Je zoekt de kern van het probleem en schakelt snel tussen diverse computersystemen. Efficiënt werken is belangrijk, maar je neemt ook de tijd om mensen goed te helpen. Burgers rekenen op een correct antwoord, en jij zorgt daarvoor!

Verder is belangrijk dat:

  • je hebt minimaal mbo 3 werk- en denkniveau en ervaring met klantenservice;
  • je kunt zonder problemen een VOG aanvragen;
  • je bent tijdens de opleiding van 13 weken, 5 dagen in de week beschikbaar;
  • je kunt een avond tot 20:00 werken en een avond tot 18:00;
  • je kunt altijd beschikbaar zijn op de woensdag en vrijdag.

wat ga je doen
Als servicemedewerker bij de overheid beantwoord je uiteenlopende vragen over inkomstenbelasting en toeslagen. Je luistert aandachtig, stelt gerichte vragen en geeft heldere antwoorden. Elke dag is uniek, want geen enkele vraag is hetzelfde!

Na elk gesprek leg je het stappenplan vast in de systemen van de Belastingdienst. Bovendien kun je altijd rekenen op de steun van je collega's. Samen zorgen jullie voor een optimale dienstverlening.

  • je helpt burgers telefonisch met hun vragen;
  • je gebruikt de interne systemen van de Belastingdienst om deze vragen te beantwoorden;
  • je werkt als servicemedewerker secuur en volgens de processen van de Belastingdienst;
  • je start met een interne Belastingdienst opleiding deze krijg je doorbetaald;
  • je communiceert het antwoord begrijpelijk en duidelijk terug aan de burger;
  • je kunt tijdens de opleiding geen verlof opnemen.

waar ga je werken
Je komt te werken bij de Belastingtelefoon in Hengelo. Hier help je burgers met hun vragen over inkomstenbelasting of toeslagen. Samen met je collega's sta je klaar om iedereen te woord te staan.

Naast je werk is er ook ruimte voor plezier! Regelmatig worden er leuke activiteiten en borrels georganiseerd. Dit zorgt voor een gezellige sfeer op de werkvloer. Via Randstad krijg je bovendien de kans om je verder te ontwikkelen via verschillende online trainingen / cursussen. Door ontwikkelen bij de Belastingdienst? Dat is ook mogelijk. Denk aan doorstromen naar Schenk- en Erfbelasting.

De locatie is goed bereikbaar met het openbaar vervoer. En goed nieuws: je reiskosten worden vergoed!

Je start altijd met een interne opleiding bij de Belastingdienst. Na de opleiding word je volgens een vaste beschikbaarheid ingeroosterd. Je werktijden zijn maandag t/m donderdag van 08:00 tot 20:00 uur en vrijdag van 08:00 tot 17:00 uur. Nooit meer in het weekend werken dus. Dat klinkt goed, toch?

  • werk je tot 20.00 uur, dan ontvang je een toeslag onregelmatige dienst;
  • je kiest zelf je contracturen (tussen de 20 en 36 uur);
  • je krijgt natuurlijk vakantiedagen, vakantiegeld en reiskostenvergoeding;
  • Deveron en Marie-Lou zijn jouw vaste contactpersonen vanuit Randstad.

sollicitatie
Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Secretaresse gemeente Hof van Twente

op website van werkgever

Secretaresse gemeente Hof van Twente

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Over de vacature

Zoek je een tijdelijke uitdaging waarin jouw organisatietalent écht impact maakt? Als secretaresse bij de gemeente stap je direct in een rol met maximale impact, waar geen dag hetzelfde is. In deze dynamische functie krijg je de unieke kans om direct bij te dragen aan het succes van drie cruciale teams: Openbare Ruimte, Ruimte & Economie en VTH. Met een flexibele werkweek van 20 uur, een opdrachtduur van 3 tot 6 maanden én de mogelijkheid om binnen twee weken te starten, is dit de perfecte boost voor jouw secretariële carrière binnen de overheid!

Wat bieden wij jou

  • 20 uur per week aan de slag
  • € 2596 - € 3743 bruto o.b.v. 36 uur en ervaring
  • Opdracht voor 3-6 maanden
  • Werken voor de gemeente via Tempo Team
  • Werken op het gemeentehuis
  • Mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen

Wie ben jij
Met jouw scherpe blik bewaar je altijd het overzicht. Je voelt goed aan wat prioriteit heeft, communiceert helder en vindt het leuk om processen achter de schermen vlekkeloos te laten verlopen. Je bent alert, discreet en denkt altijd twee stappen vooruit.

