Front office medewerker burgerzaken Vacatures

Over de vacature

Voor de gemeente Gooise Meren zijn wij op zoek naar een enthousiaste front office medewerker voor burgerzaken. Je verzorgt het in behandeling nemen van aanvragen van reisdocumenten en rijbewijzen aan de balie.

Dit is een functie voor 36 uur per week, waarbij je direct kunt starten. De vacature is vrijgekomen wegens zwangerschapsverlof en de duur van de opdracht is tot minimaal 1 juli, met kans op verlenging van 3 maanden.

wat bieden wij jou

• Salaris van €2.800 - €3.900 o.b.v. fulltime
• Opdracht t/m 1 juli 2026
• 36 uur per week
• Bussum
• Opdracht met kans op 3 maanden verlenging

wie ben jij
Herken jij jezelf in onderstaande punten?

• Aantoonbare ervaring met werken aan de burgerzaken-balie;
• Aantoonbare ervaring met processen van reisdocumenten en rijbewijzen;
• Aantoonbare ervaring met de applicatie i-burgerzaken;
• Klantvriendelijk;
• Representatief;
• Empathisch.

wat ga je doen
Je zult je bezighouden met:

• In behandeling nemen van aanvragen van burgers over hun reisdocumenten;
• In behandeling nemen van aanvragen van burgers over hun rijbewijzen.

waar ga je werken
De werkzaamheden zullen worden gedaan aan de balie bij Burgerzaken. Het team bestaat uit circa 8 medewerkers.

• Salaris volgens schaal 7 cao gemeenten;
• Reiskostenvergoeding: €0,23 per kilometer of 100% OV-vergoeding;
• Parkeermogelijkheid (tegen gereduceerd tarief).

sollicitatie
Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan via de knop en stuur je motivatie naar ons op!

Over de vacature

Ben jij de front office medewerker die wij zoeken voor de gemeente Roermond? Met jouw klantgerichte instelling en sterke administratieve vaardigheden ben jij het aanspreekpunt voor inwoners. Krijg jij energie van klantcontact en het leveren van topdienstverlening? Lees dan snel verder!

wat bieden wij jou

• Salaris in schaal 8 van CAO gemeenten
• Roermond
• 32 - 36 uur per week beschikbaar
• Tijdelijke functie, eventueel verlenging mogelijk
• VOG verplicht
• Werken bij IGOM

wie ben jij
Als front office medewerker voor de afdeling publiekszaken ben jij een kei in klantcontact en administratieve processen. Je bent communicatief sterk en weet je staande te houden in uiteenlopende situaties.
Daarnaast voldoe je aan de volgende punten;

• Je hebt een afgeronde MBO opleiding
• Je hebt de opleiding Basiskennis Burgerzaken afgerond of bent hiermee gestart
• Je bent 32 of 36 uur per week beschikbaar
• Je woont in de omgeving van Roermond
• Je hebt ervaring met weerstand en bent stressbestendig
• Je bent leergierig, integer en klantgericht

wat ga je doen
Als front office medewerker bij de gemeente Roermond ben je het gezicht van de afdeling Publiekszaken. Je draait baliediensten en bent verantwoordelijk voor een breed scala aan dienstverlening voor de inwoners van Roermond.

• Je schakelt soepel tussen verschillende taken, zoals het aanvragen en verstrekken van rijbewijzen en paspoorten etc.
• Je hebt contact met de verschillende afdelingen binnen de gemeente
• Je neemt zelfstandig de juiste beslissingen
• Je werkt proactief aan verbeteringen en bent een echte teamspeler

waar ga je werken
Gemeente Roermond is een historische stad die bruist van leven en samenwerking. Je komt te werken op de afdeling Publiekszaken
Roermond is een stad waar we samenwerken aan duurzame ontwikkeling. We zijn een deskundige partner voor inwoners en ondernemers, en we treden op als bruggenbouwer om initiatieven uit de stad mogelijk te maken.

• Je komt te werken in een dynamisch team dat in beweging is, met ruimte voor eigen initiatief en verbeteringen
• Je start per 4 mei en werkt tot 4 november, met mogelijkheid tot verlenging
• Je bent inzetbaar tussen de 32 en 36 uur per week

sollicitatie
Heb je toch nog vragen? Geef ons een belletje!