Overheid & Non-profit Vacatures in 's Gravenhage

Over de vacature

Dit ga je doen

Als Management Assistant bij de Rijksoverheid zorg je dat topfunctionarissen zich kunnen focussen op hun kerntaken. Je werkt in Den Haag in een dynamische omgeving, nauw samen met andere assistenten binnen verschillende ministeries.

• Beheer je proactief complexe agenda's en stem je afspraken zorgvuldig af met interne en externe partijen;
• Coördineer en bereid je vergaderingen voor, inclusief stukken, notulen en opvolging van actiepunten;
• Beheer je inkomende en uitgaande communicatie en bewaak je prioriteiten en deadlines;
• Ondersteun je projecten en evenementen door planning, afstemming en praktische organisatie te verzorgen;
• Schakel je flexibel bij ad-hoc verzoeken en veranderingen in een politiek-bestuurlijke omgeving.

Dit ben jij

Je bent een ervaren Management Assistant die discreet, taalvaardig en stevig in een bestuurlijke omgeving staat.

• Minimaal 2 jaar ervaring als Management Assistant binnen de overheid;
• Mbo-4 werk- en denkniveau, bij voorkeur richting officemanagement;
• Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels, mondeling en schriftelijk;
• Woonachtig in regio Den Haag of bereid dagelijks te reizen;
• Ervaring met iBabs of vergelijkbare vergadersoftware is gewenst.

Over het bedrijf

Je gaat via Secretary Plus aan de slag bij één van de ministeries in en rond ’s-Gravenhage, in het hart van de Rijksoverheid. De organisatie coördineert het algemeen regeringsbeleid en de overheidscommunicatie, inclusief voorlichting over het Koninklijk Huis. Je werkt in moderne, goed beveiligde kantoorpanden met vergaderruimtes, stilteplekken en representatieve ontvangstruimtes, waar professionaliteit en discretie dagelijks merkbaar zijn.

Je komt terecht in een secretariaatsteam van ongeveer 8 tot 12 assistenten, waar veel wordt samengewerkt en kennis gedeeld. De sfeer is informeel in de omgang, maar formeel in de werkwijze en dresscode. Lijkt het je wat om in deze omgeving te werken? Solliciteer via het formulier hieronder of neem contact met ons op bij vragen.

Wat bieden wij jou?

Je bent een ervaren Management Assistant die discreet, taalvaardig en stevig in een bestuurlijke omgeving staat.

• Minimaal 2 jaar ervaring als Management Assistant binnen de overheid;
• Mbo-4 werk- en denkniveau, bij voorkeur richting officemanagement;
• Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels, mondeling en schriftelijk;
• Woonachtig in regio Den Haag of bereid dagelijks te reizen;
• Ervaring met iBabs of vergelijkbare vergadersoftware is gewenst.

Over de vacature

Een functie waarbij je jouw vooruitziende blik, organisatietalent en proactieve houding kan inzetten. Dat is de functie van Management Assistent bij de gemeente Den Haag.

Als managementassistent ondersteun je de stadsdeeldirecteur, teammanager en wijkmanager. Je switcht gemakkelijk tussen contact met collega's, bewoners en samenwerkingspartners. Hierdoor draag je bij aan een goed georganiseerde- en functionerende stadsdeelorganisatie.

wat bieden wij jou

• Bruto-uurloon van € 24,68
• Reiskostenvergoeding van € 0,10 per km, ook met OV
• Een functie voor 24 tot 32 uur per week
• Een oplopende eindejaarsuitkering van 7,55%
• Opdracht t/m 14-5-2027, met kans op verlenging
• Werken voor de gemeente Den Haag

wie ben jij
Als managementassistent beschik je uiteraard over enkele vaardigheden. Zo ben je organisatorisch sterk en behoudt je het overzicht. Ook breng je structuur aan in en dynamische omgeving waarin veel tegelijk gebeurd.

Daarnaast heb je:

• MBO4 werk- en denk niveau;
• een proactieve houding;
• ervaring met complex agendabeheer;
• goede kennis van Microsoft Office en Teams;
• uitstekende beheersing van de Nederlandse taal;
• het vermogen om snel te schakelen tussen verschillende partijen en
• ervaring als managementassistent of in een vergelijkbare functie.

wat ga je doen
Als managementassistent zorg je ervoor dat alles goed georganiseerd is en ondersteun je de stadsdeeldirecteur, teammanager en wijkmanager. Je bent vaak in contact met verschillende betrokken partijen, juist hierdoor is geen enkele werkdag hetzelfde.