  • Je beschikt over een proactieve, klantgerichte werkhouding en schakelt moeiteloos tussen verschillende taken.
  • Je bent communicatief sterk, nauwkeurig in je verslaglegging en hebt een uitstekend gevoel voor bestuurlijke verhoudingen.
  • Je hebt bij voorkeur al ervaring als secretaresse, óf je hebt de drive en het talent om dit vak snel eigen te maken.

Wat ga je doen
Geen dag is hetzelfde. Je navigeert soepel door de mailboxen en agenda's van 'jouw' teamleiders en zorgt dat zij optimaal voorbereid aan hun dag beginnen. Daarnaast ben je de motor achter diverse belangrijke overleggen; van portefeuillehoudersoverleggen tot de Ondernemingsraad (OR) en het Lokaal Overleg (LO). Jij zorgt dat de stukken kloppen, de actiepunten worden opgevolgd en de vergadering op rolletjes loopt.

  • Je beheert proactief de agenda’s en mailboxen van 2 tot 3 teamleiders en bewaakt het overzicht van het opleidingsplan.
  • Je bereidt diverse overleggen (zoals project-, werk- en portefeuillehoudersoverleggen) voor, stelt de agenda’s op en verzorgt de complete facilitaire organisatie.
  • Je notuleert accuraat tijdens vergaderingen, werkt de verslagen uit en zet de actiepunten daadkrachtig uit én bewaakt deze.

Waar ga je werken
Je komt te werken binnen een dynamische, maatschappelijk betrokken en politiek-bestuurlijke gemeentelijke afdeling. Hier wordt hard gewerkt aan de fysieke en economische leefomgeving van de burgers. Je versterkt specifiek de teams Openbare Ruimte, Ruimte en Economie en VTH. Binnen deze afdelingen heerst een cultuur van samenwerken, resultaatgerichtheid en alert inspelen op actuele ontwikkelingen.

  • Een dynamische werkplek waarbinnen je de ruimte krijgt om processen actief te verbeteren.
  • IKB van 17.05% bovenop je salaris!
  • Uitstekende arbeidsvoorwaarden.

Sollicitatie
De cv-selectie vindt plaats op de ochtend van 18 augustus. Houd de middag van 19 augustus (vanaf 14.00 uur) alvast vrij in je agenda, want dan vinden de gesprekken plaats.
Ben jij de secretaresse die het verschil gaat maken voor de teamleiders? Laat deze kans binnen de overheid niet liggen!

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Jurist

op website van werkgever
Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever
Geplaatst op:

Over de vacature

Administratie, rechten en financiën: voel jij je hierin thuis? Lees dan snel verder! Wij zijn op zoek naar gemotiveerde juristen die bij de Rijksoverheid willen gaan werken. Wat je van ons krijgt? Een prachtig salaris tussen € 3097,95 en € 4457,77, een laptop en telefoon van de zaak, volledige reiskostenvergoeding voor het ov.

Klinkt jou dat ook zo goed in de oren? Dan is dit misschien wel de perfecte baan voor jou!

Wat bieden wij jou

  • Salaris tussen € 3097,95 - € 4457,77 (obv 36 uur)
  • Mogelijkheid om hybride te werken
  • Een baan voor langere tijd!
  • Een fijn inwerktraject zodat je alles goed leert!
  • Parttime en fulltime opties
  • Volledige reiskostenvergoeding voor het ov

Wie ben jij
Als jurist ben je iemand die andere mensen graag helpt. Iets betekenen voor een ander. Daar word je blij van! Daarnaast past het bij je om dingen nauwkeurig uit te zoeken. Of het nou gaat over financiën, regelgeving of administratie, jij zorgt voor een betrouwbare oplossing! Daar is iedereen goed mee geholpen. Ook:

  • Heb je minimaal een HBO studieachtergrond in de rechten of financiën, zoals Rechten, SJD, Fiscaal Recht, of Finance & Tax
  • Ben je communicatief vaardig en resultaatgericht
  • Reis je met het ov of de fiets naar je werk toe
  • Ben je vloeiend in de Nederlandse taal

Wat ga je doen
Als jurist ga je burgers van Nederland van dienst zijn! Bij diverse ministeries kan jij jouw steentje bijdragen in bezwaarprocedures. Jouw communicatieve vaardigheden komen daarom goed van pas. Kortom, een functie met veel diversiteit. Je zult je niet vervelen!

