Over de vacature
Op zoek naar een afwisselende baan bij de overheid waar je echt allround inzetbaar bent? Voor de Gemeente Leiderdorp zoeken we een specialist die zowel complexe dossiers induikt als inwoners aan de balie helpt. Je bent ervaren, nauwkeurig en kent de weg in Burgerzaken. Spreekt dit je aan? Lees dan snel verder.
wat bieden wij jouJe bent een enthousiaste professional. Je schakelt makkelijk tussen verschillende taken en systemen en blijft ook bij drukte nauwkeurig werken. Je bent klantgericht, communicatief sterk en hebt ervaring met de complexe materie van Burgerzaken. Verder beschik je over:
In deze functie pak je een breed pakket aan taken op. Je bent verantwoordelijk voor complexe administratieve processen, maar draait indien nodig ook mee aan de balie. Je zorgt ervoor dat de basisregistratie op orde is en helpt inwoners bij belangrijke levensgebeurtenissen. Jouw grootste focus zal het meest liggen op de burgelijke stand. Je takenpakket bestaat onder andere uit:
Je gaat aan de slag bij de Gemeente Leiderdorp op het Serviceplein. Hier werken de teams Burgerzaken en Klantcontact nauw samen om de inwoners optimaal te bedienen. De cultuur is open en de dienstverlening is volledig gericht op de behoeften van de inwoners en ondernemers.
Herken jij jezelf in dit profiel en zie jij jezelf deel uitmaken van het team? Aarzel dan niet en solliciteer vandaag nog! Vragen? Neem dan gerust contact op.
Over de vacature
Alleen reageren als je in bezit bent van diploma B0 burgerzaken of ervaring hebt met Identiteitsverificatie en fraudepreventie etc.
Geen ervaring, dan heeft reageren geen zin.
Jij bent een enthousiaste en klantgerichte professional die met een glimlach aan de balie zit. Je begrijpt dat je het gezicht bent van de gemeente en weet mensen op een prettige manier te woord te staan, ook als het druk is.
Als Medewerker Burgerzaken heb je een afwisselende rol waarbij je rouleert tussen de front- en backoffice. Geen dag is hetzelfde.
Je komt te werken bij de Gemeente Heemskerk, een bloeiende gemeente met circa 40.000 inwoners. Heemskerk combineert de uitdagingen van een grote stad met de warmte en verbondenheid van een dorp.
sollicitatieBen je enthousiast over de baan? Reageer dan nu met een CV en motivatiebrief. We zien je sollicitatie graag tegemoet!
Over de vacature
Word jij hét gastvrije visitekaartje van onze gemeente? Heb jij oog voor detail én voor de mens aan de andere kant van de balie? Dan zoeken wij jou! Lees snel verder.
Wat bieden wij jouJe bent een natuurlijke gastheer of gastvrouw, maar wel een met een juridische mindset. Je bent nauwkeurig, stressbestendig en vindt het leuk om met een diverse doelgroep te werken. Wat neem je nog meer mee:
Je gaat als administratieve kracht, identiteitsspecialist, een gastheer/vrouw en een probleemoplosser het visitekaartje zijn. Je zorgt ervoor dat elke inwoner met een goed gevoel (en de juiste documenten!) weer naar buiten loopt.
De afdeling Burgerzaken staat bekend om haar open en toegankelijke karakter. Of het nu gaat om een inwoner uit de binnenstad of een nieuwkomer in de Kersenboogerd; de medewerkers zorgen ervoor dat iedereen zich welkom voelt.
Klinkt dit als iets voor jou? Solliciteer dan nu en word onderdeel van het KCC team bij gemeente
Haarlemmermeer! Vragen? Bel of mail gerust 020-5236129 of [email protected]!
Over de vacature
Ben jij de ervaren, servicegerichte professional die direct inzetbaar is aan de balie van Burgerzaken? Wil jij het verschil maken voor de inwoners van Amersfoort en ben je in het bezit van de benodigde NVVB-modules? Dan zoeken wij jou!
Wat bieden wij jouJij bent een persoon die taken zorgvuldig, zowel zelfstandig als in teamverband, oppakt. Je bent het gezicht van de Gemeente Amersfoort.
Als Medewerker Dienstverlening Burgerzaken sta je in direct contact met de inwoners van Amersfoort. Je werkt in een team van ongeveer dertig collega's.
Je gaat aan de slag bij de afdeling Burgerzaken van de Gemeente Amersfoort. Dit is een groeiende stad waar ongeveer 1.500 collega's zich inzetten om het een geweldige stad te laten blijven.
Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!
Over de vacature
Als je in de gemeente Zaanstad woont heb je vast weleens 14075 gebeld? Misschien over het aanvragen van een paspoort of voor het ophalen van grof vuil? Als je dit nummer belt kom je uit bij de klantenservice en voor dit team zoeken wij versterking!