Je houdt je bezig met:

• Het beheren van complexe agenda's;
• Het plannen van afspraken en vergaderingen;
• Er voor zorgen dat alle benodigde informatie op tijd beschikbaar is voor afspraken en vergaderingen;
• De voortgang van afspraken en acties bewaken;
• Het ondersteunen bij de voorbereiding van overleggen en
• je zorgt ervoor dat gemaakte afspraken worden opgevolgd.

waar ga je werken
Je werkt in Leidschenveen-Ypenburg, het jongste stadsdeel van Den Haag! Met 50.000 inwoners bruist het hier van de energie. Het stadsdeel heeft een geweldige mix van groene woonwijken en bedrijventerreinen zoals Forepark en Hoornwijk.

Je maakt deel uit van een betrokken team dat goed samenwerkt. Een prettige werksfeer staat centraal en je ondersteunt elkaar.

sollicitatie
Past deze vacature helemaal bij jou? Solliciteer dan snel!
Vergeet ook niet een uitgebreide motivatie gericht aan de gemeente Den Haag mee te sturen.

Over de vacature

Zoek jij een diverse en dynamische facilitaire rol midden in een maatschappelijk relevante omgeving? Als Facilitair Medewerker bij de Politie in Amsterdam ben jij de spil in het pandbeheer. Jij bent hét gastvrije aanspreekpunt voor politiemedewerkers, monteurs en externe leveranciers. Met jouw combinatie van handigheid, klantgerichtheid en administratieve nauwkeurigheid zorg je ervoor dat de locaties optimaal functioneren en je collega's hun werk ongestoord kunnen doen.

wat bieden wij jou

• een salaris tot € 22,17 bruto per uur
• opdracht van 12 maanden
• 36 uur per week
• werken voor de Politie
• op verschillende locaties
• een dynamisch team

wie ben jij
Je hoeft geen rasechte techneut te zijn, maar handigheid en een praktische instelling komen zeker van pas. Gastvrijheid, integriteit en zorgvuldigheid staan bij jou voorop. Je bent digitaal vaardig, hebt ervaring met MS Office en kunt goed overweg met (of staat ervoor open om te leren werken in) Planon. Je scheidt gemakkelijk hoofd- van bijzaken, werkt gestructureerd en blijft flexibel in een dynamische omgeving. Verder beschik je over het VCA-basiscertificaat of ben je zeer gemotiveerd om dit via ons te behalen, en ben je een laagdrempelig aanspreekpunt voor iedereen op de werkvloer.

wat ga je doen
In deze allround rol beheer je één of meerdere panden in en rond Amsterdam. Je loopt proactief pandrondes om storingen vroegtijdig te signaleren en lost kleine technische problemen direct zelf op, zoals een kapotte lamp of het testen van de brandmeldinstallatie. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het opvangen en begeleiden van monteurs en leveranciers. Het verwerken van meldingen, het vastleggen van onderhoud in Planon en de algehele administratieve afhandeling zijn minstens zo belangrijk als het technische werk. Je zorgt er zo voor dat externen veilig en efficiënt hun werk kunnen doen zonder het politieonderzoek te storen.

waar ga je werken
Je gaat aan de slag binnen een van de vier districten in Amsterdam, waar je tijdelijk voor de duur van een jaar een gewaardeerde toevoeging bent aan ons team. Samen met 8 tot 15 collega's beheer je zo'n 11 panden. We werken van maandag tot en met vrijdag. De dag start tussen 07:00 en 08:00 uur en eindigt tussen 16:30 en 17:00 uur, waarbij opties zoals 4x9 uur of een 5-om-4-rooster bespreekbaar zijn (vrijdag kan geen roostervrijdag zijn). Goed om te weten: je werkt in een uniform, waardoor je direct herkenbaar bent. Na een gedegen inwerkperiode door een ervaren collega krijg je vaste locaties onder je hoede, met de flexibiliteit om bij te springen waar nodig.

sollicitatie
Ben je enthousiast over deze functie en wil je een belangrijke bijdrage leveren aan politie? Solliciteer dan nu!