Waar ga je werken
In de omgeving van Den Haag zijn diverse ministeries. Hier komen met regelmaat interessante juridische posities vrij! Lijkt het jou fijn om hierover op de hoogte gebracht te worden? Reageer dan snel op deze vacature. Dan kunnen wij je verder helpen zodat jij als jurist binnen de Rijksoverheid aan de slag kan!

Sollicitatie
We ontvangen graag je CV en motivatiebrief dan nemen we meteen contact met je op.

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Medewerker klantenservice overheid

op website van werkgever

Medewerker klantenservice overheid

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever
Geplaatst op:

Over de vacature

Ben je klaar voor een carrière waarin je écht iets betekent voor een ander? Bij de Belastingdienst in Apeldoorn krijg je de kans om complexe vraagstukken te vertalen naar heldere antwoorden. Als de stem van de Belastingdienst maak je de overheid toegankelijk.

Aankomende startdata;
- 18 augustus
- 1 september

wat bieden wij jou

  • salaris van € 18,87 per uur
  • 8,5% eindejaarsuitkering en pensioenopbouw
  • kies zelf je contract uren na de opleiding
  • 100% ov-kosten vergoeding
  • Leuke teamuitjes en borrels

wie ben jij
Zoek je een baan waarin je direct wordt opgeleid tot vakspecialist? Als klantadviseur bij de Belastingdienst in Apeldoorn ben je de drijvende kracht achter heldere overheidscommunicatie. Jouw inlevingsvermogen en analytische blik helpen burgers aan direct resultaat.

Om je zo goed mogelijk voor te bereiden, start je met een intensieve training van 13 weken. Het grote voordeel? Deze trainingsuren tellen volledig als werkuren, je krijgt dus vanaf dag één gewoon betaald. We zoeken doorzetters die dit leertraject strikt aanwezig zijn.

  • je hebt minimaal MBO 3 werk en denk niveau en spreekt vloeiend Nederlands;
  • je bent 5 dagen (26 tot 28 uur) beschikbaar in de opleiding;
  • je hebt ervaring in klantencontact;
  • je hebt een uitstekend zoek vermogen en geeft niet op totdat je het antwoord gevonden hebt.

wat ga je doen
Ben je communicatief sterk? Bij de Belastingdienst in Apeldoorn help je burgers en ondernemers hun weg te vinden. In de functie focus je volledig op inkomend telefoonverkeer. Je bent de expert die de regie voert in het gesprek en de stof begrijpbaar maakt.

Het unieke aan deze rol? Je hebt geen administratieve nazorg en je hoeft de gesprekken niet te beginnen. Jouw volledige aandacht ligt bij de persoon die jou belt. Zodra je de verbinding verbreekt, kun je je direct richten op de volgende burger.

  • 100% inkomend verkeer. Burgers en ondernemers bellen jou met diverse vragen;
  • Geen gedoe met dossiers; je focust je volledig op de interactie aan de lijn;
  • Aan jou de taak om te schakelen en multitasken in de 10-15 computersystemen;
  • Keuze uit drie werkstromen; Motorrijtuigen, toeslagen en omzetbelasting:

waar ga je werken
Bij de Belastingdienst werken is allesbehalve eentonig. Hierin sta je midden in de maatschappij en krijg je te maken met uiteenlopende emoties, juist dan maak jij het verschil.

Door kalmte te bewaren en door de emotie heen te luisteren, ontdek je de werkelijke hulpvraag. Dit werk in Apeldoorn scherpt niet alleen je professionele communicatieskills, maar verrijkt ook je mensenkennis en weerstandvermogen. Zoek jij een organisatie die maatschappelijke waarde op één zet? Dan is deze rol jou op het lijf geschreven.

  • 100% ov-kosten vergoeding;
  • nooit in het weekend of avond werken;
  • 8,5% eindejaarsuitkering:

sollicitatie
Hoe verloopt de sollicitatie?