Wil je aan de slag bij de Gemeente Zaanstad, op het mooie en gezellige gemeentehuis, naast treinstation Zaandam? In deze functie is geen dag hetzelfde want je beantwoordt álle vragen die de inwoners van de gemeente Zaanstad kunnen hebben. Je handelt ook alles meteen af. Zeer afwisselend dus!
Wil jij deel uitmaken van dit diverse team, waar iedereen voor elkaar klaar staat? Lees dan snel verder!
Ben je enthousiast? Hou je van klantcontact en een goede service verlenen? Dan past deze vacature bij jou. Belangrijk is verder dat...
Op de klantenservice bij de gemeente Zaanstad maak je deel uit van een gezellig team van 36 medewerkers. Samen met jouw collega's zorg je ervoor dat vragen van de inwoners van Zaanstad goed beantwoord worden. Dit doe je in eerste instantie telefonisch, maar als je goed bent ingewerkt krijg je er naast de telefoon ook extra taken bij, zoals social media en administratie.
De eerste week krijg je uitleg over de systemen, de kennisbank, hoe je moet inloggen en leer je hoe de gemeente in elkaar zit. Je mag veel meeluisteren met een collega en je gaat al snel de eerste telefoongesprekken doen, onder begeleiding. Je start met burgerzaken en grof vuil en als je dit onder de knie hebt krijg je er elke paar weken nieuwe onderwerpen bij. Je kunt dan denken aan gemeentebelastingen, vergunningen, voorzieningen, uitkeringen en nog veel meer! Hoe snel dit gaat? Dat hangt af van jou!
Mogelijke vragen die je in het begin krijgt zijn:
"Ik wil een nieuw paspoort aanvragen, kan ik een afspraak maken?"
"Kan ik een uittreksel van het bevolkingsregister aanvragen?"
"Kan ik een afspraak voor een huwelijk maken?"
"Ik wil mijn grof vuil laten ophalen, wanneer kan dit?"
De functie is gevarieerd en afwisselend, want je handelt de vraag volledig af! Jouw doel is dat de inwoner in één keer goed geholpen wordt. Dit betekent dat je soms ook informatie bij een andere afdeling opvraagt óf de beller doorverbindt met een collega van een andere afdeling. Elk gesprek is weer anders!
Gemeente Zaanstad behoort tot de 15 grootste gemeenten van Nederland. Dat is groot genoeg om interessante projecten te kunnen realiseren en klein genoeg om je snel thuis te voelen. De medewerkers van Zaanstad hebben een hoog ambitie niveau en zijn betrokken bij hun omgeving. Het stadhuis in het spraakmakende centrum van Zaandam ondersteunt “het nieuwe werken” met moderne faciliteiten.
Heb jij interesse in deze vacature? Reageer dan snel met een up-to-date CV! Je hoort snel van ons.
Over de vacature
Word jij blij van inwoners en ondernemers telefonisch te helpen met hun vragen? Maak jij graag het verschil? Neem jij met een glimlach de telefoon op? Dan zoeken wij JOU! Lees snel verder.
Wat bieden wij jouLastige gesprekken leid jij in goede banen, je kunt goed omgaan met weerstand. Jij bent in staat meerdere werkzaamheden tegelijkertijd te doen. je bent stressbestendig en goed in staat om te relativeren. Daarnaast neem je mee:
Als medewerker van het KCC Callcenter ben jij het eerste aanspreekpunt voor inwoners en ondernemers van Gemeente Zaanstad. Je neemt de telefoon op met een glimlach en behandelt alle vragen, signalen en klachten, op een adequate, servicegerichte en behulpzame wijze.
Het KCC van een gemeente van deze grootte heeft vaak een bezetting van tussen de 40 en 60 medewerkers. Dit is inclusief telefonie, balie (Burgerzaken), webcare en administratieve ondersteuning.
Klinkt dit als iets voor jou? Solliciteer dan nu en word onderdeel van het KCC team bij gemeente
Haarlemmermeer! Vragen? Bel of mail gerust 020-5236129 of [email protected]!
Over de vacature
Ga per direct aan de slag als Frontoffice medewerker bij Gemeente Hoorn en wordt het gezicht aan de balie voor onder andere paspoorten, VOG's en verhuizingen. We zoeken voor deze functie van 36 uur per week iemand die bij voorkeur ook ervaring heeft met het opmaken van akten. De opdracht duurt 9 maanden, met kans op verlenging.
Lijkt dit jou leuk? Lees vooral verder.
Voor deze functie zoeken wij iemand die past in het volgende profiel:
Je werkzaamheden omvatten de volgende taken:
Werken bij de gemeente Hoorn betekent werken bij een organisatie met de mentaliteit van doeners en 'ja-denkers'. Met ruim 700 collega's bouw je dagelijks aan een stad die volop in beweging is. De sfeer is open en informeel, waarbij vertrouwen en samenwerking centraal staan.
sollicitatieKun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!