Let op: Een positieve uitslag van een veiligheidsscreening is vereist voordat je kunt starten.

Over de vacature

Ben jij handig en los je graag technische problemen op? Voor de Centrale Vastgoedorganisatie Den Haag zoeken wij een enthousiaste technische servicemonteur. Deze baan loopt in ieder geval tot halverwege 2027, met kans op verlenging. Je werkt tussen de 32 en 40 uur per week in een gezellig team. Klinkt dit als jouw ideale nieuwe uitdaging? Lees dan snel verder!

wat bieden wij jou

• bruto-uurloon tussen de € 16,65 en € 24,00
• Een contract tot 29-6-2027, met kans op verlenging
• oplopende eindejaarsuitkering van 7,55%
• Werken voor gemeente Den Haag
• Reiskostenvergoeding van € 0,10 per km, ook met OV
• 32 tot 40-urige werkweek

wie ben jij
Je bent een echte aanpakker die graag met de handen werkt. Zelfstandig werken is voor jou geen probleem, maar je bent ook een fijne collega. Je vindt het leuk om contact te hebben met de gebruikers van de gebouwen. Daarnaast werk je altijd veilig en nauwkeurig volgens de richtlijnen.

• je hebt minimaal MBO werk- en denkniveau
• je hebt minimaal één tot drie jaar ervaring met technisch onderhoud aan gebouwen.
• je bent in het bezit van een VCA-diploma
• je bent in het bezit van een rijbewijs B
• je bent bereid om extra cursussen te volgen voor elektrotechniek en liftontgrendeling.

wat ga je doen
Als technische servicemonteur zorg je dat de gemeentelijke gebouwen in topvorm blijven. Je lost dagelijks verschillende klachten van gebruikers op. Je spoort storingen op en voert zelfstandig reparaties uit. Geen dag is hetzelfde door de grote afwisseling in de werkzaamheden.

• je voert kleine herstelwerkzaamheden uit aan elektra, loodgieterswerk en timmerwerk.
• je doet gepland onderhoud en inspecteert de technische staat van de gebouwen.
• je houdt toezicht op het werk van externe partijen en schrijft korte rapporten over je werk.
• je signaleert onveilige situaties en doet voorstellen om het onderhoud te verbeteren.

waar ga je werken
Je gaat aan de slag bij de Centrale Vastgoedorganisatie Den Haag. Jouw vaste standplaats is aan het Spui 70, maar je werkt op diverse locaties in de stad. Je versterkt het team uitvoering, een kleine en hechte groep van vakmensen. Samen lossen jullie alle meldingen op voor de locaties aan het Spui en de Leyweg. De sfeer in het team is collegiaal en informeel. Je werktijden zijn van half 8 in de ochtend tot 4 uur in de middag.

sollicitatie
Geïnteresseerd? Solliciteer snel. De vacature sluit woensdag 7 oktober om 09:00. Wij nemen jouw sollicitatie in behandeling en nemen telefonisch of per mail contact met je op. Vergeet ook niet jouw motivatie mee te sturen.

Over de vacature

Op zoek naar een leuke juridische functie waarbij je de Adviescommissie Bezwaarschriften ondersteund? Dit is jouw kans.

Een afdeling binnen de gemeente Den Haag kan wel wat versterking gebruiken. Dit keer als juridisch medewerker. Je komt terecht in een team dat zich bezighoudt met het bezwaarproces.

Klinkt dit als een uitdaging voor jou? Lees meteen verder wat wij je te bieden!

wat bieden wij jou

• bruto-uurloon €‎ 20,81 - € 29,21 o.b.v. ervaring
• een contract t/m 01-05-2027 + verlenging
• een oplopende eindejaarsuitkering van 7,55%
• een 36-urige werkweek
• vergoeding van je reiskosten €‎ 0.10 per km
• werken voor Den Haag

wie ben jij
Jij bent als juridisch medewerker dienstverlenend, accuraat en proactief. Daarnaast beschik je over:

• minimaal HBO werk- en denkniveau;
• minimaal 1 jaar werkervaring als juridisch administratief medewerker;
• ervaring met juridische processen binnen een overheidsinstantie;
• affiniteit met of kennis van de Algemene wet bestuursrecht (Awb);
• kennis van het bezwaarproces (pré).