-Telefonische kennismaken; ben je door de screening? dan zullen wij telefonisch contact met jou opzoeken. In dit gesprek nemen we de functie en harde eisen door.

-Assessment; zijn we beiden enthousiast? Dan krijg je van ons een online assessment.

-Sollicitatie gesprek; Bij randstad heb je nog een sollicitatiegesprek

-VOG aanvragen

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Medewerker Burgerzaken

op website van werkgever

Medewerker Burgerzaken

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever
Geplaatst op:

Over de vacature

Zou je graag willen werken bij de Gemeente Alphen aan den Rijn? Wil je een waardevolle bijdrage doen aan haar bewoners? En ben je ook nog eens op zoek naar een afwisselende functie? Lees dan snel deze vacature door als Medewerker Burgerzaken bij de Gemeente Alphen aan den Rijn! Is dit wat voor jou? Klik dan op de sollicitatie knop!

#overheid #gemeente #burgerzaken

Wat bieden wij jou

  • Schaal 7 functie: € 18,43 - € 26,06 per uur!
  • Zeker tot december, met een kans op verlening!
  • Werken bij de Gemeente Alphen aan den Rjin!
  • Reiskostenvergoeding al vanaf 0 km!
  • Opleidingen en cursussen volgen via tempo-team!
  • Vakantiegeld en een eindejaarsuitkering!

Wie ben jij
Als aankomend Medewerker Burgerzaken ben je van nature empathisch, communicatief sterk, en stressbestendig!
Als echte mensen-mens weet je precies hoe je inwoners op hun gemak moet stellen. Daarnaast kan je aandachtig luisteren, en denk je graag mee in oplossingen! Tot slot kan je ook nog eens makkelijk nieuwe systemen oppakken!

  • Je hebt aantoonbare ervaring opgedaan binnen een soortgelijke functie
  • Je beheerst de Nederlandse taal vloeiend!
  • Je bent minimaal bereid om 32 uur per week te werken!

Wat ga je doen
Je begint de werkdag gezellig met een kop koffie en een korte dagstart. Hier wordt de taakverdeling en de belangrijkste zaken van die dag besproken. Daarna ga je aan de balie zitten, en start jouw werkdag! Op een professionele, maar vriendelijke manier, sta je bewoners te woord, verstrek je documenten, en verwerk je de administratie.
Tussendoor komen er digitale aanvragen binnen wat moet worden gecombineerd met de gesprekken aan de balie. Lekker de ballen hooghouden dus!

  • Documenten verstrekken aan inwoners.
  • Professioneel en vriendelijk te woord staan van bewoners.
  • Administratie verwerken.

Waar ga je werken
Je zal komen te werken bij de Gemeente Alphen aan den Rijn. Een dynamische en ambitieuze (overheids)organisastie die volop in beweging is! Samen met gezellige en gedreven collega's zet je je dagelijks in voor een duurzame leefomgeving voor alle inwoners. De werksfeer is open, informeel, en professioneel tegelijkertijd. Kortom, een werkplek met invloed, maar vooral veel werkplezier!

Sollicitatie
Als dit een functie is die echt op jouw lijf is geschreven? Aarzel dan niet om ons gelijk even op te bellen, of om op de sollicitatieknop te klikken!

#gemeente #overheid #burgerzaken

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Medewerker 14070 (Allround)

op website van werkgever

Medewerker 14070 (Allround)

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever
Geplaatst op:

Over de vacature

Ben je een ster in communicatie en laat je je niet snel uit het veld slaan? Wil je lekker verdienen én impact maken in onze prachtige hofstad?! Kom als allround klantenservice medewerker 14070 werken bij het klantcontactcentrum van de Gemeente Den Haag. Je wordt dé expert die inwoners wegwijs maakt in alles wat de stad te bieden heeft. En dat al voor een uurloon vanaf € 19,13!

Nieuwsgierig naar meer? Lees dan snel verder! 👇🏼

Wat bieden wij jou

  • Verdien tussen € 19,13 en € 20,51 bruto per uur!
  • Reiskostenvergoeding van € 0,10 per kilometer!
  • Starten op 5 oktober 2026!
  • Opdracht tot 30-11-2026, met optie tot verlenging!
  • 24, 32 of 36 uur! Jij bepaalt!
  • Fijne werksfeer, met betrokken collega's!