wat ga je doen
Als juridisch medewerker bied jij ondersteuning aan de Adviescommissie Bezwaarschriften. Dit doe je door het uitvoeren van de volgende werkzaamheden:

• het screenen van bezwaarschriften op ontvankelijkheid en volledigheid;
• het beoordelen of een bezwaar in behandeling kan worden genomen;
• het samenstellen van het bezwaardossier;
• het plannen en coördineren van hoorzittingen;
• het bijhouden van de mailbox en telefonisch contact met bezwaarmakers;
• het verrichten van overige administratieve werkzaamheden.

waar ga je werken
Jij gaat als juridisch medewerker aan de slag bij de gemeente Den Haag. Je komt terecht op een afdeling die vol in ontwikkeling zit. Hierdoor is geen dag hetzelfde en speel je een belangrijke rol bij het verbeteren van de processen.

sollicitatie
Ga jij deze uitdagende opdracht aan? Reageer dan razendsnel, uiterlijk voor woensdag 7 oktober 09:00. Dit kan via de sollicitatieknop onderaan deze vacature. Vergeet ook niet een uitgebreide motivatie mee te sturen en richt deze naar de gemeente Den Haag.

Over de vacature

Wil jij op de eerste rij zitten bij de organisatie van de verkiezingen? Als projectondersteuner bij de Unit Verkiezingen van de gemeente Den Haag zorg je er samen met het team voor dat alles vlekkeloos verloopt.

In deze rol help je stembureauleden, verwerk je kandidaatstellingen en sta je kiezers te woord. Het gaat om een tijdelijke functie voor 32 tot 40 uur per week van 4 januari 2027 tot en met 16 april 2027.

wat bieden wij jou

• bruto-uurloon tussen € 20,81 en € 32,67
• Een opdracht van 4-1-2027 t/m 16-4-2027
• Reiskostenvergoeding van € 0,10 per km, ook met OV
• Een oplopende eindejaarsuitkering van 7,55%
• Een 32 to 40-urige werkweek
• Werken voor de gemeente Den Haag

wie ben jij
Als projectondersteuner ben je communicatief vaardig en digitaal handig. Je werkt nauwkeurig, kunt snel schakelen en vindt het leuk om veel in contact te staan met mensen. Ook bewaar je de rust wanneer de druk richting de verkiezingsdag toeneemt.

Daarnaast heb je:

• MBO werk- en denkniveau;
• een proactieve en collegiale werkhouding;
• goede schriftelijke en telefonische vaardigheden en
• de flexibiliteit om ronde de verkiezingsdag langere dagen te maken.

wat ga je doen
Samen met je collega's werk je toe naar de Provinciale Statenverkiezingen. Je beantwoordt vragen van stembureauleden en kiezers via telefoon en e-mail. Ook help je bij het controleren van documenten die politieke partijen inleveren voor de kandidaatstelling.

Aanvullende taken in deze functie:

• Bemannen van de verkiezingsbalie op het Spui voor het aanmaken van stempassen en ondersteuningsverklaringen.
• Testen van e-learning modules en meelezen met de inhoud van het verkiezingsblad.
• Regelen van vervanging wanneer stembureauleden zich afmelden.
• Het zijn van de inhoudelijke vraagbaak tijdens en na de verkiezingsdag.
• Ondersteunen bij de centrale stemmentelling en de nacontroles in de weken na de verkiezing.

waar ga je werken
Het unieke aan de Unit Verkiezingen is de enorme teamgeest. Samen werk je met veel enthousiasme toe naar één belangrijk piekmoment voor de stad en Nederlandse kiezers in het buitenland.

Je werkt normaal gesproken van maandag t/m vrijdag (8.30 tot 17.00 uur) en kunt thuiswerken combineren met werken op locatie. Naarmate de verkiezingsdag nadert, werk je steeds meer samen op kantoor in een energieke en dynamische sfeer. Je werkt voornamelijk aan de Brigantijnlaan 303 en op het Spui.

sollicitatie
Geïnteresseerd? Solliciteer snel. De vacature sluit op maandag 26 oktober om 09:00. Wij nemen jouw sollicitatie in behandeling en nemen telefonisch of per mail contact met je op. Vergeet ook niet jouw motivatie mee te sturen.

Over de vacature

Ben jij klaar om een heerlijk salaris tussen de € 20,81 en € 32,67 per uur te verdienen? Bepaal je eigen ritme met een flexibele werkweek van 32 tot 40 uur én geniet van de perfecte werk-privébalans dankzij hybride werken; je wisselt jouw bruisende dagen op het kantoor moeiteloos af met lekker thuiswerken! Zorg jij straks achter de schermen voor een vlekkeloos verloop van de verkiezingen? Als projectondersteuner bij de Gemeente Den Haag maak jij écht het verschil!

Wat bieden wij jou

• Een uurloon vanaf € 20,81 tot € 32,67!
• Werken voor 32 tot 40 uur, jij kiest!
• Een opdracht voor 3 maanden!
• Leer alles over het verkiezingsproces!
• Werken voor de gemeente Den Haag!
• Perfecte uitdaging voor Januari!

Wie ben jij
Heb jij zin om samen met collega's de schouders eronder te zetten en stroop jij graag je mouwen op? Voor deze functie zijn wij op zoek naar kandidaten die voldoen aan de volgende eisen:

• Aantoonbare ervaring als projectondersteuner.
• MBO 4 werk- en denkniveau.
• Beschikbaar voor 32 tot 40 uur per week vanaf 4 januari 2027 t/m 16 april 2027.
• Bereid om tijdens de verkiezingsweek en de week daarna langere dagen te maken.
• Je bent beschikbaar in de 2e week van november voor sollicitatiegesprekken!

Wat ga je doen
Als Projectondersteuner Verkiezingen duik je midden in de dynamische voorbereiding van de verkiezingen! Geen dag is hetzelfde. Je schakelt moeiteloos tussen meedenken achter de schermen en het directe contact met kiezers aan de verkiezingsbalie op het Spui. Hierdoor zie je meteen de blije gezichten en het resultaat van jouw hulp – wel zo motiverend!

Benieuwd naar je exacte to-do lijstje? Check de bullets hieronder!

• Vragen van stembureauleden en kiezers beantwoorden (via telefoon en e-mail) en vervangers regelen.
• Testen van e-learning modules en meelezen van het verkiezingsblad.
• Controleren van ingeleverde stukken van politieke partijen tijdens de kandidaatstelling.
• Aanmaken van ondersteuningsverklaringen en vervangende stempassen aan de verkiezingsbalie op het Spui.
• Fungeren als inhoudelijke vraagbaak op en rondom de verkiezingsdag.
• Centraal stemmen tellen gedurende 2 dagen na de verkiezingsdag en uitvoeren van nacontroles.

Waar ga je werken
Je gaat aan de slag bij de Unit Verkiezingen van de Gemeente Den Haag. Deze afdeling is verantwoordelijk voor alle verkiezingen in Den Haag én voor Nederlandse kiezers in het buitenland. Er heerst een energieke en enthousiaste sfeer waarin het hele team naar één gezamenlijk doel toewerkt.

• Enthousiast en hecht team dat samen naar de verkiezingsdag toewerkt.
• Hybride werkplek: Werk op kantoor (Brigantijnlaan) én vanuit huis.
• Maatschappelijk betrokken werkgever in hartje Den Haag.

Sollicitatie
Klinkt dit als jouw ideale uitdaging? Solliciteer dan direct met motivatie! We kunnen niet wachten om kennis met je te maken.

Over de vacature

Een functie waarbij jouw empathisch vermogen, resultaatgerichtheid en Engelse niveau een belangrijke rol speelt. Dat is de functie als klantenservice medewerker 14070 bij de gemeente Den Haag.

Als klantenservice medewerker 14070 ben je hét telefonische aanspreekpunt voor inwoners, ondernemers en bezoekers van Den Haag.

De eerste 3 weken volg je een betaalde training op de afdeling waar je uiteindelijk gaat werken. De training begint op 23 november 2026. Tijdens de trainingsweken ben je 32 uur (van 10:00 tot 17:00) van maandag t/m vrijdag aanwezig.

wat bieden wij jou

• Uurloon tussen de € 19,13 en € 20,51 obv ervaring
• Een oplopende eindejaarsuitkering van 7,55%
• Opdracht t/m 23-1-2027 met kans op verlenging
• Reiskostenvergoeding van € 0,10 per km, ook met OV
• Na de training een 24- tot 36-urige werkweek
• Draag bij aan de dienstverlening van gemeente

wie ben jij
Als klantenservice medewerker 14070 beschik je over enkele vaardigheden. Zo ben je communicatief sterk, probleem oplossend en stressbestendig. Ook neem je technisch inzicht mee en is multitasking een van jouw kwaliteiten.