Wie ben jij
Om als allround klantenservice medewerker 14070 iedereen goed te woord te kunnen staan, is het belangrijk dat je aan de volgende eisen voldoet:

  • Je beheerst de Nederlandse én Engelse taal in woord en geschrift;
  • Je hebt minimaal mbo-werk- en denkniveau;
  • Je hebt minimaal 2 jaar werkervaring in klantcontact;
  • Je bent computervaardig en hebt ervaring met diverse systemen;
  • Je bent beschikbaar voor sollicitatierondes op 7 of 8 september;
  • Je bent beschikbaar voor de training die start op 5 oktober;
  • Je bent de eerste 3 weken beschikbaar voor een training (32 uur p/w).

Wat ga je doen
Als allround klantenservice medewerker 14070 ben je het visitekaartje van de gemeente Den Haag. Je bent voor veel mensen de eerste stem die ze horen. Dat maakt jouw rol erg belangrijk! 💡De vragen die je krijgt, zijn net zo divers als de stad zelf.

De ene minuut help je iemand die gaat verhuizen en zijn adreswijziging wil doorgeven. De andere minuut beantwoord je een vraag over het aanvragen van een nieuw paspoort of rijbewijs.
Daarnaast is jouw doel om onze service nóg beter te maken 📈. Bijzonderheden bespreek je dan ook met je teamleider.

Jouw dagelijkse werk bestaat uit de volgende werkzaamheden:

  • Je beantwoordt vragen over o.a. burgerzaken, vergunningen, en mobiliteit;
  • Je luistert, vraagt door en geeft advies waar mensen echt iets aan hebben;
  • Krijg je iemand aan de lijn die gefrustreerd is? Geen probleem voor jou! Je blijft kalm en buigt het probleem om naar een oplossing.

Waar ga je werken
Als allround klantenservice medewerker 14070 ga je aan de slag bij de afdeling Publiekszaken van de gemeente Den Haag. Jouw thuisbasis is het klantcontactcentrum (14070). Dit is dé plek waar alle lijntjes samenkomen.
Het is een dynamische plek waar geen dag hetzelfde is. Je werkt in een team dat er alles aan doet om de dienstverlening van de stad naar een hoger niveau te tillen. Daarnaast staan ontwikkeling en samenwerking centraal. Je wordt goed ingewerkt zodat je met een zelfverzekerd gevoel de telefoon opneemt!

Sollicitatie
Wil jij als medewerker 14070 jouw steentje bijdragen aan onze dienstverlening? Solliciteer dan snel met je cv en motivatie.

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Medewerker klantenservice 14070

op website van werkgever

Medewerker klantenservice 14070

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever
Geplaatst op:

Over de vacature

Een functie waarbij jouw empathisch vermogen, resultaatgerichtheid en Engelse niveau een grote rol speelt. Dat is de functie als klantenservice medewerker 14070 bij de gemeente Den Haag.

Als klantenservice medewerker 14070 ben je hét telefonische aanspreekpunt voor inwoners, ondernemers en bezoekers van Den Haag.

De eerste 3 weken volg je een betaalde training op de afdeling waar je uiteindelijk gaat werken. De training begint op 5 oktober 2026. Tijdens de trainingsweken ben je 32 uur (van 10:00 tot 17:00) van maandag t/m vrijdag aanwezig.

wat bieden wij jou

  • uurloon tussen de € 19,13 & € 20,51 o.b.v ervaring
  • opdracht t/m 05-12-2026 + verlenging
  • een oplopende eindejaarsuitkering van 7,55%
  • na de training een 24 uur tot 36-urige werkweek
  • reiskostenvergoeding van € 0,10 per km ook met OV
  • draag bij aan de dienstverlening van de gemeente

wie ben jij
Als klantenservice medewerker 14070 beschik je over enkele vaardigheden. Zo ben jij communicatief sterk, probleem oplossend en stressbestendig. Ook neem je technisch inzicht mee en is multitasking een van jouw kwaliteiten.