Daarnaast beschik je ook over:

• minimaal MBO werk- en denkniveau;
• uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal (heel belangrijk);
• uitstekende digitale vaardigheden;
• ervaring met telefonisch klantcontact (grote pré).

wat ga je doen
Als klantenservice medewerker 14070 luister je actief, stel je de juiste vragen en geef je duidelijke informatie.
Je zorgt dat elke beller zich gehoord en geholpen voelt. Zie je terugkerende vragen of knelpunten? Dan bespreek je die met je coördinator of teamleider. Zo help je mee aan het verbeteren van onze dienstverlening.

Verder bestaan jouw taken en verantwoordelijkheden uit:

• het beantwoorden van vragen van klanten via de telefoon;
• het geven van duidelijke en accurate informatie over producten, diensten of procedures;
• het snel en effectief oplossen en/of doorverwijzen van klantproblemen;
• het vastleggen van klantinformatie, interacties en signalen in verschillende systemen;
• het doorgeven van klantvragen aan relevante afdelingen voor verdere afhandeling en
• je biedt actief suggesties voor verbetering van klanttevredenheid en beleving.

waar ga je werken
14070 is het centrale klantcontactcentrum van de gemeente Den Haag. Zij zijn hét aanspreekpunt
voor inwoners, ondernemers en bezoekers van de stad. Daarnaast bieden ze ondersteuning en informatie over
uiteenlopende onderwerpen.

14070 is bereikbaar op werkdagen van 08:30 tot 17:00 via verschillende communicatiekanalen zoals
telefoon, e-mail en chat. Als medewerker klantenservice 14070 richt jij je op het telefonisch
beantwoorden van vragen rondom parkeren of burgerzaken.

Het team bestaat uit klantgerichte professionals die snel schakelen en heldere informatie geven. Zo dragen zij met plezier bij aan een goede dienstverlening. 14070 staat voor servicegerichtheid, betrouwbaarheid
en toegankelijkheid.

sollicitatie
Wil jij hier deel van uitmaken? Reageer op tijd, maar uiterlijk voor woensdag 14 oktober 2026 om 9:00. Dit kan via de sollicitatieknop onderaan deze vacature. Vergeet ook niet een uitgebreide motivatie mee te sturen en richt deze naar de gemeente Den Haag.

Over de vacature

Ben je een ster in communicatie en laat je je niet snel uit het veld slaan? Wil je lekker verdienen én impact maken in onze prachtige hofstad?! Kom als allround klantenservice medewerker 14070 werken bij het klantcontactcentrum van de Gemeente Den Haag. Je wordt dé expert die inwoners wegwijs maakt in alles wat de stad te bieden heeft. En dat al voor een uurloon vanaf € 19,13!

Nieuwsgierig naar meer? Lees dan snel verder! 👇🏼

Wat bieden wij jou

• Verdien tussen € 19,13 en € 20,51 bruto per uur!
• Reiskostenvergoeding van € 0,10 per kilometer!
• Starten op 23 november 2026!
• Opdracht tot 25-01-2027, met optie tot verlenging!
• 24, 32 of 36 uur! Jij bepaalt!
• Fijne werksfeer, met betrokken collega's!

Wie ben jij
Om als allround klantenservice medewerker 14070 iedereen goed te woord te kunnen staan, is het belangrijk dat je aan de volgende eisen voldoet:

• Je beheerst de Nederlandse én Engelse taal in woord en geschrift;
• Je hebt minimaal mbo-werk- en denkniveau;
• Je hebt minimaal 2 jaar werkervaring in klantcontact;
• Je bent computervaardig en hebt ervaring met diverse systemen;
• Je bent beschikbaar voor sollicitatierondes op 26 oktober;
• Je bent beschikbaar voor de training die start op 23 november;
• Je bent de eerste 3 weken beschikbaar voor een training (32 uur p/w).

Wat ga je doen
Als allround klantenservice medewerker 14070 ben je het visitekaartje van de gemeente Den Haag. Je bent voor veel mensen de eerste stem die ze horen. Dat maakt jouw rol erg belangrijk! 💡De vragen die je krijgt, zijn net zo divers als de stad zelf.