Daarnaast beschik je ook over:

  • minimaal MBO werk- en denkniveau;
  • uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal (heel belangrijk);
  • uitstekende digitale vaardigheden;
  • ervaring met telefonisch klantcontact (grote pré).

wat ga je doen
Als klantenservice medewerker 14070 luister je actief, stel je de juiste vragen en geef je duidelijke informatie.
Jij zorgt dat elke beller zich gehoord en geholpen voelt. Zie je terugkerende vragen of knelpunten? Dan bespreek je die met je coördinator of teamleider. Zo help jij mee aan het verbeteren van onze dienstverlening.

Verder bestaan jouw taken en verantwoordelijkheden uit:

  • het beantwoorden van vragen van klanten via de telefoon;
  • het geven van duidelijke en accurate informatie over producten, diensten of procedures;
  • het snel en effectief oplossen en/of doorverwijzen van klantproblemen;
  • het vastleggen van klantinformatie, interacties en signalen in diverse systemen;
  • het doorgeven van klantvragen of verzoeken aan relevante afdelingen voor verdere afhandeling en
  • je biedt actief suggesties voor verbetering van klanttevredenheid en beleving.

waar ga je werken
14070 is het centrale klantcontactcentrum van de gemeente Den Haag. Zij zijn hét aanspreekpunt
voor inwoners, ondernemers en bezoekers van de stad. Daarnaast bieden ze ondersteuning en informatie over
uiteenlopende onderwerpen.

14070 is bereikbaar op werkdagen van 08:30 tot 17:00 via verschillende communicatiekanalen zoals
telefoon, e-mail en chat. Als medewerker klantenservice 14070 richt jij je op het telefonisch
beantwoorden van vragen rondom parkeren of burgerzaken.

Het team bestaat uit klantgerichte professionals die snel schakelen en heldere informatie geven. Zo dragen zij met plezier bij aan een goede dienstverlening. 14070 staat voor servicegerichtheid, betrouwbaarheid
en toegankelijkheid.

sollicitatie
Wil jij hier deel van uitmaken? Reageer op tijd, maar uiterlijk voor dinsdag 25 augustus om 9:00. Dit kan via de sollicitatieknop onderaan deze vacature. Vergeet ook niet een uitgebreide motivatie mee te sturen en richt deze naar de gemeente Den Haag.

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Werken in Borger

Bekijk alle overheid & non-profit vacatures in Borger op deze pagina. Bij ons vind je een actueel overzicht van openstaande functies in deze regio. Of je nu ervaring hebt of net begint, er zijn volop mogelijkheden om aan de slag te gaan.

Werk je liever fulltime of zoek je juist een parttime baan? Met onze zoekfilters vind je snel overheid & non-profit vacatures die bij jouw situatie passen. Check regelmatig deze pagina, want het aanbod verandert dagelijks.

Werk zoeken in Borger dat bij jou past

Ons handige filtermenu is onmisbaar als je niet eindeloos wilt zoeken naar leuke jobs in Borger. Met de filters geef je bijvoorbeeld makkelijk aan in welk dienstverband je aan de slag wilt. Kies uit tijdelijk. Zo word je niet vermoeid met vacatures die niet bij je passen.

Grote kans dat er al snel een leuke vacature in Borger voorbijkomt. Toch niet gevonden wat je zoekt? No worries. Bekijk ook vacatures in omliggende plaatsen om je zoekgebied te vergroten.

Veelgestelde vragen

Wat voor overheid & non-profit vacatures in Borger hebben jullie?

Ons aanbod verandert continu. Op dit moment hebben we diverse overheid & non-profit vacatures in Borger en omgeving. Houd deze pagina in de gaten voor het meest actuele overzicht, of stel een e-mailalert in.

Hoe kan ik solliciteren op een overheid & non-profit vacature in Borger?

Gewoon via onze website, het kost je maar een paar minuten. Klik op een vacature die je aanspreekt en volg de stappen om te solliciteren. Binnen no-time heb je je sollicitatie verstuurd.

Wat maakt overheid & non-profit werk in Borger zo aantrekkelijk?

Borger biedt een fijne mix van werkgelegenheid en leefbaarheid. Bij diverse bedrijven in de regio leer je veel tijdens het werk en daarna groei je misschien wel door binnen het bedrijf.

Tip: Stel een vacature-alert in om direct op de hoogte te zijn van nieuwe vacatures in Borger.