De ene minuut help je iemand die gaat verhuizen en zijn adreswijziging wil doorgeven. De andere minuut beantwoord je een vraag over het aanvragen van een nieuw paspoort of rijbewijs.
Daarnaast is jouw doel om onze service nóg beter te maken 📈. Bijzonderheden bespreek je dan ook met je teamleider.

Jouw dagelijkse werk bestaat uit de volgende werkzaamheden:

• Je beantwoordt vragen over o.a. burgerzaken, vergunningen, en mobiliteit;
• Je luistert, vraagt door en geeft advies waar mensen echt iets aan hebben;
• Krijg je iemand aan de lijn die gefrustreerd is? Geen probleem voor jou! Je blijft kalm en buigt het probleem om naar een oplossing.

Waar ga je werken
Als allround klantenservice medewerker 14070 ga je aan de slag bij de afdeling Publiekszaken van de gemeente Den Haag. Jouw thuisbasis is het klantcontactcentrum (14070). Dit is dé plek waar alle lijntjes samenkomen.
Het is een dynamische plek waar geen dag hetzelfde is. Je werkt in een team dat er alles aan doet om de dienstverlening van de stad naar een hoger niveau te tillen. Daarnaast staan ontwikkeling en samenwerking centraal. Je wordt goed ingewerkt zodat je met een zelfverzekerd gevoel de telefoon opneemt!

Sollicitatie
Wil jij als medewerker 14070 jouw steentje bijdragen aan onze dienstverlening? Solliciteer dan snel met je cv en motivatie.

Over de vacature

Voor verschillende sporthallen en zwembaden in de stad zoekt de gemeente Den Haag enthousiaste medewerkers sportvoorzieningen. Een dynamische baan waarin geen dag hetzelfde is! Ben jij sportief ingesteld en klaar voor een nieuwe uitdaging? Lees dan snel verder!

wat bieden wij jou

• Toeslagen 20% - 100% + eindejaarsuitkering
• Verschillende zwembaden en sporthallen in Den Haag
• Samenwerking in een gezellig en energiek team
• Mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen
• Flexibel rooster van maandag t/m zondag
• Bijdrage aan een veilige en gastvrije omgeving

wie ben jij
Als medewerker sportvoorzieningen ben je een echte aanpakker en kan je goed zelfstandig aan de slag gaan. Daarnaast ben je klantvriendelijk en communicatief sterk. Tevens ben je zeer flexibel. Je kan namelijk op verschillende locaties worden ingezet en ook in de weekenden, ochtenden en avonden.

• MBO-3 werk- en denkniveau
• een EHBO-diploma, BHV en ZRZ of bereid deze te halen
• voldoende zwemvaardigheid (blijkend uit zwemdiploma's)
• ervaring in een soortgelijke functie (pré)
• kennis van de actuele wetgeving op het gebied van hygiëne en veiligheid van bad- en zweminrichtingen (pré)

wat ga je doen
Als medewerker sportvoorzieningen word je allround ingezet bij de sporthallen en zwembaden van de gemeente Den Haag. Je bent de gastheer / gastvrouw van de locaties en zorgt ervoor dat de bezoekers zich welkom voelen. Daarnaast houd je toezicht en zorg je ervoor dat de locaties schoon zijn.

• het gebruiksklaar maken van de sporthallen en zwembaden
• het eerste aanspreekpunt zijn voor bezoekers en huurders
• het bewaken van de veiligheid in en rond het water van de zwembaden of in de sporthallen
• het tactvol optreden bij onveilige situaties
• het schoonmaken van de accommodatie

waar ga je werken
Als medewerker sportvoorzieningen ga je aan de slag op de zwem- en sportlocaties van de gemeente. Wat je kunt verwachten? Een bruisende werkomgeving vol dynamiek, sportieve collega's en enthousiaste bezoekers.

sollicitatie
Lijkt het jou leuk om in onze sportieve organisatie aan de slag te gaan? Aarzel dan niet en stuur ons jouw sollicitatie. We kijken ernaar uit om jouw CV te ontvangen en hopen je binnenkort te verwelkomen! Heb je vragen? Bel of mail ons dan. We gaan graag met je in gesprek.